Informacja o prywatności Snap Shopping Suite
Obowiązuje od: 1 sierpnia 2023
Snap wyposażył Shopping Suite w funkcje dla klientów, którzy chcą zakupić ubrania, buty i akcesoria, w tym nasz Fit Finder (dostępny za pośrednictwem sformułowań takich jak „Find my size”, „Fit Finder” lub „Size Finder”), Przymierzalnia AR, Okulary 3D i Wyszukiwarka fasonów. Technologie te wykorzystują najnowocześniejsze algorytmy uczenia maszynowego oparte na informacjach o dopasowaniu i rozmiarze dostarczanych przez kupujących, danych o zakupach i zwrotach, a także obserwacjach dotyczących przeglądania w celu zapewnienia rekomendacji rozmiaru i stylu.
Funkcje Shopping Suite są udostępniane na stronach internetowych i aplikacjach naszych sklepów partnerskich w zamian za prowizję. Oznacza to:
Nasze funkcje Shopping Suite są udostępniane użytkownikom za darmo.
Nasze funkcje Shopping Suite zapewniają użytkownikowi opcjonalną pomoc i nie są wymagane do dokonywania zakupu.
Jeśli użytkownik zdecyduje się skorzystać z dowolnej funkcji Shopping Suite, będziemy gromadzić dane na temat jego zakupów w naszych sklepach partnerskich, abyśmy mogli pobrać od nich opłatę.
Niniejsza informacja ma na celu poinformowanie użytkownika o tym, „kto, co i w jaki sposób” przetwarza jego dane osobowe podczas korzystania z Shopping Suite.
Gromadzimy dane osobowe użytkownika, jeśli korzysta on z naszego Shopping Suite. Jest to proces kontrolowany przez firmę Snap Inc., gdzie prywatność użytkowników stanowi priorytet. Wiemy, że pracujemy na zaufanie użytkownika za każdym razem, gdy korzysta on z naszych produktów i usług. W przypadku pytań zapraszamy do kontaktu.
Możemy gromadzić dane osobowe użytkownika, gdy odwiedza on strony internetowe i aplikacje naszych sklepów partnerskich: (i) jeśli użytkownik zdecyduje się skorzystać z funkcji Shopping Suite lub (ii) jeśli nasze nieistotne pliki cookie są dozwolone.
Kategorie danych osobowych, które możemy gromadzić, to:
Kategoria
Co to jest?
Przykład(y)
Skąd pochodzi?
Profil kupującego
Są to informacje, które użytkownik przekazuje nam za pośrednictwem narzędzia do rekomendacji rozmiaru i dopasowania. Korzystamy jedynie z samych danych dotyczących rozmiarów, nie wyprowadzając na ich podstawie innych informacji.
- Wymiary takie jak wzrost, waga, rozmiar stanika
- Dane demograficzne, takie jak płeć, wiek
- Referencyjny egzemplarz lub marka odzieży
- Kształt ciała
- Preferencja dopasowania
Użytkownik
Dane Try-On przesłanego obrazu
Jeśli użytkownik korzysta z tej funkcji, musi przesłać zdjęcie lub zrobić je naszą kamerą. Wykorzystamy je do automatycznego wygenerowania drugiego zdjęcia z wybranym produktem.
Zdjęcie zrobione lub przesłane z urządzenia mobilnego (np. telefonu lub tabletu) lub komputera
Zdjęcie użytkownika pochodzi od użytkownika.
Zdjęcie 2D Try On generowane jest przez nas.
Dane Try-On z kamery na żywo
N.d.
Gdy ciało użytkownika znajduje się w ramce kamery, informacje o tych obiektach będą przetwarzane na urządzeniu w celu zidentyfikowania części ciała użytkownika, aby prawidłowo zastosować wybrany produkt (produkty).
Mogą zostać wykorzystane informacje o twarzy, rękach i ciele. Dowiedz się więcej
Dane Try-On z kamery na żywo są generowane na urządzeniu użytkownika. Nie gromadzimy tych informacji
Identyfikatory użytkowników Shopping Suite
Jest to unikalny kod lub kody przypisywane przez nas użytkownikowi. Mogą zawierać zaszyfrowany adres IP i mogą być przechowywane na urządzeniu użytkownika razem z plikami cookie.
Kody mogą wyglądać na przykład tak: s%3AURyekqSxqbWNDr1uqUTLeQ6InbJ-_qwK.ZDEycZECULwUmwSp2sVvLd-Ge431SMSpNo4wWGuvsPwI
Nasz serwis tworzy te identyfikatory
ID użytkownika sklepu (jeśli dostępne)
Jest to unikalny identyfikator użytkownika, który nadaje sklep odwiedzany przez użytkownika i który może nam przekazać.
Zazwyczaj ma postać kodu alfanumerycznego (np., 908773243473), może też jednak być tożsamy z innym ID używanym już przez sklep w celu rozpoznawania przeglądarki lub urządzenia użytkownika.
Właściciel(e) sklepu
Dane dotyczące zakupu i zwrotów
Szczegóły zakupów dokonywanych w sklepach partnerskich, w tym informacje o ewentualnych zwrotach. Mogą obejmować szczegóły dotyczące przeszłych zakupów i zwrotów.
Zamówienie: 10343432; Produkt: 245323; Rozmiar L; Zwrócony
Właściciel(e) sklepu (oraz Shopify, jeśli sklep jest tam hostowany)
Dane o zdarzeniach
Są to informacje na temat korzystania przez użytkownika z funkcji Shopping Suite oraz stron internetowych i aplikacji naszych sklepów partnerskich.
Przykłady: wyświetlona rekomendacja produktu A; kliknięcie na stronie X w sklepie Y; obejrzenie produktu 245323; otwarty Fit Finder; przesłany profil kupującego; zalecany rozmiar M
Nasz serwis generuje te dane
Dane techniczne
Są to informacje na temat urządzenia, aplikacji sprzedawcy lub przeglądarki używanej do uzyskiwania dostępu do funkcji Shopping Suite
Rodzaj + wersja przeglądarki lub aplikacji, system operacyjny, nazwa urządzenia, adres IP, miejsca kliknięć i błędy, które wystąpiły.
Urządzenie, aplikacja sprzedawcy lub przeglądarka użytkownika
Podczas korzystania z Shopping Suite na stronie internetowej lub aplikacji sklepu partnerskiego możemy wykorzystywać gromadzone dane osobowe w celu:
Cel stosowania
Opis
Kategorie danych
Uzasadnienie (podstawa prawna zgodna z RODO UE/UK i pokrewnymi regulacjami)
Zalecane rozmiary i styl
Aby zapewnić nasze samodoskonalące się rozwiązania w zakresie rekomendacji rozmiaru, dopasowania i stylu, gdy użytkownik tego zażąda. Jeśli są one dostępne, ma to na celu zapewnienie, że rekomendacje dotyczące rozmiaru i stylu produktu są dostosowane do rozmiaru i stylu użytkownika, ucząc się na podstawie przeszłych zachowań użytkownika i innych.
- Profil kupującego
- Identyfikator użytkownika Shopping Suite
- ID użytkownika sklepu
- Dane dotyczące zakupu i zwrotów
- Dane o zdarzeniach
Umowa. Przetwarzanie to jest konieczne, aby świadczyć użytkownikowi usługi zamówione zgodnie z naszymi warunkami.
Try-On
Aby zapewnić użytkownikowi naszą usługę przymierzalni AR (z przesłanymi zdjęciami i kamerą na żywo), gdy użytkownik tego zażąda. Jeśli jest to możliwe, ma to na celu zapewnienie użytkownikowi wirtualnego przymierzenia oglądanego produktu, wykorzystując przesłany obraz.
Dane Try-On przesłanego obrazu
Dane Try-On z kamery na żywo
Umowa. Przetwarzanie to jest konieczne, aby świadczyć użytkownikowi usługi zamówione zgodnie z naszymi warunkami.
Należy pamiętać, że dane Try-On z kamery na żywo są przetwarzane na urządzeniu. Nie otrzymujemy tych informacji.
Pobieranie prowizji
Aby śledzić zakupy użytkownika po skorzystaniu z funkcji Shopping Suite, abyśmy mogli pobrać prowizję od sklepu partnerskiego
- Identyfikator użytkownika Shopping Suite
- Dane dotyczące zakupu i zwrotów
Umowa. Przetwarzanie to jest konieczne, aby świadczyć użytkownikowi usługi zamówione zgodnie z naszymi warunkami.
Anonimowe statystyki
W celu stworzenia danych statystycznych do pomiaru wydajności usług, wprowadzania ulepszeń oraz udostępniania ich naszym partnerom i innym osobom.
Wszystkie (z wyjątkiem danych Try-On przesłanych obrazów i danych Try-On z kamery na żywo)
Uzasadniony interes. Przetwarzanie to przynosi korzyści wszystkim stronom (w tym użytkownikowi). Dane statystyczne są zanonimizowane i prezentowane w nie-osobowy, zagregowany sposób.
Udoskonalenia i rozwój
Aby zebrać dodatkowe informacje do bardziej ogólnych celów analitycznych oraz ulepszania i rozwoju produktów i usług Snap.
- Identyfikator użytkownika Shopping Suite
- Dodatkowe dane dotyczące zakupów i zwrotów, dane dotyczące zdarzeń, dane techniczne
Uzasadniony interes. Przetwarzanie to przynosi korzyści nam i użytkownikom naszych produktów i usług. Jeśli użytkownik odrzuci nieistotne pliki cookie na stronach internetowych i aplikacjach sklepu partnerskiego, ograniczy to dane gromadzone w tym celu.
Korporacyjne
W celach prawnych (w tym w celu egzekwowania naszych warunków użytkowania), bezpieczeństwa, księgowości, audytu i sprzedaży firmy/aktywów (lub podobnych)
Wszystkie (z wyjątkiem danych Try-On z kamery na żywo)
Obowiązek prawny lub uzasadniony interes. Przetwarzanie to jest albo (1) wymagane przez prawo albo (2) ważne dla uzasadnionego interesu polegającego na ochronie użytkownika, nas, sklepów naszych partnerów i/lub podmiotów trzecich (np. inwestorów/kupujących).
Możemy udostępniać gromadzone przez nas dane osobowe innym osobom trzecim:
Cele
Podmioty trzecie
Dlaczego?
Kategorie danych
Wszystkie
Usługodawcy (w tym podmioty powiązane i spółki zależne Snap)
Te podmioty trzecie działają w naszym imieniu, pomagając nam przetwarzać dane osobowe w celach wskazanych powyżej. Zakres przetwarzania może obejmować analizę danych, hosting, bezpieczeństwo i usługi wsparcia.
Wszystkie (z wyjątkiem danych Try-On z kamery na żywo)
Cele prawne (w tym egzekwowanie naszych warunków użytkowania), bezpieczeństwo, księgowość, audyt i sprzedaż firmy/aktywów (lub podobne)
Prawnicy, księgowi, konsultanci, audytorzy, nabywcy, podmioty regulacyjne, sądy lub podobne
Te podmioty trzecie mogą być zobowiązane do zapoznania się z danymi osobowymi w celu świadczenia usług doradztwa, przeprowadzenia oceny ryzyka/wartości lub wykonywania swoich obowiązków. Mogą wybrać metody, ale zakres ich pracy ograniczany jest przepisami prawa lub umowy.
Wszystkie (z wyjątkiem danych Try-On z kamery na żywo)
Pliki cookie i inne obiekty śledzące to niewielkie fragmenty danych wysyłane z serwerów internetowych naszego sklepu internetowego lub sklepów partnerskich i zapisywane na komputerze użytkownika przez przeglądarkę internetową podczas przeglądania stron internetowych. Gdy przeglądasz strony internetowe, aplikacje, sklepy Snapchat lub Shopify jednego z naszych sklepów partnerskich, nasz kod na tej stronie odczytuje pliki cookie i inne obiekty śledzące i wysyła je do naszych systemów. Pliki cookie i inne obiekty śledzące zostały zaprojektowane jako niezawodny mechanizm umożliwiający firmom świadczącym usługi za pośrednictwem stron internetowych i aplikacji zapamiętywanie informacji lub rejestrowanie aktywności przeglądania stron przez odwiedzającego.
Nasze funkcje Shopping Suite mogą przechowywać lub uzyskiwać dostęp do poniższych plików cookie i obiektów śledzących podczas odwiedzania stron internetowych i aplikacji naszych sklepów partnerskich. Tam, gdzie to wymagane, nie będziemy uzyskiwać dostępu do nieistotnych plików cookie ani przechowywać ich, chyba że użytkownik wyrazi na to zgodę za pośrednictwem mechanizmu zgody na pliki cookie naszych sklepów partnerskich.
Nazwa
Kiedy można uzyskać do niego dostęp?
Typ
Funkcja
Czas trwania
sc-ares-sid.[domena sklepu]
Właściciel (first-party): do tego pliku cookie Snap ma dostęp z witryny sklepu, w której został utworzony.
(do ID użytkownika sklepu można również uzyskać dostęp z witryny internetowej w zamian / dodatkowo do tego pliku cookie)
Niezbędne
Zapamiętywanie danych na temat użytkownika w określonym sklepie partnerskim i udostępnianie funkcji Shopping Suite na żądanie użytkownika.
13 miesięcy od ostatniego użycia
sc-ares-guid
f
Podmiot trzeci: Snap ma dostęp do tego pliku cookie, gdy użytkownik odwiedza witrynę sklepu partnerskiego. Uwaga: w zależności od stosowanej przeglądarki konieczne może być włączenie tego pliku cookie w ustawieniach przeglądarki, w przeciwnym razie zostanie zablokowany.
(do ID użytkownika sklepu można również uzyskać dostęp z witryny internetowej w zamian / dodatkowo do tego pliku cookie)
Niezbędne
Zapamiętywanie danych na temat użytkownika w określonym sklepie partnerskim i udostępnianie funkcji Shopping Suite na żądanie użytkownika.
13 miesięcy od ostatniego użycia
sc-ares-uid.[domena sklepu]
Właściciel (first-party): do tego pliku cookie Snap ma dostęp z witryny sklepu, w której został utworzony.
( (do ID użytkownika sklepu można również uzyskać dostęp z witryny internetowej w zamian / dodatkowo do tego pliku cookie)
Niezbędne
Aby śledzić zakupy dokonane po skorzystaniu z funkcji Shopping Suite, abyśmy mogli pobrać prowizję od sklepu partnerskiego.
40 dni od ostatniego użycia
sc-ares-merchant-uid[domena sklepu]
Właściciel (first-party): do tego pliku cookie Snap może uzyskać dostęp z witryny sklepu, w którym został utworzony (chyba że użytkownik odmówi zgody na ten plik, jeśli witryna stosuje mechanizm zgody na pliki cookie).
(do ID użytkownika sklepu można również uzyskać dostęp z witryny internetowej w zamian / dodatkowo do tego pliku cookie)
Nieistotna analiza
Zapamiętywanie dodatkowych, nieistotnych danych na temat zachowań zakupowych użytkownika w określonym sklepie partnerskim w celu ogólnej analizy oraz ulepszania i rozwoju produktów i usług Snap
13 miesięcy od ostatniego użycia
Usuwamy lub anonimizujemy dane osobowe użytkownika po upływie 13 miesięcy od daty ostatniego użycia, z wyjątkiem:
Niezaszyfrowanych adresów IP, które ze względów operacyjnych są tymczasowo przechowywane.
Danych Try-On przesłanych obrazów, które są natychmiast usuwane po udostępnieniu zdjęcia prezentującego produkt.
Danych Try-On z kamery na żywo, które są przetwarzane na urządzeniu i do których nie mamy dostępu.
Dane dotyczące zakupów i zwrotów zebrane za pomocą identyfikatorów użytkowników Shopping Suite wyłącznie na potrzeby pobierania prowizji, które są anonimizowane po 40 dniach od ostatniego użycia (uwaga: nie dotyczy to sytuacji, gdy użytkownik zażąda rekomendacji rozmiaru i stylu, ponieważ ta funkcja wykorzystuje również dane dotyczące zakupów i zwrotów, a następnie usuwa je lub anonimizuje po 13 miesiącach od daty ostatniego użycia).
Należy pamiętać, że chociaż nasze systemy są zaprojektowane w taki sposób, aby usuwanie i anonimizacja danych odbywały się automatycznie, istnieją okoliczności, w których usunięcie lub anonimizacja danych może nie nastąpić w określonym czasie. Możemy być prawnie zobowiązani do przechowywania danych użytkownika, a także zaniechać wspomnianych praktyk dotyczących usuwania danych, jeśli otrzymamy rozporządzenie prawne nakazujące zachowanie informacji lub otrzymamy doniesienia o naruszeniach Regulaminu usługi. Ponadto możemy zachować niektóre informacje w formie kopii zapasowej przez ograniczony czas lub tak długo, jak wymaga tego prawo.
Nasze funkcje Shopping Suite działają na stronach internetowych i aplikacjach sklepów. Te witryny i aplikacje mogą zbierać dane osobowe lub umieszczać własne pliki cookie na komputerze użytkownika, niezależnie od naszych usług. Nie kontrolujemy tych stron internetowych ani aplikacji, dlatego należy zapoznać się z ich polityką prywatności, aby zrozumieć stosowane przez nie praktyki.
Dane użytkownika mogą być przekazywane poza granice kraju użytkownika do miejsc, które mogą nie zapewniać takiego samego poziomu ochrony danych osobowych. W takim przypadku stosujemy alternatywne mechanizmy przewidziane prawem w celu ochrony danych osobowych użytkowników. Więcej informacji można znaleźć w naszej Polityce prywatności Snap.
Przepisy dotyczące prywatności na całym świecie dają użytkownikom prawo do kontroli nad przetwarzaniem danych osobowych użytkownika. Mogą one obejmować:
Informacje. Prawo do uzyskania informacji o sposobie wykorzystania danych osobowych
Dostęp. Prawo do otrzymania kopii swoich danych osobowych
Korekta. Prawo do poprawiania niedokładnych danych osobowych przechowywanych przez nas na temat użytkownika.
Usuwanie. Prawo do usunięcia danych osobowych użytkownika.
Obiekt. Prawo do sprzeciwu wobec wykorzystania danych osobowych, w tym do celów marketingu bezpośredniego.
Zakaz dyskryminacji. Nie będziemy wykorzystywać informacji przeciwko użytkownikowi w przypadku korzystania przez niego z przysługujących mu praw.
Użytkownikowi mogą przysługiwać inne szczególne prawa do ochrony prywatności w zależności od stanu lub regionu zamieszkania. Przykładowo, mieszkańcy Kalifornii i innych stanów USA, mają szczególne prawa do ochrony prywatności. Użytkownikom przebywającym w Europejskim Obszarze Gospodarczym (EOG), Wielkiej Brytanii, Brazylii, Korei i innych jurysdykcjach również przysługują szczególne prawa. Aby uzyskać więcej informacji lub skontaktować się z nami w przypadku pytań lub chęci skorzystania z przysługujących użytkownikowi praw, zachęcamy do zapoznania się z Polityką prywatności Snap. W szczególności prowadzimy wykaz przypadków ujawniania informacji, specyficznych dla stanów i regionów tutaj.
W celu korzystania z funkcji Shopping Suite na stronach internetowych i aplikacjach sklepu partnerskiego użytkownik może również:
Usunąć nasze pliki cookie przechowywane na jego urządzeniu za pomocą ustawień przeglądarki.
Poprosić nas o zaprzestanie zbierania danych na potrzeby funkcji Fit Finder i usunąć profil kupującego za pomocą ustawienia „Wyczyść profil” w naszych funkcjach Fit Finder. Może utworzyć nowy profil i ponownie uruchomić gromadzenie danych w dowolnym momencie, korzystając ponownie z usługi.
Poprosić nas o usunięcie danych osobowych użytkownika wykorzystywanych przez Shopping Suite za pośrednictwem tego formularza.
Należy pamiętać, że w przypadku korzystania z funkcji Shopping Suite w wielu przeglądarkach i urządzeniach może być konieczne zastosowanie tych elementów sterujących osobno dla każdej przeglądarki i każdego urządzenia.
Nasze funkcje Shopping Suite nie są przeznaczone dla osób poniżej 13 roku życia i nie są do nich kierowane. Dorośli mogą poprosić o funkcje Shopping Suite dla dzieci, ale odpowiednie dane (w tym profil kupującego) zostaną powiązane z osobą dorosłą zamawiającą usługę na ich żądanie. Nie zbieramy celowo danych osobowych od osób poniżej 13. roku życia.
Informacje kontaktowe i reklamacje
Jeśli masz jakiekolwiek pytania odnośnie niniejszej Informacji o prywatności lub Twoich praw do prywatności, możesz skontaktować się z nami, korzystając z linków zamieszczonych w Polityce prywatności Snap.
Jeśli użytkownik uważa, że nie odpowiedzieliśmy odpowiednio na jego zapytanie, może również skontaktować się z organem nadzorczym lub innym odpowiednim organem rządowym odpowiedzialnym za prywatność i ochronę danych w jego kraju.