Regulamin Płatnych Funkcji Snap

Obowiązuje od: 26 lutego 2024

POWIADOMIENIE O ARBITRAŻU: JEŚLI UŻYTKOWNIK MIESZKA W STANACH ZJEDNOCZONYCH LUB JEŚLI GŁÓWNE MIEJSCE PROWADZENIA DZIAŁALNOŚCI ZNAJDUJE SIĘ W STANACH ZJEDNOCZONYCH, JEST WÓWCZAS ZOBOWIĄZANY POSTANOWIENIAMI O ARBITRAŻU OKREŚLONYMI W REGULAMINIE USŁUGI SNAP INC.: Z WYJĄTKIEM SPORÓW REGULOWANYCH POSTANOWIENIAMI UMOWY WŁAŚCICIELA KARTY I OKREŚLONYCH RODZAJÓW ROSZCZEŃ OKREŚLONYCH W NINIEJSZEJ KLAUZULI ARBITRAŻOWEJ, UŻYTKOWNIK I SNAP INC. ZGADZAJĄ SIĘ, ŻE SPORY MIĘDZY NIMI BĘDĄ ROZSTRZYGANE W DRODZE OBOWIĄZKOWEGO I WIĄŻĄCEGO POSTĘPOWANIA ARBITRAŻOWEGO, ZGODNIE Z POSTANOWIENIAMI REGULAMINU USŁUGI SNAP INC., PONADTO UŻYTKOWNIK I FIRMA SNAP INC. ZRZEKAJĄ SIĘ WSZELKICH PRAW DO UCZESTNICTWA W POZWIE ZBIOROWYM, A TAKŻE GRUPOWEGO DOCHODZENIA ROSZCZEŃ W ARBITRAŻU. UŻYTKOWNIK WYRAŻA ZGODĘ NA POSTANOWIENIE, ŻE JEGO WSZELKIE SPORY WYNIKAJĄCE Z USŁUG ŚWIADCZONYCH PRZEZ JAKIKOLWIEK PODMIOT STOWARZYSZONY SNAP INC., W TYM SPÓŁKĘ SNAP LLC, POWINNY BYĆ ROZSTRZYGANE Z FIRMĄ SNAP INC. 

Na końcu większości klauzul przedstawiamy sekcję podsumowującą. Podsumowania te zostały dodane dla wygody Użytkownika i niniejszy Regulamin Płatnych Funkcji Snap należy przeczytać w całości, aby zrozumieć wynikające z niego prawa i zobowiązania.

1. Wstęp

a. Prosimy o uważne zapoznanie się z niniejszym Regulaminem Płatnych Funkcji Snap („Regulamin Płatnych Funkcji Snap”). Niniejszy Regulamin Płatnych Funkcji Snap tworzy prawnie wiążącą umowę między Użytkownikiem a wymienionymi poniżej podmiotami Snap i reguluje nabywanie i użytkowanie dowolnych cyfrowych treści płatnych lub cyfrowych usług w Usługach, takich jak Snapchat+, Przywracanie Snappassy i Tokeny („Płatne Funkcje”). Podmiot Snap, który będzie dostarczał Użytkownikowi Płatne Funkcje, odpowiada miejscu zamieszkania Użytkownika w następujący sposób:

  • Jeśli Użytkownik mieszka w Stanach Zjednoczonych, Płatne Funkcje dostarczane są przez Snap Inc.

  • Jeśli Użytkownik mieszka w regionie Azji i Pacyfiku, który na potrzeby niniejszego Regulaminu Płatnych Funkcji obejmuje Afganistan, Indie, Kirgistan, Kazachstan, Pakistan, Tadżykistan, Turkmenistan i Uzbekistan, lecz nie obejmuje Armenii, Azerbejdżanu, Gruzji, Federacji Rosyjskiej i Turcji, wówczas Płatne Funkcje dostarczane są przez singapurski oddział Snap Group Limited.

  • Jeśli Użytkownik mieszka w dowolnym kraju niebędącym Stanami Zjednoczonymi lub znajdującym się poza regionem Azji i Pacyfiku, wówczas Płatne Funkcje dostarczane są przez Snap Group Limited.

b. Oświadczenie rozliczeniowe Użytkownika może wskazywać, że zakup Płatnej Funkcji i uiszczona za nią płatność, są przetwarzane i otrzymywane przez podmiot powiązany z podmiotem Snap, określony powyżej. Niemniej te Usługi (w tym Płatne Funkcje) są nadal świadczone i realizowane przez podmiot Snap, zgodny z miejscem zamieszkania Użytkownika. Użytkownik powinien kierować wszelkie pytania i kwestie związane z Usługami, Płatnymi Funkcjami lub niniejszym Regulaminem Płatnych Funkcji Snap do danego podmiotu Snap, określonego powyżej. 

c. Niniejszy Regulamin Płatnych Funkcji Snap włącza przez odniesienie Regulamin usługi SnapWytyczne dla społeczności oraz wszelkie inne mające zastosowanie warunki, wytyczne i zasady. Jeśli niniejszy Regulamin Płatnych Funkcji Snap jest w jakimś zakresie sprzeczny z innymi warunkami, nadrzędny jest niniejszy Regulamin Płatnych Funkcji Snap. Płatne Funkcje stanowią element „Usług” Snap, zgodnie z definicją zawartą w Regulaminie usługi Snap

d. Użytkownik musi potwierdzić, że ma ukończone przynajmniej 18 lat (lub osiągnął wiek pełnoletniości prawnej uznawany przez jego jurysdykcję, jeśli ten wiek jest inny) lub mieć wyraźną zgodę rodzica, lub opiekuna prawnego na zakup Płatnej Funkcji. W celu dokonania zakupu wymagana jest ważna karta debetowa/kredytowa. Niektóre Płatne Funkcje można nabywać za pomocą Tokenów, wedle naszego uznania. Płatne Funkcje nie mają wartości pieniężnej i nie stanowią żadnego rodzaju własności. 

e. Zastosowanie mogą mieć dodatkowe warunki, konkretne dla kraju zamieszkiwanego przez Użytkownika, w tym warunki z sekcji 15. Żadne z postanowień niniejszego Regulaminu Płatnych Funkcji Snap nie będzie miało wpływu na prawa Użytkownika i na środki zapobiegawcze, zapewniane mu na mocy obowiązującego prawa konsumenta w kraju, w którym przebywa.

Podsumowując: użytkownik musi mieć ukończone 18 lat (lub być pełnoletni w swojej jurysdykcji) lub posiadać zgodę rodzica/opiekuna prawnego na zakup płatnych funkcji. W zależności od Twojego miejsca zamieszkania, zastosowanie mogą mieć dodatkowe warunki.

2. Zakup i płatność

a. Aby zakupić Płatną Funkcję, Użytkownik musi być zarejestrowany i zalogowany na Snapchacie, a ponadto musi zaakceptować niniejszy Regulamin Płatnych Funkcji Snap. Użytkownik przyjmuje odpowiedzialność za wszelkie zakupy Płatnych Funkcji i korzystanie z nich, które odbywają się za pośrednictwem jego konta Snapchat, w tym płatności za wszelkie nieautoryzowane kwoty naliczone przez osoby trzecie za korzystanie z wybranej przez Użytkownika metody płatności. 

b. Możemy udostępnić Płatne Funkcje do zakupu bezpośrednio od nas lub za pośrednictwem właściciela sklepu z aplikacjami, lub innej platformy zakupowej osoby trzeciej („Dostawca Usługi Zakupu”). Cena Płatnej Funkcji zostanie wyświetlona Użytkownikowi podczas dokonywania transakcji sprzedaży. Ostateczna cena zakupu będzie zawsze wyświetlona, zanim Użytkownik kliknie przycisk złożenia zamówienia. Jeśli Użytkownik kupi Płatne Funkcje za pośrednictwem Dostawcy Usługi Zakupu, zostanie przekierowany do usługi płatności takiego dostawcy, gdzie konieczne będzie wprowadzenie danych płatności i sfinalizowanie zakupu. Jeśli Użytkownik natrafi na dowolne problemy z realizacją zamówienia lub dokonaniem płatności za pośrednictwem Dostawcy Usługi Zakupu, należy skontaktować się bezpośrednio z takim dostawcą.

c. Gdy Użytkownik złoży zamówienie na zakup Płatnej Funkcji, my lub odpowiedni Dostawca Usługi Zakupu, dostarczymy elektroniczne potwierdzenie transakcji. Wówczas postanowienia niniejszego Regulaminu Płatnych Funkcji Snap zaczną obowiązywać Użytkownika oraz firmę Snap. Płatne Funkcje nie zostaną udostępnione Użytkownikowi, dopóki całkowita płatność nie zostanie przez nas otrzymana. Jeśli Użytkownik nie wypełni warunku uregulowania pełnej ceny zakupu, wówczas dojdzie do anulowania, zakończenia lub zawieszenia dostępu do Płatnej Funkcji. Firma Snap zastrzega sobie prawo odmowy lub anulowania zamówień w każdej chwili i z dowolnej przyczyny. Użytkownik zgadza się, że jeśli anulujemy zakup, jego jedynym i wyłącznym środkiem naprawczym jest to, że my lub odpowiedni Dostawca Usługi Zakupu: (i) wyda rozliczenie bezgotówkowe wobec metody płatności wykorzystanej podczas zakupu Płatnej Funkcji; lub (ii) nie pobierze od Użytkownika opłaty za zakup. 

d. Składając zamówienie Użytkownik upoważnia firmę Snap lub odpowiedniego Dostawcę Usługi Zakupu do: (i) wykorzystania przesłanych informacji do obciążenia karty Użytkownika lub innej metody płatności ceną nabytej Płatnej Funkcji, oprócz wszelkich podatków, opłat i obciążeń opisanych w niniejszym Regulaminie Płatnych Funkcji Snap; oraz (ii) przechowywania i kontynuowania rozliczania wybranej przez Użytkownika metody płatności w miejscu, w którym Użytkownik nabył lub aktywował Płatną Subskrypcję, bez konieczności każdorazowego wprowadzania przez Użytkownika danych płatności, aby uniknąć przerwania Płatnej Subskrypcji. Jeśli Użytkownik sfinalizuje zakup za pośrednictwem Dostawcy Usługi Zakupu, firma Snap może otrzymać informacje o transakcji, takie jak czas jej przeprowadzenia, data wygaśnięcia lub automatycznego odnowienia Płatnej Subskrypcji, dane wybranego do zakupu Płatnej Funkcji Dostawcy Usługi Zakupu, a także inne istotne informacje. 

e. Jeśli zakup Płatnej Funkcji podlega opodatkowaniu, Użytkownik zgadza się, że opłaci koszty Płatnej Funkcji powiększone o stosowne podatki (w tym od krajowej, stanowej lub lokalnej sprzedaży, użytkowania, wartości dodanej, lub podobne podatki, lub opłaty należne w związku z zakupem Płatnej Funkcji), opłaty i obciążenia, po stawkach obowiązujących w momencie wprowadzenia opłat i obciążeń, wolne od wszelkich potrąceń podatkowych. W zależności od sposobu nabycia Płatnej Funkcji Dostawca Usługi Zakupu Użytkownika może przekazać takie opłaty podatkowe odpowiedniemu organowi podatkowemu. 

f. Umowa z wydawcą karty płatniczej Użytkownika reguluje jej użytkowanie, a w celu ustalenia praw i obowiązków między Użytkownikiem a takim wydawcą, Użytkownik musi odwoływać się do rzeczonej umowy, a nie do niniejszego Regulaminu Płatnych Funkcji Snap. Jeśli Użytkownik nabędzie Płatną Funkcję za pośrednictwem Dostawcy Usługi Zakupu, wówczas transakcja zakupu podlega warunkom i zasadom takiego dostawcy. W przypadkach, w których warunki Dostawcy Usługi Zakupu są niezgodne z którymkolwiek postanowieniem niniejszego Regulaminu Płatnych Funkcji Snap, są one nadrzędne wyłącznie w kwestii wszelkich warunków związanych z płatnościami.

Podsumowując: aby nabyć Płatną Funkcję, potrzebne jest konto Snapchat. Ponosisz wyłączną odpowiedzialność za Twoje konto i wszystkie działania, odbywające się za jego pośrednictwem. Jeśli zapłacisz za subskrypcję za pośrednictwem platformy osoby trzeciej (np. sklepu z aplikacjami), oprócz niniejszego Regulaminu Płatnych Funkcji Snap, w kwestiach płatności obowiązywać Cię będą ustanowione przez nią warunki. To oznacza, że w kwestii dowolnych problemów z płatnością może zaistnieć potrzeba bezpośredniego skontaktowania się nią.

3. Snapchat+ i inne Płatne Subskrypcje

a. Niniejsza sekcja dotyczy zakupu i użytkowania przez Użytkownika dowolnej Płatnej Funkcji, która dostarczana jest do niego w formie usługi subskrypcji („Płatna Subskrypcja”). Płatne Subskrypcje mogą zapewniać dostęp do określonych funkcji, funkcjonalności i innych korzyści, mających na celu dalsze ulepszenie Twoich doświadczeń z naszymi Usługami (np. Snapchat+). 

b. O ile nie określono inaczej, Płatne Subskrypcje mogą być dostępne co miesiąc lub co rok, zgodnie z informacjami podanymi na stronie zamówienia. Miesięczne subskrypcje rozpoczynają się wraz z dniem zakupu i są kontynuowane co miesiąc, aż do anulowania ich zgodnie z postanowieniami niniejszego Regulaminu Płatnych Funkcji Snap. Roczne subskrypcje rozpoczynają się wraz z dniem zakupu i są kontynuowane przez początkowo ustalony okres jednego roku, a następnie odnawiane na dodatkowe okresy jednego roku, o ile nie zostaną anulowane zgodnie z niniejszym Regulaminem Płatnych Funkcji Snap. Płatności za każdy okres subskrypcji miesięcznej lub rocznej są regulowane na początku danego okresu subskrypcji.

c. O ile nie dojdzie do anulowania lub zakończenia zgodnie z postanowieniami niniejszego Regulaminu Płatnych Funkcji Snap, Użytkownik zgadza się, że Płatna Subskrypcja będzie automatycznie odnowiona na kolejne okresy tej samej długości co okres początkowy wybranego i zakupionego planu subskrypcji. Użytkownik wyraźnie upoważnia nas lub swojego Dostawcę Usług Zakupu do automatycznego pobierania płatności za pośrednictwem wybranej metody płatności (np. obciążając kartę kredytową) na początku każdego okresu odnowienia rozliczenia po wówczas obowiązujących stawkach, dopóki Płatna Subskrypcja nie zostanie anulowana lub zakończona zgodnie z postanowieniami niniejszego Regulaminu Płatnych Funkcji Snap. Cena przy odnowieniu subskrypcji będzie odpowiadać jej wówczas aktualnej cenie, która zostanie przedstawiona Użytkownikowi przed dokonaniem odnowienia. Jeśli pierwotna metoda płatności Użytkownika zostanie odrzucona podczas zażądania odnowienia płatności, wówczas Płatna Subskrypcja Użytkownika zostanie anulowana wraz z zakończeniem bieżącego okresu rozliczeniowego. 

d. W celu uniknięcia automatycznego odnawiania Płatnej Subskrypcji i ponoszenia przyszłych opłat za subskrypcje, Użytkownik musi anulować Płatną Subskrypcję w dowolnej chwili przed datą odnowienia subskrypcji. Należy to zrobić w ustawieniach subskrypcji na Snapchacie, lub poprzez proces odstąpienia oferowany przez Dostawcę Usługi Zakupu, za którego pośrednictwem Użytkownik nabył Płatną Subskrypcję. 

e. Jeśli Użytkownik anuluje Płatną Subskrypcję, wciąż będzie miał dostęp do wszystkich jej funkcji przez resztę obowiązującego okresu rozliczeniowego.  Wraz z upływem bieżącego okresu rozliczeniowego Użytkownika, straci on dostęp do użytkowania funkcji udostępnionych mu w ramach Płatnej Subskrypcji (w tym do wszelkich treści i informacji udostępnionych Użytkownikowi w związku z dowolną funkcją). Jeśli Użytkownik mieszka w jednym z krajów Unii Europejskiej, Norwegii lub Wielkiej Brytanii i anuluje Płatną Subskrypcję w trakcie 14-dniowego okresu odstąpienia od umowy, o ile jest to dozwolone według zapisów sekcji 15, taka Płatna Subskrypcja wygaśnie natychmiast, a Użytkownik straci dostęp do jej funkcji i korzyści. 

f. Jeśli zmienimy cenę zakupu Płatnej Subskrypcji, powiadomimy o tym Użytkownika z odpowiednim wyprzedzeniem. Każda zmiana ceny Płatnej Subskrypcji zacznie obowiązywać wraz z początkiem okresu rozliczeniowego subskrypcji, następującego po dacie powiadomienia o tym Użytkownika. Jeśli Użytkownik nie wyraża zgody na taką zmianę ceny, powinien anulować swoją Płatną Subskrypcję przed wprowadzeniem zmiany ceny. 

g. Aktualna lista funkcji i korzyści Snapchat+ znajduje się na naszej stronie wsparcia Snapchat+, aczkolwiek może ona ulec zmianie zgodnie z postanowieniami sekcji 11 niniejszego Regulaminu. 

h. Jeśli Użytkownik otrzyma dostęp do Płatnej Subskrypcji w ramach planu rodzinnego zakupionego przez innego właściciela konta, taki dostęp zostanie anulowany, jeśli główny właściciel konta anuluje subskrypcję planu rodzinnego lub jego konto zostanie w inny sposób zamknięte.

Podsumowując: Płatne Subskrypcje zapewniają dostęp do funkcji, funkcjonalności i korzyści, które z czasem mogą ulec zmianie. Płatności są odnawiane automatycznie, o ile nie zostaną anulowane przez Użytkownika. Nabywając Płatną Subskrypcję, upoważniasz nas do automatycznego pobierania powtarzających się płatności za pomocą metody płatności, która została podana podczas zakupu Twojej subskrypcji.

4. Tokeny

a. Niniejsza sekcja ma zastosowanie dla tych Użytkowników, którzy zakupią Snap Tokeny na Snapchacie („Tokeny”) za pośrednictwem sklepu Snap Tokenów i będą z nich korzystać. Tokeny można nabyć lub otrzymać wyłącznie od firmy Snap i wykorzystać je na Snapchacie w celu zdobycia dóbr cyfrowych. Tokeny nie mają wartości pieniężnej (tj. Tokeny nie są pieniędzmi ani ich ekwiwalentem), nie są walutami lub żadnym rodzajem własności, a także nie można ich odkupić za pieniądze, ani wymienić za pieniądze. Bez względu na sposób pozyskania Tokenów (np. w ramach oferty promocyjnej, zgodnej z poniższą definicją), nie podlegają one niniejszemu Regulaminowi Płatnych Funkcji Snap.

b. Tokeny są niezbywalne. Użytkownik nie może nabywać, sprzedawać, handlować wymiennie, wymieniać lub przekazywać Tokenów osobom trzecim, w tym innym użytkownikom Snapchata (w tym za pieniądze lub inne świadczenia i wartościowe przedmioty, zarówno na Snapchacie, jak i poza nim), a każda próba zrealizowania takiej transakcji zostanie unieważniona oraz uznana za naruszenie niniejszego Regulaminu Płatnych Funkcji Snap. Użytkownik nie posiada żadnego majątku, własności, własności intelektualnej ani udziału pieniężnego w Tokenach.

c. Użytkownik może korzystać z Tokenów natychmiast po ich zakupie lub pozyskaniu, lub może gromadzić Tokeny w swoim Portfelu Snap Tokenów i użyć ich w późniejszym terminie. Płatność Użytkownika zostanie przetworzona, zanim Tokeny znajdą się w jego Portfelu Snap Tokenów i będzie można z nich skorzystać. Jeśli zakończymy, zawiesimy lub anulujemy dostęp Użytkownika do konta Snapchat, lub Tokenów zgodnie z niniejszym Regulaminem Płatnych Funkcji Snap, możemy również cofnąć wszelkie Tokeny w Portfelu Snap Tokenów Użytkownika bez żadnych zwrotów ani odpowiedzialności wobec niego. Z wyjątkiem sytuacji wymaganych przez obowiązujące prawo, wszelkie niewykorzystane tokeny przepadną na rzecz Snap, kiedy użytkownik zamknie swoje konto Snapchat.

d. Wykorzystane lub zrealizowane Tokeny nie podlegają zwrotowi, nawet jeśli Użytkownik nie wyraził zgody na takie działania. Jeśli obowiązujące prawo nie stanowi inaczej, cyfrowe dobra wysłane w komentarzach do Gwiazd Snapa i wszelkie inne dobra cyfrowe, bezwzględnie nie podlegają zwrotom po ich uprzednim pozyskaniu, wykorzystaniu lub przesłaniu. Jeśli Użytkownik napotkał jakiekolwiek problemy z zakupionymi przez siebie Tokenami lub dowolnymi dobrami cyfrowymi otrzymanymi w zamian za Tokeny, prosimy o kontakt zgodnie ze sposobem opisanym w poniższej sekcji 14.

e. Firma Snap może wedle własnego uznania postanowić oferować bezpłatne lub promocyjne Tokeny na okoliczność określonych zdarzeń, prosząc Użytkownika o podjęcie określonych działań, lub po osiągnięciu przez niego określonych kamieni milowych. 

f. Użytkownik może używać Tokenów i wymieniać na cyfrowe dobra wyłącznie na Snapchacie.  Dobra cyfrowe stanowią ograniczone prawo (znane jako „licencja”) wobec funkcji dostępnych wyłącznie na Snapchacie. Jeśli Użytkownik korzysta z dowolnych dóbr cyfrowych oraz innych funkcji aktywowanych Tokenami (w tym cyfrowych podarunków, będącym dowodem uznania dla Gwiazd Snapa), w takiej sytuacji konieczne jest każdorazowe postępowanie zgodnie z Wytycznymi dla społeczności. Tokeny (oraz dowolne dobra cyfrowe nabyte za pomocą Tokenów) nie podlegają wymianie na pieniądze ani nie mogą być wykorzystane do zakupu lub pozyskania dóbr, lub usług ze „świata rzeczywistego”, a ponadto nie mają wartości w żadnym miejscu ani aplikacji innej niż Snapchat.

g. My oraz osoby trzecie przyjmujące Tokeny na Snapchacie, możemy zwiększyć lub zmniejszyć ilość Tokenów wymaganych za dobra cyfrowe, wycofanie dóbr cyfrowych oraz ograniczenie dowolnych dóbr cyfrowych w każdej chwili, nawet jeśli takie zmiany mogą naruszyć użyteczność Tokenów lub zdolność pozyskania, lub zachowania określonych dóbr cyfrowych. Użytkownik nie powinien brać za pewnik stałej dostępności żadnych dóbr cyfrowych. My i osoby trzecie przyjmujące Tokeny na Snapchacie, zastrzegamy sobie prawo do zmiany lub aktualizacji listy dóbr cyfrowych w każdej chwili i bez uprzedniego powiadomienia, co dotyczy m.in. usuwania wszelkich cyfrowych dóbr pozyskanych już przez Użytkownika, bez odpowiedzialności wobec niego. Firma Snap zastrzega sobie wszelkie prawa, tytuł oraz udział w dobrach cyfrowych i wszelkie powiązane z nimi prawa autorskie, znaki towarowe i inne prawa własności intelektualnej.

Podsumowując: nabywanie i użytkowanie przez Ciebie Tokenów podlega dodatkowym warunkom, dlatego prosimy o uważne przeczytanie tej sekcji oraz zapoznanie się z Twoimi prawami i obowiązkami.

5. Przywracanie Snappassy i inne usługi cyfrowe realizowane natychmiast

a. Przywracanie Snappassy to usługa cyfrowa, którą można nabyć w celu odnowienia wygasłej Snappassy. Dostarczenie i realizacja każdego Przywracania Snappassy zostaje sfinalizowana natychmiast po dokonaniu zakupu oraz przetworzeniu płatności, a w związku z tym nie można jej anulować. 

b. Wszelkie inne usługi cyfrowe udostępniane okazjonalnie przez firmę Snap, które są finalizowane natychmiast po dokonaniu zakupu oraz przetworzeniu płatności, również nie podlegają anulowaniu.

6. Treści cyfrowe

Treści cyfrowe mogą zostać udostępnione odpłatnie za pośrednictwem Usług. Rozpoczniemy dostarczanie treści cyfrowych natychmiast po ukończeniu zakupu przez Użytkownika, dlatego też zakupów nie można anulować.

7. Promocje

a. My lub nasi partnerzy możemy okazjonalnie zaoferować Użytkownikowi dostęp do Płatnych Funkcji w formie promocyjnej (np. bezpłatnie lub po niższej stawce przez ograniczony okres), o ile Użytkownik spełnia określone wymogi kwalifikowalności, wyznaczone przez firmę Snap lub naszych partnerów („Oferta Promocyjna”). Możemy również udostępnić Użytkownikowi Oferty Promocyjne na okoliczność określonych wydarzeń lub prosząc Użytkownika o wykonanie określonych działań. Użytkownik zgadza się, że:

  • wszelkie inne ograniczenia lub warunki powiązane z Ofertą Promocyjną zostaną określone przez firmę Snap, lub naszych partnerów wedle własnego uznania, a także udostępnione Użytkownikowi wtedy, gdy aktywuje lub zrealizuje Ofertę Promocyjną, lub w formie innych komunikatów od firmy Snap, opisujących Ofertę Promocyjną;

  • Oferty Promocyjne będą wykorzystywane zgodnie z zamierzonym przeznaczeniem i muszą być używane zgodnie z prawem; 

  • Firma Snap zastrzega sobie prawo do ustalania warunków lub wycofania dostępności dowolnej Oferty Promocyjnej w każdej chwili; oraz 

  • bez względu na sposób otrzymania Oferty Promocyjnej, jej użytkowanie podlega niniejszemu Regulaminowi Płatnych Funkcji Snap.

b. Kiedy Użytkownik aktywuje Ofertę Promocyjną (np. rabat lub bezpłatny okres próbny) dla Płatnej Subskrypcji, wówczas po wygaśnięciu okresu dowolnej zrealizowanej Oferty Promocyjnej, nastąpi automatyczne przejście do Płatnej Subskrypcji, którą Użytkownik wybrał w momencie realizacji Oferty Promocyjnej. W związku z tym, za pośrednictwem wybranej metody płatności pobierzemy pełną kwotę za Płatną Subskrypcję, o ile Użytkownik jej nie anuluje zgodnie z niniejszym Regulaminem Płatnych Funkcji Snap.  DLATEGO UŻYTKOWNIK MUSI PAMIĘTAĆ O ANULOWANIU OFERTY PROMOCYJNEJ DLA PŁATNEJ SUBSKRYPCJI ZGODNIE Z NINIEJSZYM REGULAMINEM PŁATNYCH FUNKCJI SNAP, ZANIM TAKA OFERTA WYGAŚNIE; W PRZECIWNYM RAZIE UŻYTKOWNIK UPOWAŻNI NAS LUB DOSTAWCĘ USŁUGI ZAKUPU DO OBCIĄŻENIA KARTY KREDYTOWEJ UŻYTKOWNIKA LUB POBRANIA PEŁNEJ OPŁATY ZA POŚREDNICTWEM INNEJ WYBRANEJ METODY ROZLICZENIOWEJ ZA KOLEJNY OKRES ROZLICZENIOWY/OKRESY ROZLICZENIOWE, DOPÓKI NIE DOJDZIE DO ANULOWANIA PŁATNEJ SUBSKRYPCJI ZGODNIE Z NINIEJSZYM REGULAMINEM PŁATNYCH FUNKCJI SNAP. 

Podsumowując: firma Snap może umożliwić Ci dostęp do Płatnych Funkcji nieodpłatnie lub ze zniżką, lecz musisz pamiętać, że jeśli Oferta Promocyjna obejmuje Płatną Subskrypcję, po wygaśnięciu oferty automatycznie pobierzemy należność za taką subskrypcję.

8. Nasza polityka odstąpienia i zwrotów

a. Każda transakcja sprzedaży jest ostateczna i nie oferujemy żadnych zwrotów ani kredytów, z wyjątkiem przypadków, w których wymaga tego prawo lub taka konieczność jest określona w niniejszym Regulaminie Płatnych Funkcji Snap. Jeśli Użytkownik jest konsumentem znajdującym się w jednym z krajów Unii Europejskiej, Norwegii lub Wielkiej Brytanii, może przysługiwać mu prawo do anulowania zakupu Płatnej Funkcji i otrzymania częściowego lub całkowitego zwrotu w ciągu pierwszego 14-dniowego okresu ochronnego. Prosimy zapoznać się z sekcją 15, w której znajduje się więcej szczegółów o tym, w jaki sposób i w jakich sytuacjach owo prawo ma zastosowanie, a także o wszelkich mogących zaistnieć ograniczeniach lub wyjątkach.

b. Firma Snap zastrzega sobie prawo do natychmiastowego zawieszenia, przerwania lub zakończenia dostępu Użytkownika do Płatnych Funkcji, częściowo lub całkowicie, w dowolnym momencie i z dowolnego powodu, wedle naszego uznania i bez uprzedniego powiadomienia użytkownika, ani żadnej odpowiedzialności wobec niego, m.in. w następujących przypadkach: 

  • kiedy Użytkownik naruszy niniejszy Regulamin Płatnych Funkcji Snap lub kiedy uznamy, że Użytkownik uczestniczy w nielegalnym lub oszukańczym wykorzystaniu Usług, zamkniemy lub zawiesimy jego konto Snapchat (oprócz wykorzystania dowolnych środków naprawczych, które możemy zastosować na mocy prawa lub w ramach systemu prawnego);

  • kiedy firma Snap otrzymuje nakaz podjęcia takich działań od właściwego sądu, organu regulacyjnego lub organu ścigania, lub kiedy dalsze dostarczanie Użytkownikowi Płatnej Funkcji tworzy potencjalne zagrożenie, lub ryzyko prawne dla firmy Snap;

  • kiedy takie działania są wymagane w celu utrzymania ochrony, integralności i/lub bezpieczeństwa naszych Usług; lub

  • kiedy według ustaleń firmy Snap dostarczanie przez nas Płatnych Funkcji (całkowite lub częściowe) Użytkownikowi nie jest już zasadne.

c. Z wyjątkiem przypadków wymaganych przez obowiązujące prawo, jeśli zawiesimy, przerwiemy lub anulujemy dostęp Użytkownika do Płatnej Funkcji, nie zostaną przyznane żadne zwroty za żadne niewykorzystane Płatne Funkcje powiązane z kontem Użytkownika, ani żadne częściowe pozostałe okresy Płatnej Subskrypcji. 

d. Użytkownik może w każdej chwili anulować Płatną Subskrypcję, zgodnie z postanowieniami sekcji 3. 

e. Firma Snap nie zapewnia ochrony ceny lub zwrotów w przypadku udostępnianych przez nas zniżek, rabatów lub innych ofert promocyjnych, które mają na celu zmniejszenie kosztów dowolnej Płatnej Funkcji, zakupionej uprzednio przez Użytkownika. 

Podsumowując: każda transakcja sprzedaży jest ostateczna i nie oferujemy zwrotów ani kredytów, z wyjątkiem przypadków, w których jest to wymagane przez obowiązujące prawo lub w inny sposób określone w niniejszym Regulaminie Płatnych Funkcji Snap (w tym w sekcji 15). Mamy również prawo do zawieszenia lub odebrania użytkownikowi dostępu w przypadku naruszenia przez niego przepisów, lub istotnych zmian okoliczności.

9. Korespondencja od nas

a. Możemy wysyłać Użytkownikowi powiadomienia drogą elektroniczną na temat dowolnych, zakupionych przez niego Płatnych Funkcji oraz niniejszego Regulaminu Płatnych Funkcji Snap, w tym powiadomienia o nowych funkcjach wśród naszych Płatnych Funkcji i dotyczących ich zmian. Takie powiadomienia wysyłane będą na adres mailowy lub numer telefonu wykorzystane podczas zarejestrowania konta, w formie powiadomień w aplikacji, w formie powiadomień od Team Snapchat lub poprzez inne formy komunikacji elektronicznej. Nabywając Płatną Funkcję lub korzystając z niej, Użytkownik wyraża zgodę na otrzymywanie od firmy Snap i naszych podmiotów powiązanych powiadomień elektronicznych opisanych w niniejszym Regulaminie Płatnych Funkcji Snap.

b. Użytkownik zgadza się, że wszystkie porozumienia, powiadomienia, ujawnienia i inna korespondencja, którą przekazujemy mu drogą elektroniczną, spełnia wszelkie wymogi prawne dotyczące formy pisemnej.

Podsumowując: zwracaj uwagę na wiadomości o Twoich Płatnych Funkcjach i o niniejszym Regulaminie Płatnych Funkcji Snap.

10. Ograniczenia zakupu i użytkowania

Oprócz ograniczeń określonych w Regulaminie Snap, Użytkownik wyraża zgodę na następujące postanowienia: (a) Płatne Funkcje nie mogą być pod żadnym pozorem przeniesione na inne konto lub użytkownika Usług, co oznacza, że zakup dotyczy wyłącznie konta, z którego nabyto Płatną Funkcję; (b) Użytkownikowi zabrania się udostępniania innym własnego konta, aby zapewnić im dostęp do dowolnej Płatnej Funkcji; (c) Użytkownikowi zabrania się zakupu i użytkowania Płatnych Funkcji w celach innych niż te, które są dozwolone na mocy niniejszego Regulaminu Płatnych Funkcji Snap oraz Regulaminu Snap; (d) Użytkownik nie zamieszkuje w jednym z krajów zastrzeżonych, w których zakup i użytkowanie Płatnych Funkcji nie są dozwolone; (e) Użytkownik nie będzie korzystał z żadnej karty płatniczej lub innej formy płatności w celu nabycia Płatnej Funkcji, jeśli nie ma wszystkich niezbędnych upoważnień prawnych do takiego postępowania; (f) Użytkownik, a jeśli Użytkownik reprezentuje podmiot gospodarczy, również żadna z jego powiązanych spółek, nie znajdują się na żadnej liście podmiotów objętych ograniczeniami, prowadzonej przez Rząd Stanów Zjednoczonych, w tym list Specially Designated Nationals oraz Foreign Sanctions Evaders, prowadzonych przez należące do amerykańskiego Departamentu Skarbu Biuro ds. Kontroli Aktywów Zagranicznych („OFAC”) oraz list Denied Parties, Unverified i Entity, prowadzonych przez należące do amerykańskiego Departamentu Handlu Biuro ds. Przemysłu i Bezpieczeństwa, lub przez dowolny organ rządowy w krajach prowadzenia działalności przez Użytkownika; (g) jeśli Użytkownik reprezentuje podmiot gospodarczy, taki podmiot nie jest własnością ani nie jest kontrolowany przez podmiot podlegający powyższym ograniczeniom; a także (h) Użytkownik nie jest mieszkańcem, nie przebywa, ani nie podlega przepisom żadnego kraju, z którym handel jest zabroniony przez OFAC lub inne stosowne sankcje. 

Podsumowując: istnieją określone zasady, które musisz przestrzegać, aby zakupić i użytkować Płatną Funkcję.

11. Zmiany w Płatnych Funkcjach i cenach

a. Firma Snap może w każdej chwili zmodyfikować, poprawić lub zmienić specyfikacje, treści, cenę, opisy, korzyści lub właściwości dowolnej Płatnej Funkcji, a także zawiesić lub przerwać dostępność dowolnej Płatnej Funkcji, w tym każdej z powiązanych funkcji, treści lub korzyści, bez uprzedniego powiadomienia, zwrotów lub odpowiedzialności wobec Użytkownika. Może to wydarzyć się w dowolnej chwili i z dowolnego powodu. Wszelkie opisy, specyfikacje lub ceny udostępnianych przez nas Płatnych Funkcji, mogą również podlegać zmianom, w celu odzwierciedlenia dowolnych aktualności Płatnej Funkcji. Dlatego należy często sprawdzać te zasoby. Jeśli Użytkownik nie jest zadowolony ze zmian przeprowadzonych w opisach, specyfikacjach lub cenach, musi zaprzestać użytkowania danej Płatnej Funkcji. 

b. Jeśli zmienimy cenę Płatnej Subskrypcji, powiadomimy o tym Użytkownika z odpowiednim wyprzedzeniem. Każda zmiana ceny Płatnej Subskrypcji zacznie obowiązywać wraz z początkiem okresu subskrypcji, następującego po dacie powiadomienia o tym Użytkownika. Jeśli Użytkownik nie wyraża zgody na taką zmianę ceny, ma prawo anulować Płatną Subskrypcję przed wejściem takiej zmiany w życie, zgodnie z zapisami sekcji 3. Zmiany cen zastosowane wobec innych Płatnych Funkcji nie będą miały wpływu na żadne zamówienie złożone przez Użytkownika na taką Płatną Funkcję.

c. Możemy być zmuszeni do aktualizacji niniejszego Regulaminu Płatnych Funkcji Snap, aby odzwierciedlał on wszelkie zmiany naszych Płatnych Funkcji lub sposobów ich zapewniania, a także aby spełniać wymogi przepisów prawa, lub z innych względów prawnych, lub bezpieczeństwa. Jeśli te zmiany Regulaminu Płatnych Funkcji Snap będą znaczące, wystosujemy powiadomienie z odpowiednim wyprzedzeniem (o ile wprowadzenie zmian nie będzie konieczne wcześniej, np. w wyniku zmiany wymogów prawnych lub w związku z wprowadzeniem nowych usług, lub funkcji). Jeśli po wprowadzeniu takich zmian Użytkownik wciąż będzie korzystać z Płatnych Funkcji, uznamy to za ich zaakceptowanie. Jeśli w dowolnej chwili Użytkownik postanowi odstąpić od wyrażenia zgody na jakiekolwiek zmiany w niniejszym Regulaminie Płatnych Funkcji Snap, konieczne będzie zaprzestanie korzystania z wszystkich zakupionych przez niego Płatnych Funkcji. 

Podsumowując: Płatne Funkcje i pobierane za nie ceny mogą ulec zmianie w dowolnej chwili oraz z dowolnej przyczyny. Nie wpłynie to jednak na koszt Twojego aktualnego okresu subskrypcji lub zamówienia na każdą inną Płatną Funkcję, złożonego przed wejściem w życie zmiany ceny. Z czasem możemy również zaktualizować ten Regulamin i jeśli nie będziesz zgadzać się z którąkolwiek z wprowadzonych zmian, musisz natychmiast zaprzestać korzystania z Płatnych Funkcji. Jeśli pojawią się istotne zmiany, poinformujemy Cię o tym z wyprzedzeniem.

12. Dostępność i błędy

a. Dokładamy wszelkich starań, aby jak najdokładniej przedstawiać nasze produkty i usługi, lecz nie gwarantujemy, że opisy, specyfikacje lub ceny naszych Płatnych Funkcji są kompletne, dokładne, aktualne lub wolne od błędów. Jeśli w cenie, opisie lub specyfikacji Płatnej Funkcji pojawi się błąd, jedynym środkiem naprawczym Użytkownika jest zaprzestanie użytkowania określonej Płatnej Funkcji lub anulowanie jej subskrypcji. Mamy prawo do odmowy lub anulowania zamówienia Użytkownika wedle własnego uznania, jeśli pojawi się błąd w cenie lub specyfikacji. 

b. Z WYJĄTKIEM PRZYPADKÓW, W KTÓRYCH WYMAGANE JEST TO PRZEZ OBOWIĄZUJĄCE PRAWO, FIRMA SNAP NIE GWARANTUJE, ŻE ŻADNA Z OKREŚLONYCH PŁATNYCH FUNKCJI LUB ŻADNA FUNKCJA, TREŚĆ, KORZYŚĆ LUB FUNKCJONALNOŚĆ POWIĄZANA Z PŁATNĄ FUNKCJĄ, BĘDĄ DOSTĘPNE ZAWSZE LUB W OKREŚLONYM CZASIE, ŻE BĘDĄ WOLNE OD BŁĘDÓW LUB ŻE FIRMA SNAP BĘDZIE NADAL OFEROWAĆ DOSTĘP DO PŁATNEJ FUNKCJI, LUB DOWOLNEJ FUNKCJI, TREŚCI, KORZYŚCI LUB FUNKCJONALNOŚCI POWIĄZANYCH Z PŁATNĄ FUNKCJĄ, PRZEZ DOWOLNY MINIMALNY OKRES.

Podsumowując: nie możemy obiecać, że Płatne Funkcje będą zawsze dostępne, lecz staramy się z całych sił, aby opisać je jak najdokładniej. Jeśli nasze opisy nie są dla Ciebie zadowalające, możesz zaprzestać korzystania z Płatnej Funkcji.

13. Warunki końcowe

a. Oryginalna wersja niniejszego Regulaminu Płatnych Funkcji Snap została napisana w języku angielskim i jeśli w jakimkolwiek zakresie dowolna przetłumaczona wersja niniejszego Regulaminu Płatnych Funkcji Snap jest sprzeczna z wersją anglojęzyczną, postanowienia z wersji anglojęzycznej są nadrzędne.

b. Sekcje 2-8 i 13-15 niniejszego Regulaminu Płatnych Funkcji Snap zachowują ważność po wygaśnięciu lub rozwiązaniu niniejszego Regulaminu Płatnych Funkcji Snap.

Podsumowując: umowa z użytkownikiem obejmująca postanowienia niniejszego Regulaminu zawierana jest w języku angielskim. Niektóre postanowienia niniejszego Regulaminu będą obowiązywać nawet po upływie okresu obowiązywania umowy. 

14. Kontakt

Firma Snap chętnie przyjmuje komentarze, pytania, wątpliwości lub sugestie. Prosimy o przesłanie nam opinii, odwiedzając naszą stronę Wsparcia Snapchat. Musisz jednak pamiętać, że jeśli dobrowolnie podzielisz się własnym zdaniem lub sugestią, możemy wykorzystać Twoje pomysły bez rekompensaty. Jeśli masz wobec nas jakiekolwiek zastrzeżenia, opinię lub pytania w kwestii niniejszego Regulaminu Płatnych Funkcji Snap:

  • Jeśli mieszkasz w Stanach Zjednoczonych, nasz adres pocztowy to: Snap Inc., 3000 31st St., Suite C, Santa Monica, CA 90405.

  • Jeśli mieszkasz w regionie Azji i Pacyfiku, nasz adres pocztowy to: Snap Group Limited Oddział w Singapurze, #16-03/04, 12 Marina Boulevard, Marina Bay Financial Centre Tower 3, 018982, Singapur. UEN: T20FC0031F. Nr płatnika VAT: M90373075A.

  • Jeśli mieszkasz poza Stanami Zjednoczonymi i regionem Azji i Pacyfiku, nasz adres pocztowy to: Snap Group Limited, spółka zarejestrowana w Anglii i mieszcząca się pod adresem 50 Cowcross Street, Floor 2, Londyn, EC1M 6AL, Wielka Brytania, z numerem firmy 09763672. Upoważniony przedstawiciel: Ronan Harris, dyrektor. Numer płatnika VAT: GB 237218316.

Podsumowując, każdy użytkownik może się z nami skontaktować i jesteśmy otwarci na wszelkie sugestie. Jeśli jednak dobrowolnie przekażesz nam swoją opinię lub sugestie, pamiętaj, że możemy wykorzystać Twoje pomysły bez przyznawania Ci wynagrodzenia.

15. Warunki według kraju

Jeśli podczas zakupu Płatnej Funkcji Użytkownik zamieszkuje jeden z wymienionych poniżej krajów, obowiązują go dodatkowe warunki. 

Wielka Brytania, Unia Europejska i Norwegia:

Prawa odstąpienia

Należy pamiętać, że sposób anulowania oraz prawa odstąpienia mogą różnić się od tych określonych w niniejszej sekcji, jeśli Użytkownik nabył Płatną Funkcję za pośrednictwem zewnętrznego dostawcy (np. sklepu z aplikacjami). W takim przypadku zakup podlega regulaminowi zakupów takiego podmiotu, dlatego należy dokładnie i ze zrozumieniem zapoznać się z instrukcjami odstąpienia przekazanymi przez dostawcę, aby wiedzieć, kiedy i w jaki sposób można dokonać anulowania.

Jeśli Użytkownik jest konsumentem zamieszkującym Wielką Brytanię, kraj Unii Europejskiej lub Norwegię, w przypadku większości Płatnych Funkcji przysługuje mu prawo zmiany zdania i anulowania umowy zakupu w ciągu 14 dni od daty nabycia produktu („Okres Odstąpienia”). Przykładowo, jeśli Użytkownik dokona zakupu pierwszego dnia danego miesiąca, Okres Odstąpienia upływa wraz z końcem piętnastego dnia danego miesiąca. Należy pamiętać, że wspomniane prawo do anulowania nie ma zastosowania do wszystkich Płatnych Funkcji. Więcej informacji na temat ograniczeń i wyjątków, które mają tu zastosowanie, znajduje się w dalszej części niniejszej sekcji.

Aby skorzystać z prawa do anulowania, Użytkownik musi poinformować nas o swojej decyzji poprzez klarowne oświadczenie, np. za pośrednictwem wiadomości e-mail, drogą pocztową lub za pośrednictwem naszej internetowej strony wsparcia (nasze dane kontaktowe znajdują się w sekcji 14). Użytkownik może skorzystać z formularza odstąpienia, dostępnego poniżej. Jednak najprostszym sposobem anulowania jest postępowanie zgodnie z instrukcjami odstąpienia, zamieszczonymi w aplikacji Snapchat.

Użytkownik nie ma prawa do zmiany zdania i anulowania umowy, jeśli: (i) została wyrażona zgoda, abyśmy rozpoczęli dostarczanie treści cyfrowej w trakcie Okresu Odstąpienia, a my rozpoczniemy dostarczanie treści cyfrowej w tym okresie; lub (ii) Użytkownik zażądał od nas rozpoczęcia świadczenia usług cyfrowych w trakcie Okresu Odstąpienia, a usługi cyfrowe zostały w pełni dostarczone w trakcie tego okresu. 

Prawo Użytkownika do anulowania dotyczy następujących Płatnych Funkcji:

  • Płatne subskrypcje: Snapchat+ i inne Płatne Subskrypcje są usługami cyfrowymi. Użytkownik może anulować Płatną Subskrypcję w trakcie Okresu Odstąpienia. Jeśli dojdzie do takiej sytuacji, Użytkownik otrzyma częściowy zwrot ceny zapłaconej za subskrypcję, który zostanie obliczony na podstawie ilości dni użytkowania w trakcie odpowiedniego okresu subskrypcji. Przykładowo, jeśli Użytkownik anuluje miesięczną subskrypcję po siedmiu dniach, zwrócimy mu opłatę za miesięczną subskrypcję, z której potrącimy sumę równą siedmiodniowemu użytkowaniu. Jeśli Użytkownik mieszka w Wielkiej Brytanii: (i) jeśli Użytkownika obowiązuje bezpłatny okres próbny lub okres rabatowy, nowy Okres Odstąpienia zacznie obowiązywać wtedy, gdy subskrypcja zamieni się w Płatną Subskrypcję objętą całkowitą płatnością; oraz (ii) jeśli Użytkownik ma roczną Płatną Subskrypcję, nowy Okres Odstąpienia będzie obowiązywał każde automatyczne roczne odnowienie płatności. W każdym przypadku nowy Okres Odstąpienia zacznie obowiązywać w dzień rozpoczęcia subskrypcji objętej całkowitą ceną lub rozpoczęcia odnowienia płatności i zakończy się 14 dni później (np. jeśli datą początkową jest 1 stycznia, datą końcową będzie 15 stycznia).

  • Tokeny: Tokeny są usługami cyfrowymi. Użytkownik może anulować zakup Tokenów w trakcie Okresu Odstąpienia, o ile nie zostały już przez niego wykorzystane. Jeśli Użytkownik anuluje zakup Tokenów, otrzyma zwrot pieniędzy za niewykorzystane Tokeny, będące częścią zakupu. Przykładowo, jeśli Użytkownik nie wykorzystał żadnego z nabytych Tokenów, dokonamy zwrotu pełnej kwoty za zakup takich Tokenów. Jeśli Użytkownik wykorzystał połowę z nabytych Tokenów, dokonamy zwrotu 50% zapłaconej za nie ceny. Należy pamiętać, że Użytkownik nie może anulować zakupu wykorzystanych Tokenów, a my nie zwracamy pieniędzy za Tokeny, za które Użytkownik nie zapłacił, np. Tokeny wydane nieodpłatnie lub w ramach promocji.  

  • Przywracanie Snappassy i podobne usługi cyfrowe: Przywracanie Snappassy jest usługą. Nie można jej anulować, ponieważ ta usługa (odnowienie Snappassy Użytkownika) jest realizowana natychmiast po dokonaniu zakupu. Ta sama zasada tyczy się innych usług cyfrowych, które są w pełni zrealizowane natychmiast po dokonaniu zakupu.

  • Treści cyfrowe: Zakupu treści cyfrowych nie można anulować. Po dokonaniu zakupu treści cyfrowych Użytkownik wyraża zgodę, abyśmy natychmiast rozpoczęli dostarczanie danych treści cyfrowych.

Jeśli Użytkownik ma prawo do zwrotu, dokonamy jego płatności w ciągu 14 dni od otrzymania powiadomienia o odstąpieniu, za pośrednictwem tych samych środków płatności, których Użytkownik używał przy pierwotnej transakcji. 

Formularz odstąpienia

Do Snap Group Limited,

Adres: Snap Group Limited 50 Cowcross Street, Floor 2, Londyn, EC1M 6AL, Wielka Brytania lub skontaktuj się z nami tutaj.

Ja/My [*] niniejszym informuję/informujemy [*] o odstąpieniu od mojej/naszej [*] umowy sprzedaży następujących towarów [*]/o świadczenie następującej usługi [*],

Zamówienie w dniu [*]/odebrane w dniu [*],

Imię i nazwisko konsumenta(-ów),

Adres konsumenta(-ów),

Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli niniejszy formularz jest zgłoszony w formie papierowej),

Data

[*] Niepotrzebne skreślić

Belgia (oprócz tych wymienionych w powyższym punkcie „Wielka Brytania, Unia Europejska i Norwegia”):

W przypadkach, w których Regulamin Płatnych Funkcji Snap odnosi się do prawa Snap do natychmiastowego zawieszenia, przerwania lub zakończenia dostępu Użytkownika do Płatnej Funkcji, bez uprzedniego powiadomienia Użytkownika lub odpowiedzialności prawnej wobec niego, ustanowi to jednostronne rozwiązanie naszej umowy przy uprzedniej interwencji sądu lub trybunału, lub bez jej zaistnienia.

Francja (oprócz tych wymienionych w powyższym punkcie „Wielka Brytania, Unia Europejska i Norwegia”):

Zgodnie z Code de la Consommation użytkownikowi przysługuje prawo do mediacji konsumenckiej w celu rozstrzygnięcia sporów między nami. Użytkownik może wybrać dowolnego mediatora wymienionego na stronie http://www.economie.gouv.fr/mediation-conso/saisir-mediateur pod zakładką „Commerce électronique - Vente à distance”. Dane kontaktowe są dostępne na stronach internetowych poszczególnych mediatorów uwzględnionych w powyższej witrynie.

Niemcy (oprócz tych wymienionych w powyższym punkcie „Wielka Brytania, Unia Europejska i Norwegia”):

Żadne z postanowień niniejszego Regulaminu Płatnych Funkcji Snap nie wpłynie na prawo Użytkownika i na środki zapobiegawcze zapewnione mu przez obowiązujące niemieckie prawo, w szczególności niemieckie postanowienia prawne dotyczące produktów i usług cyfrowych, zgodnie z sekcją 327 pp. Niemieckiego Kodeksu Cywilnego (BGB) i postanowienia o warunkach ogólnych, zgodnie z sekcjami 305 pp. w niemieckim kodeksie cywilnym (BGB) (wraz z późniejszymi zmianami czy unieważnieniami). 

Holandia (oprócz tych wymienionych w powyższym punkcie „Wielka Brytania, Unia Europejska i Norwegia”):

Żadne z postanowień niniejszego Regulaminu Płatnych Funkcji Snap nie będzie miało wpływu na prawa Użytkownika i środki zapobiegawcze zapewnione i/lub udostępnione mu przez obowiązujące holenderskie prawo, w tym m.in. postanowienia dotyczące treści i usług cyfrowych, zgodnie z artykułami 7:50aa - 50 ap DCC oraz warunkami ogólnymi, zgodnie z artykułami 6:231-247 DCC.

Wielka Brytania (oprócz tych wymienionych w powyższym punkcie „Wielka Brytania, Unia Europejska i Norwegia”):

Żadne z postanowień tej sekcji niniejszego Regulaminu Płatnych Funkcji Snap nie będzie miało wpływu na prawa Użytkownika w odniesieniu do Płatnych Funkcji, które nie spełniają wymogów umowy lub naruszają brytyjskie prawa konsumenckie, takie jak Ustawa o Prawach Konsumenta z 2015 r. Chodzi o takie przypadki, w których będą one np. wadliwe lub błędnie opisane. Jesteśmy prawnie zobowiązani do zapewniania Płatnych Funkcji, które są zgodne z umową. Jeśli Twoim zdaniem dowolna zakupiona przez Ciebie Płatna Funkcja jest w jakiś sposób niewłaściwa, prosimy o kontakt przez dane kontaktowe podane w sekcji 14. Szczegółowe informacje na temat Twoich praw konsumenta znajdują się na stronie internetowej Citizens Advice, pod adresem www.adviceguide.org.uk, lub pod numerem telefonu 0808 223 1133.