Aviso de privacidade do Shopping Suite da Snap
Efetivo: 1 de agosto de 2023
A Snap fornece um Shopping Suite de funcionalidades para os compradores que querem comprar roupas, sapatos e acessórios, incluindo os nossos serviços Fit Finder (acessível através de palavras como "Encontrar o meu tamanho", "Fit Finder" ou "Localizador de Tamanho"), Experimentar com RA, Visualizador 3D e Style Finder. Estas tecnologias usam algoritmos de aprendizagem automática de ponta baseados em informações de ajuste e tamanho fornecidas pelos compradores, dados de compra e devolução, e observações de navegação do cliente para fornecer recomendações de tamanho e estilo.
As funcionalidades do Shopping Suite são disponibilizadas nos websites e aplicações das nossas lojas parceiras em troca de comissão. Isto significa:
As nossas funcionalidades do Shopping Suite são fornecidas sem custos.
As nossas funcionalidades do Shopping Suite fornecem-lhe assistência opcional e não são necessárias para fazer uma compra.
Se o utilizador optar por usar qualquer uma das nossas funcionalidades do Shopping Suite, recolheremos informações sobre as suas compras nas nossas lojas parceiras para que lhes possamos cobrar uma taxa.
Este aviso foi concebido para divulgar toda a informação sobre o processamento dos dados pessoais quando usa o nosso Shopping Suite.
Quando o utilizador usa a nossa Shopping Suite, recolhemos informações pessoais sobre si. Esta recolha é controlada pela Snap Inc. Na Snap, a sua privacidade é uma prioridade. Sabemos que conquistamos a sua confiança sempre que usa os nossos produtos e serviços. Se tiver alguma dúvida, basta contactar-nos.
Podemos recolher informações pessoais sobre o utilizador quando visita qualquer um dos websites e aplicações das nossas lojas parceiras: (i) se optar por usar as nossas funcionalidades do Shopping Suite ou (ii) se os nossos cookies não essenciais forem permitidos.
As categorias de informações pessoais que podemos recolher são:
Categoria
O que é?
Exemplo(s)
De onde vem?
Perfil do comprador
Esta é a informação que nos fornece através da ferramenta de recomendação de tamanho e ajuste. Usamos as suas medidas tal como são e não deduzimos outras informações a partir das mesmas.
- Medidas, como a altura, o peso, o tamanho do sutiã
- Dados demográficos, como o sexo, a idade
- Artigo ou marca de roupa de referência
- Forma do Corpo
- Preferência do ajuste
Utilizador
Dados de Teste de Imagem carregada
Se usar esta funcionalidade, terá de carregar uma fotografia ou tirar uma com a nossa câmara. Esta informação será usada para, automaticamente, gerar uma segunda imagem que mostra o seu produto selecionado.
Uma fotografia tirada ou carregada através do seu dispositivo móvel (por exemplo, telemóvel ou tablet) ou computador
A imagem é fornecida pelo Utilizador.
A imagem de Prova 2D é gerada por Nós.
Dados de Teste da Câmara ao Vivo
N/A
Quando o seu corpo está na moldura da câmara, informações sobre esses objetos serão processadas no dispositivo para identificar onde partes do corpo estão para aplicar corretamente o(s) produto(s) selecionado(s) no
utilizador. Saber mais
Os dados de Teste da Câmara ao Vivo são gerados no seu dispositivo. Não recolhemos estas informações
IDs de utilizador do Shopping Suite
Tratam-se de códigos exclusivos que são atribuídos ao Utilizador. Podem incluir um endereço IP com hash e podem ser armazenados nos
Os códigos podem ser semelhantes a: s%3AURyekqSxqbWNDr1uqUTLeQ6InbJ-_qwK.ZDEycZECULwUmwSp2sVvLdGe431SMSpNo4wWGivsPwI.
O nosso serviço cria estes IDs
ID de Utilizador da Loja (se disponível)
Trata-se de um identificador exclusivo que lhe é atribuído pela loja que está a visitar e que pode ser partilhado connosco.
Geralmente, é um novo código alfanumérico (por ex., 908773243473), mas pode ser outro(s) ID(s) que a loja já usa para reconhecer o seu navegador/dispositivo.
Proprietário(s) da loja
Dados da Compra e Devolução
Detalhes das compras que faz em lojas parceiras, incluindo se as mesmas foram devolvidas. Pode incluir detalhes sobre compras e devoluções anteriores.
Encomenda: 10343432; Produto: 245323; Tamanho L; Devolvido
Proprietário(s) da loja (e do Shopify, caso seja o responsável pela hospedagem da Loja)
Dados do evento
Esta é informação sobre a sua utilização das nossas funcionalidades do Shopping Suite e dos nossos websites e aplicações de lojas parceiras.
Exemplos: Recomendação visualizada para o produto A; Clicou na página X na Loja Y; visualizou o ProductID 245323; Abriu o Fit Finder; submeteu o Perfil de Comprador; Tamanho recomendado M
O nosso serviço gera estes dados
Dados técnicos
Esta é informação sobre o dispositivo, a aplicação de compras e/ou o navegador que está a usar para aceder às nossas funcionalidades do Shopping Suite
Tipo e versão do navegador ou aplicação, sistema operativo, nome do dispositivo, endereço de IP, onde clica e os erros que ocorrem.
O seu dispositivo, a aplicação e/ou o navegador de compras
Ao usar o nosso Shopping Suite num website ou aplicação de uma loja parceira, podemos usar as informações pessoais que recolhemos para:
Objetivo
Descrição
Categorias de dados
Justificação (base legal ao abrigo do RGPD da UE/RU e similar)
Recomendações de tamanho e estilo
Para fornecer as nossas soluções de recomendação de tamanho, ajuste e estilo quando o solicitar. Quando disponíveis, isto visa garantir que o tamanho e o estilo do produto são adaptados ao seu tamanho e estilo, aprendendo com o comportamento passado do utilizador e dos outros.
- Perfil do comprador
- IDs de utilizador do Shopping Suite
- ID do utilizador da loja
- Dados da compra e devolução
- Dados do evento
Contrato. Este processamento é necessário para fornecer-lhe os serviços que solicitou ao abrigo dos nossos termos.
Experimentar
Para lhe fornecer o nosso serviço de Experimentar com RA (com imagens carregadas e câmara ao vivo) quando o solicitar. Quando disponível, isto visa fornecer-lhe uma experiência de teste virtual sobre a sua imagem carregada para o produto que está a ver.
Dados de Teste da Imagem carregada
Dados de Teste da Câmara ao Vivo
Contrato. Este processamento é necessário para lhe fornecer os serviços que solicitou ao abrigo dos nossos termos.
Tenha em atenção que os Dados de Teste da Câmara ao Vivo são processados no dispositivo. Não recebemos esta informação.
Cobrança de comissão
Para rastrear as suas compras depois de usar as nossas funcionalidades do Shopping Suite para que possamos cobrar uma comissão à loja parceira
- IDs de utilizador do Shopping Suite
- Dados da compra e devolução
Contrato. Este processamento é necessário para fornecer-lhe os serviços que solicitou ao abrigo dos nossos termos.
Estatísticas anónimas
Para criar estatísticas com vista a avaliar o desempenho do serviço, impulsionar melhorias e partilhar com os nossos parceiros, entre outros.
Tudo (exceto os dados de Teste das Imagens carregadas e os dados de Teste da Câmara ao Vivo)
Interesse legítimo. Este tratamento beneficia todos (incluindo o utilizador). As estatísticas são anonimizadas e apresentadas de forma não pessoal e acumulada.
Melhoria e desenvolvimento
Para recolher informações adicionais para uma utilização analítica mais geral e para a melhoria e desenvolvimento de produtos e serviços da Snap.
- IDs de utilizador do Shopping Suite
- Dados adicionais de compra e devolução, dados de eventos, dados técnicos
Interesse legítimo. Este tratamento beneficia-nos a nós e aos utilizadores dos nossos produtos e serviços. Se rejeitar cookies não essenciais nos websites, aplicações de lojas parceiras, isto limitará os dados recolhidos para esta finalidade.
Corporativo
Para fins legais (incluindo a aplicação das nossas Condições de Serviço), segurança, proteção, contabilização, auditoria e venda de negócio/ativos (ou similar)
Tudo (exceto os dados de Teste da Câmara ao Vivo)
Obrigação legal ou interesse legítimo. Este tratamento é: (1) exigido por lei; ou (2) é importante para o interesse legítimo de proteger o utilizador, proteger-nos a nós, às lojas dos nossos parceiros e/ou terceiros (como investidores/compradores).
Nós podemos partilhar os dados pessoais que recolhemos sobre si com determinados terceiros:
Finalidades
Entidades terceiras
Porquê?
Categorias de dados
Tudo
Prestadores de serviços (incluindo as empresas afiliadas e subsidiárias da Snap)
Estas entidades terceiras trabalham para nos ajudar no processamento de dados pessoais para as finalidades acima explícitas. Pode incluir serviços de análise dos dados, hospedagem, processamento, segurança e suporte.
Tudo (exceto os dados de Teste da Câmara ao Vivo)
Jurídico (incluindo a aplicação dos nossos Termos de Serviço), segurança, auditoria e venda comercial/de ativos (ou similar)
Advogados, contabilistas, consultores, auditores, compradores, reguladores, tribunais ou similares
Estas entidades terceiras podem precisar de ver os dados pessoais para prestarem aconselhamento, avaliar o risco/valor ou para cumprir as suas funções. Podem controlar estes procedimentos, mas são reguladas pela legislação ou contratualização naquilo que podem fazer.
Tudo (exceto os dados de Teste da Câmara ao Vivo)
Os cookies e outros objetos de rastreamento são pequenos pacotes de dados enviados dos servidores web da(s) nossa(s) loja(s) ou da(s) loja(s) dos nossos parceiros e armazenados no seu computador pelo navegador enquanto percorre um website. Quando navega num dos websites das lojas dos nossos parceiros, nas aplicações, nas lojas Snapchat ou nas lojas da Shopify, o nosso código desse website irá ler os cookies e outros objetos de rastreamento e enviá-los para os nossos sistemas. Os cookies e outros objetos de rastreamento foram concebidos para serem um mecanismo fiável, permitindo que as empresas que prestam serviços através de websites e aplicações relembrem informações e/ou gravem a atividade de navegação de um visitante.
As nossas funcionalidades do Shopping Suite podem armazenar ou aceder aos seguintes cookies e objetos de monitorização quando visita os websites e aplicações das nossas lojas parceiras. Quando necessário, não iremos aceder ou armazenar cookies não essenciais, a menos que forneça o consentimento através do mecanismo de consentimento de cookies das nossas lojas parceiras.
Nome
Quando é que pode ser acedido?
Tipo
Função
Duração
sc-ares-sid.[shop domain]
Entidade original: este cookie pode ser acedido pela Snap a partir do site da loja onde foi criado.
(O ID de utilizador da loja também pode ser acedido a partir da página web como substituto/adição a este cookie)
Essenciais
Para lembrar dados sobre o utilizador numa loja parceira específica e fornecer as nossas funcionalidades do Shopping Suite conforme solicitado.
13 meses desde a última utilização
sc-ares-guid
f
Entidade de terceiros: este cookie pode ser acedido pela Snap quando visita um site de uma loja parceira. Nota: dependendo do seu navegador, poderá ser necessário dar permissão a este cookie nas definições do seu navegador, caso contrário, será bloqueado.
(O ID de utilizador da loja também pode ser acedido a partir da página web como substituto/adição a este cookie)
Essenciais
Para lembrar dados sobre o utilizador numa loja parceira específica e fornecer as nossas funcionalidades do Shopping Suite conforme solicitado.
13 meses desde a última utilização
sc-ares-uid.[shop domain]
Entidade original: este cookie pode ser acedido pela Snap a partir do site da loja onde foi criado.
(O ID de utilizador da loja também pode ser acedido a partir da página web como substituto/adição a este cookie)
Essenciais
Para rastrear compras que faz depois de usar as nossas funcionalidades do Shopping Suite para que possamos cobrar uma comissão à loja parceira.
40 dias a partir da última utilização
sc-ares-merchant-uid[shop domain]
Entidade original: este cookie pode ser acedido pela Snap, a partir do site da loja onde foi criado (a menos que o consentimento seja negado quando o site tem um mecanismo de consentimento para cookies).
(O ID de utilizador da loja também pode ser acedido a partir da página web como substituto/adição a este cookie)
Analítica não essenciais
Para lembrar dados não essenciais adicionais sobre o seu comportamento de compras numa loja parceira específica para analítica geral e melhoria e desenvolvimento de produtos e serviços da Snap
13 meses desde a última utilização
Nós eliminamos ou anonimizamos os seus dados pessoais depois de 13 meses a partir da data da última utilização, exceto:
Os endereços de IP não "hasheados", que são temporariamente armazenados por razões operacionais.
Dados de Teste de Imagens carregadas, que são prontamente eliminados após a imagem que mostra o produto ser fornecida.
Dados de Teste da Câmara ao Vivo, que são processados no dispositivo e não acedidos por nós
Dados de Compra e Devolução recolhidos com os IDs de utilizador do Shopping Suite apenas para a Cobrança de Comissão, que são anonimizados após 40 dias a partir da última utilização (Nota: isto não se aplica se solicitar as nossas recomendações de tamanho e estilo, uma vez que esta funcionalidade também faz uso de Dados de Compra e Devolução e será eliminada ou anonimizada após 13 meses a partir da data da última utilização).
Tenha em atenção que, embora os nossos sistemas tenham sido concebidos para executar automaticamente a eliminação e anonimização, existem circunstâncias em que estas práticas podem não ocorrer dentro de um período de tempo específico. Poderão existir requisitos legais para conservar os seus dados e poderemos ter de suspender essas práticas de eliminação se recebermos uma notificação judicial válida através da qual nos seja solicitada a preservação da informação ou se recebermos denúncias de violações das Condições de Serviço. Por fim, podemos também reter determinadas informações na cópia de segurança durante um período de tempo limitado ou conforme exigido por lei.
As nossas funcionalidades do Shopping Suite operam nos websites e aplicações de lojas. Estes sites e aplicações podem recolher dados pessoais e/ou colocar os seus próprios cookies no seu computador, independentemente dos nossos serviços. Não controlamos estes websites e aplicações de lojas, e o utilizador terá de rever as suas políticas de privacidade para entender as respetivas práticas.
Os seus dados poderão ser transferidos para fora do seu país, para locais que podem não ter o mesmo nível de proteção de dados pessoais. Neste caso, usamos mecanismos alternativos fornecidos por lei para proteger os seus dados pessoais. Pode obter mais informações na nossa Política de Privacidade da Snap.
As leis de privacidade pelo mundo concedem aos utilizadores o direito de controlar o tratamento das suas informações pessoais. Estas podem incluir:
Informação. O direito de ser informado acerca da forma como os seus dados pessoais estão a ser usados
Acesso. O direito de receber uma cópia dos seus dados pessoais
Correção. O direito de corrigir dados pessoais incorretos que mantemos sobre si.
Eliminação. O direito de exigir a eliminação dos seus dados pessoais.
Objeto. O direito de se opor à utilização dos seus dados pessoais, incluindo para marketing direto.
Não discriminação. Não o iremos usar contra si sempre que exercer os seus direitos.
Pode ter outros direitos de privacidade específicos no seu estado ou região. Por exemplo, nos Estados Unidos os residentes da Califórnia e outros estados têm direitos de privacidade específicos. Os utilizadores no Espaço Económico Europeu (EEE), no Reino Unido, no Brasil, na República da Coreia e outras jurisdições também têm direitos específicos. Para obter mais informações ou contactar-nos, se tiver dúvidas ou quiser exercer os seus direitos, consulte a Política de Privacidade da Snap. Em particular, mantemos uma visão geral das divulgações específicas por estado e região aqui.
Para a utilização das nossas funcionalidades do Shopping Suite nos websites e aplicações da Loja de Parceiros, o utilizador também pode:
Eliminar os nossos cookies armazenados no seu dispositivo através das definições do seu navegador.
Pedir-nos para parar de recolher dados para a funcionalidade do Fit Finder, e eliminar o seu perfil de Shopper, através da definição de “Limpar perfil” nas nossas funcionalidades do Fit Finder. Criar um novo perfil e reiniciar a recolha de dados a qualquer momento usando o serviço novamente.
Pedir-nos para eliminar os seus dados pessoais usados pelo Shopping Suite através deste formulário.
Tenha em atenção que, se tiver usado as funcionalidades Shopping Suite em vários navegadores e dispositivos, estes controlos podem ter de ser aplicados separadamente para cada navegador de cada dispositivo.
As nossas funcionalidades do Shopping Suite não se destinam — e não as direcionamos para — qualquer pessoa com menos de 13 anos. Os adultos podem pedir funcionalidades do Shopping Suite para crianças, mas os dados relevantes (incluindo o perfil de Shopper) serão associados ao adulto que solicita o serviço a seu pedido. Não recolhemos, de forma consciente, dados pessoais de ninguém com menos de 13 anos.
Contactos e reclamações
Se tiver alguma dúvida sobre esta Notificação de Privacidade ou sobre os seus direitos de privacidade, pode contactar-nos usando os links na Política de Privacidade da Snap.
Se acredita que não respondemos adequadamente ao seu pedido, também pode entrar em contacto com a autoridade de supervisão ou outra entidade governamental relevante, responsável pela privacidade e proteção de dados no seu país.