Dwa razy do roku publikujemy Raporty przejrzystości Snapchata. Uwzględniamy w nich ważne informacje na temat liczby i charakteru wniosków rządowych dotyczących udostępnienia informacji o kontach użytkowników Snapchata oraz innych powiadomień z zakresu postępowań sądowych.

Od 15 listopada 2015 roku wprowadziliśmy zasadę informowania użytkowników Snapchata o przypadkach otrzymania prawomocnego nakazu ujawnienia informacji o ich kontach, z wyjątkiem przypadków, gdy jest to prawnie zabronione lub gdy uważamy, że mamy do czynienia z sytuacją wyjątkową (taką jak wykorzystywanie dzieci, zagrożenie śmiercią lub ryzyko doznania uszczerbku na zdrowiu).

W firmie Snap wspieramy ogólnobranżowe działania na rzecz przejrzystości praktyk moderacji treści i raportowania w tym zakresie. Tym samym zdajemy sobie jednak sprawę z tego, że platformy technologiczne ułatwiają tworzenie, współdzielenie i zachowywanie treści na bardzo różne sposoby. Wraz z rozwojem naszej platformy zmieniają się także Raporty przejrzystości firmy Snap, kładąc podwaliny pod publikowanie nowych kategorii informacji w celu informowania naszej społeczności w przyszłości. Popieramy zasady z Santa Clara w zakresie stworzenia ramowych zasad opisujących najlepsze praktyki dotyczących przejrzystości i odpowiedzialności przy moderowaniu treści.

Aby uzyskać więcej informacji o tym, jak postępujemy z wnioskami o udostępnienie danych osobowych organom ścigania, prosimy o zapoznanie się z Przewodnikiem dla przedstawicieli organów ścigania, Polityką prywatności Warunkami świadczenia usługi.

Wnioski w związku z postępowaniem karnym w Stanach Zjednoczonych
Wnioski o ujawnienie informacji o użytkownikach w ramach procesów prawnych w USA.

Kategoria

Liczba wniosków

Identyfikatory konta

Procent wniosków, które zakończyły się przekazaniem danych

Łącznie

6 828

11 188

87%

Wezwanie

1 624

3 231

83%

Rejestr połączeń

54

76

94%

Nakaz sądowy

175

679

87%

Nakaz przeszukania

4 091

6 097

92%

EDR

801

911

69%

Nakaz podsłuchu

6

15

100%

Wezwanie do stawienia się

77

179

75%

Wnioski o udzielenie informacji przez rządy innych krajów
Wnioski o przekazanie informacji o użytkowniku ze strony organów publicznych spoza USA.

Kraj

Pilne wnioski

Identyfikatory konta dla wniosków w trybie nagłym

Odsetek pilnych wniosków, w ramach których wygenerowano dane

Inne wnioski o przekazanie informacji

Identyfikatory konta dla innych wniosków o przekazanie informacji

Procent innych wniosków o przekazanie informacji, które zakończyły się przekazaniem danych

Łącznie

400

477

71

469

667

0%

Argentyna

0

0

N.d.

5

5

0%

Australia

9

11

33%

13

29

0%

Austria

0

0

N.d.

6

10

0%

Belgia

0

0

N.d.

1

8

0%

Brazylia

0

0

N.d.

6

8

0%

Kanada

120

134

82%

8

14

13%

Kolumbia

0

0

N.d.

1

1

0%

Cypr

0

0

N.d.

1

1

0%

Dania

0

0

N.d.

10

11

0%

Estonia

0

0

N.d.

2

2

0%

Francja

32

39

56%

73

108

0%

Niemcy

15

40

67%

67

96

0%

Węgry

0

0

N.d.

1

13

0%

Indie

6

7

50%

29

36

0%

Irlandia

0

0

N.d.

4

5

0%

Izrael

2

2

0%

2

4

0%

Litwa

0

0

N.d.

1

1

0%

Meksyk

0

0

N.d.

1

1

0%

Holandia

6

7

33%

0

0

N.d.

Norwegia

7

8

86%

21

39

0%

Polska

1

1

0%

2

3

0%

Słowenia

0

0

N.d.

1

1

0%

Hiszpania

0

0

N.d.

1

1

0%

Szwecja

6

8

50%

19

28

0%

Szwajcaria

9

14

56%

7

7

0%

Zjednoczone Emiraty Arabskie

1

1

0%

1

1

0%

Wielka Brytania

186

205

74%

186

234

1%

Wnioski amerykańskich służb bezpieczeństwa wewnętrznego
Wnioski o przekazanie informacji o użytkowniku w związku z postępowaniem prowadzonym przez organy bezpieczeństwa wewnętrznego.

Służby bezpieczeństwa wewnętrznego

Liczba wniosków

Identyfikatory konta*

Zarządzenia/dyrektywy NSL i FISA

O-249

250–499

Wnioski organów rządowych o usunięcie treści
Ta kategoria określa żądania organu rządowego dotyczące usunięcia treści, które w przeciwnym razie byłyby dopuszczalne zgodnie z naszymi Warunkami świadczenia usług lub Wytycznymi dla społeczności.

Wnioski o usunięcie

Procent wniosków, które zakończyły się usunięciem treści

0

N.d.

Uwaga! Gdy uważamy, że niezbędne jest ograniczenie treści, które w danym kraju uważane są za nielegalne, ale nie naruszają naszych zasad w inny sposób, staramy się ograniczać dostęp do tych treści na podstawie lokalizacji użytkownika zamiast usuwać je w skali globalnej.

W tej kategorii zawierają się kierowane przez organy publiczne żądania usunięcia treści naruszających nasze Wytyczne dla społeczności lub Regulamin usług.

Kraj

Liczba żądań

Liczba zawieszonych kont lub liczba usuniętych bądź ograniczonych postów

Australia

25

27

Wielka Brytania

17

20

Stany Zjednoczone

4

4

Powiadomienia o usunięciu treści chronionych prawami autorskimi (DMCA)
W tej kategorii zamieściliśmy wszystkie zgodne z prawem powiadomienia o usunięciu otrzymane zgodnie z ustawą Digital Millennium Copyright Act.

Powiadomienia o usunięciu zgodnie z DMCA

Procent wniosków, które zakończyły się usunięciem treści

60

45%

Roszczenia związane z DMCA

Procent wniosków, które zakończyły się przywróceniem treści

0

N.d.

* „Identyfikatory konta” oznaczają liczbę identyfikatorów (np. nazwę użytkownika, adres e-mail, numer telefonu itp.) określoną przez organy ścigania w procedurach prawnych w przypadkach żądania informacji o użytkowniku. Niektóre procedury prawne mogą obejmować większą liczbę identyfikatorów. W niektórych przypadkach kilka identyfikatorów może być powiązanych z jednym kontem. W przypadku gdy pojedynczy identyfikator pojawia się w większej liczbie wniosków, uwzględniono każdorazowe jego zamieszczenie.