MEDEDELING OVER HET ARBITRAGEPROCES: DEZE OVEREENKOMST BEVAT IETS LATER EEN ARBITRAGEBEPALING. BEHALVE VOOR BEPAALDE SOORTEN GESCHILLEN DIE VERMELD WORDEN IN DE ARBITRAGE-BEPALING VAN ONZE SERVICEVOORWAARDEN EN ONDER VOORBEHOUD VAN EVENTUELE LANDSPECIFIEKE BEPERKINGEN, KOMEN JIJ EN SNAP OVEREEN DAT GESCHILLEN TUSSEN ONS BESLECHT ZULLEN WORDEN DOOR VERPLICHTE BINDENDE ARBITRAGE, EN JIJ EN SNAP ZIEN AF VAN ELK RECHT OM DEEL TE NEMEN AAN EEN RECHTSZAAK MET EEN COLLECTIEVE ACTIE OF EEN ARBITRAGE VOOR EEN HELE GROEP.

Wij hebben deze gebruikersovereenkomst (die wij de "Overeenkomst" noemen) opgesteld, zodat je de regels kent die gelden voor jouw gebruik van de volgende producten ("Producten"): (a) hardwareproducten, zoals Spectacles of Pixy, en (b) de software en firmware voor die hardwareproducten, inclusief eventuele updates (hieronder gedefinieerd) voor de software en firmware (samen de "Gelicentieerde Software") waarmee je jouw hardwareproducten kunt gebruiken en aan Snapchat kunt koppelen.

Er kunnen aanvullende voorwaarden van toepassing zijn die specifiek gelden voor het land waar je je bevindt wanneer je de producten gebruikt, of wanneer je de diensten gebruikt namens een bedrijf, het land waar het hoofdkantoor van het bedrijf zich bevindt. Zie het einde van deze overeenkomst voor landspecifieke voorwaarden die van toepassing kunnen zijn. In geval van tegenstrijdigheid tussen de toepasselijke landspecifieke voorwaarden en de rest van deze overeenkomst, zullen de landspecifieke voorwaarden doorslaggevend zijn.

Door de producten te kopen, te gebruiken of uw producten aan Snapchat te koppelen, stem je ermee in aan deze overeenkomst gebonden te zijn. De overeenkomst die van kracht is wanneer je jouw producten koppelt (of opnieuw koppelt), vervangt de eerdere overeenkomst waarmee je akkoord ging. Hoewel we ons best hebben gedaan om de juridische taal uit deze overeenkomst te verwijderen, zijn er plaatsen waar je deze overeenkomst nog steeds kan lezen als een traditioneel contract. Daar is een goede reden voor: deze overeenkomst vormt inderdaad een juridisch bindend contract tussen jou en Snap Inc., als je in de Verenigde Staten woont of de producten gebruikt namens een bedrijf waarvan de hoofdvestiging zich in de Verenigde Staten bevindt, of tussen jou en Snap Group Limited, als je buiten de Verenigde Staten woont of de producten gebruikt namens een bedrijf waarvan de hoofdvestiging zich buiten de Verenigde Staten bevindt. In deze overeenkomst worden Snap Inc. en Snap Group Limited gezamenlijk "Snap" genoemd en wij verzoeken je deze overeenkomst aandachtig te lezen.

In deze overeenkomst wordt door middel van verwijzing naar onze: (a) Veiligheidswaarschuwingen (later bepaald), (b)Productgarantie, (c) Servicevoorwaarden, en (d) Privacybeleid. De producten zijn "diensten" zoals gedefinieerd in de Servicevoorwaarden, wat onder andere betekent dat uw gebruik van de diensten onderworpen is aan de disclaimers en beperkingen van aansprakelijkheid in onze Servicevoorwaarden. Gelieve ons Privacybeleid te lezen om te weten te komen hoe wij omgaan met informatie wanneer je de diensten gebruikt. Je stemt ermee in dat wij jouw informatie kunnen verzamelen, gebruiken en delen in overeenstemming met dat beleid. Voor zover deze overeenkomst in strijd is met onze Servicevoorwaarden of een andere overeenkomst die hierboven uitdrukkelijk is opgenomen of een schriftelijk bijvoegsel dat in de verpakking bij uw producten zit, en tenzij anders bepaald in een toepasselijke wet, statuut, regel of verordening (gezamenlijk, "Toepasselijk Recht"), is deze overeenkomst van toepassing.

Je bevestigt dat je competent bent, meerderjarig in het land waar je woont, en bevoegd om in te stemmen met en je te houden aan deze overeenkomst. Als je onze producten wilt gebruiken en jonger bent dan de meerderjarigheid in je rechtsgebied, moet je vooraf uitdrukkelijke toestemming hebben van je ouder of gemachtigde voogd.

Indien je het product gebruikt of jouw product koppelt aan Snapchat namens een bedrijf of andere rechtspersoon, bevestig je dat je gemachtigd bent om in te stemmen met deze overeenkomst namens het bedrijf of andere rechtspersoon. Je stemt ermee in dat de termen "je" en "jouw", zoals gebruikt in deze Overeenkomst, zowel op jou als op de onderneming of andere rechtspersoon van toepassing zijn, naargelang het geval.

Alle producten worden je uitsluitend voor persoonlijk, niet-commercieel gebruik verkocht of ter beschikking gesteld. Je mag de producten niet beschikbaar maken voor commerciële wederverkoop, of de producten gebruiken voor enig commercieel doel zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming.

a. Compatibiliteit van de apparaten. Je bent verantwoordelijk voor het controleren van de compatibiliteit van de producten met andere vereiste apparatuur. Wij zijn niet aansprakelijk tegenover jou (voor terugbetaling of anders) als jouw toestel niet voldoet aan de product compatibiliteitsvereisten. Bedenk ook dat je de Snapchat-applicatie moet downloaden en een Snapchat-account moet aanmaken om de inhoud die je op de producten maakt te importeren, te downloaden, te bekijken, te bewerken en op te slaan. Als je in Europa woont, heeft dit geen invloed op je wettelijke rechten. Lees hieronder voor meer informatie over je Recht op annulering voor onlineaankopen.

b. Veiligheidswaarschuwingen. Onze producten zijn geen speelgoed en zijn niet bestemd voor jonge kinderen. Veiligheidswaarschuwingen, instructies, informatie, handleidingen, richtlijnen en productbijsluiters (gezamenlijk de "Veiligheidswaarschuwingen") zijn uniek voor elk product en hebben betrekking op de bijzondere veiligheidsmaatregelen die u moet nemen wanneer u de producten gebruikt. Wanneer de veiligheidswaarschuwingen worden opgevolgd, kunnen deze het risico van persoonlijk letsel, ongemak en/of materiële schade verminderen. Gebruik de producten pas nadat je duidelijk op de hoogte bent van de veiligheidswaarschuwingen en laat anderen de producten niet gebruiken of ermee omgaan, tenzij zij ook op de hoogte zijn gesteld van de veiligheidswaarschuwingen en ermee akkoord gaan.

c. Beperkte productgarantie. Voor sommige van onze producten geldt een beperkte garantie. Zie onze Productgarantie pagina voor informatie, waaronder wat wel en wat niet gedekt is. Het voorgaande is niet bedoeld om eventuele consumentenrechten of wettelijke garanties die je anders zou kunnen hebben onder de toepasselijke wetgeving te beperken.

d. Producten van derden. De verplichtingen van Snap gelden alleen voor de producten die Snap aan jou levert. Wij zijn niet verantwoordelijk voor verlies van gegevens of schade aan de producten als je ze gebruikt met producten, software of toepassingen van derden, en wij zijn niet verantwoordelijk voor schade aan producten, software of toepassingen van derden die je met de producten gebruikt.

e. Licentieverlening. Voor de gelicentieerde software verlenen wij jou een persoonlijke, wereldwijde, royaltyvrije, niet-overdraagbare, niet-exclusieve, herroepbare, niet-sublicentieerbare licentie om de gelicentieerde software onder de volgende voorwaarden te gebruiken:

Deze licentie wordt automatisch beëindigd als je je niet houdt aan de hieronder beschreven beperkingen. U mag de gelicentieerde software uitsluitend gebruiken zoals opgenomen in de producten en voor persoonlijk gebruik of gebruik namens een bedrijf of andere entiteit. Wij kunnen updates (zoals hieronder gedefinieerd) voor de gelicentieerde software verstrekken, en automatisch downloaden en installeren, die allemaal onderworpen zullen zijn aan de rechten en beperkingen van deze overeenkomst. Je zult derden niet toestaan (of hen in staat stellen) om: (i) de gelicentieerde software te wijzigen, aan te passen, te vertalen, te onderwerpen aan reverse engineering, te decompileren of te disassembleren (behalve voor zover de toepasselijke wet dergelijke beperkingen uitdrukkelijk verbiedt); (ii) te proberen om (1) softwarebeveiligingsmechanismen in de gelicentieerde software te manipuleren, te ontwijken, te omzeilen, te verwijderen, uit te schakelen of anderszins te omzeilen, met inbegrip van dergelijke mechanismen die worden gebruikt om de functionaliteit van de gelicentieerde software te beperken of te controleren; of (2) de broncode of de onderliggende ideeën, algoritmen, structuur of organisatie van de gelicentieerde software afleiden; (iii) afgeleide werken creëren op basis van de gelicentieerde software, of een deel daarvan; (iv) de gelicentieerde software kopiëren; (v) eigendomsvermeldingen of etiketten op de producten te verwijderen; of (vi) de gelicentieerde software op een andere manier te gebruiken dan zoals opgenomen in de producten.

De gelicentieerde software kan software van derden bevatten waarop eigen voorwaarden van toepassing zijn. Het gebruik van software van derden is onderworpen aan alle toepasselijke voorwaarden, en Snap aanvaardt geen verantwoordelijkheid voor, en geeft geen garantie met betrekking tot software van derden.

De gelicentieerde software, of een deel ervan, mag niet worden gedownload, geëxporteerd of opnieuw geëxporteerd in strijd met de toepasselijke wetgeving. De gelicentieerde software wordt in licentie gegeven, niet verkocht, op grond van deze overeenkomst. Titel, eigendomsrechten en intellectuele eigendomsrechten in en op de gelicentieerde software blijven bij (indien van toepassing) ons en onze licentiegevers en filialen. Snap behoudt zich alle rechten voor die niet uitdrukkelijk in deze Overeenkomst worden verleend.

f. Updates. Snap kan patches, bugfixes, updates of upgrades (gezamenlijk "Updates") voor de gelicentieerde software verstrekken die geïnstalleerd moeten worden, zodat je de producten kunt blijven gebruiken. Snap kan updates op afstand toepassen zonder je daarvan op de hoogte te stellen, en je stemt hierbij in met een dergelijke toepassing op afstand. Snap kan je toegang tot elk aspect van de gelicentieerde software op elk moment wijzigen, opschorten, stopzetten, vervangen of beperken. Je erkent ook dat de gelicentieerde software, of delen ervan, op elk moment zonder kennisgeving van Snap niet langer voor jou beschikbaar kan zijn, ook nadat een update is toegepast. Snap heeft geen onderhouds- of ondersteuningsverplichtingen met betrekking tot de producten.

g. Toestemming van derden. Onze producten bevatten functies waarmee je stemmen, lichamen en gezichten van jezelf en van andere mensen kunt vastleggen en opnemen. Als je deze productfuncties gebruikt, erken je en ga je ermee akkoord dat je verantwoordelijk bent voor het verkrijgen van de nodige toestemming, inclusief toestemming om audio en video op te nemen en, indien nodig, toestemming om persoonlijke informatie te verwerken, zoals van toepassing in jouw rechtsgebied. Snap verwerkt de informatie die je verzamelt op jouw aanwijzing en met dien verstande dat je de vereiste toestemming hebt verkregen om te blijven voldoen aan de toepasselijke wetgeving, inclusief lokale, staats- of federale inbreuken op privacy of toezichtwetten.

Deze sectie is uitsluitend van toepassing op online aankopen.

a. Orders, prijzen en verzending

i. Orders. Nadat je je order hebt geplaatst, verwerken we dit en, als je order wordt geaccepteerd, sturen we je een e-mail met de orderbevestiging naar het e-mailadres dat je hebt opgegeven. Die e-mail zal een geschatte verzenddatum bevatten. Het kan nodig zijn dat wij controles uitvoeren voordat wij je order aanvaarden. Als je vragen hebt of een fout ziet in een order dat je geplaatst hebt, neem dan contact met ons op via onze Support pagina. Alle orders zijn afhankelijk van de beschikbaarheid van de voorraad. We behouden ons het recht voor je bestelling voordat we een bevestigingsmail voor je bestelling hebben verstuurd te weigeren of annuleren of de voor verkoop beschikbare aantallen te wijzigen.

ii. Prijsstelling. We kunnen naar eigen goeddunken de productprijzen zonder voorafgaande kennisgeving in de toekomst wijzigen. Hoewel we ons best doen om de producten zo nauwkeurig mogelijk te beschrijven, hebben we het recht om je order naar eigen goeddunken op elk moment voorafgaand aan de orderbevestiging (of later als de fout duidelijk is). Houd er rekening mee dat we geen prijsbescherming of terugbetaling bieden in het geval van een prijsdaling of promotionele aanbieding.

iii. Verzending. Wij bieden levering van producten op geldige adressen binnen deze gebieden. De geschatte verzendingsdata zijn geen garanties. Je moet ons jouw verzendadres geven wanneer je je order indient. Wij zijn niet verantwoordelijk voor eventuele fouten in wat je doorgeeft, en wij zijn niet verplicht om correcte verzendinformatie vast te stellen als wat je hebt doorgegeven niet juist is. Controleer zorgvuldig het verzendadres in jouw order voordat je dit verzendt, en stel ons zo snel mogelijk op de hoogte van fouten of weglatingen.

Alle Producten worden gekocht overeenkomstig een verzendingscontract. Het risico van verlies en eigendom van alle producten die je bij ons bestelt, gaat over op jou zodra we de producten aan de vervoerder leveren (maar niet als anders vermeld in Sectie 12 (Landspecifieke voorwaarden) hieronder die op jou van toepassing kunnen zijn). Als de producten beschadigd of defect aankomen, raadpleeg dan ons retourbeleid en contacteer ons.

b. Betaling, kosten, vergoedingen en belastingen

i. Betaalmethodes. Wij aanvaarden verschillende betaalmethodes, zoals u in het aankooptool kunt zien. Voordat je je order kunt plaatsen, moet je ons of onze externe betalingsverwerker een geldig betaalkaartnummer en bijbehorende betalingsinformatie verstrekken die je mag gebruiken. Door die informatie aan ons of onze derde betalingsverwerker te geven, machtig je ons of de betalingsverwerker (zoals van toepassing) om je kaart of andere betalingsmethode te belasten wanneer het ons schikt, inclusief al op het moment dat je jouw order indient. We brengen je kaart of andere betaalmethode in rekening voor de prijs van de producten die je hebt gekocht, plus verzendkosten en belastingen zoals vermeld in de aankooptool.

ii. Kosten, vergoedingen en belastingen. Bevestig dat alle details van je aankoop correct zijn voordat je jouw bestelling indient. Als je order is onderworpen aan belasting over de toegevoegde waarde (btw) of andere overheidsheffingen, is dit inbegrepen in de prijs die wordt weergegeven bij het afrekenen. Wanneer je jouw bestelling indient, stem je ermee in ons de kosten van de producten van je bestelling te betalen, samen met eventuele leveringskosten, belastingen en kosten zoals vermeld in de aankooptool. Als je ons deze kosten niet betaalt, wordt jouw bestelling geannuleerd. Je stemt ermee in alle kosten en lasten in verband met je aankoop te betalen tegen de tarieven die van kracht waren toen de kosten werden gemaakt. Als je bijvoorbeeld koopt met een betaalkaart die is uitgegeven door een bank die buiten het grondgebied is gevestigd waar je jouw aankoop doet, kan je bank je kosten voor buitenlandse transacties en andere soortgelijke kosten in rekening brengen. Je betaling wordt verwerkt voordat de producten ter levering worden verzonden. Je machtigt ons of onze derde betalingsverwerker om je betalingskaart informatie op te slaan om je betalingsmethode te belasten en terugbetalingen in verband met jouw bestelling te behandelen. Als we geen betaling ontvangen van de verstrekker van je betaalkaart of andere betalingsmethode of hun agenten, blijf je verplicht en stem je ermee in alle verschuldigde bedragen op verzoek van ons of onze agenten te voldoen.

iii. Accountcodes/credits. We kunnen af en toe een code of tegoed verstrekken voor een door ons bepaald bedrag. Deze codes en credits zullen onderworpen zijn aan bijkomende voorwaarden en beperkingen die wij je zullen mededelen, met inbegrip van vervaldata, niet-overdraagbaarheid, en beperkingen op de producten en diensten waarop zij van toepassing kunnen zijn.

iv. Andere betalingsvoorwaarden. Uw overeenkomst met de uitgever van een betaalkaart regelt je gebruik van de aan jou aangewezen kaart, en je moet naar die overeenkomst verwijzen en niet naar deze Overeenkomst om je rechten en aansprakelijkheden als kaarthouder te bepalen. Als je ervoor kiest om te betalen met behulp van de diensten van een externe aanbieder die beschikbaar is gesteld in de aankooptool, is je gebruik van die diensten onderworpen aan de algemene voorwaarden van de externe aanbieder. JIJ BENT VERANTWOORDELIJK VOOR HET VOLDOEN VAN ONGEAUTORISEERDE BEDRAGEN DIE WORDEN GEFACTUREERD DOOR EEN EXTERNE PARTIJ IN VERBAND MET JOUW BETAALWIJZE.

c. Communicatie van ons. Wij kunnen je e-mails sturen over je order, inclusief over status, betalingsverwerking, terugbetalingen, en eventuele wijzigingen, updates of annuleringen van je order. We kunnen je ook e-mails sturen over de producten of, tenzij verboden door de Toepasselijke Wet, onze andere producten en diensten. Door je order in te dienen, geef je de toestemming de in deze Overeenkomst beschreven e-mailcommunicatie van ons en onze zusterbedrijven te ontvangen, tenzij dit is verboden door de Toepasselijke Wet. Je stemt ermee in dat alle overeenkomsten, kennisgevingen, bekendmakingen en andere berichten die we jou elektronisch sturen voldoen aan de juridische eis dat deze schriftelijk moeten worden verstrekt.

d. Ons recht om te annuleren. Wij behouden ons het recht voor om je order naar eigen goeddunken te weigeren of te annuleren (vóór de bevestiging van het order) of om specifieke redenen (op elk moment). Het kan gebeuren dat wij jouw order moeten weigeren, bijvoorbeeld als het door jou bestelde product niet meer leverbaar is, als er een prijsfout is, als je in een gebied of op een adres woont waar wij geen producten kunnen of mogen leveren, of als wij vermoeden dat u producten koopt om ze door te verkopen of ze voor commerciële doeleinden te gebruiken. Als wij jouw bestelling weigeren of annuleren, laten wij je dat weten op het e-mailadres dat je bij jouw bestelling hebt opgegeven, en als het bedrag al van jouw betaalkaart is afgeschreven, betalen wij je het bedrag dat wij je in rekening hebben gebracht, terug.

Voor informatie over het annuleren van je aankoop, of het verwerken van een terugbetaling of omruiling voor een product dat je hebt gekocht, raadpleeg ons Retourbeleid. Voor informatie over ons recht om online bestellingen te annuleren, zie onderdeel 2 (Online bestellingen) hierboven.

a. Je verklaart en garandeert dat (i) jouw gebruik van de producten zal voldoen aan alle toepasselijke wetgeving, (ii) je alle veiligheidswaarschuwingen hebt gelezen, begrepen, en zult opvolgen, en (iii) je de producten niet zult misbruiken en de producten alleen zult gebruiken zoals toegestaan onder deze overeenkomst.

b. Als je de producten hebt gekocht, verklaar en garandeer je dat (i) alle informatie die je aan ons hebt verstrekt in verband met je bestelling en je aankoop correct en volledig is, en (ii) je geen betaling of andere betaalvorm zult gebruiken om een product te kopen, tenzij je over alle nodige wettelijke toestemming hebt om dit te doen. Als je een bestelling indient namens een bedrijf of een andere juridische entiteit, verklaar en garandeer je dat je een bevoegde vertegenwoordiger bent van het bedrijf of de juridische entiteit met de bevoegdheid om het bedrijf of de juridische entiteit te binden aan deze overeenkomst en dat je ermee instemt om namens het bedrijf of de juridische entiteit gebonden te zijn aan deze overeenkomst.

c. Je verklaart en garandeert dat (i) noch jij, noch, als je een bedrijf of andere juridische entiteit bent, een gelieerde onderneming, op een van de lijsten van verboden partijen staat die door de Amerikaanse overheid worden onderhouden, met inbegrip van de lijst Specially Designated Nationals en de lijst Foreign Sanctions Evaders die door de Amerikaanse overheid wordt beheerd. Department of Treasury's Office of Foreign Asset Control ("OFAC") en de lijst van afgewezen partijen, van niet-geverifieerde partijen en van entiteiten die wordt bijgehouden door het Bureau voor Industrie en Veiligheid van het Amerikaanse ministerie van Handel; (ii) jij (als je een bedrijf of andere juridische entiteit bent) geen eigendom bent van of onder controle staat van een dergelijke partij waarvoor beperkingen gelden; en (iii) je geen ingezetene bent van, niet gevestigd bent in of niet georganiseerd bent volgens de wetten van een land waarmee de handel verboden is door OFAC of andere toepasselijke sancties.

d. Je erkent dat producten onderhevig zijn aan Amerikaanse en andere exportcontrole, sancties, import en douanerechten, bijvoorbeeld 15 C.F.R. Delen 730-774 en 31 C.F.R. Delen 500-599 (gezamenlijk, "Handelswetgeving"). Je gaat ermee akkoord de handelswetgeving na te leven en de producten niet te exporteren, opnieuw te exporteren, over te dragen of te importeren in strijd met de handelswetgeving of voor gebruik in landen waarvoor sancties gelden, door partijen waarvoor beperkingen gelden of voor eindgebruik waarvoor beperkingen gelden.

Je gaat ermee akkoord, voor zover toegestaan door de wetgeving, om Snap, onze zusterbedrijven, bestuurders, ambtenaren, aandeelhouders, werknemers, licentiegevers en vertegenwoordigers schadeloos te stellen, te verdedigen tegen en te vrijwaren van alle klachten, aanklachten, claims, schadeclaims, verliezen, kosten, boetes, aansprakelijkheden, en uitgaven (met inbegrip van advocaatkosten) die voortvloeien uit, voortkomen uit of op enigerlei manier verband houden met (a) jouw gebruik van de producten; (b) schending of schending van wetten in verband met jouw gebruik van de producten; (c) enige fraude of verkeerde voorstelling door jou; of (d) schending of vermeende schending van overeenkomst door jou, met inbegrip van enige feitelijke of vermeende schending van je verklaringen, garanties of verplichtingen.

Niettegenstaande het tegendeel, de disclaimers en beperking van aansprakelijkheid in onze Servicevoorwaarden van toepassing zijn op alle producten en het gebruik van alle producten, zelfs in gevallen waarin een garantie niet van toepassing kan zijn. MET UITZONDERING VAN ENIGE BEPERKTE GARANTIE DIE VAN TOEPASSING KAN ZIJN, GEVEN NOCH SNAP, NOCH SNAP'S PARTNERS, NOCH HUN RESPECTIEVE LICENTIEGEVERS (GEZAMENLIJK DE "SNAP-PARTIJEN"), ENIGE GARANTIE OF VERKLARING, UITDRUKKELIJK OF IMPLICIET, MET BETREKKING TOT DE PRODUCTEN, EN WIJZEN UITDRUKKELIJK, VOOR ZOVER WETTELIJK TOEGESTAAN, DE IMPLICIETE GARANTIES VAN VERKOOPBAARHEID, GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL, TITEL EN NIET-INBREUK AF.

SNAP-PARTIJEN AANVAARDEN GEEN AANSPRAKELIJKHEID VOOR SPECIALE, INDIRECTE, INCIDENTELE, MEERVOUDIGE OF GEVOLGSCHADE VAN WELKE AARD DAN OOK, MET INBEGRIP VAN MAAR NIET BEPERKT TOT WINSTDERVING OF VERLIES VAN INKOMSTEN, VERLIES VAN GEGEVENS, VERLIES VAN GEBRUIK VAN HET PRODUCT OF DE BIJBEHORENDE APPARATUUR, DE KOSTEN VAN VERVANGENDE GOEDEREN OF VERVANGENDE APPARATUUR, OF VERLIES VAN GEBRUIK TIJDENS DE PERIODE DAT HET PRODUCT WORDT VERVANGEN OF TERUGBETAALD. ZONDER DE ALGEMEENHEID VAN HET VOORGAANDE TE BEPERKEN, ZIJN DE SNAP-PARTIJEN IN HET GEVAL VAN EEN PRODUCTVERVANGING NIET AANSPRAKELIJK VOOR ENIG DAARMEE SAMENHANGEND GEGEVENSVERLIES OF GEVOLGSCHADE VAN WELKE AARD DAN OOK.

VOORTS AANVAARDEN DE SNAP-PARTIJEN, VOOR ZOVER MAXIMAAL IS TOEGESTAAN DOOR DE TOEPASSELIJKE WETGEVING, GEEN AANSPRAKELIJKHEID VOOR ENIG ONGEVAL, LETSEL, OVERLIJDEN, VERLIES OF ANDERE CLAIM DIE VERBAND HOUDT MET OF VOORTVLOEIT UIT VERKEERD GEBRUIK VAN DE PRODUCTEN. WIJ ADVISEREN JE UITDRUKKELIJK DE PRODUCTEN NIET TE GEBRUIKEN OP EEN WIJZE DIE NIET IN OVEREENSTEMMING IS MET DIT DOCUMENT, ONZE WAARSCHUWINGEN, ONZE COMPATIBILITEITSPAGINA EN ANDERE BIJHORENDE DOCUMENTATIE. IN GEEN GEVAL ZAL DE AANSPRAKELIJKHEID VAN SNAP-PARTIJEN VOOR ENIGE CLAIM DIE VOORTVLOEIT UIT OF VERBAND HOUDT MET DEZE GARANTIEVERKLARING HOGER ZIJN DAN DE DOOR JOU BETAALDE AANKOOPPRIJS VAN HET PRODUCT.

Sommige staten en landen staan de uitsluiting of beperking van incidentele schade of gevolgschade niet toe, en kunnen dus beperkingen of uitsluitingen in deze bepaling mogelijk niet op jou van toepassing zijn. De uitsluitingen en beperkingen van aansprakelijkheid hierboven beperken niet je rechten onder de toepasselijke lokale of nationale wetgeving, en zijn niet van toepassing voor zover aansprakelijkheid niet kan worden uitgesloten onder de toepasselijke wetgeving, met inbegrip van toepasselijke productaansprakelijkheid en wetgeving voor consumentenbescherming.

Deze overeenkomst valt onder de bepaling Rechtskeuze in onze Servicevoorwaarden.

KENNISGEVING VAN ARBITRAGE: BEHALVE VOOR BEPAALDE SOORTEN GESCHILLEN DIE IN DEARBITRAGE- BEPALING VAN ONZE SERVICEVOORWAARDEN WORDEN VERMELD, KOMEN JIJ EN SNAP OVEREEN DAT CLAIMS EN GESCHILLEN, MET INBEGRIP VAN WETTELIJKE CLAIMS EN GESCHILLEN, DIE TUSSEN ONS ONTSTAAN, DOOR VERPLICHTE BINDENDE ARBITRAGE ZULLEN WORDEN BESLECHT, EN JE STEMT ERMEE IN AF TE ZIEN VAN ELK RECHT OM DEEL TE NEMEN AAN EEN RECHTSZAAK MET EEN COLLECTIEVE ACTIE OF AAN EEN ARBITRAGE VOOR EEN HELE GROEP.

Raadpleeg voor meer informatie over deze arbitrageprocedure de Arbitrage- bepaling van onze Servicevoorwaarden, die VEREIST DAT JIJ EN SNAP AKKOORD KOMEN OM ALLE GESCHILLEN TUSSEN ONS OP TE LOSSEN VIA BINDENDE INDIVIDUELE ARBITRAGE.

Als je het product gebruikt of je product aan Snapchat koppelt namens een bedrijf, is de Arbitrage- bepaling van onze Servicevoorwaarden van toepassing, behalve dat de AAA Commercial Arbitration Rules van toepassing zijn op de arbitrage in plaats van de AAA Consumer Arbitration Rules.

a. Van tijd tot tijd kunnen wij deze overeenkomst herzien. Je kunt bepalen wanneer deze overeenkomst voor het laatst is herzien door te kijken naar de "Ingangsdatum" bovenaan de overeenkomst. Lees de inleiding om te begrijpen wanneer de nieuwe overeenkomst van kracht wordt. Je bent gebonden aan de versie van de overeenkomst die van kracht was toen je het product kocht, het product voor het eerst gebruikte, of je product aan Snapchat koppelde (of opnieuw koppelde), afhankelijk van wat later is.

b. Elke bepaling van deze overeenkomst die uitdrukkelijk of door haar aard bedoeld is om van kracht te blijven bij of na beëindiging van deze overeenkomst of het verlopen van de in deze overeenkomst verleende toestemmingen, blijft van kracht en zal jou en ons blijven binden na die beëindiging of afloop.

We zijn niet verantwoordelijk voor het te laat of niet nakomen van onze plichten op grond van deze overeenkomst of voor enige tekortkoming van het product, indien het te laat of niet nakomen het gevolg is van een oorzaak waarop wij geen invloed hebben.

a. Deze overeenkomst schept of verleent geen rechten van derden-begunstigden.

b. Als wij een bepaling in deze overeenkomst niet afdwingen, zal dat niet als een verklaring van afstand beschouwd worden.

c. Wij behouden ons alle rechten voor die niet uitdrukkelijk aan jou verleend zijn.

d. Als een bepaling van deze overeenkomst om welke reden dan ook door een bevoegde rechtbank of arbiter ongeldig, onwettig, nietig of niet-afdwingbaar wordt geacht, zal die bepaling geacht worden scheidbaar te zijn van deze overeenkomst, en de ongeldigheid van de bepaling zal geen invloed hebben op de geldigheid of afdwingbaarheid van de rest van deze overeenkomst.

e. Voor zover de wet het toelaat, zie je af van elk toepasselijk wettelijk of gewoonterechtelijk recht dat zou kunnen toestaan dat een contract tegen de opsteller ervan wordt geïnterpreteerd.

f. Wij kunnen onze rechten en verplichtingen op grond van deze overeenkomst, geheel of gedeeltelijk, op elk ogenblik zonder voorafgaande kennisgeving aan een partij overdragen. Deze overeenkomst mag niet door jou worden toegewezen en je mag je taken eronder niet delegeren zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming.

g. Het Verdrag van de Verenigde Naties over de internationale verkoop van goederen is niet van toepassing op deze overeenkomst.

h. Zoals in deze overeenkomst gebruikt, betekent "met inbegrip van", met inbegrip zonder beperking.

Wij horen graag al je opmerkingen, vragen, zorgen of suggesties hebt. Als je in de Verenigde Staten woont, kan je je opmerkingen sturen naar 3000 31st St, Santa Monica, California 90405, V.S. en als je buiten de Verenigde Staten woont, neem dan contact op met Snap Group Limited (een bedrijf dat is geregistreerd in Engeland met bedrijfsnummer 09763672, btw-nummer: GB 237218316) op 50 Cowcross St, Floor 2, Londen, EC1M 6AL, Verenigd Koninkrijk, gemachtigde vertegenwoordiger: Ronan Harris, directeur.

We vinden het altijd leuk om iets van onze gebruikers te vernemen. Maar als je feedback, input, suggesties, voorgestelde wijzigingen, ideeën of verbeteringen (gezamenlijk "feedback") geeft, weet dan dat je Snap daarmee een onbeperkt, eeuwigdurend, onherroepelijk, niet-exclusief, volledig betaald, royalty-vrij recht verleent om je feedback te gebruiken zonder je daarvoor te compenseren.

Als je woont in of de producten gebruikt namens een bedrijf waarvan de hoofdzetel gevestigd is in een van de hieronder vermelde landen, dan zijn de aanvullende voorwaarden voor dat land op jou van toepassing, evenals de voorwaarden voor de Europese Unie en de EER, als dat land deel uitmaakt van de Europese Unie of de EER.

a. Europese Unie en EER:

i. Producten met gebreken

We zullen je de producten leveren waarvoor je hebt betaald in overeenstemming met deze Overeenkomst, zoals wettelijk vereist. Als je een individuele consument bent (geen bedrijf), vereist de wet dat de producten die wij je leveren van bevredigende kwaliteit zijn, geschikt zijn voor het beoogde doel, voldoen aan elke beschrijving die wij je geven, en overeenkomen met elk staal dat wij je eventueel gegeven hebben.

Als jouw product defect is of niet aan de beschrijving voldoet, verwijzen wij je naar ons Retourbeleid. Ons Retourbeleid en onze Productgarantie zijn een aanvulling op en doen geen afbreuk aan uw wettelijke rechten in jouw land, die het recht kunnen omvatten op gratis herstelling of vervanging van het product, het recht om een product af te keuren en een volledige terugbetaling te ontvangen, en/of het recht op een prijsvermindering of volledige terugbetaling wanneer het product na een of meer pogingen niet hersteld of vervangen kan worden. In sommige landen beschik je maar over een beperkte tijd over deze rechten. Als je bijvoorbeeld in Italië of Frankrijk woont, zijn wij alleen maar verantwoordelijk voor enige non-conformiteit gedurende een periode van 2 jaar vanaf de levering en in Italië moet je ons binnen 2 maanden na ontdekking ervan op de hoogte stellen van elke non-conformiteit.

ii. Recht op annulering

• Als je gebruik wilt maken van je recht om binnen 30 dagen van gedachten te veranderen, zoals bepaald in ons Retourbeleid ("Recht op annulering"), moet je ons daarvan in kennis stellen binnen de annuleringstermijn van 30 dagen waarnaar in dat beleid wordt verwezen. Je kunt dit doen door de gevraagde informatie hier te verstrekken, of door dit formulier in te vullen en het ons op te sturen via support@pixy.com.

• Als je je Recht op Annulering volgens deze Overeenkomst wilt uitoefenen, moet je de producten zo snel als praktisch mogelijk is en in elk geval binnen 14 dagen nadat je ons hebt laten weten dat je de bestelling geheel of gedeeltelijk annuleert, terugsturen volgens de stappen die zijn beschreven op onze pagina Retourbeleid.je

• Als je je Recht op Annulering uitoefent in overeenstemming met deze Overeenkomst, zullen wij alle betalingen terugbetalen die wij van jou ontvangen hebben voor die geannuleerde producten (inclusief de kosten voor de uitgaande levering (maar niet als je gekozen hebt voor een premium uitgaande leveringsdienst, in welk geval wij je alleen een bedrag zullen terugbetalen dat gelijk is aan de standaard leveringskosten)). Als je maar een deel van een bestelling annuleert, zullen wij je alleen een evenredig deel van de standaardkosten voor de uitgaande levering terugbetalen.

• Als je de Producten hebt vastgehouden of gebruikt, kunnen we het aan jou verschuldigde restitutiebedrag verlagen om rekening te houden met het verlies van de geweigerde Producten.

• Tenzij wij jou gegevens verstrekken om gratis te retourneren, kunnen we de kosten van het retourneren aan jou in rekening brengen als je de producten retourneert om een andere reden dan een fout die wij hebben gemaakt of een defect aan het Product.

iii. Risico

Als je een particuliere klant (geen bedrijf) bent, gaat het risico op verlies of beschadiging van Producten die je bij ons besteld op jou over zodra een gekozen bezorgdienst de Producten aan jou levert (of aanbiedt) op het afgesproken bezorgadres.

iv. Online beslechting van geschillen

Voor individuele consumenten (geen bedrijven): klik hier om het platform voor onlinegeschillenbeslechting van de EU-commissie te bezoeken.

b. Verenigd Koninkrijk (in aanvulling op de voorwaarden van de Europese Unie/EER hierboven):

Als we een probleem niet kunnen oplossen nadat je contact hebt opgenomen met ons Support team, kun je een verzoek indienen om een geschil via bemiddeling op te lossen via The Retail Ombudsman. Als je dat doet, nemen wij het verzoek in overweging, maar zijn wij daartoe niet wettelijk verplicht. Dit beperkt je andere wettelijke rechten niet.

Meer informatie over The Retail Ombudsman is te vinden op deze website.

Raadpleeg voor meer informatie over je rechten als individuele consument de Consumer Rights Act 2015, raadpleeg UK Citizens Advice of bel hen op 03454 04 05 06.

c. België (in aanvulling op de voorwaarden van de Europese Unie/EER hierboven):

Als wij er niet in slagen een probleem op te lossen nadat je contact hebt opgenomen met ons Support team, kan je een verzoek indienen om een geschil te laten beslechten door bemiddeling via de Consumenten ombudsdienst/Service de Médiation pour le Consommateur (dat is de relevante federale instelling die bij wet is aangewezen). De contactgegevens en verdere informatie zullen je op dat ogenblik ter beschikking worden gesteld. Deze informatie wordt je medegedeeld in overeenstemming met artikel XVI.4 van het Wetboek van Economisch Recht.

d. Frankrijk (naast de termen van de Europese Unie/EER hierboven): (in aanvulling op de voorwaarden van de Europese Unie/EER hierboven):

Volgens de Franse wet moeten wij je eraan herinneren dat, wanneer je een individuele consument bent (en geen bedrijf), je garantie voor gebrek aan overeenstemming inhoudt dat in geval van een vordering op grond van je wettelijke garantie van overeenstemming:

i. Elke vordering zal binnen twee jaar na de levering van het product moeten worden ingediend;

ii. Je hebt het recht om te kiezen tussen herstelling en vervanging van het product met inachtneming van de kostenvoorwaarden zoals uiteengezet in artikel L217.9 van de Consumentenwet;

iii. Je niet verplicht bent bewijs van non-conformiteit aan te leveren tot 24 maanden na de bezorgdatum.

De wettelijke garantie van conformiteit van toepassing is onafhankelijk van eventuele commerciële garanties die zijn verstrekt.

Je kunt besluiten de garantie voor verborgen gebreken in te roepen, op grond van artikel 1641 van het Franse Burgerlijk Wetboek. In dit geval kan je kiezen tussen het annuleren van de verkoop of een verlaging van de verkoopprijs.

Voor meer informatie over je rechten als individuele consument verwijzen wij je naar de artikelen L. 211-4, L211-5 en L.211-12 van het Franse consumentenwetboek en artikel 1641 en lid 1 van artikel 1648 van het Franse Burgerlijk Wetboek.

Op grond van de Code de la Consommation heb je recht op consumentenbemiddeling om geschillen tussen ons op te lossen. Je kunt een van de bemiddelaars kiezen die vermeld staan op http://www.economie.gouv.fr/mediation-conso/saisir-mediateur onder "Commerce électronique" — "Vente à distance". Hun contactgegevens zijn te vinden op de websites van de individuele bemiddelaars die daar vermeld staan. 

e. Italië (in aanvulling op de voorwaarden van de Europese Unie/EER hierboven):

Als wij er niet in slagen een probleem op te lossen nadat je contact hebt opgenomen met ons Support team, dan kun je een buitengerechtelijk mechanisme aanvragen om elk geschil met betrekking tot deze Overeenkomst op te lossen bij de bevoegde instanties die opgericht zijn door de Kamers van Koophandel volgens de wet van 29 december 1993, Nr. 580. Je kunt ook de bemiddelingsprocedure aanvragen op grond van wetsdecreet nr. 28/2010 zoals gewijzigd, onderhevig aan de voorwaarden die kunnen worden toegepast door de door jou gekozen instantie, zonder beperking van het gebruik van vrijwillige onderhandelingsprocedures voorzien in artikel 2 paragraaf 2 van dat besluit, evenals de klachtenprocedures voorzien door de servicecharters.

Raadpleeg voor meer informatie over je rechten als particuliere consument Artikel 129 en verder van het Italiaanse Handelswetboek (Decreto Legislativo no. 206 van 6 september 2005).

f. Spanje (in aanvulling op de voorwaarden van de Europese Unie/EER hierboven):

Raadpleeg voor meer informatie over je rechten als particuliere consument de Consumer Rights Act 2007 (Royal Legislative Decree 1/2007, Law on the Defence of End Users and Consumers) of bezoek het Centro Europeo del Consumidor en España.

g. Verenigde Arabische Emiraten

Als wij er niet in slagen een geschil op te lossen nadat je, een individuele consument, contact hebt opgenomen met ons Support team, dan zal dit geschil, in plaats van de plaats van vestiging en de keuze van de wet zoals bepaald in de Dienstvoorwaarden, doorverwezen worden naar en uiteindelijk opgelost worden door arbitrage volgens het Arbitragereglement van het DIFC-LCIA Arbitration Centre voor één bemiddelaar. De zetel, of juridische plaats, van de arbitrage zal Londen zijn en de taal die gebruikt wordt in de arbitrage zal Engels zijn.

Voor meer informatie over jouw rechten als individuele consument kun je de federale wet nr. 24 van 2006, de federale wet nr. 15 van 2020 en de resolutie van het kabinet nr. 12 van 2007 raadplegen, net als de federale wet nr. 10 van 2018 over productveiligheid, of het ministerie van Economische Zaken van de VAE bezoeken.