Если вы проживаете в Соединенных Штатах или если ваше основное место коммерческой деятельности находится в Соединенных Штатах, вы принимаете Условия оказания услуг Snap Inc.
Если вы проживаете за пределами США или если ваше основное место деятельности находится за пределами США, вы соглашаетесь с Условиями оказания услуг Snap Group Limited.
Условия оказания услуг Snap Inc.
Вступает в силу: 15 ноября 2021 г.
Мы составили эти Условия оказания услуг (далее — «Условия»), чтобы вы знали правила, регулирующие наши взаимоотношения с вами как с пользователем наших Услуг. Хотя мы постарались избавиться от употребления в Условиях специфической юридической терминологии, местами они всё же могут содержать стандартные формулировки, присущие контрактам. Однако для этого есть причины: эти Условия представляют собой юридически обязывающий договор между вами и Snap Inc. (далее — Snap). Поэтому просим вас внимательно ознакомиться с ними.
При использовании Snapchat, Bitmoji или любых других наших продуктов или услуг, которые регулируются настоящими Условиями (мы обобщаем их термином «Услуги»), вы соглашаетесь с настоящими Условиями. Если вы не согласны с ними, тогда не пользуйтесь Услугами.
Настоящие Условия применяются, если вы проживаете или если ваше основное место ведения коммерческой деятельности находится в Соединенных Штатах. Если вы проживаете или если ваше основное место ведения коммерческой деятельности находится за пределами Соединенных Штатов, Snap Group Limited предоставляет вам Услуги и ваши отношения регулируются настоящими Условиями оказания услуг Snap Group Limited.
УВЕДОМЛЕНИЕ ОБ АРБИТРАЖЕ: НИЖЕ В ЭТИХ УСЛОВИЯХ СОДЕРЖИТСЯ ПОЛОЖЕНИЕ ОБ АРБИТРАЖЕ. ПОМИМО ОПРЕДЕЛЁННЫХ ВИДОВ СПОРОВ, УПОМИНАЕМЫХ В ЭТОМ ПУНКТЕ, ВЫ И SNAP СОГЛАШАЕТЕСЬ, ЧТО ВСЕ РАЗНОГЛАСИЯ МЕЖДУ НАМИ БУДУТ РАЗРЕШАТЬСЯ ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО ЧЕРЕЗ ТРЕТЕЙСКИЙ СУД, ЧЬЁ РЕШЕНИЕ БУДЕТ ОБЯЗАТЕЛЬНЫМ К ИСПОЛНЕНИЮ. ВЫ И SNAP ТАКЖЕ ОТКАЗЫВАЕТЕСЬ ОТ ПРАВА НА УЧАСТИЕ В КОЛЛЕКТИВНОМ ИСКЕ ИЛИ ПОДАЧУ ГРУППОВОГО ИСКА В ТРЕТЕЙСКИЙ СУД. ВЫ ИМЕЕТЕ ПРАВО ОТКАЗАТЬСЯ ОТ АРБИТРАЖА, КАК УКАЗАНО В ЭТОМ ПОЛОЖЕНИИ ОБ АРБИТРАЖЕ.
Лицам младше 13 лет запрещено создавать аккаунт или пользоваться нашими Услугами. Лица младше 18 лет могут использовать Услуги только с предварительного согласия своего родителя или законного опекуна. Убедитесь, что ваш родитель или законный опекун ознакомился и обсудил с вами настоящие Условия до того, как вы начнёте использовать Услуги. Мы также можем предлагать дополнительные Услуги с дополнительными условиями использования, для которых могут действовать иные возрастные ограничения. Поэтому просим вас внимательно ознакомиться с ними. Используя настоящие Услуги, вы заверяете, гарантируете и соглашаетесь со следующим:
вы имеете право заключать юридически обязывающий договор со Snap;
вы не являетесь лицом, которому запрещено использование наших Услуг в соответствии с законодательством США или иных применимых юрисдикций, например, вы не были включены Министерством финансов США в Список лиц особых категорий (Specially Designated Nationals), а также не находитесь под действием других подобных запретов;
вы не были осуждены за преступления сексуального характера;
Вы будете соблюдать эти Условия, все применимые местные законы, законы отдельных штатов, государственные и международные законы, правила и положения.
Если вы используете Услуги от имени какой-либо компании или иного юридического лица, вы заверяете, что имеете право наложить юридические обязательства по соблюдению настоящих Условий на такую компанию или юридическое лицо, и соглашаетесь с настоящими Условиями от имени такой компании или юридического лица (при этом все упоминания о вас в настоящих Условиях означают не только вас как конечного пользователя, но и такую компанию или юридическое лицо). Если вы пользуетесь Услугами от имени юридического лица, относящегося к правительству США, вы соглашаетесь с Поправкой к Условиям оказания услуг Snap Inc. для пользователей, являющихся правительственными органами США.
В отношениях между вами и нами компания Snap (и её лицензиары) является владельцем Сервисов, включая весь проприетарный контент, информацию, материалы, программное обеспечение, изображения, текст, графику (в том числе любые аватары Bitmoji, которые вы создаёте с использованием предоставляемых нами визуальных элементов), иллюстрации, логотипы, патенты, товарные знаки, знаки обслуживания, авторские права, фотографии, аудио, видео, музыку и обозначения Сервисов, а также все соответствующие права интеллектуальной собственности. Snap предоставляет вам не подлежащую передаче и переуступке, неисключительную, отзывную, действующую на территории всех стран мира лицензию без права сублицензирования и уплаты вознаграждения на доступ к нашим Сервисам и их использование. Настоящая лицензия предназначена только для использования Сервисов в соответствии с настоящими Условиями и нашими политиками, в том числе Правила сообщества и Руководство в отношении звуков Snapchat. Вы не можете использовать Сервисы в каком-либо ключе, не разрешённом этими Условиями. Вы также не можете помогать в этом кому-либо.
Многие наши Услуги позволяют вам создавать, загружать, публиковать, отправлять, получать и хранить контент. При этом вы сохраняете за собой все уже имеющиеся у вас исключительные права на этот контент. Однако вы предоставляете нам лицензию на использование этого контента. Объём этой лицензии зависит от того, какие Услуги вы используете и какие Настройки выбрали.
Для всего контента, который вы представляете с помощью Услуг, вы предоставляете Snap и нашим аффилированным лицам международную, бесплатную, сублицензируемую и передаваемую лицензию на размещение, хранение, кэширование, использование, отображение, воспроизведение, изменение, адаптацию, редактирование, публикацию, анализ, передачу и распространение такого контента. Эта лицензия нужна нам в целях предоставления, разработки, улучшения, продвижения и обеспечения функционирования Услуг, а также для исследований и разработки новых услуг. Эта лицензия включает в себя право на предоставление вашего контента и передачу прав на это поставщикам услуг, с которыми у нас есть договорные отношения, связанные с предоставлением Услуг, исключительно в целях предоставления таких Услуг.
Открытым контентом мы называем истории, которые могут просматривать все, а также контент, публикуемый вами в общедоступных Услугах, таких как Публичные профили, Snap-карта или Lens Studio. Так как Открытый контент является общедоступным по своей сути, вы предоставляете Snap, нашим аффилированным лицам, другим пользователям Услуг и нашим бизнес-партнёрам все те же права, которые вы предоставляете в отношении неоткрытого контента из предыдущего пункта, а также неограниченные, международные, бесплатные, неподлежащие отзыву, и бессрочные право и лицензию на создание производных работ, продвижение, выставку, транслирование, синдикацию, воспроизведение, распространение, синхронизацию, наложение графических и звуковых эффектов, публичное воспроизведение и публичную демонстрацию Открытого контента целиком или его части (в том числе отдельных видео, изображений, звуковых записей или музыкальных композиций, содержащихся в нём) в любой форме, в любых средствах массовой информации и любыми способами передачи, известными сейчас или разработанными позже. Когда вы появляетесь в Открытом контенте, создаёте, загружаете, публикуете или отправляете его (в том числе свои Bitmoji), вы также предоставляете Snap, нашим аффилированным лицам, другим пользователям Услуг и нашим бизнес-партнёрам неограниченные, международные, бесплатные, неподлежащие отзыву и бессрочные право и лицензию на использование имени, образа и голоса любого лица, представленного в вашем Открытом контенте, в коммерческих и некоммерческих целях. Это означает, помимо прочего, что вы не будете иметь права на какую-либо компенсацию, если ваш контент, видео, фотографии, звуковые записи, музыкальные композиции, имя, образ или голос будут использованы нами, нашими аффилированными лицами, пользователями Услуг или нашими бизнес-партнёрами. С информацией о том, как выбрать настройки, определяющие, кто может просматривать ваш контент, вы можете ознакомиться в нашей Политике конфиденциальности и на сайте поддержки. Весь Открытый контент должен подходить для пользователей старше 13 лет.
Хотя от нас этого не требуется, мы можем осуществлять доступ к вашему контенту, просматривать, фильтровать и удалять его в любое время и на любых основаниях, в том числе в целях предоставления доступа к Услугам и их развития, или, если мы считаем, что ваш контент нарушает данные Условия. Однако только вы несёте ответственность за контент, который вы создаёте, загружаете, публикуете, отправляете или храните с помощью Услуг.
Мы, наши аффилированные лица и сторонние партнёры могут размещать рекламу в Услугах, в том числе персонализированную рекламу, на основе предоставленной вами информации, а также информации о вас, которую мы собираем и получаем. Иногда реклама может появляться рядом, между, поверх или в вашем контенте.
Мы всегда рады слышать мнение наших пользователей. Но если вы предлагаете нам отзывы или предложения, имейте в виду, что мы можем использовать их без компенсации для вас и без каких-либо ограничений или обязательств в отношении вас. Вы соглашаетесь, что нам принадлежат все права на любые материалы или изделия, которые мы создаём на основе таких отзывов или предложений.
К отдельным Услугам могут применяться дополнительные положения и условия, перечисленные на странице Условий и политик Snap или предоставленные вам иным образом. Если вы пользуетесь такими Услугами, то эти дополнительные положения становятся частью настоящих Условий. Если какое-либо из применимых дополнительных положений противоречит настоящим Условиям, дополнительные положения будут иметь преимущественную силу, пока вы пользуетесь Услугами, к которым они относятся.
Мы заботимся о вашей конфиденциальности. Вы можете узнать, как обрабатывается ваша информация при использовании наших Услуг, ознакомившись с нашей Политикой конфиденциальности.
Большое количество контента, доступного в наших Услугах, создаётся пользователями, издателями и другими третьими сторонами. Независимо от того, публикуется ли этот контент в открытом доступе или отправляется в частном порядке, ответственность за него несёт пользователь или юридическое лицо, опубликовавшее его. Хотя Snap оставляет за собой право на просмотр или удаление всего контента, который появляется в Услугах, мы необязательно можем просматривать весь контент. Поэтому мы не можем гарантировать и не гарантируем, что другие пользователи или контент, предоставляемый ими в Услугах, будут соблюдать наши Условия или Правила сообщества.
Вы также должны соблюдать права Snap и следовать указаниям, содержащимся в Руководстве по бренду Snapchat, Руководстве по бренду Bitmoji и любых других руководствах, на страницах поддержки или в часто задаваемых вопросах, публикуемых Snap или нашими аффилированными лицами. Это означает что, помимо прочего, что вы не можете совершать, пытаться совершать, позволять совершать или побуждать какое-либо другое лицо на совершение следующих действий:
использовать брендинг, логотипы, иконки, элементы пользовательского интерфейса, дизайн, фотографии, видео или любые другие материалы, которые Snap предоставляет в Услугах, за исключением случаев, когда это прямо разрешено настоящими Условиями, Руководством по бренду Snapchat, Руководством по бренду Bitmoji или другими руководствами по бренду, публикуемыми Snap или нашими аффилированными лицами;
нарушать или ущемлять авторские права, права на торговые марки или другие права интеллектуальной собственности Snap или наших аффилированных лиц;
копировать, изменять, архивировать, загружать, раскрывать, распространять, продавать, осуществлять лизинг, синдицировать, транслировать, исполнять, показывать, предоставлять, создавать производные работы или иным образом использовать Услуги или контент в Услугах за исключением временных файлов, которые автоматически кэшируются вашим веб-браузером для целей отображения, как это прямо разрешено в настоящих Условиях, как это прямо разрешено нами в письменном виде или как это предусмотрено функциональностью Услуги;
создавать более одного аккаунта для себя, создавать другой аккаунт, если мы уже отключили ваш аккаунт, пытаться получить доступ к Услугам с помощью неавторизованных сторонних приложений, запрашивать учётные данные для входа у других пользователей, покупать, продавать, осуществлять лизинг или арендовать доступ к вашему аккаунту, имени пользователя, Snap или ссылке для друзей;
реконструировать, дублировать, декомпилировать, дизассемблировать или декодировать Услуги (в том числе любую лежащую в основе идею или алгоритм), или иным образом извлекать исходный код программного обеспечения Услуги;
использовать роботов, программ-обходчиков, скраперов и прочие автоматизированные инструменты или интерфейс для того, чтобы получить доступ к Услугам или извлекать информацию других пользователей;
использовать и разрабатывать сторонние приложения, взаимодействующие с Услугами и контентом или информацией других пользователей, без нашего письменного согласия;
использовать Услуги любым способом, который может препятствовать, нарушать, негативно воздействовать или мешать другим пользователям использовать все возможности Услуг, либо который может повредить, блокировать, перегрузить или нарушить функционирование Услуг;
загружать вирусы и другой вредоносный код или иным образом компрометировать или обходить систему безопасности Услуг;
пытаться преодолеть любые применяемые нами техники фильтрации содержимого или пытаться осуществить доступ к областям или функциям Услуг без надлежащей авторизации;
исследовать, сканировать и тестировать уязвимость наших Услуг, какой-либо системы или сети;
нарушать какие-либо применимые законы или правовые нормы, касающиеся вашего доступа к Услугам или их использования;
осуществлять доступ к Услугам или использовать их каким-либо образом, не разрешённым настоящими Условиями или нашими Правилами сообщества.
Snap уважает права других. И мы ожидаем от вас того же. Поэтому вы не можете использовать Услуги или позволять другим лицам использовать Услуги таким образом, который нарушает или ущемляет чьё-либо право на публичность, конфиденциальность, авторское право, право на товарные знаки или права на иные объекты интеллектуальной собственности. При отправке контента в Услуги вы заверяете и соглашаетесь с тем, что вы владеете таким контентом или что вы получили все необходимые полномочия, подтверждения и разрешения на его отправку в Услуги (в том числе, если это применимо, право на механическое воспроизведение музыкальных композиций, включённых в любые звукозаписи, синхронизацию любых композиций с каким-либо контентом, публичное исполнение любых композиций или звукозаписей либо другие применимые права на любую музыку, не предоставленную Snap, которую вы включаете в свой контент), а также предоставляете права и лицензии, содержащиеся в настоящих Условиях, для вашего контента. Вы также соглашаетесь, что не будете использовать или пытаться использовать аккаунт другого пользователя за исключением случаев, разрешённых Snap или её аффилированными лицами.
Snap соблюдает законы об авторском праве, включая Закон об авторском праве в цифровую эпоху, и принимает разумные меры по оперативному удалению из наших Услуг любых материалов, нарушающих авторские права, о которых нам стало известно. Если Snap станет известно, что какой-либо пользователь неоднократно нарушал авторские права, мы предпримем разумные меры в рамках наших полномочий, чтобы прекратить действие аккаунта такого пользователя. Если вы считаете, что что-то в Услугах нарушает авторское право, которым вы владеете или управляете, просьба сообщить об этом, воспользовавшись формой, к которой можно получить доступ с помощью этого инструмента. Вы также можете сообщить об этом нашему уполномоченному агенту: Snap Inc., агенту по авторским правам, 3000 31 стрит, Санта-Моника, Калифорния 90405, эл. почта: copyright@snap.com. Не используйте данный адрес электронной почты для любых целей, кроме сообщений о нарушении авторских прав, поскольку такие письма будут проигнорированы. Чтобы сообщить о других формах нарушений на Услугах, используйте инструмент, доступный здесь. Если вы направляете уведомление нашему Агенту по авторским правам, оно должно соответствовать требованиям, изложенным в § 512(c)(3) раздела 17 Свода законов США. В частности, оно должно:
содержать физическую или электронную подпись лица, уполномоченного действовать от имени правообладателя объекта авторского права;
определять объект, авторские права на который предположительно были нарушены;
содержать описание материала, который, согласно заявлению, нарушает авторское право или является объектом нарушения авторского права и который должен быть удалён либо к которому должен быть прекращён доступ. Кроме того, уведомление должно содержать информацию, которая является разумно достаточной для того, чтобы мы могли выявить нужный материал;
содержать ваши контактные данные, включая адрес, номер телефона и адрес электронной почты;
содержать личное заявление о том, что у вас имеется добросовестное предположение, что использование контента способом, в связи с которым подается претензия, не разрешено обладателем авторского права, его представителем или законом;
содержать заявление о том, что информация, содержащаяся в уведомлении, является точной и что, будучи предупреждённым об уголовной ответственности за предоставление заведомо ложных сведений, вы уполномочены действовать от имени владельца соответствующего авторского права.
Мы стараемся обеспечить безопасность наших Услуг для всех пользователей. Но мы не можем гарантировать её. Однако вы можете. Пользуясь Услугами, вы соглашаетесь, что будете всегда соблюдать настоящие Условия, включая наши Правила сообщества и любые другие политики, которые Snap предоставляет в целях обеспечения безопасности Услуг.
Если вы не выполните требования, мы оставляем за собой право на удаление любого оскорбительного контента, прекращение действия или ограничение видимости вашего аккаунта, а также уведомление сторонних лиц, включая правоохранительные органы, и предоставление таким сторонним лицам информации, касающейся вашего аккаунта. Эта мера может быть необходима для обеспечения безопасности наших пользователей и других лиц, для расследования, устранения и обеспечения соблюдения потенциальных нарушений Условий, а также для обнаружения и пресечения любых случаев мошенничества или проблем с безопасностью.
Мы также заботимся о вашей физической безопасности во время использования Услуг. Не используйте наши Услуги, если так вы будете отвлекаться от соблюдения правил дорожного движения или техники безопасности. Например, никогда не пользуйтесь Услугами во время вождения автомобиля. Никогда не подвергайте себя или других риску только ради того, чтобы сделать Snap.
Чтобы пользоваться некоторыми Услугами, вам необходимо создать аккаунт. Вы обязуетесь предоставлять нам точную, полную и актуальную информацию для вашего аккаунта. Вы несёте ответственность за любую активность, которая происходит в вашем аккаунте. Поэтому важно, чтобы вы сохраняли ваш аккаунт в безопасности. Один из способов это сделать — надёжный пароль, который вы не используете ни для какого другого аккаунта. Если вы полагаете, что кто-то получил доступ к вашему аккаунту, немедленно свяжитесь со Службой поддержки. Любое предоставляемое нами ПО может автоматически загружать и устанавливать обновления, а также новые функции. У вас может быть возможность изменить правила автоматических загрузок в настройках вашего устройства. Вы обязуетесь не создавать аккаунт, если мы ранее удалили вас или ваш аккаунт или лишили вас права пользования какими-либо нашими Услугами, если только мы не согласимся на иные условия.
Воспоминания — это сервис для хранения данных, который помогает вам возвращаться к любимым моментам в любое время и в любом месте. Соглашаясь с этими Условиями, вы автоматически включаете Воспоминания. После активации Воспоминания будут оставаться включёнными в течение всего времени, пока вы поддерживаете ваш аккаунт Snapchat. Однако вы можете отключить определенные функции Воспоминаний в настройках.
Одна из функций Воспоминаний — возможность создать в них зону Воспоминаний с ограниченным доступом, установив код доступа, в качестве которого могут выступать PIN-код, кодовая фраза или иной механизм обеспечения сохранности данных. Это похоже на опцию блокировки мобильного устройства, которой вы, возможно, уже пользуетесь. Установив код доступа, вы помешаете человеку, у которого в руках окажется ваше устройство, увидеть всё, что вы сохранили в ограниченной зоне Воспоминаний. Но здесь мы хотим вас предупредить: если вы потеряете или забудете свой код доступа к Воспоминаниям или введёте некорректный код слишком много раз, вы потеряете доступ к любому контенту, который вы сохранили в ограниченной зоне Воспоминаний. В этой ограниченной зоне мы не предоставляем никаких возможностей для восстановления паролей. Только вы отвечаете за запоминание кода и его сохранность. Перейдите на наш сайт поддержки для более подробной информации о кодах доступа.
Ваш контент в Воспоминаниях может оказаться недоступен по ряду причин, включая такие, как сбой в работе или принятое нами решение удалить ваш аккаунт. Так как мы не можем гарантировать, что ваш контент будет всегда доступен, мы рекомендуем сохранять отдельную копию всего, что вы храните в Воспоминаниях. Мы не гарантируем, что Воспоминания смогут вместить всё, что вы хотите сохранить. Мы оставляем за собой право устанавливать лимиты на хранение контента в Воспоминаниях и иногда изменять их по своему усмотрению. И, как и другие наши сервисы, Воспоминания занимают место на вашем устройстве. Также их использование может привести к взиманию вашим оператором платы за передачу данных.
Вы самостоятельно оплачиваете любые расходы на услуги мобильной связи, которые вы можете понести в процессе пользования нашими Услугами, включая плату за обмен текстовыми сообщениями (такими как SMS, MMS либо будущие протоколы или технологии подобного рода) и передачу данных. Если вы не уверены в стоимости, обратитесь к вашему оператору, перед тем как пользоваться Услугами.
Сообщая нам номер своего мобильного телефона, вы соглашаетесь получать от Snap SMS-сообщения, касающиеся Услуг, в том числе о промоакциях, вашем аккаунте и ваших взаимоотношениях с компанией Snap. Указанные SMS-сообщения могут посылаться на ваш номер мобильного телефона даже в том случае, если этот номер занесён в список «Не звонить» любого штата или федерального округа либо в его международный эквивалент.
Если вы измените или отключите номер мобильного телефона, который использовался при создании вашего аккаунта, вы должны в течение 72 часов обновить соответствующую информацию в разделе «Настройки» своего аккаунта, чтобы предназначенные вам сообщения не отправлялись кому-то другому.
В рамках определённых Услуг могут отображаться, включаться или предоставляться контент, данные, информация, приложения, функции или материалы третьих сторон («Сторонние материалы»), либо предоставляться ссылки на определённые сторонние веб-сайты. Если вы пользуетесь Сторонними материалами, предоставляемыми в рамках наших Услуг (включая Услуги, которые мы предлагаем совместно со сторонним лицом), то взаимоотношения соответствующей стороны с вами будут регулироваться условиями каждой такой стороны. Ни Snap, ни её аффилированные лица не отвечают и не несут юридической ответственности за условия стороннего лица или за действия, предпринятые в соответствии с условиями стороннего лица. При этом, пользуясь Услугами, вы подтверждаете и соглашаетесь с тем, что Snap не отвечает за проверку или оценку контента, точность, полноту, доступность, актуальность, действительность, соблюдение авторских прав, законность, благопристойность, качество или любой иной аспект указанных Сторонних материалов или веб-сайтов. Мы не даём вам или любому другому лицу гарантий или одобрений, не берём на себя и не будем нести никакой юридической ответственности в отношении любых сторонних услуг, Сторонних материалов или сторонних веб-сайтов либо в отношении любых иных материалов, товаров или услуг сторонних лиц. Сторонние материалы и ссылки на другие веб-сайты предоставляются вам исключительно в целях удобства.
Мы постоянно улучшаем качество наших Услуг и работаем над созданием новых. Это также означает, что мы можем добавлять или удалять определённые функции или продукты, а также приостанавливать или прекращать действие некоторых Услуг. Мы можем принимать любые такие действия в любой момент времени и по любой причине, и когда мы будем делать это, мы постараемся заранее сообщить вам об этом, что не всегда возможно.
Хотя мы надеемся, что ваша любовь к Snapchat не угаснет никогда, вы можете прекратить действие настоящих Условий в любое время и на любом основании, удалив свой аккаунт Snapchat (или, в некоторых случаях, аккаунт, связанный с применимой частью Услуг, которыми вы пользуетесь).
Мы можем прекратить или временно приостановить ваш доступ к Услугам в случае несоблюдения вами настоящих Условий, наших Правил сообщества или законодательства, по любой независящей от нас причине или на любом основании, причем без предварительного уведомления. Это означает, что мы можем прекратить действие настоящих Условий, прекратить предоставление вам всех Услуг или любой их части, или ввести новые или дополнительные ограничения в отношении вашей способности пользоваться нашими Услугами. Мы постараемся заблаговременно направить вам соответствующее уведомление, однако не можем гарантировать, что у нас будет возможность направить уведомление при любых обстоятельствах. Например, мы можем отключить ваш аккаунт из-за длительной неактивности или отозвать ваше имя пользователя в любой момент и по любой причине.
Независимо от того, кто прекращает действие настоящих Условий, вы и Snap будете по-прежнему обязаны соблюдать положения разделов 3, 4 (в той части, в которой дополнительные положения и условия останутся в силе согласно их условиям) и разделов с 6 по 23 настоящих Условий.
Вы обязуетесь в разрешенных законодательством случаях гарантировать возмещение убытков, правовую защиту и ограждение от ответственности компании Snap, её аффилированным лицам, директорам, должностным лицам, акционерам, сотрудникам, лицензиарам и агентам в отношении всех без исключения претензий, сборов, исков, убытков, затрат, расходов, штрафов, обязательств, а также расходов (в том числе разумных расходов на оплату юридических услуг), которые возникли, проистекают или каким-либо образом связаны со следующими причинами: а) ваш доступ к Услугам либо любым продуктам или услугам, предоставляемым сторонними лицами в связи с Услугами, или их использование, даже если они рекомендованы, предоставлены или одобрены Snap; б) ваш контент, в том числе претензии о нарушении авторских прав, связанных с вашим контентом; в) нарушение вами настоящих Условий или любых применимых законов либо правовых норм; г) ваша халатность или умышленные неправомерные действия.
Мы стремимся обеспечить непрерывную работу наших Услуг. Но мы не можем обещать, что это всегда будет возможно.
УСЛУГИ ПРЕДОСТАВЛЯЮТСЯ КАК ЕСТЬ, ПРИ ВОЗМОЖНОСТИ И В ТОЙ МЕРЕ, В КАКОЙ ЭТО РАЗРЕШЕНО ЗАКОНОМ БЕЗ КАКИХ-ЛИБО ГАРАНТИЙ, ПРЯМО ИЛИ КОСВЕННО ВЫРАЖЕННЫХ, В ТОМ ЧИСЛЕ, ПОМИМО ПРОЧЕГО, ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ ГАРАНТИЙ КОММЕРЧЕСКОГО КАЧЕСТВА, ПРИГОДНОСТИ ДЛЯ ОПРЕДЕЛЁННЫХ ЦЕЛЕЙ, ПРАВ СОБСТВЕННОСТИ И НЕНАРУШЕНИЯ ПРАВ. КРОМЕ ТОГО, ХОТЯ МЫ СТАРАЕМСЯ ПРЕДОСТАВЛЯТЬ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМ ХОРОШИЕ ВОЗМОЖНОСТИ, МЫ НЕ ЗАЯВЛЯЕМ И НЕ ГАРАНТИРУЕМ СЛЕДУЮЩЕЕ: А) УСЛУГИ ВСЕГДА БУДУТ ПРЕДОСТАВЛЯТЬСЯ БЕЗОПАСНО, СВОЕВРЕМЕННО И БЕЗ ОШИБОК; Б) УСЛУГИ ВСЕГДА БУДУТ ФУНКЦИОНИРОВАТЬ БЕЗ ЗАДЕРЖЕК, СБОЕВ ИЛИ НЕПОЛАДОК; В) ЛЮБОЙ КОНТЕНТ, ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКИЙ КОНТЕНТ ИЛИ ИНФОРМАЦИЯ, КОТОРУЮ ВЫ ПОЛУЧАЕТЕ В УСЛУГАХ ИЛИ С ИХ ПОМОЩЬЮ, БУДЕТ ТОЧНОЙ И ПРЕДОСТАВЛЯТЬСЯ СВОЕВРЕМЕННО.
НИ МЫ, НИ НАШИ АФФИЛИРОВАННЫЕ ЛИЦА НЕ НЕСЁМ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ЛЮБОЙ КОНТЕНТ, КОТОРЫЙ ВЫ, ДРУГОЙ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ ИЛИ СТОРОННЕЕ ЛИЦО СОЗДАЁТЕ, ЗАГРУЖАЕТЕ, ПУБЛИКУЕТЕ, ОТПРАВЛЯЕТЕ, ПОЛУЧАЕТЕ ЛИБО ХРАНИТЕ В НАШИХ УСЛУГАХ ИЛИ С ИХ ПОМОЩЬЮ. ВЫ ПОНИМАЕТЕ И СОГЛАШАЕТЕСЬ С ТЕМ, ЧТО ВЫ МОЖЕТЕ СТОЛКНУТЬСЯ С КОНТЕНТОМ, КОТОРЫЙ МОЖЕТ НОСИТЬ ОСКОРБИТЕЛЬНЫЙ, НЕЗАКОННЫЙ, ВВОДЯЩИЙ В ЗАБЛУЖДЕНИЕ ИЛИ НЕПОДОБАЮЩИЙ ХАРАКТЕР, ЗА ЧТО МЫ ИЛИ НАШИ АФФИЛИРОВАННЫЕ ЛИЦА НЕ НЕСЁМ ОТВЕТСТВЕННОСТИ.
В МАКСИМАЛЬНОЙ СТЕПЕНИ, РАЗРЕШЁННОЙ ЗАКОНОМ, МЫ И НАШИ УПРАВЛЯЮЩИЕ ЧЛЕНЫ, АКЦИОНЕРЫ, СОТРУДНИКИ, АФФИЛИРОВАННЫЕ ЛИЦА, ЛИЦЕНЗИАРЫ, АГЕНТЫ И ПОСТАВЩИКИ НЕ НЕСУТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА НЕПРЯМЫЕ, СЛУЧАЙНЫЕ, ОСОБЕННЫЕ ИЛИ КОСВЕННЫЕ УБЫТКИ ЛИБО ЛЮБУЮ УПУЩЕННУЮ ВЫГОДУ ИЛИ ДОХОДЫ, ПОНЕСЁННЫЕ ПРЯМО ИЛИ КОСВЕННО, ЛИБО ЛЮБУЮ ПОТЕРЮ ДАННЫХ, ВОЗМОЖНОСТИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ, ДОБРОЙ ВОЛИ ИЛИ ИНЫХ НЕМАТЕРИАЛЬНЫХ ПОТЕРЬ В РЕЗУЛЬТАТЕ СЛЕДУЮЩЕГО: А) ВАШЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ УСЛУГ ИЛИ НЕВОЗМОЖНОСТЬ ЭТОГО; Б) ПОВЕДЕНИЕ И КОНТЕНТ ДРУГИХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ ИЛИ СТОРОННИХ ЛИЦ В УСЛУГАХ ИЛИ С ИХ ПОМОЩЬЮ; В) НЕСАНКЦИОНИРОВАННЫЙ ДОСТУП, ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ИЛИ ИЗМЕНЕНИЕ ВАШЕГО КОНТЕНТА, ДАЖЕ ЕСЛИ МЫ БЫЛИ ПРЕДУПРЕЖДЕНЫ О ВОЗМОЖНОСТИ ТАКОГО УЩЕРБА. НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ НАШИ СОВОКУПНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА ПО ВСЕМ ПРЕТЕНЗИЯМ, СВЯЗАННЫМ С УСЛУГАМИ, НЕ БУДУТ ПРЕВЫШАТЬ СУММУ, РАВНУЮ 100 ДОЛЛ. США, ИЛИ СУММУ, КОТОРУЮ ВЫ ЗАПЛАТИЛИ НАМ ЗА 12 МЕСЯЦЕВ, ПРЕДШЕСТВОВАВШИХ ДАТЕ СОВЕРШЕНИЯ ДЕЙСТВИЙ, ПРИВЕДШИХ К ВОЗНИКНОВЕНИЮ ПРЕТЕНЗИИ.
ВНИМАТЕЛЬНО ОЗНАКОМЬТЕСЬ С СОДЕРЖАНИЕМ СЛЕДУЮЩИХ ПУНКТОВ, ПОСКОЛЬКУ В НИХ СОДЕРЖИТСЯ УСЛОВИЕ О НЕОБХОДИМОСТИ ДОСТИЖЕНИЯ ДОГОВОРЕННОСТИ МЕЖДУ ВАМИ И SNAP ПО ПОВОДУ РАЗРЕШЕНИЯ ВСЕХ СПОРОВ ПУТЁМ ИНДИВИДУАЛЬНОГО АРБИТРАЖНОГО РАЗБИРАТЕЛЬСТВА, ИМЕЮЩЕГО ОБЯЗАТЕЛЬНУЮ СИЛУ.
а. Границы действия Соглашения об арбитраже. В настоящем разделе 18 (далее — «Соглашение об арбитраже») вы и Snap даёте согласие на то, что все претензии и споры (в отношении контракта, деликта или других вопросов), в том числе все претензии и споры, предусмотренные законом, возникающие из этих Условий или связанные с ними или использованием Услуг, которые не могут быть разрешены в суде мелких тяжб, должны решаться в индивидуальном порядке с помощью арбитража. Исключением, при которых от вас и Snap не требуется обращаться в арбитражный суд, являются споры, в которых одна из сторон ищет судебной защиты от предположительно незаконного использования авторских прав, товарных знаков, фирменных наименований, логотипов, коммерческих тайн или патентов. Для ясности: фраза «все претензии и споры» также включает в себя претензии и споры, возникающие между нами до даты вступления в силу настоящих Условий. Кроме того, все споры, касающиеся арбитрабельности претензии (в том числе споров о сфере применения, применимости, возможности принудительного исполнения, отзыва или действительности Соглашения об арбитраже), должны решаться арбитром за исключением случаев, прямо предусмотренных ниже.
б. Правила арбитража. Федеральный закон об арбитраже, в том числе его процедурные положения, регулирует правила толкования и применения этого положения об урегулировании споров, а не законодательство штата. Арбитражное производство проводит ADR Services, Inc. («ADR Services») (https://www.adrservices.com/). Если ADR Services не имеет возможности осуществить арбитражное производство, стороны должны выбрать альтернативный арбитражный суд, и, если они не смогут прийти к соглашению, должны попросить суд назначить арбитра в соответствии с пунктом 5 раздела 9 Кодекса США. В таком случае правила данного арбитражного суда будут регулировать все аспекты арбитражного производства, кроме случаев, когда эти правила вступают в противоречие с данными Условиями. Арбитраж проводит один независимый арбитр. Исковые требования или споры, общая сумма возмещения по которым составляет менее 10 000 долларов США, могут быть урегулированы через заочный третейский суд по усмотрению стороны, требующей возмещения. Для исковых требований или споров, общая сумма возмещения по которым составляет 10 000 долларов США и более, право на слушание определяется правилами арбитражного органа. Любое решение арбитра о возмещении может быть использовано в любом суде надлежащей юрисдикции.
в. Дополнительные правила заочного арбитража. Если будет выбран заочный метод арбитражного производства, оно будет проводиться по телефону, по Интернету, посредством письменных объяснений или с помощью любого сочетания этих трёх способов. Конкретный способ выбирается стороной, инициировавшей арбитраж. Такой арбитраж не предусматривает личной явки сторон или свидетелей, если стороны не пришли к взаимному соглашению об ином.
г. Плата. ADR Services устанавливают плату за свои услуги, информацию о которой можно найти по адресу https://www.adrservices.com/rate-fee-schedule/. Если Snap является стороной, инициирующей арбитраж против вас, Snap оплатит все расходы, связанные с арбитражем, включая всю плату за подачу заявки. Если вы являетесь стороной, инициирующей арбитражное разбирательство против Snap, вы должны будете оплатить 100 долларов США в счёт невозвращаемого первоначального сбора за подачу, а Snap оплатит оставшуюся часть вашего сбора за первоначальную подачу заявки и административный сбор с обеих сторон.
д. Полномочия арбитра. Арбитр определяет свою юрисдикцию, а также права и обязанности, при наличии таковых, для вас и Snap. Рассматриваемый спор не может быть консолидирован с любыми другими вопросами или объединён с любыми другими делами или сторонами. Арбитр имеет право удовлетворять ходатайства о вынесении решения по всей претензии или спору или по их отдельной части. Арбитр имеет право присуждать материальное возмещение, а также предоставлять любые неденежные формы защиты прав или судебной защиты, предусмотренными для физического лица в соответствии с законодательством, правилами арбитражного органа и этими Условиями. Арбитр обязан выдать письменное решение и обоснование решения с описанием основных результатов и выводов, на которых основано решение, включая расчёт присуждённой суммы компенсации убытков. Арбитр имеет те же полномочия по присуждению средств судебной защиты на индивидуальной основе, что и судья в суде общей юрисдикции. Решение арбитра является окончательным и обязательным к исполнению как для вас, так и для Snap.
е. Отказ от рассмотрения исков судом присяжных. ВЫ И SNAP ОТКАЗЫВАЕТЕСЬ ОТ ЛЮБЫХ КОНСТИТУЦИОННЫХ И ЗАКОННЫХ ПРАВ НА ОБРАЩЕНИЕ В СУД И ПРОВЕДЕНИЕ СУДЕБНОГО РАЗБИРАТЕЛЬСТВА В ПРИСУТСТВИИ СУДЬИ ИЛИ ПРИСЯЖНЫХ. Вместо этого вы и Snap принимаете решение об урегулировании претензий и споров с помощью арбитража. Арбитражное производство, как правило, является более ёмким, более эффективным и менее дорогостоящим по сравнению с правилами и процедурами судов общей юрисдикции, а также подлежит очень ограниченной проверке судом. В случае возникновения судебного разбирательства между вами и Snap по поводу того, следует ли аннулировать или привести в исполнение решение арбитража, ВЫ И SNAP ОТКАЗЫВАЕТЕСЬ ОТ ПРАВА НА ПРОВЕДЕНИЕ СУДЕБНОГО РАЗБИРАТЕЛЬСТВА С УЧАСТИЕМ ПРИСЯЖНЫХ и вместо этого доверяете урегулирование спора судье.
ж. Отказ от коллективных или консолидированных исков. ВСЕ ПРЕТЕНЗИИ И СПОРЫ, ПОДПАДАЮЩИЕ ПОД ДЕЙСТВИЕ ЭТОГО СОГЛАШЕНИЯ ОБ АРБИТРАЖЕ, ДОЛЖНЫ РАССМАТРИВАТЬСЯ ИЛИ ОСПАРИВАТЬСЯ АРБИТРАЖЕМ В ИНДИВИДУАЛЬНОМ, А НЕ В КОЛЛЕКТИВНОМ ПОРЯДКЕ. ПРЕТЕНЗИИ ОТ БОЛЕЕ ЧЕМ ОДНОГО КЛИЕНТА ИЛИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ НЕ МОГУТ РАССМАТРИВАТЬСЯ ИЛИ ОСПАРИВАТЬСЯ СОВМЕСТНО, ИЛИ ОБЪЕДИНЯТЬСЯ С ПРЕТЕНЗИЯМИ ДРУГИХ КЛИЕНТОВ ИЛИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ. Несмотря на любые другие положения настоящего Соглашения, Соглашения об арбитраже и Правил потребительского арбитража ADR Services, споры относительно толкования, применимости или возможности реализации этого отказа могут быть разрешены только судом, а не арбитром. Однако если такой отказ от коллективных или консолидированных исков будет признан недействительным или не имеющим юридической силы, ни вы, ни мы не будем иметь права на разрешение спора в арбитраже. Вместо этого все претензии и споры будут урегулироваться в суде общей юрисдикции, как это указано в разделе 18.
ж. Право на отказ от прав. Сторона, к которой предъявлена претензия, может отказаться от любых прав и ограничений, изложенных в настоящем Соглашении об арбитраже. Такой отказ не приведёт к аннулированию и никак не затронет другие пункты настоящего Соглашения об арбитраже.
з. Отказ от Соглашения об арбитраже. Вы можете отказаться от настоящего Соглашения об арбитраже. В случае отказа ни вы, ни Snap не сможете принудить другую сторону к проведению арбитража. Для того чтобы отказаться от исполнения настоящего Соглашения об арбитраже, вы должны уведомить Snap не позднее чем через 30 дней после того, как оно начнёт действовать в отношении вас. Ваше уведомление должно содержать ваше имя и адрес, имя пользователя в Snapchat и адрес электронной почты, который вы использовали при создании вашего аккаунта в Snapchat (если он у вас есть), а также прямое заявление о том, что вы хотите отказаться от исполнения настоящего Соглашения об арбитраже. Вы должны отправить уведомление об отказе по почте по адресу Snap Inc., арбитраж, отказ, 3000 31 стрит, Санта-Моника, Калифорния 90405 или по электронной почте arbitration-opt-out@snap.com.
и. Суд мелких тяжб. Невзирая на вышесказанное, вы или Snap можете подать индивидуальные иски в суд мелких тяжб.
к. Продолжение действия Соглашения об арбитраже. Настоящее Соглашение об арбитраже сохраняет свою силу после прекращения ваших отношений со Snap.
В тех случаях, когда настоящие Условия позволяют вам или Snap инициировать судебное разбирательство, вы и Snap соглашаетесь с тем, что все претензии и споры (в отношении контракта или деликта, а также других причин), включая законные претензии и споры, которые возникают в связи с настоящими Условиями или в результате использования Услуг, будут разрешаться исключительно в окружном суде США по Центральному округу Калифорнии. Однако если вышеуказанный суд не будет обладать надлежащей компетенцией для рассмотрения тяжбы, тогда все подобные претензии и споры будут разрешаться исключительно Верховным судом Калифорнии, округ Лос-Анджелес. Вы и Snap соглашаетесь подчиняться персональной юрисдикции обоих судов.
За исключением случаев, когда преимущественную силу имеют федеральные законы США, настоящие Условия и все претензии и споры (в отношении контракта или деликта, а также других причин), которые возникают в связи с настоящими Условиями или их предметом, регулируются законодательством штата Калифорния за исключением норм коллизионного права.
Если какое-либо положение настоящих Условий будет признано неприменимым или не обладающим юридической силой, оно будет отделено от Условий и никак не повлияет на применимость и юридическую силу всех остальных положений.
Если вы являетесь жителем Калифорнии, в соответствии с пунктом 1789.3 Гражданского кодекса штата Калифорния вы можете сообщить о жалобах в отдел помощи по рассмотрению жалоб подразделения потребительских услуг Управления по делам потребителей штата Калифорния, обратившись туда в письменном виде по адресу 1625 Норт-маркет булевар, здание N 112, Сакраменто, Калифорния 95834 или по телефону (800) 952-5210.