19. Arbitražas, grupės ieškinio atsisakymas ir atsisakymas prisiekusiųjų teismo
ATIDŽIAI PERSKAITYKITE TOLIAU PATEIKTUS PARAGRAFUS, NES JUOSE NUMATYTA, KAD JŪS IR „SNAP“ SUTINKATE VISUS MŪSŲ TARPUSAVIO GINČUS SPRĘSTI PRIVALOMU INDIVIDUALIU ARBITRAŽU, BE TO, JuOSE NUMATYTAS ATSISAKYMAS NUO GRUPINIO IEŠKINIO IR ATSISAKYMAS NUO PRISIEKUSIŲJŲ TEISMO. Ši Arbitražinė sutartis pakeičia visas ankstesnes versijas.
a. Arbitražinės sutarties taikymas. Šiame 19 skyriuje („Arbitražinė sutartis“) jūs ir „Snap“ sutinkate, kad visos pretenzijos ir ginčai (sutartiniai, deliktiniai ar kitokie), įskaitant visas įstatymų numatytas pretenzijas ir ginčus, kylančius iš šių Sąlygų arba susijusius su jomis arba naudojimusi Paslaugomis arba bet kokiu jūsų ir „Snap“ bendravimu, kurie nėra iškelti smulkių ieškinių teisme, bus sprendžiami privalomu individualiu arbitražu, išskyrus tai, kad jūs ir „Snap“ neprivalote spręsti jokių toliau nurodytų dalykų: (i) ginčai ar reikalavimai, priklausantys smulkių ieškinių teismo jurisdikcijai, atitinkantys jurisdikcijos ir dolerių ribas, kurios gali būti taikomos, jei tai yra individualus ginčas, o ne grupės ieškinys, (ii) ginčai ar reikalavimai, kai vienintelis prašomas atleidimas nuo atsakomybės yra draudimas, ir (iii) ginčai, kuriuose bet kuri iš šalių siekia teisingo atleidimo nuo atsakomybės dėl tariamo neteisėto autorių teisių, prekių ženklų, prekių pavadinimų, logotipų, komercinių paslapčių, patentų ar kitų intelektinės nuosavybės teisių naudojimo. Kad būtų aišku: frazė „visos pretenzijos ir ginčai“ taip pat apima pretenzijas ir ginčus, kilusius tarp mūsų iki šių Sąlygų įsigaliojimo datos. Be to, visus ginčus dėl pretenzijos tinkamumo atlikti arbitražą (įskaitant ginčus dėl Arbitražinės sutarties apimties, taikymo, vykdytinumo, atšaukiamumo ar galiojimo) sprendžia arbitras, išskyrus toliau aiškiai nurodytus atvejus.
b. Pirmenybė teikiama neoficialiam ginčų sprendimui. Norime spręsti visus ginčus be arbitražo. Jei kilo ginčas su „Snap“, kuriam taikomas arbitražas, prieš inicijuodami arbitražą sutinkate išsiųsti individualų prašymą („Išankstinį arbitražinį reikalavimą“) adresu „Snap Inc.“, ATTN: Litigation Department, 3000 31st Street, Santa Monica, CA 90405, kad galėtume kartu išspręsti šį ginčą. Išankstinis arbitražinis reikalavimas galioja tik tuo atveju, jei jis susijęs su vienu asmeniu ir pateiktas jo vardu. Kelių asmenų vardu pateiktas išankstinis arbitražinis reikalavimas negalioja visiems asmenims. Išankstiniame arbitražiniame reikalavime turi būti nurodyta: (i) jūsų vardas ir pavardė, (ii) „Snapchat“ naudotojo vardas, (iii) jūsų vardas ir pavardė, telefono numeris, el. pašto adresas ir pašto adresas arba jūsų advokato, jei toks yra, vardas ir pavardė, telefono numeris, pašto adresas ir el. pašto adresas, (iv) jūsų ginčo aprašymas ir (iv) jūsų parašas. Taip pat, jei „Snap“ kyla ginčas su jumis, „Snap“ su jūsų „Snapchat“ paskyra susietu el. pašto adresu arba telefono numeriu išsiųs el. laišką arba tekstinę žinutę su individualizuotu išankstiniu arbitražiniu reikalavimu, įskaitant pirmiau išvardytus reikalavimus. Jei ginčas neišsprendžiamas per šešiasdešimt (60) dienų nuo tos dienos, kai jūs arba „Snap“ išsiuntėte išankstinį arbitražinį reikalavimą, gali būti kreipiamasi į arbitražą. Sutinkate, kad šio poskyrio laikymasis yra išankstinė arbitražo pradžios sąlyga ir kad arbitras atmes bet kokį arbitražinį ieškinį, pateiktą nesilaikant visų šių neoficialaus ginčų sprendimo procedūrų. Nepaisant jokių kitų šios Sutarties, Arbitražinės sutartie ar AGS paslaugų taisyklių nuostatų, šalis, prieš kurią pradėtas arbitražinis nagrinėjimas, turi teisę kreiptis į teismą dėl teisminio pareiškimo, ar arbitražinis nagrinėjimas turėtų būti nutrauktas dėl to, kad nesilaikyta šiame poskirsnyje nustatyto neoficialaus ginčų sprendimo proceso.
c. Arbitražinės sąlygos. Šios ginčų sprendimo nuostatos aiškinimui ir vykdymui taikomas Federalinis arbitražo įstatymas, įskaitant jo procedūrines nuostatas, o ne valstijos teisė. Jei pasibaigus pirmiau aprašytam neoficialiam ginčų sprendimo procesui jūs arba „“Snap pageidausite inicijuoti arbitražą, arbitražą vykdys įmonė „ADR Services, Inc.“ (toliau – „ADR Services“). (https://www.adrservices.com/). Jei „ADR Services“ negali vykdyti arbitražo, arbitražą vykdys Nacionalinė arbitražo ir tarpininkavimo tarnyba („National Arbitration and Mediation“, toliau – NAM). (https://www.namadr.com/). Visus šio arbitražo aspektus reglamentuoja arbitražo forumo taisyklės, išskyrus tuos atvejus, kai šios taisyklės prieštarauja šioms Sąlygoms. Arbitražą vykdys vienas neutralus arbitras. Bet kokios pretenzijos ar ginčai, kurių bendra reikalaujama suma yra mažesnė nei 10 000 JAV dolerių, gali būti sprendžiami privalomu arbitražu, nesiremiančiu dalyvavimu teismo posėdyje, šalies, siekiančios žalos atlyginimo, pasirinkimu. Pretenzijų ar ginčų, kurių bendra reikalaujama suma yra 10 000 JAV dolerių ar daugiau, atveju teisė būti išklausytam nustatoma pagal arbitražo forumo taisykles. Sprendimą dėl arbitro priimto sprendimo gali priimti bet kuris kompetentingos jurisdikcijos teismas.
d. Papildomos taisyklės dėl arbitražo be dalyvavimo. Jei pasirenkamas arbitražas be dalyvavimo, arbitražas vyks telefonu, internetu, pateikiant rašytinius pareiškimus arba bet kuriuo iš šių trijų būdų deriniu; konkretų būdą pasirenka arbitražą inicijuojanti šalis. Arbitraže šalys ar liudytojai asmeniškai nedalyvaus, išskyrus atvejus, kai šalys abipusiu susitarimu susitaria kitaip.
e. Mokesčiai Jei „Snap“ inicijuoja arbitražą prieš jus, „Snap“ padengs visas su arbitražu susijusias išlaidas, įskaitant visą pateikimo mokestį. Jei esate šalis, inicijuojanti arbitražą prieš „Snap“, turėsite sumokėti negrąžinamą pradinį pateikimo mokestį. Vis dėlto, jei pradinio pateikimo mokesčio suma yra didesnė nei ta, kurią turėtumėte sumokėti norėdami pateikti skundą Jungtinių Valstijų Kalifornijos centrinės apygardos apylinkės teismui (arba Kalifornijos aukštesniajam teismui, Los Andželo apygardos teismui, jei šis teismas neturėtų pirminės jurisdikcijos), „Snap“ sumokės pradinio pateikimo mokesčio ir sumos, kurią turėtumėte sumokėti norėdami pateikti skundą teismui, skirtumą. „Snap“ sumokės abiejų šalių administracinį mokestį. Kitais atvejais „ADR Services“ nustato savo paslaugų įkainius, kuriuos galima rasti adresu https://www.adrservices.com/rate-fee-schedule/.
f. Arbitro įgaliojimai. Arbitras nuspręs dėl arbitro jurisdikcijos ir jūsų bei „Snap teisių ir įsipareigojimų, jei tokių yra. Ginčas nebus sujungtas su kitomis bylomis ar prijungtas prie kitų bylų ar šalių. Arbitras turi teisę priimti prašymus, kuriais išsprendžiamas visa pretenzija ar ginčas arba jo dalis. Arbitras turės teisę priteisti piniginę kompensaciją ir suteikti bet kokią nepiniginę teisių gynimo priemonę ar lengvatą, kurią asmuo gali gauti pagal įstatymus, arbitražo forumo taisykles ir Sąlygas. Arbitras priima rašytinį sprendimą ir sprendimo pareiškimą, kuriame aprašo esminius nustatytus faktus ir išvadas, kuriais grindžiamas sprendimas, įskaitant bet kokios priteistos žalos apskaičiavimą. Arbitras turi tokius pačius įgaliojimus priimti individualius sprendimus, kokius turėtų teisėjas teisme. Arbitro sprendimas yra galutinis ir privalomas jums ir „Snap“.
g. Pasiūlymai dėl sprendimo ir teismo sprendimo pasiūlymai. Likus ne mažiau kaip dešimčiai (10) kalendorinių dienų iki arbitražo bylos nagrinėjimo datos, jūs arba „Snap“ galite įteikti kitai šaliai rašytinį pasiūlymą priimti sprendimą, kad būtų galima priimti sprendimą nurodytomis sąlygomis. Jei pasiūlymas priimamas, pasiūlymas su priėmimo įrodymu pateikiamas arbitražo paslaugų teikėjui, kuris priima atitinkamą sprendimą. Jei pasiūlymas nepriimamas iki arbitražo posėdžio arba per trisdešimt (30) kalendorinių dienų nuo jo pateikimo, atsižvelgiant į tai, kas įvyks anksčiau, jis laikomas atšauktu ir negali būti pateikiamas kaip įrodymas arbitraže. Jei viena šalis nepriima kitos šalies pateikto pasiūlymo ir kitai šaliai nepavyksta pasiekti palankesnio sprendimo, kita šalis neatgauna savo išlaidų, patirtų po pasiūlymo pateikimo, ir apmoka pasiūlymą pateikusios šalies išlaidas (įskaitant visus arbitražo forumui sumokėtus mokesčius) nuo pasiūlymo pateikimo momento.
h. Atsisakymas nuo prisiekusiųjų teismo proceso. JŪS IR „SNAP“ ATSISAKOTE VISŲ KONSTITUCINIŲ IR ĮSTATYMINIŲ TEISIŲ KREIPTIS Į TEISMĄ IR BYLINĖTIS SU TEISĖJU AR PRISIEKUSIAISIAIS. Vietoj to jūs ir „Snap“ pasirenkate, kad pretenzijos ir ginčai būtų sprendžiami arbitraže. Arbitražo procedūros paprastai yra labiau ribotos, veiksmingesnės ir pigesnės nei teisme taikytinos taisyklės, o teismas jas gali peržiūrėti labai ribotai. Kilus bet kokiam jūsų ir „Snap“ teisminiam ginčui dėl arbitražo sprendimo atšaukimo ar vykdymo, JŪS IR „Snap“ ATSISAKOTE VISŲ TEISIŲ Į prisiekusiųjų teismą ir pasirenkate, kad ginčą spręstų teisėjas.
i. Grupės ar konsoliduotų ieškinių atsisakymas. VISOS PRETENZIJOS IR GINČAI, PATENKANTYS Į ŠIO ARBITRAŽINĖS SUTARTIES TAIKYMO SRITĮ, TURI BŪTI NAGRINĖJAMI ARBITRAŽE ARBA TEISME INDIVIDUALIAI, O NE KOLEKTYVIAI. DAUGIAU NEI VIENO KLIENTO AR NAUDOTOJO PRETENZIJOS NEGALI BŪTI NAGRINĖJAMOS ARBITRAŽE AR TEISME KARTU SU BET KURIO KITO KLIENTO AR NAUDOTOJO PRETENZIJOMIS. Šis poskyris neužkerta kelio jums arba „Snap“ dalyvauti visos grupės ieškinių sprendime. Nepaisant jokių kitų šioS Sutarties, Arbitražinės sutarties ar ADR paslaugų taisyklių nuostatų, ginčus dėl šio atsisakymo aiškinimo, taikymo ar vykdymo gali spręsti tik teismas, o ne arbitras. JEI ŠIS GRUPĖS IEŠKINIO ATSISAKYMAS APRIBOJAMAS, PANAIKINAMAS ARBA PRIPAŽĮSTAMAS NEĮGYVENDINAMU, TUOMET, JEI ŠALYS NESUSITARIA KITAIP, ŠALIŲ SUSITARIMAS SPRĘSTI GINČĄ ARBITRAŽE NEGALIOJA TOL, KOL LEIDŽIAMA NAGRINĖTI BYLĄ KAIP GRUPĖS IEŠKINĮ. TOKIOMIS APLINKYBĖMIS BET KOKS NUMANOMAS GRUPĖS, PRIVATAUS GENERALINIO ADVOKATO, KONSOLIDUOTAS AR ATSTOVAUJAMASIS IEŠKINYS, KURĮ LEIDŽIAMA NAGRINĖTI, TURI BŪTI PAREIKŠTAS TINKAMOS JURISDIKCIJOS TEISME, O NE ARBITRAŽE.
J. Teisė atsisakyti. Bet kokių šioje Arbitražinėje sutartyje nustatytų teisių ir apribojimų gali atsisakyti šalis, prieš kurią reiškiama pretenzija. Toks atsisakymas neturi įtakos jokiai kitai šios Arbitražinės sutarties daliai.
k. Atsisakymas. Galite atsisakyti šios arbitražinės sutarties. Jei taip padarysite, nei jūs, nei „Snap“ negalėsite priversti kitos šalies spręsti ginčą arbitraže. Norėdami atsisakyti, turite raštu pranešti „Snap“ ne vėliau kaip per 30 dienų nuo tada, kai pirmą kartą pradėjote taikyti šią arbitražinę sutartį; priešingu atveju privalėsite spręsti ginčus ne grupės pagrindu pagal šias Sąlygas. Jei atsisakote tik arbitražo nuostatų, bet ne atsisakymo pareikšti grupės ieškinį, atsisakymas pareikšti grupės ieškinį vis tiek galioja. Negalite atsisakyti tik grupinių ieškinių atsisakymo, bet ne ir arbitražo nuostatų. Jūsų pranešime turi būti nurodytas jūsų vardas, pavardė ir adresas, „Snapchat“ naudotojo vardas ir el. pašto adresas, kurį naudojote „Snapchat“ paskyrai sukurti (jei tokią paskyrą turite), ir nedviprasmiškas pareiškimas, kad norite atsisakyti šio arbitražinio susitarimo. Pranešimą apie atsisakymą turite siųsti šiuo adresu: „Snap Inc.“, Arbitration Opt-out, 3000 31st Street, Santa Monica, CA 90405, arba siųsti pranešimą apie atsisakymą el. paštu adresu arbitration-opt-out @ snap.com.
l. Ieškinių dėl nedidelių sumų teismas. Nepaisant to, kas išdėstyta pirmiau, jūs arba „Snap“ galite pareikšti individualų ieškinį ieškinių dėl nedidelių sumų teisme.
m. Arbitražinės sutarties galiojimo laikotarpis. Ši arbitražinė sutartis galios ir pasibaigus jūsų santykiams su „Snap“, įskaitant bet kokį jūsų sutikimo atšaukimą ar kitus veiksmus, kuriais nutraukiamas jūsų dalyvavimas Paslaugoje arba bet koks bendravimas su „Snap“.
Apibendrinimas: jei nepasinaudosite teise atsisakyti, „Snap“ ir jūs visas pretenzijas ir ginčus pirmiausia spręsite per neoficialų ginčų sprendimo procesą, o jei tai nepadės išspręsti problemos, individualiai – per privalomą arbitražą. Tai reiškia, kad kilus pretenzijai ar ginčui negalėsite mums pateikti grupinio ieškinio.