Aviso de privacidade da Snap Shopping Suite
Data de entrada em vigor: 1 de agosto de 2023
A Snap fornece uma Shopping Suite com funcionalidades para compradores que desejam comprar roupas, calçados e acessórios, incluindo nosso Fit Finder (acessível por meio de palavras como "Encontrar meu tamanho", "Fit Finder" ou "Localizador de Tamanho"), serviços de Provador com AR, Visualizador 3D e Localizador de Estilo. Essas tecnologias usam algoritmos de aprendizado de máquina de ponta baseados em informações de ajuste e tamanho fornecidas por compradores, dados de compra e devolução e observações de navegação de compradores para fornecer recomendações de tamanho e estilo.
As funcionalidades de Shopping Suite são disponibilizadas nos sites e aplicativos de nossas lojas parceiras em troca de comissão. Isso significa que:
Nossas funcionalidades de Shopping Suite são fornecidas a você gratuitamente.
Nossas funcionalidades de Shopping Suite fornecem a você assistência opcional e não são necessárias para fazer uma compra.
Se você optar por usar qualquer uma de nossas funcionalidades de Shopping Suite, coletaremos informações sobre suas compras em nossas lojas parceiras para que possamos cobrar uma taxa.
Este aviso foi criado para informar “quem, o que e como” as informações pessoais são processadas quando você usa nossa Shopping Suite.
Quando você usa nossa Shopping Suite, coletamos informações pessoais sobre você. Isso é controlado pela Snap Inc. Na Snap, sua privacidade é nossa prioridade. Sabemos que a sua confiança é ganha a cada vez que você usa nossos produtos e serviços. Se você tiver alguma dúvida, fale conosco.
Podemos coletar informações pessoais sobre você quando você visita qualquer um dos sites e aplicativos de nossas lojas parceiras: (i) se você optar por usar nossas funcionalidades de Shopping Suite ou (ii) se nossos cookies não essenciais forem permitidos.
As categorias de informações pessoais que podemos coletar são:
Categoria
O que é?
Exemplo(s)
De onde isso vem?
Perfil de comprador
Essas são as informações que você nos fornece por meio da ferramenta de recomendação de tamanho e adequação. Usamos suas medidas como estão — e não inferimos outras informações a partir delas.
- Medidas, como altura, peso, tamanho de sutiã
- Dados demográficos, como gênero e idade
- Item de vestuário ou marca de referência
- Forma corporal
- Preferência do Fit
Você
Dados de imagem de provador enviada
Se você usar essa funcionalidade, precisará fazer o upload de uma foto ou tirar uma com nossa câmera. Usaremos isso para gerar automaticamente uma segunda imagem mostrando o seu produto selecionado.
Uma foto tirada ou carregada do seu dispositivo móvel (por exemplo, telefone ou tablet) ou computador
Sua imagem é fornecida por você.
A imagem do 2D Try On é gerada por nós.
Dados de câmera de provador ao vivo
N/A
Quando seu corpo estiver no quadro da câmera, as informações sobre esses objetos serão processadas no dispositivo para identificar onde partes do corpo estarão para aplicar corretamente seu(s) produto(s) selecionado(s) em você.
Isso pode usar informações sobre seu rosto, mãos e corpo. Saiba mais
Os dados de câmera de provador são gerados no seu dispositivo. Não coletamos essas informações
IDs de usuário da Shopping Suite
São códigos únicos que atribuímos a você. Podem incluir um endereço IP “verificado por hash” e podem ser armazenados no seu dispositivo em cookies.
Os códigos podem se parecer com isto: s%3AURyekqSxqbWNDr1uqUTLeQ6InbJ-_qwK.ZDEycZECULwUmwSp2sVvLd-Ge431SMSpNo4wWGuvsPwI
Nosso serviço cria esses IDs
ID de usuário da loja (se disponível)
É um identificador único que a loja que você está visitando lhe atribui e pode compartilhar conosco.
Isso é geralmente um código alfanumérico novo (por exemplo, 908773243473), mas pode ser outros IDs que uma loja já esteja usando para reconhecer seu navegador/dispositivo.
Proprietário(s) da loja
Dados de compra e devolução
Detalhes das suas compras feitas em lojas parceiras, incluindo dados de devolução. Podem incluir detalhes sobre compras e devoluções anteriores.
Ordem: 10343432; Produto: 245323; Tamanho G; Devolvido
Proprietário(s) da loja (e da Shopify, se estiver hospedando a loja)
Dados de eventos
Essas informações são sobre o seu uso de nossas funcionalidades de Shopping Suite e de sites e aplicativos de nossas lojas parceiras.
Exemplos: Visualizou recomendação para o produto A; clicou na página X da loja Y; visualizou o ProductID 245323; abriu o Fit Finder; enviou um Perfil de comprador; tamanho recomendado M
Nosso serviço gera esses dados
Dados técnicos
Essas informações são sobre o dispositivo, aplicativo de comércio e/ou navegador que você está usando para acessar nossas funcionalidades de Shopping Suite
Tipo de navegador ou aplicativo + versão, sistema operacional, nome do dispositivo, endereço IP, em que você clica e erros que ocorrem.
Seu dispositivo, aplicativo de comércio e/ou navegador
Ao usar nossa Shopping Suite em um site ou aplicativo de uma loja parceira, podemos usar as informações pessoais que coletamos para:
Finalidade
Descrição
Categorias de dados
Justificativa (base legal nos Termos do RGPD da UE/o Reino Unido e similares)
Recomendações de tamanho e estilo
Para fornecer nossas soluções de recomendação de tamanho, ajuste e estilo quando você solicitar. Quando disponível, isso visa garantir que as recomendações de tamanho e estilo de produto sejam adaptadas ao seu tamanho e estilo, aprendendo com seu comportamento passado e de outros.
- Perfil de comprador
- IDs de usuário da Shopping Suite
- ID de usuário da loja
- Dados de compra e devolução
- Dados de eventos
Contrato. Esse processamento é necessário para fornecer a você os serviços que você solicitou sob nossos termos.
Experimente
Para fornecer a você nosso Serviço de Experimentar com AR (com imagens enviadas e câmera ao vivo) quando você solicitar. Quando disponível, isso visa fornecer a você uma experiência de prova virtual sobre sua imagem enviada para o produto que você está visualizando.
Dados de imagem de provador enviada
Dados de câmera de provador ao vivo
Contrato. Esse processamento é necessário para fornecer a você os serviços que você solicitou sob nossos termos.
Observe que os dados de câmera de provador ao vivo são processados no dispositivo. Não recebemos essas informações.
Cobrança de comissão
Para rastrear suas compras após usar nossas funcionalidades de Shopping Suite, para que possamos cobrar uma comissão da loja parceira
- IDs de usuário da Shopping Suite
- Dados de compra e devolução
Contrato. Esse processamento é necessário para fornecer a você os serviços que você solicitou sob nossos termos.
Estatísticas anônimas
Criar estatísticas para medir o desempenho do serviço, direcionar melhorias e compartilhar com nossos parceiros e outros.
Tudo (exceto os dados de imagens de provador enviadas e os dados de câmera de provador ao vivo)
Interesse legítimo. Esse processamento beneficia a todos (inclusive você). As estatísticas são anonimizadas e apresentadas de forma não pessoal e agregada.
Melhoria e desenvolvimento
Para coletar informações adicionais ou para uso de análises mais gerais e melhoria e desenvolvimento de produtos e serviços da Snap.
- IDs de usuário da Shopping Suite
- Dados adicionais de compra e devolução, dados de eventos, dados técnicos
Interesse legítimo. Esse processamento beneficia a nós e a usuários de nossos produtos e serviços. Se você rejeitar cookies não essenciais em sites e aplicativos de lojas parceiras, isso limitará os dados coletados para esse fim.
Corporativo
Para fins legais (incluindo para aplicação de nossos termos de serviço), de segurança, de contabilidade, de auditoria e de negócios/venda de ativos (ou similares).
Tudo (exceto os dados de câmera de provador ao vivo)
Obrigação Legal ou Interesse Legítimo. Esse processamento é: (1) exigido por lei; ou (2) é importante para o interesse legítimo de proteger você, nós, nossas lojas parceiras e/ou terceiros (por exemplo, investidores/compradores).
Podemos compartilhar as informações pessoais que coletamos sobre você com determinados terceiros:
Finalidades
Terceiros
Por quê?
Categorias de dados
Tudo
Prestadores de serviços (incluindo empresas afiliadas e subsidiárias da Snap)
Esses terceiros trabalham em nosso nome para nos ajudar a processar informações pessoais para as finalidades descritos acima. Isso pode incluir serviços de análise de dados, hospedagem, processamento, segurança e suporte.
Tudo (exceto os dados de teste de câmera ao vivo)
Jurídico (incluindo a aplicação de nossos termos de serviço), segurança, contabilidade, auditoria e venda de negócios/ativos (ou similares)
Advogados, contadores, consultores, auditores, compradores, reguladores, tribunais ou similares
Esses terceiros podem precisar ver informações pessoais para fornecer aconselhamento, avaliar risco/valor ou realizar suas funções. Eles controlam como isso acontece, mas são limitados por lei ou contrato no que podem fazer.
Tudo (exceto os dados de teste de câmera ao vivo)
Cookies e outros objetos de rastreamento são pequenos pacotes de dados enviados de nossos servidores ou dos servidores de uma loja parceira e armazenados no seu computador por seu navegador da web enquanto você navega em um site. Quando você navega em um dos sites de nossas lojas parceiras, aplicativos, lojas do Snapchat ou lojas da Shopify, nosso código nesse site fará a leitura dos cookies e de outros objetos de rastreamento e os enviará a nossos sistemas. Cookies e outros objetos de rastreamento foram projetados para serem mecanismos confiáveis para que empresas que fornecem serviços através de sites e aplicativos lembrem de informações e/ou registrem a atividade de navegação de um visitante.
Nossas funcionalidades de Shopping Suite podem armazenar ou acessar os seguintes cookies e objetos de rastreamento quando você acessa os sites e aplicativos de nossas lojas parceiras. Quando necessário, não acessaremos ou armazenaremos cookies não essenciais, a menos que você dê consentimento por meio do mecanismo de consentimento de cookies de nossas lojas parceiras.
Nome
Quando pode ser acessada?
Tipo
Função
Duração
sc-ares-sid.[domínio da loja]
Primário: esse cookie pode ser acessado pela Snap do site da loja em que foi criado.
(O ID de usuário da loja também pode ser acessado da página web como substituto/adição a este cookie)
Essenciais
Para lembrar dados sobre você em uma loja parceira específica e fornecer as funcionalidades de nossa Shopping Suite conforme você solicitou.
13 meses desde o último uso
sc-ares-guid
De terceiros: esse cookie pode ser acessado pela Snap quando você visita qualquer site de uma loja parceira. Observação: dependendo do seu navegador, pode ser necessário permitir esse cookie nas configurações do seu navegador; caso contrário, ele será bloqueado.
(O ID de usuário da loja também pode ser acessado da página web como substituto/adição a este cookie)
Essenciais
Para lembrar dados sobre você em uma loja parceira específica e fornecer as funcionalidades de nossa Shopping Suite conforme você solicitou.
13 meses desde o último uso
sc-ares-uid.[domínio da loja]
Primário: esse cookie pode ser acessado pela Snap do site da loja em que foi criado.
(O ID de usuário da loja também pode ser acessado da página web como substituto/adição a este cookie)
Essenciais
Para rastrear as compras que você faz após o uso de nossas funcionalidades de Shopping Suite, para que possamos cobrar uma comissão da loja parceira.
40 dias a partir do último uso
sc-ares-merchant-uid[shop domain]
Primário: este cookie pode ser acessado pela Snap do site da loja onde foi criado (a menos que você não dê consentimento para isso, se houver um mecanismo de consentimento de cookies no site). .
(O ID de usuário da loja também pode ser acessado da página web como substituto/adição a este cookie)
Analíticos Não Essenciais
Para lembrar dados adicionais não essenciais sobre seu comportamento de compra em uma loja parceira específica para análises gerais e melhoria e desenvolvimento de produtos e serviços da Snap
13 meses desde o último uso
Excluímos ou anonimizamos suas informações pessoais após 13 meses da última data de uso, exceto:
Endereços IP sem hash, que são armazenados temporariamente por razões operacionais.
Dados de imagens de provador enviadas, que são excluídos imediatamente após a imagem que mostra o produto ser fornecida.
Dados de câmera de provador ao vivo, que são processados no dispositivo e não acessados por nós
Dados de compra e devolução coletados com os IDs de usuário da Shopping Suite exclusivamente para cobrança de comissão, anonimizados após 40 dias a partir do último uso (Nota: isso não será aplicado se você solicitar nossas recomendações de tamanho e estilo, pois essa funcionalidade também faz uso de dados de compra e devolução e excluirá ou anonimizará após 13 meses a partir da data do último uso.)
Lembre-se de que, embora nossos sistemas sejam projetados para aplicar nossas práticas de exclusão e anonimização automaticamente, há circunstâncias em que a exclusão ou anonimização pode não ocorrer dentro de um prazo específico. Pode haver requisitos legais para armazenar seus dados e podemos precisar suspender essas práticas de exclusão se recebermos processos judiciais válidos pedindo para preservar a informação ou se recebermos relatórios de violações dos Termos de Serviço. Por fim, também podemos reter determinadas informações em back-up por um prazo limitado ou conforme exigido por lei.
Nossas funcionalidades de Shopping Suite operam em sites e aplicativos de lojas. Esses sites e aplicativos podem coletar informações pessoais e/ou colocar seus próprios cookies no seu computador, independentemente de nossos serviços. Não controlamos esses sites e aplicativos de lojas e você precisará revisar suas políticas de privacidade para entender suas práticas.
Seus dados podem ser transferidos para fora do seu país a lugares que podem não ter o mesmo nível de proteção para suas informações pessoais. Quando isso ocorre, utilizamos mecanismos alternativos previstos em lei para proteger suas informações pessoais. Mais informações são fornecidas em nossa Política de Privacidade da Snap.
As leis de privacidade em todo o mundo dão aos usuários o direito de controlar o processamento de suas informações pessoais Esses direitos podem incluir:
Informações. O direito de ser informado sobre como suas informações pessoais estão sendo usadas
Acesso. O direito de receber uma cópia das suas informações pessoais
Correção. O direito de corrigir informações pessoais imprecisas que mantemos sobre você.
Exclusão. O direito de exigir a exclusão de suas informações pessoais.
Oposição. O direito de se opor ao uso de suas informações pessoais, incluindo para marketing direto.
Não discriminação. Você não sofrerá discriminação quando exercer seus direitos.
Você pode ter outros direitos de privacidade específicos em seu estado ou região. Por exemplo, nos Estados Unidos, os residentes da Califórnia e de outros estados têm direitos de privacidade específicos. Usuários no Espaço Econômico Europeu (EEE), no Reino Unido, no Brasil, na República da Coreia e em outras jurisdições também têm direitos específicos. Para obter mais informações ou para entrar em contato conosco caso tenha dúvidas ou deseje exercer seus direitos, consulte a Política de Privacidade da Snap. Em particular, mantemos uma visão geral das divulgações de informação específicas de estado e região aqui.
Para usar nossas funcionalidades de Shopping Suite em sites e aplicativos de lojas parceiras, você também pode:
Excluir nossos cookies armazenados no seu dispositivo através das configurações do seu navegador.
Pedir para que paremos de coletar dados para a funcionalidade de Fit Finder e excluir seu perfil de comprador por meio da configuração de "Limpar perfil" em nossas funcionalidades de Fit Finder. Você pode criar um novo perfil e reiniciar a coleta de dados a qualquer momento usando o serviço novamente.
Peça para excluirmos seus dados pessoais usados pela Shopping Suite por meio deste formulário.
Observe que se você tiver usado os recursos da Shopping Suite em vários navegadores e dispositivos, é possível que seja necessário aplicar esses controles separadamente para cada navegador em cada dispositivo.
Nossas funcionalidades de Shopping Suite não são destinadas — e não as direcionamos — a qualquer pessoa com menos de 13 anos. Os adultos podem solicitar funcionalidades de Shopping Suite para crianças, mas os dados relevantes (incluindo o perfil de comprador) serão associados ao adulto que solicita o serviço a seu pedido. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores de 13 anos.
Contato e Reclamações
Se você tiver alguma dúvida sobre este Aviso de Privacidade ou seus direitos de privacidade, você pode entrar em contato conosco usando os links na Política de Privacidade da Snap.
Se você acredita que não respondemos à sua solicitação de forma adequada, você também pode entrar em contato com a autoridade de controle ou outra autoridade governamental responsável pela proteção de privacidade e dados no seu país.