Snap Komerciālā satura politika

Spēkā stāšanās datums: 2023. gada 14. decembris

Snapchat ir lietotne, kas ļauj cilvēkiem izpausties, izbaudīt mirkli, labāk iepazīt pasauli un izklaidēties. Mēs vēlamies, lai Snapchat lietotāji varētu izklaidēties, neapdraudot savu drošību, un šie mērķi nosaka mūsu politikas. Šī Komerciālā satura politika attiecas uz saturu platformā Snap, kas neietver Snap rādītās reklāmas, ko sponsorē vai reklamē kāds zīmols, produktus, preces vai pakalpojumus (tostarp jūsu zīmola vai uzņēmuma), un saturu, ko publicējat par atlīdzību naudā vai dāvanu veidā.

Jums ir jāievēro Snap Pakalpojumu sniegšanas noteikumi un Kopienas noteikumi, kā arī visas pārējās Snap politikas, kas regulē mūsu pakalpojumu izmantošanu. Mēs laika gaitā atjauninām savus noteikumus, politikas un vadlīnijas, tāpēc, lūdzu, regulāri pārbaudiet un pārskatiet tās.

Reklamējot zīmolus, preces un pakalpojumus, jums jābūt godīgam; jums ir jāizvairās no tāda satura publicēšanas, kas maldina vai aizskar; un jūs nedrīkstat pārkāpt mūsu lietotāju privātumu.

Vispārīgās prasības
Mērķauditorijas atlase un atbilstība

Jūsu pienākums ir nodrošināt, ka jūsu saturs un jebkurš zīmols, produkts vai pakalpojums, ko tas reklamē, ir piemērots Snapchat lietotājiem vecumā no 13 gadiem. Mēs varam nodrošināt jums opciju atlasīt mērķauditorijas vecumu saturam, ko padarāt pieejamu. Ja saskaņā ar šo politiku attiecīgajam saturam nepieciešama mērķauditorijas vecuma atlase vai to nosaka piemērojamie tiesību akti vai nozares standarti reģionā, kurā saturs būs pieejams, jūsu pienākums ir lietot šīs mērķauditorijas atlases opcijas un atlasīt pareizo(-s) vecumu(-s), un mēs nebūsim juridiski atbildīgi, ja neveiksiet šo darbību. Ja nepieciešamā mērķauditorijas vecuma atlases opcija nav pieejama, nepublicējiet šo saturu. 

Nav atļauts komerciāls saturs, kas saistīts ar mājokļiem, kredītu vai nodarbinātību un ir vērsts uz konkrētu rasi, tautību, reliģiju vai ticību, nacionālo piederību, vecumu, seksuālo orientāciju, dzimumu, dzimumidentitāti vai izpausmi, invaliditāti vai stāvokli vai jebkuru aizsargātas kategorijas locekli vai paredzēts tam (ja šāda opcija pieejama).

Jūsu pienākums ir arī nodrošināt, ka jūsu saturs un jebkāda atklātā informācija atbilst visiem piemērojamajiem tiesību aktiem, statūtiem, rīkojumiem, noteikumiem, sabiedriskās kārtības noteikumiem, nozares kodeksiem un regulām. 

Atklātā informācija

Visai atklātajai informācijai, atrunām un brīdinājumiem jābūt skaidri redzamiem un saprotamiem.

Komerciālajā saturā jānorāda šī satura komerciālais raksturs un visi reklamētie zīmoli. Jums ir arī jāizmanto Snap maksas dalības rīks, lai marķētu šo saturu, un nepieciešamības gadījumā jāietver visas obligātās atrunas vai ūdenszīme, norādot, ka jūsu komerciālais saturs ir pārveidots.

Tālāk ir sniegti daži scenāriju piemēri, kad jums var būt nepieciešams izmantot maksas dalības rīku:

  • Jūs esat autors, kurš veido skrituļslidošanas videoklipus. Skrituļslidu zīmols sūta jums naudu, lai jūs mirklī pieminētu viņu zīmolu.

    • Vai jums nepieciešams pieteikties “maksas dalības” etiķetei? Jā, jo jums tiek maksāts par reklamēšanu.

  • Skrituļslidu zīmols nemaksā jums, bet bez maksas atsūta skrituļslidas ar lūgumu sniegt par tām atsauksmi, ja jums patīk šīs skrituļslidas.

    • Vai jums nepieciešams pieteikties “maksas dalības” etiķetei? Jā, jo jūs saņēmāt kaut ko vērtīgu (skrituļslidas) apmaiņā pret reklāmu.

  • Skrituļslidu zīmols neļauj jums paturēt skrituļslidas, bet gan ļauj tās aizņemties videoklipa izveidei, ja pieminēsiet vai kaut kur attēlosiet to zīmolu.

    • Vai jums nepieciešams pieteikties “maksas dalības” etiķetei? Jā.

  • Jūs iegādājaties skrituļslidas pats, lai sniegtu par tām atsauksmi; jūs šādi rīkojaties arī attiecībā uz citiem skrituļslidu zīmoliem.

    • Vai jums nepieciešams pieteikties “maksas dalības” etiķetei? Nē, jo zīmols nekādā veidā jums nemaksā.

  • Jūs izgatavojat un pārdodat skrituļslidas.

    • Vai jums nepieciešams pieteikties “maksas dalības” etiķetei? Jā, lai paustu, ka jums ir stimuls popularizēt skrituļslidas.

Jūs saprotat, ka viss jūsu publiskajā profilā publicētais komerciālais saturs var tikt padarīts pieejams arī Snapchat sadaļā Jums, un jūs nodrošināsiet, ka visa atklātā informācija ir piemērota arī šajā kontekstā. Lai jūsu komerciālais saturs sasniegtu pēc iespējas plašāku mērķauditoriju sadaļās Stāsti, Spotlight, Karte vai citās lietotnes sadaļās, jūsu atklātajai informācijai jābūt redzamai un piemērotai šajos kontekstos. Piemērs. Ja publicējat 6 komerciāla satura Snapus, bet tikai pirmais Snaps norāda uz komerciāla rakstura informāciju, tad tikai pirmajam Snapam ir pieejama izplatīšana ārpus publiskā profila.

Privātums: Datu vākšana un Lietojums

Ja lūdzat Snapchat lietotājiem personas datus, jums ir jānorāda, ka datus vācat jūs, nevis Snap, kā arī jums ir jāsagatavo privātuma politika attiecībā uz to, kur tiek savākti visi personas dati.

Komerciālā satura ietvaros nedrīkst vākt informāciju par rases piederību vai etnisko izcelsmi, politiskajiem uzskatiem, reliģiskajiem vai filozofiskajiem uzskatiem, dalību arodbiedrībā, veselību, seksuālo dzīvi vai medicīnisko vēsturi.

Personas dati ir jāvāc un jāapstrādā drošā veidā.

Intelektuālais īpašums

Komerciālais saturs nedrīkst pārkāpt nevienas fiziskās vai juridiskās personas intelektuālā īpašuma, privātuma, publicitātes vai citas juridiskās tiesības. Jums ir jābūt visām nepieciešamajām tiesībām un atļaujām attiecībā uz visiem jūsu satura elementiem, tostarp jebkāda Snap nodrošinātā satura, piemēram, mūzikas, objektīvu un ģeofiltru lietošanai. Neiekļaujiet personas vai zīmola parādāmo vārdu/nosaukumu, attēlu (tostarp līdzīgus attēlus), balsi (tostarp līdzīgas skaņas) vai citas identificējošas pazīmes bez personas vai zīmola piekrišanas.

Ja uzskatāt, ka ar komerciālu saturu lietotnē Snapchat ir pārkāptas jūsu autortiesības, preču zīme vai publicitātes tiesības, aicinām mēģināt sazināties tieši ar izdevēju un risināt jūsu bažas. Tiesību īpašnieki un to pārstāvji var arī ziņot Snap par iespējamu intelektuālā īpašuma autortiesību pārkāpumu šeit. Visus šādus ziņojumus mēs uztveram nopietni.

Atsauces uz Snap

Komerciāls saturs nedrīkst norādīt uz saistību ar lietotni Snap vai tās produktiem vai Snap sniegtu apstiprinājumu. Tas nozīmē, ka komerciāls saturs nedrīkst tikt izmantots nevienā Snap piederošā preču zīmē, Bitmoji veidojumā vai Snapchat lietotāja saskarnes attēlojumā, izņemot saskaņā ar atļauto Snapchat zīmola vadlīnijās vai Bitmoji zīmola ceļvedī. Komerciāls saturs nedrīkst arī saturēt mainītus vai apšaubāmi līdzīgus jebkuras Snap piederošas preču zīmes variantus.

Reklāmas

Uz reklāmām Snapchat lietotnē attiecas Snap Reklāmu noteikumi.

Kategorijai specifiskie ierobežojumi
Alkohols

Alkoholu reklamējošs komerciāls saturs nedrīkst tikt vērsts uz cilvēkiem, kas nav sasnieguši likumā noteikto alkohola lietošanas vecumu vietās, kur saturs tiek rādīts, vai uz vietām, kurās šāds saturs nav atļauts. Jums obligāti jāizmanto pieejamās mērķu noteikšanas un izvēles iespējas. Šādā saturā nedrīkst attēlot pārlieku vai bezatbildīgu alkohola lietošanu vai piedzērušos vai citādi apreibinājušos cilvēkus.

Iepazīšanās pakalpojumi

Iepazīšanās pakalpojumu reklamējošs komerciāls saturs nedrīkst tikt vērsts uz cilvēkiem jaunākiem par 18 gadiem. Jums obligāti jāizmanto pieejamās mērķu noteikšanas un izvēles iespējas. Šāds saturs nedrīkst būt atklāti seksuālas dabas, norādīt uz seksuāla rakstura biedrošanos, reklamēt vai izskaistināt neuzticību vai rādīt cilvēkus, kas ir vai izskatās pārāk jauni, lai pakalpojumu izmantotu. Snap neatļauj vērst tiešsaistes iepazīšanās pakalpojumu saturu uz šādām valstīm: Alžīrija, Bahreina, Ēģipte, Gaza un Kreisais krasts, Irāka, Japāna, Jordānija, Kuveita, Libana, Maroka, Omāna, Pakistāna, Katara, Saūda Arābija, Tunisija un Apvienoties Arābu Emirāti.

Diēta un fitness

Svara samazināšanas produktus vai pakalpojumus reklamējošs komerciāls saturs nedrīkst tikt vērsts uz cilvēkiem jaunākiem par 18 gadiem. Jums obligāti jāizmanto pieejamās mērķu noteikšanas un izvēles iespējas. Šādā saturā nedrīkst būt iekļauti nepatiesi apgalvojumi vai neprecīzi pārtikas produktu apraksti, tostarp saistīti apgalvojumi par veselību un uzturu.

Azartspēļu pakalpojumi

Azartspēļu pakalpojumus reklamējošs komerciāls saturs nedrīkst tikt vērsts uz cilvēkiem, kas nav sasnieguši likumā noteikto azartspēļu spēlēšanas vecumu vietās, kur saturs tiek rādīts, vai uz vietām, kurās šāds saturs nav atļauts. Jums obligāti jāizmanto pieejamās mērķu noteikšanas un izvēles iespējas. 

Finanšu produkti un pakalpojumi

Komerciāls saturs, kas reklamē noteiktus sarežģītus finanšu produktus, kas var ietvert kriptovalūtas makus un tirdzniecības platformas, nedrīkst tikt vērsts uz cilvēkiem, kas nav sasnieguši likumā noteikto vecumu vietās, kur saturs tiek rādīts, vai uz vietām, kurās šāds saturs nav atļauts. Jums obligāti jāizmanto pieejamās mērķu noteikšanas un izvēles iespējas.

Farmācija un veselības aprūpe

Komerciāls saturs, kas reklamē farmācijas produktus un pakalpojumus, tostarp tiešsaistes aptiekas, recepšu medikamentus, bezrecepšu medikamentus, veselības un uztura bagātinātājus, prezervatīvus, hormonālos pretapaugļošanās līdzekļus vai plastisko ķirurģiju/kosmētiskās procedūras, nedrīkst tikt vērsts uz cilvēkiem, kas nav sasnieguši likumā noteikto vecumu vietās, kur saturs tiek rādīts, vai uz vietām, kurās šāds saturs nav atļauts. Jums obligāti jāizmanto pieejamās mērķu noteikšanas un izvēles iespējas.

Politiskā un interešu aizstāvības reklāma

Nav atļauts komerciāls saturs, kas saistīts ar šādām lietām:

  • Ar vēlēšanām saistīts saturs par partijām vai kandidātiem uz valsts amatu, balsošanas pasākumiem vai referendumiem, politiskās darbības komitejām, kā arī saturs, kas mudina cilvēkus balsot vai reģistrēties balsošanai.

  • Interešu pārstāvības vai problēmu saturs saistībā ar jautājumiem vai organizācijām, kas tiek apspriesti vietējā, valsts vai vispasaules līmenī vai ir svarīgi sabiedrībai. Piemēri: saturs par abortiem, imigrāciju, vidi, izglītību, diskrimināciju un ieročiem.

Snap čatotāji var brīvi izteikt savus pašu politiskos viedokļus, taču Snap ierobežo apmaksātu politisko paziņojumu reklamēšanu ar tradicionālās reklāmas formātiem. Tas tiek darīts atbildības pret mūsu kopienu vārdā un lai saglabātu caurskatāmību. Lai iegūtu sīkāku informāciju par politisko reklāmu, lūdzam skatīt mūsu Reklamēšanās politiku

Aizliegtais saturs

Lūdzu, iepazīstieties ar mūsu Kopienas noteikumiem, kas attiecas uz visu Snapchat saturu, tostarp komerciālo saturu. Komerciāla satura ietvaros papildus ir aizliegts:

Pieaugušajiem paredzēts saturs
  • Seksuāla rakstura piedāvājumi

  • Dzimumorgānu attēli vai apraksti jebkurā kontekstā, atsegti krūšu galiņi vai kaila pēcpuse vai daļēji aizklāts kailums (piemēram, kails cilvēks, bet ar ķermeņa krāsu vai emocijzīmēm)

  • Dzimumakta attēlojums vai atsauces uz to jebkurā kontekstā. Tas ietver žestus, kas atdarina noteiktu dzimumaktu, izmantojot kādu priekšmetu vai bez tā

  • Iepazīšanās pakalpojumi, kas uzsver gadījuma rakstura seksu

  • Izklaides pieaugušajiem (piemēram, pornogrāfija, seksuāla satura straumēšana tiešraidē, striptīza klubi, burleska)

  • Seksuāla rakstura materiāli, kas iegūti bez piekrišanas (tabloīdi, kas publicē nopludinātus, privātus, divdomīgus fotoattēlus)

  • Seksuālas vardarbības attēlojums vai atsauces uz to

Uzmākšanās
  • Iebiedēšana vai kaunināšana. Piemēram: ar fitnesu saistīts komerciāls saturs, nedrīkst nevienu noniecināt, pamatojoties uz ķermeņa tipu vai izmēru.

  • Neķītrības un neķītri žesti

Draudi
  • Mēģinājumi kādu iebiedēt vai nobiedēt, lai viņi iegādātos kādu produktu vai pakalpojumu

Vardarbība vai Satraucošs saturs
  • Naturāla, reāla vardarbība ārpus ziņu vai dokumentāla konteksta

  • Vardarbības slavināšana, tostarp paškaitējuma, kara, slepkavības, vardarbības vai dzīvnieku vardarbības slavināšana

  • Satraucoši, naturāli attēloti nopietni miesas bojājumi, kas var izraisīt nāvi vai pastāvīgas traumas.

Maldinošs saturs
  • Nepatiess vai maldinošs saturs, tostarp maldinoši apgalvojumi, piedāvājumi, funkcionalitāte vai uzņēmējdarbības prakse

  • Krāpniecisku preču vai pakalpojumu, tostarp viltotu dokumentu vai sertifikātu, vai viltotu produktu reklamēšana

  • Tāda satura izveide vai kopīgošana, kas atdarina Snapchat funkciju vai formātu izskatu vai funkcijas

  • Maldinoši aicinājumi veikt kādu darbību vai ēsmas un pārslēgšanas saites uz mērķlapām, kas nav saistītas ar reklamēto zīmolu vai saturu

  • Maskēšana, citāda piekļuves galvenajai lapai bloķēšana vai URL satura modifikācija pēc iesniegšanas, mēģinot apiet pārskatīšanu

  • Negodīgas rīcības veicināšana (piemēram, komerciāls saturs, kas saistīts ar viltotiem ID, plaģiātu, eseju rakstīšanas pakalpojumiem)

  • Preču nepiegādāšana vai nepatiesa informācija par piegādes aizkavēšanos vai noliktavas krājumu ierobežojumiem

  • Produkti vai pakalpojumi, kas galvenokārt paredzēti viltotu izstrādājumu pārdošanai, piemēram, dizaineru vai oficiāli licencētu preču imitācijas

  • Preces vai pakalpojumi, pa kurām sniegtas nepatiesas slavenību atsauksmes

  • Maldinoši finanšu piedāvājumi, piemēram, aizdevumi algas dienā, plēsonīgi aizdevumi, iekšējās informācijas padomi saistībā ar finanšu produktiem vai pakalpojumiem, ātrās iedzīvošanās piedāvājumi, piramīdas shēmas vai citi maldinoši vai pārāk labi, lai būtu patiesi finanšu piedāvājumi,

Naida runa, Naida grupas, Terorisms un Vardarbīgs ekstrēmisms
  • Saturs, kas pazemo, noniecina, diskriminē vai izrāda naidu pret noteiktu rasi, etnisko piederību, kultūru, valsti, pārliecību, nacionālo izcelsmi, vecumu, seksuālo orientāciju, dzimumu, dzimumidentitāti vai izpausmi, invaliditāti vai stāvokli, vai pret jebkuru aizsargātas klases locekli

Nelegāla darbība
  • Nelegālu darbību (rīcības, produktu vai uzņēmumu) veicināšana Piemēram:

    • tādu savvaļas dzīvnieku nelegālas tirdzniecības vai produktu un pakalpojumu veicināšana, kas iegūti no apdraudētām sugām

    • preces vai pakalpojumi, ko galvenokārt izmanto, lai pārkāptu citu personu intelektuālā īpašuma tiesības, piemēram, tie, kas paredzēti autortiesību aizsardzības mehānismu apiešanai (piemēram, programmatūras vai kabeļa signālu atšifrētāji)

Bīstamas darbības
  • Mudināšana iesaistīties vai iesaistīšanās bīstamās vai kaitīgās darbībās, piemēram, bīstama braukšana vai ēšanai neparedzētu izstrādājumu uzņemšana.

Narkotikas un tabakas izstrādājumi
  • Nelegālu narkotiku lietošanas atainošana vai farmaceitisko līdzekļu lietošana izklaides nolūkos.

  • Smēķēšanas vai elektronisko cigarešu lietošanas atainošana, izņemot, ja tas saistīts ar sabiedrības veselību vai smēķēšanas atmešanu.

Ieroči un sprāgstvielas

Saturs, kas reklamē ieročus, sprāgstvielas un saistītos piederumus. Tas ietver šaujamieročus, munīciju, uguņošanas ierīces, kaujas nažus un piparu gāzi.