Aunque Snapchat ha promovido desde su creación la autonomía y la privacidad de los usuarios, hasta hace poco no hemos podido realizar de forma sistemática un seguimiento de las solicitudes de información de usuarios ni informar sobre ellas. Publicaremos un Informe de transparencia bienal a partir de junio de 2015, en el que analizaremos las solicitudes gubernamentales que hemos recibido pidiéndonos información de cuentas de los usuarios, las peticiones para que eliminemos contenido de los usuarios y las solicitudes para retirar contenido relacionado con supuestos incumplimientos de los derechos de autor.
Pero en aras de la transparencia, pensamos que por qué esperar hasta tener un total de seis meses de datos antes de publicar nuestro primer Informe de transparencia. Por ello, el presente constituye nuestro primer informe de este tipo y abarca todas las solicitudes recibidas desde el 1 de noviembre de 2014 hasta el 28 de febrero de 2015, junto con la frecuencia de cumplimiento de las mismas.
Para obtener más información sobre cómo gestionamos este tipo de solicitudes, consulta nuestra Guía de aplicación de la ley, Política de privacidad y Condiciones de servicio.
Periodo de presentación de la información
Solicitudes
Identificadores de cuenta*
Porcentaje de solicitudes respecto a las cuales se facilitaron datos
1 de noviembre de 2014 - 28 de febrero de 2015
375
666
92 %
Citaciones
159
326
89 %
Solicitud del listado de llamadas realizadas
0
N/A
N/A
Órdenes judiciales
24
33
88 %
Orden de registro
172
286
96 %
Emergencia
20
21
85 %
Mandato judicial de intervención telefónica
0
N/A
N/A
Seguridad nacional
Solicitudes
Identificadores de cuenta*
1 de noviembre de 2014 - 28 de febrero de 2015
Ley de inteligencia extranjera (FISA o Foreign Intelligence Surveillance Act)
0-499
0-499
Citación de seguridad nacional
0
N/A
Periodo de presentación de la información
Solicitudes
Identificadores de cuenta*
Porcentaje de solicitudes respecto a las cuales se facilitaron datos
1 de noviembre de 2014 - 28 de febrero de 2015
28
35
21 %
Bélgica - Emergencia
1
2
100 %
Canadá - Emergencia
3
3
100 %
Francia - Otro
9
9
0 %
Hungría - Otro
1
1
0 %
Irlanda - Otro
2
2
0 %
Noruega - Emergencia
1
2
100 %
Noruega - Otro
1
1
0 %
Reino Unido - Emergencia
3
3
33 %
Reino Unido - Otro
7
12
0 %
Periodo de presentación de la información
Solicitudes de retirada
Porcentaje de solicitudes respecto a las cuales se retiró contenido
1 de noviembre de 2014 - 28 de febrero de 2015
0
N/A
Periodo de presentación de la información
Avisos de retirada de contenido DMCA
Porcentaje de solicitudes respecto a las cuales se retiró contenido
1 de noviembre de 2014 - 28 de febrero de 2015
0
N/A
Periodo de presentación de la información
Avisos de cancelación DMCA
Porcentaje de solicitudes respecto a las cuales se repuso contenido
1 de noviembre de 2014 - 28 de febrero de 2015
0
N/A