1. Introduction

2. Quality

3. Public Interest Content

4. Sexual Content

5. Harassment & Bullying

6. Disturbing or Violent Content

7. False or Deceptive Information

8. Illegal or Regulated Activities

9. Hateful Content, Terrorism, and Violent Extremism

10. Commercial Content

إنّ سناب شات في الأساس تطبيق مراسلة مرئية صُمّم لمساعدة الأشخاص على التواصل مع عائلاتهم وأصدقائهم. ولكن هناك أجزاء من التطبيق حيث يُمكن أن يصل المحتوى العام إلى جمهور أكثر اتساعًا من خلال التوصيات الخوارزمية؛ حيث يتم تعريف هذا المحتوى على أنه المحتوى الموصى به. على سبيل المثال:

• في علامة تبويب القصص، يمكن لمستخدمي سناب شات مشاهدة المحتوى الموصى به من شركاء الوسائط المحترفين وصناع المحتوى المشهورين.

• في منصّة الأضواء، يمكن لمستخدمي سناب شات مشاهدة المحتوى الذى تم إنشاؤه وتقديمه من قبل أفراد مجتمعنا.

• على الخريطة، يمكن لمستخدمي سناب شات مشاهدة لقطات الأحداث والأخبار العاجلة والمزيد من جميع أنحاء العالم.

يجب أن يلتزم كل المحتوى في كل مكان على سناب شات، العام أو الخاص، بتعليمات التواصل الاجتماعي و شروط الخدمة.

لكي تكون مؤهلاً للتوصية الخوارزمية بخلاف أصدقاء منشئ المحتوى أو المشتركين فيه (على سبيل المثال، في القصص أو منصّة الأضواء أو الخريطة)، يجب أن يستوفي المحتوى المعايير الإضافية الأكثر صرامة الموضحة في إرشادات المحتوى في هذه الصفحة.

إننا ننفّذ "إرشادات المحتوى" هذه مع الإشراف باستخدام مزيج من التكنولوجيا والمراجعة البشرية. كما نوفّر أدوات داخل التطبيق لمستخدمي سناب شات للإبلاغ عن المحتوى الذي يجدونه مرفوضًا. ونستجيب لتقارير المستخدمين بسرعة، كما نستخدم الملاحظات لتحسين تجربة المحتوى لجميع لمستخدمي سناب شات.

تنطبق إرشادات أهلية التوصية في تعليمات المحتوى هذه بالتساوي على المحتوى من أي مصدر، سواء كان شريكًا أو صانع محتوى فرديًا أو منظمة من أي نوع.

نحن نحتفظ بالحق في تطبيق إرشادات المحتوى هذه وفقًا لتقديرنا واتخاذ أي إجراء لتنفيذها، والذي قد يشمل أشياء أخرى، إزالة المحتوى، أو تقييد التوزيع، أو تعليق الحساب، أو تقييد الترويج، أو تحديد العمر لمحتواك.

يُعد صُنّاع المحتوى أو الشركاء الذين ينتهكون تعليمات التواصل الاجتماعي أو شروط الخدمة منتهكين لإرشادات المحتوى هذه.

بالإضافة إلى ذلك، يجب أن يمتثل كل المحتوى للقانون الساري في أي مكان يتم توزيعه فيه ويمتثل لشروط اتفاقية المحتوى الخاصة بنا معك. وعندما نعتقد أنه قد تم انتهاك ما سبق، فإننا نحتفظ بجميع الحقوق في إزالة المحتوى المسيء.

يُمثّل مستخدمو سناب شات مجموعة متنوعة من الأعمار والثقافات والمعتقدات، ونريد توفير تجربة آمنة وصحيّة وقيّمة لجميع المستخدمين، بما في ذلك الأطفال الذين تقل أعمارهم عن 13 عامًا. وإدراكًا لأن العديد من مستخدمي سناب شات قد يشاهدون المحتوى دون اختيار القيام بذلك فعليًا، قمنا بتصميم هذه الإرشادات لحماية مستخدمي سناب شات من التجارب التي قد تكون غير مناسبة أو غير مرغوب فيها.

ضمن مجموعة المحتوى الموصى به، نسعى جاهدين لتخصيص التوصيات، خاصةً فيما يتعلق بما نسميه المحتوى "الحساس". على سبيل المثال، المحتوى الحساس يمكن أن:

• تصوير علاجات حبوب الشباب التي قد تبدو مقززة لبعض مستخدمي سناب شات، في حين قد يجدها الآخرون مفيدة أو رائعة؛ أو

• إبراز أشخاص يرتدون ملابس سباحة بطريقة قد تبدو موحية جنسيًا، اعتمادًا على السياق أو المشاهد.

على الرغم من أن بعض المحتوى الحساس مؤهل للتوصية، إلّا أننا قد نتجنب التوصية به لبعض مستخدمي سناب شات بناءً على أعمارهم أو موقعهم أو تفضيلاتهم أو معايير أخرى. يُرجى ملاحظة أن المعايير "الحساسة" في إرشادات المحتوى تلك بمثابة قائمة غير شاملة على كل الأمثلة. فقد نقيّد أو نرفض التوصية بأي محتوى بناءً على سجل الإشراف أو ملاحظات المستخدم أو إشارات التفاعل أو تقديرنا التحريري الخاص.

• استطلاعات الرأي التي تطرح أسئلة حول معلومات شخصية حساسة. ويشمل ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الأصل العرقي أو الإثني أو الآراء السياسية أو المعتقدات الدينية أو الفلسفية أو عضوية النقابات العمالية أو الصحة الشخصية أو الحياة الجنسية للمستخدمين.

يجب إنتاج كل المحتوى بطريقة تتسق مع أفضل الممارسات المعقولة في الصناعة. ما يلي غير مؤهل للتوصية:

• جودة الفيديو دون المستوى، مثل الصور ذات الدقة المنخفضة الضبابية أو الصور المنقطة بشكل مفرط، والاتجاه غير الصحيح الذي يتطلب من المستخدم تدوير الشاشة من الرأسي إلى الأفقي، ومقاطع الفيديو التي تفتقر إلى الصوت عن طريق الخطأ، وما إلى ذلك.

• الأنوار الخاطفة أو الومضات دون تحذير للمستخدمين الحساسين للضوء.

• نص لوحة الشريك غير مقروء أو غامض. وينطبق ذلك على الشعارات أو العناوين الرئيسية التي قد تكون من الصعب قراءتها بسبب المشكلات المتعلقة بالأحرف الكبيرة أو علامات الترقيم أو الرموز أو emojis.

• الروابط خارج المنصة (عناوين URL ورموز الاستجابة السريعة QR وما إلى ذلك) إلى خدمات المراسلة الأخرى أو منصات الوسائط الاجتماعية أو خوادم التخزين السحابية. أنت حر في الربط بمنصات الوسائط الاجتماعية الأخرى في قصتك أو ملفك التعريفي، ولكن لن تكون هذه مؤهلةً للترويج. (ملاحظة: في "اكتشف"، نجعل استثناءات لعناوين URL المعينة الموثوق بها على اللقطات داخل قصة المستخدم، ولكن هذه اللقطات غير مؤهلة لعرضها كلوحات.)

• ترويج الحسابات على خدمات المراسلة الأخرى أو منصات الوسائط الاجتماعية. على سبيل المثال، اسم مستخدم مقترن باسم أو شعار تطبيق وسائط اجتماعية أو مراسلة مختلف. (ملاحظة: نحن نجعل الاستثناءات عندما تنسب سناب المحتوى إلى صانع المحتوى الأصلي وتضيف تعليقًا أصليًا تحويليًا).

ما يلي مؤهل للتوصية فقط على الأسطح المحدودة (مثل اكتشف)، ولكن ليس في منصّة الأضواء أو على الخريطة:

• الروابط خارج المنصة (عناوين URL ورموز QR وما إلى ذلك) إلى وجهات ليست: خدمات مراسلة أخرى أو منصات وسائط اجتماعية أخرى أو خوادم التخزين السحابية.

مسائل السياق. قد تكون بعض المحتويات ذات الأهمية الإخبارية أو التعليمية أو الساخرة أو موضوع الخطاب العام مسموحًا بها، حتى إذا كانت تشير أو تصوّر أشياء قد تنتهك عناصر من إرشادات المحتوى الخاصة بنا. نحن نطبق الأحكام التحريرية في مثل هذه الحالات، ونطلب منك أن تفعل الشيء نفسه. وهذا يعني:

• الحفاظ على معايير الدقة من خلال الفحص المناسب للحقائق

• بوابة العمر و/أو الموقع وفقًا لإرشادات المحتوى هذه، عند الاقتضاء وتكون متاحة

• تجنب صدمة مستخدمي سناب شات بالمحتوى الرسومي أو المزعج. عندما يكون المحتوى المزعج المحتمل جديرًا بالإخبار حقًا، يجب عليك استخدام تحذير المحتوى الرسومي.

المحتوى السياسي مؤهل للتوصية فقط من الشركاء أو صُنّاع المحتوى الموثوق بهم والموافق عليهم مسبقًا. ويشمل ذلك:

• المحتوى المتعلق بالانتخابات بخصوص المُرشّحين أو الأحزاب للمناصب العامة أو إجراءات الاقتراع أو الاستفتاءات، ولجان الإجراءات السياسية والمحتوى الذي يحثُّ الناس على التصويت أو التسجيل للتصويت.

• المناصرة أو إصدار المحتوىالذي يتعلق بقضايا أو مؤسسات تخضع للنقاش على المستوى المحلي أو الوطني أو العالمي، أو ذات أهمية عامة.

أي محتوى جنسي محظور في تعليمات التواصل الاجتماعي الخاصة بنا محظور في أي مكان على سناب شات. ولكي يكون المحتوى مؤهلاً للتوصية به إلى جمهور أكثر اتساعًا، يجب ألا يحتوي على ما يلي:

• التعري والأعمال الجنسية والخدمات الجنسية. تسمح تعليمات التواصل الاجتماعي لدينا بالتعري غير الإباحي المحدود (على سبيل المثال، في سياق الرضاعة الطبيعية أو الإجراءات الطبية) في القصة الخاصة للمستخدم. ولكن إرشادات المحتوى تحظر كُل عري، في أي سياق، حتى لو لم يكن فوتوغرافيًا أو واقعيًا (على سبيل المثال، اللوحات أو الصور التي تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي). وتحظر تعليمات التواصل الاجتماعي التجسيد الصريح للأفعال الجنسية؛ وتحظر تعليمات المحتوى الخاصة بنا أي تصوير أو تقليد لأي فعل جنسي، حتى عندما يكون جميع المشاركين في الأمر مرتدين بالكامل وأن يكون القصد من الإيماءة مزحة أو تلميح مرئي. كما تحظر تعليمات التواصل الاجتماعي لدينا الإغواء الجنسي من أي نوع؛ وتخطئ تعليمات المحتوى هذه في جانب الإفراط في الإنفاذ (على سبيل المثال، سيتم رفض تضخيم لقطة موحية إلى حد ما والتي توجه مستخدمي سناب شات إلى حساب أو منصّة أو موقع منفصل، حتى لو لم نتمكن من التأكد من أن الإغراء الجنسي هو القصد).

• التحرّش الجنسي والمواد الجنسية غير الرضائية. وهي محظورة على مستوى المنصة في تعليمات التواصل الاجتماعي الخاصة بنا. وتتجاوز إرشادات المحتوى حدود حظر المحتوى الجنسي غير الحسّاس أو المهين، مثل التضليل الجنسي والوسائط المتلاعب بها التي تضلل شخصًا ما دون موافقته (على سبيل المثال، تحرير مظهر أحد المشاهير للمبالغة في أجزاء معينة من الجسم الجنسي). كما نحظر التكهنات حول جنس شخص ما أو ميوله الجنسي (على سبيل المثال، "هل ___ في الخزانة؟") وتغطية الجرائم الجنسية أو المحظورات الجنسية بتنسيق بشع ومثير (على سبيل المثال، "10 معلمين تزوجوا بطلابهم").

• اللغة الصريحة جنسيًا. في حين أن تعليمات التواصل الاجتماعي لا تمنع مستخدمي سناب شات من مناقشة مواضيع البالغين بشكل خاص أو في قصصهم، فإن تعليمات المحتوى هذه تحظر اللغة الصريحة التي تصف الأفعال الجنسية أو الأعضاء التناسلية أو الألعاب الجنسية أو العمل الجنسي أو المحرمات الجنسية (على سبيل المثال، الزنا مع المحارم أو البهيمية). ويشمل هذا emojis في السياقات الجنسية الصريحة. كما يتضمن أيضًا أي تلميحات محدّدة بما يكفي للإشارة إلى أفعال جنسية ما أو أجزاء معينة من الجسم.

• الصور الموحية علنًا. في حين أن تعليمات التواصل الاجتماعي لا تمنع مستخدمي سناب شات من مشاركة الصور غير الصريحة والخطيرة، فإن تعليمات المحتوى هذه تحظر الصور التي تركز على أجزاء الجسم ذات الطابع الجنسي بشكل متكرر (على سبيل المثال، الصدور أو المؤخرة أو المنشعب) عبر الكاميرا أو الملابس أو الوضعية أو العناصر الأخرى بطريقة استفزازية جنسيًا. وينطبق هذا حتى إذا لم يكن الفرد عاريًا، أو حتى إذا لم يكن شخصًا حقيقيًا (مثل الرسوم المتحركة أو الرسومات). كما يشمل اللقطات المقربة غير المجسدة لأجزاء الجسم ذات الطابع الجنسي. ويشمل هذا أيضًا النشاط الجنسي المحاكي، مثل التظاهر في المواقف الجنسية، أو تقليد الأفعال الجنسية، أو عرض الألعاب الجنسية، أو التفاعل مع الأشياء بطريقة مثيرة جنسيًا.

• القاصرون في المواقف الجنسية. تحظر تعليمات التواصل الاجتماعي لدينا بصرامة جميع أشكال الاستغلال الجنسي للأطفال. وتحظر إرشادات المحتوى هذه بالإضافة إلى ذلك المحتوى المتطّرف الذي قد لا يرقى إلى تعريف قانوني لمواد الاستغلال الجنسي للأطفال أو الإساءة إليهم. وهذا يعني أننا نرفض التضخيم على أي محتوى، حقيقي أو خيالي، حول العلاقات الرومانسية أو الجنسية بين البالغين والقُصَّر، ما لم يكن الحادث المحدد جديرًا بالإخبار بسبب أهميته بالقضايا البارزة أو الأفراد أو المؤسسات. حتى في الحالات ذات الأهمية الإخبارية، يجب ألا تكون تغطية القُصَّر في الأوضاع الجنسية مثيرة، أو موحية أو استغلالية. ويشمل ذلك أيضًا المحتوى، الحقيقي أو الخيالي، حول النشاط الجنسي بين القُصَّر. نحن نسمح بـ:

  • محتوى عن الهويات الجنسية أو الجندرية للمراهقين، أو علاقاتهم الرومانسية المناسبة لأعمارهم، طالما أن هذا المحتوى ليس موحياً أو صريحًا.

  • تغطية الجرائم الجنسية أو التحرّش الجنسي، طالما كانت التغطية جديرة بالإخبار - بمعنى أنها ذات صلة بقضية بارزة بالفعل، فردية أو مؤسسية.

ما يلي مؤهل للتوصية، ولكن قد نختار الحد من ظهوره على بعض مستخدمي سناب شات بناءً على أعمارهم أو موقعهم أو تفضيلاتهم أو معايير أخرى.

• صور الجسم الكاشفة غير العارية. وهذا يعني الصور التي قد تلفت الانتباه بالصدفة إلى أجزاء الجسم ذات الطابع الجنسي بشكل متكرر، ولكن عندما لا يكون الإيحاء الجنسي العلني هو القصد (على سبيل المثال، الملابس القليلة أو الضيقة في سياق مناسب للنشاط، مثل ملابس السباحة وملابس اللياقة البدنية وأحداث السجادة الحمراء ومنصات عروض الأزياء).

• اللغة الموحية باعتدال. يتضمن ذلك التلميحات الخفية التي تشير إلى الاهتمام الجنسي الغامض دون الإشارة إلى أي أفعال جنسية محددة أو أي أجزاء معينة من الجسم.

• محتوى الصحة الجنسية التعليمي الذي يركز على السلامة ولا يروّج للسلوك الخطير، والمناسب لمستخدمي سناب شات
  حتى سن 13 عامًا.

• المحتوى الجنسي غير الموحي في سياق الأخبار أو تعليقات المصلحة العامة أو التعليم (على سبيل المثال، تاريخ الفن).

• محتوى يعرض أفرادًا معروفين أساسًا بعملهم في مجال الترفيه للبالغين

يُحظر أي تحرّش أو تنمّر محظور في تعليمات التواصل الاجتماعي لدينا في أي مكان على سناب شات، بما في ذلك في المحتوى الخاص أو في قصة أحد مستخدمي سناب شات. ولكي يكون المحتوى مؤهلاً للتوصية به إلى جمهور أكثر اتساعًا، يجب ألا يحتوي على ما يلي:

• محاولات غامضة لإحراج شخص ما أو إذلاله. تحظر تعليمات التواصل الاجتماعي الخاصة بنا جميع أشكال التحرّش والتنمّر، ولكن إرشادات المحتوى هذه تطبق معيارًا أكثر صرامة في الحالات الغامضة حيث يكون القصد من التنمّر غير مؤكد (على سبيل المثال، لقطة "مقلب" عندما يكون من غير الواضح ما إذا كان الشخص يريد أن يتم السخرية أمام الكاميرا). ويشمل ذلك اللغة المهينة أو التحقيرية. كما يشمل التشهير بشخص ما بناءً على مظهره، حتى لو كان شخصية عامة.

  • ملاحظة: لا يمكن اعتبار انتقاد أو السخرية من كلمات أو أفعال أشخاص بارزين أو منظمات عامة غير حكومية تحرشًا أو تنمرًا.
    يُحظر التحرّش الجنسي من أي نوع (انظر "المحتوى الجنسي" أعلاه) في أي مكان على سناب شات.

• انتهاكات الخصوصية. تفصّل تعليمات التواصل الاجتماعي الخاصة بنا أنواع المعلومات الخاصة التي لا ينبغي مشاركتها. كما تحظر إرشادات المحتوى هذه مشاركة صور الأطفال، بما في ذلك أطفال الشخصيات العامة، ما لم يكن ذلك:

  • جزء محوري من القصص المناسبة للإخبار

  • أثناء مرافقة أحد والديهم أو الوصي عليهم في حدث عام

  • بعد إنشاء المحتوى بموافقة أحد الوالدين أو الوصي القانوني.

• تمني إصابة خطيرة أو الموت لشخص ما (على سبيل المثال، "آمل أن تتحطم سيارة حبيبي السابق الجديدة").

• الشتائم التي تستهدف شخص آخر. تسمح تعليمات التواصل الاجتماعي بالتعبير عن النفس باستخدام ألفاظ نابية، ولكن إرشادات المحتوى هذه تحظر اللغة الفظة أو الألفاظ النابية الموجهة إلى فرد أو مجموعة، حتى لو كانت محجوبة أو مشوشة، وحتى لو لم تكن في شدة خطاب الكراهية أو الخطاب الجنسي الصريح.

• المقالب الخطيرة أو المؤذية التي قد تجعل الضحية تعتقد أنّها في خطر وشيك بالتعرض للإصابة أو الموت أو الخسارة.

• عدم الحساسية تجاه الأحداث أو الموضوعات المأساوية (على سبيل المثال، السخرية من الناجين من عنف الشريك الحميم)

أي محتوى مزعج أو عنيف محظور في تعليمات التواصل الاجتماعي محظور أيضًا في أي مكان على سناب شات. ولكي يكون المحتوى مؤهلاً للتوصية به إلى جمهور أكثر اتساعًا، يجب ألا يحتوي على ما يلي:

• الصور الرسومية أو غير المُبرّرة. تحظر تعليمات التواصل الاجتماعي الصور الرسومية أو غير المُبررة التي بها عنف ضد البشر أو الحيوانات. لا تحظر تعليمات المحتوى الصور الرسومية أو غير المُبررة التي بها عنف فحسب، بل التي بها أيضًا مرض شديد أو إصابة أو وفاة. لا تحظر تعليمات التواصل الاجتماعي المحتوى الذي يتضمن إجراءات طبية أو تجميلية (مثل ظهور بثور وتنظيف الأذن، وشفط الدهون، وما إلى ذلك)، ولكن يكون المحتوى غير مؤهل للتوصية به إذا كان به صور رسومية. وتشمل "الصور الرسومية" في هذا السياق صورًا واقعية لسوائل الجسم أو ما يخرح منه، مثل القيح والدم والبول والفضلات والعصارات الصفراوية والعدوى والتسوس. نرفض تكبير الصور المزعجة العميقة لجسم الإنسان عمدًا، مثل الأجسام الحادة بالقرب من الجلد أو العينين، أو الحشرات بالقرب من الفم. تحظر تعليمات التواصل الاجتماعي المحتوى الذي يظهر الإساءة إلى الحيوانات، كما أن إرشادات المحتوى هذه تحظر بالإضافة إلى ذلك صور المعاناة الشديدة للحيوانات (مثل الجروح المفتوحة أو الهزال أو أجزاء الجسم المُحطّمة أو المشوّهة) أو الموت.

• تمجيد العنف. تحظر تعليمات التواصل الاجتماعي التعبير عن دعم العنف أو تشجيع العنف ضد أي شخص. كما تحظر إرشادات المحتوى هذه ما هو أكثر من ذلك مثل حظر الدعم الغامض للعنف.

• تمجيد إيذاء النفس. تحظر تعليمات التواصل الاجتماعي الترويج لإيذاء النفس أو الانتحار أو الامتناع عن الطعام. تحظر إرشادات المحتوى هذه ما هو أكثر من ذلك حيث ترفض تضخيم المحتوى بالغ التأثير (مثل القول مازحًا، "احذف حسابك وkys" أو أي محتوى "امتناع عن الطعام" أو "التخسيس المفرط").

• تحظر تعليمات التواصل الاجتماعي التشجيع على السلوك الخطير. ترفض إرشادات المحتوى هذه تضخيم المحتوى الذي يصور أنشطة خطيرة يؤديها غير المهنيين، مثل الأعمال المثيرة أو "التحديات" التي قد تُسبب إصابة أو مرض أو وفاة أو ضرر أو ضرر للممتلكات.

• التغطية المثيرة أو المبالغ فيها للحوادث المزعجة. لا تحظر تعليمات التواصل الاجتماعي محتوى الحوادث المزعجة، ولكن إرشادات المحتوى هذه ترفض تضخيم المحتوى الذي يركز على الجرائم العنيفة أو الجنسية غير المناسبة للأخبار أو الجرائم التي تنطوي على قاصرين. ولكي يعتبر المحتوى "مناسبًا للأخبار"، يجب أن يكون قد تم في الوقت المناسب وأن يشمل فردًا أو مجموعة أو قضية بارزة في الصالح العام.

ما يلي مؤهل للتوصية، ولكن قد نختار الحد من ظهوره على بعض مستخدمي سناب شات بناءً على أعمارهم أو موقعهم أو تفضيلاتهم أو معايير أخرى.

• العنف في سياق الأخبار الوطنية أو التعليم أو الخطاب العام، حيث لا توجد صور تجسد الموت أو التشويه. قد تكون الحوادث المزعجة، مثل الجرائم الجنسية أو العنيفة، ذات أهمية إخبارية عندما تقع في الوقت المناسب وتشمل فردًا أو مجموعة أو قضية بارزة في الصالح العام

• مناقشة أو عرض إيذاء النفس، بما في ذلك اضطرابات الأكل.

• التصورات غير المرسومة للقضايا الصحية أو العمليات أو البيئات أو المعدات الطبية. وهذا يشمل أعضاء الجسم المحفوظة في السياقات التعليمية أو التي تستحق النشر.

• إجراءات التجميل حيثما لا يتم جرح البشرة.

• تعديل الجسم مثل إبر الوشم على الجلد أو الثقوب أثناء القيام بها.

• الحيوانات المعرّضة للخطر أو المعاناة في البيئات الطبيعية دون أي صور رسومية للموت أو الدماء.

• الأنواع التي تُثير الرهاب الشائع، مثل العناكب أو الحشرات أو الثعابين.
  صور خيالية ولكنها واقعية وربما تكون مزعجة. ويتضمن ذلك العنف في سياقات الترفيه (على سبيل المثال، في فيلم أو لعبة فيديو أو مسرحية هزلية كوميدية). ويتضمن هذا أيضًا المحتوى المرعب (على سبيل المثال، المؤثرات الخاصة بالماكياج والأزياء والدعائم). كما يتضمن أيضًا صورًا تهدف إلى إثارة تفاعل الأحشاء (على سبيل المثال، الأجسام المسامية لتحفيز رهاب الثقوب، أو الغراء لمحاكاة تقشير الجلد، أو البذور لمحاكاة القراد).

• الكلمات النابية عندما لا تكون موجهة إلى فرد، ولا تحط من قدر مجموعة، ولا في سياق جنسي. وينطبق ذلك على الكلام النابي المُستخدم عادةً للتعبير عن الإحباط العام (مثل "اللعنة").

تُحظر أي معلومات مُضللة ضارة محظورة في تعليمات التواصل الاجتماعي في أي مكان على سناب شات. يتحمل صانعو المحتوى والشركاء مسؤولية التأكد من صدق محتواهم. يُحظر على المبدعين والشركاء نشر محتوى غير دقيق أو مضلّل، سواء كان الموضوع جادًا (السياسة أو الصحة أو الأحداث المأساوية) أو أقل جدية (الشائعات والترفيه والخدع، وما إلى ذلك). ولكي يكون المحتوى مؤهلاً للتوصية به إلى جمهور أكثر اتساعًا، يجب ألا يحتوي على ما يلي:

• المعلومات السياسية الزائفة أو غير المؤكدة. تحظر تعليمات التواصل الاجتماعي المعلومات السياسية الكاذبة، مثل المعلومات الخاطئة حول التصويت أو تشويه مواقف المرشحين أو أي محتوى آخر يقوض العمليات المدنية. قد توجد حالات لا تتمكن فيها فرق المراجعة لدينا من التحقق مما إذا كان الادعاء السياسي صحيحًا أو زائفًا أو مضلّلًا. قد يُسمح بالمحتوى الغامض بين الأصدقاء أو المتابعين، ولكن لن يكون مؤهلاً للتوصية.

• المعلومات الزائفة أو غير المؤكدة المتعلقة بالصحة. مثل هذا المحتوى محظور في تعليمات التواصل الاجتماعي الخاصة بنا، مما يعني أنه محظور أيضًا في إرشادات المحتوى هذه.

• إنكار الأحداث المأساوية. مثل هذا المحتوى محظور في تعليمات التواصل الاجتماعي الخاصة بنا، مما يعني أنه محظور أيضًا في إرشادات المحتوى هذه.

• الوسائط المتلاعب بها الزائفة أو المضلّلة. تركز تعليمات التواصل الاجتماعي على احتمالية تسبب الوسائط المتلاعب بها في حدوث ضرر (على سبيل المثال، فيديو مزيف لسياسي يقوم بشيء ما مُحرج). علاوة على هذا، ترفض إرشادات المحتوى هذه تضخيم المعلومات الزائفة أو المضلّلة حتى عند عدم وجود خطر واضح على المجتمع. على سبيل المثال، صور لوحات البرامج التي تستخدم أدوات تحرير الصور أو الذكاء الاصطناعي لتصوير ثعبان بحجم الحافلة، أو التي تقوم بتحرير الجهات الفاعلة في الأزياء لنشر شائعات لا أساس لها من الصحة تمامًا؛ حيث قد لا تهدد هذه الأمثلة النزاهة المدنية أو الصحة العامة، ولكنها مضلّلة.

• انتحال شخصية أشخاص آخرين أو علامات تجارية أو منظمات أخرى بهدف الخداع. تحظر تعليمات التواصل الاجتماعي مثل هذا المحتوى، كما تحظر إرشادات المحتوى هذه انتحال الشخصية بصورة غامضة أو غير واضحة. يُسمح بالهجاء والمحاكاة الساخرة والتعليقات، ولكن يجب أن يكون واقع تأليف المحتوى واضحًا بشكل معقول لمشاهد يبلغ من العمر 13 عامًا.

• أساليب التسويق الخادعة من أي نوع. نحظر الروابط التي تتضمن عمليات إعادة توجيه مفرطة أو الروابط التي تنشئ نوافذ منبثقة أو إعلانات منبثقة. لا يجوز تغيير الوجهة النهائية أو الصفحة المقصودة للرابط بعد عرضه في المحتوى. كما يجب أن تمتثل أي روابط في المحتوى لإرشادات المحتوى الخاصة بنا.

• طُعم التفاعل. يعني المحتوى الذي لا يكون الغرض منه الترفيه أو إعلام المشاهد، ولكن التلاعب به لتعزيز المشاهدات أو التفاعلات على سناب. غالبًا ما يكون طُعم الارتباط بمثابة توقع لا يؤتي بثماره أبدًا. فيما يلي قائمة غير شاملة بأمثلة طعوم التفاعل المحظورة:

  • التعليق التوضيحي "انتظر ذلك"، ولكن "ذلك" لا يحدث أبدًا.

  • التحديات القائمة على ميزات سناب شات غير الموجودة مثل "لن يسمح لك سناب شات بالإعجاب بهذا 10 مرات."

  • محاولات الاستفادة من الإعجابات أو المشاركات مثل "إذا حصل هذا على 20000 إعجاب، سأحلق رأسي."

  • محاولات خداع الأشخاص لإعادة مشاهدة لقطة أو إيقافها مؤقتًا عبر مجموعات نصية طويلة أو لمحات موجزة عن شيء ما أو ألعاب "اكتشاف الاختلافات".

  • عناوين أو لوحات مضلّلة أو مثيرة، مثل الشائعات المعروفة التي لا أساس لها من الصحة، وذكر اعتقال أحد المشاهير منذ سنوات كأخبار عاجلة، وتحرير صورة لجسد شخص ما أو وجهه للإشارة إلى تحول جذري، وما إلى ذلك.

تُحظر الأنشطة أو المنتجات أو الخدمات غير القانونية أو الخاضعة للتنظيم والمحظورة في تعليمات التواصل الاجتماعي في أي مكان على سناب شات. ولكي يكون المحتوى مؤهلاً للتوصية إلى جمهور أكثر اتساعًا، يجب ألا يقوم بـ:

• التسهيل أو الترويج للنشاط غير القانوني. مثل هذا المحتوى محظور في تعليمات التواصل الاجتماعي الخاصة بنا، مما يعني أنه محظور أيضًا في إرشادات المحتوى هذه.

• تصوير المنتجات أو الأدوات الخاصة بالتبغ أو النيكوتين أو القنب. في حين أن تعليمات التواصل الاجتماعي لا تحظر لقطات البالغين الذين يستخدمون هذه المنتجات في الأماكن التي تكون فيها قانونية، فإن إرشادات المحتوى هذه ترفض التضخيم على هذا المحتوى.

• تصوير الاستخدام الخطير للكحول. في حين أن تعليمات التواصل الاجتماعي لا تحظر لقطات البالغين الذين يستهلكون الكحول، فإن إرشادات المحتوى هذه ترفض التضخيم على المحتوى الذي يظهر الاستخدام المفرط أو الخطير للكحول من قِبل شخص بالغ، مثل الاستهلاك السريع لكميات كبيرة من الكحول، أو تشغيل الآلات الثقيلة في حالة سكْر أو أثناء وجود الكحول، أو الشرب لدرجة الكلام المضطرب أو فقدان الوعي.

• تصوير الأسلحة الفتاكة الحديثة الحقيقية (البنادق، والسكاكين القتالية، والمتفجرات، وما إلى ذلك) خارج سياق الأخبار أو التعليم أو الرياضة.

  • يُسمح بالأسلحة التاريخية (المقاليع، البنادق الراعدة، السيوف، وما إلى ذلك).

  • يُسمح بالأسلحة الخيالية (الدعائم التأثيرية وأسلحة ألعاب الفيديو وما إلى ذلك).

• الترويج لسلع أو خدمات معينة خاضعة للرقابة. تشرح سياسة المحتوى التجاري الخاصة بنا كيف يمكن لمستخدمي سناب شات مشاركة المحتوى التجاري مع أصدقائهم أو متابعيه، بما في ذلك المحتوى الذي يتطلب الاستهداف بناءً على العمر أو الموقع. ولكن لكي تكون مؤهلاً للتوصية، يجب ألّا يروّج المحتوى لهذه المجالات الخاضعة للرقابة:

  • العقارات السكنية

  • فرص العمل

  • المقامرة، الألعاب/المراهنات بأموال حقيقية، اليانصيب، السحوبات

  • الإدعاءات غير الواقعية حول الفوائد الصحية المحتملة لمنتج أو خدمة؛ أي ترويج للمكملات الغذائية أو المستحضرات الصيدلانية أو منتجات إنقاص الوزن

  • القروض أو الاستثمارات أو الائتمان أو العملات المشفرة أو NFTS أو أي منتجات أو خدمات مالية أخرى

  • المشروبات الكحولية

  • التبغ والقنب ومشتقاتها (النيكوتين، منتجات THC/CBD) أو أدواتها (السجائر الإلكترونية vapes، وما إلى ذلك)

  • المتفجرات والألعاب النارية والبيروتكنيك وأجهزة الهدم

  • تطبيقات أو مواقع أو خدمات المواعدة

ما يلي مؤهل للتوصية، ولكن قد نختار الحد من ظهوره على بعض مستخدمي سناب شات بناءً على أعمارهم أو موقعهم أو تفضيلاتهم أو معايير أخرى.

• تناول الكحول بشكلٍ معتدل من قِبل البالغين

• برامج أو تقنيات إنقاص الوزن.

  • يُسمح بمحتوى اللياقة البدنية لجميع الجماهير عندما يركز على القوة أو التهيئة أو التنقل بدلاً من التركيز على فقدان الوزن.

• إشارات خيالية إلى أنشطة غير قانونية أو خاضعة للرقابة (على سبيل المثال، النكات أو التمثيليات أو المشاهد من الأفلام أو ألعاب الفيديو)

أي محتوى يحض على الكراهية والإرهاب والتطرف العنيف الذي هو محظور في تعليمات التواصل الاجتماعي لدينا محظور في أي مكان على سناب شات. ولكي يكون المحتوى مؤهلاً للتوصية به إلى جمهور أكثر اتساعًا، يجب ألا يحتوي على ما يلي:

• المحتوى من المنظمات الإرهابية أو المتطرفين العنيفين أو مجموعات الكراهية أو الترويج لها. مثل هذا المحتوى محظور في تعليمات التواصل الاجتماعي الخاصة بنا، مما يعني أنه محظور أيضًا في إرشادات المحتوى هذه.

• خطاب الكراهية. تحظر تعليمات التواصل الاجتماعي الخاصة بنا المحتوى الذي يحط من القدر أو يشوه أو يروّج للتمييز أو العنف على أساس العرق أو اللون أو الطبقة أو الأصل العرقي أو الأصل القومي أو الدين أو التوجه الجنسي أو هوية الجنس أو الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو حالة الهجرة أو الحالة الاجتماعية والاقتصادية أو العمر أو الوزن أو حالة الحمل. وتذهب إرشادات المحتوى هذه إلى أبعد من ذلك لحظر المحتوى الذي يحط من قدر أي من الفئات المحمية المدرجة أعلاه. وإذا كان من غير الواضح ما إذا كان المحتوى يهدف إلى أن يكون "صافرة كلب" للمعتقدات التمييزية، فإننا نخطئ في جانب عدم الترويج لهذا المحتوى.

ما يلي مؤهَّل للتوصية، ولكن قد نختار الحد من ظهوره على بعض مستخدمي سناب شات بناءً على أعمارهم أو موقعهم أو تفضيلاتهم أو معايير أخرى.

• استخدامالافتراءات "المستردة" من قبل الأعضاء داخل المجموعة المستهدفين بالافتراء.

• خطاب أو رموز الكراهية في سياقات الخطاب المضاد والأخبار والتعليم والتاريخ والخيال

تنطبق سياسة المحتوى التجاري الخاص بنا على أي محتوى على سناب شات ليس إعلانًا تقليديًا تقدمه شركة سناب، ولكنه يتم رعايته أو الترويج له أو الإعلان عن أي علامة تجارية أو منتج أو سلعة أو خدمة (بما في ذلك علامتك التجارية أو نشاطك التجاري)، والمحتوى الذي تم تحفيزك لنشره من خلال تلقي مدفوعات نقدية أو هدايا مجانية.

المحتوى التجاري غير مؤهل للتوصية إذا:

• كان ينتهك أي جزء من سياسة المحتوى التجاري الخاصة بنا.

• لا يفصح عن طبيعته التجارية. تقدم شركة سناب أداة إفصاح عن "الشراكة المدفوعة" وأدوات استهداف المواقع والعمر على مستوى الملف الشخصي لمساعدة صُنّاع المحتوى والشركاء والعلامات التجارية على الامتثال لـ 1) القوانين المحلية، 2) سياسات الإعلانات الخاصة بنا، و 3) سياسة المحتوى التجاري الخاصة بنا. نحن نطلب استخدام هذه الأدوات عند الاقتضاء.