Los Informes de transparencia de Snapchat se publican dos veces al año. En ellos se ofrece información importante sobre el volumen y la naturaleza de las solicitudes gubernamentales de información de las cuentas de los Snapchatters y sobre otras notificaciones legales.

La legislación federal establece un plazo de espera de seis meses para poder informar de determinados datos estadísticos vinculados a solicitudes relacionadas con la seguridad nacional. Dado que pasaron seis meses desde la publicación de los últimos Informes de transparencia, actualizamos su contenido con nuevos datos sobre seguridad nacional. Los Informes de transparencia anteriores están disponibles aquí y aquí.

Desde el 15 de noviembre de 2015, adoptamos la política de notificar a los Snapchatters cuando recibimos alguna notificación de un proceso legal en el que se solicita información de sus cuentas, salvo en aquellos casos en los que nos lo prohíbe la ley o si consideramos que se dan circunstancias excepcionales (por ejemplo, casos de explotación infantil, riesgo inminente de muerte o lesiones corporales).

Para obtener más información sobre la manera en que manejamos las solicitudes de datos de las autoridades, consultá nuestra Guía para las fuerzas de seguridad, la Política de privacidad y las Condiciones de servicio.

Requerimientos judiciales penales en Estados Unidos
Solicitudes de información de usuarios conforme a los procesos legales en Estados Unidos.

Período de presentación de la información

Solicitudes

Identificadores de cuenta*

Porcentaje de solicitudes para las que se generaron datos

1 de julio de 2015—31 de diciembre de 2015

862

1819

80 %

Citaciones

356

1044

76 %

Solicitud del listado de llamadas realizadas

8

9

50 %

Órdenes judiciales

64

110

89 %

Órdenes de registro

368

573

85 %

Emergencia

66

83

70 %

Órdenes de intervención telefónica

0

N/D

N/D

Solicitudes relacionadas con la seguridad nacional en Estados Unidos
Solicitudes de información de usuarios conforme a procesos legales de seguridad nacional.

Seguridad nacional

Solicitudes

Identificadores de cuenta*

1 de julio de 2015—31 de diciembre de 2015

Ley de inteligencia extranjera (FISA o Foreign Intelligence Surveillance Act)

0-499

0-499

Citación de seguridad nacional

0-499

0-499

Solicitudes de información de Gobiernos internacionales
Solicitudes de información de los usuarios por parte de entidades gubernamentales ubicadas fuera de Estados Unidos.

Período de presentación de la información

Solicitudes de emergencia

Identificadores de cuenta para solicitudes de emergencia

Porcentaje de solicitudes de emergencia en las que se presentaron datos

Otras solicitudes de información

Identificadores de cuenta de otras solicitudes

Porcentaje de otras solicitudes de información en las que se presentaron datos

1 de julio de 2015—31 de diciembre de 2015

22

24

82 %

66

85

0 %

Australia

1

2

100 %

2

2

0 %

Canadá

3

4

100 %

0

N/D

N/D

Dinamarca

0

N/D

N/D

3

4

0 %

Francia

2

2

50 %

26

33

0 %

Alemania

0

N/D

N/D

5

8

0 %

México

0

N/D

N/D

1

1

0 %

Países Bajos

0

N/D

N/D

1

1

0 %

Noruega

1

1

0 %

3

3

0 %

España

0

N/D

N/D

2

2

0 %

Suecia

0

N/D

N/D

2

3

0 %

Reino Unido

15

15

80 %

19

21

0 %

Solicitudes gubernamentales de eliminación de contenido
En esta categoría se incluyen las peticiones de entidades gubernamentales de eliminar el contenido que, de otra manera, se permitiría en virtud de nuestras Condiciones de servicio o de las Pautas para la comunidad.

Período de presentación de la información

Solicitudes de retirada

Porcentaje de solicitudes respecto a las cuales se retiró contenido

1 de julio de 2015—31 de diciembre de 2015

0

N/D

Avisos de eliminación de contenido con derechos de autor (DMCA)
En esta categoría se incluye todo aviso de eliminación válido que hayamos recibido en virtud de la Ley de Derechos de Autor en la Era Digital (DMCA).

Período de presentación de la información

Avisos de retirada de contenido DMCA

Porcentaje de solicitudes respecto a las cuales se retiró contenido

1 de julio de 2015—31 de diciembre de 2015

7

100 %

Período de presentación de la información

Avisos de cancelación en virtud de la DMCA

Porcentaje de solicitudes en las que se repuso contenido

1 de julio de 2015—31 de diciembre de 2015

0

N/D