Podmínky služby Snap


Podmínky služby Snap Inc.

Účinnosti: 26. února 2024

Vítejte!

Připravili jsme tyto Podmínky služby (kterým říkáme „Podmínky“), abyste znali pravidla našeho vztahu s vámi jako uživatelem Snapchatu, Bitmoji nebo jiných našich produktů nebo služeb, které se jimi řídí, například My AI, (a které souhrnně označujeme jako „Služby“). Naše Služby jsou personalizované a informace o tom, jak fungují, poskytujeme v těchto Podmínkách, v našem Centru pro soukromí a bezpečnost, na našich stránkách podpory a uvnitř Služeb (ve formě oznámení, výzev k poskytnutí souhlasu a nastavení). Údaje, které poskytujeme, tvoří hlavní předmět těchto Podmínek.

Ačkoli jsme se v těchto Podmínkách snažili oprostit od používání právnického jazyka, některé části těchto Podmínek mohou přesto znít jako běžná smlouva. To má dobrý důvod: tyto Podmínky tvoří právně závaznou smlouvu mezi vámi a společností Snap Inc. (dále jen „Snap“). Proto si je pečlivě pročtěte.

Používáním kterékoli z našich Služeb souhlasíte s Podmínkami. Je-li tomu tak, uděluje vám Snap nepřenosnou, nevýhradní, odvolatelnou a nesublicencovatelnou licenci k používání Služeb v souladu s těmito Podmínkami a našimi zásadami. Pokud samozřejmě s těmito Podmínkami nesouhlasíte, pak dané služby nepoužívejte.

Tyto Podmínky se uplatní, pokud žijete ve Spojených státech nebo pokud se sídlo vaší společnosti nachází ve Spojených státech. Pokud žijete mimo Spojené státy nebo pokud se vaše sídlo nachází mimo Spojené státy, bude vám Služby poskytovat společnost Snap Group Limited a váš vztah se bude řídit Podmínkami služby Snap Group Limited.

OZNÁMENÍ O ROZHODČÍM ŘÍZENÍ: TYTO PODMÍNKY OBSAHUJÍ ROZHODČÍ DOLOŽKU NÍŽE. VY A SNAP SOUHLASÍTE, ŽE S VÝJIMKOU URČITÝCH TYPŮ SPORŮ UVEDENÝCH V DANÉ ROZHODČÍ DOLOŽCE, BUDOU SPORY MEZI NÁMI VYŘEŠENY POVINNÝM ZÁVAZNÝM ROZHODČÍM ŘÍZENÍM A VY A SNAP SE VZDÁVÁTE VEŠKERÝCH PRÁV NA ÚČAST V ŘÍZENÍ NA ZÁKLADĚ HROMADNÉ ŽALOBY NEBO HROMADNÉHO ROZHODČÍHO ŘÍZENÍ. MÁTE PRÁVO ODSTOUPIT OD ARBITRÁŽE, JAK JE VYSVĚTLENO V DANÉ DOLOŽCE.

1. Kdo může používat služby

Naše Služby nejsou určeny dětem do 13 let. Abyste si mohli vytvořit účet a používat Služby, musíte potvrdit, že jste starší 13 let. Pokud zjistíme, že jste ve skutečnosti mladší 13 let (nebo jste nedosáhli minimálního věku pro používání těchto Služeb ve vašem státě, provincii nebo zemi bez souhlasu rodičů, je-li tento věk vyšší), přestaneme vám poskytovat Služby a smažeme váš účet a vaše údaje. Můžeme nabízet další Služby s dalšími podmínkami, k jejichž používání může být potřeba dosažení ještě vyššího věku. Pečlivě si všechny takové podmínky pročtěte. Používáním Služeb prohlašujete, zaručujete a souhlasíte, že:

  • jste způsobilí k uzavření závazné smlouvy se společností Snap;

  • nejste osoba, které je zakázáno používat Služby podle zákonů Spojených států nebo jiné jurisdikce – včetně například toho, že nejste uvedeni na seznamu Ministerstva financí Spojených států o zvláštně sledovaných občanech ani na vás není uvalen podobný zákaz;

  • nejste odsouzeným sexuálním útočníkem; a

  • budete dodržovat všechny tyto Podmínky (včetně jakýchkoli dalších podmínek a zásad uvedených v těchto Podmínkách, například Pokyny pro komunitu nebo Pokyny pro hudbu na Snapchatu a Zásady pro komerční obsah) a všechny místní, státní, vnitrostátní a mezinárodní právní předpisy, pravidla a nařízení.

Pokud používáte Služby za podnik nebo jiný subjekt, prohlašujete, že jste oprávněni takový podnik nebo jiný subjekt zavazovat těmito Podmínkami a souhlasíte s těmito Podmínkami za tento podnik nebo jiný subjekt (a veškeré odkazy na „vás“ nebo „vaše“ v těchto Podmínkách zahrnují jak vás jako koncového uživatele, tak tento podnik nebo subjekt). Pokud používáte Služby za subjekt vlády Spojených států, souhlasíte s Dodatkem k Podmínkám služby Snap Inc. pro uživatele z vlády Spojených států.

Stručně: Naše Služby nejsou určeny osobám mladším 13 let nebo minimálního věku, kdy může osoba používat Služby ve vašem státě, provincii nebo zemi, pokud je vyšší než 13 let. Pokud zjistíme, že jste tohoto věku nedosáhli, pozastavíme vaše používání Služeb a smažeme váš účet a údaje. Na naše Služby se mohou vztahovat jiné podmínky, které vyžadují ještě vyšší věk, abyste je mohli používat, proto si je po vyzvání pečlivě pročtěte.

2. Práva, která nám udělujete

Mnoho z našich Služeb vám umožňuje vytvořit, nahrát, uveřejnit, odeslat a ukládat obsah. Pokud tak učiníte, ponecháváte si veškerá vlastnická práva, která jste k danému obsahu měli. Udělujete nám však licenci takový obsah používat. Jak široká je tato licence závisí na tom, jaké Služby používáte a jaké nastavení jste zvolili.

Na veškerý obsah, který odešlete do Služeb (včetně Veřejného obsahu), udělujete společnosti Snap a našim pobočkám celosvětovou, bezplatnou, sublicencovanou a převoditelnou licenci hostovat, ukládat, ponechat v paměti, používat, zobrazovat, reprodukovat, upravovat, přizpůsobovat, publikovat, analyzovat, přenášet a distribuovat takový obsah. Tato licence je určena k provozování, rozvíjení, poskytování, podpoře a zlepšování služeb a provádění výzkumu a vývoje nových. Tato licence zahrnuje pro nás právo zpřístupnit váš obsah a předat tato práva poskytovatelům služeb s nimiž máme smluvní vztahy související s poskytováním služeb, a to výhradně za účelem poskytování těchto služeb.

Označujeme příspěvky do veřejného příběhu a jakýkoli jiný obsah, který odešlete do veřejných služeb jako jsou veřejné profily, To nejlepší, Mapa Snapů nebo Lens Studio jakožto „veřejný obsah“. Protože veřejný obsah je ze své podstaty veřejný, udělujete společnosti Snap, jejím pobočkám, dalším uživatelům služeb a našim obchodním partnerům neomezené, celosvětové, neodvolatelné, bezplatné a časově neomezené právo a licenci vytvářet odvozená díla, propagovat, vystavovat, vysílat, sdružovat, reprodukovat, distribuovat, sychronizovat, překrýva grafiku, přidávat zvukové efekty, veřejně předvádět nebo veřejně zobrazovat veškerý veřejný obsah nebo jeho část, a to v jakékoli formě a libovolnými mediálními nebo distribučními metodami, ať už těch nyní známých nebo vyvinutých později, za účelem komerčního i nekomerčního použití. Tato licence se vztahuje na samostatné video, obrazové, zvukové nahrávky nebo hudební skladby vytvořené ve vašem veřejném obsahu, jakož i jméno, snímky, podoby a hlas kohokoliv, kdo je uveden ve veřejném obsahu, který vytvoříte, nahrajete, zveřejníte, odešlete nebo se v něm objevíte (včetně toho, jak se toto odrazí ve vašem Bitmoji). To mimo jiné znamená, že nemáte nárok na žádnou náhradu v případě, že váš obsah, videa, fotografie, zvukové nahrávky, hudební skladby, jméno, snímky, podoba nebo hlas jsou používány, z naší strany, našimi pobočkami, uživateli služeb nebo našimi obchodními partnery. Informace o tom, jak přizpůsobit to, kdo může sledovat váš obsah, najdete v našich Zásadách ochrany osobních údajů a stránkách podpory. Veškerý veřejný obsah musí být vhodný pro osoby starší 13 let.

Ačkoli tak nejsme povinni učinit, můžeme kdykoli přistupovat, kontrolovat, sledovat a smazat váš obsah z jakéhokoli důvodu, včetně poskytnutí a vývoje Služeb nebo pokud se domníváme že váš obsah porušuje tyto Podmínky nebo jakékoli platné právní předpisy. Vy sami však zůstáváte odpovědni za obsah, který vytvoříte, nahrajete, uveřejníte, odešlete nebo ukládáte prostřednictvím služeb.

My, naše pobočky a naši partneři – třetí strany, můžeme do Služeb vložit reklamu, včetně cílené reklamy na základě informací, které nám poskytnete nebo které od vás shromáždíme nebo získáme. Reklama se může někdy objevit poblíž, mezi, přes nebo uvnitř vašeho obsahu.

Vždy si rádi vyslechneme naše uživatele. Pokud však poskytnete zpětnou vazbu nebo návrhy, berte na vědomí, že je můžeme použít, aniž bychom vás odškodnili a bez jakýchkoliv omezení nebo závazků vůči vám. Souhlasíte s tím, že budeme vlastnit veškerá práva ve vztahu ke všemu, co vyvineme na základě takové zpětné vazby nebo návrhů.

Stručně řečeno: Pokud ve službách zveřejníte obsah, který vlastníte, zůstáváte vlastníkem ale dovolujete nám a dalším uživatelům jej používat k poskytování a podpoře našich služeb. Dovolujete také dalším uživatelům zobrazit a v některých případech použít jakýkoli obsah, který ve službách zpřístupníte ostatním. Máme různá práva na změnu a odstranění vašeho obsahu, ale vždy zůstáváte zodpovědní za vše, co vytvoříte, zveřejníte nebo sdílíte.

3. Doplňkové podmínky pro konkrétní služby

Doplňkové podmínky uvedené na stránce Podmínky a zásady Snap nebo jinak vám zpřístupněné se mohou vztahovat na konkrétní Služby. Pokud tyto Služby používáte, mohou se na ně vztahovat tyto doplňkové podmínky, které se pak stanou součástí těchto podmínek. Pokud například zakoupíte nebo používáte jakékoli placené funkce, které vám na Snapchatu zpřístupníme (například předplatné Snapchatu+ nebo Tokeny, ale s výjimkou reklamních služeb), souhlasíte s tím, že platí naše Podmínky placených funkcí. Pokud je některá z platných dodatečných podmínek v rozporu s těmito Podmínkami, mají tyto dodatečné podmínky přednost a platí namísto rozporných částí těchto Podmínek po dobu, kdy využíváte Služby, na které se tyto dodatečné podmínky vztahují.

Stručně: Mohou se na vás vztahovat doplňkové podmínky, pečlivě si je pročtěte.

4. Ochrana osobních údajů

Vaše soukromí je pro nás důležité. Můžete se dozvědět, jak jsou vaše údaje zpracovávány, když používáte naše služby, tak, že si přečtete naše Zásady ochrany osobních údajů.

5. Personalizovaná doporučení

Naše Služby jsou personalizované, aby pro vás byly relevantnější a poutavější. Budeme vám doporučovat obsah, reklamu a další informace na základě toho, co víme a dovodíme o vašich zájmech a zájmech ostatních uživatelů z používání našich Služeb. Pro tento účel je nezbytné, abychom zpracovávali vaše osobní údaje, jak vysvětlujeme v našich Zásadách ochrany osobních údajů. Personalizace je také podmínkou naší smlouvy s vámi, která nám umožňuje ji poskytovat, pokud si míru personalizace Služeb nesnížíte. Další informace o personalizovaných doporučeních najdete na našich stránkách podpory.

Shrnutí: Naše Služby zahrnují personalizované prvky včetně reklamy a dalších doporučení na základě údajů, které shromažďujeme, jak je vysvětleno zde a v našich Zásadách ochrany osobních údajů.

6. Moderování obsahu

Značná část obsahu na našich Službách je vytvářena uživateli, vydavateli a dalšími třetími stranami. Bez ohledu na to, zda je tento obsah zveřejněn veřejně nebo zaslán soukromě, je za něj výhradně odpovědný ten uživatel nebo subjekt, který jej odeslal. Ačkoli si společnost Snap vyhrazuje právo kontrolovat, moderovat nebo odstranit veškerý obsah, který se objeví na Službách, nekontrolujeme veškerý takový obsah. Proto nemůžeme zaručit a nezaručujeme, že ostatní uživatelé, příp. obsah, který poskytnou prostřednictvím Služeb, budou v souladu s našimi Podmínkami, Pokyny pro komunitu nebo našimi dalšími podmínkami, zásadami nebo pokyny. Více informací o přístupu Snap ke zmírnění obsahu si můžete přečíst na našich Stránkách podpory.

Uživatelé mohou nahlásit obsah vytvořený ostatními uživateli nebo účty jiných uživatelů z důvodu porušení našich Podmínek, Pokynů pro komunitu nebo jiných pokynů a zásad. Další informace o tom, jak nahlásit obsah a účty, jsou k dispozici na našich stránkách podpory.

Doufáme, že pochopíte veškerá rozhodnutí, která učiníme ohledně obsahu nebo účtů uživatelů, ale pokud máte jakékoli stížnosti nebo obavy, můžete použít formulář pro odeslání dostupný zde nebo použít dostupné možnosti v aplikaci. Pokud využijete tento postup, vaše stížnost musí být předložena do šesti měsíců od příslušného rozhodnutí.

Po obdržení stížnosti:

  • zajistíme, aby byla stížnost přezkoumána včasně, nediskriminačně, pečlivě a zodpovědně;

  • zvrátíme naše rozhodnutí, pokud zjistíme, že naše počáteční hodnocení bylo nesprávné; a

  • neprodleně vás budeme informovat o našem rozhodnutí a o veškerých možnostech nápravy.

Stručně řečeno: Většina obsahu ve službách je vlastněna nebo ovládána ostatními a my nemáme kontrolu nebo odpovědnost vůči tomuto obsahu. Máme zavedené zásady a postupy pro zmírnění obsahu, které se vztahují na obsah ve Službách.

7. Dodržování služeb a práv společnosti Snap

Tak jako mezi vámi a námi je Snap vlastníkem služeb, které zahrnují všechny související značky, autorská díla, vámi shromážděných avatarů Bitmoji, softwaru a dalšího vlastněného obsahu, funkcí a technologií.

Musíte rovněž dbát práv společnosti Snap a dodržovat Pokyny pro značku Snapchat, Pokynů pro značku Bitmoji a veškeré další pokyny, stránky podpory nebo FAQ zveřejněné společností Snap nebo našimi pobočkami. To mimo jiné znamená, že se nesmíte pokusit, umožnit nebo povzbudit někoho jiného, aby učinil cokoliv z následujících činností, a pokud tak učiníte, může to mít za následek ukončení nebo pozastavení vašeho přístupu ke službám:

  • používat značky, loga, ikony, prvky uživatelských rozhraní, vzhled a dojem produktu nebo značky, návrhy, fotografie, videa nebo jiné materiály, které Snap zpřístupní prostřednictvím služeb, s výjimkou případů výslovně umožněných těmito Podmínkami, Pokyny pro značku Snapchat, Pokyny pro značku Bitmoji nebo jiných pokynů pro značku uveřejněných společností Snap nebo našimi pobočkami;

  • porušovat nebo zasahovat do autorských práv společnosti Snap, našich poboček nebo autorských práv jiných třetích stran, jakož i jejich ochranných známek nebo jiných práv duševního vlastnictví včetně používání služeb k odesílání, zobrazování, zveřejňování, vytváření nebo generování jakéhokoli obsahu, který do těchto práv zasahuje;

  • kopírovat, měnit, archivovat, stahovat, nahrávat, zveřejňovat, rozšiřovat, prodávat, pronajímat, sdružovat, vysílat, předvádět, zobrazovat, zpřístupňovat, pořizovat odvozená díla nebo jinak používat služby nebo obsah služeb jinak než formou dočasných souborů, které jsou automaticky ukládány do mezipaměti vaším webovým prohlížečem pro účely zobrazení, jak je výslovně dovoleno v těchto Podmínkách, které jsou jinak výslovně dovoleny písemnou formou z naší strany nebo jak je umožněno zamýšlenými funkcionalitami služeb;

  • vytvořit další účet, pokud již máte svůj účet vyřazený z provozu, pokusit se přistupovat ke službě prostřednictvím neoprávněných aplikací třetí strany, vyžádat si přihlašovací údaje od jiného uživatele nebo koupit, najmout či pronajmout přístup ke svému účtu, uživatelskému jménu, Snapům nebo odkazu přítele;

  • zpětně analyzovat, duplikovat, dekompilovat, demontovat nebo dešifrovat služby (včetně jakékoli základní myšlenky nebo algoritmu) nebo jinak extrahovat zdrojový kód softwaru služby;

  • používat jakéhokoli robota, pavouka, prohledávací software, sběrač dat nebo jiný automatizovaný prostředek nebo rozhraní k přístupu ke službám nebo k extrahování informací o jiných uživatelích;

  • používat nebo vyvíjet jakékoliv aplikace třetí strany, které interagují se službami nebo obsahem jiných uživatelů nebo informacemi bez našeho písemného souhlasu;

  • používat služby způsobem, který by mohl zasahovat do, narušovat, negativně ovlivňovat nebo bránit jiným uživatelům v plném využívání služeb nebo který by mohl poškodit, vyřadit, přetížit nebo znesnadnit fungování služeb;

  • nahrávat viry nebo jiné škodlivé kódy nebo jinak ohrozit, vyhnout se nebo obcházet zabezpečení služeb;

  • pokusit se obejít jakékoli techniky filtrování obsahu, které používáme, nebo se pokoušet získat přístup k oblastem nebo funkcím služeb, pro které nemáte oprávnění k přístupu;

  • prozkoumávat, skenovat nebo testovat zranitelnost našich služeb nebo jakéhokoli systému nebo sítě;

  • porušovat jakékoli platné právní předpisy nebo nařízení v souvislosti s vaším přístupem ke službám nebo jejich používání; nebo

  • přistupovat nebo používat služby jakýmkoli způsobem, který není výslovně povolen těmito Podmínkami nebo našimi Pokyny pro komunitu.

Stručně řečeno: Vlastníme nebo kontrolujeme veškerý obsah, funkce a funkcionality služeb. Abychom zajistili, že služby a další uživatelé jsou chráněni před újmou, existují pravidla, která potřebujeme, abyste dodržovali při používání našich služeb. Nedodržení těchto pravidel může vést k pozastavení nebo ukončení vašeho účtu.

8. Respektování práv ostatních

Snap respektuje práva ostatních. A vy byste měli též. Nemůžete tudíž používat tyto služby nebo umožnit komukoli jinému používat tyto služby způsobem, který porušuje nebo zasahuje do práv někoho jiného na propagaci, soukromí, autorská práva, ochrannou známku nebo jiná práva duševního vlastnictví. Když odešlete obsah do služeb, souhlasíte a prohlašujete, že takový obsah vlastníte nebo že máte veškerá potřebná povolení, oprávnění a svolení za účelem jejich odeslání do služeb (včetně případného práva na mechanické reprodukce hudebních děl ztělesněných v jakémkoli zvukovém záznamu, synchronizovat jakékoliv skladby na jakýkoli obsah, veřejně předvádět jakékoliv skladby nebo zvukové záznamy nebo jakákoli jiná použitelná práva na hudbu, kterou neposkytnul Snap, které zahrnete do svého obsahu) a udělujete práva a licence obsažené v těchto Podmínkách ve vztahu k vašemu obsahu. Souhlasíte také s tím, že nebudete používat nebo se nepokusíte použít účet jiného uživatele s výjimkou případů, kdy to povolí Snap nebo jeho pobočky.

Snap ctí autorská práva včetně zákona o autorských právech digitálního obsahu a přijme přiměřené kroky k urychlenému odstranění z našich služeb ve vztahu k veškerým materiálům, o nichž se dozvíme, že toto porušují. Pokud si bude Snap vědom, že uživatel opakovaně porušuje autorská práva, přijmeme přiměřené kroky v rámci naší pravomoci k pozastavení nebo ukončení účtu takového uživatele. Pokud se domníváte, že cokoliv ve službách porušuje autorská práva, která vlastníte nebo ovládáte, nahlašte to prosím pomocí formuláře dostupného prostřednictvím tohoto nástroje. Nebo můžete podat oznámení našemu pověřenému zástupci: Snap Inc., Attn: zprostředkovatel autorských práv, 3000 31st Street, Santa Monica, CA 90405, e-mail: copyright @ snap.com. Nepoužívejte tuto e-mailovou adresu na nic jiného než hlášení porušování autorských práv, nebo budou jinak takové e-maily ignorovány. Chcete-li nahlásit jiné formy narušení služeb, použijte prosím nástroj přístupný zde. Pokud podáte oznámení našemu zprostředkovateli autorských práv, musí být v souladu s požadavky stanovenými v 17 U.S.C. § 512(c)(3). To znamená, že oznámení musí:

  • obsahovat fyzický nebo elektronický podpis osoby oprávněné jednat jménem vlastníka autorských práv;

  • identifikovat díla chráněná autorskými právy, do nichž bylo údajně zasaženo;

  • identifikovat materiál, který údajně narušuje nebo je předmětem narušující činnosti a který má být odstraněn nebo přístup k němuž má být zakázán, a informace přiměřeně dostatečné k tomu, abychom mohli tento materiál najít;

  • poskytnout vaše kontaktní údaje, včetně vaší adresy, telefonního čísla a e-mailové adresy;

  • poskytnout osobní prohlášení, že v dobré víře věříte, že používání materiálu způsobem, který je předmětem stížnosti, není povoleno vlastníkem autorských práv, jeho zástupcem nebo zákonem; a

  • poskytnout prohlášení o tom, že informace v daném oznámení jsou přesné a že pod trestem hrozícím za křivou přísahu jste oprávněni jednat jménem vlastníka autorských práv.

Stručně řečeno: Ujistěte se, že vlastníte nebo máte právo používat jakýkoli obsah, který zpřístupníte ve službách. Pokud používáte obsah vlastněný někým jiným bez povolení, můžeme ukončit váš účet. Pokud uvidíte něco, co podle vás porušuje práva duševního vlastnictví, dejte nám vědět.

9. Bezpečnost

Vynakládáme velké úsilí, aby naše Služby byly bezpečným místem pro všechny uživatele. Nemůžeme to však zaručit. Proto je to i na vás. Používáním Služeb souhlasíte, že bude vždy dodržovat tyto Podmínky, včetně Pokynů pro komunitu a jakýchkoli zásad, které poskytne společnost Snap, aby byla zajištěna bezpečnost Služeb.

Pokud je nebudete dodržovat, vyhrazujeme si právo odstranit jakýkoli útočný obsah, ukončit nebo omezit viditelnost vašeho účtu a ponechat si údaje o vašem účtu v souladu s našimi zásadami uchovávání údajů, a informovat třetí strany – včetně policejních složek – a poskytnout těmto třetím stranám informace o vašem účtu. Tento krok může být nezbytný k ochraně bezpečnosti našich uživatelů a dalších osob, k vyšetření, nápravě a vymáhání možných porušení Podmínek a k odhalování a řešení jakýchkoli podvodů nebo bezpečnostních problémů.

Také nám záleží na vaší fyzické bezpečnosti, když používáte naše Služby. Proto nepoužívejte naše Služby způsobem, který bude odvádět vaši pozornost od dodržování dopravních nebo bezpečnostních předpisů. Například nikdy nepoužívejte Služby během řízení. Také nikdy nevystavujte sebe nebo ostatní nebezpečí jen proto, že chcete zachytit snap nebo použít jiné funkce Snapchatu.

Stručně: Snažíme se učinit naše Služby co nejbezpečnější, ale potřebujeme vaši pomoc. Tyto Podmínky, naše Pokyny pro komunitu a jiné zásady Snap obsahují důležité informace o tom, jak zajistit bezpečnost Služeb a ostatních uživatelů. A při používání našich Služeb nikdy nevystavujte sebe nebo jiné osoby nebezpečí.

10. Váš účet

Pro využívání určitých služeb si musíte vytvořit účet Souhlasíte s tím, že nám pro svůj účet poskytnete přesné, úplné a aktuální informace. Jste odpovědní za jakoukoli činnost, ke které dojde na vašem účtu. Je tedy důležité, abyste účet udrželi zabezpečený. Jedním ze způsobů, jak si udržet účet zabezpečený, je zvolit si silné heslo, které nepoužíváte pro jakýkoli jiné účty a umožnit dvoufaktorové ověření. Pokud se domníváte, že někdo získal přístup na váš účet, obraťte se prosím okamžitě na podporu. Jakýkoli software, který vám poskytneme, si může automaticky stáhnout a nainstalovat vylepšení, aktualizace nebo jiné nové funkce. Toto automatické stahování můžete upravit prostřednictvím nastavení vašeho zařízení. Souhlasíte, že si nevytvoříte jakýkoliv účet, pokud došlo předtím k odstranění nebo zákazu vás nebo vašeho účtu ve vztahu k jakýmkoliv našim službám, pokud neudělíme souhlas s jiným postupem.

Stručně řečeno: Uchovávejte údaje o vašem účtu v bezpečí a zabezpečené. Používejte účet pouze pokud k tomu od nás máte oprávnění.

11. Vzpomínky

Vzpomínky jsou naše personalizovaná služba pro ukládání dat. Vás obsah ve Vzpomínkách nemusí být z mnoha důvodů k dispozici, včetně důvodů jako je provozní chyba nebo naše rozhodnutí zrušit váš účet. Jelikož nemůžeme slíbit, že váš obsah bude vždy k dispozici, doporučujeme si uchovat oddělenou kopii obsahu, který si na Vzpomínky uložíte. Nemůžeme slíbit, že Vzpomínky budou schopny vyhovět vašim přesným potřebám na ukládání. Vyhrazujeme si právo nastavit limity na Vzpomínky nebo zakázat používání určitých typů obsahu na Vzpomínky, a tyto limity a zákazy můžeme příležitostně a dle našeho vlastního uvážení změnit.

Shrnutí: Vzpomínky jsou personalizovaná služba úložiště, která je automaticky povolena, ale některé funkce můžete sami řídit. Také vám nemůžeme zaručit, že jakékoli Vzpomínky budou uloženy navždy, proto si je prosím zálohujte.

12. Poplatky za mobilní data a telefony

Nesete odpovědnost za veškeré poplatky za mobilní služby, které vám mohou vzniknout při používání našich Služeb. To zahrnuje poplatky za mobilní data a za posílání zpráv, jako jsou SMS, MMS nebo jiné protokoly nebo technologie pro posílání zpráv (společně dále jako „zprávy“). Pokud si nejste jistí, o jaké poplatky se může jednat, před používáním Služeb se obraťte na svého poskytovatele služeb.

Tím, že nám poskytnete číslo vašeho mobilního telefonu, mimo jiné souhlasíte s přijímáním zpráv od společnosti Snap souvisejících se Službami, včetně informací o akcích (pokud máme souhlas nebo pokud to dovolují právní předpisy), vašem účtu a vašem vztahu se společností Snap. Souhlasíte, že vám tyto zprávy můžeme poslat i tehdy, když je číslo vašeho mobilního telefonu zapsáno na státním nebo federálním seznamu „Do Not Call“ (Nevolat) nebo jeho mezinárodním ekvivalentu.

Pokud změníte nebo deaktivujete číslo svého mobilního telefonu, které jste použili k vytvoření účtu, musíte aktualizovat informace o svém účtu v části Nastavení do 72 hodin, abychom neposílali zprávy někomu jinému, než vám.

Stručně: Můžeme vám posílat zprávy a při vašem používání služeb vám mohou být účtovány poplatky za mobilní služby.

13. Materiály a služby třetích stran

Některé Služby mohou zobrazovat, obsahovat nebo zpřístupnit obsah, údaje, informace, aplikace, funkce nebo materiály třetích stran (dále jen „materiály třetích stran“), odkazovat na určité webové stránky třetích stran nebo dovolit používání služeb třetích stran v souvislosti s těmito Službami. Pokud použijete jakékoli materiály třetích stran nebo služby třetích stran dostupné prostřednicvím našich Služeb nebo v souvislosti s nimi (včetně Služeb, které nabízíme společně se třetí stranou), bude váš vztah s touto třetí stranou upraven podmínkami této třetí strany. Společnost Snap ani její pobočky nenesou odpovědnost za podmínky třetích stran nebo jednání učiněná podle podmínek třetích stran. Používáním Služeb dále potvrzujete a souhlasíte, že společnost Snap nenese odpovědnost za kontrolu nebo vyhodnocení obsahu, přesnost, úplnost, dostupnost, aktualitu, platnost, soulad s autorskými právy, zákonnost, slušnost, kvalita nebo jakýkoli jiný aspekt takových materiálů třetích stran nebo služeb nebo webových stránek třetích stran. Nezaručujeme, nepodporujeme, nesouhlasíme ani neneseme odpovědnost vůči vám nebo jakékoli jiné osobě za jakékoli služby třetích stran, materiály třetích stran nebo webové stránky třetích stran nebo za jakékoli jiné materiály, produkty nebo služby třetích stran. Materiály třetích stran, dostupnost služeb třetích stran a odkazy na jiné webové stránky jsou poskytnuty výhradně pro praktické účely.

Stručně: Společnost Snap nenese odpovědnost za funkce třetích stran nebo jejich obsah nebo služby dostupné prostřednictvím našich Služeb nebo ve spojení s nimi – nezapomeňte si pročíst podmínky třetích stran.

14. Úprava služeb a těchto Podmínek

Neustále zlepšujeme naše služby a vytváříme nové. To znamená, že můžeme přidat nebo odstranit funkce, produkty nebo funkce a můžeme také tyto služby pozastavit nebo zcela zastavit. To můžeme provést kdykoliv a z jakéhokoli důvodu, přičemž pokud tak učiníme, nemusíme vám to oznámit předem.

To také znamená, že možná budeme muset aktualizovat tyto Podmínky, aby odrážely veškeré změny našich služeb nebo způsobu, jak je poskytujeme, jakož i za účelem dodržování zákonných požadavků nebo z jiných právních nebo bezpečnostních důvodů. Pokud jsou takové změny těchto Podmínek podstatné, upozorníme vás v přiměřeném předstihu (pokud nebudou vyžadovány změny dříve, například v důsledku změny právních požadavků nebo v případě, že zahajujeme nové služby nebo funkce). Pokud budete nadále používat služby po vstupu těchto změn v platnost, budeme to chápat tak, že je přijímáte.

Stručně řečeno: Naše služby se budou v průběhu času vyvíjet. Tyto Podmínky můžeme čas od času aktualizovat, aby odrážely tyto změny nebo z jiných důvodů.

15. Ukončení a pozastavení

Ačkoliv doufáme, že zůstanete celoživotním Snapchatterem, můžete tyto Podmínky kdykoli ukončit, pokud nebudete souhlasit s jakýmikoli změnami, které provedeme v těchto Podmínkách nebo z jakéhokoliv jiného důvodu, a to smazáním svého účtu na Snapchatu (nebo v některých případech účtu spojeného s danou částí služeb, které používáte).

Můžeme omezit, ukončit nebo dočasně pozastavit váš přístup ke službám, pokud dodržíte tyto Podmínky, naše Pokyny pro komunitu nebo zákony, ať již z důvodů mimo vaši kontrolu nebo z jakéhokoliv jiného důvodu. To znamená, že můžeme ukončit platnosti těchto Podmínek, přestat vám poskytovat veškeré nebo některé části služeb nebo uložit nová či doplňková omezení ve vztahu k vaší možnosti využívat naše služby. Můžeme například deaktivovat váš účet z důvodu dlouhodobé nečinnosti a můžeme kdykoli získat zpět vaše uživatelské jméno, a to z jakéhokoli důvodu. A přestože se budeme snažit vás předem informovat, nemůžeme zaručit, že bude takové oznámení možné za všech okolností.

Pokud omezíme, ukončíme nebo pozastavíme váš přístup ke službám z důvodu porušení našich Pokynů pro komunitu, budeme vás informovat a poskytneme vám příležitost podat prostest.

Než omezíme, ukončíme nebo pozastavíme váš přístup ke službám, budeme zohledňovat všechny relevantní skutečnosti a okolnosti zřejmé z nám dostupných informací, a to v závislosti na tom, co je důvodem pro přijetí takového opatření. Pokud například porušíte Pokyny pro komunitu, bereme v úvahu závažnost, četnost a dopad porušování, jakož i záměr, který vedl k takovému porušení. Tím budeme informovat o našem rozhodnutí, zda omezit, ukončit nebo pozastavit váš přístup ke Službám, a v případě pozastavení včetně informace, jak dlouho bude váš přístup pozastaven. Více informací o tom, jak vyhodnocujeme a jaká opatření přijímáme proti zneužití našich služeb, najdete na našich stránkách podpory.

Bez ohledu na to, kdo tyto Podmínky ukončí, budete jak vy, tak i Snap nadále vázáni částmi 2, 3 (v rozsahu, v jakém zůstanou jakékoli další Podmínky dle jejich obsahu v platnosti) a 6 až 24 těchto Podmínek.

Stručně řečeno: Služby můžete kdykoli a z jakéhokoli důvodu přestat používat služby nebo smazat svůj účet, a to i v případě, že se vám nelíbí jakékoli změny těchto Podmínek. Z výše uvedených důvodů můžeme omezit nebo ukončit váš přístup ke Službám. Pokud tak učiníme, budeme vás většinou předem informovat a dáme vám také možnost proti takovému rozhodnutí podat protest.

16. Odškodnění

V zákonem dovoleném rozsahu souhlasíte, že odškodníte, budete bránit a budete ručit za škodu společnosti Snap, našich poboček, ředitelů, funkcionářů, akcionářů, záměstnanců, poskytovatelů licencí a zástupců v případě jakýchkoli stížností, poplatků, nároků, škod, ztrát, nákladů, závazků a výdajů (včetně nákladů na právní zastoupení), jakkoli způsobené, vyplývající z nebo související s: (a) vaším přístupem nebo používáním Služeb nebo jakýchkoli produktů nebo služeb poskytnutých třetí stranou v souvislosti se Službami, i přes doporučení, zpřístupnění nebo schválení společností Snap, (b) vaším obsahem, včetně nároků v případě porušení v souvislosti s vaším obsahem, (c) vaším porušením těchto Podmínek nebo jakýchkoli platných právních předpisů nebo nařízení, nebo (d) vaší nedbalostí nebo úmyslným pochybením.

Stručně řečeno: Pokud nám způsobíte nějakou ztrátu nebo škodu, nahradíte nám ji.

17. Odmítnutí odpovědnosti

Snažíme se, aby Služby fungovaly bez potíží. Nemůžeme vám však slíbit, že se nám to podaří.

SLUŽBY JSOU POSKYTOVÁNY „TAK, JAK JSOU“ A „JAK JSOU K DISPOZICI“ A V ROZSAHU DOVOLENÉM PRÁVNÍMI PŘEDPISY A BEZ JAKÝCHKOLI ZÁRUK, VÝSLOVNÝCH NEBO PŘEDPOKLÁDANÝCH, VČETNĚ, AVŠAK BEZ OMEZENÍ NA, PŘEDPOKLÁDANÉ ZÁRUKY PRODEJNOSTI, VHODNOSTI PRO KONKRÉTNÍ ÚČEL, VLASTNICTVÍ A NEPORUŠENÍ. KROMĚ TOHO, AČKOLI SE SNAŽÍME POSKYTNOUT DOBROU UŽIVATELSKOU ZKUŠENOST, NEPROHLAŠUJEME ANI NEZARUČUJEME, ŽE: (A) SLUŽBY BUDOU VŽDY ZABEZPEČENÉ, BEZ CHYBY NEBO VČASNĚ POSKYTNUTÉ, (B) SLUŽBY BUDOU VŽDY FUNGOVAT BEZ ZPOŽDĚNÍ, NARUŠENÍ NEBO NEDOKONALOSTÍ, NEBO (C) ŽE JAKÝKOLI OBSAH, UŽIVATELSKÝ OBSAH NEBO INFORMACE, KTERÉ ZÍSKÁTE ZE SLUŽEB NEBO JEJICH PROSTŘEDNICTVÍM, BUDOU VČASNĚ DOSTUPNÉ NEBO PŘESNÉ.

MY ANI NAŠE POBOČKY NENESEME ODPOVĚDNOST ZA JAKÝKOLI OBSAH, KTERÝ VY, JINÝ UŽIVATEL NEBO TŘETÍ STRANA VYTVOŘÍ, NAHRAJE, ZVEŘEJNÍ, ODEŠLE, PŘIJME NEBO ULOŽÍ NA SLUŽBÁCH NEBO JEJICH PROSTŘEDNICTVÍM. ROZUMÍTE A SOUHLASÍTE, ŽE MŮŽETE BÝT VYSTAVENI OBSAHU, KTERÝ MŮŽE BÝT URÁŽIVÝ, ZAVÁDĚJÍCÍ NEBO JINAK NEVHODNÝ, A MY ANI NAŠE POBOČKY ZA TAKOVÝTO OBSAH NENESEME ODPOVĚDNOST.

Stručně: Společnost Snap se bude snažit, aby vám byly Služby dostupné, nemůžeme však slíbit jakoukoli úroveň kvality a neneseme odpovědnost za jakýkoli obsah, který není náš.

18. Omezení odpovědnosti

V MAXIMÁLNÍM ROZSAHU DOVOLENÉM PRÁVNÍMI PŘEDPISY MY, NAŠI FUNKCIONÁŘI, AKCIONÁŘI, ZAMĚSTNANCI, POBOČKY, UDĚLOVATELÉ LICENCÍ, ZÁSTUPCI ANI DODAVATELÉ NENEOSU ODPOVĚDNOST ZA JAKÉKOLI NEPŘÍMÉ, NÁHODNÉ, ZVLÁŠTNÍ, NÁSLEDNÉ, TRESTNÍ NEBO KOMBINOVANÉ ŠKODY ANI ZTRÁTU ZISKU NEBO PŘÍJMU, AŤ UŽ VZNIKLÝCH PŘÍMO NEBO NEPŘÍMO, VČETNĚ JAKÉKOLI ZTRÁTY DAT, POUŽITÍ, GOODWILLU NEBO JINÝCH NEHMOTNÝCH ZTRÁT VYPLÝVAJÍCÍCH Z: (A) VAŠEHO PŘÍSTUPU NEBO NEMOŽNOSTI PŘÍSTUPU A POUŽÍVÁNÍ SLUŽEB, (B) JEDNÁNÍ NEBO OBSAHU OSTATNÍCH UŽIVATELŮ NEBO TŘETÍCH STRAN NA SLUŽBÁCH NEBO JEJICH PROSTŘEDNICTVÍM, NEBO (C) NEDOVOLENÝM PŘÍSTUPEM, POUŽÍVÁNÍM NEBO ZMĚNOU VAŠEHO OBSAHU, A TO I POKUD JSTE BYLI INFORMOVÁNI O MOŽNOSTI VZNIKU TAKOVÝCH ŠKOD. V ŽÁDNÉM PŘÍPADĚ NAŠE SOUHRNNÁ ODPOVĚDNOST ZA VEŠKERÉ NÁROKY TÝKAJÍCÍ SE SLUŽEB NEPŘEKROČÍ VÝŠI 100 $ NEBO ČÁSTKU, KTEROU JSTE NÁM ZAPLATILI ZA POSLEDNÍCH 12 MĚSÍCŮ PŘED DATEM ČINNOSTI, ZE KTERÉ NÁROK VYPLYNUL.

Stručně: Omezujeme naši odpovědnost za cokoliv učiníte, za případy, kdy nemůžete přistupovat ke službám, za to, co činí ostatní a veškeré případy vyplývající z neoprávněného používání našich služeb. Pokud jsme vůči vám odpovědní a vy jste utrpěli nějakou ztrátu, omezujeme naši odpovědnost na stanovenou částku.

19. Rozhodčí řízení, zřeknutí se práva na hromadnou žalobu a zřeknutí se soudního řízení před porotou

POZORNĚ SI PŘEČTĚTE NÁSLEDUJÍCÍ ODSTAVCE PROTOŽE STANOVÍ, ŽE VY A SNAP SOUHLASÍTE S TÍM, ŽE VYŘEŠÍTE VŠECHNY SPORY MEZI NÁMI PROSTŘEDNICTVÍM ZÁVAZNÉHO ROZHODČÍHO ŘÍZENÍ, A OBSAHUJÍ ZŘEKNUTÍ SE PRÁVA NA HROMADNOU ŽALOBU A ZŘEKNUTÍ SE PRÁVA NA SOUDNÍ ŘÍZENÍ PŘED POROTOU. Tato Rozhodčí smlouva nahrazuje všechny předchozí verze.

a. Použitelnost Rozhodčí smlouvy. V této části 19 (dále jen „Rozhodčí smlouva“) vy a Snap souhlasíte, že všechny nároky a spory (ať už vzešlé ze smlouvy, civilního deliktu nebo jinak) včetně všech zákonných nároků a sporů, vzešlých z nebo souvisejících s těmito Podmínkami nebo používání služeb nebo jakékoliv komunikací mezi vámi a Snap, které nebudou předloženy soudu pro malé nároky, budou vyřešeny prostřednictvím závazného rozhodčího řízení na individuálním základě, s výjimkou případů, kdy vy a Snap nejste povinni žádné z nich rozsuzovat: (i) spory nebo nároky v pravomoci soudu pro malé nároky v souladu s příslušnými jurisdikčními limity a limity částek, pokud se bude jednat o individuální spor a nikoli o hromadnou žalobu, (ii) spory nebo nároky, u nichž jediné požadované odškodnění je nápravné opatření a (iii) spory, ve kterých kterákoliv strana žádá spravedlivé odškodnění pro údajné nezákonné užívání autorských práv, práv z ochranných známek, obchodních jmen, loga, obchodních tajemství, patentů nebo jiných práv duševního vlastnictví Pro objasnění: pojem „veškeré nároky a spory“ zahrnuje také nároky a spory, které vzejdou mezi námi Dále budou rozhodovány rozhodcem veškeré spory týkající se možnosti řešení nároku v rozhodčím řízení (včetně sporů o rozsahu, použitelnosti, vykonatelnosti, možnosti zrušení nebo platnosti Rozhodčí smlouvy), není-li níže výslovně uvedeno jinak.

b. Přednostní neformální řešení sporu. Chceme řešit veškeré spory bez nutnosti rozhodčího řízení. Pokud máte se Snap spor, který je předmětem rozhodčího řízení, pak souhlasíte, že před zahájením rozhodčího řízení zašlete individualizovanou žádost (dále jen „předběžný požadavek před rozhodčím řízením“) na Snap Inc., ATTN: Oddělení pro soudní spory, 3000 31st Street, Santa Monica, CA 90405, abychom mohli spolupracovat na řešení sporu. Předběžný požadavek před rozhodčím řízením je platný pouze pokud se týká a je činěn jménem jednotlivce. Předběžný požadavek před rozhodčím řízením uplatněný jménem více jednotlivců není platný jako celek. Předběžný požadavek před rozhodčím řízením musí obsahovat: (i) vaše jméno, (ii) uživatelské jméno na Snapchatu, (iii) vaše jméno, telefonní číslo, e-mailovou adresu a poštovní adresu nebo jméno, telefonní číslo, poštovní adresu a e-mailovou adresu vašeho právního zástupce, pokud jej máte, (iv) popis vašeho sporu a (iv) váš podpis. Obdobně, má-li Snap spor s vámi, zašle Snap e-mailovou nebo textovou zprávu s individualizovaným předběžným požadavkem před rozhodčím řízením, včetně výše uvedených požadavků, na e-mailovou adresu nebo telefonní číslo spojené s vaším účtem na Snapchatu. Pokud není spor vyřešen do šedesáti (60) dnů od data odeslání předběžného požadavku před rozhodčím řízením vámi nebo společností Snap, může být podán podnět k rozhodčímu řízení. Souhlasíte s tím, že dodržení tohoto odstavce je podmínkou pro zahájení rozhodčího řízení a že rozhodce zamítne návrh na rozhodčí řízení podaný bez toho, aniž by bylo plně a úplně postupováno v souladu s tímto postupem pro neformální řešení sporu. Bez ohledu na jiná ustanovení této dohody, Rozhodčí smlouvy nebo Pravidel služby ADR má strana, proti níž byl podán návrh na rozhodčí řízení, právo podat žalobu k soudu ohledně toho, zda by mělo být rozhodčí řízení zamítnuto pro nesplnění podmínky pro neformální řešení sporu stanovené v tomto odstavci.

c. Rozhodčí pravidla Toto ustanovení o řešení sporů se řídí Federálním zákonem o rozhodčím řízení a nikoliv státními zákony, a to včetně jeho procesních ustanovení. Pokud si po dokončení výše uvedeného postupu pro neformální řešení sporu vy nebo Snap přejete zahájit rozhodčí řízení, bude rozhodčí řízení vedeno společností ADR Services, Inc. (dále jen „Služby ADR) (https://www.adrservices.com/). Pokud nejsou k dispozici služby ADR k rozhodčímu řízení, bude rozhodčí řízení vedeno Národním rozhodčím řízením a mediací (dále jen „NAM“) (https://www.namadr.com/). Pravidla daného rozhodčího soudu upravují veškeré aspekty tohoto rozhodčího řízení s výjimkou případů, kdy jsou tato pravidla v rozporu s těmito Podmínkami. Rozhodčí řízení bude prováděno jediným neutrálním rozhodcem. Jakékoliv nároky nebo spory, kde je celková výše požadované částky nižší než $10.000 USD může být vyřešena závazným rozhodnutím rozhodce bez účasti stran dle návrhu strany žádající odškodnění. Pro nároky nebo spory, u nichž je celková výše požadované částky $10.000 USD nebo více, bude právo na projednání stanoveno dle pravidel rozhodčího soudu. Jakékoliv rozhodnutí vydané rozhodcem může být předloženo soudu příslušné jurisdikce.

d. Dodatečná pravidla pro rozhodčí řízení bez účasti stran. Je-li zvoleno rozhodčí řízení bez účasti stran, bude arbitráž prováděna telefonicky, online nebo prostřednictvím písemných podání nebo jakoukoliv kombinací těchto tří možností; konkrétní způsob bude zvolen stranou, která podala podnět k arbitráži. Rozhodčí řízení nebude zahrnovat osobní účast stran nebo svědků, pokud se strany vzájemně nedohodnou jinak.

e. Poplatky Je-li Snap stranou, která dala podnět k rozhodčímu řízení proti vám, uhradí Snap veškeré náklady spojené s rozhodčím řízením, včetně celého poplatku za podání podnětu. Pokud jste stranou, která dala podnět k rozhodčímu řízení vůči společnosti Snap, budete nést nevratný vstupní poplatek za podání podnětu. Pokud je však výše vstupního poplatku za podání podnětu vyšší, než byste museli uhradit za podání žaloby u okresního soudu Spojených států pro centrální okrsek Kalifornie (nebo v případech, kdy by takový soud nebyl příslušný, u Vyššího soudu Kalifornie v okresu Los Angeles), uhradí Snap rozdíl mezi vstupním poplatkem za podání podnětu a částkou, kterou byste museli zaplatit za podání žaloby k soudu. Snap uhradí správní poplatek obou stran. Služby ADR jinak stanoví poplatky za své služby, které jsou dostupné na adrese https://www.adrservices.com/rate-fee-schedule/.

f. Pravomoc rozhodce. Rozhodce stanoví jurisdikci rozhodce a práva a závazky vás a Snap, budou-li nějaké. Spor nebude spojen se žádnou jinou záležitostí nebo spojen s jiným případem nebo stranou. Rozhodce bude mít pravomoc vydat rozhodnutí, kterým rozhodne o celku nebo o části jakéhokoliv nároku nebo sporu. Rozhodce bude mít pravomoc rozhodnout o přiznání peněžitého odškodnění a rozhodnout o jakémkoli jiném nepeněžním opatření nebo odškodnění, které připouští právo, pravidla rozhodčího soudu a tyto Podmínky. Rozhodce vydá písemné rozhodnutí a odůvodnění rozhodnutí, kde popíše základní zjištění a závěry, na nichž je toto rozhodnutí založeno, včetně výpočtu přiznané škody. Rozhodce má stejnou pravomoc přiznat odškodnění na individuálním základě, jako by měl soudce v řízení před soudem. Rozhodnutí rozhodce je konečné a závazné pro vás i pro Snap.

g. Nabídky urovnání sporů a návrh rozhodnutí. Alespoň deset (10) kalendářních dnů před datem stanoveným pro jednání rozhodčího řízení můžete vy nebo Snap podat druhé straně písemný návrh rozhodnutí, aby dala souhlas s vydáním rozhodnutí za uvedených podmínek. Je-li návrh přijat, bude podán návrh s důkazem jeho přijetí poskytovateli rozhodčího řízení, který vydá v souladu s ním své rozhodnutí. Pokud není návrh přijat před jednáním rozhodčího řízení nebo do třiceti (30) kalendářních dnů od jeho podání, podle toho, co nastane jako první, bude takový návrh považován za odvolaný a nemůže být předložen jako důkaz při rozhodčím řízení. Není-li návrh jedné strany přijat druhou stranou a tato druhá strana nedosáhne pro ni výhodnějšího rozhodnutí, tato druhá strana nebude vymáhat své náklady vynaložené po předložení návrhu a uhradí náklady navrhující strany (včetně všech poplatků uhrazených rozhodčímu soudu) od okamžiku návrhu.

h. Zřeknutí se práva na soudní řízení před porotou. VY I SNAP SE VZDÁVÁTE VEŠKERÝCH ÚSTAVNÍCH A ZÁKONNÝCH PRÁV OBRÁTIT SE NA SOUD A MOŽNOST SOUDNÍHO ŘÍZENÍ PŘED SOUDCEM NEBO POROTOU. Vy a Snap si místo toho volíte, aby vaše nároky a spory byly řešeny prostřednictvím rozhodčího řízení. Rozhodčí řízení je obvykle omezenější a účinnější, jakož i méně nákladné než pravidla pro řízení před soudem a jsou předmětem velmi omezeného soudního přezkumu. V případě soudního sporu mezi vámi a Snap ohledně toho, zda zrušit nebo vymáhat rozhodnutí v rozhodčím řízení, VZDÁVÁTE SE VY I SNAP VEŠKERÝCH PRÁV NA SOUD PŘED POROTOU, a volíte si místo toho řešení sporu soudcem.

i. Zřeknutí se práva na hromadnou žalobu nebo na spojení řízení. VEŠKERÉ NÁROKY A SPORY V RÁMCI PŮSOBNOSTI ROZHODČÍ SMLOUVY MUSÍ BÝT ROZHODNUTY NA INDIVIDUÁLNÍM ZÁKLADĚ A NIKOLIV V RÁMCI HROMADNÉHO SPORU. NÁROKY VÍCE NEŽ JEDNOHO ZÁKAZNÍKA NEBO UŽIVATELE NEMOHOU BÝT ROZHODOVÁNY NEBO SOUZENY SPOLEČNĚ NEBO SLOUČENĚ S NÁROKY JINÉHO ZÁKAZNÍKA NEBO UŽIVATELE. Tento odstavec nebrání vám ani společnosti Snap se účastnit hromadnému řešení nároků. Aniž by byla dotčena jiná ustanovení této dohody, mohou být spory týkající se rozhodčí smlouvy nebo služeb ADR, spory ohledně výkladu, použitelnosti nebo vymahatelnosti tohoto zřeknutí se práva pouze soudem a nikoliv rozhodcem. JE-LI TOTO ZŘEKNUTÍ SE PRÁVA NA HROMADNOU ŽABLOU OMEZENO, UČINĚNO NEPLATNÝM NEBO SHLEDÁNO JAKO NEVYKONATELNÉ, PAK NEDOHODNOU-LI SE STRANY VZÁJEMNĚ JINAK, BUDE DOHODA STRAN NA ROZHODČÍ ŘÍZENÍ NEPLATNÁ VE VZTAHU K TAKOVÉMU ŘÍZENÍ, POKUD BUDE PRO TAKOVÉ ŘÍZENÍ SCHVÁLENA HROMADNÁ ŽALOBA. ZA TAKOVÝCH OKOLNOSTÍ MUSÍ BÝT VEŠKERÉ POVOLENÉ ZDÁNLIVÉ ŽALOBY, ŽALOBY SOUKROMÉHO ŽALOBCE VE VEŘEJNÉM ZÁJMU NEBO SPOLEČNÉ ŽALOBY ČI KOLEKTIVNÍ ŽALOBY, PŘEDLOŽENY SOUDU PŘÍSLUŠNÉ JURISDIKCE A NIKOLIV V ROZHODČÍM ŘÍZENÍ.

j. Právo vzdát se práva. Všech práva a omezení uvedených v této Rozhodčí smlouvě se může vzdát ta strana, proti které je uplatněn nárok. Takové vzdání se práva nebude mít za následek vzdání se práva ani neovlivní jinou část této Rozhodčí smlouvy.

k. Odstoupení. Od této rozhodčí smlouvy můžete odstoupit. Pokud tak učiníte, nemůžete vy ani Snap nutit druhého k rozhodčímu řízení. Abyste odstoupili, musíte to písemně oznámit společnosti Snap nejpozději do 30 dnů od okamžiku, kdy budete poprvé zavázáni touto rozhodčí smlouvou; jinak budete povinni neřešit spory v rozhodčím řízení na hromadném principu v souladu s těmito Podmínkami. Pokud odstoupíte jen od ustanovení o rozhodčím řízení a neodstoupíte též od zřeknutí se práva na hromadnou žalobu, pak zůstane platné zřeknutí se práva na hromadnou žalobu. Nemůžete odstoupit jen od zřeknutí se práva na hromadnou žalobu, aniž byste zároveň odstoupili od ustanovení o rozhodčím řízení. Vaše oznámení musí obsahovat vaše jméno a adresu, vaše uživatelské jméno na Snapchatu a e-mailovou adresu použitou k vytvoření účtu na Snapchatu (pokud ho máte) a jednoznačné prohlášení o tom, že chcete odstoupit od rozhodčí smlouvy. Své oznámení o odstoupení musíte zaslat buď na tuto adresu: Snap Inc., Attn: Arbitraton Opt-out, 3000 31st Street, Santa Monica, CA 90405, nebo zaslat oznámení o odstoupení e-mailem na adresu arbitration-opt-out@snap.com.

l. Soud pro drobné pohledávky. Bez ohledu na výše uvedené můžete vy i Snap podat individuální žalobu k soudu pro drobné pohledávky.

k. Trvání platnosti rozhodčí smlouvy. Tato rozhodčí smlouva zůstane v platnosti po ukončení vašeho vztahu se Snap, a to včetně jakéhokoli odvolání souhlasu nebo vašeho jiného jednání směřujícího k ukončení zapojení do služby nebo jakékoli komunikace se společností Snap.

Stručně řečeno: Pokud neuplatníte své právo odstoupit, budete vy a Snap řešit veškeré nároky a spory nejprve prostřednictvím postupu pro neformální řešení sporu a pokud se tak problém nevyřeší, na individuálním základě za použití rozhodčího řízení. To znamená, že vůči nám v případě nároku nebo sporu nemůžete podat hromadnou žalobu.

20. Výhradní místní příslušnost

V rozsahu, ve kterém vám nebo společnosti Snap tyto Podmínky umožňují zahájit spor před soudem, vy i společnost Snap souhlasíte, že s výjimkou sporů, které lze předložit soudu pro drobné žaloby, veškeré nároky a spory (až už v souvislosti se smlouvou, deliktem nebo něčím jiným), včetně zákonných nároků a sporů, vyplývajících nebo souvisejících s Podmínkami nebo používáním Služeb budou řešeny výhradně Okresním soudem Spojených států pro centrální okres státu Kalifornie. Pokud však soud pozbude původní příslušnost k řešení soudního sporu, veškeré nároky a spory budou řešeny výhradně Nejvyšším soudem státu Kalifornie, okres Los Angeles. Vy a společnost Snap souhlasíte s příslušností obou soudů.

21. Volba práva

S výjimkou toho, jak je předběžně stanoveno federálními zákony Spojený států, jsou tyto Podmínky a jakékoli nároky a spory (ať už v souvislosti se smlouvou, deliktem nebo něčím jiným) vyplývající z nebo související s těmito Podmínkami nebo jejich předmětem upraveny kromě kolizních zásad zákony státu Kalifornie.

22. Oddělitelnost

Pokud bude shledáno kterékoliv ustanovení těchto Podmínek nevymahatelné, bude takové ustanovení z těchto Podmínek odstraněno a nebude mít vliv na platnost a vymahatelnost jakýchkoli zbývajících ustanovení.

23. Rezidenti státu Kalifornie

Pokud jste rezidentem státu Kalifornie, tak v souladu s obč. zák. státu Kalifornie, § 1789.3, máte právo hlásit stížnosti Oddělení pro pomoc se stížnostmi Divize zákaznických služeb Úřadu záležitostí spotřebitelů státu Kalifornie tak, že je písemně kontaktujete na adrese 1625 North Market Blvd., SUite N 112 Sacramento, CA 95834, nebo telefonicky na (800) 952-5210.

24. Závěrečná ustanovení

Tyto Podmínky, včetně jakýchkoli doplňkových podmínek uvedených v oddíle 3, tvoří celou dohodu mezi vámi a společnosti Snap a nahrazují jakékoli předchozí dohody. Tyto Podmínky nevytváří ani neuděluji žádná práva pro příjemce třetí strany. Pokud nebudeme vymáhat ustanovení těchto Podmínek, nebude to považování za vzdání se našich práv na vymáhání těchto Podmínek. Vyhrazujeme si právo převést naše práva podle těchto Podmínek a poskytovat Služby prostřednictvím jiného subjektu, za předpokladu, že tento subjekt bude dodržovat tyto Podmínky. Bez našeho souhlasu nejste oprávněni převádět kterákoli u vašich práv nebo závazků podle těchto Podmínek. Vyhrazujeme si všechna práva, která vám nejsou výslovně udělena. Pokud jsme v těchto Podmínkách poskytli souhrnné části, jsou tyto souhrny zahrnuty pouze pro vaše pohodlí, a chcete-li plně porozumět vašim právům a závazkům, musíte si přečíst celé znění těchto Podmínek.

25. Kontaktujte nás

Snap vítá komentáře, otázky, obavy nebo návrhy. Můžete nás kontaktovat nebo získat podporu zde.

Sídlo společnosti Snap Inc. se nachází ve Spojených státech na adrese 3000 31st Street, Santa Monica, Kalifornie 90405.

Podmínky služby Snap Group Limited

Účinnosti: 26. února 2024

Vítejte!

Připravili jsme tyto Podmínky služby (kterým říkáme „Podmínky“), abyste znali pravidla našeho vztahu s vámi jako uživatelem Snapchatu, Bitmoji nebo jiných našich produktů či služeb, které se jimi řídí, jako je například My AI, (a které souhrnně označujeme jako „Služby“). Naše Služby jsou personalizované a informace o tom, jak fungují, poskytujeme v těchto Podmínkách, v našem Centru pro soukromí a bezpečnost, na našich stránkách podpory a uvnitř Služeb (ve formě oznámení, výzev k poskytnutí souhlasu a nastavení). Údaje, které poskytujeme, tvoří hlavní předmět těchto Podmínek.

Ačkoli jsme se v těchto Podmínkách snažili oprostit od používání právnického jazyka, některé části těchto Podmínek mohou přesto znít jako běžná smlouva. To má dobrý důvod: tyto Podmínky tvoří právně závaznou smlouvu mezi vámi a společností Snap Group Limited (dále jen „Snap“). Proto si je pečlivě pročtěte.

Abyste mohli naše Služby používat, musíte přijmout tyto Podmínky (a jakákoli další oznámení nebo výzvy k poskytnutí souhlasu), které vám jsou předloženy při prvním otevření Služby. Je-li tomu tak, uděluje vám Snap nepřenosnou, nevýhradní, odvolatelnou a nesublicencovatelnou licenci k používání Služeb v souladu s těmito Podmínkami a našimi zásadami. Samozřejmě, pokud s nimi nesouhlasíte, pak Služby nevyužívejte.

Tyto Podmínky platí, pokud žijete mimo Spojené státy nebo pokud se sídlo vaší společnosti nachází mimo Spojené státy. Pokud žijete ve Spojených státech nebo pokud se sídlo vaší společnosti nachází ve Spojených státech, bude vám Služby poskytovat společnost Snap Inc. a váš vztah se bude řídit Podmínkami služby Snap Inc.

OZNÁMENÍ O ARBITRÁŽI: POKUD POUŽÍVÁTE TYTO SLUŽBY JMÉNEM PODNIKU, BUDE VÁŠ PODNIK VÁZÁN ROZHODČÍ DOLOŽKOU, KTERÁ JE UVEDENA NÍŽE V TĚCHTO PODMÍNKÁCH.

1. Kdo může používat služby

Naše Služby nejsou určeny dětem do 13 let. Abyste si mohli vytvořit účet a používat Služby, musíte potvrdit, že jste starší 13 let. Pokud zjistíme, že jste ve skutečnosti mladší 13 let (nebo jste nedosáhli minimálního věku pro používání těchto Služeb ve vašem státě, provincii nebo zemi bez souhlasu rodičů, je-li tento věk vyšší), přestaneme vám poskytovat Služby a smažeme váš účet a vaše údaje. Můžeme nabízet další Služby s dalšími podmínkami, k jejichž používání může být potřeba dosažení ještě vyššího věku. Pečlivě si všechny takové podmínky pročtěte. Používáním Služeb potvrzujete, že (a prohlašujete a zaručujete, že):

  • jste způsobilí k uzavření závazné smlouvy se společností Snap;

  • nejste osoba, které je zakázáno používat Služby podle zákonů Spojených států, Spojeného království, případně jiné jurisdikce – včetně například toho, že nejste uvedeni na seznamu Ministerstva financí Spojených států o zvláštně sledovaných občanech ani na vás není uvalen podobný zákaz;

  • nejste odsouzeným sexuálním útočníkem; a

  • budete dodržovat všechny tyto Podmínky (včetně jakýchkoli dalších podmínek a zásad uvedených v těchto Podmínkách, například Pokyny pro komunitu nebo Pokyny pro hudbu na Snapchatu a Zásady pro komerční obsah) a všechny místní, státní, vnitrostátní a mezinárodní právní předpisy, pravidla a nařízení.

Pokud používáte Služby za podnik nebo jiný subjekt, potvrzujete, že jste oprávněni takový podnik nebo jiný subjekt zavazovat těmito Podmínkami a souhlasíte s těmito Podmínkami za tento podnik nebo jiný subjekt (a veškeré odkazy na „vás“ nebo „vaše“ v těchto Podmínkách zahrnují jak vás jako koncového uživatele, tak tento podnik nebo subjekt).

Stručně: Naše Služby nejsou určeny osobám mladším 13 let nebo osobám mladším minimálního věku, od kterého může osoba používat Služby ve vašem státě, provincii nebo zemi, pokud je tento věk vyšší než 13. Pokud zjistíme, že jste mladší tohoto věku, pozastavíme vaše používání Služeb a smažeme váš účet a údaje. Na naše Služby se mohou vztahovat jiné podmínky, které vyžadují ještě vyšší věk, abyste je mohli používat, proto si je po vyzvání pečlivě pročtěte.

2. Práva, která nám udělujete

Mnoho z našich Služeb vám umožňuje vytvořit, nahrát, uveřejnit, odeslat a ukládat obsah. Pokud tak učiníte, ponecháváte si veškerá vlastnická práva, která jste k danému obsahu měli. Ale udělujete nám licenci k používání tohoto obsahu. Jak široká je tato licence závisí na tom, jaké služby používáte a jaké nastavení jste zvolili.

Pro veškerý obsah, který odešlete do služeb (včetně veřejného obsahu), udělujete společnosti Snap a našim pobočkám celosvětovou bezplatnou (což znamená, že není vyžadována žádná pokračující platba vůči vám), podlicencovatelnou a přenosnou licenci k možnému hostování, ukládání, ukládání do mezipaměti, používání, zobrazování, reprodukování, provádění změn, přizpůsobování, upravování, uveřejňování, analyzování, přenosu a distribuci tohoto obsahu. Tato licence je určena k provozování, rozvíjení, poskytování, podpoře a zlepšování služeb a provádění výzkumu a vývoje nových. Tato licence zahrnuje pro nás právo zpřístupnit váš obsah a předat tato práva poskytovatelům služeb s nimiž máme smluvní vztahy související s poskytováním služeb, a to výhradně za účelem poskytování těchto služeb.

Označujeme příspěvky do veřejného příběhu a jakýkoli jiný obsah, který odešlete do veřejných služeb jako jsou veřejné profily, To nejlepší, Mapa Snapů nebo Lens Studio jakožto „veřejný obsah“. Protože veřejný obsah je ze své podstaty veřejný, udělujete společnosti Snap, jeho pobočkám, dalším uživatelům služeb a našim obchodním partnerům celosvětové, bezplatné a neodvolatelné právo a licenci vytvářet odvozená díla, propagovat, vystavovat, vysílat, sdružovat, reprodukovat, distribuovat, synchronizovat, překrývat grafiky a zvukové efekty, veřejně představovat a veřejně zobrazovat váš veškerý nebo částečný veřejný obsah v jakékoliv formě a na jakémkoliv médiu nebo jakýmikoliv distribučními metodami v současnosti známými nebo v budoucnosti vytvořenými. Tato licence se vztahuje na samostatné video, obrazové, zvukové nahrávky nebo hudební skladby vytvořené ve vašem veřejném obsahu, jakož i jméno, snímky, podoby a hlas kohokoliv, kdo je uveden ve veřejném obsahu, který vytvoříte, nahrajete, zveřejníte, odešlete nebo se v něm objevíte (včetně toho, jak se toto odrazí ve vašem Bitmoji). To mimo jiné znamená, že nemáte nárok na žádnou náhradu v případě, že váš obsah, videa, fotografie, zvukové nahrávky, hudební skladby, jméno, snímky, podoba nebo hlas jsou používány, z naší strany, našimi pobočkami, uživateli služeb nebo našimi obchodními partnery. Licence vámi udělené pro veřejný obsah budou trvat tak dlouho, dokud bude veřejný obsah ve službách a po přiměřenou dobu po odstranění nebo smazání veřejného obsahu ze služeb (pokud budeme moci uchovat kopie vašeho veřejného obsahu na serveru bez časového omezení). Informace o tom, jak přizpůsobit to, kdo může sledovat váš obsah, najdete v našich Zásadách ochrany osobních údajů a stránkách podpory. Veškerý veřejný obsah musí být vhodný pro osoby starší 13 let.

V rozsahu povoleném právními předpisy se neodvolatelně vzdáváte - - nebo souhlasíte, že nebudete uplatňovat vůči společnosti Snap nebo jeho pobočkám - jakákoli svá případná morální práva nebo obdobná práva ve vztahu obsahu, který sdílíte ve službách po celém světě.

Ačkoliv tak nemusíme činit, vyhrazujeme si právo na přístup, kontrolu, zobrazování a smazání jakéhokoliv obsahu: (i) který podle našeho názoru porušuje tyto Podmínky nebo platné předpisy, včetně jakýchkoli dalších podmínek uvedených v části 3, nebo naše zásady, jako jsou naše Pokyny pro komunitu nebo (ii) v případě potřeby za účelem dodržování našich právních závazků. Vy sami však zůstáváte odpovědni za obsah, který vytvoříte, nahrajete, uveřejníte, odešlete nebo ukládáte prostřednictvím služeb.

My, Snap Inc., naše pobočky a naši partneři můžeme do služeb umístit reklamu včetně personalizované reklamy – v případě potřeby s vaším souhlasem - na základě informací, které nám poskytnete, které shromáždíme nebo o vás získáme. Reklama se může někdy objevit poblíž, mezi, přes nebo uvnitř vašeho obsahu.

Vždy si rádi vyslechneme naše uživatele. Pokud však poskytnete zpětnou vazbu nebo návrhy, berte na vědomí, že je můžeme použít, aniž bychom vás odškodnili a bez jakýchkoliv omezení nebo závazků vůči vám. Souhlasíte s tím, že budeme vlastnit veškerá práva ve vztahu ke všemu, co vyvineme na základě takové zpětné vazby nebo návrhů.

Stručně řečeno: Pokud ve službách zveřejníte obsah, který vlastníte, zůstáváte vlastníkem ale dovolujete nám a dalším uživatelům jej používat k poskytování a podpoře našich služeb. Dovolujete také dalším uživatelům zobrazit a v některých případech použít jakýkoli obsah, který ve službách zpřístupníte ostatním. Máme různá práva na změnu a odstranění vašeho obsahu, ale vždy zůstáváte zodpovědní za vše, co vytvoříte, zveřejníte nebo sdílíte.

3. Doplňkové podmínky pro konkrétní služby

Doplňkové podmínky uvedené na stránce Podmínky a zásady Snap nebo jinak vám zpřístupněné se mohou vztahovat na konkrétní Služby. Pokud tyto Služby používáte, mohou se na ně vztahovat tyto doplňkové podmínky, které se pak stanou součástí těchto podmínek. Pokud například zakoupíte nebo používáte jakékoli placené funkce, které vám na Snapchatu zpřístupníme (například předplatné Snapchatu+ nebo Tokeny, ale s výjimkou reklamních služeb), souhlasíte s tím, že platí naše Podmínky placených funkcí. Pokud je některá z platných dodatečných podmínek v rozporu s těmito Podmínkami, mají tyto dodatečné podmínky přednost a platí namísto rozporných částí těchto Podmínek po dobu, kdy využíváte Služby, na které se tyto dodatečné podmínky.

Stručně: Mohou se na vás vztahovat doplňkové podmínky, pečlivě si je pročtěte.

4. Ochrana osobních údajů

Vaše soukromí je pro nás důležité. Můžete se dozvědět, jak jsou vaše údaje zpracovávány, když používáte naše služby, tak, že si přečtete naše Zásady ochrany osobních údajů.

5. Personalizovaná doporučení

Naše Služby jsou personalizované, aby pro vás byly relevantnější a poutavější. Budeme vám doporučovat obsah, reklamu a další informace na základě toho, co víme a dovodíme o vašich zájmech a zájmech ostatních uživatelů z používání našich Služeb. Pro tento účel je nezbytné, abychom zpracovávali vaše osobní údaje, jak vysvětlujeme v našich Zásadách ochrany osobních údajů. Personalizace je také podmínkou naší smlouvy s vámi, která nám umožňuje ji poskytovat, pokud si míru personalizace Služeb nesnížíte. Další informace o personalizovaných doporučeních najdete na našich stránkách podpory.

Shrnutí: Naše Služby zahrnují personalizované prvky včetně reklamy a dalších doporučení na základě údajů, které shromažďujeme, jak je vysvětleno zde a v našich Zásadách ochrany osobních údajů.

6. Moderování obsahu

Značná část obsahu na našich Službách je vytvářena uživateli, vydavateli a dalšími třetími stranami. Bez ohledu na to, zda je tento obsah zveřejněn veřejně nebo zaslán soukromě, je za něj výhradně odpovědný ten uživatel nebo subjekt, který jej odeslal. Ačkoli si společnost Snap vyhrazuje právo kontrolovat, moderovat nebo odstranit veškerý obsah, který se objeví na Službách, nekontrolujeme veškerý takový obsah. Proto nemůžeme zaručit a nezaručujeme, že ostatní uživatelé, příp. obsah, který poskytnou prostřednictvím Služeb, budou v souladu s našimi Podmínkami, Pokyny pro komunitu nebo našimi dalšími podmínkami, zásadami nebo pokyny. Více informací o přístupu Snap ke zmírnění obsahu si můžete přečíst na našich Stránkách podpory.

Uživatelé mohou nahlásit obsah vytvořený ostatními nebo účty jiných z důvodu porušení našich Podmínek, Pokynů pro komunitu nebo jiných pokynů a zásad. Další informace o tom, jak nahlásit obsah a účty, jsou k dispozici na našich Stránkách podpory.

Doufáme, že pochopíte veškerá rozhodnutí, která učiníme ohledně obsahu nebo účtů uživatelů, ale pokud máte jakékoli stížnosti nebo obavy, můžete použít formulář pro odeslání dostupný zde nebo použít dostupné možnosti v aplikaci. Pokud využijete tento postup, vaše stížnost musí být předložena do šesti měsíců od příslušného rozhodnutí.

Po obdržení stížnosti:

  • zajistíme, aby byla stížnost přezkoumána včasně, nediskriminačně, pečlivě a zodpovědně;

  • zvrátíme naše rozhodnutí, pokud zjistíme, že naše počáteční hodnocení bylo nesprávné; a

  • neprodleně vás budeme informovat o našem rozhodnutí a o veškerých možnostech nápravy.

Stručně řečeno: Většina obsahu ve Službách je vlastněna nebo ovládána ostatními a my nemáme kontrolu nebo odpovědnost vůči tomuto obsahu. Máme zavedené zásady a postupy pro zmírnění obsahu, které se vztahují na obsah ve Službách.

7. Dodržování služeb a práv společnosti Snap

Tak jako mezi vámi a námi je Snap vlastníkem služeb, které zahrnují všechny související značky, autorská díla, vámi shromážděných avatarů Bitmoji, softwaru a dalšího vlastněného obsahu, funkcí a technologií.

Musíte rovněž dbát práv společnosti Snap a dodržovat Pokyny pro značku Snapchat, Pokynů pro značku Bitmoji a veškeré další pokyny, stránky podpory nebo FAQ zveřejněné společností Snap nebo našimi pobočkami. To mimo jiné znamená, že se nesmíte pokusit, umožnit nebo povzbudit někoho jiného, aby učinil cokoliv z následujících činností, a pokud tak učiníte, může to mít za následek ukončení nebo pozastavení vašeho přístupu ke službám:

  • používat značky, loga, ikony, prvky uživatelských rozhraní, vzhled a dojem produktu nebo značky, návrhy, fotografie, videa nebo jiné materiály, které Snap zpřístupní prostřednictvím služeb, s výjimkou případů výslovně umožněných těmito Podmínkami, Pokyny pro značku Snapchat, Pokyny pro značku Bitmoji nebo jiných pokynů pro značku uveřejněných společností Snap nebo našimi pobočkami;

  • porušovat nebo zasahovat do autorských práv společnosti Snap, našich poboček nebo autorských práv jiných třetích stran, jakož i jejich ochranných známek nebo jiných práv duševního vlastnictví včetně používání služeb k odesílání, zobrazování, zveřejňování, vytváření nebo generování jakéhokoli obsahu, který do těchto práv zasahuje;

  • kopírovat, měnit, archivovat, stahovat, nahrávat, zveřejňovat, rozšiřovat, prodávat, pronajímat, sdružovat, vysílat, předvádět, zobrazovat, zpřístupňovat, pořizovat odvozená díla nebo jinak používat služby nebo obsah služeb jinak než formou dočasných souborů, které jsou automaticky ukládány do mezipaměti vaším webovým prohlížečem pro účely zobrazení, jak je výslovně dovoleno v těchto Podmínkách, které jsou jinak výslovně dovoleny písemnou formou z naší strany nebo jak je umožněno zamýšlenými funkcionalitami služeb;

  • vytvořit další účet, pokud již máte svůj účet vyřazený z provozu, pokusit se přistupovat ke službě prostřednictvím neoprávněných aplikací třetí strany, vyžádat si přihlašovací údaje od jiného uživatele nebo koupit, najmout či pronajmout přístup ke svému účtu, uživatelskému jménu, Snapům nebo odkazu přítele;

  • zpětně analyzovat, duplikovat, dekompilovat, demontovat nebo dešifrovat služby (včetně jakékoli základní myšlenky nebo algoritmu) nebo jinak extrahovat zdrojový kód softwaru služby;

  • používat jakéhokoli robota, pavouka, prohledávací software, sběrač dat nebo jiný automatizovaný prostředek nebo rozhraní k přístupu ke službám nebo k extrahování informací o jiných uživatelích;

  • používat nebo vyvíjet jakékoliv aplikace třetí strany, které interagují se službami nebo obsahem jiných uživatelů nebo informacemi bez našeho písemného souhlasu;

  • používat služby způsobem, který by mohl zasahovat do, narušovat, negativně ovlivňovat nebo bránit jiným uživatelům v plném využívání služeb nebo který by mohl poškodit, vyřadit, přetížit nebo znesnadnit fungování služeb;

  • nahrávat viry nebo jiné škodlivé kódy nebo jinak ohrozit, vyhnout se nebo obcházet zabezpečení služeb;

  • pokusit se obejít jakékoli techniky filtrování obsahu, které používáme, nebo se pokoušet získat přístup k oblastem nebo funkcím služeb, pro které nemáte oprávnění k přístupu;

  • prozkoumávat, skenovat nebo testovat zranitelnost našich služeb nebo jakéhokoli systému nebo sítě;

  • porušovat jakékoli platné právní předpisy nebo nařízení v souvislosti s vaším přístupem ke službám nebo jejich používání; nebo

  • přistupovat nebo používat služby jakýmkoli způsobem, který není výslovně povolen těmito Podmínkami nebo našimi Pokyny pro komunitu.

Stručně řečeno: Vlastníme nebo kontrolujeme veškerý obsah, funkce a funkcionality služeb. Abychom zajistili, že služby a další uživatelé jsou chráněni před újmou, existují pravidla, která potřebujeme, abyste dodržovali při používání našich služeb. Nedodržení těchto pravidel může vést k pozastavení nebo ukončení vašeho účtu.

8. Respektování práv ostatních

Snap respektuje práva ostatních. A vy byste měli též. Nemůžete tudíž používat tyto služby nebo umožnit komukoli jinému používat tyto služby způsobem, který porušuje nebo zasahuje do práv někoho jiného na propagaci, soukromí, autorská práva, ochrannou známku nebo jiná práva duševního vlastnictví. Když odešlete obsah do Služeb, jste výhradně odpovědní za to, že takový obsah vlastníte nebo že máte veškerá potřebná povolení, oprávnění a svolení za účelem jejich odeslání do Služeb (včetně případného práva na mechanickou reprodukci hudebních děl obsažených ve zvukových nahrávkách, synchronizaci skladeb s obsahem, veřejné provádění skladeb nebo zvukových nahrávek nebo jakákoli jiná příslušná práva k hudbě, kterou neposkytl Snap a kterou jste zahrnuli do svého obsahu) a musíte k tomuto obsahu udělit práva a licence obsažené v těchto podmínkách. Souhlasíte také s tím, že nebudete používat nebo se nepokusíte použít účet jiného uživatele s výjimkou případů, kdy to povolí Snap nebo jeho pobočky.

Snap ctí zákony o autorských právech včetně zákona o autorských právech k digitálnímu obsahu (Digital Millennium Copyright Act) a podniká přiměřené kroky k tomu, aby z našich Služeb urychleně odstranil jakýkoli materiál porušující autorská práva, o kterém se dozvíme. Pokud si bude Snap vědom, že uživatel opakovaně porušuje autorská práva, přijmeme přiměřené kroky v rámci naší pravomoci k pozastavení nebo ukončení účtu takového uživatele. Pokud se domníváte, že cokoliv ve Službách porušuje autorská práva, která vlastníte nebo ovládáte, nahlašte to prosím pomocí formuláře dostupného prostřednictvím tohoto nástroje. Nebo můžete podat oznámení našemu pověřenému zástupci: Snap Inc., Attn: zprostředkovatel autorských práv, 3000 31st Street, Santa Monica, CA 90405, e-mail: copyright @ snap.com. Nepoužívejte tuto e-mailovou adresu na nic jiného než hlášení porušování autorských práv, nebo budou jinak takové e-maily ignorovány. Chcete-li nahlásit jiné formy narušení služeb, použijte prosím nástroj přístupný zde. Pokud podáte oznámení našemu zprostředkovateli autorských práv, musí toto oznámení:

  • obsahovat fyzický nebo elektronický podpis osoby oprávněné jednat jménem vlastníka autorských práv;

  • identifikovat díla chráněná autorskými právy, do nichž bylo údajně zasaženo;

  • identifikovat materiál, který údajně narušuje nebo je předmětem narušující činnosti a který má být odstraněn nebo přístup k němuž má být zakázán, a informace přiměřeně dostatečné k tomu, abychom mohli tento materiál najít;

  • poskytnout vaše kontaktní údaje, včetně vaší adresy, telefonního čísla a e-mailové adresy;

  • poskytnout osobní prohlášení, že v dobré víře věříte, že používání materiálu způsobem, který je předmětem stížnosti, není povoleno vlastníkem autorských práv, jeho zástupcem nebo zákonem; a

  • poskytnout prohlášení o tom, že informace v daném oznámení jsou přesné a že pod trestem hrozícím za křivou přísahu jste oprávněni jednat jménem vlastníka autorských práv.

Stručně řečeno: Ujistěte se, že vlastníte nebo máte právo používat jakýkoli obsah, který zpřístupníte ve službách. Pokud používáte obsah vlastněný někým jiným bez povolení, můžeme ukončit váš účet. Pokud uvidíte něco, co podle vás porušuje práva duševního vlastnictví, dejte nám vědět.

9. Bezpečnost

Vynakládáme velké úsilí, aby naše Služby byly bezpečným místem pro všechny uživatele. Nemůžeme to však zaručit. Proto je to i na vás. Používáním Služeb souhlasíte, že bude vždy dodržovat tyto Podmínky, včetně Pokynů pro komunitu a jakýchkoli zásad, které poskytne společnost Snap, aby byla zajištěna bezpečnost Služeb.

Pokud je nebudete dodržovat, vyhrazujeme si právo odstranit jakýkoli útočný obsah, ukončit nebo omezit viditelnost vašeho účtu a ponechat si údaje o vašem účtu v souladu s našimi zásadami uchovávání údajů, a informovat třetí strany – včetně policejních složek – a poskytnout těmto třetím stranám informace o vašem účtu. Tento krok může být nezbytný k ochraně bezpečnosti našich uživatelů a dalších osob, k vyšetření, nápravě a vymáhání možných porušení Podmínek a k odhalování a řešení jakýchkoli podvodů nebo bezpečnostních problémů.

Také nám záleží na vaší fyzické bezpečnosti, když používáte naše Služby. Proto nepoužívejte naše Služby způsobem, který bude odvádět vaši pozornost od dodržování dopravních nebo bezpečnostních předpisů. Například nikdy nepoužívejte Služby během řízení. Také nikdy nevystavujte sebe nebo ostatní nebezpečí jen proto, že chcete zachytit snap nebo použít jiné funkce Snapchatu.

Stručně: Snažíme se učinit naše Služby co nejbezpečnější, ale potřebujeme vaši pomoc. Tyto Podmínky, naše Pokyny pro komunitu a jiné zásady Snap obsahují důležité informace o tom, jak zajistit bezpečnost Služeb a ostatních uživatelů. A při používání našich Služeb nikdy nevystavujte sebe nebo jiné osoby nebezpečí.

10. Váš účet

Pro využívání určitých služeb si musíte vytvořit účet Souhlasíte s tím, že nám pro svůj účet poskytnete přesné, úplné a aktuální informace. S výjimkou nepravděpodobné situace, že dojde na vašem účtu k aktivitě, kterou nemůžete ovládat, jste odpovědní za jakoukoli činnost, která na vašem účtu nastane. Je tedy důležité, abyste účet udrželi zabezpečený. Jedním ze způsobů, jak si udržet účet zabezpečený, je zvolit si silné heslo, které nepoužíváte pro jakýkoli jiné účty a umožnit dvoufaktorové ověření. Pokud se domníváte, že někdo získal přístup na váš účet, obraťte se prosím okamžitě na podporu. Jakýkoli software, který vám poskytneme, si může automaticky stáhnout a nainstalovat vylepšení, aktualizace nebo jiné nové funkce. Toto automatické stahování můžete upravit prostřednictvím nastavení vašeho zařízení. Souhlasíte, že si nevytvoříte jakýkoliv účet, pokud došlo předtím k odstranění nebo zákazu vás nebo vašeho účtu ve vztahu k jakýmkoliv našim službám, pokud neudělíme souhlas s jiným postupem.

Stručně řečeno: Uchovávejte údaje o vašem účtu v bezpečí a zabezpečené. Používejte účet pouze pokud k tomu od nás máte svolení.

11. Vzpomínky

Vzpomínky jsou naše personalizovaná služba pro ukládání dat. Vás obsah ve Vzpomínkách nemusí být z mnoha důvodů k dispozici, včetně důvodů jako je provozní chyba nebo naše rozhodnutí zrušit váš účet. Jelikož nemůžeme slíbit, že váš obsah bude vždy k dispozici, doporučujeme si uchovat oddělenou kopii obsahu, který si na Vzpomínky uložíte. Nemůžeme slíbit, že Vzpomínky budou schopny vyhovět vašim přesným potřebám na ukládání. Vyhrazujeme si právo nastavit limity na Vzpomínky nebo zakázat používání určitých typů obsahu na Vzpomínky, a tyto limity a zákazy můžeme příležitostně a dle našeho vlastního uvážení změnit.

Shrnutí: Vzpomínky jsou personalizovaná služba úložiště, která je automaticky povolena, ale některé funkce můžete sami řídit. Také vám nemůžeme zaručit, že jakékoli Vzpomínky budou uloženy navždy, proto si je prosím zálohujte.

12. Poplatky za mobilní data a telefony

Nesete odpovědnost za veškeré poplatky za mobilní služby, které vám mohou vzniknout při používání našich Služeb. To zahrnuje poplatky za mobilní data a za posílání zpráv, jako jsou SMS, MMS nebo jiné protokoly nebo technologie pro posílání zpráv (společně dále jako „zprávy“). Pokud si nejste jistí, o jaké poplatky se může jednat, před používáním Služeb se obraťte na svého poskytovatele služeb.

Tím, že nám poskytnete číslo vašeho mobilního telefonu, mimo jiné souhlasíte s přijímáním zpráv od společnosti Snap souvisejících se Službami, včetně informací o akcích (pokud máme souhlas nebo pokud to dovolují právní předpisy), vašem účtu a vašem vztahu se společností Snap. Tyto zprávy můžete dostávat, i když bude číslo vašeho mobilního telefonu zapsané v kterémkoli seznamu „Do Not Call“ (Nevolat) nebo jeho mezinárodním ekvivalentu.

Pokud změníte nebo deaktivujete číslo svého mobilního telefonu, které jste použili k vytvoření účtu, musíte aktualizovat informace o svém účtu v části Nastavení do 72 hodin, abychom neposílali zprávy někomu jinému, než vám.

Stručně: Můžeme vám posílat zprávy a při vašem používání služeb vám mohou být účtovány poplatky za mobilní služby.

13. Materiály a služby třetích stran

Některé Služby mohou zobrazovat, obsahovat nebo zpřístupnit obsah, údaje, informace, aplikace, funkce nebo materiály třetích stran (dále jen „materiály třetích stran“), odkazovat na určité webové stránky třetích stran nebo dovolit používání služeb třetích stran v souvislosti s nimi. Pokud použijete jakékoli materiály třetích stran nebo služby třetích stran dostupné prostřednicvím našich Služeb nebo v souvislosti s nimi (včetně Služeb, které nabízíme společně se třetí stranou), bude váš vztah s touto třetí stranou upraven podmínkami této třetí strany. Společnost Snap ani její pobočky nenesou odpovědnost za podmínky třetích stran nebo jednání učiněná podle podmínek třetích stran. Používáním Služeb dále potvrzujete a berete na vědomí, že společnost Snap nenese odpovědnost za zkoumání nebo vyhodnocení obsahu, přesnost, úplnost, dostupnost, načasování, platnost, soulad s autorskými právy, zákonnost, slušnost, kvalitu nebo jakýkoli jiný aspekt takových materiálů třetích stran nebo služeb nebo webových stránek třetích stran. Nečiníme žádné záruky nebo nesouhlasíme ani neneseme jakoukoliv odpovědnost vůči vám nebo jakékoli jiné osobě za jakékoli služby třetích stran, materiály třetích stran nebo webové stránky třetích stran nebo za jakékoli jiné materiály, produkty nebo služby třetích stran. Materiály třetích stran, dostupnost služeb třetích stran a odkazy na jiné webové stránky jsou poskytnuty výhradně pro praktické účely.

Stručně řečeno: Společnost Snap nenese odpovědnost za funkce třetích stra, jejich obsah nebo služby dostupné prostřednictvím našich Služeb nebo ve spojení s nimi – nezapomeňte si pročíst podmínky třetích stran.

14. Úprava služeb a těchto Podmínek

Neustále zlepšujeme naše služby a vytváříme nové. To znamená, že můžeme časem přidat nebo odstranit funkce, produkty nebo funkce a můžeme také tyto Služby pozastavit nebo zcela ukončit. Tyto kroky můžeme přijmou kdykoli, a pokud tak učiníme, budeme se vás snažit předem informovat – to však nebude vždy možné.

To také znamená, že možná budeme muset aktualizovat tyto Podmínky, aby odrážely veškeré změny našich služeb nebo způsobu, jak je poskytujeme, jakož i za účelem dodržování zákonných požadavků nebo z jiných právních nebo bezpečnostních důvodů. Pokud jsou takové změny těchto Podmínek podstatné, upozorníme vás v přiměřeném předstihu (pokud nebudou vyžadovány změny dříve, například v důsledku změny právních požadavků nebo v případě, že zahajujeme nové služby nebo funkce). Pokud budete nadále používat služby po vstupu těchto změn v platnost, budeme to chápat tak, že je přijímáte.

Stručně řečeno: Naše služby se budou v průběhu času vyvíjet. Tyto Podmínky můžeme čas od času aktualizovat, aby odrážely tyto změny nebo z jiných důvodů.

15. Ukončení a pozastavení

Ačkoliv doufáme, že zůstanete celoživotním Snapchatterem, můžete tyto Podmínky kdykoli ukončit, pokud nebudete souhlasit s jakýmikoli změnami, které provedeme v těchto Podmínkách nebo z jakéhokoliv jiného důvodu, a to smazáním svého účtu na Snapchatu (nebo v některých případech účtu spojeného s danou částí služeb, které používáte).

Můžeme omezit, ukončit nebo dočasně pozastavit váš přístup ke službám, pokud dodržíte tyto Podmínky, naše Pokyny pro komunitu nebo zákony, ať již z důvodů mimo vaši kontrolu nebo z jakéhokoliv jiného důvodu. To znamená, že můžeme ukončit platnosti těchto Podmínek, přestat vám poskytovat veškeré nebo některé části služeb nebo uložit nová či doplňková omezení ve vztahu k vaší možnosti využívat naše služby. Můžeme například deaktivovat váš účet z důvodu dlouhodobé nečinnosti a můžeme kdykoli získat zpět vaše uživatelské jméno, a to z jakéhokoli důvodu. A přestože se budeme snažit vás předem informovat, nemůžeme zaručit, že bude takové oznámení možné za všech okolností.

Pokud omezíme, ukončíme nebo pozastavíme váš přístup ke službám z důvodu porušení našich Pokynů pro komunitu, budeme vás informovat a poskytneme vám příležitost podat prostest.

Než omezíme, ukončíme nebo pozastavíme váš přístup ke službám, budeme zohledňovat všechny relevantní skutečnosti a okolnosti zřejmé z nám dostupných informací, a to v závislosti na tom, co je důvodem pro přijetí takového opatření. Pokud například porušíte Pokyny pro komunitu, bereme v úvahu závažnost, četnost a dopad porušování, jakož i záměr, který vedl k takovému porušení. Tím budeme informovat o našem rozhodnutí, zda omezit, ukončit nebo pozastavit váš přístup ke Službám, a v případě pozastavení včetně informace, jak dlouho bude váš přístup pozastaven. Více informací o tom, jak vyhodnocujeme a jaká opatření přijímáme proti zneužití našich služeb, najdete na našich stránkách podpory.

Bez ohledu na to, kdo tyto Podmínky ukončí, budete jak vy, tak i Snap nadále vázáni oddíly 2, 3 (v rozsahu, v jakém zůstanou jakékoli další Podmínky dle jejich obsahu v platnosti) a 6 až 23 těchto Podmínek.

Stručně: Služby můžete kdykoli a z jakéhokoli důvodu přestat používat nebo smazat svůj účet, a to i v případě, že se vám nelíbí jakékoli změny těchto Podmínek. Z výše uvedených důvodů můžeme omezit nebo ukončit váš přístup ke Službám. Pokud tak učiníme, budeme vás většinou předem informovat a dáme vám také možnost proti takovému rozhodnutí podat protest.

16. Odškodnění

V zákonem dovoleném rozsahu souhlasíte, že odškodníte, budete bránit a budete ručit za škodu společnosti Snap, našich poboček, ředitelů, funkcionářů, akcionářů, záměstnanců, poskytovatelů licencí a zástupců v případě jakýchkoli stížností, poplatků, nároků, škod, ztrát, nákladů, závazků a výdajů (včetně nákladů na právní zastoupení), jakkoli způsobené, vyplávající z nebo související s: (a) vaším přístupem nebo používáním Služeb, (b) vaším obsahem, včetně nároků kvůli porušení práv v souvislosti s vaším obsahem, (c) vaším porušením těchto Podmínek nebo jakýchkoli platných právních předpisů nebo nařízení nebo (d) vaší nedbalostí nebo úmyslným pochybení.

Stručně řečeno: Pokud nám způsobíte nějakou ztrátu nebo škodu, nahradíte nám ji.

17. Odmítnutí odpovědnosti

Budeme se snažit udržovat Služby funkční a bez potíží. Nemůžeme vám však slíbit, že se nám to podaří.

Služby jsou poskytování „tak, jak jsou“ a „tak, jak jsou k dispozici“, a to v rozsahu dovoleném právními předpisy a s výjimkou výše uvedeného, bez jakýchkoli záruk, výslovných i odvozených, včetně zejména odvozených záruk, stavů nebo jiných podmínek týkajících se: (a) prodejnosti, uspokojivé kvality, vhodnosti pro konkrétní účel, vlastnictví, nerušené používání, neporušení, nebo (b) vyplývající z průběhu jednání. Přestože se snažíme poskytovat dobrou uživatelskou zkušenost, neprohlašujeme ani nezaručujeme, že: (i) Služby budou vždy zcela bezpečné, bezchybné nebo včasně poskytované, (ii) Služby budou vždy fungovat bez zpoždění, narušení nebo nedokonalostí, nebo (iii) jakýkoli obsah nebo informace, které získáte prostřednictvím Služeb, budou vždy včasné nebo přesné.

POKUD PRÁVNÍ PŘEDPISY ZEMĚ, VE KTERÉ ŽIJETE, NEUMOŽŇUJÍ VYLOUČENÍ STANOVENÁ V TÉTO DOLOŽCE, TAK TATO VYLOUČENÍ NEBUDOU PLATIT V ROZSAHU, V NĚMŽ NEJSOU POVOLENY.

V nejširším možném rozsahu dovoleném právními předpisy nenesou společnost Snap, Snap Inc. a naše pobočky žádnou odpovědnost za jakýkoli obsah, který vy, jiný uživatel nebo třetí strana vytvoří, nahraje, zveřejní, odešle, přijme, zobrazí nebo uloží ve Službě nebo jejím prostřednictvím a rozumíte a souhlasíte s tím, že můžete být vystaveni urážlivému, protiprávnímu, zavádějícímu nebo jinak nevhodnému obsahu, za který však společnost Snap, Snap Inc. ani naše pobočky nejsou odpovědné.

Žádné ustanovení těchto Podmínek nevylučuje ani neomezuje odpovědnost za odstranění obsahu, pokud právní předpisy země, ve které žijete, toto vyžadují.

Stručně: Společnost Snap se bude snažit, aby vám byly Služby dostupné, nemůžeme však slíbit jakoukoli úroveň kvality a neneseme odpovědnost za jakýkoli obsah, který není náš.

18. Omezení odpovědnosti

Snap, Snap Inc. a naše pobočky, členové představenstva, funkcionáři, akcionáři, zaměstnanci, poskytovatelé licencí, dodavatelé a zástupci nebudou odpovědní za jakékoli nepřímé, náhodné, zvláštní, vedlejší, sankční nebo kolektivní škody nebo za jakoukoli ztrátu zisku nebo příjmů, ať už vznikly přímo nebo nepřímo, nebo za jakoukoli ztrátu údajů, používání, dobré jméno nebo jiné nehmotné ztráty, které vyplývají z: (a) vašeho používání služeb nebo neschopnosti používat služby, (b) vašeho přístupu ke službám nebo nemožnosti přístupu ke službám, (c) jednání nebo obsah jiných uživatelů nebo třetích stran v rámci služeb nebo jejich prostřednictvím nebo (d) neoprávněného přístupu, použití nebo změny vašeho obsahu. Není-li uvedeno jinak v dalších použitelných podmínkách společnosti Snap nebo Snap Inc. nebo našich poboček, nebude v žádném případě souhrnná odpovědnost Snap, Snap Inc. nebo našich poboček za veškeré nároky související se službami přesahovat výši (a) 100 EUR a (b) částku, kterou jste zaplatili Snap za kterékoliv služby za posledních 12 měsíců.

Nic v těchto Podmínkách (ani za účelem odstranění pochybností v jakýchkoliv jiných podmínkách, které se na vás uplatní ve vztahu k poskytování služeb ze strany Snap, Snap Inc. nebo našich poboček) nevyloučí nebo neomezí odpovědnost Snap, Snap Inc. nebo našich poboček za: (a) smrt nebo zranění osoby způsobené vlastním záměrem nebo nedbalostí, (b) podvod nebo podvodné uvedení v omyl nebo (c) jakoukoli jinou odpovědnost v rozsahu, v jakém nemůže být taková odpovědnost vyloučena nebo omezena na základě zákona.

Krom toho nic v těchto Podmínkách neovlivní vaše zákonná práva jakožto zákazníka.

POKUD PRÁVNÍ PŘEDPISY ZEMĚ, VE KTERÉ ŽIJETE, NEUMOŽŇUJE JAKÉKOLIV OMEZENÍ ODPOVĚDNOSTI UVEDENÉ V TÉTO DOLOŽCE, TAKOVÉ OMEZENÍ SE NEUPLATNÍ V ZAKÁZÁNÉM ROZSAHU.

Stručně řečeno: Omezujeme naši odpovědnost za cokoliv učiníte, za případy, kdy nemůžete přistupovat ke službám, za to, co činí ostatní a veškeré případy vyplývající z neoprávněného používání našich služeb. Pokud jsme vůči vám odpovědní a vy jste utrpěli nějakou ztrátu, omezujeme naši odpovědnost na stanovenou částku.

19. Řešení sporů a arbitráž

Pokud máte nějaké obavy, pojďme se o nich pobavit. Neváhejte nás nejprve kontaktovat a my se budeme snažit problém vyřešit.

Některé Služby mohou být předmětem doplňkových podmínek, které zahrnují ustanovení o řešení sporů unikátní pro danou Službu nebo vaše bydliště.

Pokud používáte Služby jménem podniku (nikoli pro vaše osobní použití), vy a společnost Snap souhlasíte, že v rozsahu povoleném právními předpisy budou veškeré nároky a spory mezi námi vyplývající z těchto Podmínek nebo používání Služeb či s nimi související s konečnou platností řešeny závaznou arbitráží podle Rozhodčích pravidel LCIA, která jsou zahrnuta do této doložky odkazem. Řízení povede jeden rozhodce (kterého jmenuje LCIA) a rozhodčí řízení bude probíhat v Londýně a bude vedeno v anglickém jazyce. Pokud s touto doložkou nesouhlasíte, nesmíte používat Služby.

Stručně: Pokud máte stížnost, ozvěte se nám. Spory s uživateli – komerčními subjekty budou řešeny prostřednictvím rozhodčího řízení.

20. Výhradní místní příslušnost

V rozsahu, v němž tyto Podmínky umožňují vám nebo společnosti Snap dát podnět k soudnímu sporu před soudem, jak vy tak společnost Snap souhlasíte, že veškeré nároky a spory (ať smluvní nebo jiné), vyplývající z těchto Podmínek či používání služeb nebo s nimi související budou předmětem soudního sporu výhradně u soudů Anglie ve Spojeném království, pokud to nezakazují zákony země, kde pobýváte. Vy a společnost Snap souhlasíte s výlučnou příslušností takovýchto soudů.

21. Volba práva

Tyto Podmínky a veškeré nároky a spory (ať už v souvislosti se smlouvou, deliktem nebo něčím jiným) vyplývající nebo související s těmito Podmínkami nebo jejich předmětem se řídí zákony Anglie a Walesu. Soudy některých zemí nemusí aplikovat zákony Anglie a Walesu na některé spory související s těmito Podmínkami. Pokud žijete v některé z těchto zemí, mohou se tyto spory řídit zákony vaší země.

22. Oddělitelnost

Pokud bude shledáno kterékoliv ustanovení těchto Podmínek nevymahatelné, bude takové ustanovení z těchto Podmínek odstraněno a nebude mít vliv na platnost a vymahatelnost jakýchkoli zbývajících ustanovení.

23. Závěrečná ustanovení podmínek

Tyto Podmínky, včetně jakýchkoli doplňkových podmínek uvedených v oddíle 3, tvoří celou dohodu mezi vámi a společnosti Snap a nahrazují jakékoli předchozí dohody. Tyto podmínky nevytváří ani nepřiznávají jakákoliv práva třetím stranám Pokud nebudeme vymáhat ustanovení těchto Podmínek, nebude to považování za vzdání se našich práv na vymáhání těchto Podmínek. Vyhrazujeme si právo převést naše práva podle těchto Podmínek a poskytovat Služby prostřednictvím jiného subjektu, za předpokladu, že tento subjekt bude dodržovat tyto Podmínky. Bez našeho souhlasu nejste oprávněni převádět kterákoli u vašich práv nebo závazků podle těchto Podmínek. Vyhrazujeme si všechna práva, která nejsou výslovně přiznána vám. Pokud jsme v těchto Podmínkách poskytli shrnutí, jsou tyto souhrny uvedeny pouze pro vaše pohodlí, a chcete-li plně porozumět vašim právům a závazkům, musíte si přečíst celé znění těchto Podmínek.

24. Kontaktujte nás

Snap vítá komentáře, otázky, obavy nebo návrhy. Můžete nás kontaktovat nebo získat podporu zde.

Pokud žijete v oblasti Asie a Tichomoří nebo pokud máte hlavní místo podnikání v oblasti Asie a Tichomoří, která pro účely těchto Podmínek zahrnuje Afghánistán, Indii, Kyrgyzstán, Kazachstán, Pákistán, Tádžikistán, Turkmenistán a Uzbekistán, ale nezahrnuje Arménii, Ázerbájdžán, Gruzii, Ruskou federaci a Turecko, pak: 

  • Společnost odpovědná za Služby je pobočka Snap Group Limited v Singapuru se sídlem na adrese #16-03/04, 12 Marina Boulevard, Marina Bay Financial Centre Tower 3, Singapore 018982. UEN: T20FC0031F. DIČ: M90373075A; a

  • jakýkoli odkaz na „Snap“ v těchto Podmínkách představuje pobočku Snap Group Limited v Singapuru. 

V ostatních případech (mimo Spojené státy a oblast Asie a Tichomoří) je společností odpovědnou za Služby společnost Snap Group Limited a její sídlo se nachází ve Spojeném království na adrese 50 Cowcross Street, Level 2, London, EC1M 6AL, Spojené království. Registrační číslo: 09763672. DIČ: GB 237218316.