1. Introduction

2. Quality

3. Public Interest Content

4. Sexual Content

5. Harassment & Bullying

6. Disturbing or Violent Content

7. False or Deceptive Information

8. Illegal or Regulated Activities

9. Hateful Content, Terrorism, and Violent Extremism

10. Commercial Content

O Snapchat é essencialmente uma aplicação visual de mensagens criada para ajudar as pessoas a comunicarem com os familiares e amigos. Mas há partes da aplicação onde o conteúdo público pode chegar a uma audiência mais ampla mediante recomendações algorítmicas; esse conteúdo é definido como Conteúdo Recomendado. Por exemplo:

• No separador Histórias, os Snapchatters podem ver conteúdo recomendado de parceiros de comunicação social profissionais e criadores populares.

• No Destaque, os Snapchatters podem assistir aos conteúdos criados e enviados pela nossa comunidade.

• No Mapa, os Snapchatters podem ver Snaps de eventos, notícias de última hora e muito mais de todo o mundo.

Todo o conteúdo em qualquer lugar no Snapchat, público ou privado, deve cumprir as nossas Diretrizes da Comunidade e Termos de Serviço.

Para ser elegível às recomendações algorítmicas para além dos amigos ou subscritores do criador (por exemplo, em Histórias, Destaque ou Mapa), o Conteúdo deve respeitar os padrões adicionais e mais rigorosos descritos nas Diretrizes de Conteúdo nesta página.

Aplicamos estas Diretrizes de Conteúdo com moderação usando uma mistura de tecnologia e revisão humana. Também fornecemos ferramentas na aplicação para os Snapchatters poderem denunciar conteúdos que consideram censuráveis. Respondemos às denúncias do utilizador com celeridade, e usamos as opiniões para melhorar a experiência de conteúdos para todos os Snapchatters.

As diretrizes para a elegibilidade da recomendação nestas Diretrizes de Conteúdo aplicam-se igualmente ao conteúdo de qualquer fonte, seja um parceiro, um criador individual ou uma organização de qualquer tipo.

Reservamo-nos o direito de aplicar estas Diretrizes de Conteúdo a nosso critério e de tomar qualquer ação para cumpri-las, o que pode incluir, entre outras coisas, a remoção, a limitação da distribuição, a suspensão, a limitação da promoção ou a classificação etária do conteúdo.

Os criadores ou parceiros que violam as nossas Diretrizes da Comunidade ou Termos de Serviço serão considerados em violação das presentes Diretrizes de Conteúdo.

Além disso, todo o conteúdo deve respeitar a lei aplicável em qualquer lugar onde seja distribuído e os termos do nosso acordo de conteúdo com o utilizador. Quando acreditamos que o acima mencionado foi violado, reservamo-nos todos os direitos para remover o conteúdo ofensivo.

Os Snapchatters representam uma faixa etária, culturas e crenças muito diversificadas, e queremos fornecer uma experiência segura, saudável e relevante para todos os utilizadores, incluindo os mais jovens com apenas 13 anos. Reconhecendo que muitos Snapchatters podem ver conteúdos sem ativamente terem optado por fazê-lo, desenhámos estas diretrizes para proteger os Snapchatters de experiências que podem ser inadequadas ou indesejadas.

Dentro do conjunto de Conteúdo Recomendado, esforçamo-nos para personalizar as recomendações, especialmente para o que denominamos de conteúdo “Sensível”. Por exemplo, o conteúdo Sensível pode:

• Descrever tratamentos de acne que podem parecer grosseiros para alguns Snapchatters, enquanto outros podem achar que são úteis ou fascinantes; ou

• Apresentar pessoas em trajes de banho de uma forma que pode parecer sexualmente sugestivo, dependendo do contexto ou do espetador.

Embora alguns Conteúdos Sensíveis sejam elegíveis para serem recomendados, podemos optar por não recomendá-los a determinados Snapchatters com base em idade, localização, preferências ou outros critérios. Observe que os critérios “Sensíveis” nestas Diretrizes de Conteúdo devem servir como uma lista não exaustiva de exemplos. Podemos restringir ou não recomendar qualquer conteúdo com base no histórico de moderação, na opinião do utilizador, nos sinais de envolvimento ou no nosso próprio critério editorial.

• Sondagens que fazem perguntas sobre informações pessoais sensíveis. Isto inclui, mas não se limita à, origem racial ou étnica dos utilizadores, opiniões políticas, crenças religiosas ou filosóficas, filiação a sindicatos, saúde pessoal ou vida sexual.

Todo o conteúdo deve ser produzido de forma consistente com as melhores práticas razoáveis da indústria. O seguinte não é elegível para recomendação:

• Qualidade de vídeo inferior, como imagens desfocadas de baixa resolução ou excessivamente pixelizadas, orientação incorreta que obrigue o utilizador a rodar o ecrã de vertical para horizontal, vídeos que por engano não têm áudio, etc.

• Flashes ou estroboscópios sem aviso para utilizadores fotossensíveis.

• Texto no Mosaico do Parceiro ilegível ou impercetível. Isto aplica-se a logótipos ou títulos que possam ser difíceis de ler devido a problemas de maiúsculas, pontuação, símbolos ou emojis.

• Ligações fora da plataforma (URLs, códigos QR, etc.) para outros serviços de mensagens, plataformas de redes sociais ou servidores de armazenamento na nuvem. O utilizador tem liberdade para criar ligações para outras plataformas de redes sociais na sua própria história ou perfil, mas isso não será elegível para ser promovido. (Nota: no Descobrir abrimos exceções para determinados URLs de confiança nos Snaps da História do utilizador, mas esses Snaps não são elegíveis para serem apresentados como Mosaicos.)

• Promoção de contas noutros serviços de mensagens ou plataformas de redes sociais. Por exemplo, o nome de utilizador emparelhado com o nome ou logótipo de uma rede social ou aplicação de mensagens diferente. (Nota: abrimos exceções quando um Snap atribui conteúdo ao criador original e adiciona comentários originais e transformadores).

O seguinte é elegível para recomendação apenas em superfícies limitadas (como no Descobrir, por exemplo), mas não no Destaque, nem no Mapa:

• Ligações fora da plataforma (URLs, códigos QR, etc.) para destinos que não são: outros serviços de mensagens, outras plataformas de redes sociais ou servidores de armazenamento na nuvem.

A contextualização é importante. Alguns conteúdos dignos de notícia, educativos, satíricos ou objeto de debate público são elegíveis para recomendação, ainda que façam referência ou retratem algo que de outra forma poderia infringir as nossas Diretrizes de Conteúdo. Nestes casos, recorremos ao nosso discernimento editorial e pedimos que o utilizador faça o mesmo. Isto significa:

• Manter os padrões de precisão através de uma verificação adequada dos factos

• Idade e/ou portal de localização, de acordo com as presentes Diretrizes de Conteúdo, quando adequado e disponível

• Evitar chocar os Snapchatters com conteúdo gráfico ou perturbador. Quando um conteúdo potencialmente perturbador for verdadeiramente digno de notícia, o utilizador deve usar um aviso do conteúdo gráfico.

O Conteúdo Político só é elegível para recomendação quando proveniente de Parceiros ou Criadores de confiança e pré-aprovados. Isso inclui:

• Conteúdo eleitoral sobre candidatos ou partidos para cargos públicos, medidas eleitorais ou referendos, comissões de ação política e conteúdo que incentive as pessoas a votarem ou a inscreverem-se para votação.

• Defesa ou emissão de conteúdo sobre questões ou organizações que sejam objeto de debate a nível local, nacional ou global, ou de importância pública.

Qualquer conteúdo de cariz sexual que seja proibido nas nossas Diretrizes da Comunidade é proibido em qualquer sítio no Snapchat. Para que o conteúdo seja elegível para recomendação a uma audiência mais vasta, não deve conter:

• Nudez, atos sexuais e serviços sexuais. As nossas Diretrizes da Comunidade permitem uma nudez não pornográfica limitada (por exemplo, no contexto da amamentação ou procedimentos médicos) na História Privada de um utilizador. Mas as Diretrizes de Conteúdo proíbem qualquer tipo de nudez e em qualquer contexto, mesmo que não seja fotográfico ou realista (por exemplo, pinturas ou imagens geradas por IA). As Diretrizes da Comunidade proíbem representações explícitas de atos sexuais; as nossas Diretrizes de Conteúdo proíbem qualquer representação ou imitação de um ato sexual, mesmo quando todos os participantes estão totalmente vestidos e o gesto tem como intenção ser uma brincadeira ou insinuação visual. As nossas Diretrizes da Comunidade proíbem qualquer tipo de solicitação sexual; as presentes Diretrizes de Conteúdo tendem a ser demasiado rigorosas (por exemplo, a um Snap moderadamente sugestivo que direciona os Snapchatters para uma conta, plataforma ou site em separado, será recusada a sua difusão, mesmo que não seja possível confirmar se existe uma intenção sexual nessa solicitação).

• Assédio sexual e material sexual não consensual. É proibido em toda a plataforma pelas nossas Diretrizes da Comunidade. As Diretrizes de Conteúdo vão para além da proibição de conteúdo sexual insensível ou potencialmente humilhante, como a objetificação sexual e os meios de comunicação manipulados que sexualiza alguém sem o seu consentimento (por exemplo, editar a aparência de uma celebridade para exagerar partes específicas do corpo sexualizado). Também proibimos a suspeita sobre o género ou a sexualidade de alguém (por exemplo, “A ___ não saiu do armário?”) e a cobertura de crimes sexuais ou tabus sexuais num formato escandaloso e sensacionalista (por exemplo, “10 professores que casaram com os seus alunos”).

• Linguagem sexualmente explícita. Embora as nossas Diretrizes da Comunidade não impeçam os Snapchatters de debater temas adultos em privado ou nas suas Histórias, as presentes Diretrizes de Conteúdo proíbem uma linguagem explícita que descreve atos sexuais, genitália, brinquedos sexuais, trabalho sexual ou tabus sexuais (por exemplo, incesto ou bestialidade). Isto inclui emojis em contextos explicitamente sexuais. Inclui também a insinuação, suficientemente específica para fazer referência a determinados atos sexuais ou partes do corpo.

• Imagens abertamente sugestivas. Embora as nossas Diretrizes da Comunidade não proíbam os Snapchatters de partilhar imagens não explícitas e arriscadas, as presentes Diretrizes de Conteúdo proíbem imagens que enfatizem partes do corpo frequentemente sexualizadas (por exemplo, seios, traseira, virilhas) através da câmara, vestuário, poses ou outros elementos de forma sexualmente provocante. Isto aplica-se mesmo que o indivíduo não esteja nu, ou mesmo que não se trate de uma pessoa real (como animações ou desenhos). Isto inclui determinadas partes do corpo sexualizadas e muito aproximadas. Isto também inclui atividade sexual simulada, como posar em posições sexuais, imitar atos sexuais, exibir brinquedos sexuais ou interagir com objetos de forma sexualmente provocadora.

• Menores em situações sexuais. As nossas Diretrizes da Comunidade proíbem estritamente qualquer forma de exploração sexual infantil. As presentes Diretrizes de Conteúdo proíbem ainda o conteúdo que no limite pode não estar enquadrado na definição legal de material de exploração ou abuso sexual de crianças. Isso significa que proibimos a difusão de qualquer conteúdo, real ou fictício, sobre relações românticas ou sexuais entre adultos e menores, a menos que o incidente específico seja digno de notícia por causa da sua relevância para questões, indivíduos ou instituições proeminentes. Mesmo em casos dignos de notícia, a cobertura de menores em situações sexuais não deve ser sensacionalista, sugestiva ou exploradora. Isto também inclui conteúdo, real ou fictício, sobre a atividade sexual entre menores. Permitimos:

  • Conteúdo sobre as identificações sexuais ou de género de adolescentes ou sobre as suas relações românticas adequadas para a idade, desde que esse conteúdo não seja sugestivo ou explícito.

  • A cobertura de crimes sexuais ou assédio sexual, desde que seja digna de notícia, o que significa que é relevante para uma questão, indivíduo ou instituição proeminente.

O seguinte é elegível a ser recomendado, mas podemos optar por limitar a sua visibilidade a determinados Snapchatters com base na sua idade, localização, preferências ou outros critérios.

• Revelação de imagens corporais não nuas. Isto significa imagens que podem incidentalmente chamar a atenção para partes do corpo com frequência sexualizadas, mas onde a intenção não é a sugestão sexual explícita (por exemplo, pouca roupa ou justa num contexto adequado à atividade, como fato de banho, roupa de exercício, eventos de passadeira vermelha, moda de passerelle).

• Linguagem moderadamente sugestiva. Isto inclui uma insinuação subtil que indica um interesse sexual vago sem fazer alusão a atos sexuais específicos ou partes do corpo em específico.

• Conteúdo sobre a saúde sexual que é educativo, centra-se na segurança, não promove comportamentos perigosos e é adequado para Snapchatters com apenas 13 anos.

• Conteúdo sexual não sugestivo no contexto de notícias, comentários de interesse público ou educação (por exemplo, história da arte).

• Conteúdo que apresenta indivíduos que são principalmente conhecidos pelo seu trabalho de entretenimento para adultos.

Todo o assédio ou intimidação que seja proibido nas nossas Diretrizes da Comunidade é proibido em qualquer sítio do Snapchat, incluindo em conteúdos privados ou Histórias de um Snapchatter. Para que o conteúdo seja elegível para recomendação a uma audiência mais vasta, não deve conter:

• Tentativas ambíguas de insultar ou humilhar alguém. As nossas Diretrizes da Comunidade proíbem qualquer forma de assédio e intimidação, mas as presentes Diretrizes de Conteúdo aplicam-se a um padrão ainda mais restrito de casos ambíguos em que a intenção de insultar seja incerta (por exemplo, um Snap de um “roast”; gíria em inglês que significa ridicularizar; em que não é claro se o sujeito quer ser ridicularizado diante da câmara). Isto estende-se à linguagem humilhante ou depreciativa. Também inclui a desumanização com base na aparência, mesmo que se trate de uma figura pública.

  • Nota: criticar ou fazer sátiras das palavras ou ações de adultos ou organizações públicas proeminentes não será considerado assédio ou intimidação. O
    assédio sexual de qualquer forma (ver “Conteúdo sexual” acima) é proibido em qualquer sítio do Snapchat.

• Invasões de privacidade. As nossas Diretrizes da Comunidade identificam os tipos de informação privada que não deve ser partilhada. Estas Diretrizes de Conteúdo proíbem ainda a partilha de imagens de crianças, incluindo os filhos de figuras públicas, a menos que:

  • façam parte integrante das Histórias de notícias da atualidade

  • estejam a acompanhar os seus pais ou tutores num evento público

  • o conteúdo tenha sido criado com o consentimento de um dos pais ou tutores legais.

• Desejar ferimentos graves ou morte a alguém (por exemplo, "Espero que o meu ex bata com o seu carro novo").

• Ofensas direcionadas a alguém. As nossas Diretrizes da Comunidade permitem a autoexpressão que usa palavrões, mas as presentes Diretrizes de Conteúdo proíbem linguagem grosseira ou com palavrões dirigidos a um indivíduo ou grupo, mesmo que seja censurado ou ocultado, e mesmo que não seja tão grave como o incitamento ao ódio ou à explicitação sexual.

• Partidas de mau gosto ou perigosas que podem levar a vítima a acreditar que está em perigo iminente de lesão, morte ou perda.

• Insensibilidade relativamente a eventos ou assuntos trágicos (por exemplo, ridicularizar sobreviventes de violência praticada pelo parceiro íntimo)

Qualquer conteúdo perturbador ou violento que seja proibido nas nossas Diretrizes da Comunidade é proibido em qualquer sítio no Snapchat. Para que o conteúdo seja elegível para recomendação a uma audiência mais vasta, não deve conter:

• Imagens gráficas ou desnecessárias. As nossas Diretrizes da Comunidade proíbe imagens gráficas ou desnecessárias de violência contra humanos ou animais. As presentes Diretrizes de Conteúdo proíbem representações gráficas ou desnecessárias não apenas de violência, mas também de doenças graves, lesões ou morte. As nossas Diretrizes da Comunidade não proíbem conteúdo que represente procedimentos médicos ou cosméticos (por exemplo, rebentar borbulhas, limpeza de ouvidos, lipoaspiração, etc.), mas o conteúdo não é elegível para ser recomendado se retratar imagens gráficas. “Imagens”, neste contexto, inclui imagens da vida real de fluidos ou resíduos corporais, como pus, sangue, urina, excrementos, bílis, infeção, decomposição. Proibimos a difusão de imagens do corpo humano intencionalmente perturbadoras do ponto de vista visceral, como objetos afiados perto da pele ou dos olhos, ou vermes perto da boca. Embora as nossas Diretrizes da Comunidade proíbam conteúdo que mostra abuso animal, as presentes Diretrizes de Conteúdo proíbem ainda imagens do sofrimento grave de animais (por exemplo, feridas abertas, magreza, partes do corpo despedaçadas ou mutiladas) ou morte.

• Glorificação da violência. As nossas Diretrizes da Comunidade proíbem a expressão de apoio à violência ou incentivo à violência contra alguém. As presentes Diretrizes de Conteúdo vão mais longe no sentido de proibir até mesmo um apoio ambíguo ou a aprovação tácita da violência.

• Glorificação da autoflagelação. As nossas Diretrizes da Comunidade proíbem a promoção da automutilação, do suicídio ou de perturbações alimentares. As presentes Diretrizes de Conteúdo vão mais longe ainda ao proibir a difusão de conteúdo edge-case (por exemplo, a dizer em tom de brincadeira "Elimina a tua conta e os quilos" ou qualquer conteúdo que incentive objetivos corporais pouco saudáveis, alimentação desadequada e hábitos similares a "desordens alimentares").

• As nossas Diretrizes da Comunidade proíbem o incentivo de comportamentos perigosos As presentes Diretrizes de Conteúdo proíbem a difusão de conteúdo que retrata atividades perigosas realizadas por não profissionais, como acrobacias ou “desafios” que podem resultar em lesões, doenças, morte, danos ou danos à propriedade.

• Cobertura sensacional ou desconcertante de incidentes perturbadores. As nossas Diretrizes da Comunidade não proíbem conteúdo sobre incidentes perturbadores, mas as presentes Diretrizes de Conteúdo recusam a difusão de conteúdo que se centra em crimes violentos ou sexuais que envolvam menores. Para que o conteúdo seja considerado “digno de ser noticiado”, deve ser oportuno e envolver um indivíduo, um grupo ou uma questão proeminente de interesse público.

O seguinte é elegível a ser recomendado, mas podemos optar por limitar a sua visibilidade a determinados Snapchatters com base na sua idade, localização, preferências ou outros critérios.

• Violência no contexto de notícias, educação ou debate público nacional, onde não existam imagens gráficas de morte ou mutilação. Os incidentes perturbadores, como crimes sexuais ou violentos, podem ser dignos de notícia quando são oportunos e envolvem um indivíduo, grupo ou assunto proeminente de interesse público

• Discussão da superação de autoflagelação, incluindo distúrbios alimentares.

• Representações não gráficas de temas de saúde, intervenções, ambientes ou equipamentos médicos. Isto inclui órgãos do corpo preservados em contextos educacionais ou mediáticos.

• Procedimentos cosméticos onde a pele não está quebrada.

• Modificação corporal, como agulhas de tatuagem na pele ou piercings em curso.

• Animais em perigo ou sofrimento em ambientes naturais, sem imagens gráficas de morte ou sangue.

• Espécies que desencadeiam fobias comuns, como aranhas, insetos ou cobras.
  Imagens fictícias, mas realistas e potencialmente perturbadoras. Isto inclui violência em contextos de entretenimento (por exemplo, num filme, videojogo ou sketch de comédia). Isto também inclui conteúdos temáticos de horror (por exemplo, maquiagem de efeitos especiais, trajes e adereços). Inclui também imagens destinadas a provocar uma reação visceral (por exemplo, objetos porosos para acionar a tripofobia, cola para simular a pele a escamar ou sementes para simular lêndeas).

• Profanidade quando não é direcionada a um indivíduo, não é depreciativa para um grupo e não faz parte de um contexto sexualmente explícito. Isto aplica-se a redundantes comumente usados para expressar a frustração em geral (por exemplo, “pu**” e “fo***”).

Qualquer informação falsa prejudicial que seja proibida nas nossas Diretrizes da Comunidade é proibida em qualquer lugar do Snapchat. Os Criadores e os Parceiros são responsáveis pela verificação de factos do seu conteúdo. Os Criadores e os Parceiros estão proibidos de publicar conteúdo impreciso ou enganoso, quer o tema seja grave (política, saúde, eventos trágicos) ou mais frívolo (fofocas de entretenimento, boatos, etc.). Para que o conteúdo seja elegível para recomendação a uma audiência mais vasta, não deve conter:

• Informações políticas falsas ou infundadas. As nossas Diretrizes da Comunidade proíbem informações políticas falsas, como informações erradas sobre votações, deturpações das posições de um candidato ou outro conteúdo que prejudique os procedimentos cívicos. Podem existir casos em que as nossas equipas de avaliação são incapazes de verificar se uma reivindicação política é verdadeira, falsa ou potencialmente enganosa. Pode ser permitido conteúdo ambíguo entre amigos ou seguidores, mas não será elegível para ser recomendado.

• Informações falsas ou infundadas sobre a saúde. Esse conteúdo é proibido nas nossas Diretrizes da Comunidade, o que significa que também é proibido nas presentes Diretrizes de Conteúdo.

• Negação de eventos trágicos. Esse conteúdo é proibido nas nossas Diretrizes da Comunidade, o que significa que também é proibido nas presentes Diretrizes de Conteúdo.

• Manipulação dos meios de comunicação com conteúdos falsos ou enganosos. As nossas Diretrizes da Comunidade centram-se no potencial dos danos na manipulação dos meios de comunicação (por exemplo, uma falsificação séria de um político a fazer algo embaraçoso). As nossas Diretrizes de Conteúdo vão ainda mais longe com a recusa da difusão de informações falsas ou enganosas, mesmo sem risco manifesto para a sociedade. Por exemplo, imagens de clickbait que utilizam ferramentas de edição de fotografias ou IA para representar uma serpente do tamanho de um autocarro, ou editar atores em trajes para espalhar rumores de casting totalmente infundados; estes exemplos podem não ameaçar a integridade cívica ou a saúde pública, mas são enganosos.

• Representações enganosas de outras pessoas, marcas ou organizações. Esse conteúdo é proibido nas nossas Diretrizes da Comunidade e as presentes Diretrizes de Conteúdo vão ainda mais longe ao proibir a personificação de identidades ambíguas ou pouco claras. Permite-se a utilização de sátiras, paródias e comentários, mas a autoria do conteúdo deve ser razoavelmente clara para um espectador com apenas 13 anos.

• Táticas de marketing enganosas de qualquer tipo. Proibimos links com reencaminhamentos excessivos ou ligações que geram pop-ups ou pop-unders ou uma carga excessiva de anúncios. O utilizador não pode alterar o destino final ou a página de destino de um link após ser exibido no seu conteúdo. Quaisquer links no conteúdo do utilizador também devem cumprir as nossas Diretrizes de Conteúdo.

• Isco de envolvimento. Isto significa conteúdo onde a intenção não é entreter ou informar o espectador, mas manipular para aumentar as opiniões ou interações do Snap. Um isco de envolvimento muitas vezes cria uma expectativa que nunca chega a compensar. Apresenta-se uma lista não exaustiva de exemplos de iscos de envolvimento proibidos:

  • Uma legenda "espera para ver", mas nada acontece.

  • Desafios com base em funcionalidades do Snapchat inexistentes, como "O Snapchat não te deixa repetir um gosto 10 vezes."

  • Tentativas de alavancar gostos ou partilhas, tais como “Se isto receber 20.000 gostos, rapo a cabeça."

  • Tentativas de enganar as pessoas a voltarem a ver ou a fazerem uma pausa no Snap através de longos blocos de texto, breves vislumbres de algo, ou jogos para “identificar as diferenças.”

  • Manchetes ou mosaicos enganosos ou sensacionalistas, como rumores de casting infundados, apresentar uma detenção antiga de uma celebridade como sendo uma notícia de última hora, edição de uma imagem do corpo ou rosto de alguém para insinuar uma transformação radical, etc.

As atividades, produtos ou serviços ilegais ou regulamentados que são proibidos nas nossas Diretrizes da Comunidade são proibidos em qualquer sítio do Snapchat. Para que o conteúdo seja elegível para ser recomendado a uma audiência mais vasta, não deve:

• Facilitar ou promover atividades ilegais. Esse conteúdo é proibido nas nossas Diretrizes da Comunidade, o que significa que também é proibido nas presentes Diretrizes de Conteúdo.

• Representar produtos de tabaco, nicotina, cannabis ou acessórios relacionados. Embora as nossas Diretrizes da Comunidade não proíbam Snaps de adultos a utilizarem estes produtos em locais onde são legais, as presentes Diretrizes de Conteúdo excluem a difusão desse tipo de conteúdo.

• Representar o consumo de álcool perigoso. Embora as nossas Diretrizes da Comunidade não proíbam Snaps de adultos a consumir álcool, as presentes Diretrizes de Conteúdo excluem a difusão de conteúdos que demonstrem um consumo excessivo ou perigoso de álcool por um adulto, como o consumo rápido de grandes quantidades de álcool, trabalhar com máquinas pesadas sob o efeito de álcool ou outras substâncias, ou consumir bebidas alcoólicas ao ponto de arrastar a voz ou perder a consciência.

• Representar armas letais modernas reais (pistolas, facas de combate, explosivos, etc.) fora de um contexto de notícias, educação ou desporto.

  • São permitidas armas históricas (catapultas, espingardas, espadas, etc.).

  • São permitidas armas de ficção (adereços de cosplay, armas de videojogos, etc.).

• Promover determinados bens ou serviços regulamentados. A nossa Política de Conteúdo Comercial explica como os Snapchatters podem partilhar conteúdo comercial com os seus amigos ou seguidores, incluindo conteúdo que exige uma segmentação com base na idade ou localização. Mas, para ser elegível a ser recomendado, o conteúdo não deve promover as seguintes áreas regulamentadas:

  • Imóveis residenciais

  • Oportunidades de emprego

  • Jogos de azar, jogos/apostas com dinheiro real, lotarias, sorteios

  • Alegações irrealistas sobre os potenciais benefícios de um produto ou serviço para a saúde; qualquer promoção de suplementos, produtos farmacêuticos ou para perder peso

  • Empréstimos, investimentos, crédito, criptomoedas, NFTS ou quaisquer outros produtos ou serviços financeiros

  • Álcool

  • Tabaco, cannabis e os seus derivados (nicotina, produtos THC/CBD) ou acessórios relacionados (vapes, etc.)

  • Explosivos, fogos de artifício, pirotecnia, dispositivos de demolição

  • Aplicações, sites ou serviços de encontros

O seguinte é elegível a ser recomendado, mas podemos optar por limitar a sua visibilidade a determinados Snapchatters com base na sua idade, localização, preferências ou outros critérios.

• Consumo moderado de álcool por adultos.

• Programas ou técnicas de perda de peso.

  • O conteúdo fitness é permitido para todas as audiências quando se centra na força, no condicionamento ou na mobilidade, em vez de se centrar na perda de peso.

• Referências fictícias a atividades ilegais ou regulamentadas (por exemplo, piadas, sketches, cenas de filmes ou videojogos)

Qualquer conteúdo de ódio, terrorismo e extremismo violento que seja proibido nas nossas Diretrizes da Comunidade é proibido em qualquer sítio no Snapchat. Para que o conteúdo seja elegível para recomendação a uma audiência mais vasta, não deve conter:

• Conteúdo de, ou a promover, organizações terroristas, extremismos violentos ou grupos de ódio. Esse conteúdo é proibido nas nossas Diretrizes da Comunidade, o que significa que também é proibido nas presentes Diretrizes de Conteúdo.

• Discurso de ódio. As nossas Diretrizes da Comunidade proíbem conteúdo que humilha, difama ou promove a discriminação ou violência com base na raça, cor, casta, etnia, nacionalidade, religião, orientação sexual, identificação de género, deficiência ou estatuto de veterano, estatuto de imigração, estatuto socioeconómico, idade, peso ou estado de gravidez. As presentes Diretrizes de Conteúdo vão mais longe ainda no sentido de proibir conteúdo que seja ambiguamente humilhante para qualquer uma das categorias protegidas acima enumeradas. Caso não seja claro se o conteúdo visa ser um alerta para crenças discriminatórias, optamos por não promover esse conteúdo.

O seguinte é elegível a ser recomendado, mas podemos optar por limitar a sua visibilidade a determinados Snapchatters com base na sua idade, localização, preferências ou outros critérios:

• A utilização de calúnias “reclamadas” por membros do grupo do alvo da calúnia.

• Discurso de ódio ou símbolos em contextos de contra-argumentação, notícias, educação, história, ficção

A nossa Política de Conteúdo Comercial aplica-se a qualquer conteúdo no Snapchat que não seja um anúncio tradicional prestado pela Snap, mas é patrocinado por, promove ou anuncia qualquer marca, produto, bem ou serviço (incluindo a sua própria marca ou empresa) e conteúdo que o utilizador foi incentivado a publicar por recompensa monetária ou brindes gratuitos.

O Conteúdo Comercial não é elegível para recomendação se:

• Viola qualquer parte da nossa política de Conteúdo Comercial.

• Não divulga o seu caráter comercial. A Snap disponibiliza uma ferramenta de divulgação de “parceria paga” e ferramentas de segmentação da idade e localização, ao nível do perfil, para ajudar os Criadores, Parceiros e marcas a respeitar 1) a legislação local, 2) as nossas Políticas de Publicidade e 3) a nossa Política de Conteúdo Comercial. Exigimos a utilização destas ferramentas, quando aplicável.