Os Relatórios de Transparência Snapchat são divulgados duas vezes por ano. Estes relatórios fornecem informações importantes sobre o volume e a natureza das solicitações de informações de contas de Snapchatters e outras notificações judiciais emitidas por governos.
Desde 15 de novembro de 2015, nossa política tem sido notificar os Snapchatters quando recebemos ordens judiciais buscando informações de suas contas, com a exceção de casos em que somos legalmente proibidos de fazê-lo ou quando acreditamos que há circunstâncias excepcionais envolvidas (como abuso infantil ou risco iminente de morte ou lesão corporal).
Na Snap, apoiamos esforços de todo o setor para melhorar as práticas de comunicação e transparência na moderação do conteúdo. Reconhecemos que as plataformas de tecnologia facilitam a criação, o compartilhamento e a retenção de conteúdos de formas muito diferentes. À medida que a nossa plataforma evolui, os Relatórios de Transparência do Snap também evoluem, estabelecendo as bases para a publicação de novas categorias de informações para manter nossa comunidade informada no futuro. Apoiamos o espírito dos Princípios de Santa Clara sobre a Transparência e a Responsabilidade na Moderação de Conteúdo na criação de um quadro para as melhores práticas na moderação de conteúdo.
Para mais informações sobre como lidamos com solicitações de dados para cumprimento da lei, confira o nosso Guia de Cumprimento da Lei, nossa Política de Privacidade e nossos Termos de Serviço.
Categoria
Solicitações
Identificadores de conta
Porcentagem de solicitações em que algum dado foi fornecido
Total
6.828
11.188
87%
Citação/notificação
1.624
3.231
83%
PRTT
54
76
94%
Ordem judicial
175
679
87%
Mandado de busca e apreensão
4.091
6.097
92%
EDR
801
911
69%
Ordem de escuta telefônica
6
15
100%
Intimação
77
179
75%
País
Solicitações de emergência
Identificadores de conta para solicitações de emergência
Porcentagem de solicitações de emergência em que algum dado foi fornecido
Outras solicitações de informações
Identificadores de conta para outras solicitações
Porcentagem de solicitação de outras informações em que algum dado foi fornecido
Total
400
477
71%
469
667
0%
Argentina
0
0
N/A
5
5
0%
Austrália
9
11
33%
13
29
0%
Áustria
0
0
N/A
6
10
0%
Bélgica
0
0
N/A
1
8
0%
Brasil
0
0
N/A
6
8
0%
Canadá
120
134
82%
8
14
13%
Colômbia
0
0
N/A
1
1
0%
Chipre
0
0
N/A
1
1
0%
Dinamarca
0
0
N/A
10
11
0%
Estônia
0
0
N/A
2
2
0%
França
32
39
56%
73
108
0%
Alemanha
15
40
67%
67
96
0%
Hungria
0
0
N/A
1
13
0%
Índia
6
7
50%
29
36
0%
Irlanda
0
0
N/A
4
5
0%
Israel
2
2
0%
2
4
0%
Lituânia
0
0
N/A
1
1
0%
México
0
0
N/A
1
1
0%
Holanda
6
7
33%
0
0
N/A
Noruega
7
8
86%
21
39
0%
Polônia
1
1
0%
2
3
0%
Eslovênia
0
0
N/A
1
1
0%
Espanha
0
0
N/A
1
1
0%
Suécia
6
8
50%
19
28
0%
Suíça
9
14
56%
7
7
0%
Emirados Árabes Unidos
1
1
0%
1
1
0%
Reino Unido
186
205
74%
186
234
1%
Segurança nacional
Solicitações
Identificadores de conta*
NSLs e ordens/diretivas FISA
O-249
250-499
Solicitações de remoção
Porcentagem de solicitações em que algum conteúdo foi removido
0
N/A
Observação: quando acreditamos que é necessário restringir o conteúdo que é considerado ilegal em um determinado país, mas que não viola nossas políticas, procuramos restringir o acesso a ele geograficamente quando possível, em vez de removê-lo no mundo todo.
País
Número de solicitações
Número de publicações removidas/restritas ou número de contas suspensas
Austrália
25
27
Reino Unido
17
20
Estados Unidos
4
4
Notificações de remoção DMCA
Porcentagem de solicitações em que algum conteúdo foi removido
60
45%
Contra-notificações do DMCA
Porcentagem de solicitações em que algum conteúdo foi restaurado
0
N/A
* “Identificadores de conta” reflete o número de identificadores (exemplo: nome de usuário, endereço de e-mail, número de telefone, etc.) especificados pelas autoridades em processos judiciais quando solicitam informações de usuários. Alguns processos judiciais podem solicitar mais de um identificador. Em alguns casos, vários identificadores podem identificar uma única conta. Em casos em que um único identificador é especificado em várias solicitações, cada ocorrência é incluída.