Os relatórios de transparência da Snapchat são publicados duas vezes por ano. Estes relatórios fornecem informação importante sobre o volume e a natureza dos pedidos governamentais relativos a informações de contas de Snapchatters e outras notificações legais.

Desde 15 de novembro de 2015, a nossa política tem sido a de notificar os Snapchatters quando recebemos um processo judicial que visa obter informações sobre a sua conta, com exceção dos casos em que estamos legalmente impedidos de o fazer, ou quando temos motivos para acreditar que se verificam circunstâncias excecionais (como a exploração infantil ou um risco iminente de morte ou lesões corporais).

Para obter mais informações sobre a forma como tratamos estes pedidos de dados sobre a aplicação da legislação, consulte o Guia de Aplicação da Lei, a Política de Privacidade e as Condições de Serviço.

Pedidos no âmbito de um processo penal nos Estados Unidos
Pedidos de informação do utilizador no âmbito do processo judicial nos E.U.

Categoria

Pedidos

Identificadores de conta

Percentagem de pedidos em que foram fornecidos alguns dados

Total

10.061

16.058

80%

Citações

2214

4,112

76%

PRTT

87

139

90%

Decisão judicial

222

413

87%

Mandado de busca

6325

9707

83%

EDR

1106

1310

65%

Despacho judicial de autorização de escutas

9

18

89%

Notificações

98

349

85%

Pedidos de informação de governos internacionais
Pedidos de informação do utilizador de entidades governamentais fora dos Estados Unidos.

País

Pedidos de emergência

Identificadores de conta para pedidos de emergência

Percentagem de pedidos de emergência em que foram fornecidos alguns dados

Outros pedidos de informação

Identificadores de conta para outros pedidos

Percentagem de outros pedidos de informação em que foram fornecidos alguns dados

Total

665

812

63%

625

917

0%

Argentina

0

0

0%

1

1

0%

Austrália

11

14

55%

17

26

0%

Áustria

1

1

100%

7

7

0%

Bahrein

1

1

100%

0

0

0%

Bélgica

1

2

100%

11

11

0%

Brasil

0

0

0%

1

1

0%

Canadá

161

181

70%

7

15

14%

Dinamarca

2

2

50%

37

46

0%

Estónia

0

0

0%

3

4

0%

França

44

54

32

74

116

0%

Alemanha

39

47

56%

117

186

0%

Índia

3

7

0%

15

26

0%

Irlanda

1

1

100%

1

1

0%

Israel

1

1

100%

0

0

0%

Jordânia

0

0

0%

2

2

0%

Letónia

0

0

0%

1

1

0%

Lituânia

0

0

0%

1

1

0%

Macedónia

0

0

0%

1

1

0%

Malta

0

0

0%

1

1

0%

Mónaco

4

5

25%

2

6

0%

Países Baixos

24

31

54%

2

2

0%

Nova Zelândia

2

2

0%

1

2

0%

Noruega

17

22

71%

33

51

0%

Paquistão

1

1

0%

0

0

0%

Polónia

3

5

33%

14

29

0%

Qatar

2

2

50%

0

0

0%

Arábia Saudita

1

1

100%

0

0

0%

Eslovénia

0

0

0%

1

1

0%

Suécia

9

11

33%

23

27

0%

Suíça

10

11

60%

10

17

0%

Emirados Árabes Unidos

15

17

73%

0

0

0%

Reino Unido

312

393

67%

242

336

1%

Pedidos da segurança nacional dos Estados Unidos
Pedidos de informações sobre utilizadores no âmbito de um processo judicial de segurança nacional.

Segurança Nacional

Pedidos

Identificadores de conta*

Ordens/Diretivas da NSL e da FISA

O-249

1250-1499

Pedidos governamentais de remoção de conteúdo
Esta categoria identifica os pedidos de uma entidade governamental para remover conteúdo que de outra forma seria permitido pelas nossas Condições de Serviço ou pelas Diretrizes da Comunidade.

Pedidos de remoção

Percentagem de pedidos em que algum conteúdo foi removido

26

8%

Nota: Embora não façamos um acompanhamento formal quando removemos conteúdos que violam as nossas políticas quando um pedido é feito por uma entidade governamental, acreditamos que se trata de uma ocorrência extremamente rara. Nota: Quando entendemos que é necessário restringir conteúdos considerados ilegais num determinado país, mas que não violam as nossas políticas, procuramos restringir o acesso a esse conteúdo em termos geográficos sempre que possível, em vez de remover o acesso a esse conteúdo ao nível global.

Esta categoria identifica os pedidos apresentados por uma entidade governamental para remoção de conteúdos que seriam uma violação das nossas Condições de Serviço ou das Diretrizes da Comunidade.

País

Número de pedidos

Número de publicações removidas ou restringidas ou número de contas suspensas

Austrália

42

55

França

46

67

Iraque

2

2

Nova Zelândia

19

29

Qatar

1

1

Reino Unido

17

20

Notificação de remoção de conteúdo protegido por direitos de autor (DMCA)
Esta categoria inclui todas as notificações de remoção de conteúdos que recebemos ao abrigo da Lei dos Direitos de Autor do Milénio Digital

Notificações de remoção de DMCA

Percentagem de pedidos em que algum conteúdo foi removido

50

34%

Contranotificações de remoção de conteúdo (DMCA)

Percentagem de pedidos em que algum conteúdo foi reposto

0

N/A

“Identificadores de conta” reflete o número de identificadores (por exemplo, nome do utilizador, endereço de e-mail, número de telefone, etc.) especificados pelo cumprimento da lei em processos legais nos pedidos de informação do utilizador. Alguns processos legais podem incluir mais do que um identificador. Nalguns casos, vários identificadores podem identificar uma única conta. Nos casos em que um único identificador é especificado em vários pedidos, está incluída cada uma das instâncias.