Użytkownik jest odpowiedzialny za dostosowanie treści do użytkowników Snapchata w wieku 13 lat oraz wybieranie do promowania marek, produktów i usług, które są odpowiednie dla tej grupy wiekowej. Możemy umożliwić użytkownikowi kierowanie treści do odbiorców w konkretnym wieku. Jeśli obowiązujące prawo lub normy branżowe w regionie, w którym treści będą emitowane, regulują wiek osób, którym można je wyświetlać, użytkownik ma obowiązek korzystać z opcji ukierunkowania treści oraz wskazać odpowiednią grupę wiekową. Firma Snap nie ponosi odpowiedzialności, jeśli użytkownik tych wymagań nie spełni. Jeśli wymagana opcja wyboru wieku docelowych odbiorców nie jest dostępna, nie należy przesyłać danych treści.
Treści komercyjne, które odnoszą się do mieszkalnictwa, kredytów lub zatrudnienia, i są ukierunkowane lub dotyczą (w stosownych przypadkach) określonej rasy, pochodzenia etnicznego, kultury, kraju, przekonania, pochodzenia narodowego, wieku, orientacji seksualnej, płci, tożsamości lub ekspresji płciowej, niepełnosprawności, choroby, lub członka grupy chronionej są niedozwolone.
Użytkownik jest również odpowiedzialny za przestrzeganie wszystkich obowiązujących przepisów prawa, statutów, rozporządzeń, regulaminów, zasad porządku publicznego, kodeksów branżowych i regulacji w zakresie treści i oświadczeń.
Wszystkie oświadczenia, wyłączenia odpowiedzialności i ostrzeżenia muszą być jasne i dobrze widoczne.
Treści komercyjne muszą wskazywać na komercyjny charakter treści i każdej promowanej marki. Użytkownik musi również skorzystać z narzędzia płatnej współpracy Snap do oznaczenia tej treści. Jeśli to konieczne, musi zawrzeć wszelkie niezbędne zastrzeżenia lub znak wodny wskazujący, że treści komercyjne użytkownika zostały zretuszowane.
Oto kilka przykładowych scenariuszy kiedy może być konieczne skorzystanie z narzędzia płatnej współpracy:
Tworzysz filmiki z jazdy na rolkach. Marka produkująca rolki wysyła Ci pieniądze za wzmiankę o nich w Twoim Snapie.
Czy musisz stosować etykietę „płatnej współpracy”? Tak, ponieważ otrzymujesz wynagrodzenie za promocję.
Producent rolek nie wysyła Ci pieniędzy, ale wysyła Ci parę rolek za „darmo” — z prośbą o dokonanie recenzji, jeśli Ci się spodobają.
Czy musisz stosować etykietę „płatnej współpracy”? Tak, ponieważ otrzymujesz korzyść materialną (rolki) w zamian za promocję.
Marka produkująca rolki nie daje Ci swojego produktu na własność, lecz użyczają Ci go do wykorzystania w materiale wideo, w którym wymieniasz tę markę lub pokazujesz jej logo.
Czy musisz stosować etykietę „płatnej współpracy”? Tak.
Kupujesz rolki samodzielnie w celu dokonania ich oceny. Podobnie postępujesz w przypadku innych marek produkujących rolki.
Czy musisz stosować etykietę „płatnej współpracy”? Nie, ponieważ nie otrzymujesz żadnego wynagrodzenia od marki produkującej kupiony sprzęt.
Produkujesz i sprzedajesz rolki.
Czy musisz stosować etykietę „płatnej współpracy”? Tak, aby ujawnić, że masz interes w promowaniu rolek.
Użytkownik rozumie, że treści komercyjne opublikowane przez niego na profilu publicznym mogą być również dostępne w sekcji Dla Ciebie Snapchata i zapewnia, że wszystkie oświadczenia są również dostosowane do tego kontekstu. Aby treści komercyjne użytkownika dotarły do jak najszerszej grupy odbiorców w sekcjach Stories, Polecane, Mapa i innych obszarach aplikacji, wszelkie stosowne oświadczenia muszą być widoczne i dostosowane do tych kontekstów. Przykład: jeśli opublikujesz 6 Snapów z treścią komercyjną, ale tylko w pierwszym z nich znajduje się oświadczenie o treści reklamowej, wówczas wyłącznie ten Snap może być promowany poza Twoim profilem publicznym.
Jeśli użytkownik gromadzi dane osobowe użytkowników Snapchata, musi wyraźnie oświadczyć, że robi to użytkownik, a nie firma Snap. Użytkownik jest zobowiązany do przygotowania łatwo dostępnej polityki prywatności wszędzie tam, gdzie dane osobowe są zbierane.
Treści komercyjne nie mogą zbierać danych o pochodzeniu rasowym lub etnicznym, przekonaniach politycznych, religijnych lub światopoglądowych, przynależności do związków zawodowych, stanie zdrowia, życiu seksualnym ani historii chorób.
Dane osobowe muszą być zbierane i przetwarzane w sposób bezpieczny.
Treści komercyjne nie mogą naruszać praw własności intelektualnej, prawa do prywatności, prawa do wizerunku ani innych praw dowolnej osoby lub podmiotu. Użytkownik musi posiadać wszelkie niezbędne prawa i uprawnienia do wszystkich elementów treści, w tym do korzystania z treści dostarczonych przez firmę Snap, takich jak muzyka, nakładki i geofiltry. Nie należy używać nazwy, wizerunku (w tym podobieństwa), głosu (w tym podobieństwa) ani innych charakterystycznych cech osoby lub marki bez ich zgody.
Osoba, która uważa, że treści komercyjne zamieszczone w usłudze Snapchat naruszają jej prawa autorskie, znaki towarowe lub prawa do wizerunku, proszona jest o kontakt w celu rozwiązania problemu bezpośrednio z użytkownikiem publikującym treści. Właściciele praw i ich przedstawiciele mogą również zgłaszać firmie Snap wszelkie naruszenie własności intelektualnej tutaj. Wszystkie takie zgłoszenia traktowane są poważnie.
Reklamy nie mogą sugerować powiązania produktu lub usługi z firmą Snap ani jej produktami, ani tego, że Snap te produkty lub usługi rekomenduje. Oznacza to, że treści komercyjne nie mogą wykorzystywać znaku towarowego Snapa, grafik Bitmoji ani reprezentacyjnych cech interfejsu użytkownika Snapchata poza dozwolonymi przez Wytyczne dotyczące marki Snapchat lub Wytyczne dotyczące marki Bitmoji. Treści komercyjne nie mogą również zawierać znaków towarowych w wersji zmienionej lub przypominającej znaki towarowe, których właścicielem jest firma Snap.
Promocje w aplikacji Snapchat podlegają Zasadom promocji Snap.