Los Informes de transparencia de Snapchat se publican dos veces al año. En ellos se ofrece información importante sobre el volumen y la naturaleza de las solicitudes gubernamentales en las que se solicita información de las cuentas de los Snapchatters y sobre otras notificaciones legales.

Desde el 15 de noviembre de 2015, adoptamos la política de notificar a los Snapchatters cuando recibimos alguna notificación de un proceso legal en el que se solicita información de sus cuentas, salvo en aquellos casos en los que nos lo prohíbe la legislación o si consideramos que se dan circunstancias excepcionales (por ejemplo, casos de explotación infantil, riesgo inminente de muerte o lesiones corporales).

Para obtener más información sobre la manera en que manejamos las solicitudes de datos que hacen las autoridades, consultá nuestra Guía para las fuerzas de seguridad, la Política de privacidad y las Condiciones de servicio.

Nota: Aunque no realizamos un seguimiento formal cuando retiramos contenido que viola nuestras políticas si una entidad gubernamental ha presentado una solicitud, consideramos que se trata de casos realmente inusuales. Si creemos necesario restringir el contenido que se considera ilegal en un país concreto, pero no viola de otro modo nuestras políticas, tratamos, de ser posible, de restringir su acceso geográficamente, en lugar de eliminarlo de manera global.

* Los "Identificadores de cuenta" reflejan la cantidad de identificadores (por ejemplo, nombre de usuario, dirección de correo electrónico, número de teléfono, etc.) especificados por las autoridades como parte de procesos legales en los que se solicita información de usuario. Algunos procesos legales pueden incluir más de un identificador. En determinados casos, se emplearán varios identificadores para una única cuenta. Cuando se especifique un único identificador en varias solicitudes, se incluirá cada uno de esos casos.