Os relatórios de transparência do Snapchat são publicados duas vezes por ano. Estes relatórios fornecem informações importantes sobre o volume e a natureza das solicitações de informações de contas de Snapchatters e outras notificações judiciais emitidas por governos.

Desde 15 de novembro de 2015, nossa política é de notificar os Snapchatters quando recebemos processos judiciais pedindo informações de suas contas, com a exceção de casos em que somos legalmente proibidos de fazer isso ou quando acreditamos que envolvam circunstâncias excepcionais (como abuso infantil ou risco iminente de morte ou lesão corporal).

À medida que a tecnologia e as plataformas evoluíram, a prática de fornecer informações importantes ao público também evoluiu. Começando com este Relatório de Transparência, vamos fornecer informações sobre o volume e a natureza das contas denunciadas no Snapchat por violações dos nossos Termos de Serviço ou Diretrizes Comunitárias.

Acreditamos que estas divulgações fornecem à nossa comunidade informações úteis sobre o volume e os tipos de conteúdo denunciados e punidos no Snapchat. Este conhecimento nos ajudará a criar soluções eficazes para abordarmos conteúdos prejudiciais.

Para mais informações sobre como lidamos com solicitações de dados emitidas por autoridades, confira o nosso Guia de Cumprimento da Lei, nossa Política de Privacidade e nossos Termos de Serviço.

* “Identificadores de conta” reflete o número de identificadores (por exemplo, nome de usuário, endereço de e-mail, número de telefone, etc.) especificados pelas autoridades em processos judiciais, quando solicitam informações de usuários. Alguns processos judiciais podem solicitar mais de um identificador. Em alguns casos, vários identificadores podem identificar uma única conta. Em casos em que um único identificador é especificado em várias solicitações, cada ocorrência é incluída.

Observação: embora não monitoremos formalmente quando removemos conteúdos que violam nossas políticas a pedido de uma entidade governamental, acreditamos que seja uma ocorrência extremamente rara. Quando acreditamos ser necessário restringir conteúdo que é considerado ilegal em um determinado país, mas que não viola nossas políticas, procuramos restringir o acesso local a este conteúdo quando possível, em vez de removê-lo no mundo todo.

Punimos 3.788.227 trechos de conteúdo, em todo o mundo, por violações das nossas Diretrizes Comunitárias, o que equivale a menos de 0,012% do total de publicações de Histórias. Nossas equipes tomam medidas sobre tais violações, seja para remover conteúdo, apagar contas, repassar informações ao Centro Nacional para Crianças Desaparecidas e Exploradas (NCMEC) ou encaminhá-las para as autoridades. Na grande maioria dos casos, reprimimos o conteúdo em até 2 horas após o recebimento de uma denúncia no aplicativo.

*Os Relatórios de Conteúdo refletem supostas violações por nosso produto de relatórios no aplicativo.

Lorem ipsum dolor sit amet

A exploração de qualquer membro da nossa comunidade, principalmente os menores de idade, é absolutamente inaceitável e ilegal. Prevenir, detectar e eliminar o abuso em nossa plataforma é uma prioridade para nós e nos empenhamos muito para combater este tipo de atividade ilegal, sendo informados por nossas parcerias com o NCMEC, autoridades e especialistas de confiança que compõem o Conselho Consultivo de Segurança da Snap. Além de tomarmos medidas sobre conteúdos denunciados, usamos métodos de detecção proativos para impedir a disseminação de materiais sobre abuso sexual infantil, antes mesmo que isto ocorra. Do total das contas punidas por violações das Diretrizes Comunitárias, removemos 2,51% a pedido da CSAM.

Lorem ipsum dolor sit amet