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Os Relatórios de Transparência do Snapchat são lançados duas vezes por ano. Estes relatórios fornecem informações importantes sobre o volume e a natureza das solicitações de informações de contas de Snapchatters e outras notificações judiciais emitidas por governos.

Desde 2015, nossa política tem sido notificar os Snapchatters quando recebemos processos legais buscando informações de suas contas, com a exceção de casos em que somos legalmente proibidos de fazer isso ou quando acreditamos que há circunstâncias excepcionais (como exploração infantil ou um risco iminente de morte ou lesão corporal).

Na Snap, apoiamos esforços de todo o setor para melhorar as práticas de comunicação e transparência na moderação de conteúdo. Reconhecemos que as plataformas de tecnologia facilitam a criação, o compartilhamento e a retenção de conteúdos de formas muito diferentes. À medida que a nossa plataforma evolui, os Relatórios de Transparência do Snap também evoluem, estabelecendo as bases para a publicação de novas categorias de informações para manter nossa comunidade informada no futuro.

Para mais informações sobre como lidamos com solicitações de dados para cumprimento da lei, confira o nosso Guia de Cumprimento da Lei, nossa Política de Privacidade e nossos Termos de Serviço.

Solicitações judiciais criminais dos Estados Unidos
Solicitações de informações de usuários conforme processo judicial dos EUA.

Período do relatório

Solicitações

Identificadores de conta

Porcentagem de solicitações em que algum dado foi fornecido

1° de julho de 2017 – 31 de dezembro de 2017

5.094

8.528

88%

Citação/notificação

1.401

2.573

89%

PRTT

23

26

91%

Ordem judicial

151

236

82%

Mandado de busca e apreensão

3.151

5.221

88%

EDR

356

436

83%

Ordem de escuta telefônica

12

36

100%

Intimação

76

151

99%

Solicitações de informações de governos internacionais
Solicitações de informações de usuários por entidades governamentais de fora dos Estados Unidos.

Período do relatório

Solicitações de emergência

Identificadores de conta para solicitações de emergência

Porcentagem de solicitações de emergência em que algum dado foi fornecido

Outras solicitações de informações

Identificadores de conta para outras solicitações

Porcentagem de solicitação de outras informações em que algum dado foi fornecido

01/07/2017 – 31/12/2017

193

206

81%

304

374

0%

Argentina

0

N/A

N/A

5

6

0%

Austrália

6

6

33%

14

12

0%

Áustria

0

N/A

N/A

0

N/A

N/A

Brasil

0

N/A

N/A

0

N/A

N/A

Canadá

74

79

81%

3

2

0%

Dinamarca

2

2

50%

13

15

0%

França

6

5

50%

61

74

0%

Alemanha

1

1

100%

23

26

0%

Índia

0

N/A

N/A

12

15

0%

Irlanda

0

N/A

N/A

1

1

0%

Israel

1

1

0%

1

0

0%

Holanda

2

3

100%

2

2

0%

Noruega

3

3

100%

14

20

0%

Polônia

2

2

100%

3

1

0%

Espanha

0

N/A

N/A

1

1

0%

Suécia

1

1

100%

13

11

0%

Suíça

4

4

75%

4

8

0%

Emirados Árabes Unidos

0

N/A

N/A

0

N/A

N/A

Reino Unido

91

99

77%

134

180

1%

Solicitações de segurança nacional dos Estados Unidos
Solicitações de informações de usuários conforme processo judicial de segurança nacional.

Segurança nacional

Solicitações

Identificadores de conta*

1° de julho de 2017 – 31 de dezembro de 2017

NSLs e ordens/diretivas FISA

O-249

0-249

Solicitações governamentais de remoção de conteúdo
Esta categoria identifica pedidos de entidades governamentais para remover conteúdos, mesmo que admissíveis sob nossos Termos de Serviço ou nossas Diretrizes Comunitárias.

Período do relatório

Solicitações de remoção

Porcentagem de solicitações em que algum conteúdo foi removido

1° de janeiro de 2018 – 30 de junho de 2018

3

100%

Arábia Saudita

1

100%

Emirados Árabes Unidos

1

100%

Bahrein

1

100%

Observação: embora não monitoremos formalmente quando removemos conteúdos que violam nossas políticas a pedido de uma entidade governamental, acreditamos que seja uma ocorrência extremamente rara. Quando acreditamos que é necessário restringir conteúdo considerado ilegal em um determinado país, mas que não viola nossas políticas, procuramos restringir o acesso a esse conteúdo geograficamente quando possível, em vez de removê-lo no mundo todo.

Notificações de remoção de conteúdo com direitos autorais (DMCA)
Esta categoria reflete qualquer notificação de remoção válida que recebemos em conformidade com o Digital Millennium Copyright Act.

Período do relatório

Notificações de remoção DMCA

Porcentagem de solicitações em que algum conteúdo foi removido

1° de julho de 2017 – 31 de dezembro de 2017

48

37,5%

Período do relatório

Contra-notificações do DMCA

Porcentagem de solicitações em que algum conteúdo foi restaurado

1° de julho de 2017 – 31 de dezembro de 2017

0

N/A

* “Identificadores de conta” reflete o número de identificadores (por exemplo, nome de usuário, endereço de e-mail, número de telefone, etc.) especificados pelas autoridades em processos judiciais quando solicitam informações de usuários. Alguns processos judiciais podem solicitar mais de um identificador. Em alguns casos, vários identificadores podem identificar uma única conta. Em casos em que um único identificador é especificado em várias solicitações, cada ocorrência é incluída.