Condiciones de las funciones de pago de Snap
Vigente: 26 de febrero de 2024
AVISO SOBRE ARBITRAJE: SI RESIDES EN ESTADOS UNIDOS O SI TU SEDE PRINCIPAL SE ENCUENTRA EN ESTADOS UNIDOS, ESTÁS SUJETO A LA DISPOSICION SOBRE ARBITRAJE ESTABLECIDA EN LOS TÉRMINOS DEL SERVICIO DE TÉRMINOS DEL SERVICIO: SALVO EN EL CASO DE LAS DISPUTAS QUE SE RIJAN POR EL ACUERDO CON EL TITULAR DE LA TARJETA Y DETERMINADOS TIPOS DE DISPUTAS QUE SE MENCIONAN EN DICHA CLÁUSULA ARBITRAL, NOSOTROS (SNAP INC.) Y TÚ ACEPTAMOS QUE LAS DISPUTAS ENTRE NOSOTROS SE RESOLVERÁN MEDIANTE UN PROCESO DE ARBITRAJE VINCULANTE, TAL COMO SE ESTABLECE EN LOS TÉRMINOS DEL SERVICIO DE SNAP INC., Y TÚ Y SNAP INC. RENUNCIAMOS A CUALQUIER DERECHO A PARTICIPAR EN UNA DEMANDA COLECTIVA O EN UN ARBITRAJE COLECTIVO. ACEPTAS QUE CUALQUIER DISPUTA QUE PUEDAS TENER CON RESPECTO A LOS SERVICIOS PRESTADOS POR CUALQUIER FILIAL DE SNAP INC., INCLUIDA SNAP LLC, DEBE SER ABORDADA CON SNAP INC.
Hemos incluido secciones de resumen al final de la mayoría de las cláusulas. Estos resúmenes se proporcionan únicamente como una guía práctica, por lo que es importante que leas estas Condiciones de las funciones de pago de Snap en su totalidad para comprender mejor los derechos y obligaciones legales que te corresponden.
a. Lee detenidamente estas Condiciones de las funciones de pago de Snap (las "Condiciones de las funciones de pago de Snap"). Estas Condiciones de las funciones de pago de Snap constituyen un contrato jurídicamente vinculante entre tú y las entidades de Snap que se enumeran a continuación, y rigen la compra y el uso que hagas de los contenidos digitales o servicio digital de pago en los Servicios; por ejemplo, Snapchat+, Restablecer Snapracha y tokens (las "Funciones de pago"). La entidad de Snap que te proporcionará las Funciones de pago será la correspondiente a tu lugar de residencia:
Si resides en Estados Unidos, será Snap Inc. la que proporcione las Funciones de pago.
Si resides en la región de Asia y el Pacífico, que a efectos de estas Condiciones de las funciones de pago incluye Afganistán, India, Kirguistán, Kazajstán, Pakistán, Tayikistán, Turkmenistán y Uzbekistán (pero excluye Armenia, Azerbaiyán, Georgia, la Federación de Rusia y Turquía), la sucursal de Singapur de Snap Group Limited será la que proporcione las Funciones de pago.
Si resides en algún país fuera de Estados Unidos o de la región de Asia y el Pacífico, Snap Group Limited será la entidad que proporcione las Funciones de pago.
b. En tu factura podrá indicarse que una de las entidades filiales de Snap antes mencionadas ha procesado la compra que hayas hecho de una Función de pago y ha recibido el pago que hayas realizado. Sin embargo, los Servicios (incluidas las Funciones de pago) los prestará la entidad de Snap que corresponda a tu lugar de residencia. Deberás dirigir cualquier pregunta o problema relacionado con los Servicios, las Funciones de pago o estas Condiciones de las funciones de pago de Snap a las entidades de Snap identificadas anteriormente.
c. Estas Condiciones de las funciones de pago de Snap incorporan por referencia los Términos del servicio de Snap, las Pautas para la comunidad y cualesquiera otras condiciones, pautas y políticas aplicables. En la medida en que estas Condiciones de las funciones de pago de Snap entren en conflicto con cualquiera de las otras condiciones, prevalecerán estas Condiciones de las funciones de pago de Snap. Las Funciones de pago forman parte de los "Servicios" de Snap, tal y como se definen en los Términos del servicio de Snap.
d. Para comprar una Función de pago, debes confirmar que tienes al menos 18 años (o la mayoría de edad legal en tu jurisdicción, si es diferente) o que tienes el permiso expreso de tus padres o tutores legales. Para realizar una compra, se requiere una tarjeta de débito/crédito válida. Algunas Funciones de pago pueden adquirirse con tokens, a nuestro exclusivo criterio. Las Funciones de pago no tienen valor monetario y no constituyen propiedad de ningún tipo.
e. Podrán aplicarse condiciones adicionales específicas del país en el que residas, incluidas las condiciones de la Sección 15. Ninguna disposición de estas Condiciones de las funciones de pago de Snap afectará a los derechos y recursos legales que te asistan en virtud de la legislación imperativa en materia de protección del consumidor del país en el que te encuentres.
En resumen: debes tener más de 18 años (o la mayoría de edad legal en tu jurisdicción) o que tus padres/tu tutor legal te autoricen a adquirir Funciones de pago. Podrán aplicarse condiciones adicionales en función de tu lugar de residencia.
a. Para adquirir una Función de pago, debes ser un usuario registrado y haber iniciado sesión en Snapchat, además de aceptar estos Términos de las funciones de pago de Snap. Asumes la responsabilidad por todas las compras y el uso de Funciones de pago que se produzcan en tu cuenta de Snapchat, incluido el pago de cualquier importe no autorizado que un tercero facture a tu método de pago.
b. Podemos poner a disposición las Funciones de pago para que las puedas comprar directamente a nosotros o a través de un proveedor de una tienda de aplicaciones u otra plataforma de compras externa (el "Proveedor de compras"). El precio de la Función de pago se te mostrará en el punto de venta, por lo que siempre verás el precio final de compra antes de hacer clic para enviar tu pedido. Si compras una Funciones de pago a través de un Proveedor de compras, serás redirigido al servicio de pago del Proveedor de compras, donde podrás introducir tus datos de pago y finalizar la compra. Si tienes algún problema para finalizar tu pedido o realizar el pago a través de un Proveedor de compras, ponte en contacto con tu Proveedor de compras.
c. Cuando envíes tu pedido para comprar una Función de pago, nosotros, o el Proveedor de compras correspondiente, enviaremos una notificación electrónica para confirmar la transacción, momento en el que entrarán en vigor estos Términos de la función de pago acordados entre tú y Snap. Las Funciones de pago no se pondrán a tu disposición hasta que se haya recibido el pago en su totalidad, por lo que si no se paga el precio de compra completo tu acceso a la Función de pago será cancelado, rescindido o suspendido. Snap se reserva el derecho a rechazar o cancelar pedidos en cualquier momento y por cualquier motivo. Aceptas que, si cancelamos tu compra, el único y exclusivo recurso que tendrás a tu alcance será que ya sea nosotros o el Proveedor de compras correspondiente: (i) te hagamos un abono al método de pago utilizado para la compra de la Función de pago; o (ii) no te cobraremos la compra.
d. Al enviar un pedido, autorizas a Snap o al Proveedor de compras correspondiente a: (i) utilizar la información que envíes para cobrar el precio de la Función de pago que hayas comprado desde tu tarjeta u otro método de pago, además de los impuestos, tasas y gastos descritos en estas Condiciones de las funciones de pago de Snap; y (ii) cuando hayas comprado o activado una suscripción de pago, a almacenar y seguir facturando al método de pago que hayas elegido sin que tengas que volver a introducir tus datos de pago en cada ocasión, para evitar la interrupción de la Suscripción de pago. Si realizas tu compra a través de un Proveedor de compras, Snap podrá recibir información sobre la transacción; por ejemplo, cuándo se realizó la transacción, cuándo caduca o se autorenueva una Suscripción de pago, qué Proveedor de compras utilizaste para comprar la Función de pago, así como otra información relevante.
e. Si la compra de una Función de pago que hagas está sujeta a impuestos, aceptas pagar el coste de la Función de pago, más los impuestos, tasas o gastos (incluidos los impuestos o tasas sobre la venta, sobre el uso o sobre el valor añadido nacionales, estatales o locales o similares en relación con la compra de la Función de pago) aplicables en el momento en el que hayan devengado dichas tasas o gastos, libres de cualquier retención o deducción por impuestos. Dependiendo de cómo hayas comprado la Función de pago, tu Proveedor de compras podrá remitir dichos impuestos a la autoridad fiscal correspondiente.
f. El acuerdo con el emisor de tu tarjeta de pago rige el uso que hagas de la tarjeta designada, por lo que debes consultar el acuerdo que hayas suscrito con dicha entidad, en lugar de estas Condiciones de las funciones de pago de Snap, para determinar los derechos y las responsabilidades entre tú y esa entidad. Si compras una Función de pago a través de un Proveedor de compras, sus condiciones y políticas también regirán la compra de dicha Función de pago. Cuando las condiciones del Proveedor de compras sean incompatibles con cualquiera de las condiciones establecidas en estas Condiciones de las funciones de pago de Snap, las condiciones del Proveedor de compras prevalecerán únicamente en con respecto a las condiciones relacionadas con el pago.
En resumidas cuentas, para comprar una Función de pago, necesitas una cuenta de Eres el único responsable de tu cuenta y de cualquier actividad que se realice a través de ella. Si pagas tu suscripción a través de una plataforma de terceros (por ejemplo, una tienda de aplicaciones), las condiciones de dichas plataformas serán de aplicación a tu pago, además de estas Condiciones de las funciones de pago, por lo que es posible que tengas que ponerte en contacto con esas plataformas en el caso de que surja algún problema con el pago.
a. Esta sección será de aplicación a la compra y el uso que hagas de cualquier Función de pago que te proporcionemos como servicio de suscripción (la "Suscripción de pago"). Las Suscripciones de pago pueden proporcionar acceso a determinadas funciones, funcionalidades u otros beneficios para mejorar aún más tu experiencia con nuestros Servicios (por ejemplo, Snapchat+).
b. A menos que se indique lo contrario, las Suscripciones de pago podrán ser mensuales o anuales, conforme a lo estipulado en la página de pedido. Las suscripciones mensuales comienzan en la fecha de compra y continúan cada mes hasta que se cancelen de acuerdo con estas Condiciones de las funciones de pago de Snap. Las suscripciones anuales comienzan en la fecha de compra y continúan durante un período inicial fijo de un año, que se renovará por períodos adicionales de un año, a menos que se cancelen de acuerdo con estas Condiciones de las funciones de pago de Snap. Los pagos de cada período de suscripción mensual o anual se realizarán al inicio del período de suscripción.
c. Salvo cancelación o rescisión de acuerdo con estas Condiciones de las funciones de pago de Snap, aceptas que tus Suscripciones de pago se renovarán automáticamente por períodos de la misma duración que el período inicial del plan de suscripción que hayas elegido en el momento de la compra. Nos autorizas expresamente (o a tu Proveedor de pagos) a cobrar automáticamente a través del método de pago inicial que hayas elegido (por ejemplo, tarjeta de crédito) al inicio de cada período de facturación de renovación según las tarifas vigentes en ese momento, hasta que tu Suscripción de pago sea cancelada o rescindida de acuerdo con estas Condiciones de las funciones de pago de Snap. El precio de la renovación será el precio de la suscripción que esté vigente en ese momento; antes de la renovación te notificaremos dicho precio. En el caso de que se deniegue el pago a través de tu método de pago inicial, tu Suscripción de pago será cancelada al final del período de facturación aplicables en ese momento.
d. Para evitar que tu Suscripción de pago se renueve automáticamente y que incurras en futuros gastos de suscripción, debes cancelar tu Suscripción de pago en cualquier momento antes de la fecha de renovación de tu suscripción a través de la configuración de la suscripción en Snapchat o siguiendo el proceso de cancelación que te facilite el Proveedor de compras que hayas utilizado para comprar la Suscripción de pago.
e. Si cancelas tu Suscripción de pago, seguirás teniendo acceso a todas sus funciones hasta el final del período de facturación aplicable en ese momento. Una vez que haya expirado dicho período de facturación, ya no podrás acceder a ninguna de las funciones correspondientes a tu Suscripción de pago ni podrás utilizarlas (lo que incluye la totalidad de los contenidos o la información a los que tenías acceso como parte de dichas funciones). Si te encuentras en la Unión Europea, Noruega o el Reino Unido y cancelas una Suscripción de pago durante el período de reflexión de 14 días, cuando lo permita la Sección 15, tu Suscripción de pago finalizará de inmediato, por lo que ya no tendrás acceso a ninguna de sus funciones ni beneficios.
f. Si modificamos el precio de compra de una Suscripción de pago, te lo notificaremos con una antelación razonable. Cualquier cambio de precio que afecte a una Suscripción de pago surtirá efecto a partir del inicio del siguiente período de facturación de la suscripción, posterior a la fecha en la que te lo hayamos notificado. Si no estás de acuerdo con cualquiera de dichos cambios de precio, deberás cancelar tu Suscripción de pago antes de que se produzca el cambio de precio.
g. En la página de ayuda de Snapchat+ puedes encontrar la lista actual de funciones y beneficios de Snapchat+, aunque dichas funciones y beneficios están sujetos a cambios de acuerdo con la Sección 11 de estas Condiciones.
h. Si obtienes acceso a una Suscripción de pago como miembro de un plan familiar adquirido por otro titular de la cuenta, tu acceso a la Suscripción de pago se cancelará si el titular principal de la cuenta cancela la suscripción al plan familiar o si su cuenta es cancelada otro modo.
En resumidas cuentas, las Suscripciones de pago proporcionan acceso a funciones, funcionalidades y beneficios que pueden sufrir cambios. Los pagos se renuevan automáticamente, a menos que decidas cancelarlos. Al comprar una Suscripción de pago, autorizas pagos automáticos recurrentes a través del método de pago que hayas utilizado en el momento de la compra inicial de tu suscripción.
a. Esta sección será de aplicación si compras y utilizas tokens de Snap en Snapchat (los "tokens") a través de la tienda de tokens de Snap. Solo puedes comprar o recibir tokens de Snap y canjearlos en Snapchat por productos digitales. Los tokens no tienen valor monetario (es decir, los tokens no son dinero en efectivo ni su equivalente), no constituyen moneda ni propiedad de ningún tipo, y no pueden canjearse ni intercambiarse por dinero. Independientemente de la forma de adquisición de los tokens (por ejemplo, como parte de una Oferta promocional, tal y como se define a continuación), estos estarán sujetos a estas Condiciones de las funciones de pago de Snap.
b. Los tokens no son transferibles bajo ninguna circunstancia. No puedes comprar, vender, permutar, intercambiar ni transferir tokens a terceros, incluidos otros usuarios de Snapchat (ni por dinero ni por ninguna otra compensación o artículo de valor, ya sea dentro o fuera de Snapchat), y cualquier intento de transacción de este tipo será anulado y se considerará una violación de estas Condiciones de las funciones de pago de Snap. No tienes ningún derecho de propiedad, propiedad intelectual, propiedad o interés monetario en las tokens.
c. Puedes usar los tokens tan pronto como los compres o los adquieras, o puedes acumular tokens en tu Monedero de tokens de Snap para usarlos en una fecha posterior. Tu pago se procesará antes de que los tokens se añadan a tu Monedero de tokens de Snap y puedas utilizarlos. Si rescindimos, suspendemos o cancelamos tu acceso a tu cuenta o tokens de Snapchat de acuerdo con estas Condiciones de las funciones de pago de Snap, también podremos revocar los tokens que figuren en tu Monedero de tokens de Snap sin que te los reembolsemos y sin asumir responsabilidad alguna. Salvo que lo exija la ley aplicable, los tokens no utilizados se devolverán a Snap cuando se cancele tu cuenta de Snapchat.
d. Los tokens que hayan sido utilizados o canjeados no podrán serte devueltos, incluso si dicho uso no fue autorizado por ti. Salvo que la ley aplicable disponga lo contrario, una vez adquiridos, consumidos o enviados, los productos digitales enviados como comentarios de agradecimiento a las Estrellas de Snap y cualquier otro bien digital no son susceptibles de devolución por ninguna razón. Si tienes algún problema con los tokens que hayas comprado o con los productos digitales que hayas recibido a cambio de tokens, ponte en contacto con nosotros siguiendo las instrucciones de la Sección 14.
e. En virtud de su completa discreción, Snap puede optar por otorgar tokens de forma gratuita o promocional en relación con eventos específicos, al solicitar que realices acciones específicas o al alcanzar ciertos logros.
f. Solo puedes utilizar y canjear tokens por productos digitales en Snapchat. Los productos digitales constituyen un derecho limitado (conocido como "licencia") a las funciones únicamente disponibles en Snapchat. El uso que hagas de cualquier producto digital o de cualquier otra función habilitada por los tokens (incluidos los regalos digitales para mostrar tu agradecimiento a las Estrellas de Snap) debe cumplir en todo momento con las Pautas para la comunidad. Los tokens (y cualquier producto digital canjeado con tokens) no pueden intercambiarse por dinero en efectivo ni utilizarse para comprar o adquirir productos o servicios del "mundo real", por lo que no tienen valor en ningún lugar o aplicación diferentes de Snapchat.
g. Tanto nosotros como los terceros que aceptan tokens en Snapchat, podemos aumentar o reducir el número de tokens necesarios para productos digitales, retirarlos y restringirlos en cualquier momento, aunque dichos cambios puedan afectar a la utilidad de los tokens o a la capacidad de obtener o conservar determinados productos digitales. No debes depender de la disponibilidad constante de ningún activo digital. Tanto nosotros como terceros que aceptan tokens en Snapchat nos reservamos el derecho de cambiar o actualizar el inventario de productos digitales en cualquier momento sin previo aviso, incluso eliminando cualquier producto digital que ya hayas adquirido, sin asumir ninguna responsabilidad ante ti. Snap se reserva todos los derechos, títulos e intereses sobre los productos digitales y todos los derechos de autor, marcas comerciales y otros derechos de propiedad intelectual asociados.
En resumidas cuentas, la compra y el uso de tokens que hagas están sujetos a condiciones adicionales, por lo que te recomendamos que leas detenidamente esta sección para conocer tus derechos y obligaciones.
a. Restablecer Snapracha es un servicio digital que puede adquirirse para restaurar una Snapracha que haya caducado. Cada servicio Restablecer Snapracha se entrega y presta inmediatamente después de que se procese la compra y el pago, razón por la que no puede cancelarse.
b. Los demás servicios digitales que Snap ofrezca en cualquier momento y que se presten en su totalidad inmediatamente después de procesarse la compra y el pago tampoco podrán cancelarse.
Podremos poner en venta contenidos digitales a través de los Servicios. Comenzaremos a proporcionar los contenidos digitales inmediatamente después de que finalices la compra, por lo que dichas compras no podrán ser canceladas.
a. Nosotros o nuestros socios podemos ofrecerte periódicamente acceso a las Funciones de pago en el marco de nuestras promociones (por ejemplo, de forma gratuita o con un descuento durante un período limitado) sujeto a que reúnas determinados requisitos de elegibilidad según lo determine Snap o nuestros socios (la "Oferta promocional"). También podemos poner a tu disposición Ofertas promocionales cuando se produzcan ciertos eventos o solicitándote que realices determinadas acciones. Aceptas que:
cualquier otra limitación o condición asociada a una Oferta promocional será determinada por Snap o sus socios a su entera discreción y se pondrá a tu disposición en el momento de activar o canjear la Oferta promocional o en otras comunicaciones por parte de Snap o sus socios comerciales que describan la Oferta promocional;
Las Ofertas promocionales se utilizarán para el fin previsto, pero su uso deberá ser lícito;
Snap se reserva el derecho de condicionar o revocar la disponibilidad de dicha Oferta promocional en cualquier momento; e
independientemente de cómo recibas la Oferta promocional, tu uso estará sujeto a estos Términos de las funciones de pago de Snap.
b. Al activar una Oferta promocional (por ejemplo, un descuento o una prueba gratuita) para una Suscripción de pago, una vez que expire el período de la Oferta promocional que canjees, te pasarás automáticamente a la Suscripción de pago que hayas elegido en el momento de canjear la Oferta promocional, y se te cobrará la Suscripción de pago completa a través del método de pago que hayas elegido, salvo que la canceles de acuerdo con estas Condiciones de las funciones de pago de Snap. POR LO TANTO, ES IMPORTANTE QUE RECUERDES CANCELAR TU OFERTA PROMOCIONAL PARA UNA SUSCRIPCIÓN DE PAGO DE ACUERDO CON ESTAS CONDICIONES DE LAS FUNCIONES DE PAGO DE SNAP ANTES DE QUE EXPIRE DICHA OFERTA PROMOCIONAL; DE LO CONTRARIO, NOS AUTORIZAS (A NOSOTROS O A TU PROVEEDOR DE COMPRAS) A COBRAR DE TU TARJETA DE CRÉDITO U OTRO MÉTODO DE FACTURACIÓN DESIGNADO LAS TARIFAS COMPLETAS CORRESPONDIENTES AL/A LOS SIGUIENTE(S) PERÍODO(S) DE FACTURACIÓN HASTA QUE CANCELES TU SUSCRIPCIÓN DE PAGO DE ACUERDO CON ESTAS CONDICIONES DE LAS FUNCIONES DE PAGO DE SNAP.
En resumidas cuentas, Snap puede darte acceso a las Funciones de pago de forma gratuita o con un descuento, pero recuerda que si tu Oferta promocional es para una Suscripción de pago, la suscripción se te cobrará automáticamente cuando finalice la oferta.
a. Todas las ventas serán definitivas, por lo que no ofrecemos reembolsos ni créditos, salvo que lo exija la legislación aplicable o que lo establezcan estas Condiciones de las funciones de pago de Snap. Si eres un consumidor radicado en la Unión Europea, Noruega o el Reino Unido, es posible que tengas derecho legalmente conferido a cancelar la compra de una Función de pago y a recibir un reembolso total o parcial durante el período inicial de reflexión de 14 días. Consulta la Sección 15 para obtener información más detallada sobre la forma y el momento de aplicación de este derecho, así como sobre las limitaciones o exclusiones que puedan aplicarse.
b. Snap se reserva el derecho de suspender, cancelar o rescindir de inmediato (total o parcialmente) tu acceso a las Funciones de pago en cualquier momento y por cualquier motivo, a su entera discreción, sin previo aviso y sin asumir ninguna responsabilidad, incluidos los siguientes casos (entre otros):
si incumples estas Condiciones de las funciones de pago de Snap, cancelaremos o suspenderemos tu cuenta de Snapchat, o si consideramos que estás haciendo un uso ilegal o fraudulento de los Servicios (además de cualquier recurso que pueda asistirnos en virtud de la ley o equidad);
si Snap está obligado a ello por un tribunal, autoridad reguladora o agencia de aplicación de la ley competente, o si el hecho de facilitarte el uso de una Función de pago genera algún riesgo posible o exposición legal para Snap;
si es necesario para la protección, integridad y seguridad de nuestros Servicios; o
si poner una Función de pago a tu disposición (parcialmente o en su totalidad) ya no es viable bajo el criterio de Snap.
c. Salvo que lo exija la legislación aplicable, en caso de que suspendamos, interrumpamos o cancelemos tu acceso a una Función de pago, no reembolsaremos las Funciones de pago no utilizadas asociadas a tu cuenta ni los períodos parciales restantes de una suscripción de pago.
d. Puedes cancelar una suscripción de pago en cualquier momento de acuerdo con la Sección 3.
e. Snap no ofrece protección de precios ni reembolsos en el caso de una bajada de precios, descuento u otra oferta promocional que pongamos en marcha y que reduzcan el coste de cualquier Función de pago que ya hayas comprado.
En resumidas cuentas, todas las ventas serán definitivas, por lo que no ofrecemos reembolsos ni créditos, salvo que lo exija la legislación aplicable o que lo establezcan estas Condiciones de las funciones de pago de Snap (incluida la Sección 15). También tenemos derecho a suspender o terminar tu acceso cuando hayas hecho algo mal o si las circunstancias cambian significativamente.
a. Podemos enviarte notificaciones electrónicas sobre las Funciones de pago que hayas comprado y estas Condiciones de las funciones de pago de Snap (incluida información sobre nuevas funciones y otros cambios en nuestras Funciones de pago) al correo electrónico o al número de teléfono que utilizaste para registrarte en tu cuenta, a través de notificaciones integradas en las aplicaciones, notificaciones de Team Snapchat o por otros medios electrónicos. Al comprar o utilizar una Función de pago, aceptas recibir de Snap y nuestras filiales las comunicaciones electrónicas descritas en estas Condiciones de las funciones de pago de Snap.
b. Aceptas que todos los acuerdos, notificaciones, avisos y otras comunicaciones que te enviemos electrónicamente satisfacen el requisito de "notificación por escrito".
En resumidas cuentas, debes estar atento a los mensajes sobre tus Funciones de pago y estas Condiciones de las funciones de pago de Snap.
Además de las restricciones estipuladas en los Términos del servicio de Snap, aceptas que: (a) las Funciones de pago no son transferibles a ninguna otra cuenta o usuario de los Servicios bajo ninguna circunstancia, lo cual quiere decir que la compra que hayas realizado será aplicable únicamente a la cuenta utilizada en el momento de la compra de la Función de pago; (b) no podrás permitir que otras personas utilicen tu cuenta para acceder a ninguna de las Funciones de pago; (c) no has comprado ni utilizarás las Funciones de pago para ningún otro fin que no esté permitido en estas Condiciones de las funciones de pago de Snap y en los Términos del servicio de Snap; (d) no te encuentras en países restringidos en los que no se permita la compra o el uso de las Funciones de pago; (e) no utilizarás ninguna tarjeta de pago u otra forma de pago para comprar una Función de pago, a menos que cuentes con la totalidad de las autorizaciones legales necesarias para hacerlo; (f) ni tú ni ninguna de tus empresas filiales (en el caso de que actúes a través de una empresa) figuran en ninguna de las listas de partes restringidas elaboradas por el Gobierno de los Estados Unidos, incluidas la Lista de nacionales especialmente designados y la Lista de evasores de sanciones extranjeras administradas por la Oficina del Departamento del Tesoro de los Estados Unidos de Control de Activos Extranjeros ("OFAC"), ni en la Lista de partes denegadas, la Lista no verificada y la Lista de entidades mantenidas por la Oficina de Industria y Seguridad del Departamento de Comercio de los Estados Unidos, o por cualquier autoridad gubernamental de los países en los que realices tu actividad; (g) si eres una empresa, no eres propietario o estás bajo el control de una parte restringida; y (h) no resides, estás ubicado o constituido en virtud de las leyes de ningún país con el que el comercio esté prohibido por la OFAC u otras sanciones aplicables.
En resumidas cuentas, hay ciertas normas que tienes que cumplir como condición de la compra y el uso de cualquier Función de pago.
a. Snap podrá modificar, revisar o cambiar en cualquier momento las especificaciones, los contenidos, los precios, las descripciones, los beneficios o las funciones de cualquier Función de pago, así como suspender o interrumpir la disponibilidad de cualquier Función de pago, incluidos los contenidos, las funciones o los beneficios relacionados, sin previo aviso, reembolso ni responsabilidad ante ti, en cualquier momento y por cualquier motivo. Las descripciones, las especificaciones o los precios de las Funciones de pago que pongamos a tu disposición también pueden estar sujetos a cambios para reflejar las actualizaciones que hayamos realizado de una Función de pago, por lo que te recomendamos que revises estos recursos con frecuencia. Si no estás conforme con alguna revisión que realicemos de las descripciones, las especificaciones o los precios, deberás dejar de utilizar la Función de pago.
b. Si modificamos el precio de una Suscripción de pago, te lo notificaremos con una antelación razonable. Cualquier cambio de precio que afecte a una Suscripción de pago surtirá efecto a partir del inicio del siguiente período de suscripción, posterior a la fecha en la que te lo hayamos notificado. Si no estás de acuerdo con cualquiera de dichos cambios de precio, tienes derecho a cancelar tu Suscripción de pago antes de que se produzca el cambio de precio, conforme a lo establecido en la Sección 3. Los cambios de precio que se apliquen a cualquier otra Función de pago no afectarán al pedido que ya hayas realizado en relación con dicha Función de pago.
c. Es posible que tengamos que actualizar estas Condiciones de las funciones de pago de Snap para que reflejen cualquier cambio que afecte a nuestras Funciones de pago o a la forma en la que las proporcionemos, así como para cumplir con requisitos legales o por otros motivos legales o de seguridad. Si dichos cambios que afecten a estas Condiciones de las funciones de pago de Snap son importantes, te lo notificaremos con una antelación razonable (a menos que sea necesario realizar cambios antes; por ejemplo, como resultado de un cambio en los requisitos legales o cuando lancemos nuevos Servicios o funciones). Si sigues utilizando las Funciones de pago una vez que los cambios entren en vigor, lo consideraremos como tu aceptación. Si en algún momento no estás de acuerdo con un cambio que afecte a estas Condiciones de las funciones de pago de Snap, deberás dejar de utilizar las Funciones de pago que hayas comprado.
En resumidas cuentas, las Funciones de pago y el precio que cobramos por estas pueden cambiar en cualquier momento y por cualquier motivo, aunque esto no afectará al precio de tu período de suscripción actual ni al pedido de cualquier otra Función de pago que hayas realizado antes de que el cambio de precio entre en vigor. También podemos actualizar estas condiciones en cualquier momento, por lo que si no estás de acuerdo con alguna de dichas actualizaciones, deberás dejar de utilizar de inmediato las Funciones de pago en cuestión. Si hay cambios importantes, te lo notificaremos con antelación.
a. Aunque hacemos lo que está en nuestras manos para describir nuestros productos y servicios con la mayor precisión posible, no garantizamos que las descripciones, las especificaciones o los precios de nuestras Funciones de pago sean completos, precisos, actuales o libres de errores. En el caso de un error que afecte a la descripción o especificación de una Función de pago, el único recurso que tendrás a tu disposición será dejar de utilizar la Función de pago correspondiente o cancelar la Suscripción de pago en cuestión. Si se produce un error en el precio o en las especificaciones, podremos denegar o cancelar tu pedido a nuestro exclusivo criterio.
b. SALVO QUE LO EXIJA LA LEGISLACIÓN APLICABLE, SNAP NO GARANTIZA QUE UNA FUNCIÓN DE PAGO EN PARTICULAR, O UNA FUNCIÓN, CONTENIDO, BENEFICIO O FUNCIONALIDAD VINCULADOS CON UNA FUNCIÓN DE PAGO, ESTÉN DISPONIBLES EN TODO MOMENTO O EN UN MOMENTO DETERMINADO, QUE ESTÉN LIBRES DE ERRORES O QUE SNAP SIGA OFRECIENDO ACCESO A UNA FUNCIÓN DE PAGO O A CUALQUIER OTRA FUNCIÓN, CONTENIDO, BENEFICIO O FUNCIONALIDAD VINCULADOS CON UNA FUNCIÓN DE PAGO, DURANTE UN PERÍODO MÍNIMO.
En resumidas cuentas, no nos comprometemos a que las Funciones de pago estén disponibles en todo momento, por lo que hacemos todo lo posible por describir las Funciones de pago con precisión. Si la descripción no te satisface, puedes dejar de utilizar la Función de pago en cuestión.
a. Estas Condiciones de las funciones de pago de Snap han sido redactadas en inglés y. En el caso de que cualquier versión traducida de estas Condiciones de las funciones de pago de Snap entre en conflicto con la versión en inglés, prevalecerá la versión en inglés.
b. Las Secciones 2 a 8 y 13 a 15 de estas Condiciones de las funciones de pago de Snap conservarán su vigencia tras la extinción o rescisión de estas Condiciones de las funciones de pago de Snap.
En resumen: Nuestro contrato con usted en estos términos se encuentra redactado en inglés. Algunas partes continuarán vigentes una vez finalizada la duración de nuestro contrato.
Snap agradece tus comentarios, preguntas, inquietudes o sugerencias. Envíanos tus comentarios a través de la página Ayuda de Snapchat, pero ten en cuenta que si muestras la iniciativa de enviarnos tus comentarios o sugerencias, podremos utilizar tus ideas sin pagarte ninguna compensación. Si quieres ponerte en contacto con nosotros para presentar alguna queja o comentario, o si tienes alguna pregunta sobre estas Condiciones de las funciones de pago de Snap:
Si resides en Estados Unidos, nuestra dirección postal es: Snap Inc., 3000 31st St., Suite C, Santa Monica, CA 90405.
Si resides en la región de Asia y el Pacífico, nuestra dirección postal es: Snap Group Limited, Sucursal en Singapur, #16-03/04, 12 Marina Boulevard, Marina Bay Financial Centre Tower 3, 018982, Singapur. UEN: T20FC0031F. Número de identificación fiscal: M90373075A.
Si resides fuera de Estados Unidos y de la región de Asia y el Pacífico, nuestra dirección postal es: Snap Group Limited, una empresa constituida en Inglaterra con sede en 50 Cowcross Street, Floor 2, Londres, EC1M 6AL, Reino Unido, con número de empresa 09763672. Representante autorizado: Ronan Harris, Director. CIF: GB 237218316.
En resumen: Nos puedes contactar en cualquier momento y siempre nos alegra recibir los comentarios de nuestros usuarios. Sin embargo, debes tener en cuenta que si nos brindas tus comentarios o sugerencias, es posible que las utilicemos sin compensarte.