Los Informes de transparencia de Snapchat se publican dos veces al año. En ellos se ofrece información importante sobre el volumen y la naturaleza de las solicitudes gubernamentales de información de las cuentas de los Snapchatters y sobre otras notificaciones legales.

Desde el 15 de noviembre de 2015, adoptamos la política de notificar a los Snapchatters cuando recibimos alguna notificación de un proceso legal en el que se solicita información de sus cuentas, salvo en aquellos casos en los que nos lo prohíbe la ley o si consideramos que se dan circunstancias excepcionales (por ejemplo, casos de explotación infantil, riesgo inminente de muerte o de lesiones corporales).

Para obtener más información sobre la manera en que manejamos las solicitudes de datos que hacen las autoridades, consultá nuestra Guía para las fuerzas de seguridad, la Política de privacidad y las Condiciones de servicio.

Nota: Aunque no realizamos un seguimiento formal de las instancias en que eliminamos contenido que infringe nuestras políticas luego de que una entidad gubernamental presente una solicitud, consideramos que se trata de casos muy poco frecuentes. Si creemos necesario restringir el contenido que se considera ilegal en un país en particular, pero que no infringe de otro modo nuestras políticas, en lo posible, tratamos de restringir su acceso geográficamente, en lugar de eliminarlo a nivel global.

* Los "Identificadores de cuenta" reflejan el número de identificadores (por ejemplo, nombre de usuario, dirección de correo electrónico, número de teléfono, etc.) especificados por las autoridades como parte de procesos legales en los que se solicita información de usuarios. Algunos procesos legales pueden incluir más de un identificador. En determinados casos, se pueden emplear varios identificadores para una única cuenta. Cuando se especifique un único identificador en varias solicitudes, se incluirá cada uno de esos casos.