Los Informes de transparencia de Snapchat se publican dos veces al año. En ellos se ofrece información importante sobre el volumen y la naturaleza de las solicitudes gubernamentales en las que se solicita información de las cuentas de los Snapchatters y sobre otras notificaciones legales.
Desde el 15 de noviembre de 2015, adoptamos la política de notificar a los Snapchatters cuando recibimos alguna notificación de un proceso legal en el que se solicita información de sus cuentas, salvo en aquellos casos en los que nos lo prohíbe la ley o si consideramos que se dan circunstancias excepcionales (por ejemplo, casos de explotación infantil, riesgo inminente de muerte o lesiones corporales).
Para obtener más información sobre la manera en que manejamos las solicitudes de datos que hacen las autoridades, consultá nuestra Guía para las fuerzas de seguridad, la Política de privacidad y las Condiciones de servicio.
Período de presentación de la información
Solicitudes
Identificadores de cuenta
Porcentaje de solicitudes para las que se generaron datos
Del 1 de enero de 2017 al 30 de junio de 2017
3726
6.434
82 %
Citaciones
1058
2.264
72 %
PRTT
23
26
83 %
Órdenes judiciales
159
238
79 %
Órdenes de registro
2.239
3.611
86 %
EDR
234
278
78 %
Órdenes de intervención telefónica
12
36
100 %
Seguridad nacional
Solicitudes
Identificadores de cuenta*
Citaciones de seguridad nacional y directivas u órdenes conforme a la Ley de inteligencia extranjera (FISA)
O-249
0-249
Período de presentación de la información
Solicitudes de emergencia
Identificadores de cuenta para solicitudes de emergencia
Identificadores de solicitudes de emergencia Porcentaje de solicitudes de emergencia en donde se produjeron algunos datos
Otras solicitudes de información
Identificadores de cuenta de otras solicitudes
Porcentaje de otras solicitudes de información en las que se presentaron datos
Del 1 de enero de 2017 al 30 de junio de 2017
123
142
68 %
205
281
0 %
Argentina
0
N/D
N/D
1
1
0 %
Australia
4
9
25 %
7
20
0 %
Austria
0
N/D
N/D
4
4
0 %
Brasil
0
N/D
N/D
4
5
0 %
Canadá
37
36
78 %
1
1
0 %
Dinamarca
0
N/D
N/D
2
2
0 %
Francia
15
17
67 %
40
67
0 %
Alemania
0
N/D
N/D
25
28
0 %
India
0
N/D
N/D
15
15
0 %
Irlanda
1
1
100 %
1
1
0 %
Israel
1
1
100 %
1
1
0 %
Países Bajos
1
2
100 %
1
1
0 %
Noruega
2
2
50 %
3
3
0 %
Polonia
3
3
33 %
3
3
0 %
España
0
N/D
N/D
1
1
0 %
Suecia
3
3
67 %
9
11
0 %
Suiza
2
2
50 %
0
N/D
N/D
Emiratos Árabes Unidos
1
8
100 %
0
N/D
N/D
Reino Unido
53
58
66 %
87
117
0 %
Período de presentación de la información
Solicitudes de retirada
Porcentaje de solicitudes respecto a las cuales se retiró contenido
1 de enero de 2017 - 30 de junio de 2017
0
N/D
Período de presentación de la información
Avisos de retirada de contenido DMCA
Porcentaje de solicitudes respecto a las cuales se retiró contenido
1 de julio de 2017 - 31 de diciembre de 2017
50
40 %
Período de presentación de la información
Avisos de cancelación en virtud de la DMCA
Porcentaje de solicitudes en las que se repuso contenido
Del 1 de enero de 2017 al 30 de junio de 2017
0
N/D
* Los "Identificadores de cuenta" reflejan el número de identificadores (por ejemplo, nombre de usuario, dirección de correo electrónico, número de teléfono, etc.) especificados por las autoridades como parte de procesos legales en los que se solicita información de usuario. Algunos procesos legales pueden incluir más de un identificador. En determinados casos, se emplearán varios identificadores para una única cuenta. Cuando se especifique un único identificador en varias solicitudes, se incluirá cada uno de esos casos.