TEN EN CUENTA:  EL PROGRAMA DE REGALOS PARA CREADORES FINALIZA EL 10 DE FEBRERO DE 2025.  TRAS DICHA FECHA, LOS CREADORES YA NO PODRÁN RECIBIR REGALOS EN RESPUESTAS TAL COMO SE DESCRIBE EN LA SECCIÓN 1 DE ESTAS CONDICIONES PARA CREADORES.  PARA OBTENER MÁS INFORMACIÓN, INCLUYENDO INFORMACIÓN SOBRE PAGOS POR CUALQUIER ACTIVIDAD QUE REÚNA LOS REQUISITOS HASTA EL 10 DE FEBRERO DE 2025, VISITA LA AYUDA DE SNAPCHAT.

NOTIFICACIÓN DE ARBITRAJE: ESTAS CONDICIONES DE CREADOR INCORPORAN POR REFERENCIA AL ARBITRAJE, LA RENUNCIA A LA DEMANDA COLECTIVA Y LA DISPOSICIÓN DE RENUNCIA DEL JURADO; LA DISPOSICIÓN DE ELECCIÓN DEL DERECHO APLICABLE Y EL APARTADO EXCLUSIVO DE LA DISPOSICIÓN DE SNAP INC. LAS CONDICIONES DE SERVICIO O LA RESOLUCIÓN DE DISPUTAS, LA DISPOSICIÓN DE ARBITRAJE, LA ELECCIÓN DE DEL DERECHO APLICABLE Y LA DISPOSICIÓN DEL APARTADO EXCLUSIVO DE LAS CONDICIONES DE SERVICIO DE SNAP GROUP LIMITED (QUE SE APLIQUEN A USTED).  SI VIVE EN ESTADOS UNIDOS O SI HACE USO DE LOS SERVICIOS EN NOMBRE DE UNA EMPRESA CON SU SEDE PRINCIPAL UBICADA EN ESTADOS UNIDOS, LO SIGUIENTE SE APLICA A USTED: ESTE ACUERDO ES CON SNAP INC. Y SALVO EN EL CASO DE DETERMINADAS DISPUTAS MENCIONADAS EN LA DISPOSICIÓN DE ARBITRAJE DE SNAP INC. TÉRMINOS DE SERVICIO, SNAP INC. Y TÚ ACEPTÁIS QUE LOS CONFLICTOS QUE SURJAN ENTRE AMBOS SE RESOLVERÁN POR MEDIO DEL ARBITRAJE VINCULANTE EN LAS CONDICIONES DE SERVICIO. DE SNAP INC. ASIMISMO, TÚ Y SNAP INC. RENUNCIÁIS A CUALQUIER DERECHO A PARTICIPAR EN UNA DEMANDA COLECTIVA O EN UN ARBITRAJE EN EL ÁMBITO DE GRUPO. TIENES DERECHO A OPTAR POR UN ARBITRAJE COMO SE EXPLICA EN ESA CLÁUSULA DE ARBITRAJE. SI HACE USO DE LOS SERVICIOS EN NOMBRE DE UNA EMPRESA CUYA SEDE PRINCIPAL SE ENCUENTRA FUERA DE LOS ESTADOS UNIDOS, USTED Y SNAP GROUP LIMITED ACUERDAN QUE LAS DISPUTAS ENTRE AMBOS SE RESOLVERÁN MEDIANTE LA DISPOSICIÓN DE ARBITRAJE VINCULANTE DE LAS CONDICIONES DE SERVICIO DE SNAP GROUP LIMITED.

Estas Condiciones de creador de Snap («Condiciones de creador») incluyen las condiciones que rigen su participación en el Programa de creador de Snap («Programa»). El programa permite seleccionar usuarios, a los que nos referimos en estas Condiciones de creador como «Proveedores de servicios» o «creadores», con la posibilidad de recibir pagos por parte de Snap por sus servicios de ciertas actividades y de publicaciones de contenido en Snapchat. El Programa, y cada producto, servicio y característica ofertada como parte del Programa es un «Servicio» como se define en las Condiciones del servicio de Snap Inc. o las Condiciones de servicio de Snap Group Limited (las que sean aplicables a usted), que, junto con nuestras Pautas para la comunidad, Pautas de pagos de Crystals, y otras condiciones, políticas, o pautas que rijan los Servicios, se incorporan mediante referencia a estas Condiciones de creador. Lea atentamente estas Condiciones de creador.  Por favor, revise también nuestra Política de privacidad para saber cómo gestionamos la información cuando utilizas los servicios. En la medida en que estas Condiciones de creador entren en conflicto con otras condiciones que rijan los Servicios, dichas Condiciones de creador controlarán exclusivamente con respecto al uso que usted haga de los Servicios ofertados como parte del Programa. Todas las condiciones en mayúsculas utilizadas pero no definidas en estas Condiciones de creador tienen significados respectivos expuestos en las condiciones aplicables que rijan los Servicios. Imprima una copia de estas Condiciones de creador y guárdelas para futuras consultas.  

1. Pago al Creador

Para fomentar, incentivar y recompensar la actividad creativa y la creación de contenido que genera la participación del usuario como parte del Programa, te abonaremos, como Creador, por los servicios prestados relacionados con tu «Actividad elegible» (definida a continuación) (el pago que te hagamos, como podría modificarse a continuación, el «Pago del servicio» o simplemente el «Pago»). El pago lo financiará Snap u otra parte de los ingresos procedentes de publicidad distribuida relacionada con los Servicios. La Actividad elegible la determinaremos de acuerdo con los siguientes criterios:

• El número de imágenes, stickers, arte, emoticonos, efectos u otros bienes digitales («Obsequios») que recibas mediante respuestas de usuarios que expresen apreciación por tu contenido;

• Tu participación en programas especiales («Programas especiales») que podamos proporcionar de forma periódica, sujetos a la aceptación, por tu parte, de las condiciones adicionales que podamos necesitar para dichos Programas especiales (que se incorporarán a estas Condiciones de Creador); y

• Cualquier otra actividad que podamos designar o reconocer de manera puntual como Actividad elegible.

Para mayor claridad, los Obsequios representan contenido digital en Snapchat y cuando los recibas se te concederá una licencia limitada para acceder a determinado contenido o características de la aplicación Snapchat.  No puedes hacer uso, transferir, vender o comercializar Obsequios fuera de la aplicación Snapchat y no tienen valor en ningún lugar o aplicación.  Los Obsequios no constituyen propiedad, no se canjean o intercambian por dinero o cualquier otro bien o servicio, y no se pueden vender a terceros, incluyendo otros usuarios de los Servicios.

Para determinar si la actividad constituye una Actividad elegible, podemos excluir lo que denominamos «Actividad no válida», por ejemplo, la actividad que aumenta artificialmente el número de visualizaciones (u otras estadísticas de audiencia de tu contenido) o el número de Obsequios asociados con tu contenido.  La Actividad no válida la determinará Snap a su entera discreción e incluye, entre otros: (i) spam, consultas no válidas, respuestas no válidas, Me gusta no válidos, favoritos no válidos, seguimientos no válidos, suscripciones no válidas, Obsequios no válidos, impresiones no válidas generadas por otra persona, fabricación de clics, o servicios similares, bots, programas automatizados o dispositivos similares, incluyendo impresiones mediante clics, u otra actividad originada de tu dispositivo móvil, dispositivos móviles que controles o dispositivos móviles con cuentas nuevas o sospechosas; (ii) imitaciones, respuestas, Obsequios, Me gusta, seguimientos, favoritos, suscripciones, clics o consultas generadas por el pago de dinero u otros reclamos para terceros, representación falsa, o la oferta de comercializar visualizaciones; (iii) imitaciones, Me gusta, seguimientos, clics, consultas, favoritos, suscripciones, Respuestas u Obsequios generados mediante la actividad que, por otra parte, incumpla estas Condiciones de Creador, y (iv) clics, Me gusta, suscripciones, Respuestas, Obsequios, favoritos, consultas o impresiones combinadas con alguna actividad descrita anteriormente en (i), (ii) o (iii).

La Actividad elegible se contabilizará en nuestros sistemas internos mediante el uso de «Cristales», que son una unidad de medida que utilizamos para realizar el seguimiento y registro de la Actividad elegible de cada Creador durante un periodo determinado.  El número de Cristales que registramos para la Actividad elegible puede variar dependiendo de nuestros criterios y fórmulas internas, que podemos modificar de vez en cuando a nuestra entera discreción.  Puedes ver el número de Cristales estimado que hemos registrado para tu Actividad elegible mediante el acceso a tu perfil de usuario en la aplicación Snapchat. Ten en cuenta que las cifras visualizadas mediante tu perfil de usuario son estimaciones iniciales y calculadas para nuestros propios fines administrativos. Para mayor claridad, los Cristales son solo una herramienta de medición interna que utilizamos para medir la Actividad elegible de un Creador y la popularidad del contenido de un Creador. Los Cristales no implican ningún derecho o ninguna obligación, no constituyen una propiedad, no son transferibles ni asignables, y no pueden ser comprados ni objeto de venta, trueque o intercambio.  

Los importes de los pagos para los Creadores que reúnan los requisitos se determinarán en función del número final de Cristales que hayamos registrado de la Actividad elegible de ese Creador durante un periodo determinado, de acuerdo únicamente con la fórmula de pago de nuestra propiedad, que puede ser reajustada por nosotros de vez en cuando.  Los importes de los pagos, si los hubiera, los determinaremos de acuerdo con nuestros cálculos.  Todos los Pagos realizados se abonarán a su cuenta con el proveedor de pagos externo autorizado de Snap («Cuenta de pago»), siempre y cuando haya cumplido con estas Condiciones de Creador y con los requisitos de nuestro proveedor de pagos externo. La posibilidad de recibir Pagos solo estará disponible en un número limitado de países que se enumeran en las Pautas de Pagos de Cristales (los «Países elegibles»). Snap podrá, en cualquier momento, añadir o eliminar países de la lista de Países elegibles.

Nos reservamos el derecho de pausar, modificar, no ofrecer o dejar de ofrecer o apoyar el Programa o cualquiera de los Servicios en cualquier momento, por cualquier motivo, a nuestra entera discreción, sin aviso previo ni responsabilidad para contigo, en la medida en la que la legislación aplicable lo permita.  No garantizamos que alguno de los anteriores esté disponible en todo momento o en algún momento, o que seguiremos ofreciendo alguno de los anteriores durante un período de tiempo determinado.  No debes confiar en la disponibilidad continua del Programa o de cualquiera de los Servicios por ningún motivo.

Sujeto a estas Condiciones de Creador, únicamente los Creadores que cumplan todos los requisitos siguientes serán elegibles para recibir Pagos de Snap en relación con el Programa:

• Si eres una persona física, debes tener una residencia legal en un País Elegible.  Además, debes estar presente en un País Elegible en el momento en el que se produjo la Actividad elegible asociada.  

• Debes haber alcanzado la mayoría de edad legal de tu jurisdicción o tener una edad legal de al menos 16 años y haber obtenido el correspondiente consentimiento de tus padres o tutor/es legal/es de acuerdo con nuestros procedimientos. Si es necesario el consentimiento parental o legal en virtud de la legislación aplicable, entonces solo participarás en el Programa bajo la supervisión de tus padres/tutores legales, que también deben estar de acuerdo con estas Condiciones de Creador, y declaras y garantizas que has obtenido dicho consentimiento (incluido el consentimiento de los dos padres, si así lo requiere tu jurisdicción).  En nuestra representación, la de nuestras filiales y la de nuestros proveedores de pago terceros, nos reservamos el derecho de exigir una comprobación del consentimiento de tus padres/tutor legal en el caso de menores de edad como condición de pago en virtud de estas Condiciones de Creador.

• Si eres una entidad, o nos has autorizado a transferir tus Pagos a tu entidad comercial de acuerdo con nuestros procedimientos y los de nuestro socio proveedor de pagos autorizado, tú o dicha entidad (según corresponda) estáis constituidos, radicados o tenéis una oficina en un País elegible.

• Debes facilitar a Snap y a su proveedor de pagos de terceros autorizado la información de contacto completa, incluido el primer apellido, la dirección de correo electrónico, el número de teléfono, el país de residencia y la fecha de nacimiento («Información de contacto»), y cualquier otra información que pueda ser necesaria de forma periódica para que Snap o sus proveedores de pagos a terceros puedan ponerse en contacto contigo y pagarte (o a tus padres o tutores legales, o entidad comercial, si procede) si cumples con los requisitos para recibir un pago o en relación con cualquier requisito legal.

• Has cumplido los requisitos necesarios para establecer una cuenta de pago válida. La cuenta de Snapchat y Cuenta de pago están activas, en buena situación (como lo determinamos nosotros y nuestro proveedor de pagos a terceros), y de conformidad con las Condiciones de Creador.

• Si eres residente en un país distinto a Estados Unidos, tú (y cualquier otro administrador o colaborador que publique contenido en tu cuenta) debes estar ubicado físicamente fuera de Estados Unidos en un país elegible cuando tú (o dicho administrador o colaborador) prestes servicios y facilites la distribución de anuncios relacionados con tu Actividad Elegible (como se indica más en detalle a continuación).

No podrás recibir, y no te abonaremos ningún pago, si tú (o tu(s) progenitor(es)/tutor(es) legal(es) o entidad comercial, según corresponda) no pasas nuestra evaluación de cumplimiento o la de nuestro proveedor de pagos externo. Este examen puede incluir, entre otras cuestiones, una comprobación para determinar si apareces en alguna lista de socios no aprobados de cualquier autoridad gubernamental competente, incluida la Lista de Ciudadanos Especialmente Designados y la Lista de Evasores con Sanciones en el Extranjero de los Estados Unidos. Además de cualquier otro uso descrito en estas Condiciones de Creador, la información que nos proporciones se podrá compartir con terceros para verificar tu identidad, realizar nuestra revisión de conformidad y completar el proceso de pago.  Si tú (tus padres/tutores legales o entidad de negocio, si aplica) no cumples con alguno de los requisitos anteriores en algún momento, no serás elegible para recibir pagos. Si eres i) un empleado, responsable o director de Snap o de su matriz, sucursales o empresas filiales o ii) una entidad gubernamental, sucursal o filial de una entidad gubernamental, o miembro de alguna familia real, no cumples los requisitos para percibir pagos.

Sujeto al cumplimiento de estas Condiciones de Creador, en la medida permitida por la ley, tú (o tu(s) progenitor(es)/tutor(es) legal(es)) o entidad comercial, según corresponda) podréis solicitar el pago seleccionando la opción correspondiente en su perfil de usuario. Para que puedas solicitar un pago de forma válida, primero tenemos que haberte registrado y asignado al menos un número de Cristales suficiente para alcanzar el umbral mínimo de pago de 100 USD («Umbral de pago»).  

POR FAVOR, TEN EN CUENTA QUE: SI (A) NO HEMOS REGISTRADO NI ASIGNADO CRISTALES A NINGUNO DE TUS SNAPS ELEGIBLES DURANTE EL PERIODO DE UN AÑO, O SI (B) NO HAS SOLICITADO EL PAGO DE FORMA VÁLIDA DE ACUERDO CON EL PÁRRAFO ANTERIOR DURANTE UN PERIODO DE DOS AÑOS, ENTONCES, AL FINAL DEL PERIODO APLICABLE, DESEMBOLSAREMOS EL PAGO EN TU CUENTA DE PAGO SEGÚN LOS CRISTALES QUE TENGAMOS REGISTRADOS Y ASIGNADOS A TU ACTIVIDAD ELEGIBLE MEDIANTE EL FINAL DE DICHO PERIODO, SIEMPRE QUE EN CADA CASO: (I) HAYAS ALCANZADO EL UMBRAL DE PAGO, (II) HAYAS CREADO UNA CUENTA DE PAGO, (III) HAYAS PROPORCIONADO TODA LA INFORMACIÓN DE CONTACTO NECESARIA Y CUALQUIER OTRA INFORMACIÓN NECESARIA PARA EFECTUARLE EL PAGO, (IV) AÚN NO HEMOS REALIZADO EL PAGO RELACIONADO CON LOS CRISTALES REGISTRADOS Y ASIGNADOS POR DICHA ACTIVIDAD ELEGIBLE, (V) TU CUENTA Y TU CUENTA DE PAGO DE SNAPCHAT ESTÁN EN BUEN ESTADO, Y (VI) ESTÁS CONFORME CON ESTAS CONDICIONES DE CREADOR Y LAS CONDICIONES Y PROCEDIMIENTOS DE NUESTRO PROVEEDOR DE PAGOS A TERCEROS.   NO OBSTANTE, SI AL FINAL DEL PERIODO APLICABLE NO HAS CUMPLIDO CON TODOS LOS REQUISITOS ANTERIORES AL COMPLETO, ENTONCES YA NO PODRÁS RECIBIR NINGÚN PAGO RELACIONADO CON DICHA ACTIVIDAD ELEGIBLE.  

Los Pagos se te realizarán en nombre de Snap mediante entidades subsidiarias o afiliadas u otros proveedores de pagos externos autorizados, que pueden actuar como pagadores con arreglo a estas Condiciones de Creador. Snap no asumirá ninguna responsabilidad por retrasos, fallos o imposibilidad de transferir los Pagos a su Cuenta de pago debido a cualquier motivo que escape al control de Snap, incluido un incumplimiento por su parte de estas Condiciones de Destacados o de las condiciones aplicables a la Cuenta de pago. Snap no asumirá ninguna responsabilidad si alguien que no seas tú (o tus padres/tutores legales, según corresponda) solicita el Pago según los Cristales que hayamos registrado y asignado a su Actividad elegible mediante su cuenta de Snapchat o transfiere los Pagos mediante la información de su Cuenta de pago. Los pagos se efectuarán en dólares estadounidenses, pero puedes optar por retirar los fondos de tu Cuenta de pago en la divisa de tu país, lo cual estará sujeto a comisiones de uso, cambio y operaciones tal y como se explica con más detalle en las Pautas de pagos de Cristales, y sujeto a las condiciones de nuestro proveedor de pagos externo. Los importes de los Pagos mostrados en la aplicación Snapchat son valores estimados y pueden estar sujetos a cambios.  Los importes finales de los Pagos se reflejarán en tu Cuenta de pagos.

Además de otros derechos y compensaciones que nos correspondan, en la medida en que lo permita la ley y sin presentar una aviso o notificación previa, podremos retener, compensar, ajustar o excluir cualquier pago a tu persona en virtud de estas Condiciones de Creador por sospecha de actividad no válida, por incumplimiento de las presentes Condiciones de Creador, por cualquier exceso de pago que se te realice por error, o para compensar dichos importes con cualquier tarifa que nos debas en virtud de cualquier otro acuerdo. Declaras y garantizas que toda la información que nos has proporcionado a nosotros, a nuestras filiales, o a nuestro proveedor de pagos autorizado, es veraz y precisa, y que mantendrás la exactitud de dicha información en todo momento.

Aceptas y reconoces que eres el responsable único de cualquier impuesto, tasa o tarifa relacionados con cualquier pago que puedax percibir relacionado con las Condiciones de Creador. Los Pagos incluyen cualquier impuesto aplicable sobre ventas, uso, impuestos indirectos, valor añadido, bienes y servicios, o impuestos similares que debas percibir. Si, en virtud de la legislación aplicable, se exige la deducción o retención de impuestos de cualquiera de tus Pagos, Snap, sus filiales o su proveedor de pagos tercero autorizado podrán deducir esos impuestos del importe que se te adeuda y pagar esos impuestos a la autoridad fiscal correspondiente tal y como exige la legislación aplicable. Aceptas y reconoces que los pagos reducidos que percibas tras la aplicación de esas deducciones o retenciones serán tus pagos y liquidación totales de los importes que se te adeudan en virtud de estas Condiciones de Creador. Proporcionarás a Snap, sus sucursales, filiales y cualquier proveedor de pagos autorizado cualquier formulario, documento u otro certificado que se pueda exigir para cumplir con cualquier obligación de declaración de información o de retención de impuestos con respecto a cualquier pago en virtud de estas Condiciones de Creador.

Tal y como se estipula en las Condiciones de servicio de Snap Inc. o en las Condiciones de servicio de Snap Group Limited (lo que sea aplicable a ti), los Servicios pueden incluir anuncios. En relación con tu participación en el Programa, aceptas el compromiso con nuestras filiales y nuestros socios terceros sin pago por tu parte, para distribuir publicidad en relación con el contenido que envías como parte del Programa según nuestro criterio. Aceptas facilitar la distribución de dichos anuncios al aceptar estas Condiciones de Creador y continuar proporcionando a Snap acceso a cualquier contenido que envíes como parte del Programa sujeto a estas Condiciones de Creador. Determinaremos todos los aspectos de los anuncios distribuidos en los Servicios, si los hubiera, incluido el tipo, el formato y la frecuencia de los anuncios distribuidos en relación con todo contenido que subas, como parte del Programa según nuestro criterio. También nos reservamos el derecho, a nuestra discreción, de no mostrar anuncios en tu contenido, o junto a este, por cualquier motivo.

Además de otros derechos o compensaciones que podamos tener, nos reservamos el derecho de suspender o finalizar la distribución de tu contenido a través de Servicios, alguno o todos los Servicios, o tu acceso a alguno de los anteriores. En caso de que no cumplas con las Condiciones de creador, nos reservamos el derecho de retener (y aceptas no ser elegible para recibir) cualquier pago en virtud de las Condiciones de Creador. Si en algún momento no estás de acuerdo con algún aspecto de las Condiciones de Creador, debes suspender el uso de los Servicios aplicables y su participación en el Programa de inmediato.   

Podemos permitirte crear y gestionar subcuentas en virtud de la cuenta de usuario de Snapchat o permitirte dar acceso a otros usuarios de los Servicios para publicar contenido en tu cuenta de Snapchat. Configurar y revocar los niveles de acceso de tu cuenta es entera responsabilidad tuya y, como resultado, eres responsable de todo el contenido y actividad que se produzca en su cuenta, incluyendo cualquier actividad realizada por administradores y colaboradores.  Podemos revisar estas Condiciones de Creador periódicamente. Puedes determinar cuándo se revisaron estas Condiciones de Creador por última vez consultando la fecha de entrada en «Vigor» en la parte superior.  Aceptas revisar estas Condiciones de Creador, incluidas las actualizaciones, de forma regular para estar familiarizado con la versión más reciente de dichas condiciones. Al utilizar los Servicios después de la fecha de entrada en «Vigor», se considerará que estás de acuerdo con estas Condiciones de Creador actualizadas.  Estas Condiciones de Creador no crean ni otorgan derechos de beneficiario de terceros. Nada de lo estipulado en estas Condiciones de Creador se interpretará como una relación de negocio conjunto, comitente-agente, o de empleo entre tú y Snap o filiales de Snap. Si no aplicamos una disposición de estas Condiciones de Creador, no se considerará una renuncia.  Nos reservamos todos los derechos que no se te concedan expresamente. Si alguna disposición de estas Condiciones de Creador se considera inaplicable, dicha disposición se eliminará sin que ello afecte a la validez o aplicabilidad de las disposiciones restantes.

Si tienes alguna pregunta sobre estas Condiciones del Creador, sólo tienes que contactar con nosotros.