Los Informes de transparencia de Snapchat se publican dos veces al año. En ellos se ofrece información importante sobre el volumen y la naturaleza de las solicitudes gubernamentales en las que se solicita información de las cuentas de los Snapchatters y sobre otras notificaciones legales.
Desde el día 15 de noviembre de 2015, hemos adoptado la política de notificar a los Snapchatters cuando recibimos alguna notificación de un proceso legal en la que se solicita información de sus cuentas, salvo en aquellos casos en los que nos lo prohíbe la legislación o si consideramos que se dan circunstancias excepcionales (por ejemplo, casos de explotación infantil o riesgo inminente de muerte o lesiones corporales).
Para obtener más información sobre cómo gestionamos estas solicitudes de datos para el cumplimiento de la ley, puedes consultar nuestra Guía de aplicación de la ley, Política de privacidad y Condiciones de servicio.
Periodo de presentación de la información
Solicitudes
Identificadores de cuenta
Porcentaje de solicitudes respecto a las cuales se facilitaron datos
1 de enero de 2017 — 30 de junio de 2017
3726
6434
82 %
Citaciones
1058
264
72 %
PRTT
23
26
83 %
Órdenes judiciales
159
238
79 %
Orden de registro
239
3611
86 %
EDR
234
278
78 %
Mandato judicial de intervención telefónica
12
36
100 %
Seguridad nacional
Solicitudes
Identificadores de cuenta*
Citaciones de seguridad nacional y directivas u órdenes conforme a la Ley de inteligencia extranjera (FISA)
O-249
0-249
Periodo de presentación de la información
Solicitudes de emergencia
Identificadores de cuenta de solicitudes de emergencia
Identificadores de solicitudes de emergencia Porcentaje de solicitudes de emergencia en las que se produjeron algunos datos;
Otras solicitudes de información
Identificadores de cuenta de otras solicitudes
Porcentaje de solicitudes de otra información en las que se presentaron datos
1 de enero de 2017 — 30 de junio de 2017
123
142
68 %
205
281
0 %
Argentina
0
N/A
N/A
1
1
0 %
Australia
4
9
25 %
7
20
0 %
Austria
0
N/A
N/A
4
4
0 %
Brasil
0
N/A
N/A
4
5
0 %
Canadá
37
36
78 %
1
1
0 %
Dinamarca
0
N/A
N/A
2
2
0 %
Francia
15
17
67 %
40
67
0 %
Alemania
0
N/A
N/A
25
28
0 %
India
0
N/A
N/A
15
15
0 %
Irlanda
1
1
100 %
1
1
0 %
Israel
1
1
100 %
1
1
0 %
Países Bajos
1
2
100 %
1
1
0 %
Noruega
2
2
50 %
3
3
0 %
Polonia
3
3
33 %
3
3
0 %
España
0
N/A
N/A
1
1
0 %
Suecia
3
3
67 %
9
11
0 %
Suiza
2
2
50 %
0
N/A
N/A
Emiratos Árabes Unidos
1
8
100 %
0
N/A
N/A
Reino Unido
53
58
66 %
87
117
0 %
Periodo de presentación de la información
Solicitudes de retirada
Porcentaje de solicitudes respecto a las cuales se retiró contenido
1 de enero de 2017 - 30 de junio de 2017
0
N/A
Periodo de presentación de la información
Avisos de retirada de contenido DMCA
Porcentaje de solicitudes respecto a las cuales se retiró contenido
1 de julio de 2017 - 31 de diciembre de 2017
50
40 %
Periodo de presentación de la información
Avisos de cancelación DMCA
Porcentaje de solicitudes respecto a las cuales se repuso contenido
1 de enero de 2017 — 30 de junio de 2017
0
N/A
* Los “Identificadores de cuenta” reflejan el número de identificadores (por ejemplo: nombre de usuario, dirección de correo electrónico, número de teléfono, etc.) especificados al aplicar la ley como parte de un proceso legal en el que se solicita información del usuario. Algunos procesos legales pueden incluir más de un identificador. En determinados casos, se emplearán varios identificadores para una única cuenta. Cuando se especifique un único identificador en varias solicitudes, se incluirá cada uno de esos casos.