Firma Snap Inc. dwa razy do roku publikuje Raporty przejrzystości. Sprawozdania te dostarczają ważnych informacji na temat liczby oraz charakteru wniosków rządowych dotyczących informacji o kontach użytkowników Snapchata.

Dostęp do bardzo konkretnych i przejrzystych informacji na temat sposobu, w jaki organy publiczne starają się uzyskać dane — oraz sposobu, w jaki na nie reagujemy — pomaga użytkownikom kontrolować postępowanie zarówno wspomnianych organów, jak i nasze. Jawność jest przecież jedną z podstaw otwartego społeczeństwa. Dzięki tym danym nasi użytkownicy mogą się dowiedzieć, w jaki sposób godzimy ze sobą nasze niepodważalne zobowiązanie do ochrony ich prywatności z wymaganą prawnie współpracą z organami ścigania. Opinia publiczna w coraz większym stopniu interesuje się kwestią monitorowania elektronicznego prowadzonego przez organy publiczne, a udostępniane co pół roku Raporty przejrzystości pomagają ograniczyć związane z tym obawy.

Oczywiście nawet my nie wiemy wszystkiego na temat kontrolowania internetu przez organy publiczne. Paragraf 702 ustawy Foreign Intelligence Surveillance Act (FISA) pozwala rządowi USA w sposób niejawny przechwytywać komunikację elektroniczną. Jeśli organy publiczne prowadzą kontrole bez naszej wiedzy i udziału, oczywiście nie mamy możliwości przedstawienia informacji na temat takich działań.

Dlatego uważamy, że Kongres nie powinien przedłużać ważności paragrafu 702 bez wprowadzenia znacznych zmian dotyczących prywatności i procedur.

Uściślając: nie udostępniamy dobrowolnie, bezpośrednio ani za pośrednictwem podmiotów zewnętrznych, żadnym organom publicznym danych użytkowników w ich celu monitorowania.

Ponadto dokładamy wszelkich starań, aby informować użytkowników o złożonych przez organy publiczne wnioskach o udzielenie dostępu do ich danych. Od 15 listopada 2015 roku wprowadziliśmy zasadę informowania użytkowników Snapchata w przypadku otrzymania prawomocnego nakazu ujawnienia informacji o ich kontach. Od tej zasady obowiązują tylko dwa wyjątki: gdy informowanie użytkowników o takim nakazie jest prawnie zabronione (np. na mocy sądowego zakazu rozpowszechniania informacji) lub gdy uważamy, że mamy do czynienia z sytuacją wyjątkową (taką jak wykorzystywanie dzieci, zagrożenie śmiercią lub ryzyko doznania uszczerbku na zdrowiu).

Aby uzyskać więcej informacji o tym, jak postępujemy z wnioskami o udostępnienie danych osobowych organom ścigania, prosimy o zapoznanie się z Przewodnikiem dla przedstawicieli organów ścigania, Polityką prywatności i Warunkami świadczenia usługi.

* „Identyfikatory konta” oznaczają liczbę identyfikatorów (np. nazwę użytkownika, adres e-mail, numer telefonu itp.) określoną przez organy ścigania w procedurach prawnych w przypadkach żądania informacji o użytkowniku. W niektórych postępowaniach prawnych konieczne może być podanie większej liczby identyfikatorów. W niektórych przypadkach kilka identyfikatorów jest powiązanych z jednym kontem. W przypadku gdy pojedynczy identyfikator pojawia się w większej liczbie wniosków, uwzględniono każdorazowe jego zamieszczenie.