Informativa sulla privacy di Snap Shopping Suite
Data di entrata in vigore: 1 agosto 2023
Snap offre una Shopping Suite di funzionalità per gli acquirenti che desiderano acquistare vestiti, scarpe e articoli di abbigliamento, tra cui il nostro Fit Finder (accessibile attraverso formulazioni come 'Trova la mia taglia', 'Fit Finder' o 'Size Finder'), i servizi Try-On AR, il visualizzatore 3D e lo Style Finder. Queste tecnologie utilizzano algoritmi di apprendimento automatico all'avanguardia basati su informazioni su taglie e dimensioni fornite dagli acquirenti, dati di acquisto e reso, osservazioni di navigazione degli acquirenti per fornire suggerimenti su taglie e stile.
Le funzionalità di Shopping Suite sono rese disponibili sui siti web e sulle app dei nostri negozi partner in cambio di commissioni. Ciò significa:
Le funzioni delle nostre Shopping Suite sono fornite gratuitamente.
Le nostre funzionalità di Shopping Suite forniscono supporto facoltativo e non sono necessarie per effettuare un acquisto.
Se l'utente sceglie di utilizzare una delle nostre funzionalità di Shopping Suite, raccoglieremo informazioni sui suoi acquisti sui negozi partner in modo da poter addebitare loro una commissione.
Questa informativa ha lo scopo di comunicare all'utente chi tratta i suoi dati personali, quali dati vengono trattati e come vengono trattati quando si usano le nostre soluzioni di Shopping Suite.
Quando utilizzi la nostra Shopping Suite, raccogliamo informazioni personali su di te. Questa operazione è controllata da Snap Inc. Noi di Snap consideriamo la tua privacy una priorità. Ogni volta che utilizzi i nostri prodotti e servizi, puoi essere certo che la tua fiducia è ben riposta. In caso di domande, non esitare a contattarci.
Possiamo raccogliere informazioni personali su di te quando visiti siti web e app dei nostri negozi partner: (i) se scegli di utilizzare le funzionalità della nostra Shopping Suite o (ii) se i nostri cookie non essenziali sono consentiti.
Le categorie di dati personali che potremmo raccogliere sono:
Categoria
Cos'è?
Esempio(i)
Da dove viene?
Profilo dell'acquirente
Queste sono le informazioni che ci fornisci attraverso lo strumento di raccomandazione di taglia e vestibilità. Utilizziamo le tue misure così come sono e senza ricavarne altre informazioni.
- Misure come altezza, peso, taglia del reggiseno
- Dati demografici come genere, età
- Capi o marchi di abbigliamento di riferimento
- Silhouette
- Vestibilità
Tu
Dati di Try-On dell'immagine caricata
Se si utilizza questa funzione, sarà necessario caricare una foto o scattarne una con la nostra fotocamera. La utilizzeremo per generare automaticamente una seconda immagine che mostra il prodotto che hai selezionato.
Una foto scattata o caricata dal dispositivo mobile (ad esempio telefono o tablet) o dal computer
La tua immagine viene fornita da te.
L'immagine 2D Try On è generata da noi.
Dati di Try-On della fotocamera live
N.D.
Quando il corpo dell'utente si trova nel frame della fotocamera, le informazioni su tali oggetti saranno elaborate sul dispositivo per individuare in quali parti del corpo si devono applicare correttamente i prodotti selezionati.
Ciò può utilizzare informazioni sul viso, sulle mani e sul corpo dell'utente. Per saperne di più
I dati di Try-On della fotocamera live vengono generati sul dispositivo in uso. Non raccogliamo queste informazioni
ID utente di Shopping Suite
Questi sono i codici unici che ti assegniamo. Possono includere un indirizzo IP con hash e possono essere memorizzati sul tuo dispositivo nei cookie.
I codici possono somigliare a questo: s%3AURyekqSxqbWNDr1uqUTLeQ6InbJ-_qwK.ZDEycZECULwUmwSp2sVvLd-Ge431SMSpNo4wWGuvsPwI
Il nostro servizio crea questi ID
ID utente del negozio (se disponibile)
Si tratta di un identificatore unico che ti viene assegnato dal negozio che stai visitando e che puoi condividere con noi.
Di solito è un nuovo codice alfanumerico (ad esempio, 908773243473), ma può essere un altro ID che il negozio sta già utilizzando per riconoscere il tuo browser/dispositivo.
Proprietario(i) del negozio
Dati di acquisto e reso
Dettagli degli acquisti che fai nei negozi partner, inclusi eventuali resi. Possono essere inclusi i dettagli degli acquisti e dei resi passati.
Ordine: 10343432; Prodotto: 245323; Taglia L; Reso
Proprietario(i) del negozio (e Shopify se sta ospitando il negozio)
Dati degli eventi
Queste sono informazioni sull'utilizzo delle nostre funzionalità di Shopping Suite e dei siti web e delle app dei nostri negozi partner.
Esempio: Visualizzata raccomandazione per il prodotto A; Cliccato sulla pagina X del negozio Y; Prodotto visualizzato 245323; Aperto Fit Finder; Inoltrato profilo acquirente; Taglia consigliata M.
Il nostro servizio genera questi dati
Dati tecnici
Queste sono informazioni sul dispositivo, sull'app commerciale e/o sul browser che stai utilizzando per accedere alle nostre funzionalità di Shopping Suite
Tipo e versione del browser o app, sistema operativo, nome del dispositivo, indirizzo IP, su cosa hai cliccato, errori che si sono verificati.
Il tuo dispositivo, app commerciale e/o browser
Quando si utilizza la nostra Shopping Suite su un sito web o un'app di un negozio partner, potremmo utilizzare i dati personali che raccogliamo per:
Scopo
Descrizione
Categorie di dati
Giustificazione (base giuridica ai sensi del GDPR di Unione Europea e Regno uniti e simili)
Raccomandazioni su dimensioni e stile
Per fornire le nostre soluzioni di raccomandazione di dimensioni, vestibilità e stile che migliorano automaticamente, quando ne fai richiesta. Laddove disponibile, ciò mira a garantire che le raccomandazioni di dimensione e stile del prodotto siano personalizzate in base alle tue dimensioni e stile, imparando dal tuo comportamento e da quello degli altri.
- Profilo dell'acquirente
- ID utente di Shopping Suite
- ID utente del negozio
- Dati di acquisto e reso
- Dati degli eventi
Contratto. Questo trattamento è necessario per fornirti i servizi richiesti secondo i nostri termini.
Try-On
Per fornire all'utente il nostro Servizio Try-On AR (con immagini caricate e fotocamera live) quando lo richiedi. Laddove disponibile, ciò mira a fornirti un'esperienza di prova virtuale sull'immagine caricata per il prodotto che stai visualizzando.
Dati di Try-On delle immagini caricate
Dati di Try-On della fotocamera live
Contratto. Questo trattamento è necessario per fornirti i servizi richiesti secondo i nostri termini.
Si noti che i Dati di Try-On della fotocamera live vengono elaborati sul dispositivo. Non riceviamo queste informazioni.
Addebito della commissione
Per tenere traccia degli acquisti dopo l'utilizzo delle nostre funzionalità di Shopping Suite in modo da poter addebitare una commissione al negozio partner
- ID utente di Shopping Suite
- Dati di acquisto e reso
Contratto. Questo trattamento è necessario per fornirti i servizi richiesti secondo i nostri termini.
Statistiche anonime
Per creare statistiche che misurino le prestazioni del servizio, favorire i miglioramenti ed effettuare condivisioni con i nostri partner e altri.
Tutti (a eccezione dei dati di Try-On delle immagini caricate e dei dati di Try-On della fotocamera live)
Interesse legittimo. Questo trattamento va a vantaggio di tutti gli utenti (includendo te). Le statistiche sono anonimizzate e presentate in modo cumulativo e non personale.
Miglioramento e sviluppo
Per raccogliere informazioni aggiuntive o più generali per l'uso di analitica e il miglioramento e lo sviluppo di prodotti e servizi di Snap.
- ID utente di Shopping Suite
- Dati aggiuntivi di acquisto e reso, dati di evento, dati tecnici
Interesse legittimo. Questo trattamento determina vantaggi per noi e per gli utenti dei nostri prodotti e servizi. Se rifiuti i cookie non essenziali sui siti web e sulle app di negozi partner, ciò limiterà i dati raccolti per questo scopo.
Società
A scopi legali (inclusa l'applicazione dei nostri termini di servizio), di sicurezza, contabilità, revisione contabile e vendita di attività/beni (o simili)
Tutti (a eccezione dei dati di Try-On della fotocamera live)
Obbligo legale o interessi legittimi. Questo trattamento è: (1) richiesto per legge; o (2) importante ai fini del legittimo interesse di proteggere te, noi e i nostri negozi partner e/o terze parti (ad esempio, investitori/acquirenti).
Potremmo condividere i dati personali che raccogliamo su di te con alcune terze parti:
Scopi
Terze parti
Perché?
Categorie di dati
Tutti
Fornitori di servizi (incluse le società affiliate e controllate di Snap)
Queste terze parti lavorano per nostro conto per aiutarci a elaborare i dati personali per gli scopi spiegati in precedenza. Questo può includere dati analitici, hosting, elaborazione, sicurezza e servizi di supporto.
Tutti (a eccezione dei dati live di Try-On della fotocamera)
Legale (inclusa l'applicazione dei nostri termini di servizio), sicurezza, contabilità, revisione contabile e vendita di attività/beni (o simili)
Avvocati, contabili, consulenti, revisori, acquirenti, regolatori, tribunali o simili
Queste terze parti potrebbero avere la necessità di consultare i dati personali per fornire consigli, valutare il rischio/il valore o adempiere i loro doveri. Controllano il modo in cui ciò avviene, ma sono limitati per legge o per contratto in ciò che possono fare.
Tutti (a eccezione dei dati live di Try-On della fotocamera)
I cookie e gli altri oggetti di tracciamento sono piccoli file di dati inviati dai server web dei negozi nostri o dei partner, che vengono memorizzati sul tuo PC dal tuo browser mentre navighi su un sito web. Quando visiti il sito di un nostro negozio partner, un'app, i negozi Snapchat o i negozi Shopify, il nostro codice su quel sito web leggerà i cookie e gli altri oggetti di tracciamento inviandoli al nostro sistema. I cookie e gli altri oggetti di tracciamento sono stati progettati per essere meccanismi affidabili per consentire alle aziende che forniscono servizi tramite siti web e app di ricordare informazioni e/o registrare l'attività di navigazione di un visitatore.
Le nostre funzionalità di Shopping Suite possono memorizzare o accedere ai seguenti cookie e oggetti di tracciamento quando visiti siti web e app dei nostri negozi partner. Laddove richiesto, non accederemo o memorizzeremo i cookie non essenziali a meno che non ci venga fornito il consenso tramite il meccanismo di consenso dei cookie dei nostri negozi partner.
Nome
Quando è possibile accedere?
Tipo
Funzione
Durata
sc-ares-sid.[dominio negozio]
Prima parte: Snap può accedere a questo cookie dal sito web del negozio in cui è stato creato.
(si può accedere all'ID utente del negozio anche dalla pagina web come soluzione sostitutiva / aggiuntiva a questo cookie)
Essenziali
Per ricordare i tuoi dati in uno specifico negozio partner e fornire le nostre funzionalità di Shopping Suite come richiesto.
13 mesi dall'ultimo uso
sc-ares-guid
Terza parte: questo cookie può essere accessibile da Snap quando visiti il sito web di un negozio partner. Nota: a seconda del browser utilizzato, potrebbe essere necessario autorizzare questo cookie nelle impostazioni del browser per evitare che venga bloccato.
(si può accedere all'ID utente del negozio anche dalla pagina web come soluzione sostitutiva / aggiuntiva a questo cookie)
Essenziali
Per ricordare i tuoi dati in uno specifico negozio partner e fornire le nostre funzionalità di Shopping Suite come richiesto.
13 mesi dall'ultimo uso
sc-ares-uid.[dominio negozio]
Prima parte: Snap può accedere a questo cookie dal sito web del negozio in cui è stato creato.
( si può accedere all'ID utente del negozio anche dalla pagina web come soluzione sostitutiva / aggiuntiva a questo cookie)
Essenziali
Per tenere traccia degli acquisti effettuati utilizzando le nostre funzionalità di Shopping Suite in modo da poter addebitare una commissione al negozio partner.
40 giorni dall'ultimo utilizzo
sc-ares-merchant-uid[dominio negozio]
Prima parte: Snap può accedere a questo cookie dal sito web del negozio in cui è stato creato (a meno che non venga negato il consenso quando il sito richiede l'autorizzazione ai cookie).
(si può accedere all'ID utente del negozio anche dalla pagina web come soluzione sostitutiva / aggiuntiva a questo cookie)
Analitica non essenziale
Per ricordare dati aggiuntivi non essenziali sul tuo comportamento di acquisto presso un negozio partner specifico per il miglioramento e lo sviluppo di prodotti e servizi di Snap e per analisi generica.
13 mesi dall'ultimo uso
Eliminiamo o rendiamo anonimi i tuoi dati personali dopo 13 mesi dalla data dell'ultimo utilizzo, eccetto:
Gli indirizzi IP senza hash temporaneamente conservati per ragioni operative.
Dati di Try-On di immagini caricate, che vengono eliminati immediatamente dopo la fornitura dell'immagine che mostra il prodotto.
Dati di Try-On della fotocamera live, che vengono elaborati sul dispositivo e a cui non accediamo
Dati di acquisto e reso raccolti con gli ID utente di Shopping Suite esclusivamente per l'addebito delle commissioni, che vengono anonimizzati dopo 40 giorni dall'ultimo utilizzo (Nota: questo non si applica se l'utente richiede i nostri suggerimenti su taglia e stile, poiché questa funzione utilizza anche i Dati di acquisto e reso e li cancellerà o renderà anonimi dopo 13 mesi dalla data dell'ultimo utilizzo).
Tieni presente che, sebbene i nostri sistemi siano progettati per eseguire automaticamente le nostre pratiche di eliminazione e anonimizzazione, in alcuni casi l'eliminazione e l'anonimizzazione potrebbero non verificarsi in uno specifico intervallo di tempo. Potrebbero esserci requisiti legali per memorizzare i dati dell'utente e potremmo dover sospendere tali pratiche di cancellazione qualora ricevessimo procedure legali valide che chiedano di conservare le informazioni o se riceviamo segnalazioni di violazioni dei Termini di Servizio. Infine, potremmo conservare determinate informazioni in forma di backup per un periodo limitato o per il tempo richiesto dalla legge.
Le nostre funzionalità di Shopping Suite operano all'interno di siti web e app di negozi. Questi siti e app possono raccogliere dati personali e/o posizionare i propri cookie sul tuo computer, indipendentemente dai nostri servizi. Non controlliamo i siti web e le app dei negozi, quindi l'utente dovrà esaminare le informative sulla privacy per comprendere le loro pratiche.
I tuoi dati possono essere trasferiti al di fuori del tuo Paese in luoghi che potrebbero non garantire lo stesso livello di protezione per i tuoi dati personali. In tal caso, utilizziamo meccanismi alternativi previsti dalla legge per proteggere i tuoi dati personali. Per maggiori informazioni, consulta l'Informativa sulla privacy di Snap.
Le leggi sulla privacy danno agli utenti di tutto il mondo il diritto di avere il controllo sulla gestione dei propri dati personali. Questi possono includere:
Informazione. Il diritto di essere informato su come vengono utilizzati i tuoi dati personali
Accesso. Il diritto di ricevere una copia dei tuoi dati personali
Correzione. Il diritto di correggere i dati personali inaccurati in nostro possesso.
Cancellazione. Il diritto di ottenere la cancellazione dei tuoi dati personali.
Opposizione. Il diritto di opporti all'uso dei tuoi dati personali, incluso l'utilizzo per il marketing diretto.
Non-discriminazione. Non ce la prenderemo con te quando eserciterai i tuoi diritti.
Potresti avere altri diritti sulla privacy specifici per il tuo stato o la tua regione. Ad esempio, negli Stati Uniti, i residenti della California e di altri stati hanno specifici diritti alla privacy. Anche gli utenti nello Spazio economico europeo (SEE), nel Regno Unito, in Brasile, nella Repubblica di Corea e in altre giurisdizioni hanno diritti specifici. Per maggiori informazioni o per contattarci in caso di domande o se desideri esercitare i tuoi diritti, consulta l'Informativa sulla privacy di Snap. In particolare, qui teniamo un resoconto delle informative specifiche di ogni stato o regione.
Per l'utilizzo delle funzionalità di Shopping Suite sui siti web e sulle app dei negozi partner, l'utente può anche:
Eliminare i nostri cookie memorizzati sul suo dispositivo tramite le impostazioni del browser.
Chiederci di interrompere la raccolta dei dati per la funzione Fit Finder ed eliminare il proprio Profilo acquirente, tramite l'impostazione "Cancella profilo" nelle nostre funzioni di Fit Finder. Creare un nuovo profilo e riavviare la raccolta dei dati in qualsiasi momento utilizzando nuovamente il servizio.
Chiederci di eliminare i dati personali utilizzati da Shopping Suite tramite questo modulo.
Tenere presente che in caso di utilizzo delle caratteristiche della Shopping Suite su più browser e dispositivi, questi controlli potrebbero essere applicati separatamente per ciascun browser di ciascun dispositivo.
Le nostre funzionalità di Shopping Suite non sono destinate a (e nemmeno indirizzate) persone di età inferiore ai 13 anni. Gli adulti possono richiedere funzionalità di Shopping Suite per bambini, ma i dati rilevanti (incluso il Profilo acquirente) saranno associati all'adulto che richiede il servizio su loro richiesta. Non raccogliamo consapevolmente i dati personali di minori di età inferiore a 13 anni.
Contatti e reclami
In caso di domande sulla presente Informativa sulla privacy o sui tuoi diritti in materia di privacy, contattaci utilizzando i link nell'Informativa sulla privacy di Snap.
Se credi di non avere ricevuto una risposta adeguata alla tua richiesta, puoi contattare l'autorità di controllo o un'altra autorità governativa responsabile per la privacy e la protezione dei dati nel tuo Paese.