Los Informes de transparencia de Snapchat se publican dos veces al año. En ellos se ofrece información importante sobre el volumen y la naturaleza de las solicitudes gubernamentales de información de las cuentas de los Snapchatters y sobre otras notificaciones legales.
Desde el 15 de noviembre de 2015, adoptamos la política de notificar a los Snapchatters cuando recibimos alguna notificación de un proceso legal en el que se solicita información de sus cuentas, salvo en aquellos casos en los que nos lo prohíbe la ley o si consideramos que se dan circunstancias excepcionales (por ejemplo, casos de explotación infantil, riesgo inminente de muerte o de lesiones corporales).
Para obtener más información sobre la manera en que manejamos las solicitudes de datos que hacen las autoridades, consultá nuestra Guía para las fuerzas de seguridad, la Política de privacidad y las Condiciones de servicio.
Período de presentación de la información
Solicitudes
Identificadores de cuenta
Porcentaje de solicitudes para las que se generaron datos
1 de enero de 2016 — 30 de junio de 2016
1472
2.455
82 %
Citaciones
590
1076
76 %
Solicitud del listado de llamadas realizadas
4
4
50 %
Órdenes judiciales
80
103
86 %
Órdenes de registro
722
1180
87 %
Emergencia
72
78
82 %
Órdenes de intervención telefónica
4
14
100 %
Seguridad nacional
Solicitudes
Identificadores de cuenta*
1 de enero de 2016 — 30 de junio de 2016
Citaciones de seguridad nacional y directivas u órdenes conforme a la Ley de inteligencia extranjera (FISA)
O-249
0-249
Período de presentación de la información
Solicitudes de emergencia
Identificadores de cuenta para solicitudes de emergencia
Porcentaje de solicitudes de emergencia en las que se presentaron datos
Otras solicitudes de información
Identificadores de cuenta de otras solicitudes
Porcentaje de otras solicitudes de información en las que se presentaron datos
1 de enero de 2016 — 30 de junio de 2016
41
51
63 %
85
87
0 %
Australia
0
0
N/D
2
1
0 %
Bélgica
0
0
N/D
1
2
0 %
Canadá
13
17
77 %
1
1
0 %
República Checa
0
N/D
N/D
1
1
0 %
Dinamarca
2
3
50 %
0
N/D
0 %
Francia
2
2
100 %
23
22
0 %
Alemania
0
N/D
N/D
18
18
0 %
India
0
N/D
N/D
2
2
0 %
Irlanda
0
N/D
N/D
2
3
0 %
Luxemburgo
0
N/D
N/D
1
1
0 %
Noruega
1
1
0 %
3
3
0 %
Polonia
0
N/D
N/D
1
1
0 %
Portugal
0
N/D
N/D
1
1
0 %
España
0
N/D
N/D
3
7
0 %
Suecia
1
1
0 %
5
5
0 %
Reino Unido
22
27
59 %
21
19
0 %
Período de presentación de la información
Solicitudes de retirada
Porcentaje de solicitudes respecto a las cuales se retiró contenido
1 de enero de 2016 — 30 de junio de 2016
0
N/D
Período de presentación de la información
Avisos de retirada de contenido DMCA
Porcentaje de solicitudes respecto a las cuales se retiró contenido
1 de enero de 2016 — 30 de junio de 2016
16
94 %
Período de presentación de la información
Avisos de cancelación en virtud de la DMCA
Porcentaje de solicitudes en las que se repuso contenido
1 de enero de 2016 — 30 de junio de 2016
0
N/D
* Los "Identificadores de cuenta" reflejan el número de identificadores (por ejemplo, nombre de usuario, dirección de correo electrónico, número de teléfono, etc.) especificados por las autoridades como parte de procesos legales en los que se solicita información de usuarios. Algunos procesos legales pueden incluir más de un identificador. En determinados casos, se pueden emplear varios identificadores para una única cuenta. Cuando se especifique un único identificador en varias solicitudes, se incluirá cada uno de esos casos.