1. Introduction

Snapchat is an app that empowers people to express themselves, live in the moment, learn about the world, and have fun together. It's the easiest and fastest way to communicate the full range of human emotions with your friends without pressure to be popular, pretty, or perfect.

In that spirit of authenticity, we expect advertisers to be honest about their products, services, and content, to be kind to our diverse community, and to never compromise Snapchatters’ privacy. 

These Advertising Policies apply to all aspects of advertisements (“ads”) served by Snap––including any creative elements, landing page, or other relevant components of the ads themselves––and you are responsible for ensuring all ads comply.

Advertisers are also required to comply with Snap’s Terms of Service and Community Guidelines, and all other Snap policies governing the use of our Services. We may update our terms, policies, and guidelines from time to time, so please check in and review them regularly.

All ads are subject to our review and approval. We reserve the right to reject or remove any ad in our sole discretion for any reason, including in response to user feedback, which we take seriously. We also reserve the right to request modifications to any ad, to require factual substantiation for any claim made in an ad, or to require documents evidencing that you hold any license or authorization which may be required in connection with your ad.

Snap may suspend or terminate accounts tied to businesses or individuals who violate our Advertising Policies.

Snapchatters may share ads with others or save ads to their devices. They may use any of the tools and features we make available in Snapchat to apply captions, drawings, filters, or other creative elements to the ad or, if you run ads in the Audience Network, they may use any tools and features made available where the ad is run. Age-targeted ads can be shared within Snapchat with Snapchatters of any age. To find out if you can restrict ad sharing and ad saving for your ads within Snapchat, please contact your account representative or visit our Business Help Center.

We may publish information related to ads (including the creative, targeting, paying entity, contact information, and the price paid for those ads), or share that information with third parties, including: (a) our media partners when your ads run in content related to that media partner; and (b) third parties whose products or services you’ve elected to use in connection with the ads.

As we say in our Terms of Service, if you use a service, feature, or functionality that is operated by a third party and made available through our Services (including Services we jointly offer with the third party), each party’s terms will govern the respective party’s relationship with you. Snap and its affiliates are not responsible or liable for a third party’s terms or actions.

2. General Requirements

2.1 Direcionamento e conformidade

Todos os anúncios devem ser adequados para seu público selecionado em cada área geográfica em que os anúncios serão exibidos. O Snapchat é um aplicativo para maiores de 13 anos e, por isso, rejeitamos anúncios que sejam endereçados ou destinados a atrair crianças menores de 13 anos.

Os anúncios devem cumprir todas as leis, estatutos, decretos, normas e regras de ordem pública, códigos do setor, regulamentos e particularidades culturais em cada área geográfica em que os anúncios serão exibidos. Observação:

  • Anúncios de determinados produtos ou serviços não podem ser direcionados com base em gênero, idade ou localização.

  • Certos locais têm requisitos de idioma.

  • Como uma empresa baseada nos EUA, a Snap não aceita anúncios direcionados ou pagos por entidades em países sujeitos a sanções comerciais ou outras determinas leis de controle de exportação dos EUA.

2.2 Disclosures

All required disclosures, disclaimers, and warnings in ads must be clear and conspicuous (see Ad Specifications and Guidelines for more detail), and advertisers must be accurately and clearly identified in the ad.

2.3 Privacidade: Coleta e uso de dados

Os anúncios não podem coletar informações confidenciais ou dados de categoria especiais, incluindo informações com base em ou incluindo: (i) uma comissão alegada ou real de um crime; (ii) informações de saúde ou (iii) informações sobre o status financeiro dos usuários, origem racial ou étnica, crenças ou preferências religiosas, vida sexual ou preferências sexuais, opiniões políticas ou associação sindical. Permitimos pesquisas relacionadas à saúde apenas de instituições de pesquisa ou organizações de saúde credenciadas.

A política de privacidade do anunciante deve estar prontamente acessível quando qualquer informação pessoal for coletada.

Informações pessoais devem ser coletadas e processadas de forma segura. São proibidos anúncios que induzem usuários a fornecer informações pessoais sob pretensões falsas.

Os anúncios não devem declarar ou sugerir conhecimento de dados pessoais, informações confidenciais, atividades on-line ou a localização precisa de um usuário.

2.4 Propriedade intelectual

Conteúdo infrator

Os anúncios não poderão infringir a propriedade intelectual, privacidade, publicidade ou quaisquer direitos legais de pessoas ou entidades. Os anunciantes devem possuir todos os direitos e permissões necessários para todos os elementos de seus anúncios. Os anúncios não podem apresentar nome, aparência (incluindo sósias), voz (incluindo imitadores) ou outros recursos de identificação de um indivíduo sem o consentimento do mesmo.

Os seguintes anúncios são proibidos:

  • Anúncios de produtos ou serviços usados principalmente para violar os direitos intelectuais de terceiros, como aqueles destinados a burlar mecanismos de proteção de direitos autorais (por exemplo, software ou descodificadores de sinais a cabo).

  • Anúncios de produtos ou serviços dedicados principalmente a vender produtos falsificados, como imitações de produtos de marca ou oficialmente licenciados.

  • Anúncios de produtos ou serviços com depoimentos ou uso falso de celebridades.

Se você acredita que seus direitos autorais, marca registrada ou direitos de publicidade foram violados por um anúncio veiculado no Snapchat, nós incentivamos você a tentar entrar em contato e resolver diretamente suas preocupações com o anunciante. Como alternativa, os detentores de direitos e seus agentes podem denunciar supostas violações de propriedade intelectual à Snap aqui. Tratamos todas essas denúncias com seriedade.

Referências à Snap

Os anúncios não devem sugerir uma afiliação com ou endosso da Snap ou seus produtos. Isso significa que os anúncios não devem usar qualquer marca registrada ou direitos autorais da Snap, artes do Bitmoji ou representações da interface de usuário do Snapchat, exceto conforme permitido nas Diretrizes de Marca do Snapchat ou nas Diretrizes de Marca do Bitmoji. Tampouco os anúncios podem conter variações com alterações ou semelhanças que podem levar à confusão com qualquer marca registrada de propriedade da Snap.

2.5 Qualidade de criação e página de destino

Todos os anúncios devem atender a altos padrões de qualidade e editoriais. Acesse a seção de Especificações e Diretrizes Criativas da nossa Central de Ajuda para Empresas para obter especificações técnicas e criativas para cada um dos nossos produtos de anúncios. Criações de anúncios que não atenderem a essas diretrizes serão rejeitadas.

Ao analisar anúncios, aplicamos nossas políticas não apenas à criação do anúncio (como os “melhores Snaps”, Filtro ou Lente Patrocinada), mas também à página de destino do anúncio ou outros elementos associados. Recusamos anúncios com páginas de destino que sejam:

  • De baixa qualidade (por exemplo, links inativos, páginas que não sejam funcionais ou não formatas para telefones celulares)

  • Disruptivas (por exemplo, experiências de usuário inesperadas, ruídos de alta intensidade, repentinos e brilho agressivo)

  • Irrelevantes (por exemplo, páginas que não correspondam ao produto ou serviço anunciados, ou que chamam a atenção desnecessariamente para o processo de compra para expor usuário a mais e mais anúncios)

  • Não seguras (por exemplo, tentativas de baixar arquivos automaticamente ou de phishing para obter dados de usuário)

2.6 Promotions

Promotions on Snapchat are subject to Snap’s Promotion Rules.

3. Category-Specific Requirements

3.1 Conteúdo adulto

Todos os anúncios devem respeitar as leis e normas culturais da localização direcionada, mesmo que sejam mais rígidas do que as diretrizes listadas nesta página.


Conteúdo adulto inclui representações ou referências a:

  • Órgãos sexuais

  • Outras partes de corpo frequentemente sexualizadas (por exemplo, bundas, peitos, pernas e abdomens)

  • Atividade sexual


Permitimos condicionalmente conteúdo adulto que não seja destinado a provocar excitação sexual nestes contextos:

  • Referências a anatomia sexual de genitália humana no contexto de saúde, higiene pessoal ou educação.

  • Exemplos: produtos menstruais, testes de IST, anúncios públicos sobre sexo mais seguro de fontes respeitadas ou um trailer de um documentário sobre anatomia sexual humana.

  • Referências e representações de órgãos sexuais internos em um contexto de saúde.

  • Exemplos: testes de gravidez, kits de ovulação e terapia para o assoalho pélvico.

  • Representações incidentais da área pélvica, se cobertas.

  • Exemplos: cintos, bermudas de compressão, peças inferiores de biquíni

  • Ênfase em partes do corpo frequentemente sexualizadas, que sejam relevantes a um produto ou serviço que não é sexual, nem erótico.

  • Exemplos: anúncios de roupas de banho, músculos abdominais despidos em anúncios para programas de exercícios ou referências a bundas em um anúncio para uma cadeira confortável.

  • Referências a atividade sexual em um contexto de saúde ou segurança pública.

  • Exemplos: um anúncio público educativo sobre consentimento sexual ou referências positivas a orientação sexual ou identidade de gênero.

  • Anúncios de relacionamento (sem conter referências a atividade sexual)


Limitamos conteúdo que seja sexualmente sugestivo (ou seja, destinado a provocar excitação sexual sem ser explícito). Conteúdo sugestivo deve ser restrito a maiores de 18 anos (ou à idade de maioridade na localização direcionada). Não permitimos Lentes Patrocinadas sexualmente sugestivas. Conteúdo sexualmente restrito inclui:

  • Referências à anatomia sexual humana ou atividade sexual não específica fora de um contexto de saúde, higiene ou educativo.

  • Exemplos: um trailer de filme com insinuação sexual, anúncios de vibradores que não usam linguagem gráfica ou imagens para descrever seu propósito para masturbação (sem linguagem gráfica), anúncios de preservativo que usam frases não específicas como “pegar alguém”.

  • Ênfase em partes do corpo frequentemente sexualizadas que não sejam relevantes ao produto ou serviço.


Proibimos conteúdo que seja sexualmente explícito. Isso inclui:

  • Solicitações sexuais de qualquer tipo.

  • Representações ou descrições gráficas de genitais em qualquer contexto, mamilos ou nádegas expostos, ou nudez parcialmente obscurecida.

  • Exemplos: uma pessoa que esteja nua, exceto pela pintura corporal ou por emojis.

  • Representações de ou referências a atos sexuais específicos, em qualquer contexto. Isso inclui gestos que imitam um ato sexual específico, com ou sem objetos. 

  • Anúncios de relacionamento que enfatizam encontros sexuais ocasionais.

  • Solicitações sexuais de qualquer tipo.

  • Entretenimento adulto

  • Exemplos: pornografia, transmissões sexuais ao vivo, clubes de striptease, burlesco. 

  • Material sexual não consensual.

  • Exemplos: tabloides que publicam fotos vazadas, privadas e sugestivas.

  • Representações de ou referências gratuitas a violência sexual

  • Exemplos: trailers de filme gráficos que retratam agressão sexual, produtos de autodefesa que descrevem tentativa de agressão sexual

3.2 Bens Regulamentados

Álcool

Anúncios que promovam ou que façam referência a bebidas alcoólicas não devem:

  • Ser direcionados ou suscetíveis a atrair pessoas abaixo da idade legal para o consumo de bebidas alcoólicas no território onde o anúncio será exibido.

  • Incentivar ou representar o consumo excessivo ou irresponsável de álcool.

  • Explorar determinado indivíduo em estado de intoxicação ou embriaguez.

  • Glamorizar álcool ou deturpar os efeitos do consumo de álcool ou deixar implícito que o álcool seja necessário para o sucesso ou avanço social

  • Associar o álcool com a operação de um veículo ou outras atividades que exijam certo grau de habilidade ou coordenação física ou com qualquer comportamento ilegal.

Rótulos de advertência obrigatórios, como “beba com moderação” ou a variação local (se aplicável), devem ser exibidos em destaque no anúncio.

A Snap não permite segmentar anúncios que promovam ou referenciem álcool nos seguintes países:

  • Argélia, Bahrein, Egito, Indonésia, Jordânia, Cazaquistão, Kuwait, Lituânia, Marrocos, Nigéria, Noruega, Omã, Paquistão, Catar, Arábia Saudita, Tunísia, Turquia e Emirados Árabes Unidos.

Os anúncios de produtos alcoólicos devem ser direcionados a usuários com mais de 18 anos, ou a idade mínima para beber aplicável no país para o qual você está anunciando:

  • Canadá: mais de 19 anos.

  • Japão, Tailândia: mais de 20 anos.

  • Estados Unidos: mais de 21 anos.

  • Suécia: mais de 25 anos.

  • Índia: mais de 18, 21 ou 25 anos, dependendo dos Estados ou Territórios da União visados.

Drogas e Tabaco

Proibimos a representação de uso de drogas ilegais ou o uso recreativo de fármacos.

Permitimos alguns anúncios limitados para canábis, CBD e produtos relacionados, quando legais, com segmentação apropriada.

Não permitimos a representação do ato de fumar ou vaping, exceto no contexto de mensagens de saúde pública ou para parar de fumar.

Armas e Explosivos

Proibimos anúncios para vendas de armas, explosivos e acessórios relacionados. Isso inclui armas de fogo, munições, fogos de artifício, facas de combate e spray de pimenta.

3.3 Entertainment

Ads for movies, videogames, and television shows must be age-targeted to the intended audience of the content they promote.

When illegal, regulated, dangerous, violent or otherwise harmful elements are presented in a fictional, newsworthy or documentary context, we will review based on appropriateness for the targeted audience, and whether the fictional nature is clear enough to the user.

3.4 Saúde

Os anúncios de produtos e serviços de saúde devem promover apenas os produtos ou serviços aprovados pelas autoridades reguladoras locais em cada um dos países segmentados.

Farmácia on-line

Anúncios de farmácias on-line devem ser registrados junto às autoridades relevantes do país em que você estiver anunciando. Por exemplo, as farmácias on-line dos Estados Unidos e do Canadá devem ser verificadas pela National Association of Board of Pharmacies (NABP).

Medicamentos sob prescrição médica

Todos os anunciantes de medicamentos cuja venda está sujeita a receita médica devem ser pré-aprovados pela Snap e podem ser solicitados a apresentar um comprovante de autorização para anunciar o medicamento na jurisdição aplicável. Para começar, preencha este formulário do anunciante de Produtos e Serviços de Saúde.

A Snap permite segmentar anúncios de medicamentos sob prescrição médica apenas para os seguintes países:

  • Argélia, Bahrein, Canadá, Costa Rica, Egito, Hong Kong, Japão, Kuwait, Nova Zelândia, Omã, Catar, Arábia Saudita, Singapura, Tunísia, Emirados Árabes Unidos e Estados Unidos.

Medicamentos de venda livre

Todos os anunciantes de medicamentos de venda livre (OTC, em inglês) devem ser pré-aprovados pela Snap e pode ser necessário enviar as autorizações relevantes para anunciar o medicamento na jurisdição aplicável. Para começar, preencha o formulário do anunciante de Produtos e Serviços de Saúde.

A Snap não permite segmentar anúncios de medicamentos de venda livre para os seguintes países:

  • Colômbia, Iraque, Líbano, Romênia, Espanha e Turquia.

O direcionamento por faixa etária é exigido nos seguintes países:

  • República Tcheca: para maiores de 15 anos.

  • Israel e o Reino Unido: para maiores de 16 anos.

  • Argentina, Egito, Finlândia, Itália, Kuwait, Lituânia, Omã, Polônia, Portugal, Rússia e Suécia: para maiores de 18 anos.

Suplementos de saúde e alimentares

Os anunciantes de suplementos de saúde e dieta devem ser pré-aprovados pela Snap e podem ser obrigados a apresentar um comprovante de autorização para anunciar o produto na jurisdição aplicável. Para começar, preencha este formulário do anunciante de Produtos e Serviços de Saúde.

Os anunciantes não devem:

  • Promover produtos que possam representar riscos para os consumidores (como aqueles incluídos nos alerta de agências reguladoras locais).

  • Promover suplementos de perda de peso.

  • Conter alegações exageradas ou irrealistas.

  • Incluir fotos de “antes e depois” relacionadas à perda de peso.

O direcionamento por faixa etária é exigido nos seguintes países:

  • Colômbia, Grécia, Kuwait e os Estados Unidos: para maiores de 18 anos.

Dietas e fitness

Anúncios de produtos ou serviços de dieta e exercícios não devem:

  • Conter afirmações exageradas ou imagens de “antes e depois”

  • Humilhar o usuário ou envergonhar qualquer pessoa com base em formato do corpo ou peso

  • Iludir ou descrever de forma imprecisa as qualidades e características de um produto alimentar, incluindo quaisquer alegações de saúde e nutricionais associadas.

Os anúncios que fazem referência a perda de peso devem ser direcionados a maiores de 18 anos.

Preservativos

Nos casos em que os anúncios de preservativos são permitidos, o conteúdo não pode representar atos sexuais ou imagens de forma excessivamente provocativa. Consulte a seção sobre Conteúdo Adulto para obter mais detalhes.

A Snap não permite segmentar anúncios de preservativos para os seguintes países:

  • Bahrein, Irlanda, Kuwait, Líbano, Mônaco, Omã, Polônia e Catar.

O direcionamento por faixa etária é exigido nos seguintes países:

  • Noruega: para maiores de 16 anos.

  • Austrália, Chile, Egito, Lituânia, Peru, Filipinas, Portugal, Rússia, Eslováquia e Turquia: para maiores de 18 anos.

Contraceptivos hormonais

Os contraceptivos hormonais classificados como medicamentos estão sujeitos às políticas de medicamentos sob prescrição médica ou de venda livre, conforme aplicável de acordo com os requisitos específicos do país.

A Snap não permite segmentar anúncios de contraceptivos hormonais para os seguintes países:

  • Bahrein, Colômbia, República Tcheca, Dinamarca, Alemanha, Iraque, Irlanda, Itália, Kuwait, Líbano, Mônaco, Omã, Polônia, Catar, Romênia, Arábia Saudita, Espanha, Suíça, Tailândia, Turquia, Emirados Árabes Unidos e Uruguai.

O direcionamento por faixa etária é exigido nos seguintes países:

  • Austrália, Egito, Lituânia, Portugal e Eslováquia: para maiores de 18 anos.

Produtos e Procedimentos Cosméticos

A Snap não permite segmentar anúncios de cirurgia plástica para os seguintes países:

  • Grécia, Hong Kong, Índia, Indonésia, Itália, Jordânia, Líbano, Mônaco, Omã, Filipinas, Polônia, Sérvia, Tunísia e Turquia.

Os anúncios de cirurgia plástica devem ser direcionados a maiores de 18 anos, com exceção do Bahrein, onde devem ser direcionados a maiores de 21 anos.

Os anúncios de procedimentos cosméticos não cirúrgicos (por exemplo, preenchimento de lábios, botox) devem ser direcionados a maiores de 18 anos.

Proibimos anúncios de produtos ou procedimentos de clareamento da pele.

3.5 Jogos, apostas e loterias

Nossas políticas de anúncios sobre a promoção de Serviços de Jogos e Apostas se aplicam à promoção de cassinos online, físicos, loterias, esportes de fantasia diários e qualquer produto ou serviço (incluindo jogos online ou para dispositivos móveis) que solicitem aos Snapchatters que paguem para jogar jogos de azar com promessas de ganhar prêmios com valor no mundo real ("Serviços de Jogos e Apostas").

Os anunciantes de Serviços de Jogos e Apostas devem cumprir todos os requisitos de licenciamento ou registro aplicáveis e devem fornecer à Snap provas de licença ou registro corrente. Todos os anunciantes de Serviços de Jogos e Apostas devem ser pré-aprovados pela Snap. Para solicitar sua aprovação, preencha o Requerimento para Publicidade de Serviços de Apostas e concorde com os Termos de Apostas da Snap

Anúncios de Serviços de Jogos e Apostas não devem:

  • Ser direcionados a territórios em que o anunciante não está autorizado a operar.

  • Ser direcionados ou suscetíveis a atrair pessoas abaixo da idade legal para a prática de jogos de azar no território onde o anúncio será exibido.

  • Glorificar os jogos de azar ou deturpar os benefícios de participação.

  • Incentivar as pessoas a jogar além de suas possibilidades.

Os anúncios não devem promover serviços de informante para jogos de azar (informações sobre probabilidades ou ofertas disponibilizadas por operadores de jogos de azar).

3.6 Produtos e serviços financeiros

Os anúncios de produtos e serviços financeiros devem divulgar de forma clara e destacada todos os termos e condições relevantes aos consumidores antes do envio de um pedido.

Os anúncios de empréstimos devem divulgar, entre outras coisas, a taxa percentual anual, período de reembolso, taxas e custos, multas e as informações de contato da instituição de crédito.

Anúncios de produtos destinados a um público limitado devem ser direcionados apenas a esse público. Por exemplo, se uma oferta de cartão de crédito for limitada a indivíduos com mais de 18 anos, a campanha publicitária da oferta deve ser direcionada à idade igual ou superior a 18 anos.

Anúncios de determinados produtos financeiros complexos, que podem incluir carteiras de criptomoeda e plataformas de trading, exigem aprovação prévia da Snap.

Proibimos:

  • Esquemas de pirâmide ou outras ofertas financeiras de natureza duvidosa ou boas demais para ser verdade (veja Requisitos Gerais: Fraude para obter mais detalhes).

  • Retornos financeiros garantidos promissores em investimentos especulativos

  • Anúncios que promovam títulos de mercado ou que aleguem oferecer dicas privilegiadas.

  • Créditos consignados ou empréstimos predatórios.

3.7 Namoro

Os anúncios de serviços de namoro devem ser direcionados a maiores de 18 anos ou a idade legal na localização segmentada.

Anúncios de serviços de namoro não podem:

  • Ser abertamente sexuais ou provocativos (veja Conteúdo adulto)

  • Referir-se a companheirismo transacional

  • Representar indivíduos que são, ou parecem ser, jovens demais para usar o serviço

  • Promover ou glamorizar a infidelidade

  • Estar direcionados aos seguintes países:

  • Argélia, Barém, Egito, Gaza e Cisjordânia, Iraque, Japão, Jordânia, Kuwait, Líbano, Marrocos, Omã, Paquistão, Catar, Arábia Saudita, Tunísia e Emirados Árabes Unidos.

3.8 Telecommunication Services

Ads for calling, SMS and VPN services must contain clear pricing and terms, and must not reference using their services illegally or in a classroom setting.

3.9 Sales to Government Entities

Government entities must work with a Snap sales representative and receive Snap authorization prior to running ads on our platform. 

Snap does not accept ads submitted by, paid for by, or that promote, Russian state-owned entities.

3.10 Políticas de Publicidade Política e de Defesa da Snap

O Snapchat incentiva a expressão individual, incluindo sobre temas políticos. Mas os anúncios políticos que aparecem no Snapchat devem ser transparentes, legais e adequados para nossos usuários.

Requisitos

Estas Políticas de Publicidade Política aplicam-se a todos os anúncios políticos exibidos pela Snap, inclusive anúncios relacionados a eleições, anúncios em defesa de alguma causa ou questões polêmicas.

  • Os anúncios relacionados a eleições incluem propagandas sobre candidatos ou partidos para cargos públicos, medidas eleitorais ou referendos, comitês de ação política e anúncios que encorajam as pessoas a votar ou a se registrar para votar.

  • Os anúncios de defesa ou de questões são anúncios relativos a questões ou organizações que são objeto de debate ao nível local, nacional ou global, ou de importância pública. Exemplos incluem: anúncios sobre aborto, imigração, ambiente, educação, discriminação e armas.

Os anúncios políticos devem cumprir todas as leis e regulamentos aplicáveis, incluindo todas as leis eleitorais nacionais, leis de direitos autorais, lei de difamação e (quando aplicável) regulamentos da Comissão Eleitoral Federal, leis e regulamentos estaduais ou locais. O cumprimento dessas leis e regulamentos será de responsabilidade exclusiva do anunciante.

Toda publicidade política deve incluir uma mensagem de “pago por” no anúncio que seja seguido pelo nome da pessoa ou entidade pagadora. A Snap também pode exigir uma declaração de “pago por” sobre o conteúdo dos anúncios relacionados a conteúdo político, conteúdo publicitário para produtos políticos, ou em outros casos a critério exclusivo da Snap. Nos Estados Unidos, os anúncios eleitorais devem indicar se o anúncio foi autorizado ou não por um candidato ou organização, e os anúncios eleitorais não autorizados pelo candidato devem incluir informações de contato à organização patrocinadora.

Como todos os anúncios no Snapchat, os anúncios políticos devem cumprir os Termos de Serviço, Diretrizes Comunitárias e Políticas de Publicidade da Snap. Isso significa, entre outras coisas:

  • Nenhum conteúdo que assedie, intimide ou ameace.

  • Nenhum conteúdo duvidoso, enganoso, que imite qualquer pessoa ou entidade, ou deturpe sua afiliação com uma pessoa ou entidade.

  • Nenhum conteúdo que inclua avatares sintéticos ou semelhanças visuais ou de áudio com uma pessoa real que tenha sido manipulado para fins falsos ou enganosos (seja por IA generativa ou por edição enganosa).

  • Nenhum conteúdo que viole a publicidade, a privacidade, os direitos autorais ou outros direitos de propriedade intelectual de terceiros.

  • Nenhum conteúdo que inclua violência gráfica ou apelos de violência.

Incentivamos os anunciantes políticos a serem positivos. Mas não proibimos anúncios de “ataque”; expressar desacordo ou fazer campanha contra um candidato ou partido é geralmente admissível se cumpre nossas outras diretrizes. Dito isso, os anúncios políticos não devem incluir ataques relacionados à vida pessoal de um candidato.

No Canadá, a Snap não permite “publicidade partidária” ou “publicidade eleitoral” (conforme definido pela Lei de Eleições do Canadá, alterada de tempos em tempos — “Lei”) adquirida direta ou indiretamente em nome de um partido elegível, uma associação registrada, um candidato a nomeação, um candidato potencial ou real, ou partes terceiras que sejam obrigadas a se registrar nos termos da subseção 349.6(1) ou 353(1) da Lei. Isso pode incluir conteúdos (sem limitação) que promovam ou se oponham a qualquer um desses indivíduos/grupos, ou uma questão associada a qualquer um desses indivíduos/grupos.

Nos EUA, a Snap não permite anúncios de eleições estaduais ou municipais ou iniciativas de votação no estado de Washington.

Direitos da Snap

A Snap analisará os anúncios políticos caso a caso. Para começar, preencha nosso formulário de anunciante político.

Reservamos o direito de rejeitar, a nosso exclusivo critério, ou solicitar modificações em anúncios que acreditamos violar os padrões listados acima ou que sejam de outra forma impróprios. Nosso critério nunca será exercido com a intenção de favorecer ou desfavorecer qualquer candidato, visão política ou partido político.

Também reservamos o direito de exigir comprovação das alegações factuais de um anunciante.

A Snap pode exibir publicamente e divulgar de outra forma informações relacionadas a publicidade política, inclusive conteúdo de anúncios, detalhes de direcionamento, entrega, gasto e outras informações de campanha.

Propaganda política por cidadãos estrangeiros não residentes ou entidades estrangeiras

Os anúncios políticos exibidos pela Snap não podem ser pagos direta ou indiretamente por estrangeiros, ou entidades não residentes, em outras palavras, por pessoas ou entidades que não sejam residentes do país onde o anúncio será exibido. Há uma exceção limitada a essa proibição para anúncios políticos direcionados a qualquer Estado-Membro da União Europeia (UE), que podem ser pagos direta ou indiretamente por entidades que residem em outro Estado-Membro da UE.

Transparência

Temos orgulho de manter a transparência com nossa biblioteca de anúncios políticos.

4. Prohibited Content

4.1 Harassment

Ads should not promote harassment, bullying, or shaming. For example: fitness ads should not belittle anyone on the basis of body shape or size. 

We prohibit profanity, obscenity and obscene gestures. 

4.2 Violent or Disturbing

We prohibit the depiction of real-life graphic violence in creatives (e.g., top Snaps, Filters, Sponsored Lenses). Landing pages that depict real-life violent or disturbing imagery may do so only in a legitimate newsworthy or documentary context, only when the top Snap prepares the viewer in some way, and only if appropriately age-targeted. 

For fictional violence in movie trailers, video games, etc., see the Entertainment section. 

We prohibit the glorification of violence, including any glorification of self-harm, war, murder, abuse or animal abuse. 

We prohibit disturbing content that may cause distress, such as graphic depictions of gore, physical afflictions, bodily fluids, and certain medical or cosmetic procedures.

We allow spooky and scary ads, but please avoid intense jump scares and audio of prolonged screaming or crying.

4.3 Conteúdo enganoso

Estamos vigilantes na aplicação de medidas contra anúncios fraudulentos. As fraudes incluem uma série de golpes e práticas de marketing enganosas que violam a confiança da comunidade ou que de outra forma incentivam os usuários a fazer compras ou a se envolver em atividades sob pretensões duvidosas.

Proibimos:

  • Anúncios falsos ou enganosos, incluindo reivindicações enganosas, ofertas, funcionalidades ou práticas de negócios, incluindo manipulação de conteúdo para fins falsos ou enganosos (seja por IA generativa ou por edição enganosa).

  • Conteúdo patrocinado não autorizado ou não declarado

  • Promoção de bens ou serviços fraudulentos, incluindo documentos ou certificados falsificados, ou produtos falsificados

  • Criar ou compartilhar conteúdo que imite a aparência ou a função das características e formatos do Snapchat

  • Anúncios que contenham calls to action enganosos ou redirecionem o usuário a páginas que não estejam relacionadas com a marca ou o conteúdo sendo anunciado.

  • O uso de técnicas de cloaking, a restrição de qualquer outra forma do acesso à página ou modificações no conteúdo do URL após o envio, na tentativa de burlar a revisão.

  • Anúncios que incentivem o comportamento desonesto. Por exemplo, anúncios de identidades falsas, plágio, serviços de redação de trabalhos acadêmicos.

  • A não entrega de bens ou representações distorcidas de atrasos de envio ou de restrições de estoque.

  • Veja também as Especificações do Setor: produtos e serviços financeiros

4.4 Hate Speech, Hate Groups, Terrorism and Violent Extremism

The Snapchat community includes diverse users from all over the world. To foster a welcoming platform, we prohibit hateful, discriminatory, or extremist content that undermines our commitment to safety and inclusion. 

Hate speech is content that demeans, defames, or promotes discrimination or violence on the basis of race, color, caste, ethnicity, national origin, religion, sexual orientation, gender identity, disability, or veteran status, immigration status, socio-economic status, age, weight or pregnancy status.

Avoid perpetuating stereotypes based on any of the categories listed above. 

We strive to maintain an inclusive community for all Snapchatters. Avoid the inappropriate use of culturally-sensitive imagery.

4.5 Atividade ilegal

Proibimos anúncios que facilitem ou incentivem atividades ilegais (condutas, produtos ou empresas). Por exemplo, os anúncios não devem:

  • retratar o uso ilegal de drogas

  • promover o comércio ilegal de animais selvagens ou produtos e serviços derivados de espécies ameaçadas e em extinção (por exemplo, produtos de marfim de elefante, medicina tradicional ou suplementos derivados de tigres, rinocerontes, tubarões, etc.

4.6 Dangerous Activities

Ads should not encourage or enlist participation in dangerous or harmful activities. For example, ads should not encourage Snapping while driving. 

5. Conclusion

For more information about how to launch and manage an ad campaign on Snapchat, or how to troubleshoot the ad review process, please visit our Business Help Center