MEDDELANDE OM SKILJEDOM: DETTA AVTAL INNEHÅLLER EN BESTÄMMELSE OM SKILJEDOM LITE LÄNGRE FRAM. MED UNDANTAG FÖR VISSA TYPER AV TVISTER SOM NÄMNS I SKILJEDOMSBESTÄMMELSER I VÅRA ANVÄNDARVILLKOR OCH MED FÖRBEHÅLL FÖR EVENTUELLA TILLÄMPLIGA LANDSSPECIFIKA BEGRÄNSNINGAR, AVSÄGER SIG DU OCH SNAP ALLA RÄTTIGHETER ATT DELTA I GRUPPTALAN ELLER GRUPPSKILJEDOM.

Vi har utarbetat detta användaravtal (som vi kallar "avtalet"), så att du känner till reglerna som styr din användning av följande produkter ("produkter"): (a) hårdvaruprodukter, såsom Spectacles eller Pixy, och (b) programvaran och den fasta programvaran för dessa hårdvaruprodukter, inklusive eventuella uppdateringar (definierade nedan) av programvaran och den fasta programvaran (tillsammans kallad "licensierad programvara") som låter dig använda dina hårdvaruprodukter och parkoppla till Snapchat.

Ytterligare specifika villkor för det land du befinner dig i när du använder produkterna kan gälla, eller om du använder tjänsterna på ett företags vägnar kan villkor för det land där företagets huvudsakliga säte är etablerat i gälla. Se slutet av detta avtal för landsspecifika villkor som kan gälla. I händelse av en konflikt mellan tillämpliga landsspecifika villkor och resten av detta avtal kommer de landsspecifika villkoren att gälla.

Genom att köpa, använda eller parkoppla dina produkter med Snapchat samtycker du till att vara bunden av detta avtal. Avtalet som gäller när du parkopplar (eller återparar) dina produkter kommer att ersätta det tidigare avtal som du samtyckte till. Även om vi har försökt vårt bästa för att hålla juristspråket borta från detta avtal, kan det finns delar där detta avtal fortfarande ser ut som ett traditionellt kontrakt. Det finns en god anledning till det: detta avtal utgör ett juridiskt bindande avtal mellan dig och Snap Inc., om du bor i USA eller använder produkterna för ett företag med sin huvudsakliga verksamhet belägen i USA, eller mellan dig och Snap Group Limited, om du bor utanför USA eller om du använder produkterna på uppdrag av ett företag med sitt huvudsakliga säte utanför USA. I detta avtal är Snap Inc. och Snap Group Limited gemensamt kallade "Snap" och vi ber dig att läsa avtalet noggrant.

Detta avtal innehåller genom hänvisning våra: (a) säkerhetsvarningar (definierade nedan), vår (b) produktgaranti, våra (c) användarvillkor och vår (d) sekretesspolicy. Produkterna är "tjänster" enligt definitionen i användarvillkor, vilket bland annat innebär att din användning av tjänsterna är föremål för ansvarsfriskrivningar och ansvarsbegränsningar i våra användarvillkor. Läs våra sekretessvillkor för att lära dig hur vi hanterar information när du använder tjänsterna. Du godkänner att vi kan samla in, använda och dela din information i enlighet med den policyn. I den utsträckning detta avtal strider mot våra användarvillkor eller någon annan överenskommelse uttryckligen införlivad ovan eller någon skriftlig inlaga som ingår i förpackningen med dina produkter, och om inte annat tillhandahålls enligt tillämplig lag, stadga, regel eller reglering (gemensamt "tillämplig lag"), gäller detta avtal.

Du bekräftar att du är kompetent, av myndighetsålder i ditt hemland och är behörig att godkänna och följa detta avtal. Om du vill använda våra produkter och är under myndighetsålder i din jurisdiktion måste du ha ett i förväg uttryckligt medgivande av din förälder eller auktoriserad förmyndare.

Om du använder produkten eller parkopplar din produkt till Snapchat på uppdrag av ett företag eller annan juridisk person bekräftar du att du är behörig att godkänna detta avtal på uppdrag av företaget eller annan juridisk person. Du godkänner att termerna "du" och "din" som används i avtalet gäller för både dig och företaget eller annan juridisk person, som tillämpligt.

Alla produkterna säljs eller görs tillgängliga för dig endast för din personliga, icke-kommersiella användning. Du får inte göra produkterna tillgängliga för kommersiell återförsäljning eller använda produkterna för något kommersiellt syfte utan vårt skriftliga medgivande.

a. Enhetskompatibilitet. Du är ansvarig för att verifiera kompatibiliteten mellan produkterna och annan nödvändig utrustning. Vi kommer inte att vara ansvarig gentemot dig (för återbetalning eller på annat sätt) om din enhet inte uppfyller kraven för produktkompatibilitet. Kom också ihåg att du måste ladda ner Snapchat-appen och skapa ett Snapchat-konto för att importera, ladda ner, kolla på, redigera och lagra det innehåll du skapar på produkterna. Om du bor i Europa påverkar detta inte dina juridiska rättigheter. Läs nedan för mer information om din rätt att upphäva köp på nätet.

b. Säkerhetsvarningar. Våra produkter är inte leksaker och är inte avsedda för små barn. Säkerhetsvarningar, instruktioner, information, manualer, riktlinjer och produktinlägg (gemensamt kallat "säkerhetsvarningar") är unika för varje produkt och riktar sig till särskilda säkerhetsåtgärder som du måste följa när du använder produkterna. När säkerhetsvarningar följs kan de minska riskerna för personskada, obehag och/eller egendomsskada. Använd endast produkterna efter att du fått en tydlig förståelse för säkerhetsvarningarna och låt inte andra använda eller interagera med produkterna innan de också har gjort sig medvetna om, och godkänt, säkerhetsvarningarna.

c. Begränsad produktgaranti Vissa av våra produkter täcks av en begränsad garanti. Se vår sida för produktgarantier för information, inklusive vad som omfattas och vad som inte omfattas. Det föregående är inte avsett att begränsa några konsumenträttigheter eller lagstadgade garantier som du annars kan ha enligt tillämplig lag.

d. Tredjepartsprodukter Snap:s skyldigheter gäller endast för produkterna som Snap tillhandahåller dig. Vi är inte ansvariga för förlust av data eller skada på produkterna om du använder dem med tredjepartsprodukter, -programvara eller -applikationer och vi är inte ansvariga för skada av tredjepartsprodukter, -programvara eller -applikationer du använder med produkterna.

e. Licensbeviljande. För licensierad programvara ger vi dig en personlig, världsomspännande, royaltyfri, icke-överlåtbar, icke-exklusiv, återkallbar, icke-underlicenserbar licens för att använda den licensierade programvaran på följande villkor:

Denna licens upphör automatiskt om inte följer de restriktioner som beskrivs nedan. Du kan använda den licensierade programvaran enbart som inkluderad i produkterna och för din personliga användning eller användning på uppdrag av ett företag eller annan juridisk enhet. Vi kan tillhandahålla, och automatiskt ladda ner och installera, uppdateringar (som definieras nedan) till den licensierade programvaran, som alla kommer omfattas av rättigheterna och restriktionerna i detta avtal. Du kommer inte tillåta någon tredje part att (eller underlätta för dem att): (i) ändra, modifiera, anpassa, översätta, dekompilera eller demontera den licensierade programvaran (utom i den mån tillämplig lag specifikt förbjuder sådana begränsningar); (ii) försöka att (1) upphäva, undvika, kringgå, ta bort, avaktivera eller på annat sätt undgå programvaruskyddsmekanismer i den licensierade programvaran, inklusive mekanismer som används för att begränsa eller kontrollera funktionaliteten av den licensierade programvaran; eller (2) härleda källkoden eller de underliggande idéerna, algoritmerna, strukturerna eller organisationen från den licensierade programvaran; (iii) skapa härledda verk baserat på den licensierade programvaran eller någon del av den; (iv) kopiera den licensierade programvaran; (v) ta bort eventuella äganderättsmeddelanden eller etiketter på produkterna; eller (vi) använda den licensierade programvaran på något annat sätt än som ingår i produkterna.

Den licensierade programvaran kan inkludera tredjepartsprogram som styrs av sina egna villkor. Din användning av tredjepartsprogram är föremål för tillämpliga villkor och Snap tar inget ansvar för, och lämnar inga garantier med avseende till, programvara från tredje part.

Den licensierade programvaran eller någon del därav, får inte laddas ner, exporteras eller återexporteras i strid mot tillämplig lag. Den licensierade programvaran är licensierad, inte såld, enligt detta avtal. Titel, äganderätt och immateriella rättigheter i och till den licensierade programvaran finns hos (som tillämpligt) oss och våra licensgivare och dotterbolag. Snap förbehåller sig alla rättigheter som inte uttryckligen beviljats i detta avtal.

f. Uppdateringar. Snap kan tillhandahålla patchar, buggfixar, uppdateringar eller uppgraderingar (gemensamt kallat "uppdateringar") till den licensierade programvaran som måste installeras för att du ska kunna fortsätta att använda produkterna. Snap kan tillämpa uppdateringar på distans, utan att meddela dig och du samtycker härmed till en sådan fjärrapplikation. Snap kan när som helst ändra, avbryta, avsluta, ersätta, byta ut eller begränsa din åtkomst till en eller flera aspekter av den licensierade programvaran. Du bekräftar också att den licensierade programvaran eller delar av den, kan upphöra att vara tillgänglig när som helst utan föregående meddelande från Snap, även efter att en uppdatering tillämpats. Snap har inte några skyldigheter för underhåll eller support med avseende på produkterna.

g. Tredjepartssamtycke. Våra produkter inkluderar funktioner som tillåter dig att fånga och spela in röster, kroppar och ansikten av både dig själv och andra personer. Om du använder dessa produktfunktioner bekräftar och godkänner du att du är ansvarig för att få det medgivande som krävs, inklusive medgivande till att spela in ljud och video och om det är nödvändigt, samtycke till att behandla personlig information, som tillämpligt i din jurisdiktion. Snap behandlar den information du samlar in enligt din anvisning och med förståelsen att du har samlat in det medgivande som krävs i enlighet med tillämplig lag, inklusive lokala, regionala eller nationella lagar om integritetsintrång eller övervakning.

Detta avsnitt gäller uteslutande för köp på nätet.

a. Beställningar, prissättning och leverans

i. Beställningar. När du skickat din beställning kommer vi att behandla den och om beställningen accepteras skickar vi dig en beställningsbekräftelse till den e-postadress du har tillhandahållit. E-postmeddelandet kommer att inkludera ett uppskattat leveransdatum. Vi kan behöva utföra verifikationer innan vi accepterar din beställning. Om du har några frågor eller upptäcker ett fel i en beställning du har skickat in, kontakta oss via vår supportsida. Alla beställningar är beroende av lagertillgänglighet. Vi förbehåller oss rätten att när som helst innan vi skickar en orderbekräftelse via e-post avvisa eller annullera din beställning eller ändra de kvantiteter som är tillgängliga för köp.

ii. Prissättning. Vi kan efter eget gottfinnande ändra produktpriser prospektivt utan meddelande. Även om vi gör vårt bästa för att beskriva produkterna så exakt som möjligt, om något fel i prissättning eller fel i specifikation upptäckts har vi rätt att neka eller avboka din beställning efter eget gottfinnande när som helst innan ordern har bekräftats (eller senare om felet är uppenbart). Observera att vi inte tillhandahåller prisskydd eller återbetalningar i samband med prissänkning eller marknadsföringserbjudande.

iii. Leverans. Vi erbjuder leverans av produkter till giltiga adresser inom dessa territorier. Beräknade leveransdatum är inte garantier. Du måste ge oss din leveransadress när du skickar in din beställning. Vi är inte ansvariga för fel i de uppgifter du skickar in och vi är inte skyldiga att avgöra korrekt leveransinformation om det du har skickat in inte är korrekt. Kontrollera noggrant leveransadressen i din beställning innan du skickar in den och meddela oss om fel eller uteblivna uppgifter så snart som möjligt.

Alla produkter köps i enlighet med ett leveransavtal. Risk för förlust och titel för alla produkter du beställer från oss förflyttas till dig så snart vi levererar produkterna till transportföretaget (om inte annat anges i avsnitt 12 (landsspecifika villkor) nedan som är tillämpligt för dig). Om produkter anländer skadade eller defekta, se över vår returpolicy och kontakta oss.

b. Betalningar, kostnader, avgifter och skatter

i. Betalningsmetoder. Vi accepterar en rad olika betalningsmetoder, vilket framgår i inköpsverktyget. Innan du kan skicka in din beställning kommer du att behöva förse oss eller vår tredjepartsleverantör för betalningsbehandling med ett giltigt betalkortsnummer och tillhörande betalningsinformation som du är behörig att använda. Genom att skicka in den informationen till oss eller vår tredjepartsleverantör för betalningsbehandling godkänner du att vi eller betalningsbehandlaren (som tillämpligt) debiterar ditt kort eller annan betalningsmetod när det passar oss, inklusive så tidigt som när du skickar in din beställning. Vi kommer att debitera ditt kort eller annan betalningsmetod för priset på de produkter du har köpt, plus frakt och skatter enligt det som visas i inköpsverktyget.

ii. Kostnader, avgifter och skatter. Bekräfta att all information om ditt köp är korrekt innan du skickar beställningen. Om beställningen är föremål för moms eller andra statliga avgifter kommer detta att inkluderas i det pris som visas i kassan. När du skickar din beställning samtycker du till att betala oss kostnaden för produkterna i din beställning, tillsammans med eventuella leveranskostnader, skatter och avgifter som anges i inköpsverktyget. Om du inte betalar oss dessa kostnader kommer beställningen att annulleras. Du samtycker till att betala alla avgifter och kostnader som uppstår i samband med ditt inköp till de priser som gäller när kostnaderna uppstod. Om du till exempel handlar med ett betalkort som utfärdats av en bank som är baserad utanför det territorium där du gör ditt köp kan din bank komma att debitera dig avgifter för utländska transaktioner och andra liknande avgifter. Din betalning kommer att behandlas innan produkterna skickas för leverans. Du tillåter oss eller vår tredjepartsleverantör för betalningsbehandling att lagra din betalkortsinformation för att debitera din betalmetod och hantera återbetalningar i samband med din beställning. Om vi inte erhåller betalning från ditt betalkort eller annan betalningsmetod eller deras ombud förblir du skyldig och samtycker till att betala alla belopp som ska betalas på begäran av oss eller våra ombud.

iii. Kontokoder/krediter. Vi kan ibland tillhandahålla en kod eller kredit i ett belopp som bestäms av oss. Dessa koder och krediter kommer att omfattas av ytterligare villkor och restriktioner som vi kommer att tillhandahålla dig, inklusive utgångsdatum, icke-överförbarhet och begränsningar för vilka produkter och tjänster som de kan vara tillämpliga för.

iv. Övriga betalningsvillkor. Ditt avtal med den som utfärdat ditt betalkort styr din användning av ditt angivna kort och du måste hänvisa till det avtalet och inte detta avtal för att fastställa dina rättigheter och skyldigheter som kortinnehavare. Om du väljer att betala genom att använda en tredjepartstjänst som gjorts tillgänglig i inköpsverktyget omfattas dessa tjänster av den tredjepartsleverantörens villkor. DU ÄR ANSVARIG FÖR ATT BETALA ALLA OAUKTORISERADE BELOPP SOM FAKTURERATS DIN BETALNINGSMETOD AV TREDJE PART.

c. Kommunikation från oss. Vi kan komma att skicka e-post till dig om din beställning, inklusive om status, betalningsprocess, återbetalningar och eventuella ändringar, uppdateringar eller annulleringar av din beställning. Vi kan också komma att skicka e-post till dig om produkterna eller, om det inte är förbjudet enligt tillämplig lag, våra andra produkter och tjänster. Genom att skicka in din beställning samtycker du till att ta emot den e-postkommunikation som beskrivs i detta avtal från oss och våra dotterbolag, såvida det inte är förbjudet enligt tillämplig lag. Du godkänner att alla överenskommelser, meddelanden, upplysningar och annan kommunikation som vi tillhandahåller elektroniskt, uppfyller alla lagliga krav på att de ska vara skriftliga.

d. Vår rätt att annullera. Vi förbehåller oss rätten att neka eller annullera din beställning efter eget gottfinnande (innan beställningen bekräftats) eller av specifika skäl (när som helst). Vi kan till exempel behöva neka din beställning om den produkt du beställt inte längre är tillgänglig, om det finns ett fel i prissättningen, om du bor i ett område eller på en adress där vi inte kan eller inte levererar produkter, eller om vi misstänker att du köper produkter för att sälja dem eller använda dem för kommersiella ändamål. Om vi nekar eller annullerar din beställning kommer vi att meddela dig på den e-postadress du angav när du beställde, och om betalkortet redan har debiterats kommer återbetalning med samma belopp att ske.

För information om att avboka din beställning eller behandling av återbetalning eller utbyte av en produkt som du har köpt, se vår returpolicy. För information om vår rätt att avboka beställningar på nätet, se avsnitt 2 (beställningar på nätet) ovan.

a. Du intygar och garanterar att (i) din användning av produkterna kommer att följa all tillämplig lag, (ii) du har läst, förstått och kommer att följa alla säkerhetsvarningar och (iii) du kommer inte att missbruka produkterna och endast använda produkterna som tillåts enligt detta avtal.

b. Om du har köpt produkterna intygar och garanterar du att (i) all information som du har gett oss i samband med din beställning och ditt köp är korrekt och komplett, och (ii) du kommer inte att använda betalkort eller annan form av betalning för att köpa en produkt såvida du inte har alla nödvändiga juridiska tillstånd att göra det. Om du skickar en beställning på uppdrag av ett företag eller annan juridisk person intygar och garanterar du också att du är en auktoriserad representant för företaget eller annan juridisk person med befogenhet att binda det till detta avtal och samtycka på företagets eller annan juridisk persons vägnar att bindas till detta avtal.

c. Du intygar och garanterar att (i) varken du, eller om du är ett företag eller annan juridisk person, ett dotterbolag, finns med på någon av listorna över begränsade parter som upprätthålls av USA:s regering, inklusive Specially Designated Nationals List och Foreign Sanction Evaders List som administreras av USA:s finansdepartements Office of Foreign Asset Control (”OFAC”) och Denied Parties List, Unverified List och Entity List som upprätthålls av USA:s handelsdepartements Bureau of Industry and Security; (ii) du (om du är ett företag eller annan juridisk person) inte ägs eller kontrolleras av ett sådant begränsat parti; och (iii) du är inte bosatt i, befinner dig i, eller organiserad enligt lagar i ett land som är förbjudet att handla med av OFAC eller andra tillämpliga sanktioner.

d. Du bekräftar att produkterna är föremål för USA:s och annan exportkontroll, sanktioner, import och tullagar – till exempel 15 C.F.R. del 730-774 och 31 C.F.R. del 500-599 (gemensamt kallat "handelsreglerna"). Du samtycker till att följa handelsreglerna och kommer inte att exportera, återexportera, överföra eller importera produkterna i strid mot handelsreglerna eller för användning i sanktionerade länder, av begränsade parter eller för begränsade slutändamål.

Du godkänner, i den utsträckning som tillåts av lag, att ersätta, försvara och hålla skadeslöst Snap, våra dotterbolag, chefer, tjänstemän, aktieägare, anställda, licensgivare och agenter från och mot alla anklagelser, krav, skadestånd, förluster, kostnader, böter, ansvar, och utgifter (inklusive advokatavgifter) på grund av, som härrör från, eller på något sätt relaterar till (a) din användning av produkterna; (b) ditt brott mot eller påstådda brott mot lagar i samband med din användning av produkterna; (c) bedrägeri eller felaktiga uppgifter från din sida; eller (d) någon överträdelse eller påstådd överträdelse av detta avtal av dig, inklusive eventuella faktiska eller påstådda brott mot dina utfästelser, garantier eller skyldigheter.

Oaktat något motsägande gäller bestämmelserna om ansvarsfriskrivningar och ansvarsbegränsningar som finns i våra användarvillkor för alla produkter och användningen av alla produkter, även i fall där en begränsad garanti kanske inte gäller. MED UNDANTAG FÖR EVENTUELLT TILLÄMPLIG BEGRÄNSAD GARANTI GER VARKEN SNAP, SNAP:S DOTTERBOLAG, ELLER DERAS RESPEKTIVE LICENSGIVARE (GEMENSAMT KALLADE "SNAP-PARTNER") NÅGON GARANTI ELLER INTYGANDE, UTTRYCKLIGEN ELLER UNDERFÖRSTÅTT, MED AVSEENDE PÅ PRODUKTERNA, OCH UTTRYCKLIGEN AVSÄGER SIG, I DEN UTSTRÄCKNING DET ÄR TILLÅTET ENLIGT LAG DE UNDERFÖRSTÅDDA GARANTIERNA FÖR SÄLJBARHET, LÄMPLIGHET FÖR ETT VISST ÄNDAMÅL, TITEL OCH ICKE-INTRÅNG.

SNAP-PARTNER TAR INGET ANSVAR FÖR SÄRSKILDA, INDIREKTA, OAVSIKTLIGA, FLERTALIGA, STRAFF- ELLER FÖLJDSKADOR AV NÅGOT SLAG, INKLUSIVE MEN INTE BEGRÄNSAT TILL FÖRLUST AV VINST ELLER INTÄKT, FÖRLUST AV DATA, FÖRLUST AV ANVÄNDNING AV PRODUKTEN ELLER NÅGON ANSLUTEN UTRUSTNING, KOSTNAD FÖR EVENTUELLA ERSÄTTNINGSVAROR ELLER ERSÄTTNINGSUTRUSTNING, ELLER FÖRLUST AV ANVÄNDNING UNDER DEN PERIOD PRODUKTEN BLIR ERSATT ELLER REPARERAD. UTAN ATT BEGRÄNSA ALLMÄNGILTIGHETEN AV FÖREGÅENDE SÅ ÄR SNAP-PARTNER INTE ANSVARIGA FÖR NÅGON DATAFÖRLUST ELLER FÖLJDSKADOR AV NÅGOT SLAG VID ETT PRODUKTBYTE.

I STÖRSTA MÖJLIGA UTSTRÄCKNING SOM TILLÅTS ENLIGT TILLÄMPLIG LAG TAR SNAP-PARTNER INTE HELLER PÅ SIG NÅGOT ANSVAR FÖR OLYCKOR, SKADOR, DÖDSFALL, FÖRLUSTER ELLER ANDRA ANSPRÅK SOM HAR SAMBAND MED ELLER ÄR EN FÖLJD AV FELAKTIG ANVÄNDNING AV PRODUKTERNA. VI AVRÅDER DIG SÄRSKILT FRÅN ATT ANVÄNDA PRODUKTER PÅ ETT SÄTT SOM INTE ÖVERENSSTÄMMER MED DETTA DOKUMENT, VÅRA VARNINGAR, VÅR KOMPATIBILITETSSIDA OCH ANNAN MEDFÖLJANDE DOKUMENTATION. UNDER INGA OMSTÄNDIGHETER KOMMER EVENTUELL SKADESTÅNDSSKYLDIGHET FÖR SNAP-PARTNER SOM UPPSTÅR UR, ELLER ÄR RELATERAT TILL DENNA GARANTIFÖRKLARING ATT ÖVERSTIGA DET INKÖPSPRIS SOM DU BETALAT FÖR PRODUKTEN.

Vissa stater och länder tillåter inte uteslutning eller begränsning av indirekta skador eller följdskador, så begränsningar eller uteslutning i denna bestämmelse kanske inte gäller dig. Ansvarsfriskrivningarna och ansvarsbegränsningarna ovan begränsar inte dina rättigheter enligt tillämplig lokal eller nationell lag, och gäller inte i den utsträckning ansvar inte kan frånsägas enligt tillämplig lag, inklusive tillämpliga produktansvars- och konsumentskyddslagar.

Detta avtal regleras av bestämmelsen om lagval i våra användarvillkor.

OM SKILJEDOMSFÖRFARANDE: FÖRUTOM VISSA TYPER AV TVISTER SOM NÄMNS I BESTÄMMELSEN OM SKILJEDOM I VÅRA ANVÄNDARVILLKOR ÄR DU OCH SNAP ÖVERENS OM ATT ANSPRÅK OCH TVISTER SOM UPPSTÅR MELLAN OSS, INKLUSIVE LAGSTADGADE ANSPRÅK OCH TVISTER, KOMMER ATT LÖSAS GENOM OBLIGATORISK BINDANDE SKILJEDOM, OCH DU SAMTYCKER TILL ATT AVSTÅ FRÅN ALLA RÄTTIGHETER ATT DELTA I GRUPPTALAN ELLER GRUPPSKILJEDOM.

Ytterligare information om denna skiljedomsprocess hittar du i bestämmelsen om skiljedom i våra användarvillkor, som KRÄVER ATT DU OCH SNAP SAMTYCKER TILL ATT LÖSA ALLA TVISTER MELLAN OSS GENOM BINDANDE ENSKILD SKILJEDOM.

Om du använder produkten, eller parkopplar din produkt med Snapchat, på uppdrag av ett företag så kommer bestämmelsen om skiljedom i våra användarvillkor att gälla, förutom att AAA:s regler för kommersiell skiljedom kommer att styra skiljedomen istället för AAA:s skiljedomsregler för konsumenter.

a. Då och då kan vi komma att revidera detta avtal. Du kan avgöra när detta avtal senast reviderades genom att hänvisa till ”gäller från-datumet” högst upp i avtalet. Läs introduktionen för att förstå från när det nya avtalet gäller. Du kommer att vara bunden av den version av avtalet som gällde när du köpte produkten, först använde produkten eller parade (eller återparade) din produkt till Snapchat, beroende på vilket som inträffade senast.

b. Alla de bestämmelser i detta avtal som uttryckligen eller till sin natur är avsedda att fortsätta gälla vid eller efter uppsägning av detta avtal eller upphörande av licenser som beviljats i detta avtal, kommer att fortleva och kommer att fortsätta att binda dig och oss efter uppsägningen eller upphörandet.

Vi ansvarar inte för någon försening eller underlåtenhet att uppfylla våra skyldigheter enligt detta avtal eller för något produktfel om förseningen eller felet beror på force majeure eller någon annan orsak som ligger utanför vår rimliga kontroll.

a. Detta avtal varken skapar eller ger några förmånsrättigheter för tredje part.

b. Om vi inte verkställer en bestämmelse i detta avtal kommer det inte att betraktas som ett avstående.

c. Vi förbehåller oss alla rättigheter som inte uttryckligen har beviljats dig.

d. Om någon bestämmelse i detta avtal av någon anledning anses utan laga kraft, olaglig, ogiltig eller omöjlig att verkställa av en domstol eller skiljedomare i behörig jurisdiktion, kommer denna bestämmelse att anses vara avskiljbar från detta avtal, och bestämmelsens ogiltighet kommer inte att påverka giltigheten eller verkställighet av resten av detta avtal.

e. I den utsträckning det är tillåtet enligt lag avsäger du dig alla tillämpliga lagstadgade eller sedvanliga rättigheter som kan tillåta att ett kontrakt tolkas mot dess författares intressen.

f. Vi kan att tilldela våra rättigheter och skyldigheter enligt detta avtal helt eller delvis till någon part när som helst utan föregående meddelande. Detta avtal får inte överlåtas av dig och du får inte delegera dina skyldigheter enligt det utan vårt föregående skriftliga medgivande.

g. FN:s lag om internationella köp gäller inte för detta avtal.

h. Som det används i detta avtal innebär "inklusive" inklusive utan begränsning.

Vi välkomnar kommentarer, frågor, synpunkter eller förslag. Om du bor i USA kan du skicka kommentarer genom att kontakta oss på 3000 31st Street, Santa Monica, California 90405, U.S.A., och om du bor utanför USA, kontakta Snap Group Limited (ett företag registrerat i England med företagsnummer 09763672, moms-ID: GB 237218316) på 50 Cowcross Street, Floor 2, London, EC1M 6AL, United Kingdom, den auktoriserade representanten: Ronan Harris, chef.

Vi uppskattar alltid att höra från våra användare. Men om du ger feedback, input, förslag, föreslår ändringar, förbättringar, eller kommer med idéer (gemensamt kallat "feedback") så bör du veta att du då ger Snap en obegränsad, beständig, oåterkallelig, icke-exklusiv, fullt betald, royaltyfri rätt att använda din feedback utan att kompensera dig för sådan användning.

Om du bor i, eller använder produkterna på uppdrag av ett företag med sin huvudsakliga verksamhet beläget i något av de länder som anges nedan, gäller de ytterligare villkor som anges för det landet dig, liksom EU- och EES-villkoren om det landet är en del av Europeiska unionen eller EES.

a. Europeiska unionen och EES:

i. Felaktiga produkter

Vi kommer att tillhandahålla dig de produkter du har betalat för i enlighet med detta avtal, såsom krävs enligt lag. Om du är en enskild konsument (inte ett företag) kräver lagen att de produkter vi tillhandahåller måste vara av tillfredsställande kvalitet, passande för ändamålet och uppfylla alla beskrivningar vi ger dig, samt matcha eventuella prover vi har gett dig.

Om din produkt är felaktig eller inte enligt beskrivningen, se vår returpolicy. Vår returpolicy och våra produktgarantier är utöver och påverkar inte dina juridiska rättigheter i ditt land, vilket kan inkludera att du har rätt till att din produkt repareras eller ersättas kostnadsfritt, till att avvisa en produkt och få full återbetalning och/eller till en prissänkning eller återbetalning när produkten inte kan repareras eller ersättas efter ett eller flera försök. I vissa länder har du endast dessa rättigheter under en begränsad tid. Om du till exempel bor i Italien eller Frankrike kommer vi endast att vara ansvariga för eventuella avvikelser under en period på två år från leveransen och i Italien måste du meddela oss om eventuella avvikelser inom två månader efter att du upptäckt den.

ii. Rätt att häva köp

• Om du vill utöva din 30-dagars ångerrätt som anges i vår returpolicy ("Rätt att häva köp") måste du meddela oss inom den 30-dagars uppsägningsperiod som anges i den policyn. Du kan göra detta genom att tillhandahålla den information som efterfrågas här, eller genom att fylla i detta formulär och skicka det till oss på support@pixy.com.

• Om du vill utöva din rätt att häva köpa i enlighet med detta avtal måste du returnera produkterna i de steg som anges på sidan för vår returpolicy så snart som möjligt och oavsett omständigheter inom 14 dagar efter att du meddelat oss att du annullerar en del av, eller hela, beställningen.

• Om du utövar din rätt att häva köp i enlighet med detta avtal kommer vi att återbetala alla betalningar som vi har fått från dig för dessa annullerade produkter (inklusive utgående leveranskostnader (såvida du inte valde en premiumtjänst för utgående leverans, i vilket fall vi endast återbetalar dig ett belopp som motsvarar kostnaderna för en standardleverans)). Om du bara annullerar en del av en beställning kommer vi endast att återbetala dig en proportionerlig del av standardavgifterna för utgående leverans.

• Om du har hanterat eller använt produkten kan vi komma att minska eventuell återbetalning till dig för att ta hänsyn till det minskade värdet på den returnerade produkten.

• Om vi inte ger dig information om en kostnadsfri returtjänst kan vi komma att ta betalt för kostnaden för att returnera produkter när du gör det av annat skäl än vårt misstag eller ett fel med produkten.

iii. Risk

Om du är en enskild konsument (inte ett företag) övergår risken för förlust av, eller skada på, produkter du beställt från oss till dig så snart som vår valda fraktfirma levererar (eller tillgängliggör) produkterna till dig på avtalad leveransplats.

iv. Lösning av tvister på nätet

För enskilda konsumenter (inte företag): klicka här för att besöka EU-kommissionens plattform för tvistlösning online.

b. Storbritannien (utöver ovanstående villkor för Europeiska unionen/EEA):

Om vi inte kan lösa en fråga efter att du har kontaktat vårt supportteam kan du ansöka om att eventuella tvister ska lösas genom medling via handelsombudsmannen. Om du gör det kommer vi att överväga begäran men vi är inte skyldiga enligt lag att göra det. Detta begränsar inte dina andra juridiska rättigheter.

Ytterligare information om handelsombudsmannen finns på denna webbplats.

För mer information om dina rättigheter som enskild konsument, se Consumer Rights Act 2015, besök UK Citizens Advice eller ring dem på 03454 04 05 06.

c. Belgien (utöver ovanstående villkor för Europeiska unionen/EEA):

Om vi inte kan lösa ett problem efter att du har kontaktat vårt supportteam kan du ansöka om att eventuella tvister ska lösas genom medling via Consumentenombudsdient/Service de Médiation pour le Consommateur (som är den relevanta federala institutionen enligt lag). Kontaktinformation och ytterligare information kommer att göras tillgänglig för dig vid den tidpunkten. Denna information kommuniceras till dig i enlighet med artikel XVI.4 i Belgian Code of Economic Law.

d. Frankrike (utöver ovanstående villkor för Europeiska unionen/EEA):

Enligt fransk lag måste vi påminna dig om att som enskild konsument (inte ett företag) innebär din garanti för bristande överensstämmelse att om du gör anspråk på din lagstadgade garanti för överensstämmelse:

i. Alla anspråk måste väckas inom två år efter leverans av produkten;

ii. Du har rätt att välja mellan reparation och produktutbyte i enlighet med kostnadsvillkoren som anges i artikel L217.9 i konsumentlagen;

iii. Du är inte skyldig att tillhandahålla bevis på bristande överensstämmelse upp till 24 månader efter leveransdatum.

Den lagliga garantin för överensstämmelse gäller oberoende av eventuella kommersiella garantier som kan beviljas.

Du kan besluta att tillämpa garantin för dolda fel i enlighet med artikel 1641 i den franska civillagen. I detta fall kan du välja mellan annullering av försäljningen eller ett sänkt försäljningspris.

För mer information om dina rättigheter som enskild konsument kan du se artiklar L. 211-4, L211-5 och L.211-12 i den franska konsumentlagen och artikel 1641 och paragraf 1 i artikel 1648 i den franska civillagen.

I enlighet med Code de de la Consommation har du rätt till konsumentförmedling för att lösa tvister mellan oss. Du kan välja någon av de medlare som listas på http://www.economie.gouv.fr/mediation-conso/saisir-mediateur under "Commerce électronique - Vente à distans." Deras kontaktinformation finns tillgängliga på de enskilda webbplatserna för medlare som listas där.

e. Italien (utöver ovanstående villkor för Europeiska unionen/EEA):

Om vi inte kan lösa ett problem efter att du har kontaktat vårt supportteam kan du ansöka om att en utomrättslig mekanism ska lösa eventuella tvister som rör detta avtal hos de behöriga organ som inrättats av handelskamrarna i enlighet med lag från 29 december 1993, nr 580. Du kan även ansöka om medlingsförfarande i enlighet med lagdekret nr 28/2010 i dess ändrade lydelse, med förbehåll för de villkor som kan tillämpas av den instans du valt, utan att begränsa användningen av frivilliga förhandlingsförfaranden som föreskrivs enligt avsnitt 2 paragraf 2 i det dekretet, samt klagomålsförfaranden som föreskrivs i tjänstföreskrifterna.

Mer information om dina rättigheter som enskild konsument finns i avsnitt 129 och framåt i den italienska handelslagen (lagdekret nr. 206 från den 6 september 2005).

f. Spanien (utöver ovanstående villkor för Europeiska unionen/EEA):

Mer information om dina rättigheter som enskild konsument finns i lagen om konsumenträttigheter 2007 (kungligt lagdekret 1/2007, lagen om försvar av slutanvändare och konsumenter) eller besök Centro Europeo del Consumidor en España.

g. Förenade Arabemiraten

Om vi inte kan lösa en tvist efter att du, en enskild konsument, har kontaktat vårt supportteam så kommer en sådan tvist att hänvisas till, och slutligen lösas genom skiljedom enligt skiljedomsreglerna för DIFC-LCIAs skiljedomscenter inför en skiljedomare, i stället för enligt bestämmelser om plats och lagval som anges i användarvillkoren. Sätet, eller juridisk plats, för skiljedom kommer att vara London och det språk som används i skiljedomen kommer att vara engelska.

För mer information om dina rättigheter som enskild konsument, se federal lag nr 24 från 2006, federal lag nr 15 från 2020 och kabinettsresolution nr 12 från 2007, samt federal lag nr 10 från 2018 om produktsäkerhet, eller besök UAE:s ekonomiministerium.