আমরা আমাদের পরিষেবার শর্তাবলী আপডেট করেছি, যা 7 এপ্রিল, 2025 থেকে কার্যকর হবে। 7 এপ্রিল , 2025 পর্যন্ত সব ব্যবহারকারীর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য আগের পরিষেবার শর্তাবলী এখানে দেখতে পারেন।

আপনি যুক্তরাষ্ট্রে বসবাস করলে বা আপনার মুখ্য ব্যবসাস্থল যুক্তরাষ্ট্রে অবস্থিত হলে, আপনি Snap Inc. পরিষেবার শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন। পরিষেবার শর্তাবলী।

আপনি যদি মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের বাইরে বসবাস করেন বা আপনার ব্যবসার মুখ্য স্থান যদি মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের বাইরে অবস্থিত থাকে, তাহলে আপনি Snap Group Limited এর পরিষেবার শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন।

আমরা এই পরিষেবার শর্তাবলীর খসড়া তৈরি করেছি (যাকে আমরা "শর্তাবলী" বলি) যাতে আপনি Snapchat, Bitmoji বা সেসবের শর্তাধীন আমাদের অন্যান্য পণ্য বা পরিষেবাগুলো যেমন My AI (যা আমরা সম্মিলিতভাবে "পরিষেবা" হিসাবে উল্লেখ করি)-এর ব্যবহারকারী হিসাবে আপনার সাথে আমাদের সম্পর্ককে নিয়ন্ত্রণ করে এমন নিয়মসমূহ জানতে পারবেন। আমাদের পরিষেবাগুলো ব্যক্তিগতকৃত এবং কিভাবে তা কাজ করে সে সম্পর্কে তথ্য আমরা এই শর্তাবলীতে, আমাদের গোপনীয়তা ও সুরক্ষা হাবে, আমাদের সহায়তা সাইটে এবং পরিষেবাগুলোর মধ্যে (যেমন বিজ্ঞপ্তি, সম্মতি এবং সেটিংস) প্রদান করি। আমরা যে তথ্য প্রদান করি তা এই শর্তাবলীর মূল বিষয়বস্তু গঠন করে।

যদিও আমরা সর্বোচ্চ চেষ্টা করেছি যাতে শর্তাবলীতে জটিল আইনি ভাষা পরিহার করা যায়, তবু বহু জায়গায় একে গতানুগতিক চুক্তির মতো লাগতে পারে। এর পেছনে যুক্তিসঙ্গত কারণ রয়েছে: এই শর্তাবলী আপনার ও Snap Inc. ('Snap') এর মধ্যে বস্তুত আইনি বাধ্যতামূলক চুক্তিই তৈরি করে। তাই দয়া করে সতর্কতার সাথে এগুলো পড়ুন।

আমাদের পরিষেবাগুলো ব্যবহার করলে, আপনি এর শর্তাবলীর সাথে সম্মত হচ্ছেন। তাই যদি হয়, তাহলে এই শর্তাবলী এবং আমাদের নীতিসমূহ অনুযায়ী, পরিষেবা ব্যবহার করার জন্য Snap আপনাকে একটি নন-অ্যাসাইনেবল, নন-এক্সক্লুসিভ, খণ্ডনযোগ্য এবং নন-সাবলাইসেন্সেবল লাইসেন্স প্রদান করছে। অবশ্যই, আপনি যদি শর্তাবলীর সাথে একমত না হন তবে পরিষেবাগুলি ব্যবহার করবেন না।

আপনি যুক্তরাষ্ট্রে বসবাস করলে বা আপনার মুখ্য ব্যবসাস্থল যুক্তরাষ্ট্রে অবস্থিত হলে এই শর্তাবলী আপনার জন্য প্রযোজ্য। আপনি যুক্তরাষ্ট্রের বাইরে বসবাস করলে বা আপনার মুখ্য ব্যবসাস্থল যুক্তরাষ্ট্রের বাইরে অবস্থিত হলে, Snap Group Limited আপনাকে পরিষেবা প্রদান করবে এবং আপনার সাথে সম্পর্ক পরিচালিত হবে Snap Group Limited পরিষেবার শর্তাবলী দ্বারা।

এই শর্তাবলীতে যেখানে আমরা সংক্ষিপ্ত বিভাগ প্রদান করেছি, যেখানে শুধুমাত্র আপনার সুবিধার জন্য এই সংক্ষিপ্ত তথ্যগুলো অন্তর্ভুক্ত করা হয়েছে এবং নিজের আইনি অধিকার ও বাধ্যবাধকতাগুলো সম্পূর্ণভাবে বোঝার জন্য এই শর্তগুলো আপনার পড়ে নেওয়া দরকার।

সালিশি-নিষ্পত্তি বিজ্ঞপ্তি: এই শর্তাবলীতে সামান্য পরে একটি সালিশি অনুচ্ছেদ ধারা রয়েছে।
আপনি এবং SNAP সম্মত হচ্ছেন যে, সালিশির অনুচ্ছেদে উল্লেখ করা নির্দিষ্ট ধরনের কিছু বিবাদ ব্যাতীত, আমাদের মধ্যে হওয়া বিবাদগুলো বাধ্যতামূলক বাইন্ডিং সালিশির মাধ্যমে সমাধান করা হবে এবং আপনি ও SNAP একটি ক্লাস-অ্যাকশন মামলা বা ক্লাস-ওয়াইড সালিশিতে অংশগ্রহণের অধিকার পরিত্যাগ করছেন। সেই সালিশি অনুচ্ছেদে বর্ণনা অনুযায়ী আপনার সালিশি থেকে বেরিয়ে আসার অধিকার রয়েছে।

আমাদের পরিষেবাগুলো অনুর্ধ্ব 13 বছর বয়সীদের জন্য নয় এবং আপনাকে অবশ্যই নিশ্চিত করতে হবে যে আপনার বয়স 13 বছর বা তার বেশি। তবেই আপনি একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে এবং পরিষেবা ব্যবহার করতে পারবেন। আমাদের কাছে যদি সুনির্দিষ্ট তথ্য থাকে যে আপনার বয়স 13 বছরের (বা আপনার স্টেট, প্রদেশ বা দেশে বাবা-মায়ের অনুমতি ছাড়াই এসব পরিষেবা ব্যবহার করতে পারার নুন্যতম বয়স যদি তার বেশি হয়, সেক্ষেত্রে সেই নুন্যতম বয়সের) কম তাহলে আমরা আপনাকে পরিষেবা প্রদান করা বন্ধ করব এবং আপনার অ্যাকাউন্ট এবং আপনার ডেটা মুছে ফেলব। আমরা আরো শর্তাবলী সাপেক্ষে আরো পরিষেবা প্রদান করতে পারি, যেগুলো ব্যবহারের জন্য আপনার বয়স হয়তো আরো বেশি হতে হবে। তাই অনুগ্রহ করে মন দিয়ে অনুরূপ শর্তাবলী পড়ুন। পরিষেবাদি ব্যবহার করার মাধ্যমে, আপনি প্রতিনিধিত্ব করছেন, নিশ্চিত করছেন ও সম্মত হচ্ছেন যে:

• আপনি Snap এর সঙ্গে একটি বাধ্যবাধকতামূলক চুক্তি গঠন করতে পারেন।

• যুক্তরাষ্ট্রের আইন বা প্রযোজ্য অন্য কোনো এখতিয়ারের—যেমন রাষ্ট্রটির অর্থ বিভাগের স্পেশালি ডেজিগনেটেড ন্যাশনালস বা বিশেষভাবে চিহ্নিত ব্যক্তির তালিকায় অন্তর্ভুক্তি বা অনুরূপ কোনো নিষেধাজ্ঞার সম্মুখীন হওয়ার মতো ঘটনার—আওতাধীনে এসব পরিষেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে আপনার কোনো বাধা নেই;

• আপনি কোনো সাজাপ্রাপ্ত যৌন অপরাধী নন; এবং

• আপনি এই শর্তগুলো মেনে চলবেন (এই শর্তাবলীতে উল্লেখ করা অন্য কোনো শর্তাবলী এবং নীতিসমূহ থাকলে তা সহ, যেমন কমিউনিটি নির্দেশিকা, Snapchat নির্দেশিকায় মিউজিক, এবং বাণিজ্যিক কনটেন্ট সংক্রান্ত নীতি) এবং সমস্ত প্রযোজ্য স্থানীয়, স্টেট, জাতীয় এবং আন্তর্জাতিক আইন, নিয়মাবলী ও রেগুলেশন।

যদি এমন হয় যে আপনি কোনো ব্যবসা বা অন্য কোনো প্রতিষ্ঠানের পক্ষ থেকে এসব পরিষেবা ব্যবহার করছেন, তাহলে আপনি বলছেন যে আপনি এই ব্যবসা বা প্রতিষ্ঠানকে এই শর্তাবলীতে আবদ্ধ করার জন্য অনুমোদিত এবং আপনি সেই ব্যবসা বা প্রতিষ্ঠানের পক্ষ থেকে এই শর্তাবলীর সাথে সম্মত (এবং এই শর্তাবলীতে 'আপনি' ও 'আপনার' সকল উল্লেখের ক্ষেত্রে একইসাথে আপনাকে ব্যবহারকারী হিসাবে এবং সেই ব্যবসা বা প্রতিষ্ঠানকে বোঝাবে)। আপনি যুক্তরাষ্ট্রের কোনো সরকারি সংস্থার পক্ষ থেকে এসব পরিষেবা ব্যবহার করলে সেক্ষেত্রে আপনি যুক্তরাষ্ট্রের সরকারি ব্যবহারকারীদের জন্য Snap Inc. এর শর্তাবলীর সংশোধনীতে সম্মতি দিচ্ছেন।

সংক্ষিপ্ত তথ্য: আমাদের পরিষেবাগুলো 13 বছরের কমবয়সী বা আপনার স্টেট, প্রদেশ বা দেশে পরিষেবা ব্যবহার করার জন্য ন্যূনতম বয়স তা 13 বছর থেকে বেশি হলে সেক্ষেত্রে সেই বয়সের থেকে কমবয়সী কারও জন্য নয়। আমরা যদি জানতে পারি আপনার বয়স নির্ধারিত বয়ঃসীমার কম, তাহলে আপনাকে আমরা পরিষেবা দেওয়া বন্ধ করব এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ও ডেটা মুছে দেওয়া হবে। আমাদের পরিষেবাতে অন্যান্য শর্ত প্রযোজ্য হতে পারে, যেখানে সেগুলো ব্যবহার করার জন্য আপনার বয়স আরও বেশি হতে হবে। তাই অনুগ্রহ করে এগুলো মন দিয়ে পর্যালোচনা করুন।

আমাদের বহু পরিষেবা আপনাকে কনটেন্ট সৃষ্টি, আপলোড করা, পোস্ট করা, প্রেরণ, গ্রহণ ও সংরক্ষণ করতে দেয়। তা করার সময় সেই কন্টেন্টের উপর শুরুতে আপনার যেটুকু মালিকানার দাবি ছিল সেটুকু আপনিই সংরক্ষণ করেন। তবে সেই কন্টেন্ট ব্যবহারের জন্য আপনি আমাদেরকে লাইসেন্স প্রদান করেন। সেই লাইসেন্সের পরিধি কতটা বিস্তৃত তা নির্ভর করে আপনি কোন কোন পরিষেবা ব্যবহার করেন ও কী সেটিংস বেছে নিয়েছেন তার উপর।

পরিষেবা ব্যবহার করে আপনার তৈরি করা কন্টেন্ট, অথবা পরিষেবাগুলি জমা দেওয়া বা পরিষেবাগুলি উপলভ্য করার জন্য (সর্বজনীন কন্টেন্ট সহ), আপনি Snap এবং আমাদের সহযোগীদের বিশ্বব্যাপী, রয়্যালটি-মুক্ত, উপ-লাইসেন্সযোগ্য এবং স্থানান্তরযোগ্য লাইসেন্স প্রদান করেন যাতে আপনি সেই কন্টেন্ট হোস্ট, স্টোর, ক্যাশে, ব্যবহার, প্রদর্শন, পুনরুৎপাদন, পরিবর্তন, অভিযোজন, সম্পাদনা, প্রকাশ, বিশ্লেষণ, প্রেরণ এবং বিতরণ করতে পারেন, যার মধ্যে রয়েছে এতে বৈশিষ্ট্যযুক্ত যে কারোর নাম, চিত্র, সাদৃশ্য বা কণ্ঠস্বর। বিদ্যমান পরিষেবাগুলো চালনা, বিকশিত করা, সরবরাহ করা, ও উন্নতিসাধন এবং গবেষণা ও নতুন পরিষেবা বিকশিত করার উদ্দেশ্যেই এই লাইসেন্স। এই লাইসেন্সটি আমাদেরকে আপনার কন্টেন্ট উপলভ্য করার অধিকার প্রদান করে, পরিষেবাগুলির বিধান সম্পর্কিত চুক্তিভিত্তিক সম্পর্ক রয়েছে এমন যেকোনো পরিষেবা প্রদানকারীদের সঙ্গে, শুধুমাত্র এই ধরনের পরিষেবা প্রদান এবং এর উন্নতির উদ্দেশ্যে।

আমরা সর্বজনীন প্রোফাইল, স্পটলাইট Snap Map বা Lens Studio, “সর্বজনীন বিষয়বস্ত”-এর মতো সর্বজনীন পরিষেবায় আপনার জমা করার জন্য সর্বজনীন গল্প জমা এবং অন্য কোনো কনটেন্ট থাকলে, সেগুলোর আহ্বান করছি। যেহেতু সর্বজনীন বিষয়বস্তু অন্তর্নিহিতভাবে সর্বজনীন, আপনি Snap, আমাদের সহযোগীদের, পরিষেবার অন্যান্য ব্যবহারকারীদের এবং আমাদের ব্যবসায়িক অংশীদারদের একটি সীমাবদ্ধ, বিশ্বব্যাপী, রয়্যালটি-মুক্ত, অপরিবর্তনীয় এবং চিরস্থায়ী অধিকার এবং লাইসেন্স প্রদান করেন যা থেকে ডেরিভেটিভ কাজ তৈরি, প্রচার, প্রদর্শন, সম্প্রচার, সিন্ডিকেট, পুনরুত্পাদন, বিতরণ, সিঙ্ক্রোনাইজ, ওভারলে গ্রাফিক্স এবং শ্রুতি প্রভাব, সর্বজনীনভাবে সম্পাদন করে এবং সর্বজনীনভাবে আপনার সর্বজনীন সামগ্রীর সমস্ত বা যে কোনও অংশ যে কোনও আকারে এবং যে কোনও এবং সমস্ত মিডিয়া বা বিতরণ পদ্ধতিতে প্রদর্শন করে, যা এখন পরিচিত বা পরে বিকশিত হয়েছে, বাণিজ্যিক এবং অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে। এই লাইসেন্স আলাদা ভিডিও, ইমেজ, শব্দ, রেকর্ডিং বা মিউজিক্যাল কম্পোজিশনে, যা আপনার সর্বজনীন কনটেন্টে, সর্বোপরি নাম, ইমেজ, সাপেক্ষতা এবং আপনার তৈরি করা, আপলোড করা, পোস্ট করা, পাঠানো বা দেখা যাওয়া (আপনার Bitmoji-তে যা প্রতিফলিত হয়, তা সহ), তাতে ফিচার করা কারোর কণ্ঠস্বরে প্রযোজ্য হবে। এর মানে হল, অন্যান্য বিষয়ের মধ্যে, যদি আপনার কন্টেন্ট, যার মধ্যে রয়েছে ভিডিও, ছবি, সাউন্ড রেকর্ডিং, বাদ্যযন্ত্র, নাম, সাদৃশ্য, বা আপনার কন্টেন্ট কোনও কণ্ঠস্বর, আমাদের সহযোগী, পরিষেবার ব্যবহারকারীদের, অথবা আমাদের ব্যবসায়িক অংশীদার দ্বারা ব্যবহার করা হয় তবে আপনি কোন ক্ষতিপূরণের অধিকারী হবেন না । আপনার কন্টেন্ট কারা দেখতে পারবে তা কীভাবে সাজানো যায় সে সম্পর্কে তথ্যের জন্য অনুগ্রহ করে আমাদের গোপনীয়তা নীতি ও সহায়তা সাইট দেখুন। সমস্ত পাবলিক কন্টেন্ট 13 বছরের বেশি বয়সের মানুষের জন্য উপযুক্ত হতে হবে।

যদিও আমাদের জন্য আবশ্যক নয়, তথাপি আমরা পরিষেবাদি সরবরাহ ও বিকাশের জন্য বা আপনার কনটেন্ট শর্তাবলী লঙ্ঘন করে বলে মনে হলে বা অন্য যে কোনো কারণে আপনার কন্টেন্ট যে কোনো সময় আমরা অ্যাক্সেস, পর্যালোচনা, নিরীক্ষা ও মুছে ফেলতে পারি। তবে পরিষেবাটির মাধ্যমে আপনার সৃষ্ট, আপলোডকৃত, পোস্টকৃত, প্রেরিত বা সংরক্ষিত কনটেন্টের জন্য কেবল আপনি নিজে দায়ী থাকবেন।

আমরা, আমাদের অধিভুক্ত সংস্থা, ও তৃতীয়-পক্ষের অংশীদাররা হয়ত পরিষেবার মধ্যে বিজ্ঞাপন অন্তর্ভুক্ত করতে পারে, যার মধ্যে থাকতে পারে আপনি যে তথ্য আমাদের প্রদান করেছেন, আমরা সংগ্রহ করেছি অথবা আপনার সম্বন্ধে আমরা যে তথ্য পাই তার উপর ভিত্তি করে ব্যক্তিগতকৃত বিজ্ঞাপনও। বিজ্ঞাপন কখনও কখনও আপনার কনটেন্টের কাছাকাছি, মাঝখানে, উপরে বা এর মধ্যে প্রদর্শিত হতে পারে।

আমরা সর্বদা আমাদের ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে শুনতে ভালোবাসি। তবে জেনে রাখা ভালো যে আপনি কোন মতামত বা পরামর্শ প্রদান করলে আমরা আপনাকে পারিশ্রমিক না দিয়ে এবং আপনার কোন বিধিনিষেধ বা বাধ্যবাধকতা অগ্রাহ্য করে সেটা ব্যবহার করতে পারি। আপনি সম্মত হচ্ছেন যে অনুরূপ ফিডব্যাক বা পরামর্শের ভিত্তিতে আমরা যা কিছু তৈরি করব,, তাতে আমাদের মালিকানার অধিকার থাকবে।

সংক্ষিপ্ত তথ্য: আপনি যদি নিজের মালিকানায় থাকা কোনো কনটেন্ট পরিষেবাতে পোস্ট করেন, তাহলে আপনিই সেই কনটেন্টের মালিক থাকবেন, তবে আপনি আমাদেরকে এবং অন্যদেরকে এটি ব্যবহার করার অনুমতি দিচ্ছেন, যাতে আমাদের পরিষেবা প্রদান করা এবং প্রচার করা যায়। এছাড়া আপনি পরিষেবাতে অন্যদের সামনে উপলভ্য করা কোনো কনটেন্ট ব্যবহারকারীদের
দেখতে, কিছু কিছু ক্ষেত্রে ব্যবহার করার অনুমতিও দিচ্ছেন। আমরা আপনার কন্টেন্ট পরিবর্তন বা অপসারণের অধিকার সংরক্ষণ করি, তবে আপনি পরিষেবাগুলিতে যা কিছু তৈরি, পোস্ট, শেয়ার, বা আমাদের ব্যবহারের নির্দেশ দেন তার জন্য আপনি সম্পূর্ণরূপে দায়ী থাকবেন।

শর্তাবলী ও নীতিমালায় তালিকাভুক্ত অতিরিক্ত নিয়ম ও শর্তাবলী বা যেগুলি আপনার জন্য উপলভ্য করা হয়েছে, তা আপনার ব্যবহার করা নির্দিষ্ট পরিষেবার উপর ভিত্তি করে আপনার উপর প্রযোজ্য হবে। যদি এই অতিরিক্ত শর্তাবলী প্রযোজ্য হয় (উদাহরণস্বরূপ, কারণ আপনি প্রাসঙ্গিক পরিষেবাগুলি ব্যবহার করেন), তাহলে সেগুলি এই শর্তাবলীর অংশ হয়ে যাবে এবং আপনাকে অবশ্যই সেগুলি মেনে চলতে হবে। যেমন, যদি Snapchat-এ আপনার জন্য উপলভ্য যেকোনো পেইড ফিচার আপনি ক্রয় বা ব্যবহার করেন, (যেমন Snapchat+ সাবস্ক্রিপশন, কিন্তু বিজ্ঞাপন দেওয়ার পরিষেবা ব্যতীত) তাহলে আপনি সম্মত হন যে আমাদের পেইড ফিচারের শর্তাবলী প্রযোজ্য হবে। যদি কোনও প্রযোজ্য অতিরিক্ত শর্তাবলী এই শর্তাবলীর সাথে সাংঘর্ষিক হয়, তাহলে অতিরিক্ত শর্তাবলী প্রাধান্য পাবে এবং এই শর্তাবলীর বিরোধপূর্ণ বিভাগগুলির পরিবর্তে প্রযোজ্য হবে।

সংক্ষিপ্ত তথ্য: অতিরিক্ত শর্তাবলী প্রযোজ্য হতে পারে, অনুগ্রহ করে একটু সময় নিয়ে সেগুলো মন দিয়ে পড়ুন।

আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ। আমাদের পরিষেবাগুলি ব্যবহারের সময় কীভাবে আপনার তথ্য পরিচালনা করা হয় তা আপনি আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ে জানতে পারবেন। এছাড়াও আপনি আমাদের গোপনীয়তা নিয়মগুলি সম্পর্কে আরও জানতে পারেন, যার মধ্যে রয়েছে কীভাবে নির্দিষ্ট ফিচার আপনার ডেটা ব্যবহার করে, আমাদের গোপনীয়তা, সুরক্ষা এবং পলিসি হাব।

আমাদের পরিষেবাগুলো আপনার জন্য আরও প্রাসঙ্গিক এবং আকর্ষণীয় করার জন্য একটি ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা প্রদান করে। আমাদের পরিষেবার ব্যবহার থেকে আপনার এবং অন্যদের আগ্রহ সম্পর্কে আমরা যা জানি এবং অনুমান করি তার উপর ভিত্তি করে আমরা আপনাকে কন্টেন্ট, বিজ্ঞাপন এবং অন্যান্য তথ্য সুপারিশ করব। এই উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পরিচালনা করা আমাদের জন্য প্রয়োজনীয়, যা আমরা আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে ব্যাখ্যা করেছি। ব্যক্তিগতকরণও আপনার সাথে আমাদের চুক্তির একটি শর্ত, যা আমাদের এটি করতে সক্ষম করে, যদি না আপনি পরিষেবাতে কম ব্যক্তিগতকরণ পেতে চান। আপনি আমাদের সহায়তা সাইটে ব্যক্তিগতকৃত সুপারিশ সম্পর্কে আরও তথ্য জানতে পারেন।

সংক্ষিপ্ত তথ্য: আমাদের সংগ্রহ করা ডেটার ভিত্তিতে আপনাকে আমাদের বিজ্ঞাপন এবং অন্যান্য সুপারিশ সহ ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা প্রদান করা হয়, যে ব্যাপারে এখানে এবং আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে ব্যাখ্যা করা হয়েছে।

আমাদের পরিষেবাগুলিতে এআই-চালিত ফিচার ("এআই ফিচার") অন্তর্ভুক্ত থাকে যা বিভিন্ন ইনপুট প্রক্রিয়া করে—যেমন টেক্সট, ছবি, অডিও ফাইল, ভিডিও, ডকুমেন্ট এবং আপনার দ্বারা সরবরাহিত অন্যান্য ডেটা বা আমাদের ব্যবহার করার নির্দেশ দেওয়া ("ইনপুট")—যা ইনপুটগুলির ("আউটপুট") অনুসারে কনটেন্ট এবং প্রতিক্রিয়া তৈরি করে। এই শর্তাবলীর অধীনে পরিষেবাগুলিতে জমা দেওয়া সমস্ত ইনপুট এবং আউটপুটই আপনার জমা দেওয়া কনটেন্ট হিসেবে বিবেচিত হবে। অতএব, আপনার দেওয়া যেকোনো অধিকার এবং লাইসেন্স, সেইসাথে জমা দেওয়া বা শেয়ার করা কনটেন্ট সম্পর্কিত আপনার যে কোনও বাধ্যবাধকতা, উপরে "আপনার দেওয়া অধিকার" বিভাগে বর্ণিত লাইসেন্সগুলি সহ, ইনপুট এবং আউটপুটগুলিতেও প্রযোজ্য হবে। আমরা আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী ইনপুট এবং আউটপুট সংগ্রহ, ব্যবহার, প্রকাশ এবং সংরক্ষণ করি। 

যদিও আমরা আমাদের এআই ফিচারগুলিতে সুরক্ষা ব্যবস্থা অন্তর্ভুক্ত করি, আউটপুটগুলি আগে থেকে পর্যালোচনা করা হয় না এবং কখনও কখনও ভুল, অসম্পূর্ণ, বিভ্রান্তিকর, আপত্তিকর, অনুপযুক্ত, লঙ্ঘনকারী, অসঙ্গত, বেআইনি, নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে বেমানান, অথবা পরিষেবার অন্যান্য ব্যবহারকারীদের জন্য তৈরি করা কনটেন্টের সমান নাও হতে পারে। আউটপুটে এমন কন্টেন্ট থাকতে পারে যা Snap-এর দৃষ্টিভঙ্গির সাথে অসঙ্গতিপূর্ণ এবং Snap কোনো আউটপুটে অন্তর্ভুক্ত কোনো কন্টেন্ট সমর্থন করে না। যদি আউটপুটগুলিতে ব্যক্তি বা তৃতীয় পক্ষের উল্লেখ থাকে, যার মধ্যে তাদের পণ্য বা পরিষেবাও অন্তর্ভুক্ত থাকে, তাহলে এটি Snap-এর প্রতি তাদের সমর্থন বা তাদের এবং Snap-এর মধ্যে কোনও সম্পৃক্ততা বোঝায় না।

এআই ফিচার এবং আউটপুটগুলি "যেমন আছে" তেমন ভাবেই প্রদান করা হয়, কোনও স্পষ্ট বা অন্তর্নিহিত উপস্থাপনা বা কোনও ধরণের ওয়ারেন্টি ছাড়াই। এর অর্থ হল আপনি নিজের ঝুঁকিতে এআই ফিচার এবং আউটপুট ব্যবহার করবেন এবং সিদ্ধান্ত গ্রহণ বা পেশাদার, চিকিৎসা, আইনি, আর্থিক, শিক্ষাগত বা অন্যান্য পরামর্শ চাওয়া সহ কোনও উদ্দেশ্যে তাদের উপর নির্ভর করা উচিত নয়। আউটপুটগুলি Snap-এর প্রতিনিধিত্ব করে না।

আমাদের এআই ফিচারগুলি ব্যবহার করার সময়, যদি না আমরা স্পষ্ট অনুমতি দিই, তাহলে আপনি এমন কোনও পদক্ষেপ নেবেন না যা যুক্তিসঙ্গতভাবে আশা করা যেতে পারে:

• এমন ইনপুট ব্যবহার করা যাতে এমন কন্টেন্ট অন্তর্ভুক্ত থাকে বা ব্যবহার করা হয়, যা সরাসরি হোক বা উৎপন্ন আউটপুটের মাধ্যমে হোক, যা ব্যবহারের অনুমতি আপনার নেই, যা অন্যদের অধিকার লঙ্ঘন করে, অথবা যা বেআইনিভাবে প্রাপ্ত,

• আপনার এআই ফিচার ব্যবহার বা ইনপুট জমা দেওয়ার ক্ষেত্রে আমাদের দেওয়া যেকোনো জমা দেওয়ার নির্দেশিকা বা অন্যান্য নীতি লঙ্ঘন করে; 

• এই শর্তাবলী, কমিউনিটি নির্দেশিকা, প্রযোজ্য মেধাসম্পদ-এর অধিকার, চুক্তিভিত্তিক বিধিনিষেধ, বা আইন লঙ্ঘন করে এমন আউটপুট তৈরি করতে এআই ফিচারগুলিকে নির্দেশ দেন, অথবা যা অন্যথায় ক্ষতির কারণ হতে পারে;

• এআই ফিচারগুলি দ্বারা আউটপুটে প্রয়োগ করা কোনো ওয়াটারমার্ক বা ঘোষণা পরিবর্তন করা, অস্পষ্ট রাখা বা সরিয়ে দেওয়া; 

• এআই ফিচারগুলিতে সুরক্ষা বা গোপনীয়তা ফিচার, সুরক্ষা বা প্রক্রিয়া অগ্রাহ্য করা; 

• মডেল, পরিষেবা, বা অন্যান্য এআই প্রযুক্তির প্রশিক্ষণ, উন্নয়ন, বা ফাইন-টিউনিংয়ের উদ্দেশ্যে আউটপুট ব্যবহার বা শেয়ার করা; অথবা

• আউটপুটগুলিকে এমন ভুলভাবে উপস্থাপন করা যেন সেগুলি মানুষের দ্বারা তৈরি বা অন্যথায় কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার না করে তৈরি করা হয়েছে।

আমাদের ব্যবসায়িক পরিষেবা এবং লেন্স স্টুডিওর মাধ্যমে বা এর সাথে সম্পর্কিত যেকোনো এআই ফিচারের ক্ষেত্রে উপরে বর্ণিত শর্তাবলীর পরিবর্তে ভিন্ন শর্তাবলী প্রযোজ্য। আপনি যখন সেই নির্দিষ্ট পরিষেবাগুলি ব্যবহার করবেন তখন এই শর্তাবলী আপনাকে প্রদান করা হবে।

সংক্ষেপে: এআই ফিচারগুলির ইনপুট এবং আউটপুট আমাদের পরিষেবার শর্তাবলী, গোপনীয়তা নীতি এবং আপনার ব্যবহার করা এআই-নির্দিষ্ট পণ্যের সাথে প্রাসঙ্গিক শর্তাবলী অনুযায়ী ব্যবহার করা যেতে পারে। এআই ফিচারগুলি সঠিক বা উপযুক্ত নাও হতে পারে এবং সত্যের উৎস, তথ্যের বা মানুষের বিচারের বিকল্প হিসাবে এগুলির উপর নির্ভর করা উচিত নয়।

আমাদের পরিষেবাগুলোতে বিদ্যমান কনটেন্ট বহুলাংশেই ব্যবহারকারী, প্রকাশক ও অন্য তৃতীয় পক্ষের দ্বারা উৎপাদিত। সেই বিষয়বস্তু সর্বজনীনভাবে বা ব্যক্তিগতভাবে পোস্ট করা হোক না কেন, তা নির্বিশেষে সংশ্লিষ্ট বিষয়বস্তুর একমাত্র দায়িত্ব ব্যবহারকারী বা সেটি জমা করা সত্তার ওপর বর্তাবে। পরিষেবায় দেখা যাওয়া সমস্ত বিষয়বস্তু পর্যালোচনা, মডারেট করা বা সরিয়ে দেওয়ার অধিকার Snap কর্তৃক সংরক্ষিত, তবে আমরা এগুলোর সব পর্যালোচনা করি না। তাই আমরা এই নিশ্চয়তা প্রদান করতে পারব না যে অন্যান্য ব্যবহারকারী বা পরিষেবার মাধ্যমে তাদের প্রদান করা বিষয়বস্তু আমাদের শর্তাবলী, কমিউনিটি নির্দেশিকাসমূহ বা আমাদের অন্যান্য শর্তাবলী, নীতিমালা বা নির্দেশিকা মেনে চলবে। কনটেন্ট মডারেশনের ব্যাপারে Snap-এর দৃষ্টিভঙ্গি সম্পর্কে আরও বিশদ পড়তে পারেন আমাদের সাপোর্ট সাইটে।

অন্যরা বা অন্য অ্যাকাউন্টগুলোর কন্টেন্ট এর উপর ব্যাবহারকারীরা রিপোর্ট ফাইল করতে পারে যদি তা আমাদের শর্তাবলী লঙ্ঘন করে, কমিউনিটি নির্দেশিকা বা অন্যান্য নির্দেশিকা এবং নীতিসমূহ লঙ্ঘন করলে। কীভাবে কনটেন্ট এবং অ্যাকাউন্টের বিরুদ্ধে অভিযোগ দাখিল করতে হয়, সে ব্যাপারে আরও তথ্য পাওয়া যাবে আমাদের সহায়তা সাইটে।

আমরা আশা করছি যে কনটেন্ট বা ব্যাবহারকারীদের
অ্যাকাউন্টের ব্যাপারে আমাদের নেওয়া সিদ্ধান্তগুলো আপনি বুঝতে পারবেন, তবে আপনার যদি কোনো অভিযোগ বা উদ্বেগ থাকে, তাহলে এখানে উপলভ্য জমা দেওয়ার ফর্ম ব্যবহার করতে পারেন অথবা উপলভ্য ইন-অ্যাপ বিকল্পগুলো ব্যবহার করতে পারেন। আপনি যদি এই প্রক্রিয়া ব্যবহার করেন, তাহলে প্রাসঙ্গিক সিদ্ধান্তের ছয় মাসের মধ্যেই আপনাকে অভিযোগ জমা দিতে হবে।

অভিযোগ পাওয়ার পর আমরা যা করব:

• নিশ্চিত করব যে অভিযোগটি দেরি না করে, বৈষম্য না করে, খুঁটিয়ে এবং খামখেয়ালী ছাড়া পর্যালোচনা করা হয়;

• আমাদের প্রাথমিক মূল্যায়নে কোনো ভুল থাকলে আমরা নিজেদের সিদ্ধান্ত সংশোধন করি; এবং

• আমাদের সিদ্ধান্ত এবং অবিলম্বে সমস্যার সমাধান করার কোনো সম্ভাবনা থাকলে, আপনাকে তা জানিয়ে দেওয়া হবে।

সংক্ষিপ্ত তথ্য: পরিষেবার মধ্যে থাকা অধিকাংশ কনটেন্ট অন্যের মালিকানাধীন বা অন্যরা নিয়ন্ত্রণ করে এবং সেই সমস্ত কনটেন্টের ওপর আমাদের কোনো নিয়ন্ত্রণ নেই বা সেগুলোর কোনো দায় নেই। আমাদের কনটেন্ট মডারেশন নীতি এবং প্রক্রিয়া রয়েছে, যা পরিষেবায় থাকা কনটেন্টে প্রযোজ্য হবে।

আপনাদের এবং আমাদের মধ্যে চুক্তি অনুযায়ী, Snap হলো পরিষেবার মালিক, যার মধ্যে রয়েছে ব্র্যান্ড, অনুমোদনের কাজ, Bitmoji অবতার যা দেখতে আপনার মতো, সফটওয়্যার এবং অন্য মালিকানার কনটেন্ট, ফিচার এবং প্রযুক্তি। পরিষেবাগুলো Snap বা এর সহযোগী সংস্থাগুলোর মালিকানাধীন পেটেন্ট দ্বারাও সুরক্ষিত থাকতে পারে, যার মধ্যে www.snap.com/patents এ দেওয়া তালিকাভুক্ত পেটেন্টগুলোও রয়েছে।

আপনাকে অবশ্যই Snap এর অধিকারের প্রতি শ্রদ্ধাশীল হতে হবে এবং Snapchat ব্র্যান্ড নির্দেশিকা, Bitmoji ব্র্যান্ড নির্দেশিকা, অন্য যেকোনো নির্দেশিকা, সহায়তা পৃষ্ঠা, বা Snap বা আমাদের শাখা দ্বারা প্রকাশিত FAQ মেনে চলতে হবে। তার মানে, অন্যান্য কাজের পাশাপাশি, আপনি নিম্নোক্তগুলো করবেন না, করার চেষ্টা করবেন না, চালু করবেন না, কাউকে এসব করতে উৎসাহ দেবেন না এবং এগুলো যদি আপনি করেন, তাহলে তার ফল হিসাবে পরিষেবাতে আপনার অ্যাক্সেস বাতিল বা স্থগিত করা হতে পারে:

• এইসব শর্তাবলীর দ্বারা অনুমোদিত না হলে অথবা Snapchat ব্র্যান্ড নির্দেশিকা, Bitmoji ব্র্যান্ড নির্দেশিকা অথবা Snap বা আমাদের শাখা কর্তৃক পাবলিশ করা অন্যান্য ব্র্যান্ডের নির্দেশিকা না থাকলে পরিষেবাগুলি ব্র্যান্ডিং, লোগো, আইকন, ব্যবহারকারীর ইন্টারফেস সংক্রান্ত উপাদান, প্রোডাক্ট বা ব্র্যান্ডের অবয়ব ও ধারণা, ডিজাইন, ফটোগ্রাফ, ভিডিও বা পরিষেবার মাধ্যমে Snap-এর উপলভ্য করা অন্যান্য উপাদানের ব্যবহার করা;

• Snap-এর এবং আমাদের সহযোগী শাখা বা অন্য কোনো তৃতীয় পক্ষের প্রচার, গোপনীয়তা, কপিরাইট, ট্রেডমার্ক বা অন্যান্য মেধাসম্পদের অধিকার লঙ্ঘন বা অমান্য করা, যার মধ্যে রয়েছে নির্দেশিকা লঙ্ঘন করে এমন যেকোনো কন্টেন্ট জমা দেওয়া, প্রদর্শন করা, পোস্ট করা, তৈরি করা বা জেনারেট করা;

• কপি, সংশোধন, আর্কাইভ, ডাউনলোড, আপলোড, প্রকাশ, বিতরণ, বিক্রয়, ইজারা, সিন্ডিকেট, সম্প্রচার, সঞ্চালন, প্রদর্শন, উপলব্ধ করা, ডেরিভেটিভস তৈরি করা, অথবা অন্যথায় পরিষেবাগুলি বা পরিষেবাগুলির কন্টেন্ট ব্যবহার করা, অস্থায়ী ফাইলগুলি ছাড়া যেগুলি প্রদর্শনের উদ্দেশ্যে আপনার ওয়েব ব্রাউজার দ্বারা স্বয়ংক্রিয়ভাবে cache করা হয়, যেমনটি এই শর্তাবলীতে স্পষ্টভাবে অনুমতি দেওয়া হয়, অন্যথায় আমাদের দ্বারা লিখিতভাবে স্পষ্টভাবে অনুমতি দেওয়া হয়, অথবা পরিষেবাটির উদ্দেশ্যপ্রাপ্ত কার্যকারিতা দ্বারা সক্ষম করা হয়;

• অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষের অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করে পরিষেবাগুলিতে প্রবেশ করার চেষ্টা করা, অন্যান্য ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে লগইনের আইডি পাসওয়ার্ড চাওয়া অথবা আপনার অ্যাকাউন্ট, ব্যবহারকারীর নাম, Snaps বা বন্ধুর লিঙ্ক কেনা-বেচা, ভাড়া দেওয়া বা লিজ দেওয়ার চেষ্টা করা;

• পরিষেবাগুলির ইঞ্জিনিয়ারিং পাল্টে দেওয়া, অননুমোদিত কপি তৈরি করা, ডেরিভেটিভ কাজ করা, ডিকম্পাইল করা, বিচ্ছিন্ন করা, পরিবর্তন বা ডিকোড করা (যেকোনো প্রাথমিক ধারণা, প্রযুক্তি বা অ্যালগরিদম সহ) এবং আমাদের লিখিত অনুমতি ছাড়া অন্তর্ভুক্ত যেকোনো কন্টেন্ট বা অন্যথায় পরিষেবা সংক্রান্ত সফটওয়্যারের সোর্স কোড সংগ্রহ করা, তবে ওপেন সোর্স লাইসেন্স বা প্রযোজ্য আইনের ক্ষেত্র ব্যতীত;

• পরিষেবাগুলিতে থাকা যেকোনো ব্যবহারকারীর ডেটা, কন্টেন্ট বা অন্যান্য ডেটা সহ পরিষেবাগুলিতে প্রবেশ করা, স্ক্র্যাপ ও এক্সট্রাক্ট বা কপি করার জন্য রোবোট, স্পাইডার, ক্রলার, স্ক্র্যাপার, স্ক্রিপ্ট, সফটওয়্যার বা অন্যান্য অটোমেটেড বা সেমি-অটোমেটেড মাধ্যম, প্রক্রিয়া বা ইন্টারফেস ব্যবহার করা;

• আমাদের লিখিত সম্মতি ব্যতীত এমন কোনো তৃতীয়-পক্ষের অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার বা বিকশিত করা যা পরিষেবা বা অন্য ব্যবহারকারীদের কনটেন্ট বা তথ্যের সাথে ক্রিয়া-প্রতিক্রিয়া করে;

• পরিষেবাগুলিকে এমনভাবে ব্যবহার করা যা অন্যান্য ব্যবহারকারীদের পরিষেবাগুলি সম্পূর্ণরূপে উপভোগ করতে বাধা দিতে পারে, ব্যাহত করতে পারে, নেতিবাচকভাবে প্রভাবিত করতে পারে বা বাধা দিতে পারে, অথবা এটি পরিষেবাগুলির কার্যকারিতা ক্ষতিগ্রস্ত, অক্ষম, অতিরিক্ত ভার দিতে বা দুর্বল করতে পারে;

• ভাইরাস বা অন্যান্য ক্ষতিকর কোড আপলোড করা কিংবা পরিষেবার নিরাপত্তায় আপস, বাইপাস, বা বিঘ্ন করা;

• আমাদের প্রযুক্ত কোনো কনটেন্ট-ফিল্টারিং কৌশল পাশ কাটিয়ে যাওয়ার চেষ্টা করা, বা পরিষেবাগুলোর যেসব ক্ষেত্রে বা ফিচারে আপনার প্রবেশের অনুমোদন নাই সেখানেও প্রবেশের চেষ্টা করা;

• প্রতিযোগিতামূলক পণ্য বা পরিষেবা তৈরি বা উন্নত করতে পরিষেবাগুলি ব্যবহার করা;

• আমরা আপনার কন্টেন্ট অনুমোদন করি তা উল্লেখ করা বা বোঝানো;

• আমাদের পরিষেবা বা কোনো সিস্টেম বা নেটওয়ার্কের দুর্বলতা অনুসন্ধান, স্ক্যান বা পরীক্ষা করা;

• পরিষেবাগুলিতে আপনার অ্যাক্সেস বা ব্যবহারের সাথে সম্পর্কিত কোন প্রযোজ্য আইন বা প্রবিধান লঙ্ঘন; অথবা

• এই শর্তাবলী বা আমাদের কমিউনিটি নির্দেশিকাসমূহ দ্বারা সুস্পষ্টভাবে অনুমোদিত নয় এমন পরিষেবাগুলিতে প্রবেশ বা ব্যবহার করা।

সংক্ষেপে বলা যায়: আপনার কন্টেন্ট ব্যতীত পরিষেবায় থাকা সমস্ত কন্টেন্ট, ফিচার এবং কার্যক্রমগুলি আমাদের মালিকানাধীন এবং এগুলি আমরাই নিয়ন্ত্রণ করি। পরিষেবা প্রদান ও ক্ষতির হাত থেকে অন্য ইউজারদের সুরক্ষিত রাখতে নির্দিষ্ট নিয়মাবলী আছে। আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করার সময় আপনাকে সেই নিয়মগুলো মেনে চলতে হবে। এই নিয়মাবলী মেনে চলতে না পারলে আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে বা এটি বাতিল করা হতে পারে।

Snap অন্যদের অধিকারকে সম্মান করে। আর আপনারও তা করা উচিত। সুতরাং আপনি নিজে বা অন্য কাউকে আমাদের পরিষেবাগুলি ব্যবহার করে, অন্য কারো প্রচার, গোপনীয়তা, কপিরাইট, ট্রেডমার্ক, বা অন্যান্য মেধাসম্পদের অধিকার লঙ্ঘন বা অমান্য করতে উত্সাহিত করবেন না। আপনি পরিষেবাতে কন্টেন্ট জমা দেওয়ার সময়, আপনি সম্মত হন এবং সুস্পষ্ট করেন যে আপনি সেই কন্টেন্টের মালিক, অথবা আপনি পরিষেবাটিতে জমা দেওয়ার জন্য সমস্ত প্রয়োজনীয় অনুমতি, ছাড়পত্র, লাইসেন্স এবং অনুমোদন পেয়েছেন (যদি প্রযোজ্য হয়, সেগুলি সহ, যে কোনো সাউন্ড রেকর্ডিংয়ে মূর্ত মিউজিক্যাল কম্পোজিশনগুলির যান্ত্রিক পুনঃপ্রণয়ন করার অধিকার, যেকোনো সামগ্রীতে যে কোনও কম্পোজিশন সিঙ্ক্রোনাইজ করা, প্রকাশ্যে কোনও কম্পোজিশন বা সাউন্ড রেকর্ডিং করা, অথবা আপনার সঙ্গীতে Snap দ্বারা সরবরাহ করা হয়নি এমন কোনো মিউজিকের জন্য প্রযোজ্য অন্যান্য অধিকার) এবং এই শর্তাবলীতে প্রদত্ত সকল অধিকার এবং লাইসেন্স স্বীকার করে। আপনি আরও সম্মত হন যে আপনি Snap বা এর সহযোগী প্রতিষ্ঠানগুলির অনুমতি ছাড়া অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট ব্যবহার বা ব্যবহার করার চেষ্টা করবেন না।

Snap ট্রেডমার্ক, কপিরাইট এবং ডিজিটাল মিলেনিয়াম কপিরাইট আইন সহ অন্যান্য মেধাসম্পদের আইনকে সম্মান করে এবং আমরা যখনই এটি সম্পর্কে সচেতন হই তখনই আমাদের পরিষেবা থেকে যেকোনো লঙ্ঘনকারী উপাদান তাৎক্ষণিকভাবে অপসারণের জন্য যুক্তিসঙ্গত ব্যবস্থা গ্রহণ করি। যদি Snap অবগত হয় যে একজন ব্যবহারকারী বারবার কপিরাইট লঙ্ঘন করেছে, আমরা ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার জন্য আমাদের ক্ষমতার মধ্যে যুক্তিসঙ্গত পদক্ষেপ নেব। আপনি যদি বিশ্বাস করেন যে পরিষেবাগুলোর কোনো কিছু আপনার নিজের মালিকানাধীন বা নিয়ন্ত্রণাধীন কোনো কপিরাইট লঙ্ঘন করে তবে দয়া করে এই টুল'এর মাধ্যমে যে ফর্মটিতে যাওয়া যায় সেটি ব্যবহার করে তা জানান। অথবা আপনি আমাদের মনোনীত এজেন্টের সাথে একটি বিজ্ঞপ্তি দাখিল করতে পারেন: Snap Inc., Attn: Copyright Agent, 3000 31st Street, Santa Monica, CA 90405, email: copyright @ snap.com এই ইমেইলটি কপিরাইট লঙ্ঘনের রিপোর্ট করা ছাড়া অন্য কোনো কিছুর জন্য ব্যবহার করবেন না, কারণ অন্যসব ইমেইল উপেক্ষা করা হবে। পরিষেবাগুলির ট্রেডমার্ক লঙ্ঘনসহ অন্য ধরনের লঙ্ঘন সম্পর্কে রিপোর্ট করতে, অনুগ্রহ করে এখানেএই টুলটি ব্যবহার করুন। 

যদি আপনি আমাদের কপিরাইট এজেন্টের কাছে কোনো বিজ্ঞপ্তি পাঠান, তবে তা অবশ্যই 17 U.S.C. § 512(c)(3)-এ বর্ণিত আবশ্যকতা মেনেই করতে হবে। এর অর্থ হলো নোটিশটিকে অবশ্যই:

• কপিরাইট মালিকের পক্ষে ভূমিকা রাখতে অনুমোদিত কোনো ব্যক্তির হস্তাক্ষর বা ইলেকট্রনিক স্বাক্ষর যুক্ত হতে হবে।

• কপিরাইট লঙ্ঘিত হয়েছে বলে দাবি করা কপিরাইটযুক্ত কাজটি চিহ্নিত করতে হবে।

• যে বিষয়বস্তু কপিরাইট লঙ্ঘন করেছে বা যেটি লঙ্ঘনকারী কার্যকলাপের বিষয় এবং যা সরানো দরকার, বা যেটাতে অ্যাক্সেস করা বন্ধ করতে হবে বলে দাবি করা হয়েছে তা চিহ্নিত করতে হবে, এবং সেই উপকরণের সঠিক অবস্থান খুঁজে বের করতে আমাদের যথেষ্ট পরিমাণে তথ্য সরবরাহ করতে হবে।

• আপনার ঠিকানা, টেলিফোন নম্বর ও ইমেইল ঠিকানাসহ যোগাযোগের তথ্য সরবরাহ করতে হবে।

• এমন একটি ব্যক্তিগত বিবৃতি প্রদান করতে হবে যে আপনার দৃঢ় বিশ্বাস রয়েছে যে উপকরণটির যে রকম ব্যবহার করার অভিযোগ উঠেছে তা কপিরাইট মালিক, তার এজেন্ট, বা আইন দ্বারা অনুমোদিত নয়; এবং

• বিজ্ঞপ্তির তথ্য সঠিক এবং শপথভঙ্গের শাস্তির অধীন, আপনি কপিরাইটের মালিকের পক্ষে কাজ করার জন্য অনুমোদিত এই মর্মে একটি বিবৃতি প্রদান।

সংক্ষিপ্ত তথ্য: নিশ্চিত করুন যে আপনি পরিষেবাতে উপলভ্য করা যে কোনো কনটেন্টের মালিক বা আপনার কাছে সেই কনটেন্ট ব্যবহার করার অধিকার আছে। আপনি যদি অন্যের মালিকানাধীন কোনো কনটেন্ট অনুমতি ছাড়াই ব্যবহার করেন, তাহলে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট বাতিল করতে পারি। আপনি যদি এমন কিছু দেখেন, যা আপনি মনে করেন আপনার মেধাসম্পত্তির অধিকার লঙ্ঘন করেছে, তাহলে আমাদের জানান।

আমরা সকল ব্যবহারকারীর জন্য আমাদের পরিষেবাগুলোকে সুরক্ষিত রাখতে কঠোর চেষ্টা করি। কিন্তু আমরা এটির গ্যারান্টি দিতে পারি না। এখানেই আপনার ভূমিকা পালন করতে হবে। পরিষেবাগুলো ব্যবহার করার মাধ্যমে, আপনি সম্মত হচ্ছেন যে আপনি সর্বদা এই শর্তাবলী মেনে চলবেন, যার মধ্যে আমাদের কমিউনিটি নির্দেশিকা ও পরিষেবাদির সুরক্ষা বজায় রাখতে Snap যে নীতি নিয়ে আসবে তার সবই অন্তর্ভুক্ত।

আপনি যদি মেনে চলতে না পারেন, তাহলে আমরা যে কোনো আপত্তিকর কনটেন্ট সরিয়ে দিতে পারি; আপনার অ্যাকাউন্ট বাতিল করতে পারি বা এটির ভিজিবিলিটির ওপর বিধি-নিষেধ যুক্ত করতে পারি এবং আমাদের ডেটা রিটেনশন নীতি অনুযায়ী আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পর্কিত ডেটা রিটেইন করতে পারি; এবং তৃতীয় পক্ষকে বিজ্ঞপ্তি দিয়ে অবগত করতে পারি - যার মধ্যে রয়েছে আইন প্রয়োগকারী সংস্থা - এবং সেই সমস্ত তৃতীয় পক্ষকে আপনার অ্যাকাউন্টের ব্যাপারে ডেটা এবং যে কোনো তথ্য প্রদান করতে পারি। এই পদক্ষেপটি আমাদের ব্যবহারকারীদের এবং অন্যান্যদের নিরাপত্তা রক্ষার জন্য, সম্ভাব্য শর্তাবলী লঙ্ঘনের তদন্ত, প্রতিকার এবং প্রয়োগের জন্য এর সাথে কোন জালিয়াতি বা নিরাপত্তা সম্পর্কিত উদ্বেগ সনাক্ত এবং সমাধান করার জন্য প্রয়োজন হতে পারে।

আমাদের পরিষেবাগুলো ব্যবহার করার সময় আপনার বাহ্যিক সুরক্ষার ব্যাপারেও আমরা যত্নশীল। সুতরাং আমাদের পরিষেবাগুলোকে এমনভাবে ব্যবহার করবেন না যা ট্রাফিক বা সুরক্ষা আইন মেনে চলা থেকে আপনার মনোযোগ সরিয়ে নেয়। উদাহরণস্বরূপ, গাড়ি চালানোর সময় কখনই পরিষেবাগুলি ব্যবহার করবেন না। শুধুমাত্র একটি Snap ক্যাপচার করতে অথবা Snapchat-এর অন্য কোনো ফিচার ব্যবহার করতে গিয়ে নিজেকে বা অন্যকে ঝুঁকির মধ্যে ফেলবেন না।

সংক্ষিপ্ত তথ্য: আমরা নিজেদের পরিষেবাগুলোকে যতটা সম্ভব নিরাপদ করে তোলার চেষ্টা করি, তবে আপনার সাহায্যও প্রয়োজন। কীভাবে পরিষেবা এবং অন্যদেরকে নিরাপদে রাখতে হয়, সেই ব্যাপারে গুরুত্বপূর্ণ তথ্য এই শর্তাবলী, আমাদের কমিউনিটির নির্দেশিকা এবং অন্য Snap নীতিগুলোতে রয়েছে। আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করার সময় নিজেকে বা অন্য কাউকে ঝুঁকির মধ্যে ফেলবেন না।

কিছু নির্দিষ্ট পরিষেবা পেতে গেলে আপনাকে একটি অ্যাকাউন্ট তৈরী করতে হবে। আপনার অ্যাকাউন্টে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপডেটেড তথ্য থাকার ব্যাপারে আপনি সম্মতি জানাচ্ছেন। আপনার অ্যাকাউন্টে হওয়া যে কোনও কাজের জন্য আপনি দায়বদ্ধ। সুতরাং আপনার অ্যাকাউন্টটি সুরক্ষিত রাখা গুরুত্বপূর্ণ। আপনার অ্যাকাউন্টকে সুরক্ষিত রাখার একটি অন্যতম উপায় হলো এমন একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড বেছে নেওয়া, যা আপনি নিজের অন্য কোনো অ্যাকাউন্টে ব্যবহার করেন না এবং দুই-ধাপ বিশিষ্ট যাচাইকরণ চালু করুন। যদি আপনি মনে করেন যে অন্য কেউ আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করেছে, তাহলে দয়া করে সঙ্গে সঙ্গে যোগাযোগ করুন সাপোর্টে. আপনাকে সরবরাহ করা সব সফ্টওয়্যার স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপগ্রেড, আপডেট বা অন্যান্য নতুন ফিচারসহ ডাউনলোড ও ইনস্টল করার অধিকার। আপনার ডিভাইসের সেটিংসের মাধ্যমে আপনি এসব স্বয়ংক্রিয় ডাউনলোড নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। যদি আমরা আগে আপনাকে বা আপনার অ্যাকাউন্টকে আমাদের পরিষেবাগুলি নেওয়ার থেকে নির্বাসিত করে থাকি, তাহলে আমরা সম্মতি না দেওয়া পর্যন্ত, আপনি অন্য কোনও অ্যাকাউন্ট তৈরী করতে পারবেন না।

সংক্ষিপ্ত তথ্য: আপনার অ্যাকাউন্টের বিশদ বিবরণ সুরক্ষিত রাখুন। অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করার অনুমোদন থাকলে, তবেই তা ব্যবহার করুন।

স্মৃতিসমূহ আমাদের ব্যক্তিগতকৃত ডেটা-পরিষেবা স্টোরেজ। স্মৃতিসমূহ পরিষেবায় থাকা আপনার কন্টেন্ট নানা কারণে সুলভ নাও হতে পারে, যেমন পরিচালনাগত ত্রুটি বা আমাদের দিক থেকে আপনার অ্যাকাউন্ট বাতিল করার সিদ্ধান্ত। আপনার কনটেন্ট সবসময় সুলভ্য থাকবে এমন প্রতিশ্রুতি আমরা দিতে পারি না, ফলে স্মৃতিসমূহের পরিষেবায় সংরক্ষণ করা আপনার কনটেন্টের আলাদা প্রতিলিপি রাখার জন্য আপনাকে পরামর্শ দিচ্ছি। স্মৃতিসমূহ আপনার কনটেন্ট সংরক্ষণের সুনির্দিষ্ট চাহিদা মেটাতে সক্ষম হব, এমন কোনো প্রতিশ্রুতি আমরা দিই না। আমরা স্মৃতিসমূহের জন্য স্টোরেজ সংক্রান্ত সীমা সেট করতে পারি বা স্মৃতিসমূহের সাথে ব্যবহার করার ক্ষেত্রে কিছু নির্দিষ্ট ধরনের কনটেন্টের ওপর নিষেধাজ্ঞা জারি করতে পারি এবং আমরা সময়ের সাথে সাথে, আমাদের নিজস্ব বিবেচনাক্রমে এই সীমা ও নিষেধাজ্ঞাগুলো পরিবর্তন করতে পারি।

সংক্ষেপে: স্মৃতিসমূহ হলো একটি ব্যক্তিগতকৃত স্টোরেজ পরিষেবা, এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে সক্রিয় হবে, তবে আপনি কিছু ফিচার নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। আমরা এটা নিশ্চিত করে বলতে পারব না যে স্মৃতিসমুহ চিরস্থায়ী থাকবে। তাই অনুগ্রহ করে ব্যাকআপ রাখুন।

আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করার জন্য আপনার কোনো মোবাইল চার্জ হলে, তার জন্য আপনি দায়ী থাকবেন। এর মধ্যে রয়েছে মেসেজিংয়ের জন্য ডেটা চার্জ বা চার্জ, যেমন এসএমএস, এমএমএস বা অন্যান্য মেসেজিং প্রোটোকল বা প্রযুক্তি (সম্মিলিতভাবে “মেসেজ”)। কী কী ধরণের খরচ হতে পারে সে বিষয়ে নিশ্চিত না হলে পরিষেবাগুলো ব্যবহারের আগে আপনার সেবাদাতাকে জিজ্ঞাসা করা উচিত।

আপনার মোবাইল ফোন নম্বর আমাদেরকে প্রদান করার মাধ্যমে আপনি অন্যান্য বিষয়ের মধ্যে এতে সম্মত হচ্ছেন যে পরিষেবার ব্যাপারে Snap-এর থেকে আপনি মেসেজ পাবেন, যার মধ্যে রয়েছে কোনো প্রচার (যেখানে আমরা সম্মতি দিয়েছি বা আইনের অনুমোদন অনুযায়ী), আপনার অ্যাকাউন্ট এবং Snap-এর আপনার সম্পর্কের ব্যাপারে মেসেজ। আপনি সম্মত হচ্ছেন যে আপনার মোবাইল নম্বরটি যদি যে কোনো স্টেট বা ফেডারেল 'বিরক্ত করবেন না কল লিস্টে' বা এরকম আন্তর্জাতিক সমতুল কোনো তালিকায় রেজিস্টার করা থাকলেও আপনি এই মেসেজগুলো পাবেন।

যে মোবাইল ফোন নম্বর দিয়ে আপনি অ্যাকাউন্ট তৈরী করেছিলেন সেটি যদি পরিবর্তন বা নিষ্ক্রিয় করে দেন, তাহলে অবশ্যই আপনাকে 72 ঘণ্টার মধ্যে সেটিংসে গিয়ে অ্যাকাউন্টের তথ্য আপডেট করতে হবে, যাতে আপনার উদ্যেশ্যে পাঠানো বার্তা অন্য কারও কাছে চলে না যায়।

সংক্ষিপ্ত তথ্য: আমরা আপনাকে মেসেজ পাঠাতে পারি এবং আপনি আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করার সময় মোবাইল চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে।

কিছু কিছু পরিষেবাতে তৃতীয় পক্ষের কনটেন্ট, ডেটা, তথ্য, অ্যাপ্লিকেশন, ফিচার বা মেটিরিয়াল দেখানো হতে পারে, অন্তর্ভুক্ত করা হতে পারে বা উপলভ্য করা হতে পারে (“তৃতীয় পক্ষের মেটিরিয়াল”), কিছু নির্দিষ্ট তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটে লিঙ্ক প্রদান করা হতে পারে বা সেই সকল পরিষেবার সাপেক্ষে তৃতীয় পক্ষের মেটিরিয়াল বা তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা ব্যবহারের অনুমতি দেওয়া হতে পারে। আপনি যদি তৃতীয় পক্ষের কোনো মেটিরিয়াল ব্যবহার করেন বা আমাদের পরিষেবা সাপেক্ষে বা এগুলোর মাধ্যমে তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা উপলভ্য করা হয় (তৃতীয় পক্ষের সাথে যৌথভাবে আমাদের অফার করা পরিষেবা সহ), তাহলে আপনার সাথে সেই সংশ্লিষ্ট সম্পর্কের ক্ষেত্রে তৃতীয় পক্ষের শর্তাবলী প্রযোজ্য হবে। Snap বা আমাদের কোনো অ্যাফিলিয়েটরা কোনো তৃতীয় পক্ষের শর্তাধীনে পদক্ষেপ বা কোনো তৃতীয় পক্ষের শর্তাবলীর জন্য দায়ী নয়। এছাড়া আমাদের পরিষেবা ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি স্বীকার করছেন এবং সম্মতি দিচ্ছেন যে Snap কোনও কন্টেন্ট, যথার্থতা, সম্পূর্ণতা, উপলভ্যতা, সময়োপযোগীতা, মেয়াদ, কপিরাইটে সম্মতি, বৈধতা, ভদ্রতা, গুণমান বা এ ধরনের অন্য কোনও তৃতীয়-পক্ষের মেটিরিয়াল বা ওয়েবসাইটের বিষয়ে পরীক্ষা এবং পর্যালোচনার জন্য দায়বদ্ধ নয়। কোনও তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা, তৃতীয় পক্ষের উপাদান বা তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট বা অন্য যে কোনও উপাদান, প্রোডাক্ট বা তৃতীয় পক্ষের কোনও পরিষেবার জন্য আমরা নিশ্চয়তা দিই না এবং আপনার বা অন্য কোনও ব্যক্তির কাছে কোনও দায়বদ্ধতা বা দায়িত্ব নেই না। তৃতীয় পক্ষের মেটিরিয়াল, তৃতীয় পক্ষের পরিষেবার উপলভ্যতা এবং অন্যান্য ওয়েবসাইটে লিঙ্কগুলো শুধুমাত্র আপনার সুবিধার জন্য প্রদান করা হয়ে থাকে।

সংক্ষিপ্ত তথ্য: Snap আমাদের পরিষেবা সাপেক্ষে বা এগুলোর মাধ্যমে অ্যাক্সেস করা তৃতীয় পক্ষের ফিচার, কনটেন্ট বা পরিষেবার জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না – অনুগ্রহ করে নিশ্চিত করুন যে আপনি তৃতীয় পক্ষের শর্তগুলো পড়েছেন।

আমরা নিরলসভাবে আমাদের পরিষেবাগুলোকে উন্নত করছি এবং সবসময় নতুন পরিষেবা তৈরি করছি। অর্থ্যাৎ আমরা ফিচার, পণ্য বা ফাংশনালিটি যোগ করতে বা সরাতে পারি, আর আমরা পরিষেবাগুলো পুরোপুরি স্থগিত বা বন্ধ করে দিতে পারি। আমরা এমন কোনো পদক্ষেপ যেকোনো সময় যেকোনো কারণে নিতে পারি, আর যখন সেটা নিব তখন আমরা আপনাকে আগাম কোনো বিজ্ঞপ্তি নাও পাঠাতে পারি।

এর মানে আমাদের পরিষেবা অথবা আমরা সেগুলো কীভাবে প্রদান করি, সর্বোপরি আইনি শর্ত মেনে চলার ক্ষেত্রে অথবা অন্যান্য আইনি বা নিরাপত্তা সংক্রান্ত বিষয়ে কোনো পরিবর্তন করা হলে, সেগুলো তুলে ধরতে এই শর্তগুলোতে সময় উপযোগী
করতে হতে পারে। এই শর্তগুলোতে সেই সমস্ত পরিবর্তন যদি বাস্তবায়ন করা হয়, তাহলে আমরা আপনাকে যথোপযুক্তভাবে অগ্রিম বিজ্ঞপ্তি দেব (যদি না এই পরিবর্তনগুলো দ্রুত বাস্তবায়ন করার প্রয়োজন হয়, যেমন, আইনি প্রয়োজনীয়তায় পরিবর্তনের ফল হিসাবে বা যেখানে আমরা নতুন পরিষেবা বা ফিচার চালু করছি)। পরিবর্তনগুলো চালু হওয়ার পরেও যদি আপনি পরিষেবাগুলো ব্যবহার করা চালিয়ে যান, তাহলে আমরা মনে করব যে আপনি পরিবর্তনগুলোতে সম্মতি জানাচ্ছেন।

সংক্ষিপ্ত তথ্য: সময়ের সাথে সাথে আমাদের পরিষেবাগুলোর বিবর্তন হবে। এই পরিবর্তনগুলো তুলে ধরতে বা অন্যান্য কারণে, সময়ের সাথে সাথে আমরা এই শর্তগুলো আপডেট করতে পারি।

যদিও আমরা আশা করি আপনি আজীবন একজন Snapchatter হয়ে থাকবেন, তবুও আপনি যদি আমাদের এই শর্তাবলীতে করা কোনো পরিবর্তনের সাথে সহমত না হন অথবা অন্য কোনও কারণ থাকলে, আপনি যে কোনও সময় শর্তাবলীগুলির অবসান ঘটাতে পারেন, আপনার Snapchat অ্যাকাউন্ট (অথবা, কিছু ক্ষেত্রে, আপনি যে পরিষেবাগুলি ব্যবহার করছেন তার প্রযোজ্য অংশের সাথে সম্পর্কিত অ্যাকাউন্ট) মুছে ফেলার মাধ্যমে।

আপনি যদি আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরে থাকা কারণ বা অন্য কোনও কারণে এই শর্তাবলী, আমাদের কমিউনিটি নির্দেশিকাসমূহ বা আইন মেনে চলতে ব্যর্থ হন, তবে আমরা পরিষেবাগুলিতে আপনার অ্যাক্সেস সীমাবদ্ধ, বন্ধ বা সাময়িকভাবে স্থগিত করতে পারি। অর্থাৎ আমরা এই বিধিগুলির অবসান ঘটাতে পারি, আপনার ক্ষেত্রে সম্পূর্ণ বা আংশিক রূপে পরিষেবা বন্ধ করতে পারি অথবা আপনার জন্য আমাদের পরিষেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে নতুন বা অতিরিক্ত সীমাবদ্ধতা প্রয়োগ করতে পারি। উদাহরণস্বরূপ, দীর্ঘদিন নিষ্ক্রিয়তার কারণে আমরা আপনার অ্যাকাউন্টটি নিষ্ক্রিয় করে দিতে পারি এবং যে কোন কারণে আমরা আপনার ব্যবহারকারীর নামটি পুনর্ব্যবহার্য করে তুলতে পারি। আমরা আপনার হাতে আগে থেকে যুক্তিযুক্ত নোটিশ তুলে দেওয়ার চেষ্টা করলেও গ্যারান্টি দিতে পারব না যে সমস্ত পরিস্থিতিতেই এই নোটিশ পেশ করা যাবে।

আমাদের কমিউনিটির নির্দেশিকাসমূহ লঙ্ঘনের কারণে, আমরা যেখানে আপনার পরিষেবাগুলির প্রবেশাধিকার সীমাবদ্ধ বন্ধ বা স্থগিত করি সেখানে আমরা আপনাকে অবহিত করব এবং আমাদের মডারেশন, এনফোর্সমেন্ট এবং আপিল ব্যাখ্যাকারী অনুসারে আপনাকে আপিল করার একটি সুযোগ প্রদান করব।

আমরা পরিষেবাগুলিতে আপনার অ্যাক্সেস সীমাবদ্ধ, বন্ধ বা স্থগিত করার আগে, আমরা সেই পদক্ষেপ নেওয়ার অন্তর্নিহিত কারণের উপর নির্ভর করে আমাদের কাছে উপলব্ধ তথ্য থেকে আপাত সমস্ত প্রাসঙ্গিক তথ্য এবং পরিস্থিতি বিবেচনা করব। উদাহরণস্বরূপ, আপনি যদি আমাদের কমিউনিটি নির্দেশিকাসমূহ লঙ্ঘন করেন তবে আমরা লঙ্ঘনের তীব্রতা, পুনরাবৃত্তি এবং প্রভাবের পাশাপাশি লঙ্ঘন করার পিছনের উদ্দেশ্যও বিবেচনা করি। এটি পরিষেবাগুলিতে আপনার অ্যাক্সেস সীমাবদ্ধ, বন্ধ বা স্থগিত করতে হবে কিনা এবং স্থগিতাদেশের ক্ষেত্রে, কতক্ষণ আমরা আপনার অ্যাক্সেস স্থগিত রাখব সে সম্পর্কে আমাদের সিদ্ধান্ত নিতে সহযোগিতা করবে। আমাদের পরিষেবার অপব্যবহারের বিরুদ্ধে আমরা কীভাবে মূল্যায়ন এবং পদক্ষেপ গ্রহণ করি সে সম্পর্কে আপনি আরও জানতে পারেন আমাদের সহায়তা সাইট-এ।

এই শর্তাবলী আপনি বা Snap যেই খারিজ করুক না কেন, আপনারা উভয়েই শর্তাবলীর ধারা 2, 3 (কোনো অতিরিক্ত নিয়ম ও শর্তাবলী তার নিজস্ব শর্তানুসারে যত দূর পর্যন্ত বজায় থাকবে) ও 6 - 25-এর আওতায় বাধ্য থাকবেন।

সংক্ষেপে: আপনি যদি এই শর্তাবলীতে হওয়া কোনও পরিবর্তন পছন্দ না করেন, তবে আপনি পরিষেবাগুলি ব্যবহার করা বন্ধ করতে পারেন অথবা যে কোনও সময় এবং যে কোনও কারণে আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলতে পারেন। উপরে উল্লিখিত কারণগুলির জন্য আমরা পরিষেবাগুলিতে আপনার প্রবেশাধিকার সীমাবদ্ধ বা বন্ধ করতে পারি। যখন আমরা এটি করব, বেশিরভাগ ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে বিজ্ঞপ্তি এবং আপিল করার একটি সুযোগ প্রদান করব।

আইনের প্রযোজ্য সংস্থান অনুযায়ী আপনি সম্মতি প্রকাশ করছেন যে কোনও প্রকার এবং সমস্ত অভিযোগ, চার্জ, দাবি, ক্ষতি, লস, খরচ, দায়বদ্ধতা থেকে আপনি Snap, আমাদের অ্যাফিলিয়েট, ডিরেক্টরগণ, কর্মকর্তাগণ, স্টকহোল্ডারবৃন্দ, কর্মীগণ, লাইসেন্স প্রদানকারীগণ এবং এজেন্টদেরকে কোনও ক্ষতির জন্য, এবং নিম্নোক্ত কারণে বা এই প্রসঙ্গে হওয়া কোনো খরচও (অ্যাটর্নির ফি সহ) এই শর্তাবলীর আওতাভুক্ত: (ক) পরিষেবা উপলক্ষ্যে অথবা তৃতীয় পক্ষের প্রদান করা কোনো প্রোডাক্ট বা পরিষেবায় আপনার প্রবেশাধিকার বা ব্যবহার, সুপারিশ করা হলেও যা Snap দ্বারা অনুমোদিত বা উপলভ্য করা হয়, (খ) আপনার কনটেন্ট, যার মধ্যে রয়েছে আপনার কনটেন্ট সম্পর্কিত লঙ্ঘন সংক্রান্ত দাবি, (গ) এই শর্তাবলী বা কোনো প্রযোজ্য আইন অথবা রেগুলেশন যা আপনি লঙ্ঘন করেছেন অথবা (ঘ) আপনার অবহেলা বা ইচ্ছাকৃত খারাপ আচরণ।

সংক্ষিপ্ত তথ্য: আপনি যদি আমাদের কোনো ক্ষতি করেন, তাহলে আপনি আমাদেরকে ক্ষতিপূরণ দেবেন।

আমরা পরিষেবাগুলো চালিয়ে যেতে এবং বিরক্তি উদ্রেককারী উপকরণ থেকে মুক্ত রাখতে চেষ্টা করি। তবে আমরা এতে সফল হব এমন কোনো প্রতিশ্রুতি করি না।

পরিষেবাগুলো "যেমন আছে" ও "যেমন লভ্য" সেভাবে এবং আইনের দ্বারা অনুমোদিত সীমায় থেকে পরোক্ষ বিক্রয়যোগ্যতার ওয়ারেন্টি, কোন একটি বিশেষ উদ্দেশ্যের জন্য উপযুক্ততা, টাইটেল এবং অলঙ্ঘনসহ (কিন্তু শুধু এগুলোর মধ্যেই সীমাবদ্ধ নয়) উল্লিখিত বা পরোক্ষ যেকোন ধরণের ওয়ারেন্টি ছাড়াই প্রদান করা হয়। তাছাড়া, যদিও আমরা ব্যবহারকারীকে ভালো অভিজ্ঞতা প্রদানের চেষ্টা করি, তবে আমরা প্রতিনিধিত্ব বা নিশ্চয়তাপ্রদান করি না যে: (ক) পরিষেবাগুলো সর্বদা সুরক্ষিত, ত্রুটিমুক্ত, বা সময়োপযোগী হবে; (খ) পরিষেবাগুলো সর্বদা বিলম্ব, ব্যঘাত বা অপূর্ণতা ছাড়াই চলতে থাকবে; বা (গ) কোনো কনটেন্ট, ব্যবহারকারীর কনটেন্ট, বা পরিষেবাগুলোতে বা পরিষেবাগুলোর মাধ্যমে যেসব তথ্য আপনি সংগ্রহ করেন তা সময়োপযোগী বা নির্ভুল হবে।

আমাদের পরিষেবাগুলোতে বা আমাদের পরিষেবাগুলোর মাধ্যমে আপনি, অন্য কোনো ব্যবহারকারী বা কোনো তৃতীয় পক্ষের তৈরি, আপলোড করা, পোস্ট করা, পাঠানো, পাওয়া বা সংরক্ষণ করা কোনো কনটেন্টের জন্য আমরা বা আমাদের অধিভুক্ত সংস্থাগুলো দায়িত্ব নেয় না বা দায় স্বীকার করে না।
আপনি বুঝতে পারছেন ও সম্মত হচ্ছেন যে আপনি আপত্তিজনক, অবৈধ, বিভ্রান্তিকর, বা অনুপযুক্ত কনটেন্টের মুখোমুখি হতে পারেন, তবে এদের জন্য আমরা দায়ী থাকব না।

সংক্ষিপ্ত তথ্য: Snap আপনার জন্য পরিষেবাগুলো উপলভ্য করার চেষ্টা করবে। তবে আমরা গুণমানের ব্যাপারে কোনো প্রতিশ্রুতি দিতে পারব না এবং যে কনটেন্টগুলো আমাদের নয়, সেগুলোর জন্য আমাদেরকে দায়ী করা যাবে না।

আইনের অনুমোদিত সর্বোচ্চ ক্ষেত্র অনুযায়ী, আমরা এবং আমাদের ম্যানেজিং সদস্য, শেয়ারহোল্ডার, কর্মী, শাখা, লাইসেন্সধারী, এজেন্ট এবং সরবরাহকারীরা অপ্রত্যক্ষ, ঘটনাগত, স্পেশাল, পরিণামসাপেক্ষ, শাস্তিমূলক বা একাধিক ক্ষতি বা মুনাফা বা উপার্জনের ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ থাকবেন না। প্রত্যক্ষ বা পরোক্ষভাবে অথবা ডেটার কোনো ক্ষতি, ব্যবহার, সুনাম বা অন্যান্য অস্পষ্ট ক্ষতি, যা এগুলোর কারণে হয়ে থাকে: (ক) পরিষেবায় আপনার প্রবেশাধিকার বা ব্যবহার বা প্রবেশ বা ব্যবহার করতে অক্ষমতা, (খ) পরিষেবার মাধ্যমে বা এটিতে থাকা তৃতীয় পক্ষ বা অন্য ইউজারের কনটেন্ট বা আচরণ, অথবা (গ) আপনার কনটেন্টের অননুমোদিত প্রবেশাধিকার, ব্যবহার বা পরিবর্তন, এমনকি অনুরূপ ক্ষতির সম্ভাবনার ব্যাপারে আমাদেরকে সতর্ক করে দেওয়া হলেও। পরিষেবা সংক্রান্ত আমাদের সম্মিলিত দায়ের দাবি কোনো ক্ষেত্রেই 100 ইউএস ডলার বা যে কার্যকলাপের প্রেক্ষিতে দাবিটি উত্থাপিত হয়েছে সেটি ঘটার আগের 12 মাসে আপনি আমাদেরকে যে পরিমাণ অর্থ পরিশোধ করেছেন তার থেকে বেশি হবে না।

সংক্ষিপ্ত তথ্য: আপনি যা কিছু করেন, সেসব ক্ষেত্রে আমরা নিজেদের দায়বদ্ধতাকে সীমিত করেছি। যেমন, আপনি পরিষেবা, অন্যরা যা করছে, তা অ্যাক্সেস করতে পারছেন না এবং আমাদের পরিষেবা অননুমোদিতভাবে ব্যবহার করার ফলে তৈরি হওয়া কোনো সমস্যা। আমরা যেখানে আপনার প্রতি দায়বদ্ধ এবং আপনার কিছুটা ক্ষতি হয়েছে, সেখানে একটি পরিমাণ নির্ধারণ করার জন্য আমরা নিজেদের দায়বদ্ধতাকে সীমিত করি।

অনুগ্রহ করে এই অনুচ্ছেদটি মন দিয়ে পড়ুন, তার কারণ এটিতে উল্লেখ করা হয়েছে যে আপনি এবং Snap বাইন্ডিং ইন্ডিভিজ্যুয়াল সালিশির মাধ্যমে আমাদের মধ্যে থাকা সমস্ত বিবাদের সমাধান করার জন্য সম্মতি প্রকাশ করছেন এবং এটির মধ্যে একটি শ্রেণি-মোকদ্দমা ও জুরির দাবিত্যাগ রয়েছে। এই সালিশি চুক্তি আগের সব সংস্করণকে অতিক্রম করবে।

ক. সালিশি চুক্তির প্রয়োগযোগ্যতা। এই ধারা 20 ("সালিশি চুক্তি "), অনুযায়ী আপনি এবং Snap, যার মধ্যে Snap-এর কর্মকর্তা , পরিচালক, কর্মচারী , ঠিকাদার এবং বিক্রেতারা অন্তর্ভুক্ত রয়েছেন যে সমস্ত দাবি ও বিরোধ (চুক্তি, নির্যাতন, বা অন্যথায়) সমস্ত বিধিবদ্ধ দাবি এবং বিরোধ সহ, নিষ্পত্তি করা হবে আপনার এবং Snap-এর মধ্যে যে কোনো যোগাযোগ বা পরিষেবার ব্যবহার অথবা এই শর্তগুলো সংক্রান্ত বিষয় থেকে তৈরি হওয়া সমস্যাগুলো, যা ছোট দাবি সম্বন্ধিত আদালতে পেশ করা হয় না, সেগুলো স্বতন্ত্র ভিত্তিতে সালিশি নিষ্পত্তির মাধ্যমে সমাধান করা হবে, তবে আপনি এবং Snap নিম্নোক্ত কোনওটির ক্ষেত্রেই সালিশ করতে পারবেন না: (i) একটি ছোট দাবির আদালতের আওতার মধ্যে থাকা কোনো বিবাদ বা দাবি, যেখানে বিচার ব্যবস্থা এবং ডলার সংক্রান্ত বিধি-নিষেধ প্রযোজ্য হতে পারে, যদি একটি স্বতন্ত্র বিবাদ হিসাবে বিবেচিত হয় এবং একটি ক্লাস অ্যাকশন না হয়, (ii) বিবাদ এবং দাবি, যেখানে শুধুমাত্র সুরাহা হিসাবে ইনজাঙ্কটিভ রিলিফের চেষ্টা করা হয়, (iii) যে বিবাদে উভয় পক্ষ কপিরাইট, ট্রেডমার্ক, ব্যবসার নাম, লোগো, ব্যবসার গোপন তথ্য, পেটেন্ট বা অন্যান্য মেধাসম্পত্তির অধিকার বেআইনিভাবে ব্যবহারের অভিযোগের জন্য যথোপযুক্ত সুরাহা দাবি করছে। পরিষ্কার করে বললে: 'সকল দাবি ও বিবাদ' এই শব্দবন্ধের মধ্যে সেসব দাবি ও বিবাদও পড়ে যেগুলো এই শর্তাবলী কার্যকর হওয়ার দিনের আগে আমাদের মধ্যে উত্থাপিত হয়েছিল। উপরন্তু, কোনো দাবির সালিশি-সমাধান-যোগ্যতা সংক্রান্ত সকল বিরোধ (সালিশি চুক্তির সুযোগ, প্রয়োগযোগ্যতা, প্রত্যাহারযোগ্যতা বা বৈধতা নিয়ে বিরোধ সহ) স্পষ্টভাবে নিচে উল্লেখিত প্রদত্ত কারণটি ছাড়া, সালিশির দ্বারা সিদ্ধান্ত নেওয়া হবে।
এই বিধানটি আপনি, আপনার সম্পত্তি, উত্তরাধিকারী, নির্বাহী, প্রশাসক, উত্তরাধিকারী এবং অধিকারীদের বিরুদ্ধে বাধ্যতামূলক এবং প্রয়োগযোগ্য হবে, যার মধ্যে রয়েছে বিরোধ উত্থানের সময় মৃত কোনো পক্ষ।

খ. অনানুষ্ঠানিক বিবাদ নিষ্পত্তি প্রথমে। আমরা সালিশি নিষ্পত্তি ছাড়াই যে কোনো বিরোধ মোকাবিলা করতে চাই। আপনার কাছে যদি Snap-এর সাথে এমন একটি বিবাদ থাকে, যেটি সালিশির শর্তসাপেক্ষ, তাহলে সালিশি শুরু হওয়ার আগে, আপনি Snap Inc., ATTN: Litigation Department, 3000 31st Street, Santa Monica, CA 90405-তে ডাক মাধ্যমে একটি আলাদা অনুরোধ (“প্রাক-সালিশি দাবি”) পাঠাবেন, যাতে আমরা বিবাদ মেটানোর জন্য একসাথে কাজ করতে পারি। একটি প্রাক-সালিশি সংক্রান্ত দাবি তখনই বৈধ হিসাবে বিবেচিত হবে, যদি এটি কোনো একজন ব্যক্তির ক্ষেত্রে, তার পক্ষে প্রাসঙ্গিক হয়ে থাকে। একাধিক ব্যক্তির পক্ষে পেশ করা প্রাক-সালিশি দাবি সবার জন্যই অবৈধ বলে বিবেচিত হবে। প্রাক-সালিশি দাবিতে অবশ্যই এগুলো অন্তর্ভুক্ত থাকতে হবে: (i) আপনার নাম, (ii) আপনার Snapchat ব্যবহারকারীর নাম, (iii) আপনার নাম, টেলিফোন নম্বর, ইমেইল ঠিকানা এবং ডাকযোগের ঠিকানা অথবা যদি থাকে, আপনার আইনজীবীর নাম, টেলিফোন নম্বর, ডাকযোগের ঠিকানা এবং ইমেইল ঠিকানা, (iv) আপনার বিবাদের একটি বর্ণনা এবং (iv) আপনার স্বাক্ষর। ঠিক একইভাবে, আপনার সাথে যদি Snap-এর কোনো বিবাদ থাকে, তাহলে Snap নিজের স্বতন্ত্র প্রাক-সালিশি দাবির মাধ্যমে ইমেইল বা টেক্সট মেসেজ পাঠাবে, যার মধ্যে রয়েছে ওপরে উল্লেখ করা শর্তাবলী। আপনার Snapchat অ্যাকাউন্টের সাথে সংযুক্ত থাকা ইমেইল অ্যাড্রেসে বা ফোন নম্বরে এটি পাঠানো হবে। আপনার বা Snap-এর প্রাক-সালিশি দাবির তারিখ থেকে ষাট (60) দিনের মধ্যে যদি বিবাদের নিষ্পত্তি না ঘটে, তাহলে সালিশি দাখিল করা যেতে পারে। আপনি সম্মত হচ্ছেন যে সালিশি শুরু করার আগে এই সাবসেকশন মেনে চলাটা একটি আবশ্যিক শর্ত এবং এই ইনফর্মাল বিবাদ নিষ্পত্তির পদ্ধতিগুলো সম্পূর্ণ ও পরিপূর্ণভাবে না মেনে চললে আরবিট্রেটর যে কোনো সালিশি খারিজ করে দিতে পারে। এই চুক্তির অন্য কোনো সংস্থান থাকলেও, সালিশি চুক্তি বা ADR পরিষেবার নিয়মাবলী, যে পক্ষের বিরুদ্ধে সালিশি দাখিল করা হয়েছে, তিনি এই সাবসেকশনে উল্লেখ করা ইনফর্মাল বিবাদ নিষ্পত্তির প্রক্রিয়া মেনে চলতে ব্যর্থতার জন্য সালিশি খারিজ করে দেওয়া হবে কি না, সে ব্যাপারে আদালতে জুডিসিয়াল ঘোষণা পাওয়ার অধিকার রয়েছে।

গ. সালিশি নিয়মসমূহ। স্টেটের আইন নয়, দি ফেডারেল সালিশি অ্যাক্ট, এটির পদ্ধতিগত সংস্থান সহ, এই বিবাদ নিষ্পত্তির বিধান এবং প্রয়োগ পরিচালনা করবে। ওপরে উল্লেখ করা ইনফর্মাল বিবাদ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ করার পর আপনি বা Snap যদি সালিশি শুরু করতে চান, তাহলে ADR Services, Inc. (“ADR Services”) দ্বারা সালিশি পরিচালনা করা হবে (https://www.adrservices.com/)। যদি সালিশি করার জন্য ADR পরিষেবা উপলভ্য না থাকে, তাহলে ন্যাশনাল আরবিট্রেশন অ্যান্ড মেডিয়েশন (“NAM) দ্বারা সালিশি পরিচালনা করা হবে (https://www.namadr.com/)। যেসব ক্ষেত্রে সালিশি ফোরামের বিধিমালা এই শর্তাবলীর সাথে সাংঘর্ষিক সেগুলো ব্যতীত এই সালিশির সকল দিক ফোরামটির বিধিমালা দ্বারা পরিচালনা হবে। সালিশি একটি একক নিরপেক্ষ বিচারক দ্বারা পরিচালিত হবে। আরবিট্রেটর আদেশ জারি করতে পারেন (তৃতীয় পক্ষের কাছে তলব সহ, আইন দ্বারা অনুমোদিত সীমায় পর্যন্ত) যাতে উভয় পক্ষই পর্যাপ্ত সময় পেতে পারে যাতে তাদের দাবি এবং/অথবা প্রতিরক্ষা প্রস্তুত করতে পারে, এই বিষয়টি বিবেচনায় নিয়ে যে সালিশি একটি দ্রুত এবং দক্ষ পদ্ধতি হিসাবে ডিজাইন করা হয়েছে। যে দাবি বা বিরোধে দাবিকৃত মোট অর্থের পরিমাণ $10,000 মার্কিন ডলারের কম সেটার ক্ষেত্রে প্রার্থনাকারী পক্ষের পছন্দানুসারে আইনি বাধ্যতামূলক উপস্থিতিভিত্তিক-নয় এমন সালিসের মাধ্যমে সমাধান করা যেতে পারে। যে দাবি বা বিরোধে দাবিকৃত মোট অর্থের পরিমাণ $10,000 মার্কিন ডলারের বেশি সেটার ক্ষেত্রে শুনানির অধিকার সালিশি ফোরামের বিধিমালা অনুসারে নির্ধারিত হবে। বিচারক কর্তৃক প্রদত্ত কোনো রায় যথোপযুক্ত এখতিয়ারের কোনো আদালতে নিয়ে যাওয়া যেতে পারে।

ঘ. উপস্থিত না হওয়ার সালিশি সংক্রান্ত অতিরিক্ত নিয়মাবলী। উপস্থিতিভিত্তিক-নয়-এমন সালিশি বেছে নেওয়া হলে, সালিশ কাজটি টেলিফোন, অনলাইন, লিখিত বিবৃতি, বা তিনটির মধ্য থেকে বেছে নিয়ে পরিচালিত হবে; সালিশির সূচনাকারী পক্ষটি ঠিক করবে কোন পদ্ধতিটি বেছে নেওয়া হবে। এই সালিশিতে পক্ষগুলো বা সাক্ষীদের কোনো ব্যক্তিগত উপস্থিতি থাকবে না, যদিনা উভয় পক্ষ এটার অন্যথা চায়।

ঙ. ফি। আপনার বিরুদ্ধে সালিশি কার্যক্রম শুরুর উদ্যোক্তা Snap হলে সেক্ষেত্রে Snap পুরো ফাইলিং ফি সহ সালিশি সংশ্লিষ্ট সমস্ত খরচাপাতি পরিশোধ করবে।
আপনি যদি Snap-এর বিরুদ্ধে কার্যক্রম শুরুর উদ্যোক্তা হন, তাহলে আপনি অফেরতযোগ্য প্রাথমিক ফাইলিং ফিয়ের জন্য দায়ী থাকবেন। তবে মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের ডিস্ট্রিক্ট কোর্ট ফর দ্য সেন্ট্রাল ডিস্ট্রিক্ট অব ক্যালিফোর্নিয়াতে (অথবা এমন মামলার জন্য যেখানে সংশ্লিষ্ট আদালতের অরিজিনাল এক্তিয়ারের অভাব আছে, সেখানে ক্যালিফোর্নিয়া সুপিরিয়র কোর্ট, কাউন্টি কোর্ট অব লস অ্যাঞ্জেলস) একটি অভিযোগ দাখিল করার জন্য প্রদেয় ফিয়ের চেয়ে যদি প্রাথমিক ফাইলিংয়ের ফিয়ের পরিমাণ বেশি হয়, তাহলে প্রাথমিক ফাইলিং ফি এবং আদালতে অভিযোগ দাখিল করার জন্য আপনাকে যে ফি পেমেন্ট করতে হবে, তার মধ্যে পার্থক্য থাকলে, Snap সেই অর্থরাশি পেমেন্ট করবে। Snap উভয় পক্ষের প্রশাসনিক ফি প্রদান করবে। নাহলে, ADR সার্ভিসের পক্ষ থেকে নিজেদের সার্ভিসের জন্য ফিয়ের বিশদ উল্লেখ করা আছে, এখানে উপলভ্য https://www.adrservices.com/rate-fee-schedule/।

চ. বিবাদ নিষ্পত্তিকারীর কর্তৃত্ব। বিবাদ নিষ্পত্তিকারী কর্তৃক আরবিট্রেটরের এখতিয়ার এবং আপনার ও Snap-এর অধিকার ও দায়বদ্ধতা ঠিক করা হবে। বিবাদটি অন্য কোনো বিষয়ের সাথে একীভূত করা হবে না বা অন্য কোনো মামলা বা পক্ষের সাথে যুক্ত করা হবে না। বিবাদ নিষ্পত্তিকারীর কাছে দাবি বা বিবাদটির পুরোটা বা অংশ বিশেষের ডিসপোসেটিভ মোশন দেওয়ার ক্ষমতা থাকবে। বিবাদ নিষ্পত্তিকারীর কাছে ক্ষয়ক্ষতির জন্য আর্থিক ক্ষতিপূরণ প্রদান এবং আইন, সালিসি ফোরামের বিধিমালা ও এই শর্তাবলীর আওতায় কোনো ব্যক্তির প্রাপ্য অ-আর্থিক প্রতিকার বা রিলিফ প্রদানের ক্ষমতা থাকবে। বিবাদ নিষ্পত্তিকারী একটি লিখিত রোয়েদাদ জারি করবেন এবং রোয়েদাদের হিসাবসহ কিসের উপর ভিত্তি করে এই রোয়েদাদ সে বিষয়ে প্রয়োজনীয় ফলাফল ও উপসংহারের বিবরণসম্বলিত সিদ্ধান্তের বিবৃতি তুলে ধরবেন। আদালতে কোনো বিচারপতি স্বতন্ত্রভাবে যে প্রকারে রিলিফ প্রদান করতে পারেন একই প্রকারে বিবাদ নিষ্পত্তিকারী তা করার ক্ষমতা রাখেন। বিবাদ নিষ্পত্তিকারী প্রদত্ত রায় চূড়ান্ত এবং আপনার ও Snap-এর উপর তা আইনি বাধ্যতামূলক।

ছ. নিষ্পত্তির অফার এবং বিচারের অফার। সালিশির শুনানির জন্য নির্ধারিত তারিখ থেকে কমপক্ষে দশ (10) দিন আগে আপনি বা Snap অন্য পক্ষকে বিচারের একটি লিখিত অফার পেশ করতে পারেন, যাতে নির্দিষ্ট শর্ত অনুযায়ী বিচার করা সম্ভব হয়। যদি অফার গ্রহণ করা হয়, তাহলে বিবাদ নিষ্পত্তিকারী প্রোভাইডারের কাছে প্রমাণ সহ অফার জমা করতে হবে, যিনি যথাযথভাবে বিচার প্রক্রিয়া পরিচালনা করাবেন। যদি সালিশির শুনানির আগে বা এটি পেশ করার তিরিশ (30) ক্যালেন্ডার দিবসের মধ্যে যেটি আগে হবে, গ্রহণ না করা হয়, তাহলে এটা মনে করা হবে যে এটা প্রত্যাহার করা হয়েছে এবং সালিশিতে তা প্রমাণ হিসাবে প্রদান করা যাবে না। যদি এক পক্ষের অফার অন্য পক্ষ গ্রহণ না করে এবং অন্য পক্ষ আরও অনুকূল পুরস্কার সংগ্রহ করতে ব্যর্থ হয়, তাহলে অন্য পক্ষ তাদের অফার পরবর্তী খরচ রিকভার করবে না এবং অফার করার সময় থেকে অফার করা পক্ষের খরচ (আরবিট্রাল ফোরামে প্রদান করা সব ফি সহ) পেমেন্ট করবে।

জ. জুরি ট্রায়াল এর দাবিত্যাগ। আপনি ও Snap আদালতে যাওয়া, বিচারপতি ও জুরির সামনে বিচার পাওয়ার সাংবিধানিক ও সংবিধিবদ্ধ অধিকার ছেড়ে দিচ্ছেন। তার পরিবর্তে আপনি ও Snap সালিশির মাধ্যমে দাবি ও বিরোধ মীমাংসার পথ বেছে নিচ্ছেন। আদালতে প্রযোজ্য বিধিমালার তুলনায় সালিশি পদ্ধতি সাধারণত আরো সীমিত, আরো দক্ষ, ও কম ব্যয়বহুল হয় এবং আদালত কর্তৃক খুব সীমিত পর্যালোচনার সম্মুখীন হয়। সালিশি রায় বাতিল নাকি বাস্তবায়ন হবে তা নিয়ে আপনার ও Snap এর মধ্যে কোনো মামলায় আপনি ও Snap জুরি ট্রায়ালের পুরো অধিকার ছেড়ে দিচ্ছেন, এবং তার পরিবর্তে একজন বিচারপতি কর্তৃক বিবাদ মীমাংসা করার পথ বেছে নিচ্ছেন।

ঝ. শ্রেণির প্রতিনিধিরূপে আইনি পদক্ষেপের অধিকার ছেড়ে দেওয়া। এই সালিশি চুক্তির পরিধির মধ্যেকার সকল দাবি ও বিরোধ অবশ্যই স্বতন্ত্র ভিত্তিতে মীমাংসা করতে হবে, শ্রেণি বা শ্রেণির প্রতিনিধিরূপে করা যাবে না। একাধিক গ্রাহক বা ব্যবহারকারী অন্য কোনো গ্রাহক বা ব্যবহারকারীর সাথে মিলিত বা একীভূত করে সালিশ মীমাংসা করতে পারবেন না। এই সাবসেকশনটি আপনাকে বা Snap-কে একটি ক্লাস-ব্যাপী দাবির নিষ্পত্তিতে অংশগ্রহণ থেকে বিরত করে না। চুক্তি বিধান অন্য কোনো বিধান থাকলেও সালিশি, সালিশি চুক্তি বা ADR পরিষেবার নিয়মসমূহ, এই দাবিত্যাগ ব্যাখ্যা সম্পর্কিত বিরোধ বা প্রয়োগযোগ্যতা সম্পর্কিত বিরোধ কেবলমাত্র সালিশি নিষ্পত্তিকারী আদালত কর্তৃক সমাধান করা যেতে পারে এবং সালিশি দ্বারা নয়। যদি এই ক্লাস অ্যাকশন দাবিত্যাগের ওপর বিধি-নিষেধ আরোপ করা হয়, এড়িয়ে যাওয়া হয় বা যদি দেখা যায় এটি প্রয়োগ করা সম্ভব নয়, তাহলে সংশ্লিষ্ট পক্ষগুলো যৌথভাবে সম্মত না হওয়া পর্যন্ত সালিশিতে পক্ষগুলোর সম্মতি অনুরূপ কার্যক্রমের ক্ষেত্রে ততক্ষণ পর্যন্ত বাতিল বলে বিবেচনা করা হবে, যতক্ষণ একটি ক্লাস অ্যাকশন হিসাবে অগ্রসর হওয়ার জন্য কার্যক্রমে অনুমতি দেওয়া হয়। অনুরূপ ক্ষেত্রগুলোতে কোনো পিউটেটিভ ক্লাস, প্রাইভেট অ্যাটর্নি জেনারেল বা কনসোলিডেটেড বা প্রতিনিধিত্বমূলক পদক্ষেপ, যা অগ্রসর হওয়ার জন্য অনুমোদিত, তা অবশ্যই সালিশির বদলে একটি যথাযথ জুরিসডিক্সনের আদালতে পেশ করতে হবে।

ঞ. অধিকার ছেড়ে দেওয়ার অধিকার। যে পক্ষের বিরুদ্ধে দাবি উত্থাপিত হয়েছে সেই পক্ষ কর্তৃক এই সালিশি চুক্তিতে বর্ণিত কোনো অধিকার ও সীমাবদ্ধতার ক্ষেত্রে ছাড় দেওয়া যেতে পারে। এমন ছাড় এই সালিশি চুক্তির অন্য কোনো অংশে ছাড় বা প্রভাব রাখে না।

ট. অপ্ট-আউট। আপনি এই সালিশি চুক্তি থেকে বেরিয়ে যেতে পারেন। সেটা করলে আপনি বা Snap কেউই অপরপক্ষকে সালিশে অংশ নিতে বাধ্য করতে পারবেন না। অপ্ট-আউট করতে হলে, আপনাকে অবশ্যই এই সালিশি চুক্তির শর্তাধীনে প্রবেশ করার অনধিক প্রথম 30 দিনের মধ্যে Snap-কে লিখিতভাবে জানাতে হবে; নাহলে এই শর্তগুলো অনুযায়ী একটি নন-ক্লাস ভিত্তিতে বিবাদের নিষ্পত্তি করতে বাধ্য থাকবেন। আপনি যদি শুধুমাত্র সালিশি সংক্রান্ত সংস্থান থেকে অপ্ট আউট করেন এবং ক্লাস অ্যাকশন দাবিত্যাগ থেকে নয়, তাহলে ক্লাস অ্যাকশন দাবিত্যাগ প্রযোজ্য হবে। আপনি শুধুমাত্র ক্লাস অ্যাকশন দাবিত্যাগ এবং সালিশির বিধান থেকে অপ্ট আউট করতে পারবেন না। আপনার লিখিত নোটিশটিতে অবশ্যই আপনার নাম ও ঠিকানা, আপনার Snapchat ইউজারনেম ও যে ইমেইল ঠিকানা ব্যবহার করে আপনার Snapchat অ্যাকাউন্ট সেটআপ করেছিলেন (যদি আপনার থেকে থাকে) সেটি, এবং আপনি যে এই সালিশি চুক্তির বাইরে যেতে চান তার একটি স্পষ্ট বিবৃতি থাকতে হবে। আপনাকে হয় এই ঠিকানায় আপনার বেরিয়ে যেতে চাওয়ার নোটিশটি মেইল করতে হবে: Snap Inc., Attn: Arbitration Opt-out, 3000 31st Street, Santa Monica, CA 90405, নয়তো বেরিয়ে যেতে চাওয়ার নোটিশটি ইমেইল করতে হবে এই ঠিকানায়: arbitration-opt-out@snap.com।

ঠ. ছোট দাবি সংক্রান্ত আদালত। উপরোক্ত বিষয়গুলো সত্ত্বেও, আপনি বা Snap ছোট দাবি সংক্রান্ত আদালতে স্বতন্ত্র আইনি পদক্ষেপ নিতে পারবেন।

ড. সালিশি চুক্তির কার্যকারিতা। Snap-এর সাথে আপনার সম্পর্ক ছিন্ন হওয়ার ক্ষেত্রেও সালিশি চুক্তিটির কার্যকারিতা বজায় থাকবে, এর মধ্যে রয়েছে যে কোনো সম্মতি বাতিল বা Snap-এর সাথে কোনো যোগাযোগ বা পরিষেবাতে আপনার অংশগ্রহণ সমাপ্ত করার জন্য আপনার কোনো পদক্ষেপ।

সংক্ষিপ্ত তথ্য: আপনি যদি নিজের অপ্ট আউট করার অধিকার না প্রয়োগ করেন, তাহলে Snap এবং আপনি একটি ইনফর্মাল বিবাদ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়ার মাধ্যমে সমস্ত দাবি ও বিবাদের সমাধান করবেন। তবে এই পদ্ধতিতেও যদি সমস্যার সমাধান না হয়, তাহলে স্বতন্ত্র ভিত্তিতে অবশ্যই সালিশি ব্যবহার করতে হবে। এর মানে কোনো দাবি বা বিবাদের ক্ষেত্রে আপনি আমাদের বিরুদ্ধে একটি ক্লাস অ্যাকশন স্যুট পেশ করতে পারবেন না।

এই শর্তাবলী আপনাকে বা Snap-কে কোনো আদালতে মামলা শুরু করার যেটুকু অনুমতি প্রদান করে তার আলোকে আপনি ও Snap সম্মত হচ্ছেন যে, সকল দাবি ও বিরোধের ক্ষেত্রে (তা চুক্তি, অপকার, বা অন্য যা নিয়েই হোক), যার মধ্যে অন্তর্ভুক্ত থাকবে শর্তাবলী বা পরিষেবাগুলো ব্যবহারের সাথে সম্পর্কিত বা তা থেকে উদ্ভূত সেসব বিধিবদ্ধ দাবি ও বিরোধ, কেবলমাত্র ইউনাইটেড স্টেটস ডিস্ট্রিক্ট কোর্ট ফর দ্য সেন্ট্রাল ডিস্ট্রিক্ট অব ক্যালিফোর্নিয়ায় মামলা করা হবে। তবে, সেই আদালতের মামলা বিষয়ে মূল এখতিয়ারের ঘাটতি থাকলে, এই জাতীয় সকল দাবি ও বিরোধ কেবলমাত্র সুপিরিয়র কোর্ট অব ক্যালিফোর্নিয়া, কাউন্টি অব লস অ্যাঞ্জেলেসে মামলা করা হবে। আপনি ও Snap উভয়ই আদালতের একান্ত এখতিয়ারের প্রতি সম্মতি জ্ঞাপন করেন।

যুক্তরাষ্ট্রের ফেডারেল আইন যতটা অগ্রাধিকার পাবে সেটুকু বাদে, ক্যালিফোর্নিয়ার আইন, কনফ্লিক্ট অব ল প্রিন্সিপল বা বিধি-দ্বন্দ্বের নীতি ব্যতীত, এই শর্তাবলী এবং এই শর্তাবলীর বা তার কনটেন্ট থেকে উদ্ভূত বা এর সাথে সম্পর্কিত কোনো দাবি ও বিরোধ (তা চুক্তি, ব্যক্তিগত অপকার, বা অন্য যা নিয়েই হোক) নিয়ন্ত্রণ করে।

এই শর্তাবলীর কোনো বিধান যদি বাস্তবায়নযোগ্য না হয়, তাহলে সেই বিধানগুলো শর্তাবলী থেকে আলাদা করা হবে এবং তা অবশিষ্ট বিধানগুলোর বৈধতা ও প্রয়োগযোগ্যতাকে প্রভাবিত করবে না।

আপনি যদি ক্যালিফোর্নিয়ার বাসিন্দা হন, তাহলে Cal. Civ. Code § 1789.3 অনুযায়ী, তাহলে আপনি 1625 North Market Blvd., Suite N 112 Sacramento, CA 95834 ঠিকানায় লিখিতভাবে যোগাযোগ করে বা (800) 952-5210 টেলিফোন নম্বরে ডিভিশন অব কনজ্যুমার সার্ভিসেস অব ক্যালিফোর্নিয়া ডিপার্টমেন্ট অব কনজ্যুমার অ্যাফেয়ার্সের অভিযোগ সংক্রান্ত সহায়তা ইউনিটের কাছে অভিযোগ দাখিল করতে পারেন।

3 নম্বর বিভাগে বর্ণিত অতিরিক্ত শর্তাবলী-সহ এই শর্তগুলি আপনার এবং Snap-এর সামগ্রিক চুক্তি তৈরি করে এবং পুরনো যে কোনও চুক্তি বাতিল করা হয়েছে। এই শর্তাবলী কোনো তৃতীয় পক্ষের সুবিধাভোগী অধিকার তৈরি বা প্রদান করে না। আমরা যদি এই শর্তগুলোতে কোনো বিধান বাস্তবায়ন না করি, তাহলে এটিকে এই শর্তগুলো বাস্তবায়ন করতে আমাদের অধিকারের ক্ষেত্রে একটি ছাড় বলে বিবেচনা করা হবে না। এই শর্ত অনুযায়ী আমরা আমাদের অধিকার হস্তান্তর করতে পারি এবং অন্য সত্তা ব্যবহার করে আমাদের পরিষেবাগুলি দিতে পারে যদি সেই সত্তা এই শর্তাবলী বজায় রাখে। আমাদের সম্মতি ছাড়া এই শর্তাবলীর আওতাধীন আপনার কোন অধিকার বা বাধ্যবাধকতা আপনি হস্তান্তর করতে পারবেন না। আপনাকে স্পষ্টভাবে না প্রদান করা সব অধিকার আমরা সংরক্ষণ করি।

Snap মন্তব্য, প্রশ্ন, উদ্বেগ বা পরামর্শকে স্বাগত জানায়। আপনি আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন বা এখানে সহায়তা পেতে পারেন।

Snap Inc. মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে 3000 31st Street, Santa Monica, California 90405 ঠিকানায় অবস্থিত।

আমরা এই পরিষেবার শর্তাবলীর খসড়া তৈরি করেছি (যাকে আমরা "শর্তাবলী" বলি) যাতে আপনি Snapchat, Bitmoji বা সেসবের শর্তাধীন আমাদের অন্যান্য পণ্য বা পরিষেবাগুলো যেমন My AI (যা আমরা সম্মিলিতভাবে "পরিষেবা" হিসাবে উল্লেখ করি)-এর ব্যবহারকারী হিসাবে আপনার সাথে আমাদের সম্পর্ককে নিয়ন্ত্রণ করে এমন নিয়মসমূহ জানতে পারবেন। আমাদের পরিষেবাগুলো ব্যক্তিগতকৃত এবং কিভাবে তা কাজ করে সে সম্পর্কে তথ্য আমরা এই শর্তাবলীতে, আমাদের গোপনীয়তা ও সুরক্ষা হাবএ, আমাদের সহায়তা সাইটে এবং পরিষেবাগুলোর মধ্যে (যেমন বিজ্ঞপ্তি, সম্মতি এবং সেটিংস) প্রদান করি। আমরা যে তথ্য প্রদান করি তা এই শর্তাবলীর মূল বিষয়বস্তু গঠন করে।

যদিও আমরা সর্বোচ্চ চেষ্টা করেছি যাতে শর্তাবলীতে জটিল আইনি ভাষা পরিহার করা যায়, তবু বহু জায়গায় একে গতানুগতিক চুক্তির মতো লাগতে পারে। এর পেছনে যুক্তিসঙ্গত কারণ রয়েছে: এই শর্তাবলী আপনার ও Snap Group Limited ("Snap") এর মধ্যে বস্তুত আইনি বাধ্যতামূলক চুক্তিই তৈরি করে। তাই দয়া করে সতর্কতার সাথে এগুলো পড়ুন।

আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করার জন্য, আপনাকে অবশ্যই এই শর্তাবলী (এবং অন্য কোনো বিজ্ঞপ্তি বা সম্মতি) গ্রহণ করতে হবে, যা আপনি যখন প্রথম পরিষেবাটি খুলবেন তখন আপনার কাছে উপস্থাপিত হবে। তাই যদি হয়, তাহলে এই শর্তাবলী এবং আমাদের নীতিসমূহ অনুযায়ী, পরিষেবা ব্যবহার করার জন্য Snap আপনাকে একটি নন-অ্যাসাইনেবল, নন-এক্সক্লুসিভ, খণ্ডনযোগ্য এবং নন-সাবলাইসেন্সেবল লাইসেন্স প্রদান করে। আপনি যদি এগুলোর সাথে একমত না হন, তাহলে নিশ্চয় এসব পরিষেবা ব্যবহার করবেন না।

আপনি যুক্তরাষ্ট্রের বাইরে বসবাস করলে বা আপনার মুখ্য ব্যবসাস্থল যুক্তরাষ্ট্রের বাইরে অবস্থিত হলে এই শর্তাবলী আপনার জন্য প্রযোজ্য। আপনি যুক্তরাষ্ট্রে বসবাস করলে বা আপনার মুখ্য ব্যবসাস্থল যুক্তরাষ্ট্রে অবস্থিত হলে, Snap ইনকরপোরেশন লিমিটেড আপনাকে পরিষেবা প্রদান করবে এবং আপনার সাথে সম্পর্ক পরিচালিত হবে Snap ইনকরপোরেশন লিমিটেড পরিষেবার শর্তাবলী অনুসারে।

এই শর্তাবলীতে যেখানে আমরা সংক্ষিপ্ত বিভাগ প্রদান করেছি, যেখানে শুধুমাত্র আপনার সুবিধার জন্য এই সংক্ষিপ্ত তথ্যগুলো অন্তর্ভুক্ত করা হয়েছে এবং নিজের আইনি অধিকার ও বাধ্যবাধকতাগুলো সম্পূর্ণভাবে বোঝার জন্য এই শর্তগুলো আপনার পড়ে নেওয়া দরকার।

সালিশি বিজ্ঞপ্তি: আপনি যদি ব্যবসার খাতিরে এই পরিষেবাগুলি ব্যবহার করে থাকেন তবে আপনার ব্যবসাটি যে সালিশি নিষ্পত্তি দ্বারা আবদ্ধ তা পরবর্তীতে এই শর্তাবলীতে আপনি খুঁজে পাবেন।

আমাদের পরিষেবাগুলো অনুর্ধ্ব 13 বছর বয়সীদের জন্য নয় এবং আপনাকে অবশ্যই নিশ্চিত করতে হবে যে আপনার বয়স 13 বছর বা তার বেশি। তবেই আপনি একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে এবং পরিষেবা ব্যবহার করতে পারবেন। আমাদের কাছে যদি সুনির্দিষ্ট তথ্য থাকে যে আপনার বয়স 13 বছরের (বা আপনার স্টেট, প্রদেশ বা দেশে বাবা-মায়ের অনুমতি ছাড়াই এসব পরিষেবা ব্যবহার করতে পারার নুন্যতম বয়স যদি তার বেশি হয়, সেক্ষেত্রে সেই নুন্যতম বয়সের) কম তাহলে আমরা আপনাকে পরিষেবা প্রদান করা বন্ধ করব এবং আপনার অ্যাকাউন্ট এবং আপনার ডেটা মুছে ফেলব। আমরা আরো শর্তাবলী সাপেক্ষে আরো পরিষেবা প্রদান করতে পারি, যেগুলো ব্যবহারের জন্য আপনার বয়স হয়তো আরো বেশি হতে হবে। তাই অনুগ্রহ করে মন দিয়ে অনুরূপ শর্তাবলী পড়ুন। পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিশ্চিত করছেন যে (এবং এটির প্রতিনিধিত্ব করছেন ও নিশ্চয়তা দিচ্ছেন যে):

• আপনি Snap এর সঙ্গে একটি বাধ্যবাধকতামূলক চুক্তি গঠন করতে পারেন।

• যুক্তরাষ্ট্র, যুক্তরাজ্যের আইন বা প্রযোজ্য অন্য কোনো এখতিয়ার—যেমন রাষ্ট্রটির অর্থ বিভাগের স্পেশালি ডেজিগনেটেড ন্যাশনালস বা বিশেষভাবে চিহ্নিত ব্যক্তির তালিকায় অন্তর্ভূক্তি বা অনুরূপ কোনো নিষেধাজ্ঞার আওতাধীন নন, এসব পরিষেবা ব্যবহার করার ক্ষেত্রে আপনার কোনো বাধা নেই।

• আপনি কোনো সাজাপ্রাপ্ত যৌন অপরাধী নন; এবং

• আপনি এই শর্তগুলো (এই শর্তাবলীতে উল্লেখ করা অন্য কোনো শর্তাবলী এবং নীতিসমূহ থাকলে তা সহ, যেমন কমিউনিটি নির্দেশিকা, Snapchat নির্দেশিকায় মিউজিক, এবং বাণিজ্যিক কনটেন্ট সংক্রান্ত নীতি) এবং সমস্ত প্রযোজ্য স্থানীয়, স্টেট, জাতীয় এবং আন্তর্জাতিক আইন, নিয়মাবলী ও রেগুলেশন মেনে চলবেন।

আপনি যদি কোনো ব্যবসা বা অন্য কোনো সত্তার পক্ষ থেকে পরিষেবাগুলি ব্যবহার করেন, তাহলে আপনি বলছেন যে আপনি এই ব্যবসা বা সত্তাকে এই শর্তাবলীতে আবদ্ধ করার জন্য অনুমোদিত এবং আপনি সেই ব্যবসা বা সত্তার পক্ষ থেকে এই শর্তাবলীর সাথে সম্মত (এবং সমস্ত রেফারেন্স এই শর্তাবলীতে "আপনি" এবং "আপনার" এর মানে উভয় সবশেষ ব্যবহারকারী এবং সেই ব্যবসা বা সত্তার পক্ষকে বোঝায়)।

সংক্ষিপ্ত তথ্য: আমাদের পরিষেবা অনুর্ধ্ব 13 বছর বয়সী বা আপনার স্টেট, প্রদেশ বা দেশে পরিষেবা ব্যবহার করার জন্য নির্ধারিত ন্যূনতম বয়স যদি 13 বছরের বেশি হয়, তাহলে তাদের জন্য নয়। আমরা যদি জানতে পারি যে আপনার বয়স নির্ধারিত বয়ঃসীমার চেয়ে কম, তাহলে আপনাকে আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করতে দেওয়া হবে না এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ও ডেটা মুছে দেওয়া হবে। আমাদের পরিষেবাতে অন্যান্য শর্ত প্রযোজ্য হতে পারে, যেখানে সেগুলো ব্যবহার করার জন্য আপনার বয়স আরও বেশি হতে হবে। তাই অনুগ্রহ করে এগুলো মন দিয়ে পর্যালোচনা করুন।

আমাদের বহু পরিষেবা আপনাকে কনটেন্ট সৃষ্টি, আপলোড করা, পোস্ট করা, প্রেরণ, গ্রহণ ও সংরক্ষণ করতে দেয়। তা করার সময় সেই কনটেন্টের উপর শুরুতে আপনার যেটুকু মালিকানার দাবি ছিল সেটুকু আপনিই সংরক্ষণ করেন। তবে সেই কনটেন্ট ব্যবহারের জন্য আপনি আমাদেরকে লাইসেন্স প্রদান করেন। সেই লাইসেন্সের পরিধি কতটা বিস্তৃত তা নির্ভর করে আপনি কোন কোন পরিষেবা ব্যবহার করেন ও কী সেটিংস বেছে নিয়েছেন তার উপর।

পরিষেবা ব্যবহার করে আপনার তৈরি করা কনটেন্ট, অথবা পরিষেবাগুলিতে জমা দেওয়া বা উপলব্ধ করা (পাবলিক কন্টেন্ট সহ), আপনি Snap এবং আমাদের সহযোগীদের বিশ্বব্যাপী, রয়্যালটি-মুক্ত (অর্থাৎ আপনাকে কোনও চলমান অর্থ প্রদান করা হবে না), উপ-লাইসেন্সযোগ্য এবং স্থানান্তরযোগ্য লাইসেন্স প্রদান করেন যাতে সেই কনটেন্ট হোস্ট, স্টোর, cache, ব্যবহার, প্রদর্শন, পুনরুৎপাদন, পরিবর্তন, অভিযোজন, সম্পাদনা, প্রকাশ, বিশ্লেষণ, প্রেরণ এবং বিতরণ করতে পারে, যার মধ্যে রয়েছে এতে থাকা যে কারও নাম, চিত্র, সাদৃশ্য বা কণ্ঠস্বর। বিদ্যমান পরিষেবাগুলো চালনা, বিকশিত করা, সরবরাহ করা, ও উন্নতিসাধন এবং গবেষণা ও নতুন পরিষেবা বিকশিত করার উদ্দেশ্যেই এই লাইসেন্স। এই লাইসেন্সটি আমাদেরকে আপনার কন্টেন্ট উপলভ্য করার অধিকার প্রদান করে, পরিষেবাগুলির বিধান সম্পর্কিত চুক্তিভিত্তিক সম্পর্ক রয়েছে এমন যেকোনো পরিষেবা প্রদানকারীদের সঙ্গে, শুধুমাত্র এই ধরনের পরিষেবা প্রদান এবং এর উন্নতির উদ্দেশ্যে।

আমরা পাবলিক প্রোফাইল, স্পটলাইট, Snap Map বা Lens Studio-এর মতো পাবলিক পরিষেবায় আপনার জমা করা এবং জমা করা পাবলিক স্টোরি এবং অন্য কোনো কনটেন্ট থাকলে, সেগুলোকে বলি "পাবলিক কন্টেন্ট"। যেহেতু পাবলিক কন্টেন্টগুলো সহজাতভাবেই সর্বজনীন, আপনি Snap, আমাদের সহযোগীদের, পরিষেবাগুলির অন্যান্য ব্যবহারকারীদের এবং আমাদের ব্যবসায়িক অংশীদারদের বিশ্বব্যাপী, রয়্যালটি-মুক্ত, এবং অপরিবর্তনীয় অধিকার এবং লাইসেন্স প্রদান করেন যেগুলি থেকে ডেরিভেটিভ কাজ তৈরি, প্রচার, প্রদর্শন, সম্প্রচার, সিন্ডিকেট, পুনরুত্পাদন, বিতরণ, সিঙ্ক্রোনাইজ, ওভারলে গ্রাফিক্স এবং অডিটরি ইফেক্টের উপর, সর্বজনীনভাবে সঞ্চালন, এবং সর্বজনীনভাবে আপনার পাবলিক কন্টেন্ট-এর সমস্ত বা যে কোনও অংশ যে কোনও আকারে এবং যে কোনও এবং সমস্ত মিডিয়া বা বর্তমান ও ভবিষ্যৎ বিতরণ পদ্ধতিতে প্রদর্শন করা। আলাদা ভিডিও, ইমেজ, শব্দ রেকর্ডিং বা মিউজিক্যাল কম্পোজিশনের মধ্যে থাকা আপনার সর্বজনীন কনটেন্টে, সর্বোপরি নাম, ইমেজ, সাদৃশ্য এবং সর্বজনীন কনটেন্টে থাকা কারোর কণ্ঠস্ব, যা আপনি তৈরি করেছেন, আপলোড করেছেন, পোস্ট করেছেন, পাঠিয়েছেন বা যা দেখা যাচ্ছে (Bitmoji-তে প্রতিফলিত সহ), তাতে এই লাইসেন্স প্রযোজ্য হবে। এর মানে হল, অন্যান্য বিষয়ের সাথে সাথে, যদি আপনার কন্টেন্ট, যার মধ্যে রয়েছে ভিডিও, ছবি, সাউন্ড রেকর্ডিং, বাদ্যযন্ত্র, নাম, সাদৃশ্য, বা আপনার কন্টেন্ট, কোনও কণ্ঠস্বর, আমাদের সহযোগী, পরিষেবার ব্যবহারকারীদের, অথবা আমাদের ব্যবসায়িক অংশীদার দ্বারা ব্যবহার করা হয় তবে আপনি কোন ক্ষতিপূরণের অধিকারী হবেন না । পাবলিক কন্টেন্টের জন্য আপনার দেওয়া লাইসেন্সগুলি ততদিন পর্যন্ত চলবে যতক্ষণ পাবলিক কন্টেন্ট পরিষেবাগুলিতে থাকে এবং পরিষেবা থেকে পাবলিক কন্টেন্ট অপসারণ বা মুছে ফেলার পর যুক্তিসঙ্গত সময় পর্যন্ত (এই শর্তে যে আমরা আপনার পাবলিক কন্টেন্টের সার্ভার কপি অনির্দিষ্টকাল ধরে রাখতে পারি)। আপনার কন্টেন্ট কারা দেখতে পারবে তা কীভাবে সাজানো যায় সে সম্পর্কে তথ্যের জন্য অনুগ্রহ করে আমাদের গোপনীয়তা নীতি ও সহায়তা সাইট দেখুন। সমস্ত পাবলিক কন্টেন্ট 13 বছরের বেশি বয়সের মানুষের জন্য উপযুক্ত হতে হবে।

আইন দ্বারা অনুমোদিত, আপনি অপরিবর্তনীয়ভাবে মওকুফ করেন - অথবা Snap বা এর সহযোগীদের বিরুদ্ধে দাবী না করতে সম্মত হন — আপনার সারা বিশ্বে পরিষেবাগুলিতে শেয়ার করা কন্টেন্টের যে কোনো নৈতিক অধিকার বা সমমানের অধিকার।

যদিও আমাদের এটি করার প্রয়োজন নেই, আমরা এমন সকল কন্টেন্ট অ্যাক্সেস, পর্যালোচনা, স্ক্রিন এবং মুছে ফেলার অধিকার সংরক্ষণ করি (i) যেটি আমরা মনে করি এই শর্তাবলী লঙ্ঘন করে, যার মধ্যে আছে ধারা 3-এ উল্লেখ করা কোনো অতিরিক্ত শর্ত, অথবা আমাদের নীতি, যেমন কমিউনিটি নির্দেশিকাসমূহ, অথবা (ii) যদি আমাদের আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে প্রয়োজন হয়। তবে পরিষেবাটির মাধ্যমে আপনার সৃষ্ট, আপলোডকৃত, পোস্টকৃত, প্রেরিত বা সংরক্ষিত কনটেন্টের জন্য কেবল আপনি নিজেই দায়ী থাকবেন।

আমরা, Snap সংস্থা, আমাদের সহযোগী সংস্থা এবং আমাদের তৃতীয় পক্ষের অংশীদাররা ব্যক্তিগত বিজ্ঞাপন সহ পরিষেবাগুলিতে বিজ্ঞাপন দিতে পারে প্রয়োজনমত আপনার সম্মতি নিয়ে, অথবা আমাদের আপনার সম্পর্কে পাওয়া তথ্যের উপর ভিত্তি করে। বিজ্ঞাপন কখনও কখনও আপনার কনটেন্টের কাছাকাছি, মাঝখানে, উপরে বা এর মধ্যে প্রদর্শিত হতে পারে।

আমরা সর্বদা আমাদের ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে শুনতে ভালোবাসি। তবে জেনে রাখা ভালো যে আপনি কোন মতামত বা পরামর্শ প্রদান করলে আমরা আপনাকে পারিশ্রমিক না দিয়ে এবং আপনার কোন বিধিনিষেধ বা বাধ্যবাধকতা অগ্রাহ্য করে সেটা ব্যবহার করতে পারি। আপনি সম্মত হচ্ছেন যে অনুরূপ ফিডব্যাক বা পরামর্শের ভিত্তিতে আমরা যা কিছু তৈরি করব, তাতে আমাদের মালিকানা অধিকার থাকবে।

সংক্ষিপ্ত তথ্য: আপনি যদি নিজের মালিকানায় থাকা কোনো কনটেন্ট পরিষেবাতে পোস্ট করেন, তাহলে আপনিই সেই কনটেন্টের মালিক থাকবেন, তবে আপনি আমাদেরকে এবং অন্যদেরকে এটি ব্যবহার করার অনুমতি দিচ্ছেন, যাতে আমাদের পরিষেবা প্রদান করা এবং প্রচার করা যায়। এছাড়া আপনি পরিষেবাতে অন্যদের সামনে উপলভ্য করা কোনো কনটেন্ট ইউজারদেরকে দেখতে, কিছু কিছু ক্ষেত্রে ব্যবহার করার অনুমতিও দিচ্ছেন। আমরা আপনার কন্টেন্ট পরিবর্তন বা অপসারণের অধিকার সংরক্ষণ করি, তবে আপনি পরিষেবাগুলিতে যা কিছু তৈরি, পোস্ট, শেয়ার বা আমাদের ব্যবহারের নির্দেশ দেন তার জন্য আপনি সম্পূর্ণরূপে দায়ী থাকবেন।

Snap-এর নিয়ম ও শর্তাবলী-তে তালিকাভুক্ত অতিরিক্ত নিয়ম ও শর্তাবলী অথবা যেগুলি আপনার জন্য উপলভ্য করা হয়েছে সেগুলি আপনার ব্যবহার করা নির্দিষ্ট পরিষেবা বা আপনার অবস্থানের উপর ভিত্তি করে আপনার জন্য প্রযোজ্য হবে। যদি এই অতিরিক্ত শর্তাবলী প্রযোজ্য হয় (উদাহরণস্বরূপ, কারণ আপনি প্রাসঙ্গিক পরিষেবাগুলি ব্যবহার করেন), তাহলে সেগুলি এইসব শর্তাবলীর অংশ হয়ে যাবে, যার মানে আপনাকে অবশ্যই সেগুলি মেনে চলতে হবে। যেমন, Snapchat-এ আপনার জন্য উপলভ্য যেকোনো অর্থদ্বারা ক্রয়যোগ্য
ফিচার আপনি ক্রয় বা ব্যবহার করেন, (যেমন Snapchat+ সাবস্ক্রিপশন, কিন্তু বিজ্ঞাপন দেওয়ার পরিষেবা ব্যতীত) তাহলে আপনি সম্মত হন যে আমাদের ক্রয়যোগ্য ফিচারের শর্তাবলী প্রযোজ্য হবে। যদি কোনও প্রযোজ্য অতিরিক্ত শর্তাবলী এই শর্তাবলীর সাথে সাংঘর্ষিক হয়, তাহলে অতিরিক্ত শর্তাবলী প্রাধান্য পাবে এবং এই শর্তাবলীর বিরোধপূর্ণ বিভাগগুলির পরিবর্তে প্রযোজ্য হবে।

সংক্ষিপ্ত তথ্য: অতিরিক্ত শর্তাবলী প্রযোজ্য হতে পারে, অনুগ্রহ করে একটু সময় নিয়ে সেগুলো মন দিয়ে পড়ুন।

আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ। আমাদের পরিষেবাগুলি ব্যবহারের সময় কীভাবে আপনার তথ্য পরিচালনা করা হয় তা আপনি আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ে জানতে পারবেন। এছাড়াও আপনি আমাদের গোপনীয়তা নিয়মগুলি সম্পর্কে আরও জানতে পারেন, যার মধ্যে রয়েছে কীভাবে নির্দিষ্ট ফিচার আপনার ডেটা ব্যবহার করে, আমাদের গোপনীয়তা, সুরক্ষা এবং পলিসি হাব।

আমাদের পরিষেবাগুলো আপনার জন্য আরও প্রাসঙ্গিক এবং আকর্ষণীয় করার জন্য একটি ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা প্রদান করে। আমাদের পরিষেবার ব্যবহার থেকে আপনার এবং অন্যদের আগ্রহ সম্পর্কে আমরা যা জানি এবং অনুমান করি তার উপর ভিত্তি করে আমরা আপনাকে কন্টেন্ট, বিজ্ঞাপন এবং অন্যান্য তথ্য সুপারিশ করব। এই উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পরিচালনা করা আমাদের জন্য প্রয়োজনীয়, যা আমরা আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে ব্যাখ্যা করেছি। ব্যক্তিগতকরণও আপনার সাথে আমাদের চুক্তির একটি শর্ত, যা আমাদের এটি করতে সক্ষম করে, যদি না আপনি পরিষেবাতে কম ব্যক্তিগতকরণ পেতে চান। আপনি আমাদের সহায়তা সাইটে ব্যক্তিগতকৃত সুপারিশ সম্পর্কে আরও তথ্য জানতে পারেন।

সংক্ষিপ্ত তথ্য: আমাদের সংগ্রহ করা ডেটার ভিত্তিতে আপনাকে আমাদের বিজ্ঞাপন এবং অন্যান্য সুপারিশ সহ ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা প্রদান করা হয়, যে ব্যাপারে এখানে এবং আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে ব্যাখ্যা করা হয়েছে।

আমাদের পরিষেবাগুলিতে এআই-চালিত ফিচার ("এআই ফিচার") অন্তর্ভুক্ত থাকে যা বিভিন্ন ইনপুট প্রক্রিয়া করে—যেমন টেক্সট, ছবি, অডিও ফাইল, ভিডিও, ডকুমেন্ট এবং আপনার দ্বারা সরবরাহিত অন্যান্য ডেটা বা আমাদের ব্যবহার করার নির্দেশ দেওয়া ("ইনপুট")—যা ইনপুটগুলির ("আউটপুট") অনুসারে কনটেন্ট এবং প্রতিক্রিয়া তৈরি করে। এই শর্তাবলীর অধীনে পরিষেবাগুলিতে জমা দেওয়া সমস্ত ইনপুট এবং আউটপুটই আপনার জমা দেওয়া কনটেন্ট হিসেবে বিবেচিত হবে। অতএব, আপনার দেওয়া যেকোনো অধিকার এবং লাইসেন্স, সেইসাথে জমা দেওয়া বা শেয়ার করা কনটেন্ট সম্পর্কিত আপনার যে কোনও বাধ্যবাধকতা, উপরে "আপনার দেওয়া অধিকার" বিভাগে বর্ণিত লাইসেন্সগুলি সহ, ইনপুট এবং আউটপুটগুলিতেও প্রযোজ্য হবে। আমরা আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী ইনপুট এবং আউটপুট সংগ্রহ, ব্যবহার, প্রকাশ এবং সংরক্ষণ করি। 

যদিও আমরা আমাদের এআই ফিচারলিতে সুরক্ষা ব্যবস্থা অন্তর্ভুক্ত করি, আউটপুটগুলি আগে থেকে পর্যালোচনা করা হয় না এবং কখনও কখনও ভুল, অসম্পূর্ণ, বিভ্রান্তিকর, আপত্তিকর, অনুপযুক্ত, লঙ্ঘনকারী, অসঙ্গত, বেআইনি, নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে বেমানান, অথবা পরিষেবার অন্যান্য ব্যবহারকারীদের জন্য তৈরি করা কনটেন্টের সমান নাও হতে পারে। আউটপুটে এমন কন্টেন্ট থাকতে পারে যা Snap-এর দৃষ্টিভঙ্গির সাথে অসঙ্গতিপূর্ণ এবং Snap কোনো আউটপুটে অন্তর্ভুক্ত কোনো কন্টেন্ট অনুমোদন করে না। যদি আউটপুটগুলিতে ব্যক্তি বা তৃতীয় পক্ষের উল্লেখ থাকে, যার মধ্যে তাদের পণ্য বা পরিষেবাও অন্তর্ভুক্ত থাকে, তাহলে এটি Snap-এর প্রতি তাদের সমর্থন বা তাদের এবং Snap-এর মধ্যে কোনও সম্পৃক্ততা বোঝায় না।

এআই ফিচার এবং আউটপুটগুলি "যেমন আছে" তেমনভাবেই প্রদান করা হয়, কোনও স্পষ্ট বা অন্তর্নিহিত উপস্থাপনা বা কোনও ধরণের ওয়ারেন্টি ছাড়াই। এর অর্থ হল আপনি নিজের ঝুঁকিতে এআই ফিচার এবং আউটপুট ব্যবহার করবেন এবং সিদ্ধান্ত গ্রহণ বা পেশাদার, চিকিৎসা, আইনি, আর্থিক, শিক্ষাগত বা অন্যান্য পরামর্শ চাওয়া সহ কোনও উদ্দেশ্যে তাদের উপর নির্ভর করা উচিত নয়। আউটপুটগুলি Snap-এর প্রতিনিধিত্ব করে না।

আমাদের এআই ফিচারগুলি ব্যবহার করার সময়, যদি না আমরা স্পষ্ট অনুমতি দিই, তাহলে আপনি এমন কোনও পদক্ষেপ নেবেন না যা যুক্তিসঙ্গতভাবে আশা করা যেতে পারে:

• এমন ইনপুট ব্যবহার করা যাতে এমন কন্টেন্ট অন্তর্ভুক্ত থাকে বা ব্যবহার করা হয়, যা সরাসরি হোক বা উৎপন্ন আউটপুটের মাধ্যমে হোক, যা ব্যবহারের অনুমতি আপনার নেই, যা অন্যদের অধিকার লঙ্ঘন করে, অথবা যা বেআইনিভাবে প্রাপ্ত,

• আপনার এআই ফিচার ব্যবহার বা ইনপুট জমা দেওয়ার ক্ষেত্রে আমাদের দেওয়া যেকোনো জমা দেওয়ার নির্দেশিকা বা অন্যান্য নীতি লঙ্ঘন করে; 

• এই শর্তাবলী, কমিউনিটি নির্দেশিকা, প্রযোজ্য বৌদ্ধিক সম্পত্তির অধিকার, চুক্তিভিত্তিক বিধিনিষেধ, বা আইন লঙ্ঘন করে এমন আউটপুট তৈরি করতে এআই ফিচারগুলিকে নির্দেশ দেন, অথবা যা অন্যথায় ক্ষতির কারণ হতে পারে;

• এআই ফিচারগুলি দ্বারা আউটপুটে প্রয়োগ করা কোনো ওয়াটারমার্ক বা ঘোষণা পরিবর্তন করা, অস্পষ্ট রাখা বা সরিয়ে দেওয়া; 

• এআই ফিচারগুলিতে সুরক্ষা বা গোপনীয়তা ফিচার, সুরক্ষা বা প্রক্রিয়া অগ্রাহ্য করা; 

• মডেল, পরিষেবা, বা অন্যান্য এআই প্রযুক্তির প্রশিক্ষণ, উন্নয়ন, বা ফাইন-টিউনিংয়ের উদ্দেশ্যে আউটপুট ব্যবহার বা ভাগ করা; অথবা

• আউটপুটগুলিকে এমন ভুলভাবে উপস্থাপন করা যেন সেগুলি মানুষের দ্বারা তৈরি বা অন্যথায় কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার না করে তৈরি করা হয়েছে।

আমাদের ব্যবসায়িক পরিষেবা এবং Lens Studio এর মাধ্যমে বা এর সাথে সম্পর্কিত যেকোনো এআই ফিচারের ক্ষেত্রে উপরে বর্ণিত শর্তাবলীর পরিবর্তে ভিন্ন শর্তাবলী প্রযোজ্য। আপনি যখন সেই নির্দিষ্ট পরিষেবাগুলি ব্যবহার করবেন তখন সেই শর্তাবলী আপনাকে প্রদান করা হবে।

সংক্ষেপে: এআই ফিচারগুলির ইনপুট এবং আউটপুট আমাদের পরিষেবার শর্তাবলী, গোপনীয়তা নীতি এবং আপনার ব্যবহার করা এআই-নির্দিষ্ট পণ্যের সাথে প্রাসঙ্গিক শর্তাবলী অনুযায়ী ব্যবহার করা যেতে পারে। এআই ফিচারগুলি সঠিক বা উপযুক্ত নাও হতে পারে এবং সত্যের উৎস, তথ্যের বা মানুষের বিচারের বিকল্প হিসাবে এগুলির উপর নির্ভর করা উচিত নয়।

আমাদের পরিষেবাগুলোতে বিদ্যমান কনটেন্ট বহুলাংশেই ব্যবহারকারী, প্রকাশক ও অন্য তৃতীয় পক্ষের দ্বারা উৎপাদিত। সেই বিষয়বস্তু সর্বজনীনভাবে বা ব্যক্তিগতভাবে পোস্ট করা হোক না কেন, তা নির্বিশেষে সংশ্লিষ্ট বিষয়বস্তুর একমাত্র দায়িত্ব ব্যবহারকারী বা সেটি জমা করা সত্তার ওপর বর্তাবে। পরিষেবায় দেখা যাওয়া সমস্ত বিষয়বস্তু পর্যালোচনা, মডারেট করা বা সরিয়ে দেওয়ার অধিকার Snap কর্তৃক সংরক্ষিত, তবে আমরা এগুলোর সবই পর্যালোচনা করি না। তাই আমরা এই নিশ্চয়তা প্রদান করতে পারব না যে অন্যান্য ব্যবহারকারী বা পরিষেবার মাধ্যমে তাদের প্রদান করা বিষয়বস্তু আমাদের শর্তাবলী, কমিউনিটি নির্দেশিকাসমূহ বা আমাদের অন্যান্য শর্তাবলী, নীতিমালা বা নির্দেশিকা মেনে চলবে। কনটেন্ট মডারেশনের ব্যাপারে Snap-এর দৃষ্টিভঙ্গি সম্পর্কে আরও বিশদ পড়তে পারেন আমাদের সহায়তা সাইটে।

ব্যাবহারকারীরা রিপোর্ট ফাইল করতে পারে অন্যরা বা অন্য অ্যাকাউন্টগুলোর কন্টেন্ট এর উপর যদি তা আমাদের শর্তাবলী লঙ্ঘন করে, কমিউনিটি নির্দেশিকা বা অন্যান্য নির্দেশিকা এবং নীতিসমূহ লঙ্ঘন করলে ইউজাররা অভিযোগ দাখিল করতে পারেন। কীভাবে কনটেন্ট এবং অ্যাকাউন্টের বিরুদ্ধে অভিযোগ দাখিল করতে হয়, সে ব্যাপারে আরও তথ্য পাওয়া যাবে আমাদের সহায়তা সাইটে।

আমরা আশা করছি যে কনটেন্ট বা ইউজারের অ্যাকাউন্টের ব্যাপারে আমাদের নেওয়া সিদ্ধান্তগুলো আপনি বুঝতে পারবেন, তবে আপনার যদি কোনো অভিযোগ বা উদ্বেগ থাকে, তাহলে এখানে উপলভ্য জমা দেওয়ার ফর্ম ব্যবহার করতে পারেন অথবা উপলভ্য ইন-অ্যাপ বিকল্পগুলো ব্যবহার করতে পারেন। আপনি যদি এই প্রক্রিয়া ব্যবহার করেন, তাহলে প্রাসঙ্গিক সিদ্ধান্তের ছয় মাসের মধ্যেই আপনাকে অভিযোগ জমা দিতে হবে।

অভিযোগ পাওয়ার পর আমরা যা করব:

• নিশ্চিত করব যে অভিযোগটি দেরি না করে, বৈষম্য না করে, খুঁটিয়ে এবং খামখেয়ালী ছাড়া পর্যালোচনা করা হয়;

• আমাদের প্রাথমিক মূল্যায়নে কোনো ভুল থাকলে আমরা নিজেদের সিদ্ধান্ত সংশোধন করি; এবং

• আমাদের সিদ্ধান্ত এবং অবিলম্বে সমস্যার সমাধান করার কোনো সম্ভাবনা থাকলে, আপনাকে তা জানিয়ে দেওয়া হবে।

সংক্ষিপ্ত তথ্য: পরিষেবার মধ্যে থাকা অধিকাংশ কনটেন্ট অন্যের মালিকানাধীন বা অন্যরা নিয়ন্ত্রণ করে এবং সেই সমস্ত কনটেন্টের ওপর আমাদের কোনো নিয়ন্ত্রণ নেই বা সেগুলোর কোনো দায় নেই। আমাদের কনটেন্ট মডারেশন নীতি এবং প্রক্রিয়া রয়েছে, যা পরিষেবায় থাকা কনটেন্টে প্রযোজ্য হবে।

আপনাদের এবং আমাদের মধ্যে চুক্তি অনুযায়ী, Snap হলো পরিষেবার মালিক, যার মধ্যে রয়েছে ব্র্যান্ড, অনুমোদনের কাজ, Bitmoji অবতার যা দেখতে আপনার মতো, সফটওয়্যার এবং অন্য মালিকানার কনটেন্ট, ফিচার এবং প্রযুক্তি। পরিষেবাগুলো Snap বা এর সহযোগী সংস্থাগুলোর মালিকানাধীন পেটেন্ট দ্বারাও সুরক্ষিত থাকতে পারে, যার মধ্যে www.snap.com/patents এ দেওয়া তালিকাভুক্ত পেটেন্টগুলোও রয়েছে।

আপনাকে অবশ্যই Snap এর অধিকারের প্রতি শ্রদ্ধাশীল হতে হবে এবং Snapchat ব্র্যান্ড নির্দেশিকা, Bitmoji ব্র্যান্ড নির্দেশিকা, অন্য যেকোনো নির্দেশিকা, সহায়তা পৃষ্ঠা, বা Snap বা আমাদের শাখা দ্বারা প্রকাশিত FAQ মেনে চলতে হবে। তার মানে, অন্যান্য কাজের পাশাপাশি, আপনি নিম্নোক্তগুলো করবেন না, করার চেষ্টা করবেন না, চালু করবেন না, কাউকে এসব করতে উৎসাহ দেবেন না এবং এগুলো যদি আপনি করেন, তাহলে তার ফল হিসাবে পরিষেবাতে আপনার প্রবেশাধিকার
বাতিল বা স্থগিত করা হতে পারে:

• এইসব অনুমোদিত শর্তাবলী, Snapchat ব্র্যান্ড নির্দেশিকা, Bitmoji ব্র্যান্ড নির্দেশিকা অথবা Snap বা আমাদের সহযোগী প্রতিষ্ঠান দ্বারা প্রকাশিত অন্যান্য ব্র্যান্ডের নির্দেশিকা ব্যতীত ব্র্যান্ডিং, লোগো, আইকন, ব্যবহারকারী ইন্টারফেসের উপাদান, প্রোডাক্ট বা ব্র্যান্ড দেখা এবং ফিল করা, ডিজাইন, ফটোগ্রাফ, ভিডিও বা পরিষেবার মাধ্যমে Snap-এর উপলভ্য অন্যান্য উপাদানের ব্যবহার করা যাবে না;

• Snap-এর এবং আমাদের সহযোগী শাখা বা অন্য কোনো তৃতীয় পক্ষের প্রচার, গোপনীয়তা, কপিরাইট, ট্রেডমার্ক বা অন্যান্য মেধাসম্পদের অধিকার লঙ্ঘন বা অমান্য করা, যার মধ্যে রয়েছে নির্দেশিকা লঙ্ঘন করে এমন যেকোনো কন্টেন্ট জমা দেওয়া, প্রদর্শন করা, পোস্ট করা, তৈরি করা বা জেনারেট করা;

• কপি, সংশোধন, আর্কাইভ, ডাউনলোড, আপলোড, প্রকাশ, বিতরণ, বিক্রয়, ইজারা, সিন্ডিকেট, সম্প্রচার, সঞ্চালন, প্রদর্শন, উপলব্ধ করা, ডেরিভেটিভস তৈরি করা, অথবা অন্যথায় পরিষেবাগুলি বা পরিষেবাগুলির কন্টেন্ট ব্যবহার করা, অস্থায়ী ফাইলগুলি ছাড়া যেগুলি প্রদর্শনের উদ্দেশ্যে আপনার ওয়েব ব্রাউজার দ্বারা স্বয়ংক্রিয়ভাবে cache করা হয়, যেমনটি এই শর্তাবলীতে স্পষ্টভাবে অনুমতি দেওয়া হয়, অন্যথায় আমাদের দ্বারা লিখিতভাবে স্পষ্টভাবে অনুমতি দেওয়া হয়, অথবা পরিষেবাটির উদ্দেশ্যপ্রাপ্ত কার্যকারিতা দ্বারা সক্ষম করা হয়;

• অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষের অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করে পরিষেবাগুলিতে প্রবেশ করার চেষ্টা করা, অন্যান্য ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে লগইনের আইডি পাসওয়ার্ড চাওয়া অথবা আপনার অ্যাকাউন্ট, ব্যবহারকারীর নাম, Snaps বা বন্ধুর লিঙ্ক কেনা-বেচা, ভাড়া দেওয়া বা লিজ দেওয়ার চেষ্টা করা;

• পরিষেবাগুলির ইঞ্জিনিয়ারিং পাল্টে দেওয়া, অননুমোদিত কপি তৈরি করা, ডেরিভেটিভ কাজ করা, ডিকম্পাইল করা, বিচ্ছিন্ন করা, পরিবর্তন বা ডিকোড করা (যেকোনো প্রাথমিক ধারণা বা অ্যালগরিদম সহ) এবং আমাদের লিখিত অনুমতি ছাড়া অন্তর্ভুক্ত যেকোনো কন্টেন্ট বা অন্যথায় পরিষেবা সংক্রান্ত সফটওয়্যারের সোর্স কোড সংগ্রহ করা, তবে ওপেন সোর্স লাইসেন্স বা প্রযোজ্য আইনের ক্ষেত্র ব্যতীত;

• পরিষেবাগুলিতে থাকা যেকোনো ব্যবহারকারীর ডেটা, কন্টেন্ট বা অন্যান্য ডেটা সহ পরিষেবাগুলিতে প্রবেশ করা, স্ক্র্যাপ ও এক্সট্রাক্ট বা কপি করার জন্য রোবোট, স্পাইডার, ক্রলার, স্ক্র্যাপার, স্ক্রিপ্ট, সফটওয়্যার বা অন্যান্য অটোমেটেড বা সেমি-অটোমেটেড মাধ্যম, প্রক্রিয়া বা ইন্টারফেস ব্যবহার করা;

• আমাদের লিখিত সম্মতি ব্যতীত এমন কোনো তৃতীয়-পক্ষের অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার বা বিকশিত করা যা পরিষেবা বা অন্য ব্যবহারকারীদের কনটেন্ট বা তথ্যের সাথে ক্রিয়া-প্রতিক্রিয়া করে;

• পরিষেবাগুলিকে এমনভাবে ব্যবহার করা যা অন্যান্য ব্যবহারকারীদের পরিষেবাগুলি সম্পূর্ণরূপে উপভোগ করতে বাধা দিতে পারে, ব্যাহত করতে পারে, নেতিবাচকভাবে প্রভাবিত করতে পারে বা বাধা দিতে পারে, অথবা এটি পরিষেবাগুলির কার্যকারিতা ক্ষতিগ্রস্ত, অক্ষম, অতিরিক্ত ভার দিতে বা দুর্বল করতে পারে;

• ভাইরাস বা অন্যান্য সন্দেহজনক কোড আপলোড করা অথবা অন্যথায় আপোস, বাইপাস, অথবা পরিষেবার নিরাপত্তা বিঘ্নিত করা;

• আমাদের প্রযুক্ত কোনো কনটেন্ট-ফিল্টারিং কৌশল পাশ কাটিয়ে যাওয়ার চেষ্টা করা, বা পরিষেবাগুলোর যেসব এলাকায় বা ফিচারে আপনার প্রবেশের অনুমোদন নেই এমন কোথাও প্রবেশের চেষ্টা করা;

• প্রতিযোগিতামূলক পণ্য বা পরিষেবা তৈরি বা উন্নত করতে পরিষেবাগুলি ব্যবহার করা;

• আমরা আপনার কন্টেন্ট অনুমোদন করি তা উল্লেখ করা বা বোঝানো;

• আমাদের পরিষেবা বা কোনো সিস্টেম বা নেটওয়ার্কের দুর্বলতা অনুসন্ধান, স্ক্যান বা পরীক্ষা করা;

• পরিষেবাগুলিতে আপনার অ্যাক্সেস বা ব্যবহারের সাথে সম্পর্কিত কোন প্রযোজ্য আইন বা প্রবিধান লঙ্ঘন; অথবা

• এই শর্তাবলী বা আমাদের কমিউনিটি নির্দেশিকাসমূহ দ্বারা সুস্পষ্টভাবে অনুমোদিত নয় এমন পরিষেবাগুলিতে প্রবেশ বা ব্যবহার করা।

সংক্ষেপে বলা যায়: আপনার কন্টেন্ট ব্যতীত পরিষেবায় থাকা সমস্ত কন্টেন্ট, ফিচার এবং কার্যক্রমগুলি আমাদের মালিকানাধীন এবং এগুলি আমরাই নিয়ন্ত্রণ করি। পরিষেবা প্রদান ও ক্ষতির হাত থেকে অন্য ইউজারদের সুরক্ষিত রাখতে নির্দিষ্ট নিয়মাবলী আছে। আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করার সময় আপনাকে সেই নিয়মগুলো মেনে চলতে হবে। এই নিয়মাবলী মেনে চলতে না পারলে আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে বা এটি বাতিল করা হতে পারে।

Snap অন্যদের অধিকারকে সম্মান করে। আর আপনারও তা করা উচিত। অতএব আপনি নিজে বা অন্য কাউকে আমাদের পরিষেবাগুলি ব্যবহার করে, অন্য কারো প্রচার, গোপনীয়তা, কপিরাইট, ট্রেডমার্ক, বা অন্যান্য বৌদ্ধিক সম্পত্তির অধিকার লঙ্ঘন বা ক্ষুণ্ণ করতে উত্সাহিত করবেন না। যখন আপনি পরিষেবাতে বিষয়বস্তু জমা দেন, তখন এটা নিশ্চিত করার দায়িত্ব আপনার যে সেই বিষয়বস্তুর মালিক আপনি, অথবা আপনি মালিকের থেকে প্রয়োজনীয় অনুমতি, ছাড়পত্র, লাইসেন্স এবং অনুমোদন (এবং, যদি প্রযোজ্য হয়, যেকোনো সাউন্ড রেকর্ডিংয়ে মূর্ত মিউজিক্যাল কম্পোজিশনগুলির যান্ত্রিক পুনঃপ্রণয়ন করার অধিকার, যেকোনো কনটেন্টে যেকোনো কম্পোজিশন সিঙ্ক্রোনাইজ করা, প্রকাশ্যে কোনো কম্পোজিশন বা সাউন্ড রেকর্ডিং করা, অথবা আপনার সঙ্গীতে Snap দ্বারা সরবরাহ করা হয়নি এমন কোনো মিউজিকের জন্য প্রযোজ্য অন্যান্য অধিকার) পেয়েছেন এবং এই শর্তাবলীতে প্রদত্ত সকল অধিকার এবং লাইসেন্স প্রদান করছেন। আপনি আরও সম্মত হন যে আপনি Snap বা এর সহযোগী প্রতিষ্ঠানগুলির অনুমতি ছাড়া অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট ব্যবহার বা ব্যবহার করার চেষ্টা করবেন না।

Snap ট্রেডমার্ক, কপিরাইট এবং ডিজিটাল মিলেনিয়াম কপিরাইট আইন সহ অন্যান্য মেধাসম্পদ আইনকে সম্মান করে এবং আমরা যখনই এটি সম্পর্কে অবগত হই তখনই আমাদের পরিষেবা থেকে যেকোনো লঙ্ঘনকারী উপাদান তাৎক্ষণিকভাবে অপসারণের জন্য যুক্তিসঙ্গত ব্যবস্থা গ্রহণ করে। যদি Snap অবগত হয় যে একজন ব্যবহারকারী বারবার কপিরাইট লঙ্ঘন করেছে, আমরা ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার জন্য আমাদের ক্ষমতার মধ্যে যুক্তিসঙ্গত পদক্ষেপ নেব। আপনি যদি বিশ্বাস করেন যে পরিষেবাগুলোর কোনো কিছু আপনার নিজের মালিকানাধীন বা নিয়ন্ত্রণাধীন কোনো কপিরাইট লঙ্ঘন করে তবে দয়া করে এই টুল'এর মাধ্যমে যে ফর্মটিতে যাওয়া যায় সেটি ব্যবহার করে তা জানান। অথবা আপনি আমাদের মনোনীত এজেন্টের সাথে একটি বিজ্ঞপ্তি দাখিল করতে পারেন: Snap Inc., Attn: কপিরাইট এজেন্ট, 3000 31st Street, Santa Monica, CA 90405, email: copyright @ snap.com এই ইমেইলটি কপিরাইট লঙ্ঘনের রিপোর্ট করা ছাড়া অন্য কোনো কিছুর জন্য ব্যবহার করবেন না, কারণ অন্যসব ইমেইল উপেক্ষা করা হবে। পরিষেবাগুলিতে ট্রেডমার্ক লঙ্ঘনসহ অন্যান্য ধরণের লঙ্ঘনের রিপোর্ট করতে, অনুগ্রহ করে এখানে এই টুলটি ব্যবহার করুন। যদি আপনি আমাদের কপিরাইট এজেন্টের সাথে একটি বিজ্ঞপ্তি নথিভুক্ত করেন, তবে এটিতে অবশ্যই:

• কপিরাইট মালিকের পক্ষে ভূমিকা রাখতে অনুমোদিত কোনো ব্যক্তির হস্তাক্ষর বা ইলেকট্রনিক স্বাক্ষর যুক্ত হতে হবে।

• কপিরাইট লঙ্ঘিত হয়েছে বলে দাবি করা কপিরাইটযুক্ত কাজটি চিহ্নিত করতে হবে।

• যে বিষয়বস্তু কপিরাইট লঙ্ঘন করেছে বা যেটি লঙ্ঘনকারী কার্যকলাপের বিষয় এবং যা সরানো দরকার, বা যেটাতে অ্যাক্সেস করা বন্ধ করতে হবে বলে দাবি করা হয়েছে তা চিহ্নিত করতে হবে, এবং সেই উপকরণের সঠিক অবস্থান খুঁজে বের করতে আমাদের যথেষ্ট পরিমাণে তথ্য সরবরাহ করতে হবে।

• আপনার ঠিকানা এবং টেলিফোন নম্বর ও ইমেইল ঠিকানাসহ যোগাযোগের তথ্য সরবরাহ করতে হবে।

• এমন একটি ব্যক্তিগত বিবৃতি প্রদান করতে হবে, আপনার দৃঢ় বিশ্বাস রয়েছে যে বিষয়বস্তু যেরকম ব্যবহার করার অভিযোগ উঠেছে তা কপিরাইট মালিক, তার এজেন্ট, বা আইন দ্বারা অনুমোদিত নয়; এবং

• একটি বিবৃতি প্রদান করতে হবে যে বিজ্ঞপ্তিটির তথ্য সঠিক এবং মিথ্যা সাক্ষ্যের জন্য দণ্ডের আওতাধীনে পড়ে, এবং আপনি কপিরাইট মালিকের পক্ষে কাজ করার জন্য অনুমোদিত।

সংক্ষিপ্ত তথ্য: নিশ্চিত করুন যে আপনি পরিষেবাতে উপলভ্য করা কনটেন্টের মালিক বা আপনার কাছে সেই কনটেন্ট ব্যবহার করার অধিকার আছে। আপনি যদি অন্যের মালিকানাধীন কোনো কনটেন্ট অনুমতি ছাড়াই ব্যবহার করেন, তাহলে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট বাতিল করতে পারি। আপনি যদি এমন কিছু দেখেন, যা আপনি মনে করেন আপনার মেধাসম্পত্তির অধিকার লঙ্ঘন করেছে, তাহলে আমাদের জানান।

আমরা সকল ব্যবহারকারীর জন্য আমাদের পরিষেবাগুলোকে সুরক্ষিত রাখতে কঠোর চেষ্টা করি। কিন্তু আমরা এটির গ্যারান্টি দিতে পারি না। এখানেই আপনার ভূমিকা পালন করতে হবে। পরিষেবাগুলো ব্যবহার করার মাধ্যমে, আপনি সম্মত হচ্ছেন যে আপনি সর্বদা এই শর্তাবলী মেনে চলবেন, যার মধ্যে আমাদের কমিউনিটি নির্দেশিকা ও পরিষেবাদির সুরক্ষা বজায় রাখতে Snap যে নীতি নিয়ে আসবে তার সবই অন্তর্ভুক্ত।

আপনি যদি মেনে চলতে না পারেন, তাহলে আমরা যে কোনো আপত্তিকর কনটেন্ট সরিয়ে দিতে পারি; আপনার অ্যাকাউন্ট বাতিল করতে পারি বা এটির ভিজিবিলিটির ওপর বিধি-নিষেধ যুক্ত করতে পারি এবং আমাদের ডেটা রিটেনশন নীতি অনুযায়ী আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পর্কিত ডেটা রিটেইন করতে পারি; এবং তৃতীয় পক্ষকে বিজ্ঞপ্তি দিয়ে অবগত করতে পারি - যার মধ্যে রয়েছে আইন প্রয়োগকারী সংস্থা - এবং সেই সমস্ত তৃতীয় পক্ষকে আপনার অ্যাকাউন্টের ব্যাপারে ডেটা এবং যে কোনো তথ্য প্রদান করতে পারি। এই পদক্ষেপটি আমাদের ব্যবহারকারীদের এবং অন্যান্যদের নিরাপত্তা রক্ষার জন্য, সম্ভাব্য শর্তাবলী লঙ্ঘনের তদন্ত, প্রতিকার এবং প্রয়োগের জন্য এর সাথে কোন জালিয়াতি বা নিরাপত্তা সম্পর্কিত উদ্বেগ সনাক্ত এবং সমাধান করার জন্য প্রয়োজন হতে পারে।

আমাদের পরিষেবাগুলো ব্যবহার করার সময় আপনার বাহ্যিক সুরক্ষার ব্যাপারেও আমরা যত্নশীল। সুতরাং আমাদের পরিষেবাগুলোকে এমনভাবে ব্যবহার করবেন না যা ট্রাফিক বা সুরক্ষা আইন মেনে চলা থেকে আপনার মনোযোগ সরিয়ে নেয়। উদাহরণস্বরূপ, গাড়ি চালানোর সময় কখনই পরিষেবাগুলি ব্যবহার করবেন না। শুধুমাত্র একটি Snap ক্যাপচার করতে অথবা Snapchat-এর অন্য কোনো ফিচার ব্যবহার করতে গিয়ে নিজেকে বা অন্যকে ঝুঁকির মধ্যে ফেলবেন না।

সংক্ষিপ্ত তথ্য: আমরা নিজেদের পরিষেবাগুলোকে যতটা সম্ভব নিরাপদ করে তোলার চেষ্টা করি, তবে আপনার সাহায্যও প্রয়োজন। কীভাবে পরিষেবা এবং অন্যদেরকে নিরাপদে রাখতে হয়, সেই ব্যাপারে গুরুত্বপূর্ণ তথ্য এই শর্তাবলী, আমাদের কমিউনিটির নির্দেশিকা এবং অন্য Snap নীতিগুলোতে রয়েছে। আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করার সময় নিজেকে বা অন্য কাউকে ঝুঁকির মধ্যে ফেলবেন না।

কিছু নির্দিষ্ট পরিষেবা পেতে গেলে আপনাকে একটি অ্যাকাউন্ট তৈরী করতে হবে। আপনার অ্যাকাউন্টে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপডেটেড তথ্য থাকার ব্যাপারে আপনি সম্মতি জানাচ্ছেন। আপনার নিয়ন্ত্রণের বাইরে, আপনার অ্যাকাউন্টে হওয়া কার্যকলাপের মতো বিরল ঘটনা ছাড়া, বাকি সব ক্ষেত্রে আপনার অ্যাকাউন্টের সমস্ত কার্যকলাপের জন্য আপনি দায়ী থাকবেন। সুতরাং আপনার অ্যাকাউন্টটি সুরক্ষিত রাখা আপনার জন্যে গুরুত্বপূর্ণ। আপনার অ্যাকাউন্টকে সুরক্ষিত রাখার একটি অন্যতম উপায় হলো এমন একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড বেছে নেওয়া, যা আপনি নিজের অন্য কোনো অ্যাকাউন্টে ব্যবহার করেন না এবং দুই-ধাপ বিশিষ্ট যাচাইকরণ চালু করা। যদি আপনি মনে করেন যে অন্য কেউ আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করেছে, তাহলে দয়া করে সঙ্গে সঙ্গে যোগাযোগ করুন সাপোর্টে. আমরা আপনাকে সরবরাহ করি এমন সব সফ্টওয়্যার স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপগ্রেড, আপডেট বা অন্যান্য নতুন ফিচার ডাউনলোড ও ইনস্টল হতে পারে। আপনার ডিভাইসের সেটিংসের মাধ্যমে আপনি এসব স্বয়ংক্রিয় ডাউনলোড নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। যদি আমরা আগে আপনাকে বা আপনার অ্যাকাউন্টকে আমাদের পরিষেবাগুলি নেওয়ার থেকে ব্যান করে থাকি, তাহলে আমরা সম্মতি না দেওয়া পর্যন্ত, আপনি অন্য কোনও অ্যাকাউন্ট তৈরী করতে পারবেন না।

সংক্ষিপ্ত তথ্য: আপনার অ্যাকাউন্টের বিশদ বিবরণ সুরক্ষিত রাখুন। শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের অনুমোদন থাকলে তবেই তা ব্যবহার করুন।

স্মৃতিসমূহ আমাদের ব্যক্তিগতকৃত ডেটা-স্টোরেজ পরিষেবা। স্মৃতিসমূহ পরিষেবায় থাকা আপনার কন্টেন্ট নানা কারণে সুলভ নাও হতে পারে, যেমন পরিচালনাগত ত্রুটি বা আমাদের দিক থেকে আপনার অ্যাকাউন্ট বাতিল করার সিদ্ধান্ত। আপনার কনটেন্ট সবসময় সুলভ্য থাকবে এমন প্রতিশ্রুতি আমরা দিতে পারি না, ফলে স্মৃতিসমূহের পরিষেবায় সংরক্ষণ করা আপনার কনটেন্টের আলাদা প্রতিলিপি রাখার জন্য আপনাকে পরামর্শ দিচ্ছি। স্মৃতিসমূহ আপনার কনটেন্ট সংরক্ষণের সুনির্দিষ্ট চাহিদা মেটাতে সক্ষম হব, এমন কোনো প্রতিশ্রুতি আমরা দিই না। আমরা স্মৃতিসমূহের জন্য স্টোরেজ সংক্রান্ত সীমা সেট করতে পারি বা স্মৃতিসমূহের সাথে ব্যবহার করার ক্ষেত্রে কিছু নির্দিষ্ট ধরনের কনটেন্টের ওপর নিষেধাজ্ঞা জারি করতে পারি এবং আমরা সময়ের সাথে সাথে, আমাদের নিজস্ব বিবেচনাক্রমে এই সীমা ও নিষেধাজ্ঞাগুলো পরিবর্তন করতে পারি।

সংক্ষেপে: স্মৃতিসমূহ হলো একটি ব্যক্তিগতকৃত স্টোরেজ পরিষেবা, এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে সক্রিয় হবে, তবে আপনি কিছু ফিচার নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। আমরা এটা নিশ্চিত করে বলতে পারব না যে স্মৃতিসমুহ চিরস্থায়ী থাকবে। তাই অনুগ্রহ করে ব্যাকআপ রাখুন।

আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করার জন্য আপনার কোনো মোবাইল চার্জ হলে, তার জন্য আপনি দায়ী থাকবেন। এর মধ্যে রয়েছে মেসেজিংয়ের জন্য ডেটা চার্জ বা চার্জ, যেমন এসএমএস, এমএমএস বা অন্যান্য মেসেজিং প্রোটোকল বা প্রযুক্তি (সম্মিলিতভাবে “মেসেজ”)। কী কী ধরণের খরচ হতে পারে সে বিষয়ে নিশ্চিত না হলে পরিষেবাগুলো ব্যবহারের আগে আপনার সেবাদাতাকে জিজ্ঞাসা করা উচিত।

আপনার মোবাইল ফোন নম্বর আমাদেরকে প্রদান করার মাধ্যমে আপনি অন্যান্য বিষয়ের মধ্যে এতে সম্মত হচ্ছেন যে পরিষেবার ব্যাপারে Snap-এর থেকে আপনি মেসেজ পাবেন, যার মধ্যে রয়েছে কোনো প্রচার (যেখানে আমরা সম্মতি দিয়েছি বা আইনের অনুমোদন অনুযায়ী), আপনার অ্যাকাউন্ট এবং Snap-এর আপনার সম্পর্কের ব্যাপারে মেসেজ। আপনার মোবাইল ফোন নম্বরটি কোনো ধরনের “বিরক্ত করবেন না” তালিকা বা আন্তর্জাতিক সমতুল কোনো তালিকায় রেজিস্টার করা থাকলেও আপনি এই মেসেজগুলো পাবেন।

যে মোবাইল ফোন নম্বর দিয়ে আপনি অ্যাকাউন্ট তৈরী করেছিলেন সেটি যদি পরিবর্তন বা নিষ্ক্রিয় করে দেন, তাহলে অবশ্যই আপনাকে 72 ঘণ্টার মধ্যে সেটিংসে গিয়ে অ্যাকাউন্টের তথ্য আপডেট করতে হবে, যাতে আপনার উদ্যেশ্যে পাঠানো বার্তা অন্য কারওর কাছে না চলে যায়।

সংক্ষিপ্ত তথ্য: আমরা আপনাকে মেসেজ পাঠাতে পারি এবং আপনি আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করার সময় মোবাইল চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে।

কিছু কিছু পরিষেবাতে তৃতীয় পক্ষের কনটেন্ট, ডেটা, তথ্য, অ্যাপ্লিকেশন, ফিচার বা জিনিসপত্র
দেখানো হতে পারে, অন্তর্ভুক্ত করা হতে পারে বা উপলভ্য করা হতে পারে (“তৃতীয় পক্ষের মেটিরিয়াল”), কিছু নির্দিষ্ট তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটে লিঙ্ক প্রদান করা হতে পারে বা সেই সকল পরিষেবার সাপেক্ষে তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা ব্যবহারের অনুমতি দেওয়া হতে পারে। আপনি যদি তৃতীয় পক্ষের কোনো জিনিস ব্যবহার করেন বা আমাদের পরিষেবা সাপেক্ষে বা এগুলোর মাধ্যমে তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা উপলভ্য করা হয় (তৃতীয় পক্ষের সাথে যৌথভাবে আমাদের অফার করা পরিষেবা সহ), তাহলে আপনার সাথে সেই সংশ্লিষ্ট সম্পর্কের ক্ষেত্রে তৃতীয় পক্ষের শর্তাবলী প্রযোজ্য হবে। Snap বা আমাদের কোনো শাখায় কোনো তৃতীয় পক্ষের শর্তাধীনে পদক্ষেপ বা কোনো তৃতীয় পক্ষের শর্তাবলীর জন্য দায়ী নয়। এছাড়া আমাদের পরিষেবা ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি স্বীকার করছেন এবং সম্মতি দিচ্ছেন যে Snap কোনও কন্টেন্ট, যথার্থতা, সম্পূর্ণতা, উপলভ্যতা, সময়োপযোগীতা, মেয়াদ, কপিরাইটে সম্মতি, বৈধতা, ভদ্রতা, গুণমান বা এ ধরনের অন্য কোনও তৃতীয়-পক্ষের মেটিরিয়াল বা ওয়েবসাইটের বিষয়ে পরীক্ষা এবং পর্যালোচনার জন্য দায়বদ্ধ নয়। কোনো তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা, তৃতীয় পক্ষের মেটিরিয়াল বা তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট বা তৃতীয় পক্ষের কোনো অন্য মেটিরিয়াল, প্রোডাক্ট বা পরিষেবার জন্য আমরা আপনার কাছে বা অন্য কোনো ব্যক্তির কাছে দায়ী নই এবং এই ব্যাপারে আমরা কোনো আশ্বাস বা অনুমোদন প্রদান করি না। তৃতীয় পক্ষের মেটিরিয়াল, তৃতীয় পক্ষের পরিষেবার উপলভ্যতা এবং অন্যান্য ওয়েবসাইটে লিঙ্কগুলো শুধুমাত্র আপনার সুবিধার জন্য প্রদান করা হয়ে থাকে।

সংক্ষিপ্ত তথ্য: Snap আমাদের পরিষেবা সাপেক্ষে বা এগুলোর মাধ্যমে অ্যাক্সেস করা তৃতীয় পক্ষের ফিচার, কনটেন্ট বা পরিষেবার জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না – অনুগ্রহ করে নিশ্চিত করুন যে আপনি তৃতীয় পক্ষের শর্তগুলো পড়েছেন।

আমরা নিরলসভাবে আমাদের পরিষেবাগুলোকে উন্নত করছি এবং সবসময় নতুন পরিষেবা তৈরি করছি। তার মানে সময়ের সাথে সাথে আমরা ফিচার, প্রোডাক্ট বা কার্যাবলী যোগ করতে অথবা সরিয়ে দিতে পারি এবং আমরা পরিষেবাগুলো সম্পূর্ণভাবে স্থগিত, বন্ধ বা খারিজ করে দিতেও পারি। আমরা যে কোন সময় এই পদক্ষেপ নিতে পারি এবং যখন আমরা এটি করি তখন আমরা আপনাকে আগেই অবহিত করার চেষ্টা করব - তবে এটি সর্বদা সম্ভব হবে না।

এর মানে আমাদের পরিষেবা অথবা আমরা সেগুলো কীভাবে প্রদান করি, সর্বোপরি আইনি শর্ত মেনে চলার ক্ষেত্রে অথবা অন্যান্য আইনি বা নিরাপত্তা সংক্রান্ত বিষয়ে কোনো পরিবর্তন করা হলে, সেগুলো তুলে ধরতে এই শর্তগুলোতে আপডেট করতে হতে পারে। এই শর্তগুলোতে সেই সমস্ত পরিবর্তন যদি বাস্তবায়ন করা হয়, তাহলে আমরা আপনাকে যথোপযুক্তভাবে অগ্রিম বিজ্ঞপ্তি দেব (যদি না এই পরিবর্তনগুলো দ্রুত বাস্তবায়ন করার প্রয়োজন হয়, যেমন, আইনি প্রয়োজনীয়তায় পরিবর্তনের ফল হিসাবে বা যেখানে আমরা নতুন পরিষেবা বা ফিচার চালু করছি)। পরিবর্তনগুলো চালু হওয়ার পরেও যদি আপনি পরিষেবাগুলির ব্যবহার চালিয়ে যান, তাহলে আমরা মনে করব যে আপনি পরিবর্তনগুলোতে সম্মতি জানাচ্ছেন।

সংক্ষিপ্ত তথ্য: সময়ের সাথে সাথে আমাদের পরিষেবাগুলোর পরিবর্তন হবে। এই পরিবর্তনগুলো তুলে ধরতে বা অন্যান্য কারণে, সময়ের সাথে সাথে আমরা এই শর্তগুলো আপডেট করতে পারি।

যদিও আমরা আশা করি আপনি আজীবন একজন Snapchatter হয়ে থাকবেন, তবুও আপনি যদি আমাদের এই শর্তাবলীতে করা কোনো পরিবর্তনের সাথে সহমত না হন অথবা অন্য কোনও কারণ থাকলে, আপনি যে কোনও সময় শর্তাবলীগুলির অবসান ঘটাতে পারেন, আপনার Snapchat অ্যাকাউন্ট (অথবা, কিছু ক্ষেত্রে, আপনি যে পরিষেবাগুলি ব্যবহার করছেন তার প্রযোজ্য অংশের সাথে সম্পর্কিত অ্যাকাউন্ট) মুছে ফেলার মাধ্যমে।

আপনি যদি আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরে থাকা কারণ বা অন্য কোনও কারণে এই শর্তাবলী, আমাদের কমিউনিটি নির্দেশিকাসমূহ বা আইন মেনে চলতে ব্যর্থ হন, তবে আমরা পরিষেবাগুলিতে আপনার অ্যাক্সেস সীমাবদ্ধ, বন্ধ বা সাময়িকভাবে স্থগিত করতে পারি। অর্থাৎ আমরা এই বিধিগুলির অবসান ঘটাতে পারি, আপনার ক্ষেত্রে সম্পূর্ণ বা আংশিক রূপে পরিষেবা বন্ধ করতে পারি অথবা আপনার জন্য আমাদের পরিষেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে নতুন বা অতিরিক্ত সীমাবদ্ধতা প্রয়োগ করতে পারি। উদাহরণস্বরূপ, দীর্ঘদিন নিষ্ক্রিয়তার কারণে আমরা আপনার অ্যাকাউন্টটি নিষ্ক্রিয় করে দিতে পারি এবং যে কোন কারণে আমরা আপনার ব্যবহারকারীর নামটি পুনর্ব্যবহার্য করে তুলতে পারি। আমরা আগে থেকেই আপনাকে যুক্তিসঙ্গত বিজ্ঞপ্তি দেওয়ার চেষ্টা করব, তবে আমরা গ্যারান্টি দিতে পারব না যে সমস্ত পরিস্থিতিতেই এই বিজ্ঞপ্তি দেওয়া সম্ভব হবে।

আমাদের কমিউনিটি নির্দেশিকাসমূহ লঙ্ঘনের জন্য আমরা যেখানে আপনার পরিষেবাগুলিতে অ্যাক্সেস সীমাবদ্ধ, বন্ধ বা স্থগিত করি, সেখানে আমরা আপনাকে অবহিত করব এবং আমাদের মডারেশন, এনফোর্সমেন্ট এবং আপিল ব্যাখ্যাকারী অনুসারে আপনাকে আপিল করার একটি সুযোগ প্রদান করব।

আমরা পরিষেবাগুলিতে আপনার অ্যাক্সেস সীমাবদ্ধ, বন্ধ বা স্থগিত করার আগে, আমরা সেই পদক্ষেপ নেওয়ার অন্তর্নিহিত কারণের উপর নির্ভর করে আমাদের কাছে উপলব্ধ তথ্য থেকে আপাত সমস্ত প্রাসঙ্গিক তথ্য এবং পরিস্থিতি বিবেচনা করব। উদাহরণস্বরূপ, আপনি যদি আমাদের কমিউনিটি নির্দেশিকাসমূহ লঙ্ঘন করেন তবে আমরা লঙ্ঘনের তীব্রতা, পুনরাবৃত্তি এবং প্রভাবের পাশাপাশি লঙ্ঘন করার পিছনের উদ্দেশ্যও বিবেচনা করি। এটি পরিষেবাগুলিতে আপনার অ্যাক্সেস সীমাবদ্ধ, বন্ধ বা স্থগিত করতে হবে কিনা এবং স্থগিতাদেশের ক্ষেত্রে, কতক্ষণ আমরা আপনার অ্যাক্সেস স্থগিত রাখব সে সম্পর্কে আমাদের সিদ্ধান্ত নিতে সহযোগিতা করবে। আমাদের পরিষেবার অপব্যবহারের বিরুদ্ধে আমরা কীভাবে মূল্যায়ন এবং পদক্ষেপ গ্রহণ করি সে সম্পর্কে আপনি আরও জানতে পারেন আমাদের সহায়তা সাইট-এ।

এই শর্তাবলী আপনি বা Snap যেই খারিজ করুক না কেন, আপনারা উভয়েই ধারা 2, 3 (কোনো অতিরিক্ত নিয়ম ও শর্তাবলী তার নিজস্ব শর্তানুসারে যত দূর পর্যন্ত বজায় থাকবে) ও 6 - 24-এর আওতায় আবদ্ধ থাকবেন।

সংক্ষেপে: আপনি যদি এই শর্তাবলীতে হওয়া কোনও পরিবর্তন পছন্দ না করেন, তবে আপনি পরিষেবাগুলি ব্যবহার করা বন্ধ করতে পারেন অথবা যে কোনও সময় এবং যে কোনও কারণে আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলতে পারেন। উপরে উল্লিখিত কারণগুলির জন্য আমরা পরিষেবাগুলিতে আপনার অ্যাক্সেস সীমাবদ্ধ বা বন্ধ করতে পারি। যখন আমরা এটি করব, বেশিরভাগ ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে বিজ্ঞপ্তি দেব এবং আপিল করার একটি সুযোগ প্রদান করব।

আইনের প্রযোজ্য সংস্থান অনুযায়ী আপনি সম্মতি প্রকাশ করছেন যে কোনও প্রকার এবং সমস্ত অভিযোগ, চার্জ, দাবি, ক্ষতি, লস, খরচ, দায়বদ্ধতা থেকে আপনি Snap, আমাদের অন্তর্ভুক্ত, ডিরেক্টরগণ, কর্মকর্তাগণ, স্টকহোল্ডারবৃন্দ, কর্মীগণ, লাইসেন্স প্রদানকারীগণ এবং এজেন্টদেরকে কোনও ক্ষতির জন্য, এবং নিম্নোক্ত কারণে বা এই সংক্রান্ত পরিস্থিতি থেকে তৈরি হওয়া যে কোনো খরচ (অ্যাটর্নির ফি সহ): (ক) পরিষেবায় আপনার প্রবেশাধিকার বা ব্যবহার, (খ) আপনার কনটেন্ট, যার মধ্যে রয়েছে দাবি লঙ্ঘন, (গ) এই শর্তাবলী বা যে কোনো প্রযোজ্য আইন অথবা নীতি লঙ্ঘন, অথবা (ঘ) আপনার অবহেলা বা ইচ্ছাকৃত কুআচরণ।

সংক্ষিপ্ত তথ্য: আপনি যদি আমাদের কিছু ক্ষতি করেন, তাহলে আপনি আমাদেরকে ক্ষতিপূরণ দেবেন।

আমরা আমাদের পরিষেবাগুলো পুরোদমে চালু রাখতে ‌ও বিরক্তি উদ্রেককারী বিষয় থেকে মুক্ত রাখতে জোর চেষ্টা করব। তবে আমরা এতে সফল হব এমন কোনো প্রতিশ্রুতি করি না।

পরিষেবাগুলো 'যেমন আছে' ও 'যেমন লভ্য' হিসাবে প্রদান করা হয়, এবং আইন দ্বারা অনুমোদিত সীমার মধ্যে থেকে উপরোল্লেখিত ব্যতিক্রম ছাড়া, বিশেষত পরোক্ষ ওয়্যারেন্টি, শর্ত বা (i) ব্যবসায়িকতা, সন্তোষজনক গুণমান, নির্দিষ্ট কাজের যোগ্যতা, উপাধি, নিরবে উপভোগ, অ-লঙ্ঘন এর সাথে সম্পর্কিত শর্তাবলী বা (ii) লেনদেনের সময়ে তা থেকে উদ্ভূত শর্তাবলীর ক্ষেত্রে সহ প্রত্যক্ষ বা পরোক্ষ কোনো প্রকার ওয়্যারেন্টি ছাড়াই তা করতে হয়। আমরা একটি ভালো ইউজার অভিজ্ঞতা দেওয়ার চেষ্টা করার পাশাপাশি, আমরা এগুলোর ব্যাপারে নিশ্চয়তা দিই না যে : (i) পরিষেবাগুলো সব সময় সম্পূর্ণভাবে সুরক্ষিত, ত্রুটিমুক্ত এবং সময়োচিত হবে, (ii) পরিষেবাগুলো সব সময় বিলম্ব, বাধা বা ত্রুটি ছাড়া কাজ করবে, অথবা (iii) পরিষেবার মাধ্যমে আপনার সংগ্রহ করা কোনো কনটেন্ট বা তথ্য সব সময় সময়োপযোগী বা নির্ভুল হবে।

আপনি যেখানে বসবাস করেন সেই দেশের আইনে এই দফায় উল্লেখিত ব্যতিক্রমগুলোকে অনুমোদন না করে, তাহলে অননুমোদনের ক্ষেত্রে সেসব ব্যতিক্রম প্রযোজ্য হবে না।

আইনের সম্পূর্ণ বিধান অনুযায়ী Snap, Snap Inc. এবং আমাদের অ্যাফিলিয়েটরা এমন কোনো কনটেন্টের জন্য কোনো দায়বদ্ধতা নেয় না, যেগুলো আমাদের পরিষেবার মাধ্যমে আপনি, অন্য কোনো ইউজার বা একজন তৃতীয় পক্ষ তৈরি করেন, আপলোড করেন, পোস্ট করেন, পাঠান, পান, দেখেন বা স্টোর করেন এবং আপনি এটা বোঝেন এবং সম্মত হচ্ছেন যে আপনি এমন কনটেন্টের সম্মুখীন হতে পারেন, যা আপত্তিকর, অবৈধ, বিভ্রান্তিকর বা অনুপযুক্ত হতে পারে। এসবের জন্য Snap, Snap Inc. বা আমাদের অ্যাফিলিয়েটরা কোনোভাবেই দায়ী নয়।

যদি আপনার বসবাসের দেশের আইনের প্রয়োজনীয়তা অনুসারে আমাদের কোনও বিষয়বস্তু সরাতে পারে তবে এই শর্তাবলীর কোনও কিছুই আমাদের কোনও দায়বদ্ধতাকে বাদ দেবে না বা সীমিত করবে না।

সংক্ষিপ্ত তথ্য: Snap আপনার জন্য পরিষেবাগুলো উপলভ্য করার চেষ্টা করবে। তবে আমরা গুণমানের ব্যাপারে কোনো প্রতিশ্রুতি দিতে পারব না এবং যে কনটেন্টগুলো আমাদের নয়, সেগুলোর জন্য আমাদেরকে দায়ী করা যাবে না।

Snap, Snap Inc. এবং আমাদের শাখা, ডিরেক্টর, অফিসার, স্টকহোল্ডার, কর্মী, লাইসেন্সধারী, সরবরাহকারী এবং এজেন্টরা, কোনো অপ্রত্যক্ষ, ঘটনাগত, স্পেশাল, পরিণামসাপেক্ষ, শাস্তিমূলক বা একাধিক ক্ষতি অথবা প্রত্যক্ষ বা পরোক্ষভাবে হওয়া মুনাফা কিংবা রোজগারে কোনো ক্ষতি, অথবা কোনো ডেটার ক্ষতি, ব্যবহার, সুনাম বা এগুলো থেকে হওয়া অন্যান্য অস্পষ্ট ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবেন না: (ক) আপনার পরিষেবাগুলোর ব্যবহার বা পরিষেবা ব্যবহার করতে আপনার অক্ষমতা, (খ) পরিষেবাতে আপনার অ্যাক্সেস বা পরিষেবা প্রবেশাধিকার করতে অক্ষমতা, (গ) পরিষেবার মাধ্যমে বা পরিষেবাতে তৃতীয় পক্ষের বা অন্যান্য ইউজারের আচরণ বা কনটেন্ট, অথবা (ঘ) আপনার কনটেন্টের অননুমোদিত প্রবেশাধিকার, ব্যবহার বা পরিবর্তন। Snap, Snap Inc. বা আমাদের অ্যাফিলিয়েটদের অন্য কোনো প্রযোজ্য শর্তাবলীতে উল্লেখিত ব্যাতিক্রমগুলো ছাড়া কোনো অবস্থাতেই পরিষেবা সম্পর্কিত সব দাবির জন্য Snap, Snap Inc. বা আমাদের অ্যাফিলিয়েটদের সর্বমোট দায়বদ্ধতার পরিমাণ (ক) €100 EUR এবং (খ) যে কোনো পরিষেবার জন্য গত 12 মাসে Snap-কে আপনার করা পেমেন্টের থেকে বেশি হবে না।

এইসকল শর্তাবলীর কোনো কিছুই (অথবা সংশয় এড়াতে, Snap গ্রুপ লিমিটেড, Snap Inc., বা আমাদের অধিভুক্ত সংস্থাগুলো দ্বারা প্রদত্ত পরিষেবার জন্য আপনার উপর অন্য যে শর্তাবলীই প্রযোজ্য হোক না কেন) Snap গ্রুপ লিমিটেডের, Snap Inc. এর, বা আমাদের অধিভুক্ত সংস্থাগুলোর দায়বদ্ধতার বাইরে থাকবে না বা দায়বদ্ধতাকে সীমাবদ্ধ করবে না যদি: (ক) তাদের নিজস্ব সংশ্লিষ্ট অভিপ্রায় বা অবহেলাজনিত কারণে মৃত্যু বা ব্যক্তিগত আঘাত ঘটে; (খ) প্রতারণা বা প্রতারণামূলক উপস্থাপনা হয়; বা (গ) অন্য যেকোনো দায় থাকে যেক্ষেত্রে ওইরূপ দায় আইনের বিষয় বহির্ভূত হতে পারে না বা তাকে সীমাবদ্ধ করতে পারে না।

যদি এমন হয় যে আপনি যেখানে বসবাস করেন সেই দেশের আইন এই দফায় উল্লেখিত দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা অনুমোদন না করে, সেক্ষেত্রে নিষেধাজ্ঞা অনুযায়ী সেসব সীমাবদ্ধতা প্রযোজ্য হবে না।

অধিকন্তু, এসব শর্তাবলীর কোনো কিছুই ভোক্তা হিসাবে আপনার সংবিধিবদ্ধ অধিকারকে প্রভাবিত করতে পারে না।

সংক্ষিপ্ত তথ্য: আপনি যা কিছু করেন, সেসব ক্ষেত্রে আমরা নিজেদের দায়বদ্ধতাকে সীমিত করেছি। যেমন, আপনার পরিষেবা অ্যাক্সেস করতে না পারা, অন্যরা যা করছে এবং আমাদের পরিষেবা অননুমোদিতভাবে ব্যবহার করার ফলে তৈরি হওয়া কোনো সমস্যা। আমরা যেখানে আপনার প্রতি দায়বদ্ধ এবং আপনার কিছুটা ক্ষতি হয়েছে, সেখানে আমরা নিজেদের দায়বদ্ধতাকে একটি নির্ধারণ পরিমানে সীমিত করি।

আপনার যদি উদ্বেগ থাকে তবে আসুন কথা বলি। আসুন প্রথমেই আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আমরা সমস্যাটি সমাধান করার জন্য যথাসাধ্য চেষ্টা করব।

আমাদের কিছু পরিষেবাতে অতিরিক্ত শর্তাবলী থাকতে পারে, যার মধ্যে সেই পরিষেবা বা আপনার বসবাসের জন্য বিবাদ-সমাধানের বিধান রয়েছে।

যদি এমন হয় যে আপনি কোনো ব্যবসায়ের পক্ষে পরিষেবাদি ব্যবহার করছেন (আপনার ব্যক্তিগত ব্যবহারের পরিবর্তে), তাহলে আপনি ও Snap এই শর্তাবলী বা পরিষেবাদি ব্যবহারের সাথে সম্পর্কিত বা এসবের থেকে উত্থিত আমাদের মধ্যকার সমস্ত দাবি ও বিবাদ প্রযোজ্য আইন দ্বারা সীমাবন্ধ সীমার মধ্যে থেকে এলসিআইএ সালিশি নিয়মসমূহের আওতায় - যা এই দফায় রেফারেন্স সূত্রে অন্তর্ভুক্ত রয়েছে - বাধ্যবাধকতামূলক সালিশির মাধ্যমে অবশেষে নিষ্পত্তি হবে। একজন বিচারক থাকবেন (এলসিআইএ দ্বারা নিযুক্ত হবেন), সালিশটি লন্ডনে হবে, এবং সালিশটি ইংরেজিতে পরিচালিত হবে। আপনি যদি এই ধারাটিতে সম্মতি জানাতে চান না, আপনি অবশ্যই পরিষেবাগুলি ব্যবহার করবেন না।

সংক্ষিপ্ত তথ্য: আপনার কোনো অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। ব্যবসার সাথে বিরোধগুলো সালিশির মাধ্যমে নিষ্পত্তি করা হবে।

এই শর্তাবলী আপনাকে বা Snap-কে আদালতে মামলা মোকদ্দমা শুরু করার যেটুকু অনুমতি প্রদান করেছে, তার সাপেক্ষে আপনি এবং Snap উভয়ই সম্মত হচ্ছেন যে, এই শর্তাবলী সংশ্লিষ্ট বা পরিষেবাদির ব্যবহারের কারণে উদ্ভূত সকল দাবি ও বিবাদ (চুক্তিভিত্তিক বা অন্য যে প্রকারেরই হোক না কেন) বিষয়ক মামলা কেবলমাত্র যুক্তরাজ্যে ইংল্যান্ডের আদালতে দায়ের করা যাবে, যদিনা আপনি যে দেশে বাস করেন সেখানকার আইনে তা নিষিদ্ধ হয়। আপনি ও Snap সেসব আদালতের একচেটিয়া এখতিয়ারের প্রতি সম্মতি জ্ঞাপন করছেন।

এই শর্ত এবং শর্ত থেকে উদ্ভুত হওয়া বা শর্ত সম্পর্কিত বা বিষয়টির সঙ্গে যুক্ত কোনও দাবি এবং বিবাদ (চুক্তি, tort বা অন্য যাই হোক না কেন) নিয়ন্ত্রণ করে ইংল্যান্ড এবং ওয়েলসের আইন। এ সকল শর্ত সম্পর্কিত কিছু বিবাদে কোনও কোনও দেশের আদালত ইংল্যান্ড এবং ওয়েলসের আইন প্রয়োগ নাও করতে পারে। আপনি যদি সে রকম দেশের কোনও একটিতে বসবাস করেন তবে আপনার নিজের দেশের আইনগুলি এই বিবাদের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য হতে পারে।

শর্তাবলীর কোনো বিধান যদি বাস্তবায়নযোগ্য না হয়, তাহলে সেই বিধানগুলো শর্তাবলী থেকে আলাদা করা হবে এবং তা অবশিষ্ট বিধানগুলোর বৈধতা ও প্রয়োগযোগ্যতাকে প্রভাবিত করবে না।

3 নম্বর বিভাগে বর্ণিত অতিরিক্ত শর্তাবলী-সহ এই শর্তগুলি আপনার এবং Snap-এর সামগ্রিক চুক্তি তৈরি করে এবং পুরনো যে কোনও চুক্তি প্রতিস্থাপন করে। এই শর্তগুলো তৃতীয় পক্ষের জন্য কোনো অধিকার তৈরি করে না বা অর্পণ করে না। আমরা যদি এই শর্তগুলোতে কোনো বিধান না বাস্তবায়ন করি, তাহলে এটিকে এই শর্তগুলো বাস্তবায়ন করতে আমাদের অধিকারের দাবিত্যাগ বলে বিবেচনা করা হবে না। এই শর্ত অনুযায়ী আমরা আমাদের অধিকার হস্তান্তর করতে পারি এবং অন্য সত্তা ব্যবহার করে আমাদের পরিষেবাগুলি দিতে পারে যদি সেই সত্তা এই শর্তাবলী বজায় রাখে। আমাদের সম্মতি ছাড়া এই শর্তাবলীর আওতাধীন আপনার কোন অধিকার বা বাধ্যবাধকতা আপনি হস্তান্তর করতে পারবেন না। আপনাকে স্পষ্টভাবে প্রদান না করা সব অধিকার আমরা সংরক্ষণ করি।

Snap মন্তব্য, প্রশ্ন, উদ্বেগ বা পরামর্শকে স্বাগত জানায়। আপনি এখানে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন বা সহায়তা পেতে পারেন।

আপনি যদি এশিয়া-প্রশান্ত মহাসাগরীয় অঞ্চলে বসবাস করেন বা যদি আপনার ব্যবসায়ের প্রধান স্থান এশিয়া-প্রশান্ত মহাসাগরীয় অঞ্চলে হয়, যা এই শর্তাবলীর ক্ষেত্রে আফগানিস্তান, ভারত, কিরগিজস্তান, কাজাখস্তান, পাকিস্তান, তাজিকিস্তান, তুর্কমেনিস্তান এবং উজবেকিস্তান অন্তর্ভুক্ত করে, তবে আর্মেনিয়া, আজারবাইজান, জর্জিয়া, রাশিয়ান ফেডারেশন এবং তুরস্ককে অন্তর্ভুক্ত করে না, তাহলে: 

• পরিষেবাগুলোর জন্য দায়বদ্ধ কোম্পানি হলো Snap Group Limited সিঙ্গাপুর শাখা এবং যা সিঙ্গাপুরে #16-03/04, 12 Marina Boulevard, Marina Bay Financial Centre Tower 3, Singapore 018982 ঠিকানাতে অবস্থিত। UEN: T20FC0031F. VAT ID: M90373075A; এবং

• এই শর্তাবলীতে "Snap"-এর কোনো উল্লেখ মানে Snap Group Limited সিঙ্গাপুর শাখা. 

অন্যথায়, মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের বাইরে এবং এশিয়া-প্রশান্ত মহাসাগরীয় অঞ্চলের বাইরে পরিষেবা দেওয়ার জন্য দায়বদ্ধ কোম্পানিকে Snap Group Limited বলা হয় এবং এটি যুক্তরাজ্যে অবস্থিত। ঠিকানা: 50 Cowcross Street, Level 2, London, EC1M 6AL, United Kingdom. নিবন্ধিত সংস্থার নম্বর: 09763672। VAT আইডি: GB 237218316।