Os Relatórios de Transparência do Snapchat são lançados duas vezes por ano. Estes relatórios fornecem informações importantes sobre o volume e a natureza das solicitações de informações de contas de Snapchatters e outras notificações judiciais emitidas por governos.
Desde 2015, nossa política tem sido notificar os Snapchatters quando recebemos processos legais buscando informações de suas contas, com a exceção de casos em que somos legalmente proibidos de fazer isso ou quando acreditamos que há circunstâncias excepcionais (como exploração infantil ou um risco iminente de morte ou lesão corporal).
Na Snap, apoiamos esforços de todo o setor para melhorar as práticas de comunicação e transparência na moderação de conteúdo. Reconhecemos que as plataformas de tecnologia facilitam a criação, o compartilhamento e a retenção de conteúdos de formas muito diferentes. À medida que a nossa plataforma evolui, os Relatórios de Transparência do Snap também evoluem, estabelecendo as bases para a publicação de novas categorias de informações para manter nossa comunidade informada no futuro.
Para mais informações sobre como lidamos com solicitações de dados para cumprimento da lei, confira o nosso Guia de Cumprimento da Lei, nossa Política de Privacidade e nossos Termos de Serviço.
Período do relatório
Solicitações
Identificadores de conta
Porcentagem de solicitações em que algum dado foi fornecido
1° de julho de 2017 – 31 de dezembro de 2017
5.094
8.528
88%
Citação/notificação
1.401
2.573
89%
PRTT
23
26
91%
Ordem judicial
151
236
82%
Mandado de busca e apreensão
3.151
5.221
88%
EDR
356
436
83%
Ordem de escuta telefônica
12
36
100%
Intimação
76
151
99%
Período do relatório
Solicitações de emergência
Identificadores de conta para solicitações de emergência
Porcentagem de solicitações de emergência em que algum dado foi fornecido
Outras solicitações de informações
Identificadores de conta para outras solicitações
Porcentagem de solicitação de outras informações em que algum dado foi fornecido
01/07/2017 – 31/12/2017
193
206
81%
304
374
0%
Argentina
0
N/A
N/A
5
6
0%
Austrália
6
6
33%
14
12
0%
Áustria
0
N/A
N/A
0
N/A
N/A
Brasil
0
N/A
N/A
0
N/A
N/A
Canadá
74
79
81%
3
2
0%
Dinamarca
2
2
50%
13
15
0%
França
6
5
50%
61
74
0%
Alemanha
1
1
100%
23
26
0%
Índia
0
N/A
N/A
12
15
0%
Irlanda
0
N/A
N/A
1
1
0%
Israel
1
1
0%
1
0
0%
Holanda
2
3
100%
2
2
0%
Noruega
3
3
100%
14
20
0%
Polônia
2
2
100%
3
1
0%
Espanha
0
N/A
N/A
1
1
0%
Suécia
1
1
100%
13
11
0%
Suíça
4
4
75%
4
8
0%
Emirados Árabes Unidos
0
N/A
N/A
0
N/A
N/A
Reino Unido
91
99
77%
134
180
1%
Segurança nacional
Solicitações
Identificadores de conta*
1° de julho de 2017 – 31 de dezembro de 2017
NSLs e ordens/diretivas FISA
O-249
0-249
Período do relatório
Solicitações de remoção
Porcentagem de solicitações em que algum conteúdo foi removido
1° de janeiro de 2018 – 30 de junho de 2018
3
100%
Arábia Saudita
1
100%
Emirados Árabes Unidos
1
100%
Bahrein
1
100%
Observação: embora não monitoremos formalmente quando removemos conteúdos que violam nossas políticas a pedido de uma entidade governamental, acreditamos que seja uma ocorrência extremamente rara. Quando acreditamos que é necessário restringir conteúdo considerado ilegal em um determinado país, mas que não viola nossas políticas, procuramos restringir o acesso a esse conteúdo geograficamente quando possível, em vez de removê-lo no mundo todo.
Período do relatório
Notificações de remoção DMCA
Porcentagem de solicitações em que algum conteúdo foi removido
1° de julho de 2017 – 31 de dezembro de 2017
48
37,5%
Período do relatório
Contra-notificações do DMCA
Porcentagem de solicitações em que algum conteúdo foi restaurado
1° de julho de 2017 – 31 de dezembro de 2017
0
N/A
* “Identificadores de conta” reflete o número de identificadores (por exemplo, nome de usuário, endereço de e-mail, número de telefone, etc.) especificados pelas autoridades em processos judiciais quando solicitam informações de usuários. Alguns processos judiciais podem solicitar mais de um identificador. Em alguns casos, vários identificadores podem identificar uma única conta. Em casos em que um único identificador é especificado em várias solicitações, cada ocorrência é incluída.