Snapi Tasuliste Teenuste tingimused

Kehtivad alates: 26. veebruar 2024

ARBITRAAŽI TEADE: KUI TE ELATE AMEERIKA ÜHENDRIIKIDES VÕI KUI TEIE PEAMINE ÄRITEGEVUSE ASUKOHT ON AMEERIKA ÜHENDRIIKIDES, SIIS OLETE KOHUSTATUD JÄRGIMA ARBITRAAZI SÄTET MILLE ON SÄTESTANUD SNAP INC. TEENUSTINGIMUSED: VÄLJA ARVATUD VAIDLUSED, MIS ON REGULEERITUD TEIE PANGAKAARDI LEPINGUGA JA TEATUD TÜÜPI VAIDLUSED, MIS ON NIMETATUD ARBITRAAŽI TINGIMUSTES, TEIE JA SNAP INC. JA NÕUSTUTE, ET MEIE VAHELISED VAIDLUSED LAHENDATAKSE KOHUSTUSLIKU SIDUVA ARBITRAAŽIKOHTU TEEL, NAGU ON SÄTESTATUD ETTEVÕTTES SNAP INC. TEENUSE TINGIMUSED NING TEIE JA SNAP INC. LOOBUTE MIS TAHES ÕIGUSEST OSALEDA KOLLEKTIIVSES HAGIS VÕI KÕIKI HAGEJAID ÜHENDAVAS ARBITRAAŽIKOHTU MENETLUSES. NÕUSTUTE, ET KÕIK VAIDLUSED, MIS TEIL VÕIVAD TEKKIDA SEOSES SNAP INC. MIS TAHES SIDUSETTEVÕTTE, SEALHULGAS SNAP LLC, POOLT PAKUTAVATE TEENUSTEGA, TULEB LAHENDADA SNAP INC-iga. 

Enamiku sätete lõpus on kokkuvõtted. Need kokkuvõtted on lisatud ainult teie mugavuse huvides ja oma õiguste ning kohustuste mõistmiseks peaksite neid tasuliste teenuste tingimusi täielikult lugema.

1. Sissejuhatus

a. Palun lugege tähelepanelikult neid Snapi tasuliste teenuste tingimusi ("Snapi tasuliste teenuste tingimused"). Need Snapi Tasuliste Teenuste tingimused moodustavad õiguslikult siduva lepingu teie ja allpool loetletud Snap'i üksuse vahel ning reguleerivad teie poolt teenuste tasulise digitaalse sisu või digitaalsete teenuste, nagu Snapchat+, Snapstreak Restore ja Tokenid ("Tasulised Teenused") ostmist ja kasutamist. Snap'i üksus, mis pakub teile tasulisi teenuseid, sõltub teie elukohast järgnevalt:

  • Kui te elate Ameerika Ühendriikides, pakub tasulisi teenuseid Snap Inc.

  • Kui te elate Aasia ja Vaikse ookeani piirkonnas, mis käesolevate tasuliste teenuste tingimuste kohaldamisel hõlmab Afganistani, Indiat, Kõrgõzstani, Kasahstani, Pakistani, Tadžikistani, Türkmenistani ja Usbekistani, kuid ei hõlma Armeeniat, Aserbaidžaani, Gruusiat, Vene Föderatsiooni ja Türgit, siis pakub tasulisi funktsioone Snap Group Limited Singapuri filiaal.

  • Kui elate mõnes riigis väljaspool Ameerika Ühendriike või Aasia ja Vaikse ookeani piirkonda, pakub tasulisi teenuseid Snap Group Limited.

b. Teie arve väljavõttel võib kajastuda, et teie tasulise teenuse ostu ja selle eest tasumist töötleb ja võtab vastu eespool nimetatud Snap'i üksuse tütarettevõte. Teenuseid (sealhulgas tasulisi teenuseid) pakub ja osutab siiski teie elukohale vastav Snap'i üksus. Teenuste, tasuliste teenuste või käesolevate Snap'i tasuliste teenuste tingimustega seotud küsimuste või probleemidega tuleks pöörduda selle asemel eespool nimetatud Snap'i üksuse poole. 

c. Käesolevad Snapi tasuliste teenuste tingimused sisaldavad viitena Snapi TeenustingimusiKogukonna suuniseid ja muid kohalduvaid tingimusi, suuniseid ja põhimõtteid. Kui käesolevad Snapi tasuliste teenuste tingimused on vastuolus mis tahes muude tingimustega, kehtivad käesolevad Snapi tasuliste teenuste tingimused. Tasulised funktsioonid on osa Snap'i "Teenustest", nagu on määratletud Snap'i Teenustingimustes

d. Te peate kinnitama, et olete vähemalt 18-aastane (või täisealine teie jurisdiktsioonis, kui see on erinev) või et teil on vanemate või seadusliku eestkostja selgesõnaline luba tasulise teenuse ostmiseks. Ostu sooritamiseks on vaja kehtivat deebet-/krediitkaarti. Mõningaid tasulisi teenuseid võib meie äranägemisel soetada tokenitega. Tasulised teenused ei oma rahalist väärtust ja ei kujuta endast mingit vara. 

e. Teie elukohariigis võivad kehtida eritingimused, sealhulgas punktis 15 toodud tingimused. Mitte miski käesolevates Snapi tasuliste teenuste tingimustes ei mõjuta teie seaduslikke õigusi ja õiguskaitsevahendeid, mis tulenevad teie asukohariigi kohustuslikest tarbijakaitse seadusest.

Kokkuvõttes: peate olema vähemalt 18-aastane (või oma jurisdiktsioonis täisealine) või saama tasuliste teenuste ostmiseks loa oma vanemalt / seaduslikult eestkostjalt). Sõltuvalt teie elukohast võivad kehtida lisatingimused.

2. Teie ost ja makse

a. Tasulise teenuse ostmiseks peate olema registreeritud kasutaja ja Snapchati sisse logitud ning nõustuma käesolevate Snapi tasuliste teenuste tingimustega. Te võtate endale vastutuse kõigi tasuliste teenuste ostmise ja kasutamise eest, mis toimuvad teie Snapchati kontol, sealhulgas tasumine mistahes volitamata summade eest, mille on teie maksemeetodile esitanud kolmas osapool. 

Me võime teha tasulised funktsioonid ostmiseks kättesaadavaks otse meilt või rakenduste poe või muu kolmanda osapoole ostuplatvormi ("ostupakkuja") kaudu. Tasulise teenuse hind kuvatakse teile müügikohas ja te näete alati lõplikku ostuhinda, enne kui klikite tellimuse esitamiseks. Kui kasutate tasuliste teenuste ostmiseks ostuteenuse pakkujat, suunatakse teid ostuteenuse pakkuja makseteenusele, et sisestada oma makseandmed ja viia ost lõpuni. Kui teil on probleeme ostuteenuse pakkuja kaudu tellimuse täitmise või makse tegemisega, võtke palun otse ühendust oma ostuteenuse pakkujaga.

c. Kui te esitate oma tellimuse tasulise teenuse ostmiseks, saadame meie või vastav ostuteenuse pakkuja elektroonilise teate, mis tehingut kinnitab ning sel hetkel jõustuvad teie ja Snap'i vahel käesolevad tasulise teenuse tingimused. Tasulisi teenuseid ei tehta teile kättesaadavaks enne, kui makse on täielikult laekunud, ja kui te kogu maksumust ei tasu, siis tühistatakse, lõpetatakse või peatatakse teie juurdepääs tasulisele teenusele. Snap jätab endale õiguse keelduda või tühistada tellimusi igal ajal ja mis tahes põhjusel. Te nõustute, et kui me tühistame teie ostu, on teie ainus ja ainuõiguslik õiguskaitsevahend, et kas meie või vastav ostu vahendanud teenusepakkuja: (i) väljastab krediidi vastava tasulise teenuse ostmiseks kasutatud maksevahendile või (ii) ei võta teilt ostu eest tasu. 

d. Tellimuse esitamisega volitate Snap'i või vastavat ostuteenuse pakkujat: (i) kasutama teie poolt esitatud teavet, et võtta teie kaardilt või muult maksevahendilt teie poolt ostetud tasulise teenuse hind lisaks käesolevates Snap'i tasuliste teenuste tingimustes kirjeldatud maksudele ja tasudele; ja (ii) kui olete ostnud või aktiveerinud tasulise tellimuse, salvestada ja jätkata valitud maksevahendilt arveldamist, ilma et peaksite oma makseandmeid iga kord uuesti sisestama, et vältida tasulise tellimuse katkestamist. Kui kasutate ostu sooritamiseks ostuteenuse pakkujat, võib Snap saada teavet tehingu kohta, näiteks millal see tehti, millal tasuline tellimus aegub või automaatselt uuendatakse, millist ostuteenuse pakkujat kasutasite tasulise teenuse ostmiseks ja muud asjakohast teavet. 

Kui teie tasulise teenuse ostmine on maksustatav, nõustute maksma tasulise teenuse maksumuse, millele lisanduvad kohaldatavad maksud (sealhulgas riiklikud või kohalikud müügi-, kasutus-, lisandväärtus- või muud sarnased maksud või tasud, mis tuleb maksta seoses teie tasulise teenuse ostmisega), tasud ja maksed vastavalt tasude ja maksete tekkimise ajal kehtinud määradele, ilma mis tahes maksude kinnipidamise või mahaarvamise kohustuseta. Sõltuvalt sellest, kuidas te tasulise teenuse ostate, võib teie ostuteenuse pakkuja need maksud vastavale maksuametile üle kanda. 

f. Teie maksekaardi väljastaja leping reguleerib teie määratud kaardi kasutamist ning teie ja selle osapoole vaheliste õiguste ja kohustuste kindlaksmääramiseks peate lähtuma teie ja selle osapoolega sõlmitud lepingust, mitte käesolevatest Snapi tasuliste teenuste tingimustest. Kui ostate tasulise teenuse ostuteenuse pakkuja kaudu, siis reguleerivad selle tasulise teenuse ostmist ka nende tingimused ja eeskirjad. Kui ostuteenuse pakkuja tingimused on vastuolus käesolevates Snapi tasuliste teenuste tingimustega, kehtivad maksetele ainult ostuteenuse pakkuja tingimused.

Kokkuvõttes: tasulise teenuse ostmiseks on vaja Snapchati kontot. Te olete ainuisikuliselt vastutav oma konto ja selle kaudu toimuva tegevuse eest. Kui maksate oma tellimuse eest kolmanda osapoole platvormi (näiteks rakenduste poe) kaudu, kehtivad teie maksete suhtes lisaks käesolevatele tasuliste teenuste tingimustele ka nende tingimused ning teil võib tekkida vajadus võtta makseprobleemide tekkimisel nendega ühendust.

3. Snapchat+ ja teised tasulised tellimused

a. See jaotis kehtib mis tahes tasulise teenuse ostmisele ja kasutamisele, mis on teile edastatud tellitava teenusena ("tasuline tellimus"). Tasulised tellimused võivad anda juurdepääsu teatud võimalustele, funktsioonidele või muudele eelistele, mis parandavad meie teenuste kasutamisel teie kasutuskogemust (näiteks Snapchat+). 

b. Kui ei ole sätestatud teisiti, võivad tasulised tellimused olla saadaval igakuiselt või iga-aastaselt, nii nagu on sätestatud tellimuse lehel. Igakuised tellimused algavad ostukuupäeval ja jätkuvad jooksvalt igakuiselt kuni nende tühistamiseni vastavalt käesolevatele Snapi tasuliste teenuste tingimustele. Aastatellimused algavad ostukuupäeval ja kestavad esialgu üheaastase fikseeritud perioodi, mis pikeneb täiendavalt üheaastase perioodi võrra, kui neid ei tühistata vastavalt käesolevatele Snapi tasuliste teenuste tingimustele. Maksed iga kuu- või aastase liitumisperioodi eest tuleb tasuda liitumisperioodi alguses.

c. Kui te ei ole teenuseid käesolevate Snap'i tasuliste teenuste tingimuste kohaselt tühistanud või lõpetanud, nõustute, et teie tasulised tellimused uuendatakse automaatselt järgnevateks perioodideks, mis on sama pikad kui ostu hetkel valitud tellimuse algne periood. Lubate selgesõnaliselt meil või teie makseteenuse pakkujal debiteerida teie valitud esialgselt maksevahendilt (nt krediitkaart) automaatselt iga uuendatud arveldusperioodi alguses kehtiva tasu, kuni teie tasuline tellimus tühistatakse või lõpetatakse vastavalt käesolevatele Snapi tasuliste teenuste tingimustele. Uuendamisel on teenuse maksumuseks tellimuse uuendamise hetkel kehtiv hind, millest teid enne uuendamist teavitatakse. Kui teie esialgne makseviis lükatakse pikendamiseks makse tegemise hetkel tagasi, tühistatakse teie tasuline tellimus jooksva arveldusperioodi lõpus. 

d. Selleks, et vältida oma tasulise tellimuse automaatset uuendamist ja tulevaste tellimiskulude tekkimist, peate oma tasulise tellimuse tühistama igal ajal enne tellimuse uuendamise kuupäeva Snapchati tellimuse seadete kaudu või tasulise tellimuse ostmiseks kasutatud ostuteenuse pakkuja pakutava tühistamisprotsessi kaudu. 

e. Kui tühistate oma tasulise tellimuse, on teil endiselt juurdepääs kõikidele tellimuse funktsioonidele kuni jooksva arveldusperioodi lõpuni.  Kui teie praegune arveldusperiood on lõppenud, lõpetame teie juurdepääsu mis tahes funktsioonidele, mis on teile kättesaadavaks tehtud teie tasulise tellimuse osana (sealhulgas mis tahes sisu või teave, mis on teile seoses selliste funktsioonidega kättesaadavaks tehtud), ja peatame teenuse kasutamise võimaluse. Kui asute Euroopa Liidus, Norras või Ühendkuningriigis ja tühistate tasulise tellimuse 14-päevase järelemõtlemisaja jooksul vastavalt punktis 15 sätestatud tingimustele, lõpeb teie tasuline tellimus kohe ja teil ei ole enam juurdepääsu ühelegi selle funktsioonile ja eelisele. 

Kui me muudame tasulise tellimuse maksumust, teavitame teid sellest mõistliku aja jooksul ette. Kõik tasulise tellimuse hinnamuutused jõustuvad järgmise tellimusperioodi algusest, mis järgneb teie teavitamise kuupäevale. Kui te ei nõustu sellise hinnamuutusega, peaksite oma tasulise tellimuse enne hinnamuutust tühistama. 

g. Praegune nimekiri Snapchat+ funktsioonidest ja eelistest on esitatud meie Snapchat+ tugilehel, kuigi need võivad muutuda vastavalt käesolevate tingimuste punktile 11. 

h. Kui te saate juurdepääsu tasulisele tellimusele teise kontoomaniku poolt ostetud pereplaani liikmena, tühistatakse teie juurdepääs tasulisele tellimusele, kui peamine kontoomanik tühistab pereplaani tellimuse või tema konto lõpetatakse muul viisil.

Kokkuvõttes: tasulised tellimused annavad juurdepääsu võimalustele, funktsioonidele ja eelistele, mis võivad aja jooksul muutuda. Maksed uuenevad automaatselt, kui te ei otsusta tellimust tühistada. Tasulise tellimuse ostmisel lubate automaatselt korduvaid makseid maksevahendilt, mida kasutasite oma tellimuse esmaseks ostmiseks.

4. Tokenid

a. See jaotis kehtib juhul, kui te omandate ja kasutate Snapchatis Snapi märgiseid ("tokenid") Snapi Tokeni poe kaudu. Tokeneid saab osta või saada ainult Snapist ja lunastada Snapchatis digitaalsete kaupade eest. Tokenid ei oma rahalist väärtust (s.t. tokenid ei ole sularaha või selle ekvivalent), ei oma vääringut ega ole mis tahes liiki vara ning neid ei saa lunastada ega rahaks vahetada. Olenemata sellest, kuidas tokenid omandatakse (nt allpool määratletud sooduspakkumise raames), kehtivad nende suhtes käesolevad Snapi tasuliste teenuste tingimused.

b. Tokenid ei ole mingil juhul ülekantavad. Te ei tohi osta, müüa, vahetada, kaubelda ega üle anda tokeneid kolmandatele isikutele, sealhulgas teistele Snapchati kasutajatele (sealhulgas raha või muu tasu või väärtuse eest kas Snapchatis või väljaspool Snapchati), ning kõik sellised tehingukatsed on tühised ja kujutavad endast nende tasuliste teenuste tingimuste rikkumist. Teil ei ole mingit omandiõigust, omandit, intellektuaalomandit, omandiõigust ega rahalist õigust tokenite vastu.

e. Te võite kasutada tokeneid kohe pärast nende ostmist või omandamist või koguda tokeneid oma Snapi märgiste rahakotti, et neid hiljem kasutada. Teie makset töödeldakse enne, kui tokenid lisatakse teie Snapi märgiste rahakotti ja neid saab kasutada. Kui me lõpetame, peatame või tühistame teie juurdepääsu teie Snapchati kontole või tokenitele vastavalt käesolevatele Snapi tasuliste teenuste tingimustele, võime tühistada ka kõik teie Snapi märgiste rahakotis olevad tokenid ilma raha tagastamise või muu vastutuseta. Kõik kasutamata tokenid lähevad Snapchati konto lõpetamisel Snapile kaotsi, välja arvatud juhul, kui seda nõuab kohaldatav seadus.

d. Kasutatud või lunastatud tokeneid ei saa teile tagasi anda, isegi kui nende kasutamine ei olnud teie poolt lubatud. Kui kohaldatav õigus ei nõua teisiti, ei tehta Snap Starsile saadetud digitaalsete kingituste või muude digitaalsete kaupade eest pärast nende hankimist, tarbimist või saatmist ühelgi põhjusel tagasimakseid. Kui teil on probleeme ostetud tokenite või tokenite eest saadud digitaalsete kaupadega, võtke meiega ühendust vastavalt punktis 14 sätestatud tingimustele.

e. Snap võib omal äranägemisel otsustada pakkuda tasuta või soodustokeneid teatud sündmuste toimumise korral, paludes teil teha teatud tegevusi või kui saavutate teatud tasemeid. 

f. Snapchatis saab tokeneid kasutada ja lunastada ainult digitaalsete kaupade vastu. Digitaalsed kaubad kujutavad endast piiratud õigust (tuntud kui "litsents") ainult Snapchati funktsioonidele. Kõikide digitaalsete kaupade ja mis tahes muude tokenite poolt võimaldatud funktsioonide (sealhulgas digitaalsed kingitused Snap Starsile tunnustuse avaldamiseks) kasutamine peab alati olema kooskõlas Kogukonna suunistega. Tokeneid (ja kõiki tokenitega lunastatud digitaalseid kaupu) ei saa vahetada sularaha vastu ega kasutada "pärismaailma" kaupade või teenuste ostmiseks või omandamiseks ning neil ei ole väärtust üheski muus kohas või rakenduses peale Snapchati.

Meie ja kolmandad osapooled, kes aktsepteerivad Snapchatis tokeneid, võivad igal ajal suurendada või vähendada digitaalsete kaupade jaoks nõutavate tokenite arvu, võtta tagasi ja piirata mis tahes digitaalseid kaupu, kuigi sellised muudatused võivad mõjutada tokenite kasulikkust või võimalust saada või säilitada teatud digitaalseid kaupu. Te ei tohiks loota ühegi digitaalse kauba jätkuvale kättesaadavusele. Meie ja kolmandad osapooled, kes aktsepteerivad Snapchatis tokeneid, jätavad endale õiguse muuta või ajakohastada digitaalsete kaupade inventari igal ajal ilma ette teatamata, sealhulgas eemaldada juba omandatud digitaalsed kaubad, ilma et see tähendaks vastutust teie ees. Snap jätab endale kõik õigused, omandiõigused ja huvid digitaalsete kaupade ja kõigi nendega seotud autoriõiguste, kaubamärkide ja muude intellektuaalomandi õiguste suhtes.

Kokkuvõttes: teie tokenite ostmise ja kasutamise suhtes kehtivad lisatingimused, seega lugege see osa hoolikalt läbi, et enda õigustest ja kohustustest teada saada.

5. Snapstreak Restore ja muud digitaalsed teenused osutatakse koheselt

a. Snapstreak Restore on digitaalne teenus, mida saab osta aegunud Snapstreaki taastamiseks. Iga Snapstreak Restore'i tarnimine ja täitmine toimub kohe pärast ostu ja makse töötlemist ning seetõttu ei saa seda tühistada. 

b. Muid Snap'i poolt aeg-ajalt kättesaadavaks tehtud digitaalseid teenuseid, mis on täielikult täidetud kohe pärast ostu ja makse töötlemist, ei saa samuti tühistada.

6. Digitaalne sisu

Me võime teha digitaalse sisu kättesaadavaks Teenuste ostmise kaudu. Teeme digitaalse sisu kättesaadavaks kohe pärast ostu sooritamist ja seetõttu ei saa neid oste tühistada.

7. Soodusakkumised

a. Meie või meie partnerid võivad aeg-ajalt teha teile tasuliste teenuste sooduspakkumisi (näiteks tasuta või piiratud aja jooksul soodushinnaga), kui te täidate teatavad Snap'i või meie partnerite poolt kindlaks määratud nõuded ("sooduspakkumine"). Me võime teha teile sooduspakkumisi ka teatud sündmuste ajal või paludes teil teha teatud toiminguid. Annate nõusoleku, et:

  • kõik muud sooduspakkumisega seotud piirangud või tingimused määrab Snap või meie partnerid omal äranägemisel ning need tehakse teile kättesaadavaks kas sooduspakkumise aktiveerimisel või lunastamisel või Snapi või meie partnerite muudes sooduspakkumist kirjeldavates teatistes;

  • Sooduspakkumisi kasutatakse ettenähtud eesmärgil ja neid tuleb kasutada seaduslikul viisil; 

  • Snap jätab endale õiguse kehtestada tingimusi või tühistada mis tahes sooduspakkumise kättesaadavus igal ajal; ja 

  • olenemata sellest, kuidas te kampaaniapakkumise saate, kehtivad selle kasutamise suhtes käesolevad Snapi tasuliste teenuste tingimused.

Kui olete aktiveerinud tasulise tellimuse sooduspakkumise (näiteks soodushind või tasuta prooviperiood), siis pärast lunastatud sooduspakkumise perioodi lõppu viiakse teid automaatselt üle tasulisele tellimusele, mille valisite sooduspakkumise lunastamise hetkel, ja teie määratud maksevahendilt võetakse tasu kogu tasulise tellimuse eest, kui te ei tühista seda vastavalt käesolevatele Snapi tasuliste teenuste tingimustele.  SEETÕTTU PEATE MEELES PIDAMA, ET TÜHISTATE OMA TASULISE TELLIMUSE SOODUSPAKKUMISE VASTAVALT KÄESOLEVATELE TASULISTE TEENUSTE TINGIMUSTELE ENNE SOODUSPAKKUMISE KEHTIVUSAJA LÕPPU; VASTASEL JUHUL VOLITATE MEID VÕI OMA OSTUTEENUSE PAKKUJAT DEBITEERIMA TEIE KREDIITKAARTILT VÕI MUULT MÄÄRATUD ARVELDUSMEETODILT KOGU TASU JÄRGMISE(TE) ARVELDUSPERIOODI(DE) EEST, KUNI TÜHISTATE OMA TASULISE TELLIMUSE VASTAVALT KÄESOLEVATELE SNAPI TASULISTE TEENUSTE TINGIMUSTELE. 

Kokkuvõttes: Snap võib anda teile juurdepääsu tasulistele teenustele tasuta või allahindlusega, kuid pidage meeles, et kui kasutate sooduspakkumist tasulise tellimuse jaoks, tuleb teil pakkumise lõppedes automaatselt tellimuse eest tasuda.

8. Meie tühistamise ja tagasimaksete reeglid

a. Kõik müügitehingud on lõplikud ja me ei paku tagasimakseid ega krediiti, välja arvatud juhul, kui seda nõuab kohaldatav seadus või kui käesolevates Snapi tasuliste teenuste tingimustes on sätestatud teisiti. Kui olete Euroopa Liidus, Norras või Ühendkuningriigis asuv tarbija, võib teil olla seaduslik õigus tühistada tasulise teenuse ostmine ja saada esialgse 14-päevase järelemõtlemisaja jooksul osaline või täielik tagasimakse. Lisateavet selle kohta, kuidas ja millal see õigus kehtib ning milliseid piiranguid või erandeid võib kohaldada, leiate jaotisest 15.

b. Snap jätab endale õiguse peatada, katkestada või lõpetada teie juurdepääs tasulistele teenustele osaliselt või täielikult igal ajal ja mis tahes põhjusel omal äranägemisel ja ilma teid eelnevalt teavitamata ning ilma vastutust võtmata, sealhulgas ilma piiranguteta juhul, kui: 

  • Kui te rikute neid Snapchati tasuliste teenuste tingimusi, me sulgeme teie Snapchati konto või peatame selle, või kui me usume, et te tegelete teenuste ebaseadusliku või petturliku kasutamisega (lisaks muudele õiguslikele või õiglusega seotud parandusmeedetele);

  • Snap on kohustatud teenuse peatama mis tahes pädeva kohtu, reguleeriva institutsiooni või õiguskaitseasutuse poolt antud korralduse alusel või teile tasulise teenuse pakkumise jätkamine tekitab Snap'ile võimaliku õigusliku riski;

  • see on vajalik meie Teenuste kaitsmiseks, terviklikkuse ja/või turvalisuse tagamiseks; või

  • tasuliste teenuste pakkumine (täielikult või osaliselt) ei ole Snap'i hinnangul enam jätkusuutlik.

c. Kui kohaldatavast seadusest ei tulene teisiti, ei tagastata teie konto kasutamata jäänud tasuliste teenuste või tasulise tellimusperioodi osade eest raha, kui me peatame, katkestame või tühistame teie juurdepääsu tasulisele teenusele, välja arvatud juhul, kui seda nõuab kohaldatav seadus. 

d. Saate tasulise tellimuse igal ajal tühistada vastavalt jaotisele 3. 

Snap ei anna hinnagarantiid ega tagasimakseid juhul, kui hinnad langevad, me teeme allahindluse või muu sooduspakkumise, mis vähendaks teie poolt juba ostetud tasulise teenuse maksumust. 

Kokkuvõttes: kõik müügitehingud on lõplikud ja me ei paku tagasimakseid ega krediiti, välja arvatud juhul, kui seda nõuab kohaldatav seadus või käesolevates Snapi tasuliste teenuste tingimustes on sätestatud teisiti (sh jaotis 15). Samuti on meil õigus peatada või lõpetada teie ligipääs, kui olete teinud midagi valesti või kui asjaolud oluliselt muutuvad.

9. Meiepoolne suhtlus

a. Me võime saata teile elektroonilisi teateid teie poolt ostetud tasuliste teenuste ja käesolevate Snapi tasuliste teenuste tingimuste kohta, sealhulgas meie tasuliste teenuste uute funktsioonide ja muude muudatuste kohta teie konto registreerimisel kasutatud e-postile või telefoninumbrile, rakendusesiseste teadete, Snapchati meeskonna teadete või muude elektrooniliste vahendite kaudu. Ostes tasulise teenuse või kasutades tasulist teenust, annate nõusoleku saada Snapilt ja meie tütarettevõtetelt käesolevates Snapi tasuliste teenuste tingimustes kirjeldatud elektroonilisi teateid.

b. Te nõustute, et kõik lepingud, teated, avalikustamised ja muud teated, mida me teile elektrooniliselt edastame, vastavad kõikidele seaduslikele nõuetele, mille kohaselt peavad sellised teated olema kirjalikud.

Kokkuvõttes: jälgige teateid oma tasuliste teenuste ja nende Snapi tasuliste teenuste tingimuste kohta.

10. Ostu ja kasutamise piirangud

Lisaks piirangutele, mis on sätestatud Snapi Teenustingimustes, annate nõusoleku, et: (a) Tasulised teenused ei ole mingil juhul ülekantavad teisele kontole või Teenuste kasutajale, mis tähendab, et teie ost kehtib ainult sellele kontole, mida kasutasite tasulise teenuse ostmise ajal; (b) te ei tohi lubada teistel kasutada oma kontot ja anda ligipääsu tasulistele teenustele; (c) te ei ole ostnud ega kasuta tasulisi teenuseid muul eesmärgil kui on lubatud käesolevates Snapi Tasuliste Teenuste Tingimustes ja Snapi Teenustingimustes; (d) te ei viibi piirangutega riikides, kus tasuliste teenuste ostmine ja kasutamine ei ole lubatud; (e) te ei kasuta Tasuta Teenuste ostmiseks ühtegi maksekaarti või muud maksevahendit, kui teil ei ole selleks kõiki vajalikke seaduslikke volitusi; teie ise, või juhul, kui te tegutsete äriettevõttena, siis teie äriettevõte või ükski selle sidusettevõte ei ole kantud USA valitsuse poolt hallatavatesse piirangutega isikute nimekirja - sealhulgas USA rahandusministeeriumi välisvahendite kontrolli büroo ("OFAC") hallatavasse spetsiaalselt määratud kodanike nimekirja ja välissanktsioonide vältijate nimekirja ning USA kaubandusministeeriumi tööstus- ja julgeolekubüroo poolt hallatavasse keelustatud isikute nimekirja, kontrollimata isikute nimekirja ja üksuste nimekirja - ega mis tahes teie tegutsemiskoha valitsusinstitutsiooni vastavatesse nimekirjadesse; (g) kui te olete ettevõte, siis ei ole te sellise piiranguga osapoole omandis ega kontrolli all; ja (i) te ei ela, ei asu ega ole korraldatud ühegi sellise riigi seaduste kohaselt, millega kauplemine on OFACi või muude kohaldatavate sanktsioonidega keelatud. 

Kokkuvõttes: Tasulise Teenuste ostmiseks ja kasutamiseks peate järgima teatud reegleid.

11. Muudatused tasulistes teenustes ja hinnakujunduses

a. Snap võib igal ajal ja mis tahes põhjusel täiendada, läbi vaadata või muuta mis tahes tasuliste teenuste spetsifikatsioone, sisu, hindu, kirjeldusi, eeliseid või funktsioone ning peatada või lõpetada mis tahes tasulise teenuse, sealhulgas mis tahes seotud funktsioonide, sisu või eeliste kättesaadavuse ilma etteteatamise, tagasimakse või vastutuseta teie ees. Kõik meie poolt teile kättesaadavaks tehtud tasuliste teenuste kirjeldused, spetsifikatsioonid või hinnad võivad samuti muutuda, et kajastada mis tahes meie poolt tasulistele teenustele tehtud uuendusi, seega palun vaadake need andmed korrapäraselt üle. Kui te ei ole rahul mis tahes meie poolt tehtud muudatusega mis tahes kirjeldustes, spetsifikatsioonides või hinnakujunduses, peate lõpetama tasulise teenuse kasutamise. 

b. Kui me muudame tasulise tellimuse hinda, teavitame teid sellest mõistliku aja jooksul ette. Kõik tasulise tellimuse hinnamuutused jõustuvad järgmise tellimusperioodi algusest, mis järgneb teie teavitamise kuupäevale. Kui te ei vastava hinnamuutusega ei nõustu, on teil õigus oma tasuline tellimus enne hinnamuutust tühistada vastavalt punktile 3. Muude tasuliste teenuste suhtes kohaldatavad hinnamuutused ei mõjuta ühtegi teie poolt juba tehtud tasulise teenuse tellimust.

c. Meil võib tekkida vajadus uuendada neid Snapi tasuliste teenuste tingimusi, et kajastada meie tasuliste teenuste või nende pakkumise viiside muudatusi, samuti juriidiliste nõuete täitmiseks või muudel juriidilistel või julgeolekuga seotud põhjustel. Kui vastavad muudatused nendes Snap tasuliste teenuste tingimustes on olulised, teavitame teid sellest mõistliku aja jooksul ette (välja arvatud juhul, kui muudatused on vajalikud varem, näiteks juriidiliste nõuete muutumise tõttu või kui me käivitame uusi Teenuseid või funktsioone). Kui jätkate tasuliste teenuste kasutamist pärast muudatuste jõustumist, loeme seda teie nõusolekuks. Kui te ei nõustu mis tahes ajal nende Snap'i tasuliste teenuste tingimuste muudatustega, peate lõpetama kõigi ostetud tasuliste teenuste kasutamise. 

Kokkuvõttes: tasulised teenused ja nende hind võib igal ajal ja mis tahes põhjusel muutuda, kuid see ei mõjuta teie praeguse tellimusperioodi hinda ega mõne muu tasulise teenuse tellimust, mis on tehtud enne hinnamuutuse jõustumist. Samuti võime neid tingimusi aja jooksul uuendada ja kui te ei nõustu mõne sellise uuendusega, peate viivitamatult lõpetama tasuliste teenuste kasutamise. Kui tegemist on oluliste muudatustega, teatame teile sellest ette.

12. Saadavus ja vead

a. Kuigi me anname endast parima, et kirjeldada meie tooteid ja teenuseid võimalikult täpselt, ei garanteeri me, et meie tasuliste funktsioonide kirjeldused, spetsifikatsioonid või hinnad on täielikud, täpsed, ajakohased või vigadeta. Kui tasulise teenuse hinnakujunduses, kirjelduses või spetsifikatsioonis on viga, on teie ainus parandusmeede vastava tasulise funktsiooni kasutamise lõpetamine või vastava tasulise teenuse tellimuse tühistamine. Meil on õigus oma äranägemise järgi teie tellimuse täitmisest keelduda või see tühistada, kui hinnakujunduses või spetsifikatsioonis on viga. 

b. SNAP EI GARANTEERI, ET MÕNI KONKREETNE TASULINE FUNKTSIOON VÕI MÕNI TASULISE TEENUSEGA SEOTUD FUNKTSIOON, SISU, EELIS VÕI FUNKTSIONAALSUS ON ALATI VÕI MIS TAHES AJAL KÄTTESAADAV, ET SEE ON VEATU VÕI ET SNAP JÄTKAB JUURDEPÄÄSU TASULISELE TEENUSELE VÕI TASULISE TEENUSEGA SEOTUD FUNKTSIOONILE, SISULE, EELISELE VÕI FUNKTSIONAALSUSELE MIS TAHES MINIMAALSE AJA JOOKSUL, VÄLJA ARVATUD SEADUSEGA NÕUTUD JUHTUDEL.

Kokkuvõttes: me ei luba, et Tasulised Teenused on kogu aeg saadaval ja anname endast parima, et kirjeldada Tasulisi Teenuseid täpselt. Kui te ei ole Tasulise Teenuse kirjeldusega rahul, võite lõpetada selle kasutamise.

13. Lõppsätted

a. Käesolevad Snapi tasuliste teenuste tingimused on koostatud inglise keeles ja kui nende Snapi tasuliste teenuste tingimuste mis tahes tõlgitud versioon on vastuolus ingliskeelse versiooniga, on ingliskeelne versioon ülimuslik.

b. Käesolevate Snap'i tasuliste teenuste tingimuste punktid 2-8 ja 13-15 jäävad kehtima ka pärast käesolevate Snap'i tasuliste teenuste tingimuste lõppemist või lõpetamist.

Kokkuvõttes: Meie leping teiega on nendel tingimustel inglise keeles. Mõningad sätted jäävad kehtima ka peale meievahelise lepingu lõppemist. 

14. Võtke meiega ühendust

Snap tervitab kõiki kommentaare, küsimusi, muresid või ettepanekuid. Palun andke meile tagasisidet külastades Snapchati tugikeskuse lehekülge, kuid kui annate vabatahtlikult tagasisidet või teete ettepanekuid, siis olge teavitatud, et me võime teie ideid kasutada ilma nende eest kompensatsiooni tasumata. Kui soovite pöörduda meie poole kaebuste või tagasisidega või kui teil on küsimusi nende Snapi tasuliste teenuste tingimuste kohta:

  • Kui elate Ameerika Ühendriikides, on meie postiaadress: Snap Inc., 3000 31st St., Suite C, Santa Monica, CA 90405.

  • Kui elate Aasia ja Vaikse ookeani piirkonnas, siis meie postiaadress on: Snap Group Limited Singapore Branch, #16-03/04, 12 Marina Boulevard, Marina Bay Financial Centre Tower 3, 018982, Singapur. REG NR: T20FC0031F. KMKR NR: M90373075A.

  • Kui elate väljaspool Ameerika Ühendriike või Aasia ja Vaikse ookeani piirkonda, on meie postiaadress: Snap Group Limited, Inglismaal registreeritud ettevõte, mis asub aadressil 50 Cowcross Street, Floor 2, London, EC1M 6AL, Ühendkuningriik, ettevõtte number 09763672. Volitatud esindaja: Ronan Harris, direktor. KMKR NR: GB 237218316.

Kokkuvõttes: Võtke meiega ühendust, sest meile meeldib enda kasutajatelt tagasisidet saada. Kui annate meile vabatahtlikult tagasisidet või teete ettepanekuid, siis olge teavitatud, et me võime teie ideid kasutada ilma nende eest kompensatsiooni tasumata.

15. Riigipõhised tingimused

Kui elate tasulise teenuse ostmise ajal mõnes allpool loetletud riigis, kehtivad teie suhtes selle riigi kohta sätestatud lisatingimused. 

Ühendkuningriik, Euroopa Liit ja Norra:

Tühistamise tingimused

Pange tähele, et tühistamise viis ja teie tühistamisõigused võivad erineda käesolevas jaotises sätestatust, kui olete ostnud oma tasulise teenuse kolmandast osapoolest ostuteenuse pakkuja (nt rakenduste poe) kaudu. Sellisel juhul allutatakse teie ostu suhtes nende tingimusi, seega lugege palun hoolikalt teie ostuteenuse pakkuja poolt teile esitatud tühistamisjuhiseid, et aru saada, kuidas ja millal te saate tühistada.

Kui olete Ühendkuningriigis, Euroopa Liidus või Norras elav tarbija, on teil enamiku tasuliste teenuste puhul seaduslik õigus ümber mõelda ja tühistada ostuleping 14 päeva jooksul alates ostukuupäevast ("Tühistamisperiood"). Näiteks kui teete ostu 1. kuupäeval, lõpeb tühistamisperiood 15. kuupäeva lõpus. Pange tähele, et see seaduslik tühistamisõigus ei kehti kõigi tasuliste teenuste kohta. Üksikasjalikumat teavet kohaldatavate piirangute ja välistuste kohta leiate selles jaotises allpool.

Tühistamisõiguse kasutamiseks peate teavitama meid oma otsusest selgesõnaliselt, näiteks e-posti, posti või meie veebipõhise tugilehe kaudu (meie kontaktandmed leiate punktist 14). Võite kasutada allpool leitavat tühistamisvormi, kuid kõige lihtsam viis tühistamiseks on jälgida Snapchatis esitatud tühistamisjuhiseid.

Teil ei ole õigust oma meelt muuta ja lepingut üles öelda, kui: (i) te andsite nõusoleku, digitaalse sisu pakkumiseks tühistamisperioodi jooksul ja me alustame selle perioodi jooksul digitaalse sisu pakkumist; või (ii) te palusite meil alustada digitaalsete teenuste osutamist tühistamisperioodi jooksul ja digitaalsed teenused on selle perioodi jooksul lõplikult osutatud. 

Teie seaduslik tühistamisõigus kehtib tasuliste teenuste puhul alljärgnevalt:

  • Tasulised tellimused: Snapchat+ ja muud tasulised tellimused on digitaalsed teenused. Tasulise tellimuse saate tühistada tühistamisperioodi jooksul. Tühistamise korral tagastatakse teile tellimuse eest osaline tagasimakse, mis jaotatakse proportsionaalselt selle alusel, mitu päeva te vastava tellimusperioodi jooksul teenust olete kasutanud. Näiteks kui tühistate igakuise tellimuse seitsme päeva jooksul, teeme teile igakuise tellimuse tasust tagasimakse, millest on maha arvatud seitsme päeva kasutamisele vastav summa. Kui elate Ühendkuningriigis: (i) kui teil on esialgne tasuta prooviperiood või soodusperiood, kehtib uus tühistamisperiood, kui tellimus muutub täishinnaga tasuliseks tellimuseks; ja (ii) kui teil on aastane tasuline tellimus, kehtib uus tühistamisperiood kõigi automaatsete iga-aastaste pikendamiste puhul. Igal juhul algab uus tühistamisperiood päeval, kui täishinnaga tellimus või teenuse uuendamine algab ja lõpeb 14 päeva pärast (nt kui alguskuupäev on 1. jaanuar, siis lõpptähtaeg on 15. jaanuar).

  • Tokenid: tokenid on digitaalsed teenused. Te võite tühistada oma tokenite ostu tühistamisperioodi jooksul, kui te ei ole neid kasutanud. Kui te tühistate oma tokenite ostu, saate ostu osaks olevate kasutamata tokenite eest raha tagasi. Näiteks kui te ei ole kasutanud ühtegi ostetud tokenit, tagastame teile nende ostetud tokenite eest kogu raha. Kui olete kasutanud poole ostetud tokenitest, tagastame 50% makstud hinnast. Pange tähele, et te ei saa tühistada juba kasutatud tokenite ostu ja me ei tee tagasimakset tokenite eest, mille eest te ei ole maksnud, näiteks teile tasuta või kampaania raames väljastatud tokenid.  

  • Snapstreak Restores ja sarnased digitaalsed teenused: Snapstreak Restore on teenus. Seda ei saa tühistada, sest teenus (teie Snapstreaki taastamine) viiakse läbi kohe pärast ostu sooritamist. Sama kehtib ka muude digitaalsete teenuste kohta, mis on kohe pärast ostu sooritatud.

  • Digitaalne sisu: digitaalse sisu oste ei saa tühistada. Digitaalse sisu ostmisel annate nõusoleku, et me hakkame digitaalset sisu koheselt pakkuma.

Kui teil on õigus tagasimaksele, teeme teile tagasimakse 14 päeva jooksul pärast tühistamisteate saamist, kasutades sama maksevahendit, mida kasutasite esialgse tehingu tegemiseks. 

Tühistamisvorm

Snap Group Limitedile,

Aadress: Snap Group Limited 50 Cowcross Street, Floor 2, London, EC1M 6AL, Ühendkuningriik või võta meiega ühendust: siin.

Mina/Meie [*] annan/anname käesolevaga teada, et mina/meie [*] tühistan/tühistame oma [*] müügilepingu järgmistele kaupadele [*]/järgmise teenuse osutamiseks [*],

Tellitud kuupäeval [*]/saadud kuupäeval [*],

Tarbija(te) nimi,

Tarbija(te) aadress,

Tarbija(te) allkiri (ainult juhul, kui käesolev vorm on esitatud paberkandjal),

Kuupäev

[*] Kustutada vastavalt vajadusele

Belgia (lisaks eelpool punktis "Ühendkuningriik, Euroopa Liit ja Norra" sätestatule):

Kui Snapi tasuliste teenuste tingimused viitavad Snapi õigusele teie juurdepääs tasulisele funktsioonile viivitamatult peatada, katkestada või lõpetada ilma teid eelnevalt teavitamata või teie ees vastutust võtmata, tähendab see meie ja teie vahelise lepingu ühepoolset lõpetamist ilma kohtu eelneva sekkumiseta.

Prantsusmaa (lisaks eelpool punktis "Ühendkuningriik, Euroopa Liit ja Norra" sätestatule):

Tarbijakoodeksi kohaselt on teil õigus meievaheliste vaidluste lahendamiseks tarbijavaidluste vahendaja juures. Võite valida ükskõik millise vahendaja, mis on loetletud veebilehel http://www.economie.gouv.fr/mediation-conso/saisir-mediateur menüüjaotises “Commerce électronique - Vente à distance”. Nende kontaktandmed on leitavad seal loetletud vahendajate veebilehtedel.

Saksamaa (lisaks eelpool punktis "Ühendkuningriik, Euroopa Liit ja Norra" sätestatule):

Mitte miski käesolevates Snapi tasuliste teenuste tingimustes ei mõjuta teie seaduslikke õigusi ja õiguskaitsevahendeid, mis on teile ette nähtud Saksa kohustusliku õiguse alusel, eelkõige Saksa seaduse sätted digitaalsete toodete ja digitaalteenuste kohta vastavalt BGB (Saksa tsiviilseadustik) paragrahvile 327 jj. ja üldtingimustele kohalduv säte vastavalt paragrahvidele 305 jj. Saksa tsiviilseadustikus (BGB) (mida aeg-ajalt muudetakse või asendatakse). 

Holland (lisaks eelpool punktis "Ühendkuningriik, Euroopa Liit ja Norra" sätestatule):

Mitte miski käesolevates Snapi tasuliste teenuste tingimustes ei mõjuta seaduslikke õigusi ja õiguskaitsevahendeid, mis teil on ja/või mis on teile kättesaadavad Hollandi kohustusliku õiguse alusel, sealhulgas, kuid mitte ainult, sätteid digitaalse sisu ja digitaalteenuste kohta vastavalt DCC artiklitele 7:50aa - 50 ap ja üldtingimustele vastavalt DCC artiklitele 6:231-247.

Ühendkuningriik (lisaks eelpool punktis "Ühendkuningriik, Euroopa Liit ja Norra" sätestatule):

Mitte miski selles jaotises või käesolevates Snapi tasuliste teenuste tingimustes ei mõjuta teie seaduslikke õigusi seoses tasuliste teenustega, mis ei vasta lepingu nõuetele või rikuvad Ühendkuningriigi tarbijaseadusi, näiteks 2015. aasta tarbijaõiguste seadust. Seda näiteks juhul, kui need on defektsed või eksitavalt kirjeldatud. Meil on seaduslik kohustus pakkuda lepingule vastavaid tasulisi teenuseid. Kui leiate, et teie ostetud tasuliste funktsioonidega on midagi valesti, võtke meiega ühendust punktis 14 toodud kontaktandmetel. Üksikasjalikku teavet teie tarbijaõiguste kohta leiate Citizens Advice'i veebisaidilt www.adviceguide.org.uk või helistades numbril 0808 223 1133.