Personvernerklæring for Snap Shopping Suite

Gjeldende fra: 1. august 2023

Snap tilbyr en Shopping Suite med funksjoner for kunder som ønsker å kjøpe klær, sko og tilbehør, inkludert Fit Finder (tilgjengelig gjennom ord som «finn størrelsen min», «Fit Finder» eller «Size Finder»), prøv med AR, 3D-visning og Style Finder-tjenester. Disse teknologiene bruker banebrytende algoritmer for maskinlæring basert på informasjon om passform og størrelse som leveres av kunder, kjøps- og returdata samt nettobservasjoner for å gi anbefalinger om størrelse og stil.

Shopping Suite-funksjoner er gjort tilgjengelig på partnerbutikkenes nettsteder og -apper i retur for provisjon. Dette betyr:

  • Shopping Suite-funksjonene er tilgjengelig for deg uten kostnad.

  • Shopping Suite-funksjonene gir deg valgfri hjelp og er ikke pålagt å foreta et kjøp.

  • Hvis du velger å bruke noen av Shopping Suite-funksjonene, samler vi inn informasjon om kjøp på partnerbutikkene slik at vi kan belaste dem.

Dette notatet sørger for at du vet «hvem, hva og hvordan» personlig informasjon behandles når du bruker vår Shopping Suite.

Hvem vi er

Når du bruker Shopping Suite, samler vi inn personlig informasjon om deg. Dette kontrolleres av Snap Inc. Hos Snap er ditt personvern høyt prioritert. Vi vet at vi har fått din tillit hver gang du bruker produktene og tjenestene våre. Hvis du har noen spørsmål, vennligst kontakt oss.

Hvilken informasjon vi samler inn om deg

Vi kan samle inn personlig informasjon om deg når du besøker noen av våre partners nettbutikker og -apper (i) hvis du velger å bruke Shopping Suite-funksjoner eller (ii) hvis ikke-essensielle informasjonskapsler er tillatt.

Kategoriene av personlig informasjon vi kan samle inn er:

Kategori

Hva er det?

Eksempler

Hvor kommer den fra?

Shopperprofil

Dette er informasjonen du gir oss gjennom anbefalingsverktøy for størrelse og passform. Vi bruker dine mål som de er – og vi trekker ingen annen informasjon fra dem.

- Mål, som vekt, høyde, BH-størrelse
- Demografi, som kjønn, alder
- Referanse for klesplagg eller klesmerke
- Kroppsform
- Passformpreferanse

Du

Lastet opp bilde med prøve-på-data

Hvis du bruker denne funksjonen, må du laste opp et bilde eller ta et med kameraet. Vi bruker dette til å automatisk generere et nytt bilde som viser ditt valgte produkt.

Et bilde som er tatt med eller lastet opp fra mobilenheten din (f.eks. telefon eller nettbrett) eller datamaskin

Bildet ditt er gitt av deg.

Prøv-det-på bildet i 2D er generert av oss.

Live-kamera med prøve-på-data

Ikke gjeldende

Når kroppen din er innenfor kamerarammen, vil informasjonen om disse objektene bli behandlet på enheten for å identifisere hvilke kroppsdeler det valgte produktet skal plasseres på.

Dette kan bruke informasjon om ansiktet, hendene og kroppen din. Finn ut mer

Prøve-på-data fra Live-kamera genereres på enheten din. Vi samler ikke inn denne informasjonen

Bruker-ID for Shopping Suite

Dette er unike kode(r) vi tildeler deg. De kan inkludere en 'hashet' IP-adresse og kan bli lagret i informasjonskapsler på enheten din.

Kodene kan se slik ut: s%3AURyekqSxqbWNDr1uqUTLeQ6InbJ-_qwK.ZDEycZECULwUmwSp2sVvLd-Ge431SMSpNo4wWGuvsPwI

Det er tjenestene våre som skaper disse ID-ene

Butikkbruker-ID (hvis tilgjengelig)

Dette er en unik identifikator som butikken du besøker tildeler deg og kan dele med oss.

Dette er vanligvis en ny alfanumerisk kode (f.eks. 908773243473), men kan være andre ID-er en butikk allerede bruker for å gjenkjenne din nettleser/enhet.

Butikkeier(e)

Innkjøps- og returdata

Detaljer om kjøp du gjør i partnerbutikker, inkludert om du har returnert dem. Dette kan inkludere detaljer om tidligere kjøp og returer.

Bestilling: 10343432; Produkt: 245323; Størrelse L; Returnert

Butikkeier(e) (og Shopify hvis den er vert for Shop)

Hendelsesdata

Dette er informasjon om din bruk av Shopping Suite-funksjonene og partner-nettbutikker- og apper.

Eksempler: Vist anbefaling av produkt A; Klikket på side X hos Butikk Y; vist produkt-ID 245323; åpnet Fit Finder; innsendt shopperprofil; anbefalt størrelse M

Tjenestene våre genererer disse dataene

Teknisk informasjon

Dette er informasjon om enhet, butikkapp og/eller nettleser du bruker for å få tilgang til Shopping Suite-funksjonene

Nettleser- eller apptype + versjon, operativsystem, enhetsnavn, IP-adresse, hva du klikker på og feil som oppstår.

Enheten din, butikkapp og/eller nettleser

Hva vi bruker informasjonen din til

Når vi bruker Shopping Suite på en partner-nettbutikk eller-app, kan vi bruke personopplysningene vi samler inn til:

Formål

Beskrivelse

Datakategorier

Rettferdiggjøring (juridisk grunnlag i henhold til GDPR for EU/UK og lignende)

Anbefalinger for størrelse og stil

For å gi vår selvforbedrende anbefaling av størrelse, passform og stil når du spør om det. Der det er tilgjengelig, har dette som mål å sikre at anbefalinger for produktstørrelse og -stil er skreddersydd for din størrelse og stil ved å lære fra din og andres tidligere adferd.

- Shopperprofil
- Bruker-ID for Shopping Suite
- Butikkbruker-ID
- Innkjøps- og returdata
- Hendelsesdata

Kontrakt. Denne behandlingen er nødvendig for å gi deg tjenester du har bedt om i henhold til våre Vilkår.

Prøv-på

For å gi deg prøv med AR-tjenesten (med opplastede bilder og live-kamera) når du spør om det. Der det er tilgjengelig, har dette som mål å gi deg en virtuell prøving over det opplastede bildet for produktet du ser på.

Lastet opp bilde med Prøve-på-data

Live-kamera med Prøve-på-data

Kontrakt. Denne behandlingen er nødvendig for å gi deg tjenester du har bedt om i henhold til våre vilkår.

Merk at Live-kamera med Prøv-på-data er behandlet på enheten. Vi mottar ikke denne informasjonen.

Provisjonsavgift

For å spore kjøpene dine etter at du har brukt Shopping Suite-funksjonene slik at vi kan belaste partner-butikken

- Bruker-ID for Shopping Suite
- Innkjøps- og returdata

Kontrakt. Denne behandlingen er nødvendig for å gi deg tjenester du har bedt om i henhold til våre Vilkår.

Anonym statistikk

For å opprette statistikk for å måle tjenesteytelsen, gjøre forbedringer og dele med partnerne våre og andre.

Alle (unntatt opplastede bilder med Prøv-på-data og Live-kamera med Prøv-på-data)

Legitim interesse. Denne behandlingen er til fordel for alle (inkludert deg). Statistikken er anonymisert og presentert på en ikke-personlig, akkumulert måte.

Forbedring og utvikling

For å samle inn ytterligere informasjon for eller mer generell brukanalyse av Snap-produkter og tjenesteforbedring og -utvikling.

- Bruker-ID for Shopping Suite
- Flere kjøps- og returdata, hendelsesdata og tekniske data

Legitim interesse. Denne behandlingen er til fordel for oss og brukerne av produktene og tjenestene våre. Hvis du avviser ikke-essensielle informasjonskapsler på partnerbutikker og -apper, vil dette begrense dataene som er samlet inn for dette formålet.

Bedrift

Juridisk (inkludert håndheving av våre tjenestevilkår), sikkerhet, regnskap, revisjon og forretning/eiendomssalg (eller lignende) formål

Alle (unntatt live-kamera med prøve-på-data)

Juridisk forpliktelse eller juridisk interesse. Denne behandlingen er enten: (1) regulert av lov; eller (2) viktig for den legitime interessen for å beskytte deg, oss, partnerbutikker og/eller tredjeparter (f.eks. investorer/kjøpere).

Hvordan vi kan dele informasjonen din

Vi kan dele den personlige informasjonen vi samler inn om deg med visse tredjeparter:

Formål

Tredjeparter

Hvorfor?

Datakategorier

Alle

Tjenesteleverandører (inkludert Snaps lokale samarbeidspartnere og datterselskap)

Disse tredjepartene jobber på våre vegne for å hjelpe oss med å behandle personlig informasjon for formålene som er forklart ovenfor. Dette kan inkludere dataanalyser, verter, behandling, sikkerhet og støttetjenester.

Alle (unntatt live-kamera med prøve-på-data)

Juridisk (inkludert håndheving av våre tjenestevilkår), sikkerhet, regnskap, revisjon og forretning/eiendomssalg (eller lignende)

Advokater, regnskapsførere, konsulenter, revisorer, kjøpere, regulatorer, domstoler eller lignende

Disse tredjepartene kan behøve å se den personlige informasjonen for å gi råd, vurdere risiko/verdi eller utføre sine plikter. De kontrollerer hvordan dette skjer, men er begrenset av loven eller kontrakten angående hva de kan gjøre.

Alle (unntatt live-kamera med prøve-på-data)

Informasjonskapsler

Informasjonskapsler og andre sporingsobjekter er små datapakker sendt fra våre eller våre partnerbutikk(er)s nettjenere og lagret på datamaskinen din av nettleseren din mens du surfer på en nettside. Når du surfer på en av våre partnerbutikkers nettsider, apper, Snapchat-butikker eller Shopify-butikker, leser koden vår informasjonskapslene og andre sporingsobjekter på den nettsiden og sender de til systemene våre. Informasjonskapsler og andre sporingsobjekter ble designet for å være en pålitelig mekanisme for selskaper som leverer tjenester via nettsider og apper for å huske informasjon og/eller for å registrere en besøkendes surfeaktivitet.

Våre Shopping Suite-funksjoner kan lagre eller få tilgang til følgende informasjonskapsler og sporingsobjekter når du besøker nettbutikksidene- og appene til partnerne våre. Når det er nødvendig, vil vi ikke få tilgang til eller lagre ikke-essensielle informasjonskapsler med mindre du samtykker til dette via partnerbutikkens informasjonskapselsamtykke.

Navn

Når kan den åpnes?

Type

Funksjon

Varighet

sc-ares-sid.[shop domain]

Førstepart: Denne informasjonskapselen kan nås av Snap fra den butikknettsiden hvor den ble opprettet.

(Butikk-bruker-ID kan også nås fra nettsiden som en erstatning/tillegg til denne informasjonskapselen)

Essensielle

For å huske dataene på en spesifikk partnerbutikk og gi Shopping Suite-funksjoner som du har bedt om.

13 måneder siden sist bruk

sc-ares-guid

f

Tredjepart: Denne informasjonskapselen kan nås av Snap når du besøker enhver partnerbutikk-nettside. Merk: Avhengig av nettleseren din, kan det hende du må tillate denne informasjonskapselen i nettleserinnstillingene dine slik at den ikke blir blokkert.

(Butikk-bruker-ID kan også nås fra nettsiden som en erstatning/tillegg til denne informasjonskapselen)

Essensielle

For å huske dataene på en spesifikk partnerbutikk og gi Shopping Suite-funksjoner som du har bedt om.

13 måneder siden sist bruk

sc-ares-uid.[shop domain]

Førstepart: Denne informasjonskapselen kan nås av Snap fra den butikknettsiden hvor den ble opprettet.

( Butikk-bruker-ID kan også nås fra nettsiden som en erstatning/tillegg til denne informasjonskapselen)

Essensielle

For å spore kjøpene dine etter bruk av Shopping Suite-funksjonene slik at vi kan belaste partneren for en kommisjon.

40 dager fra siste bruk

sc-ares-merchant-uid[shop domain]

Førstepart: Denne informasjonskapselen kan nås av Snap fra butikknettsiden der den ble opprettet (med mindre du avslo samtykke der nettstedet har en en mekanisme for informasjonskapsel-samtykke).

(Butikk-bruker-ID kan også nås fra nettsiden som en erstatning/tillegg til denne informasjonskapselen)

Ikke-essensielle analyser

For å huske ytterligere ikke-essensielle data om shoppingen din på en spesifikk partnerbutikk for generell analyse og Snap-produkt, tjenesteforbedring og -utvikling.

13 måneder siden sist bruk

Oppbevaring

Vi sletter eller anonymiserer den personlige informasjonen om deg etter 13 måneder fra datoen for siste bruk, unntatt:

  • Ikke-hashede IP-adresser, som lagres midlertidig for operasjonelle årsaker.

  • Lastet opp bilder med Prøv-på-data som umiddelbart slettes etter at bildet som viser produktet er gitt.

  • Live-kamera med Prøv-på-data som er behandlet med enhet og ikke gjort tilgjengelig av oss

  • Kjøps- og returdata samlet inn med Shopping Suite-bruker-ID-er utelukkende for belastning av provisjon, som anonymiseres etter 40 dager etter siste bruk (Merk: Dette gjelder ikke hvis du ber om våre anbefalinger for størrelse og stil, siden denne funksjonen også bruker data om kjøp og retur og vil slettes eller anonymiseres etter 13 måneder fra datoen for siste bruk.)

Husk på at selv om systemene våre er designet for å utføre automatisk sletting og anonymisering, finnes det omstendigheter der sletting eller anonymisering muligens ikke skjer innen en gitt tidsramme. Det kan være juridiske krav om å lagre dataene dine og det kan hende vi må suspendere slettingen om vi mottar en gyldig juridisk prosess som ber oss om å bevare innhold eller dersom vi mottar rapporter om misbruk eller andre brudd på Tjenestevilkår. Til slutt, kan vi også sikkerhetskopiere enkelte opplysninger i en begrenset periode eller som påkrevd ved lov.


Annen informasjon
Nettbutikker og -apper

Shopping Suite-funksjonene fungerer innenfor nettbutikker og -apper. Disse nettstedene og appene kan samle inn personlig informasjon og/eller plassere sine egne informasjonskapsler på datamaskinen din, uavhengig av tjenestene våre. Vi kontrollerer ikke disse nettbutikkene og -appene, og du må gå gjennom deres personvernerklæringer for å forstå deres praksis.

Internasjonale overføringer

Dataene dine kan overføres til steder i utlandet som ikke har samme nivå av beskyttelse for din personlige informasjon. Der dette er tilfelle, bruker vi alternative mekanismer som følger av loven for å beskytte din personlige informasjon. Du finner mer informasjon i Snap Personvernbetingelser.

Dine rettigheter i din stat, land eller region

Personvernlover rundt om i verden gir brukere rett til å kontrollere håndteringen av personopplysninger. Disse kan inkludere:

  • Informasjon. Retten til å bli fortalt hvordan din personlige informasjon blir brukt

  • Tilgang. Retten til å motta en kopi av din personlige informasjon

  • Korrigering. Retten til å korrigere feilaktig personlig informasjon vi har om deg.

  • Sletting. Retten til å få slettet personlig informasjon vi har om deg.

  • Bestridelse. Retten til å bestride bruk av din personlige informasjon, inkludert i direkte markedsføring.

  • Ikke-diskriminering. Vi vil ikke bruke det mot deg når du utøver dine rettigheter.

Du kan ha spesifikke personvernrettigheter innenfor din egen stat eller region. I USA har for eksempel innbyggere i California og andre stater spesifikke personvernsrettigheter. Brukere i Det europeiske økonomiske samarbeidsområde (EØS), Storbritannia, Brasil, Republikken Korea og andre jurisdiksjoner har også spesifikke rettigheter. For mer informasjon eller for å kontakte oss hvis du har spørsmål eller ønsker å utøve rettighetene dine, henviser vi til Snap Personvernbetingelser. Du finner en oversikt over statlige og regionspesifikk informasjon her.

For bruk av Shopping Suite-funksjonene på nettbutikkene- og appene til partnerne våre, kan du også:

  • Slette våre informasjonskapsler lagret på enheten din via nettleserinnstillingene dine.

  • Be oss om å slutte å samle inn data for Fit Finder-funksjonen, slette Shopperprofilen din via «Fjern profil»-innstillingen i Fit Finder-funksjonene. Du kan opprette en ny profil og starte datainnsamlingen på nytt ved å bruke tjenesten igjen.

  • Be oss slette personopplysningene dine som er brukt av Shopping Suite via dette skjemaet.

Vær oppmerksom på at hvis du har brukt Shopping Suite-funksjonene løsningen på flere nettlesere og enheter, må disse kontrollene kanskje gjøres separat på hver nettleser på hver enhet.

Barn

Shopping Suite-funksjonene er ikke ment for – og vi retter dem ikke til – noen under 13 år. Voksne kan etterspørre Shopping Suite-funksjoner for barn, men relevante data (inkludert Shoppeprofil) vil være forbundet med den voksne som ber om tjenesten på vegne av dem. Vi samler ikke bevisst inn personlig informasjon fra personer under 13 år.

Kontakt og klager

Hvis du har spørsmål om denne Personvernerklæringen eller ditt personvern, kan du kontakte oss ved å benytte lenkene i Snap Personvernbetingelser.

Hvis du mener vi ikke har besvart forespørselen din på riktig måte, kan du også ta kontakt med tilsynsmyndigheten eller en annen relevant myndighet som er ansvarlig for personvern og databeskyttelse i landet ditt.