আপনি যুক্তরাষ্ট্রে বসবাস করলে বা আপনার মুখ্য ব্যবসাস্থল যুক্তরাষ্ট্রে অবস্থিত হলে, আপনি Snap Inc. পরিষেবার শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন।

আপনি যুক্তরাষ্ট্রের বাইরে বসবাস করলে বা আপনার মুখ্য ব্যবসাস্থল যুক্তরাষ্ট্রের বাইরে অবস্থিত হলে, আপনি Snap গ্রুপ লিমিটেড ব্যবহারের শর্তাদি-তে সম্মত হচ্ছেন।

আমরা এই পরিষেবার শর্তাবলী (যাকে আমরা “শর্তাবলী” বলি) খসড়া করেছি, যাতে আপনি সেই বিধিসমূহ জানতে পারবেন যা Snapchat, Bitmoji বা আমাদের অন্যান্য পণ্য বা পরিষেবাগুলির ইউজার হিসাবে আপনার সাথে আমাদের সম্পর্ককে নিয়ন্ত্রণ করে, যেটি তাদের বিবেচনাধীন রয়েছে, যেমন My AI (যা আমরা সম্মিলিতভাবে “পরিষেবা” হিসাবে উল্লেখ করি)। আমাদের পরিষেবাগুলি ব্যক্তিগতকৃত এবং আমাদের গোপনীয়তা এবং সুরক্ষা হাব, আমাদের সহায়তার সাইট এবং পরিষেবার (যেমন বিজ্ঞপ্তি, সম্মতি এবং সেটিংস) শর্তাবলীর সঙ্গে এই পরিষেবাগুলি কীভাবে কাজ করে, সেই সম্পর্কে আমরা তথ্য প্রদান করি। আমরা যে তথ্য প্রদান করি তা এই শর্তাবলীর মূল বিষয় গড়ে তোলে।

যদিও আমরা এই শর্তাবলী থেকে কঠিন আইনের শব্দগুলো সরিয়ে নেওয়ার যথাসাধ্য চেষ্টা করেছি, তবুও এমন কিছু জায়গা রয়েছে যেখানে পড়ার সময় এই শর্তাদি তবুও ঐতিহ্যগত চুক্তির মতো লাগতে পারে। এর জন্য একটি ভাল কারণ আছে: এই শর্তাবলী আপনার এবং Snap Inc. (“Snap”) এর মধ্যে আইনত বাধ্যতামূলক চুক্তি গঠন করে। সুতরাং দয়া করে সেগুলি মনোযোগ সহকারে পড়ুন।

আমাদের যে কোনো পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি শর্তাবলীর সাথে সম্মত হন। যদি তাই হয়, শর্তাবলী এবং আমাদের নীতি অনুযায়ী পরিষেবা ব্যবহার করার জন্য Snap আপনাকে একটি অবরাদ্দযোগ্য, বাধাহীন, প্রত্যাহার যোগ্য, এবং সাবলাইসেন্স যোগ্য নয় এমন লাইসেন্স প্রদান করে। অবশ্যই, আপনি যদি শর্তাবলীর সাথে একমত না হন তবে পরিষেবা ব্যবহার করবেন না।

আপনি মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে বসবাস করলে বা আপনার ব্যবসার মূল স্থান মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে হলে এই শর্তাবলী প্রযোজ্য হবে। আপনি মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে বসবাস না করলে বা আপনার ব্যবসার মূল স্থান মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে না হলে, Snap গ্রুপ লিমিটেড আপনাকে পরিষেবা প্রদান করবে এবং আপনার সম্পর্ক Snap গ্রুপ লিমিটেড ব্যবহারের শর্তাদি দ্বারা পরিচালিত হবে।

সালিশ-নিষ্পত্তি বিজ্ঞপ্তি: এই শর্তাবলীর মধ্যে সালিশের ধারা একটু পরেই রয়েছে। আপনি এবং Snap সম্মত হন যে, যে সালিশের ধারায় উল্লিখিত নির্দিষ্ট ধরনের কিছু বিরোধ ছাড়া, আমাদের মধ্যে বিরোধ অবশ্যই বাধ্যতামূলক সালিশ-নিষ্পত্তি দ্বারা সমাধান করা হবে এবং আপনি ও Snap একটি শ্রেণী-অ্যাকশন মামলা বা শ্রেণী-বিস্তৃত সালিশে অংশগ্রহণের যে কোনো অধিকার পরিত্যাগ করেন। সেই সালিশি ধারাতে যেভাবে ব্যাখ্যা করা হয়েছে সেই অনুযায়ী সালিশ-নিষ্পত্তি থেকে প্রস্থান করার অধিকার আপনার রয়েছে।

আমাদের পরিষেবা 13 বছরের কম বয়সী বাচ্চাদের কাছে উপস্থাপিত হয় না, এবং অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে এবং পরিষেবা ব্যবহার করতে আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে আপনি 13 বছর বা তার বেশি বয়সী। আমাদের কাছে যদি সুনির্দিষ্ট তথ্য থাকে যে আপনার বয়স 13 বছরের কম (বা ন্যূনতম বয়স যদি তার বেশি হয়, যখন আপনি বাবা-মায়ের সম্মতি ছাড়াই আপনার স্টেট, প্রদেশ বা দেশে পরিষেবা ব্যবহার করতে পারেন), তাহলে আমরা আপনাকে পরিষেবা প্রদান করা বন্ধ করব এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ও আপনার ডেটা মুছে দেবে। আমরা অতিরিক্ত শর্তাদির সাথে অতিরিক্ত পরিষেবাদি সরবরাহ করতে পারি যা ব্যবহারের জন্য আপনার বয়স আরও হতে হবে। তাই অনুগ্রহ করে শর্তাবলী সাবধানে পড়ুন। পরিষেবাগুলি ব্যবহার করে, আপনি স্বীকার করেন, নিশ্চয়তা দেন এবং সম্মত হন যে:

• আপনি Snap এর সাথে একটি বাধ্যবাধকতাপূর্ণ চুক্তি করতে পারেন;

• আপনি এমন ব্যক্তি নন যিনি মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র্র, যুক্তরাজ্যের আইন বা অন্য কোন প্রযোজ্য বিচারাধীন ক্ষেত্রের অধীনে পরিষেবা ব্যবহারের জন্য নিষিদ্ধ — যেমন, উদাহরণস্বরূপ, আপনি মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের ট্রেজারি বিভাগের বিশেষভাবে মনোনীত জাতীয় তালিকাভুক্ত নন বা এরকম অন্য কোন নিষেধাজ্ঞার সম্মুখীন নন;

• আপনি যৌন অপরাধের জন্য সাজাপ্রাপ্ত নন; এবং

• আপনি শর্তাবলী মেনে চলবেন (এই শর্তাবলী ও নীতিসমূহে উল্লেখ করা অন্যান্য শর্তাবলী সহ, যেমন কমিউনিটির নির্দেশিকা, Music on Snapchat নির্দেশিকা, এবং বাণিজ্যিক বিষয়বস্তু নীতি) এবং সমস্ত স্থানীয়, রাষ্ট্র, জাতীয়, এবং আন্তর্জাতিক প্রযোজ্য আইন বিধিসমূহ এবং প্রবিধান।

আপনি যদি কোনো ব্যবসা বা অন্য কোনো সত্তার পক্ষ থেকে পরিষেবাগুলি ব্যবহার করেন, তবে আপনি স্বীকার যে আপনি সেই ব্যবসা বা সত্তাকে এই শর্তাবলীতে আবদ্ধ করার জন্য অনুমোদিত এবং আপনি সেই ব্যবসা বা সত্তার (এবং এই শর্তাবলীতে "আপনি" এবং "আপনার" বলতে আপনি এবং সেই ব্যবসা বা সত্তা হল অন্তিম ব্যবহারকারী) হয়ে এই শর্তাবলীর সাথে সম্মত হচ্ছেন। আপনি যদি মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র সরকারের কোন সত্তার হয়ে পরিষেবাগুলি ব্যবহার করেন তবে আপনি মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র সরকারি ব্যবহারকারীদের জন্য Snap Inc. পরিষেবার শর্তাবলীর সংশোধনীতে সম্মত হচ্ছেন।

সংক্ষেপে: আমাদের পরিষেবা তাদের প্রতি নির্দেশিত হয় না যারা 13 বছরের কম বয়সি বা আপনার রাজ্য, প্রদেশ বা দেশে ন্যূনতম যে বয়েসে পরিষেবা ব্যবহার করতে পারে, যদি এটি 13 বছরের বেশি হয়। আমরা যদি জানতে পারি যে আপনি এই বয়সের চেয়ে কম বয়স্ক, আমরা আপনার পরিষেবা ব্যবহার বন্ধ করব এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা মুছে দেব। আমাদের পরিষেবার ক্ষেত্রে অন্যান্য শর্তাবলী প্রযোজ্য হতে পারে যা ব্যবহার করতে আপনাকে আরও বয়স্ক হতে হবে তাই এসব আপনার কাছে পাঠানো হলে তা অনুগ্রহ করে সাবধানে পর্যালোচনা করুন।

আমাদের অনেক পরিষেবা আপনাকে কন্টেন্ট তৈরি করতে, আপলোড করতে, পোস্ট করতে, প্রেরণ করতে, গ্রহণ করতে এবং স্টোর করতে দেয়। আপনি যখন এটি করবেন, আপনার এই কন্টেন্টে যে স্বত্বের অধিকার শুরু থেকে ছিল তা অবশ্যই বজায় থাকবে। তবে আপনি আমাদের সেই সামগ্রীটি ব্যবহার করার লাইসেন্স দিয়েছেন। এই লাইসেন্সটি কতটা বিস্তৃত তা নির্ভর করে আপনি কোন পরিষেবাগুলি ব্যবহার করেন এবং কোন সেটিংস আপনি নির্বাচন করেছেন।

পরিষেবাগুলিতে আপনার জমা দেওয়া সমস্ত সামগ্রীর জন্য (সর্বজনীন বিষয়বস্তু সহ), আপনি Snap এবং আমাদের অনুমোদনকারীদের একটি বিশ্বব্যাপী, রয়্যালটি-মুক্ত, নিশ্চয়তাযোগ্য, এবং হস্তান্তরযোগ্য লাইসেন্স, সঞ্চয়, ব্যবহার, প্রদর্শন, পুনরুৎপাদন, সংশোধন, অভিযোজন, সম্পাদনা, প্রকাশ এবং বিতরণ করার সমর্থন দেন। এই লাইসেন্সটির উদ্দেশ্য পরিষেবার পরিচালনা, বিকাশ, সরবরাহ, প্রচার, এবং উন্নয়ন এবং নতুন পরিষেবার গবেষণা এবং উন্নয়ন। এই লাইসেন্স আপনার কন্টেন্ট উপলভ্য করার জন্য এবং এরকম পরিষেবা দেওয়ার প্রেক্ষিতে আমাদের এবং পরিষেবা সম্পর্কিত আমাদের সঙ্গে যে পরিষেবাদাতাদের চুক্তিভিত্তিক সম্পর্ক রয়েছে তাদের অধিকার দেয়।

পাবলিক পরিষেবায় যেমন পাবলিক প্রোফাইল, স্পটলাইট, Snap মানচিত্র, বা Lens Studio-তে জমাকৃত পাবলিক গল্প এবং অন্যান্য কন্টেন্ট যা আপনি জমা করেন, সেগুলিকে আমরা “সর্বজনীন বিষয়বস্তু” বলি। যেহেতু সর্বজনীন বিষয়বস্তু মূলত জনসাধারণের জন্য, তাই আপনি Snap-কে, আমাদের অনুমোদনকারীদের, আমাদের পরিষেবার অন্যান্য সহযোগীদেরকে, এবং ব্যবসা অংশীদারদেরকে বাধাহীন, বিশ্বব্যাপী, রয়্যালটি-মুক্ত, অপ্রত্যাহারযোগ্য, এবং চিরস্থায়ী অধিকার এবং লাইসেন্স প্রদান করেন, অমৌলিক কাজ তৈরি করতে, প্রচার, প্রদর্শন, সম্প্রচার, সিন্ডিকেট করতে, পুনর্নির্মাণ, বিতরণ, সিঙ্ক্রোনাইজ, ওভারলে গ্রাফিক্স এবং অডিটরি প্রভাব, প্রকাশ্যে পরিবেশন, এবং সর্বজনীনভাবে বস্তু বা আপনার পাবলিক কন্টেন্টের সমস্ত অংশ বা যেকোন অংশ, যেকোন আকারে যেকোন বা সমস্ত মিডিয়া বা বন্টন পদ্ধতিতে প্রদর্শন করতে যা এখন পরিচিত বা পরে প্রকাশিত হয়, বাণিজ্যিক এবং অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে। এই লাইসেন্স পাবলিক কন্টেন্টের মধ্যে থাকা আলাদা ভিডিও, ছবি, সাউন্ড রেকর্ডিং, বা সঙ্গীত কম্পোজিশনের ক্ষেত্রেও প্রযোজ্য এবং নাম, ছবি, ভাল লাগা, এবং পাবলিক কন্টেন্টে ফিচার করা ব্যক্তির গলার স্বর যা আপনি তৈরি করেন, আপলোড করেন, পোস্ট করেন, পাঠান, বা প্রকাশ করেন, সবকিছুর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য (Bitmoji-তে প্রতিফলিত হওয়া সহ)। অর্থাৎ, অন্যান্য জিনিসের মধ্যে, আপনার কন্টেন্ট, ভিডিও, ফটো, সাউন্ড রেকর্ডিং, সঙ্গীতের কম্পোজিশন, নাম, ফটো, সদৃশতা বা কন্ঠস্বর আমাদের, আমাদের অনুমোদনকারীদের, পরিষেবাগুলির ব্যবহারকারী বা আমাদের ব্যবসায়িক অংশীদারদের দ্বারা ব্যবহার করা হলে আপনি তার জন্য কোনও ক্ষতিপূরণ পাওয়ার যোগ্য হবেন না। কে কীভাবে আপনার কনটেন্ট দেখতে পারে সে সম্পর্কে তথ্য জানার জন্য দয়া করে আমাদের গোপনীয়তার নীতি এবং সহায়তার সাইটটি একবার দেখুন। সমস্ত সর্বজনীন বিষয়বস্তু অবশ্যই 13+ বয়সীদের উপযুক্ত হতে হবে।

যদিও আমাদের এটি করার প্রয়োজন নেই, আমরা পরিষেবাদি সরবরাহ ও বিকাশ করার সময়, বা যদি মনে করি আপনার কন্টেন্টে এই শর্তাদি লঙ্ঘন করে, তবে আমরা আপনার সামগ্রীগুলি যে কোন কারণে যে কোন সময়ে অ্যাক্সেস, পর্যালোচনা, স্ক্রিন এবং মুছে ফেলতে পারি। যদিও, পরিষেবাটির মাধ্যমে আপনার তৈরি করা, আপলোড, পোস্ট, প্রেরণ বা সঞ্চয় করা কন্টেন্টের জন্য আপনি একাই দায়বদ্ধ থাকেন।

আমরা, আমাদের সহযোগী, এবং তৃতীয় পার্টি অংশীদার হয়ত পরিষেবার মধ্যে বিজ্ঞাপন অন্তর্ভুক্ত করতে পারে, আপনি যে তথ্য আমাদের প্রদান করেছেন, আমরা সংগ্রহ করেছি অথবা আপনার সম্বন্ধে আমরা যে তথ্য পাই তার উপর ভিত্তি করে ব্যক্তিগতকৃত বিজ্ঞাপনও এর মধ্যে অন্তর্ভুক্ত। বিজ্ঞাপন কখনও কখনও আপনার কন্টেন্টের কাছে, মধ্যে, ওপরে বা ভিতরে প্রদর্শিত হতে পারে।

আমরা সর্বদা আমাদের ব্যবহারকারীদের কথা শুনতে ভালোবাসি। আপনি সম্মত হচ্ছেন যে সেই ধরনের প্রতিক্রিয়া বা পরামর্শের ওপর ভিত্তি করে আমাদের গড়ে তোলা যে কোনও উপকরণ বা আইটেমের ওপর আমরা সমস্ত অধিকার রাখি। আপনি সম্মত হন যে এরকম পরামর্শের ও ফিডব্যাকের উপর ভিত্তি করে যে কোনও বিষয়ের উপর আমাদের অধিকার থাকবে।

সংক্ষেপে: পরিষেবায় পোস্ট করা কন্টেন্ট যদি আপনার হয়, তবে আপনি এর মালিক কিন্তু আপনি আমাদের এবং অন্যদের সেটি ব্যবহার করে আমাদের পরিষেবা প্রচার করার অনুমতি দেন। আপনি অন্যান্য ব্যবহারকারীদের, কন্টেন্টগুলি দেখতে এবং কিছু ক্ষেত্রে, পরিষেবায় অন্যদের জন্য উপলব্ধ কন্টেন্টগুলি ব্যবহার করতে সম্মতি দিয়ে থাকেন। আপনার কন্টেন্ট পরিবর্তন এবং অপসারণ করার জন্য আমাদের বিভিন্ন ধরণের অধিকার আছে, কিন্তু আপনার তৈরি করা, পোষ্ট বা শেয়ারের সবকিছুর জন্য আপনি সর্বদা দায়বদ্ধ থাকবেন।

Snap শর্তাদি ও নীতিমালা পৃষ্ঠায় তালিকাবদ্ধ বা অন্য কোনও ভাবে আপনার কাছে উপলব্ধ করা অতিরিক্ত নিয়ম ও শর্তাদি নির্দিষ্ট পরিষেবাগুলির ক্ষেত্রে প্রযোজ্য হতে পারে। আপনি যদি সেই পরিষেবাগুলি ব্যবহার করেন, তবে অতিরিক্ত শর্তাবলী প্রযোজ্য হতে পারে এবং তারপরে সেগুলো শর্তাবলীর অংশ হয়ে যাবে। উদাহরণস্বরূপ, আপনি যদি Snapchat-এ (যেমন Snapchat+ সাবস্ক্রিপশন বা টোকেন, কিন্তু বিজ্ঞাপন পরিষেবা বাদে) আপনার জন্য উপলভ্য যে কোনো পেইড বৈশিষ্ট্য কেনেন বা ব্যবহার করেন, তাহলে আপনি সম্মত হন যে আমাদের পেইড বৈশিষ্ট্যের শর্তাবলী প্রযোজ্য হবে। এসব শর্তাবলীর সঙ্গে প্রযোজ্য অতিরিক্ত শর্তাবলীর যদি কোনও ক্ষেত্রে দ্বন্দ্ব হয় তবে অতিরিক্ত শর্তাবলী অগ্রাধিকার পাবে এবং এই শর্তগুলির বিরোধপূর্ণ অংশগুলিতে প্রযোজ্য হবে যখন আপনি সেই পরিষেবাগুলি ব্যবহার করছেন যেখানে এই অতিরিক্ত শর্তাবলী প্রযোজ্য হবে৷

সংক্ষেপে: অতিরিক্ত শর্তাবলী প্রযোজ্য হতে পারে, অনুগ্রহ করে সাবধানে সময় নিয়ে পড়ুন।

আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ। আমাদের গোপনীয়তার নীতি পড়ার মধ্যে দিয়ে আপনি জানতে পারবেন যে যখন আপনি আমাদের পরিষেবাগুলি ব্যবহার করেন তখন আপনার তথ্যগুলি কিভাবে পরিচালনা করা হয়।

আমাদের পরিষেবাগুলি আপনাকে আরও প্রাসঙ্গিক এবং আকর্ষক করার জন্য একটি ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা প্রদান করে। আমাদের পরিষেবার ব্যবহার থেকে আপনার এবং অন্যদের আগ্রহ সম্পর্কে আমরা যা জানি এবং অনুমান করি তার উপর ভিত্তি করে আমরা আপনাকে কন্টেন্ট, বিজ্ঞাপন এবং অন্যান্য তথ্য সুপারিশ করব। এই উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পরিচালনা করা আমাদের জন্য প্রয়োজনীয়, যা আমরা আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে ব্যাখ্যা করেছি। এছাড়াও ব্যক্তিগতকরণ হল আপনার সাথে আমাদের চুক্তির একটি শর্ত যা আমাদের এটি করতে সক্ষম করে, যদি না আপনি পরিষেবাতে কম ব্যক্তিগতকরণ গ্রহণ করতে বেছে নেন। আপনি আমাদের সহায়তা সাইট-এ ব্যক্তিগতকৃত সুপারিশ সম্পর্কে আরও তথ্য জানতে পারেন।

সংক্ষিপ্ত তথ্য: আমাদের সংগ্রহ করা ডেটার ভিত্তিতে আপনাকে আমরা আমাদের কিছু পার্সোনালাইজ করা অভিজ্ঞতা, বিজ্ঞাপন এবং অন্যান্য সুপারিশ সহ প্রদান করি, যে ব্যাপারে ব্যাখ্যা করা হয়েছে এখানে এবং আমাদের গোপনীয়তার নীতিতে।

আমাদের পরিষেবাগুলিতে বেশিরভাগ কন্টেন্ট ব্যবহারকারী, প্রকাশক এবং অন্যান্য তৃতীয় পক্ষ দ্বারা তৈরি হয়। কোন বিষয়বস্তু সর্বজনীনভাবে পোস্ট করা হোক বা ব্যক্তিগতভাবে পাঠানো হোক না কেন, সংশ্লিষ্ট কন্টেন্টের একমাত্র দায় বর্তাবে যে ব্যবহারকারী বা যে সত্তা এটি জমা করবে, একমাত্র তার ওপর। পরিষেবায় থাকা সমস্ত বিষয়বস্তু পর্যালোচনা, নিয়ন্ত্রণ বা সরিয়ে দেওয়ার অধিকার Snap কর্তৃক সংরক্ষিত হলেও, আমরা সমস্ত বিষয়বস্তু পর্যালোচনা করি না। তাই আমরা এই নিশ্চয়তা প্রদান করতে পারব না যে অন্য ব্যবহারকারী বা পরিষেবার মাধ্যমে তাদের সরবরাহ করা বিষয়বস্তু আমাদের শর্তাবলী, কমিউনিটির নির্দেশিকা বা আমাদের অন্য শর্তাবলী, নীতি অথবা নির্দেশিকা মেনে চলবে। কন্টেন্ট মডারেশনের জন্য Snap-এর পদ্ধতিগত বিষয়াবলী সম্পর্কে আরও পড়তে আমাদের সহায়তার সাইট দেখুন।

ব্যবহারকারীরা, অন্যের বা অন্যের অ্যাকাউন্ট থেকে তৈরি কন্টেন্ট যদি আমাদের শর্তাবলী কমিউনিটির নির্দেশিকা বা অন্যান্য নির্দেশিকা এবং নীতিসমূহ লঙ্ঘন করে তবে সেটা রিপোর্ট করতে পারেন। কন্টেন্ট এবং অ্যাকাউন্ট কীভাবে রিপোর্ট করা যায় তার সম্পর্কে আরও তথ্য জানতে সহায়তার সাইট দেখুন।

আশা করি কনটেন্ট বা ইউজার অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে আমাদের যে কোনও সিদ্ধান্ত আপনি বুঝতে পারবেন, কিন্তু আপনার যদি কোনও অভিযোগ বা উদ্বেগ থাকে তবে আপনি জমা ফর্মটি ব্যবহার করতে পারেন যা পাওয়া যাবে এখানে অথবা ইন-অ্যাপ অপশনগুলি ব্যবহার করতে পারেন। আপনি যদি এই প্রক্রিয়া ব্যবহার করেন, তবে আপনার অভিযোগ প্রাসঙ্গিক সিদ্ধান্তের ছয় মাসের মধ্যে জমা করা আবশ্যক।

অভিযোগ পাওয়ার পরে, আমরা করব:

• অভিযোগটি সঠিক সময়ে, অ-বৈষম্যভাবে এবং পুঙ্খানুপুঙ্খভাবে এবং অবাধে পর্যালোচনা নিশ্চিতকরন;

• আমাদের প্রাথমিক মূল্যায়ন ভুল হয়ে থাকলে আমাদের সিদ্ধান্ত বাতিল করে থাকি; এবং

• আমাদের সিদ্ধান্ত এবং দ্রুত প্রতিকার সম্পর্কে আপনাকে অবহিত করে থাকি।

সংক্ষেপে: পরিষেবার বেশিরভাগ কন্টেন্ট অন্যের মালিকানাধীন বা অন্যের দ্বারা নিয়ন্ত্রিত এবং সেই কন্টেন্টের উপর আমাদের নিয়ন্ত্রণ বা দায়িত্ব নেই। আমাদের পরিষেবায় প্রযোজ্য কনটেন্টের ক্ষেত্রে কন্টেন্ট মডারেশন নীতি এবং প্রক্রিয়া স্থাপিত রয়েছে।

আপনার এবং আমাদের মধ্যে, Snap পরিষেবার মালিক, যার মধ্যে সমস্ত সম্পর্কিত ব্র্যান্ড, অনুমোদনের কাজ, Bitmoji অবতার যা আপনি জোগাড় করেছেন, সফটওয়্যার এবং অন্যান্য মালিকানা কন্টেন্ট, বৈশিষ্ট্য এবং প্রযুক্তি অন্তর্ভুক্ত।

আপনাকে অবশ্যই Snap এর অধিকারগুলিকেও সম্মান দিতে হবে এবং Snapchat ব্র্যান্ড নির্দেশিকা, Bitmoji ব্র্যান্ডের নির্দেশিকা, এবং অন্য যে কোনও নির্দেশিকা, সহায়তার পৃষ্ঠা, বা Snap বা আমাদের সহযোগীদের প্রকাশিত FAQ মেনে চলতে হবে। এর অর্থ হল, অন্যান্য বিষয়ের সাথে, নিম্নলিখিতগুলির মধ্যে যে কোনওটি আপনি করতে, করার চেষ্টা করতে, সক্ষম করতে, বা অন্য কাউকে করতে উৎসাহিত করতে, কোনটিই করতে পারবেন না এবং এটি করলে আমরা পরিষেবাগুলিতে আপনার অ্যাক্সেস বন্ধ বা স্থগিত করতে পারি:

• ব্র্যান্ডিং, লোগো, আইকন, ইউজার ইন্টারফেস উপাদান, পণ্য বা ব্র্যান্ডের চেহারা এবং অনুভূতি, ডিজাইন, ছবি, ভিডিও, বা অন্য কোন সামগ্রীর ব্যবহার যা পরিষেবার মাধ্যমে Snap উপলব্ধ করে, শুধু নিম্নলিখিত শর্তাবলীর স্পষ্টভাবে অনুমোদন ব্যতীত, Snapchat ব্র্যান্ড নির্দেশিকা, Bitmoji ব্র্যান্ডের নির্দেশিকা বা Snap বা অনুমোদনকারী সংস্থা প্রকাশিত ব্র্যান্ডের নির্দেশিকা সমূহ;

• Snap-এর বা আমাদের অনুমোদনকারী বা অন্য কোন তৃতীয় পক্ষের কোনো লঙ্ঘনকারী বিষয়বস্তু জমা, প্রদর্শন, পোস্ট, তৈরি বা জেনারেট পরিষেবা ব্যবহার করে করা সহ, কপিরাইট, ট্রেডমার্ক, বা মেধা সম্পত্তি অধিকার লঙ্ঘন বা উল্লঙ্ঘন করলে;

• এই শর্তাবলীতে অন্য কোনও উপায়ে সুস্পষ্টভাবে অনুমোদন অনুযায়ী, আমাদের দ্বারা লিখিতভাবে অন্য কোনও উপায়ে সুস্পষ্টভাবে অনুমোদন অনুযায়ী, বা পরিষেবার কাঙ্খিত কার্যকারিতার দ্বারা সক্রিয় করা অনুযায়ী ছাড়া প্রদর্শনের জন্য আমাদের ওয়েব ব্রাউজার দ্বারা সয়ংক্রিয়ভাবে ক্যাশে করা সাময়িক ফাইল ছাড়া পরিষেবার কন্টেন্ট কপি, পরিমার্জন, আর্কাইভ, ডাউনলোড, আপলোড, প্রকাশ, বিতরণ, বিক্রয়, লীজ, সিন্ডিকেট, সম্প্রচার, সম্পাদন, প্রদর্শন, উপলভ্য করা, ডেরিভেটিভ তৈরি করা বা অন্য কোনও ভাবে ব্যবহার করা;

• যদি আমরা ইতিমধ্যে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করে থাকি, তাহলে আরেকটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে, আনঅথরাইজড তৃতীয় পক্ষ অ্যাপ্লিকেশন মাধ্যমে পরিষেবায় প্রবেশের চেষ্টা করলে, অন্যান্য ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে লগইন ক্রেডেনশিয়াল নিয়ে, বিক্রয়, ভাড়া কিংবা আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে ইউজারনেম, Snaps, বা বন্ধুর লিঙ্ক লিজ নিলে;

• পরিষেবাগুলি রিভার্স ইঞ্জিনিয়ার, ডুপ্লিকেট, ডিকম্পাইল, ডিসঅ্যাসেম্বেল বা ডিকোড করা (যে কোনও অন্তর্নিহিত ধারণা বা অ্যালগরিদিম সহ) বা অন্য কোনও ভাবে সফ্টওয়্যারের উৎস কোডটি বের করে নেওয়া;

• পরিষেবাগুলি অ্যাক্সেস করতে বা অন্য ব্যবহারকারীদের তথ্য বের করে নিতে আপনি কোন রোবট, স্পাইডার, ক্রলার, স্ক্র্যাপার বা অন্যান্য স্বয়ংক্রিয় মাধ্যম বা ইন্টারফেস ব্যবহার করা;

• আমাদের লিখিত সম্মতি ব্যতীত আপনি পরিষেবাগুলি বা অন্য ব্যবহারকারীদের বিষয়বস্তু বা তথ্যগুলির সাথে ইন্ট্যার‍্যাক্ট করে এমন তৃতীয় পক্ষের অ্যাপ্লিকেশনগুলির ব্যবহার বা বিকাশ করা;

• পরিষেবাগুলি এমনভাবে ব্যবহার করা যা অন্যান্য ব্যবহারকারীদের পরিষেবাগুলি সম্পূর্ণরূপে উপভোগ করার ক্ষেত্রে হস্তক্ষেপ করে, বিঘ্নিত করে, নেতিবাচকভাবে প্রভাবিত করে, বা বাঁধা দেয়, বা যা পরিষেবাগুলির কার্যকারিতাকে নষ্ট, নিষ্ক্রিয়, ভারাক্রান্ত, বা দুর্বল করে;

• ভাইরাস বা অন্যান্য ক্ষতিকারক কোড আপলোড করে বা অন্য কোনও ভাবে পরিষেবাগুলির নিরাপত্তার সঙ্গে আপোষ, বাইপাস, বা প্রতারণা করে;

• আমাদের নিযুক্ত যে কোন কন্টেন্ট-ফিল্টারিং কৌশলকে প্রতারণা করার প্রচেষ্টা, বা পরিষেবাগুলির যে ফিচারগুলি ব্যবহার করার জন্য আপনি অনুমোদিত নন এমন ফিচারগুলি ব্যবহার করার চেষ্টা করা;

• আমাদের পরিষেবার বা কোনও সিস্টেম বা নেটওয়ার্ক অনুসন্ধান, স্ক্যান বা দুর্বলতা পরীক্ষা করা;

• আপনার পরিষেবার অ্যাক্সেস বা ব্যবহারের সাথে সংশ্লিষ্ট কোনও প্রযোজ্য আইন বা নিয়ম লঙ্ঘন করা; বা

• এই শর্তাবলী কিংবা আমাদের কমিউনিটির নির্দেশিকা অনুমোদিত নয় এমনভাবে পরিষেবাগুলি ব্যবহার বা অ্যাকসেস করা।

সংক্ষেপে: আমরা পরিষেবার সমস্ত কন্টেন্ট, ফিচার এবং কার্যকারিতা অধিকার করি বা নিয়ন্ত্রণ করি। পরিষেবাগুলিকে এবং অন্যান্য ব্যবহারকারীদের ক্ষতি থেকে রক্ষা করার জন্য, আপনার বিধিসমূহ অনুসরণ করা প্রয়োজন যখন আপনি আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করেন। বিধিসমূহ মেনে চলতে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট বাতিল বা বন্ধ হতে পারে।

Snap অন্যের অধিকারকে সম্মান করে। এবং আপনারও উচিত। অতএব আপনি পরিষেবাগুলি ব্যবহার করতে পারবেন না, অথবা অন্য কাউকে পরিষেবাগুলি ব্যবহার করতে সক্ষম করবেন না, যেভাবে অন্য কারো প্রচার, গোপনীয়তা, কপিরাইট, ট্রেডমার্ক, বা অন্যান্য মেধা সম্পত্তির অধিকার অপব্যবহার বা লঙ্ঘন করে। যখন আপনি পরিষেবাতে কন্টেন্ট জমা দেন, তখন আপনি তা নিশ্চিত করার জন্য সম্পূর্ণরূপে দায়ী থাকবেন এবং নিশ্চিত করতে হবে যে আপনি সেই সামগ্রীর মালিক, অথবা আপনি পরিষেবাতে জমা দেওয়ার জন্য সমস্ত প্রয়োজনীয় অনুমতি, ছাড়পত্র এবং অনুমোদন পেয়েছেন (যদি প্রযোজ্য হয়, নিম্নলিখিতগুলি সহ যে কোনো সাউন্ড রেকর্ডিংয়ে সংগঠিত মিউজিক্যাল রচনাগুলির যান্ত্রিক প্রতিলিপি করার অধিকার, যেকোনো কন্টেন্টে যেকোন কম্পোজিশন সিঙ্ক্রোনাইজ করা, প্রকাশ্যে কোনো কম্পোজিশন বা সাউন্ড রেকর্ডিং করা, অথবা Snap দ্বারা সরবরাহকৃত নয় এমন কোনো সঙ্গীতের অন্যান্য প্রযোজ্য অধিকার যা আপনি আপনার কন্টেন্টে অন্তর্ভুক্ত করেন) এবং আপনার সামগ্রীর জন্য এই শর্তাবলীতে থাকা অধিকার এবং লাইসেন্স প্রদান করছেন। আপনি আরও সম্মত হন যে আপনি Snap বা এর অনুমোদনকারীর অনুমতি ছাড়া অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট ব্যবহার বা ব্যবহার করার চেষ্টা করবেন না।

Snap ডিজিটাল মিলেনিয়াম কপিরাইট অ্যাক্ট সহ কপিরাইট আইনকে সম্মান জানায় এবং আমাদের পরিষেবা থেকে যেসব লঙ্ঘনমূলক উপাদান সম্পর্কে আমরা সচেতন হই তা দ্রুত অপসারণ করার জন্য যুক্তিসঙ্গত পদক্ষেপ গ্রহণ করে। যদি Snap বুঝতে পারে যে একজন ইউজার বারবার কপিরাইট লঙ্ঘন করেছে, তবে আমরা ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার জন্য আমাদের ক্ষমতার মধ্যে যুক্তিসঙ্গত পদক্ষেপ গ্রহণ করব। আপনি যদি বিশ্বাস করেন যে পরিষেবাদিগুলির কোন কিছু আপনার নিজের বা নিয়ন্ত্রণাধীন কপিরাইট লঙ্ঘন করেছে তবে দয়া করে এই টুল'এর মাধ্যমে অ্যাক্সেসযোগ্য ফর্মটি ব্যবহার করে এটি রিপোর্ট করুন। অথবা আপনি আমাদের মনোনীত এজেন্টের কাছে একটি বিজ্ঞপ্তি দাখিল করতে পারেন: Snap Inc., Attn: কপিরাইট এজেন্ট, 3000 31st Street, Santa Monica, CA 90405, ইমেল: copyright @ snap.com. এই ইমেইলটি কপিরাইট লঙ্ঘনের রিপোর্ট করা ছাড়া অন্য কোন কিছুর জন্য ব্যবহার করবেন না, কারণ অন্য ইমেইলগুলি উপেক্ষা করা হবে। পরিষেবাগুলিতে অন্য ধরনের লঙ্ঘনের রিপোর্ট করতে, অনুগ্রহ করে এখানে অ্যাক্সেসযোগ্য টুলটি ব্যবহার করুন। আপনি যদি আমাদের কপিরাইট এজেন্টের সাথে বিজ্ঞপ্তি দায়ের করেন তবে এটি অবশ্যই 17 U.S.C. § 512(c)(3) এ নির্ধারিত প্রয়োজনীয়তা মেনে চলবে। এর অর্থ নোটিশটিতে অবশ্যই:

• কপিরাইটের মালিকের পক্ষে কাজ করার জন্য অনুমোদিত একজন ব্যক্তির স্বহস্তে বা ইলেকট্রনিক স্বাক্ষর থাকতে হবে;

• কপিরাইটযুক্ত কাজটি লঙ্ঘিত হওয়ার দাবি করা হয়েছে তা শনাক্ত করা যাবে;

• লঙ্ঘন হয়েছে বলে দাবি করা কন্টেন্ট বা লঙ্ঘনের ক্রিয়াকলাপের বিষয় হতে পারে এবং যা সরানো হবে, যার অ্যাক্সেস অক্ষম করতে হবে, এবং উপাদানটির আমাদের স্থান নির্ধারণ করতে যথেষ্ট পরিমাণে তথ্য শনাক্ত করা যাবে;

• আপনার ঠিকানা, টেলিফোন নম্বর এবং একটি ইমেইল ঠিকানা সহ আপনার যোগাযোগের তথ্য সরবরাহ করা থাকবে;

• আপনার দৃঢ় বিশ্বাস রয়েছে যে অভিযোগের সাথে সম্পর্কিত উপাদানটির কপিরাইটের মালিক, তার এজেন্ট, বা আইন দ্বারা অনুমোদিত নয় সেই মর্মে একটি ব্যক্তিগত বিবৃতি প্রদান করা থাকবে; এবং

• বিজ্ঞপ্তির তথ্য সঠিক এবং শপথভঙ্গের শাস্তির অধীন, আপনি কপিরাইটের মালিকের পক্ষে কাজ করার জন্য অনুমোদিত এই মর্মে একটি বিবৃতি প্রদান।

সংক্ষেপে: নিশ্চিত করুন যে আপনি পরিষেবাগুলিতে উপলব্ধ যে কোনও কন্টেন্টের মালিক বা আপনার অধিকার রয়েছে। আপনি যদি অনুমতি ছাড়াই অন্য কারো মালিকানাধীন কন্টেন্ট ব্যবহার করেন, আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দিতে পারি। মেধা সম্পত্তি অধিকার লঙ্ঘন করে এমন কিছু দেখলে, আমাদের জানান।

আমরা আমাদের পরিষেবাদি সকল ব্যবহারকারীর জন্য একটি নিরাপদ স্থান হিসেবে রাখতে কঠোরভাবে চেষ্টা করি। তবে আমরা এর গ্যারান্টি দিতে পারি না। এখানে আপনি আমাদের সাহায্য করতে পারেন। পরিষেবাগুলি ব্যবহার করে, আপনি সম্মত হন যে আপনি সর্বদা এই শর্তাবলী মেনে চলবেন, যার মধ্যে আমাদের কমিউনিটির নির্দেশিকা এবং পরিষেবার নিরাপত্তা বজায় রাখার জন্য Snap এ সহজলভ্য অন্যান্য নীতিগুলি অন্তর্ভুক্ত থাকবে।

ব্যর্থ হলে, আমরা কোনও আপত্তিকর বিষয়বস্তু অপসারণ করার অধিকার রাখি; আপনার অ্যাকাউন্টের দৃশ্যমানতা বন্ধ বা সীমাবদ্ধ করে দিতে পারি, এবং ডেটা ধারণ নীতিমালা অনুযায়ী অ্যাকাউন্ট সম্পর্কিত ডেটা রাখতে পারি এবং তৃতীয় পক্ষকে অবহিত করতে পারি — আইন প্রয়োগকারী সহ — এবং সেই তৃতীয় পক্ষকে আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পর্কিত তথ্য প্রদান করতে পারি। আমাদের ব্যবহারকারীদের এবং অন্যান্যদের নিরাপত্তা রক্ষার জন্য, সম্ভাব্য শর্তাবলী লঙ্ঘন তদন্ত, প্রতিকার এবং প্রয়োগের জন্য, এবং কোন জালিয়াতি বা নিরাপত্তার উদ্বেগ সনাক্ত এবং সমাধান করার জন্য এই পদক্ষেপটি প্রয়োজনীয় হতে পারে।

আমাদের পরিষেবাগুলি ব্যবহার করার সময় আমরা আপনার শারীরিক সুরক্ষা সম্পর্কেও যত্নশীল। সুতরাং আমাদের পরিষেবাগুলিকে এমনভাবে ব্যবহার করবেন না যা আপনাকে ট্রাফিক বা সুরক্ষা আইন মেনে চলতে বিভ্রান্ত করবে। উদাহরণস্বরূপ, গাড়ি চালানোর সময় কখনই পরিষেবাগুলি ব্যবহার করবেন না। এবং Snap ক্যাপচার করতে গিয়ে বা Snapchat বৈশিষ্ট্যগুলির সাথে জড়িত হতে কখনোই নিজেকে বা অন্যদের ক্ষতিকর পথে চালিত করবেন না।

সংক্ষেপে: আমরা আমাদের পরিষেবা যতটা সম্ভব নিরাপদ করে দিই, কিন্তু আমাদের আপনার থেকেও সাহায্য দরকার। এই শর্তাবলী, আমাদের কমিউনিটির নির্দেশিকা এবং অন্য Snap নীতিগুলি আমাদের পরিষেবা ও অন্যান্য ব্যবহারকারীদের কীভাবে নিরাপদ রাখা যায় সে সম্পর্কে গুরুত্বপূর্ণ তথ্য ধারণ করে। আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করার সময় কখনও নিজের বা অন্যদের ক্ষতি করবেন না।

নির্দিষ্ট কিছু পরিষেবা ব্যবহার করার জন্য, আপনাকে একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। আপনার অ্যাকাউন্টের জন্য আপনি আমাদের সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপডেট তথ্য প্রদান করতে সম্মত হন। আপনার অ্যাকাউন্টে ঘটে যাওয়া যে কোন কার্যকলাপের জন্য আপনি দায়বদ্ধ থাকবেন। সুতরাং আপনার অ্যাকাউন্টটি সুরক্ষিত রাখা আপনার জন্য গুরুত্বপূর্ণ। অ্যাকাউন্ট নিরাপদ রাখার একটি উপায় হল শক্তিশালী পাসওয়ার্ড নির্বাচন করা যেটি আপনি অন্য কোন অ্যাকাউন্টের জন্য ব্যবহার করেন না এবং দুটি ফ্যাক্টরের প্রমাণীকরণ চালু করা। যদি আপনি মনে করেন যে কেউ আপনার অ্যাকাউন্টের অ্যাক্সেস পেয়েছে, তবে দয়া করে অবিলম্বে সহায়তায় যোগাযোগ করুন। আমরা আপনাকে সরবরাহ করি এমন কোন সফ্টওয়্যার স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপগ্রেড, আপডেট বা অন্যান্য নতুন বৈশিষ্ট্যসহ ডাউনলোড ও ইনস্টল হতে পারে। আপনি আপনার ডিভাইসের সেটিংসের মাধ্যমে এই স্বয়ংক্রিয় ডাউনলোডগুলি বিন্যস্ত করতে সক্ষম হতে পারেন। আপনি সম্মতি দিচ্ছেন যে আমরা যদি আমাদের পরিষেবাদির মধ্যে থেকে আপনাকে বা আপনার অ্যাকাউন্টকে পূর্বে সরিয়ে দিয়ে বা নিষিদ্ধ করে থাকি, তবে আমরা অন্য কোনভাবে সম্মতি না দিলে আপনি কোনো অ্যাকাউন্ট তৈরি করবেন না।

সংক্ষেপে: অ্যাকাউন্টের বিস্তারিত তথ্য সুরক্ষিত এবং নিরাপদ রাখুন। আপনি যদি আমাদের দ্বারা অনুমোদিত হয়ে থাকেন কেবলমাত্র তখন অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করুন।

মেমোরিজ হল আমাদের ব্যক্তিগতকৃত ডেটা-স্টোরেজ পরিষেবা। অপারেশনাল গ্লিচ বা আপনার অ্যাকাউন্টটি সমাপ্ত করার মতো আমাদের শেষ সিদ্ধান্তের বিষয়গুলি সহ মেমোরি'তে আপনার কন্টেন্ট যে কোন কারণেই অনুপলব্ধ হতে পারে। যেহেতু আপনার উপাদান সর্বদা উপলভ্য থাকার ব্যাপারে আমরা প্রতিশ্রুতি দিই না, তাই মেমোরিজ-এ সংরক্ষিত উপাদানের আলাদা কপি রাখার জন্য আমরা আপনাকে পরামর্শ দিই। আমরা কোন প্রতিশ্রুতি দিই না যে মেমোরিজ আপনার সঠিক সঞ্চয়স্থানের প্রয়োজনকে রক্ষা করতে সক্ষম হবে। আমরা মেমোরিজের স্টোরেজ সীমা নির্ধারণ করার অধিকার রাখি, বা মেমোরিজের সাথে ব্যবহার্য কিছু কন্টেন্ট ব্যবহার করায় বাধা দেয়ার অধিকার রাখি, এবং সময়ের সাথে সাথে আমাদের নিজস্ব সিদ্ধান্তে এসব সীমাবদ্ধতা বা বাধা পরিবর্তন করতে পারি।

সংক্ষিপ্ত বিবরণ: মেমোরিজ হল একটি ব্যক্তিগতকৃত স্টোরেজ পরিষেবা যা স্বয়ংক্রিয়ভাবে চালু করা হবে, তবে আপনি কিছু বৈশিষ্ট্য নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। আমরা গ্যারান্টি দিতে পারি না যে মেমোরিজ আজীবন সংরক্ষণ করা হবে, তাই অনুগ্রহ করে ব্যাকআপ রাখুন।

আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করার দরুন আপনার মোবাইল চার্জসমূহের দায়িত্ব আপনার। এতে ডেটা চার্জসমূহ এবং মেসেজিং চার্জসমূহ অন্তর্ভুক্ত, যেমন SMS, MMS, বা অন্যান্য মেসেজিং প্রোটোকল বা প্রযুক্তি (সংক্ষেপে, "বার্তা") অন্তর্ভুক্ত। এই চার্জগুলি কী হতে পারে সে সম্পর্কে আপনি যদি নিশ্চিত না হন তবে পরিষেবাগুলি ব্যবহারের আগে আপনার পরিষেবা প্রদানকারীকে জিজ্ঞাসা করা উচিত।

আমাদের আপনার মোবাইল ফোন নম্বর প্রদান করার মাধ্যমে আপনি অন্যান্য বিষয়ের মধ্যে, পরিষেবাগুলির সাথে সম্পর্কিত Snap থেকে বার্তা পেতে সম্মত হন, যার মধ্যে রয়েছে প্রোমোশন (যেখানে আমাদের সম্মতি আছে বা আইন অনুমোদিত), আপনার অ্যাকাউন্ট এবং Snap-এর সাথে আপনার সম্পর্ক বিষয়ক বার্তা। আপনার মোবাইল ফোন নম্বর কোনও রাজ্য বা ফেডারেল Do Not Call লিস্ট, বা আন্তর্জাতিক পর্যায়ে নিবন্ধিত হলেও, আপনি সম্মত হন যে এই বার্তাগুলি আপনি পাবেন।

আপনি যদি একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে ব্যবহৃত মোবাইল ফোন নম্বরটি পরিবর্তন বা নিষ্ক্রিয় করেন, তাহলে আপনার উদ্দেশ্যে যে বার্তা প্রেরণ করার কথা তা অন্য কাউকে পাঠানো থেকে আমাদের বাধা দেওয়ার জন্য সেটিংসের মাধ্যমে আপনাকে অবশ্যই 72 ঘন্টার মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য আপডেট করতে হবে।

সংক্ষেপে: আপনি যখন আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করেন তখন আমরা আপনাকে বার্তা পাঠাতে পারি এবং এতে চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে।

নির্দিষ্ট Services তৃতীয় পক্ষ হতে কিছু সামগ্রী (“Third-Party Materials”), ডেটা তথ্য, অ্যাপ্লিকেশন, বৈশিষ্ট্য বা উপকরণ, কন্টেন্ট সংযোজন বা উপলভ্য করতে পারে, তৃতীয় পক্ষকে কোন নির্দিষ্ট ওয়েবসাইটের লিঙ্ক প্রদান করতে পারে, বা সেই পরিষেবাগুলির সাথে সম্পর্কিত তৃতীয় পক্ষ পরিষেবার ব্যবহার করার অনুমতি দিতে পারে। আপনি যদি আমাদের পরিষেবা এর সাথে বা দ্বারা উপলব্ধ করা তৃতীয় পক্ষ সামগ্রী বা তৃতীয় পক্ষ পরিষেবা ব্যবহার করেন তবে (যেসব Services আমরা যৌথভাবে তৃতীয় পক্ষের সাথে অফার করি), তবে প্রযোজ্য তৃতীয় পক্ষের শর্তাবলী আপনার সাথে তাদের সম্পর্ক পরিচালনা করবে। Snap বা আমাদের কোন এফিলিয়েট তৃতীয় পক্ষের শর্তাবলী বা তৃতীয় পক্ষের শর্তাবলীতে নেওয়া পদক্ষেপের জন্য কোনভাবেই দায়বদ্ধ নয়। উপরন্তু, পরিষেবাগুলি ব্যবহার করে, আপনি এটি স্বীকার করেন এবং সম্মত হন যে, Snap বিষয়বস্তু, নির্ভুলতা, সম্পূর্ণতা, প্রাপ্যতা, সময়সীমা, বৈধতা, কপিরাইট সম্মতি, বৈধতা, শালীনতা, গুণমান বা এই ধরনের তৃতীয় পক্ষের উপাদান বা ওয়েবসাইটগুলির অন্য কোন দিক পরীক্ষা বা মূল্যায়নের জন্য দায়ী নয়। আমরা ওয়ারেন্ট বা অনুমোদন করি না এবং অনুমান করি না এবং তৃতীয় পক্ষের পরিষেবার জন্য, তৃতীয় পক্ষের সামগ্রী বা তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট, অথবা তৃতীয় পক্ষের অন্য কোন উপকরণ, পণ্য বা পরিষেবার জন্য, আপনার বা অন্য কোন ব্যক্তির জন্য কোনরকম দায়বদ্ধতা বা বাধ্য থাকব না। তৃতীয় পক্ষ সামগ্রী, তৃতীয় পক্ষ পরিষেবা এবং অন্যান্য ওয়েবসাইটের লিঙ্ক প্রাপ্যতা শুধুমাত্র আপনার সুবিধা অনুযায়ী সরবরাহ করে থাকি।

সংক্ষেপে: Snap আমাদের পরিষেবার মাধ্যমে বা এর সাথে সংযোগ স্থাপন করে এমন তৃতীয় পক্ষ বৈশিষ্ট্য, কন্টেন্ট বা পরিষেবার জন্য দায়ী নয় - অনুগ্রহ করে নিশ্চিত করুন যে আপনি তৃতীয় পক্ষের শর্তাবলী পড়েছেন।

আমরা নিরলসভাবে আমাদের পরিষেবাগুলিকে উন্নতি করছি এবং সর্বদা নতুন কিছু তৈরি করছি। এর অর্থ হল আমরা ফিচার, প্রোডাক্ট বা কার্যকারিতা যুক্ত করতে বা সরিয়ে দিতে পারি এবং আমরা পরিষেবাগুলি পুরোপুরি স্থগিত বা বন্ধও করতে পারি। আমরা যে কোন কারণের জন্য যে কোন সময় এর মধ্যে থেকে যে কোন পদক্ষেপ নিতে পারি এবং যখন আমরা সেটি করব, তার আগে আমরা হয়ত আপনাকে কোন নোটিস নাও প্রদান করতে পারি।

এর অর্থ আমাদের পরিষেবাগুলিতে যে কোনও পরিবর্তন প্রতিফলিত করতে বা আমরা কীভাবে তা করি সেটি প্রতিফলিত করার জন্য শর্তাবলী আপডেট করতে পারি এবং আইনি প্রয়োজনীয়তার সাথে মেনে চলতে বা অন্যান্য আইনি বা নিরাপত্তার কারণে সেটা করতে পারি। শর্তাবলীর এই পরিবর্তন যদিওবা প্রাসঙ্গিক তারপরও আমরা আপনাকে যুক্তিসঙ্গত অগ্রিম বিজ্ঞপ্তি প্রদান করব (যদি না দ্রুত পরিবর্তনগুলির প্রয়োজন হয়, উদাহরণস্বরূপ, আইনি প্রয়োজনীয়তার পরিবর্তনের ফলস্বরূপ বা আমরা নতুন পরিষেবা বা বৈশিষ্ট্যগুলি চালু করার ক্ষেত্রে)। পরিবর্তনগুলি কার্যকর হওয়ার পরেও আপনি পরিষেবার ব্যবহার চালিয়ে যেতে চাইলে, আমরা এটিকে আপনার গ্রহণসূচক সিদ্ধান্ত হিসেবে গণ্য করব।

সংক্ষেপে: আমাদের পরিষেবাগুলির সময়ের সাথে বিকাশ ঘটবে। এই পরিবর্তনগুলি প্রতিফলিত করতে বা অন্যান্য কারণে কিছু সময় পর পর আমরা শর্তাবলী আপডেট করতে থাকব।

যদিও আমরা আশা করি আপনি আজীবন একজন Snapchatter হয়ে থাকবেন, তবুও আপনি যদি আমাদের এই শর্তাবলীতে করা কোনো পরিবর্তনের সাথে সহমত না হন তবে যে কোনও সময় শর্তাবলীগুলি বাতিল করতে পারেন, অথবা অন্য কোনও কারণ থাকলে, আপনার Snapchat অ্যাকাউন্ট (অথবা, কিছু ক্ষেত্রে, আপনি যে পরিষেবাগুলি ব্যবহার করছেন তার প্রযোজ্য অংশের সাথে সম্পর্কিত অ্যাকাউন্ট) মুছে ফেলার মাধ্যমে।

আপনি যদি আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরে থাকা কারণ বা অন্য কোনও কারণে এই শর্তাবলী, আমাদের কমিউনিটির নির্দেশিকা বা আইন মেনে চলতে ব্যর্থ হন, তবে আমরা পরিষেবাগুলিতে আপনার অ্যাক্সেস সীমাবদ্ধ, বন্ধ বা সাময়িকভাবে স্থগিত করতে পারি। এর মানে হল যে আমরা এই শর্তাবলীর অবসান ঘটাতে পারি, আপনাকে পরিষেবাগুলির সমস্ত বা যে কোনো অংশ প্রদান করা বন্ধ করতে পারি, অথবা আমাদের পরিষেবাদি ব্যবহার করার ক্ষমতার উপর নতুন বা অতিরিক্ত সীমা আরোপ করতে পারি। উদাহরণস্বরূপ, দীর্ঘদিন নিষ্ক্রিয়তার কারণে আমরা আপনার অ্যাকাউন্টটি নিষ্ক্রিয় করে দিতে পারি এবং যে কোন কারণে আমরা আপনার ইউজারনেমটি পুনর্ব্যবহার্য করে তুলতে পারি। আমরা আগে থেকেই আপনাকে যুক্তিসঙ্গত বিজ্ঞপ্তি দেওয়ার চেষ্টা করব, তবে আমরা গ্যারান্টি দিতে পারব না যে সমস্ত পরিস্থিতিতেই এই বিজ্ঞপ্তি দেওয়া সম্ভব হবে।

আমরা আমাদের কমিউনিটির নির্দেশিকা লঙ্ঘনের জন্য পরিষেবাগুলিতে আপনার অ্যাক্সেস সীমাবদ্ধ, বন্ধ বা স্থগিত করলে, আমরা আপনাকে অবহিত করব এবং আপিল করার একটি সুযোগ প্রদান করব।

আমরা পরিষেবাগুলিতে আপনার অ্যাক্সেস সীমাবদ্ধ, বন্ধ বা স্থগিত করার আগে, আমরা সেই পদক্ষেপ নেওয়ার অন্তর্নিহিত কারণের উপর নির্ভর করে আমাদের কাছে উপলব্ধ তথ্য থেকে আপাত সমস্ত প্রাসঙ্গিক তথ্য এবং পরিস্থিতি বিবেচনা করব৷ উদাহরণস্বরূপ, আপনি যদি আমাদের কমিউনিটির নির্দেশিকা লঙ্ঘন করেন তবে আমরা লঙ্ঘনের তীব্রতা, পুনরাবৃত্তির হার এবং প্রভাবের পাশাপাশি লঙ্ঘন করার পিছনে উদ্দেশ্যও বিবেচনা করি। এটি পরিষেবাগুলিতে আপনার অ্যাক্সেস সীমাবদ্ধ, বন্ধ বা স্থগিত করতে হবে কিনা এবং স্থগিতাদেশের ক্ষেত্রে, কতক্ষণ আমরা আপনার অ্যাক্সেস স্থগিত রাখব সে সম্পর্কে আমাদের সিদ্ধান্ত জানাবে। আমাদের পরিষেবার অপব্যবহারের বিরুদ্ধে আমরা কীভাবে মূল্যায়ন এবং পদক্ষেপ গ্রহণ করি সে সম্পর্কে আপনি আরও জানতে আমাদের সহায়তার সাইট দেখুন।

এই শর্তাবলী আপনি বা Snap যেই খারিজ করুক না কেন, আপনারা উভয়েই ধারা 2, 3 (কোনো অতিরিক্ত শর্তাবলী তার নিজস্ব শর্তানুসারে যত দূর পর্যন্ত বজায় থাকবে) ও 6 - 24-এর আওতায় আবদ্ধ থাকবেন।

সংক্ষেপে: আপনি যদি এই শর্তাবলীতে হওয়া কোনও পরিবর্তন পছন্দ না করেন, তবে আপনি পরিষেবাগুলি ব্যবহার করা বন্ধ করতে পারেন অথবা যে কোনও সময় এবং যে কোনও কারণে আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলতে পারেন। উপরে উল্লিখিত কারণগুলির জন্য আমরা পরিষেবাগুলিতে আপনার অ্যাক্সেস সীমাবদ্ধ বা বন্ধ করতে পারি। যখন আমরা এটি করব, বেশিরভাগ ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে বিজ্ঞপ্তি এবং আপিল করার একটি সুযোগ প্রদান করব।

আপনি সম্মত হন, আইন দ্বারা অনুমোদিত পরিমাণে, Snap, আমাদের অনুমোদনকারী, ডিরেক্টর, অফিসার, স্টকহোল্ডার, কর্মচারী, লাইসেন্স প্রদানকারী, এবং এজেন্টদের চার্জসমূহ, দাবি, লোকসান, ক্ষতি, খরচ, দায় এবং এই ধরনের সমস্ত অভিযোগ থেকে বা এসব এর বিরুদ্ধে ক্ষতিপূরণ দেবেন, প্রতিরক্ষা করবেন, এবং নির্দোষ রাখবেন এবং উদ্ভূত ব্যয় (অ্যাটর্নির ফি সহ) যেসকল কারণে, কোন বিষয় হতে উদ্ভূত, বা কোনভাবে সম্পর্কিত (ক) আপনার পরিষেবাগুলিতে অ্যাক্সেস বা পরিষেবাগুলির ব্যবহার কিংবা পরিষেবাগুলির সাথে সম্পর্কিত কোনও তৃতীয় পক্ষের দ্বারা প্রদত্ত যেকোনও পণ্য বা পরিষেবা, এমনকি যদি Snap দ্বারা সুপারিশ, উপলব্ধ বা অনুমোদিত হয়, (খ) আপনার বিষয়বস্তুর সাথে সম্পর্কিত লঙ্ঘন দাবি সহ আপনার বিষয়বস্তু, (গ) এই শর্তাবলী বা কোনো প্রযোজ্য আইন বা বিধি আপনার লঙ্ঘন, বা (ঘ) আপনার অবহেলা বা ইচ্ছাকৃত অসদাচরণ।

সংক্ষেপে: আপনি যদি আমাদের কিছু ক্ষতি করেন, তবে আপনি ক্ষতিপূরণ করবেন।

আমরা পরিষেবাগুলি চালিয়ে যাওয়ার এবং বিরক্তি মুক্ত রাখার চেষ্টা করি। তবে আমরা প্রতিশ্রুতি দিতে পারি না যে আমরা সর্বদা সফল হব।

সরবরাহকৃত পরিষেবাগুলি "যেমন আছে" এবং "উপলভ্য হিসাবে" এবং কোন প্রকারের ওয়্যারেন্টি ছাড়াই আইন দ্বারা অনুমোদিত সীমাপর্যন্ত প্রকাশিত বা অন্তর্নিহিত, বিশেষভাবে উল্লিখিত ওয়ারেন্টি, শর্তাদি বা (i) ব্যবসাসম্পর্কিত অন্যান্য শর্তাদি সহ, সন্তোষজনক গুণমান, কোন নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ফিটনেস, উপাধি, শান্তউপভোগ, অ-লঙ্ঘন, বা (ii) লেনদেনের কোর্স থেকে উদ্ভূত। উপরন্তু, যখন আমরা ভাল ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা প্রদান করার চেষ্টা করি, আমরা প্রতিনিধিত্ব বা নিশ্চয়তা প্রদান করি না যে: (ক) পরিষেবাগুলি সর্বদা নিরাপদ, ত্রুটিমুক্ত, বা সময়মত থাকবে, (খ) পরিষেবাগুলি সর্বদা দেরী, ব্যাঘাত বা ত্রুটি ছাড়াই কাজ করবে, বা (গ) কোন পরিষেবায় বা পরিষেবার মাধ্যমে যে কন্টেন্ট, ব্যবহারকারীর কন্টেন্ট বা যে তথ্যগুলি আপনি পান সেগুলি সময়মত বা সঠিক হবে।

আমাদের পরিষেবাগুলিতে বা আমাদের পরিষেবাগুলির মাধ্যমে আপনি, অন্য একজন ব্যবহারকারী বা একটি তৃতীয় পক্ষের তৈরি, আপলোড করা, পোস্ট করা, পাঠানো, পাওয়া বা সংরক্ষণ করা কোনও সামগ্রীর জন্য আমরা বা আমাদের সহযোগীরা দায় নেয় না বা দায় স্বীকার করে না। আপনি বুঝছেন এবং সম্মত হচ্ছেন যে আপনি আপত্তিকর, বেআইনি, বিভ্রান্তিকর, বা অন্য কোনও ভাবে অনুপযুক্ত সামগ্রীর সংস্পর্শে আসতে পারেন যার কোনোটির জন্য আমরা বা আমাদের সহযোগীরা দায়ী নয়।

সংক্ষেপে: Snap, পরিষেবাগুলি আপনার কাছে উপলব্ধ করার চেষ্টা করবে, কিন্তু আমরা গুণমানের বিষয়ে কোনও প্রতিশ্রুতি দিইনা এবং যে কন্টেন্টেগুলি আমাদের নয়, সেগুলির জন্য আমরা দায়বদ্ধ থাকব না।

আইনের অনুমোদনের সর্বোচ্চ পরিসরে, আমরা এবং আমাদের পরিচালনকারী সদস্যবৃন্দ, শেয়ারহোল্ডার, কর্মচারী, সহযোগী, লাইসেন্সর, এজেন্ট এবং সরবরাহকারীগণ কোনও পরোক্ষা, আকস্মিক, বিশেষ, ফলস্বরূপ, শাস্তিমূলক, বা একাধিক ক্ষতি, মুনাফা বা আয় হারানোর জন্য দায়ী থাকব না। ডেটা ক্ষতি, ব্যবহার, গুডউইল, বা অন্যান্য অস্পষ্ট ক্ষতি প্রত্যক্ষ বা পরোক্ষ যে ভাবেই সংঘটিত হোক, এর ফলস্বরূপ : (ক) পরিষেবাগুলি অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করা বা অ্যাক্সেসে বা ব্যবহারে অক্ষমতা, (খ) পরিষেবাগুলিতে বা পরিষেবাগুলির মাধ্যমে অন্যান্য ব্যবহারকারীদের বা তৃতীয় পক্ষের কার্যকলাপ বা কনটেন্ট, বা (গ) আপনার কন্টেন্টেের অযাচিত অ্যাক্সেস, ব্যবহার বা পরিবর্তন, আমাদের এই ধরনের ক্ষতির সম্ভাবনা সম্পর্কে পরামর্শ দেওয়া হয়ে থাকা সত্ত্বেও। পরিষেবা সংক্রান্ত আমাদের সম্মিলিত দায়ের দাবি কোনও ক্ষেত্রেই $100 বা দাবিটি উত্থিত হওয়ার কার্যকলাপটির তারিখের আগের 12 মাস আপনার আমাদেরকে দেওয়া অর্থরাশির বেশি হবে না।

সংক্ষেপে: আমরা আপনার কাজের সীমাবদ্ধ দায় নিয়ে থাকি, যেমন যেখানে আপনি পরিষেবা অ্যাক্সেস করতে পারবেন না, অন্য কেউ কিছু করলে এবং আমাদের পরিষেবাার অননুমোদিত ব্যবহার থেকে আসা কোন সমস্যার ক্ষেত্রে। আমরা আপনার কাছে যেখানে দায়বদ্ধ এবং আপনার কোন ক্ষতি হয়ে থাকলে, আমরা আমাদের দায় নির্ধারিত পরিমাপে সীমিত করে দিই।

অনুগ্রহ করে নিম্নলিখিত অনুচ্ছেদটি সতর্ক হয়ে পড়ুন কারণ এতে উল্লিখিত আছে যে আপনি এবং Snap বাধ্যতামূলক ব্যক্তিগত সালিশ-নিষ্পত্তির মাধ্যমে আমাদের মধ্যে সমস্ত বিতর্ক সমাধান করার জন্য সম্মত এবং এটির মধ্যে ক্লাস অ্যাকশন ওয়েভার এবং জুরি ট্রায়াল ওয়েভার অন্তর্গত। সালিশ চুক্তি সমস্ত পূর্ববর্তী সংস্করণ প্রতিস্থাপিত করে।

a. সালিশ চুক্তির প্রযোজ্যতা। এই ধারা 19 অনুযায়ী ("সালিশি চুক্তিতে"), আপনি এবং Snap বিধিবদ্ধ দাবি এবং বিরোধসহ সমস্ত দাবিতে (চুক্তি, ক্ষতি অথবা অন্যথা) সম্মত হয়েছেন, এসব শর্তাবলী থেকে উদ্ভুত বা এর সাথে সম্পর্কিত অথবা পরিষেবার ব্যবহার বা আপনার ও Snap এর মধ্যে যে কোন যোগাযোগ যা ছোট আদালতে আনা হয়নি তা পৃথকভাবে বাধ্যতামূলক সালিশ-নিষ্পত্তি দ্বারা সমাধান করা হবে, যদি আপনার এবং Snap-এর কোন সালিশের দরকার না থাকে: (ক) ছোট আদালতের বিচারাধীন ক্ষেত্রে বিবাদ বা দাবিগুলি, বিচারাধীন এবং এবং ডলারের সীমার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ যা প্রযোজ্য হতে পারে যতক্ষণ না এটি একটি স্বতন্ত্র বিরোধ এবং একটি দলগতভাবে আইনি ব্যবস্থা নয়, (খ) বিবাদ বা দাবি, যেখানে শুধুমাত্র নিষ্পত্তি হচ্ছে আদেশমূলক পরিত্রাণ(injunctive relief) এবং (গ) বিবাদ যেখানে কোন এক পক্ষ বেআইনী কপিরাইট ট্রেডমার্ক, ট্রেড নাম, লোগো, ট্রেড গোপনীয়তা, পেটেন্ট বা মেধা সম্পত্তি অধিকার বেআইনি ব্যবহারের অভিযোগ করে ও ন্যায়সঙ্গত পরিত্রাণ(equitable relief) চায়। পরিষ্কারভাবে বলতে গেলে: "সমস্ত দাবী এবং বিরোধগুলি" এই বাক্যটিতে এই শর্তাবলীর কার্যকর তারিখের আগে আমাদের মধ্যে উত্থাপিত দাবি ও বিবাদগুলিও অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। উপরন্তু, একটি দাবির মধ্যস্থতা সংক্রান্ত সমস্ত বিরোধ (সালিশি চুক্তির সুযোগ, প্রয়োগযোগ্যতা, প্রত্যাহারযোগ্যতা বা বৈধতা নিয়ে বিরোধ সহ) স্পষ্টভাবে নিচে উল্লেখিত প্রদত্ত কারণটি ছাড়া, সালিশির দ্বারা সিদ্ধান্ত নেওয়া হবে।

খ. প্রথমে অনানুষ্ঠানিক বিবাদ সমাধান। সালিশ-নিষ্পত্তি ছাড়াই আমাদের বিবাদ সমাধান করতে চাই। যদি আপনার Snap এর সাথে বিবাদ থাকে যা সালিশ-নিষ্পত্তি এর বিবেচনাধীন, তবে সালিশ শুরুর পূর্বে আপনি একটি স্বতন্ত্র অনুরোধ (“প্রাক-সালিশ নিষ্পত্তি চাহিদা”) Snap Inc., ATTN: Litigation Department, 3000 31st Street, Santa Monica, CA 90405 কে পাঠাতে সম্মত হচ্ছেন যাতে বিবাদ সমাধানের জন্য আমরা একসাথে কাজ করতে পারি। প্রাক-সালিশ সংক্রান্ত চাহিদা শুধুমাত্র যদি একক ব্যক্তি সম্পর্কিত, এবং তার পক্ষে, হয় তবে তা বৈধ। একাধিক ব্যক্তির পক্ষ থেকে আনা একটি প্রাক-সালিশী দাবি সবার কাছে অবৈধ। কোন প্রাক-সালিশী দাবি অবশ্যই অন্তর্ভুক্ত করবে: (ক) আপনার নাম, (খ) আপনার Snapchat ইউজারনেম, (গ) আপনার নাম, টেলিফোন নম্বর, ইমেল ঠিকানা এবং চিঠি পাঠানোর ঠিকানা বা আপনার আইনি উপদেষ্টার নাম, টেলিফোন নম্বর, চিঠি পাঠানোর ঠিকানা এবং ইমেল ঠিকানা, যদি থাকে (ঘ) বিবাদ বিবরণ এবং আপনার স্বাক্ষর। অনুরূপভাবে যদি আপনার সাথে Snap-এর কোনো বিবাদ থাকলে, আপনার Snapchat অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত ইমেল ঠিকানা বা ফোন নম্বরে, উপরে তালিকাভুক্ত প্রয়োজনীয় তথ্য সহ, ব্যক্তিগতকৃত প্রাক-সালিশী চাহিদা সহ একটি ইমেল বা পাঠ্য বার্তা পাঠাব। আপনি বা Snap আপনার প্রাক-সালিশী দাবি পাঠানোর তারিখের ষাট (60) দিনের মধ্যে যদি বিবাদ নিষ্পত্তি না হয়, তবে সালিশ-নিষ্পত্তি করা যেতে পারে। আপনি সম্মত হন যে এই উপধারার সাথে সম্মতি হল সালিশ-নিষ্পত্তি শুরু করার একটি শর্ত, এবং সালিশ নিষ্পত্তিকারী এই অনানুষ্ঠানিক বিরোধ নিষ্পত্তির পদ্ধতিগুলিকে সম্পূর্ণভাবে এবং সম্পূর্ণরূপে না মেনে দায়ের করা যেকোনো সালিসকে খারিজ করতে পারে। এই চুক্তির অন্য কোন বিধান সত্ত্বেও, সালিশ চুক্তি বা ADR পরিষেবার বিধিসমূহ, সালিসিটি এই উপধারায় উল্লিখিত অনানুষ্ঠানিক বিবাদ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া মেনে চলতে ব্যর্থ হলে তখন সালিশ-নিষ্পত্তি খারিজ করা উচিত কিনা জানতে, যে পক্ষের বিরুদ্ধে একটি সালিশি দায়ের করা হয়েছে সেই পক্ষের আদালতের রায় জানতে চাওয়ার অধিকার রয়েছে।

c. সালিশের বিধি। ফেডারেল সালিশ-নিষ্পত্তি অ্যাক্ট, এর পদ্ধতিগত বিধান সহ, এই বিরোধ-সমাধান সংস্থানের ব্যাখ্যা এবং প্রয়োগকে নিয়ন্ত্রণ করে, এবং এটা রাষ্ট্রীয় আইন নয়। যদি, উপরে বর্ণিত অনানুষ্ঠানিক বিবাদ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া সম্পন্ন করার পরেও, আপনি বা Snap সালিশ-নিষ্পত্তি করতে চান, সালিশ-নিষ্পত্তি করবে ADR Services, Inc. (“ADR Services”) (https://www.adrservices.com/)। যদি ADR Services সালিশি করার জন্য উপলব্ধ না হয়, তবে সালিশ-নিষ্পত্তি করবে National Arbitration and Mediation (“NAM) (https://www.namadr.com/)। সালিশি সংক্রান্ত ফোরামের বিধিগুলি এই শর্তগুলির সাথে সীমাবদ্ধ বিধিগুলির সীমাবদ্ধতার বাইরে এই সালিশের সমস্ত দিক পরিচালনা করবে। একজন একক নিরপেক্ষ বিচারক দ্বারা সালিশ পরিচালিত হবে। যে কোন দাবি বা বিবাদ যেখানে মোট চাওয়া পরিমাণটি $10,000 মার্কিন ডলার এর চেয়ে কম সেহেতু ত্রাণ সন্ধানকারী দলের বিকল্পে, অনুপস্থিতি-উপস্থিতি-ভিত্তিক সালিসি বাঁধাইয়ের মাধ্যমে সমাধান করা যেতে পারে। দাবি বা বিবাদগুলির জন্য যেখানে চাওয়া মোট পরিমাণ $10,000 মার্কিন ডলার বা তার বেশি, শুনানির অধিকার সালিসি ফোরামের বিধি দ্বারা নির্ধারিত হবে। সালিশ কর্তৃক প্রদত্ত পুরষ্কারের বিষয়ে যে কোনও রায় উপযুক্ত এখতিয়ারের যে কোনও আদালতে প্রবেশ করানো যেতে পারে।

d. অনুপস্থিতি সালিশ-নিষ্পত্তির জন্য অতিরিক্ত বিধিসমূহ। অনুপস্থিতি সালিশি নির্বাচিত হলে, বিচারকের টেলিফোন, অনলাইন, লিখিত জমা, বা তিনটির কোন সমন্বয় দ্বারা পরিচালিত হবে; সালিশের সূচনা করে দলটি নির্দিষ্ট পদ্ধতিটি বেছে নেবে। সালিশি দলগুলি বা সাক্ষীদের দ্বারা কোন ব্যক্তিগত উপস্থিতিতে জড়িত হবে না যতক্ষণ না দলগুলি পারস্পরিকভাবে অন্য কিছুতে সম্মত হয়।

e. প্রদেয় অর্থ যদি Snap আপনার বিরুদ্ধে সালিশ-নিষ্পত্তি শুরু করার পক্ষে হয়, তবে Snap পুরো সালিশ-নিষ্পত্তিরসাথে যুক্ত সমস্ত খরচ প্রদান করবে, সম্পূর্ণ ফাইলিং ফি সহ। আপনি যদি Snap এর বিরুদ্ধে সালিশ-নিষ্পত্তি শুরু করেন তবে আপনি অ-ফেরতযোগ্য প্রাথমিক ফাইলিং ফি এর দায়বদ্ধ থাকবেন। তবে, যদি, প্রাথমিক ফাইলিং ফি-এর পরিমাণ, আপনি ক্যালিফোর্নিয়ার সেন্ট্রাল ডিস্ট্রিক্ট অফ ক্যালিফোর্নিয়ার জন্য মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের ডিস্ট্রিক্ট আদালতে একটি অভিযোগ দায়ের করতে আপনাকে যে ফি দিতে হবে তার চেয়ে বেশি হয় (অথবা, এমন ক্ষেত্রে যেখানে আদালত বিচারাধীন ক্ষেত্র অল্প, ক্যালিফোর্নিয়ার সুপেরিয়র কোর্ট, লস অ্যাঞ্জেলেস কাউন্টি) Snap, প্রাথমিক ফাইলিং ফি এবং অভিযোগ দায়ের করার জন্য আপনাকে যে পরিমাণ অর্থ প্রদান করতে হবে তার মধ্যে পার্থক্য প্রদান করবে। Snap উভয় পক্ষের প্রশাসনিক ফি প্রদান করবে। নয়তো, ADR Services তার পরিষেবার জন্য প্রদেয় অর্থ নির্ধারণ করে যা উপলব্ধ আছে https://www.adrservices.com/rate-fee-schedule/।

f. সালিশের কর্তৃপক্ষ। সালিশ নিষ্পত্তিকারী সালিশের বিচারাধীন ক্ষেত্রে আপনার এবং Snap-এর কোনও অধিকার এবং দায়বদ্ধতার সিদ্ধান্ত নেবে। বিবাদটিকে অন্য কোন বিষয়ের সাথে একত্রিত করা হবে না বা অন্য কোনও মামলা বা দলের সাথে যুক্ত করা হবে না। বিচারকের কাছে সমস্ত দাবি বা বিবাদের অংশকে ডিসপোসেটিভ গতি দেওয়ার ক্ষমতা থাকবে। সালিশকারীর আর্থিক ক্ষয়ক্ষতি প্রদান এবং আইনের অধীনে ব্যক্তি, সালিসি ফোরামের বিধি এবং শর্তাদির দ্বারা কোন ব্যক্তিকে উপলব্ধ যে কোন অনাদায়ী প্রতিকার বা মুক্তি প্রদানের ক্ষমতা থাকবে। সালিসকারী একটি লিখিত রায় এবং সিদ্ধান্তের বিবৃতি জারি করবে যে প্রয়োজনীয় ফলাফল এবং সিদ্ধান্তের উপর ভিত্তি করে কোন ক্ষতির গণনা সহ রায় প্রাপ্ত হবেন। সালিশকারীর পৃথক ভিত্তিতে মুক্তি প্রদানের একই ক্ষমতা রয়েছে যেমনটা আইন আদালতে একজন বিচারকের থাকে। সালিশ নিষ্পত্তিকারীর সালিশির রায় চূড়ান্ত এবং আপনার ও Snap-এর উপর তা বাধ্যতামূলক।

g. নিষ্পত্তি প্রস্তাব ও বিচারের প্রস্তাব। সালিশ-নিষ্পত্তি শ্রবণ করার তারিখের কমপক্ষে দশ (10) ক্যালেন্ডার দিন আগে, আপনি বা Snap অন্য পক্ষকে নির্দিষ্ট শর্তাবলী বিষয়ে রায় দেওয়ার জন্য একটি লিখিত প্রস্তাব দিতে পারেন। যদি অফারটি গৃহীত হয়, তবে গ্রহণযোগ্যতার প্রমাণ সহ অফারটি সালিশ-নিষ্পত্তি প্রদানকারীর কাছে জমা করা হবে, যিনি সেই অনুযায়ী রায় দেবেন। যদি সালিশ-নিষ্পত্তি শুনানির আগে বা অফার দেওয়ার ত্রিশ (30) ক্যালেন্ডার দিনের মধ্যে যে তারিখটি আগে আসবে তার মধ্যে অফরটি যদি গৃহীত না হয়, তা প্রত্যাহার করা হবে এবং সালিশ-নিষ্পত্তি প্রমাণ হিসাবে দেওয়া যাবে না। যদি একটি পক্ষ থেকে তৈরি করা অফার অন্য পক্ষ কর্তৃক গৃহীত না হয় এবং অন্য পক্ষ আরও অনুকূল সালিশির রায় না পায়, তাহলে অন্য পক্ষ অফার-এর খরচ পুনরুদ্ধার করতে পারবে না এবং অফারের সময় থেকে অফারকারী পক্ষের খরচ তিনিই বহন করবেন (সালিশি ফোরামের সকল ফি সহ)।

h. জুরির ট্রায়াল পরিত্যাগ। আদালতে যেতে এবং বিচারক বা জুরির সামনে বিচার করতে যে কোনও সাংবিধানিক ও বিধিবদ্ধ অধিকার আপনি এবং SNAP পরিত্যাগ করছেন। আপনি এবং Snap পরিবর্তে সালিশি-নিষ্পত্তি দ্বারা দাবী এবং বিরোধগুলি সমাধান করার জন্য নির্বাচন করছেন। সালিশি পদ্ধতিগুলি সাধারণত আদালতে প্রযোজ্য বিধিগুলির তুলনায় এবং আদালতের দ্বারা খুব সীমিত পর্যালোচনা সাপেক্ষে আরও সীমাবদ্ধ, আরও দক্ষ এবং কম ব্যয়বহুল। সালিশি পুরষ্কার নাকচ করা বা প্রয়োগ করা হবে কিনা তা নিয়ে আপনার এবং Snap-এর মধ্যে যে কোনও মোকদ্দমায় আপনি এবং SNAP একটি জুরি ট্রায়ালের উপর সমস্ত অধিকার পরিত্যাগ করেন এবং বিচারকের দ্বারা বিরোধ নিষ্পত্তি করার পরিবর্তে নির্বাচন করেন।

i. শ্রেণী বা একীভূত ক্রিয়াকলাপ পরিত্যাগ। এই সালিশি চুক্তির আওতাধীন সমস্ত দাবী এবং বিরোধগুলি শ্রেণিবদ্ধ ভিত্তিতে নয় বরং অবশ্যই পৃথক ভিত্তিতে সালিশি বা মামলা করা উচিত। একাধিক গ্রাহক বা ব্যবহারকারীর স্বত্ব অন্য কোন গ্রাহক বা ব্যবহারকারীর সাথে সম্মিলিতভাবে মামলা বা যৌথভাবে মামলা অথবা একত্রীকরণ করা যাবে না। এই সাবসেকশন আপনাকে Snap বা ক্লাস-ওয়াইড দাবির নিষ্পত্তি থেকে বিরত করে না। এই চুক্তির অন্য কোন সংস্থান সত্ত্বেও, সালিশ চুক্তি বা ADR পরিষেবার বিধিসমূহ, এই স্বত্ত্বত্যাগের ব্যাখ্যা, প্রযোজ্যতা বা প্রয়োগযোগ্যতা সংক্রান্ত বিরোধ শুধুমাত্র একটি আদালত দ্বারা সমাধান করা যেতে পারে এবং সালিশ নিষ্পত্তিকারীর দ্বারা নয়। এই ক্লাস একশন ওয়েভার যদি সীমাবদ্ধ হয়, বাতিল হয়, বা প্রয়োগের অযোগ্য হয়, তাহলে, পক্ষসমূহের পারস্পরিক সম্মতি না থাকলে, পক্ষগুলোর মধ্যে সালিশ চুক্তি অকার্যকর হয়ে যাবে যতক্ষণ পর্যন্ত তার অনুমতি রয়েছে ক্লাস একশন আইনি ব্যবস্থা গ্রহণ করা হবে। এই ধরনের পরিস্থিতিতে, কোন পিউটেটিভ ক্লাস, প্রাইভেট এটর্নি জেনারেল বা, কন্সলিডেটেড বা প্রতিনিধি যে কোন পদক্ষেপ গ্রহণ করা হবে তা আদালত যথাযথ বিচারাধীন ক্ষেত্রে এবং সালিশ-নিষ্পত্তিতে করা আবশ্যক।

j. পরিত্যাগ করার অধিকার। এই সালিশি চুক্তিতে যার বিরুদ্ধে উত্থাপিত দাবির কোনও অধিকার এবং সীমাবদ্ধতা নির্ধারণ করা হয়েছে তার পক্ষ থেকে পরিত্যাগ করা যেতে পারে। এ জাতীয় ছাড় এই সালিশি চুক্তির অন্য কোনও অংশকে পরিত্যাগ বা ক্ষতিগ্রস্থ করবে না।

k. প্রস্থান। আপনি এই সালিশ চুক্তি থেকে বেরিয়ে যেতে পারেন। আপনি যদি এটি করেন, তবে আপনি বা Snap কেউই একে অন্যকে সালিশে বাধ্য করতে পারবেন না। এই চুক্তি থেকে বেরিয়ে যাওয়ার জন্য, আপনাকে অবশ্যই Snap-কে লিখিতভাবে অবহিত করতে হবে এই আরবিট্রেশন চুক্তির বিবেচনাধীন হওয়ার 30 দিনের মধ্যে; অন্যথায় এই শর্তাবলী অনুযায়ী আপনি নন-ক্লাস বিবাদ সালিশ-নিষ্পত্তি করতে বাধ্য হবেন। আপনি যদি শুধুমাত্র সালিশ-নিষ্পত্তি থেকে বেরিয়ে যান, ক্লাস একশন ওয়েভার না করেন, তবে ক্লাস একশন ওয়েভার প্রযোজ্য হবে। আপনি কেবল দলগতভাবে আইনি ব্যবস্থা স্বত্বত্যাগ করতে পারবেন না এবং সালিশ-নিষ্পত্তি করতে পারবেন না। আপনার বিজ্ঞপ্তিতে আপনার নাম এবং ঠিকানা, আপনার Snapchat-এর ইউজারনেম এবং ইমেল অ্যাড্রেস যেটি আপনার Snapchat-এর অ্যাকাউন্ট সেটআপ করার জন্য ব্যবহার করা হয়েছে, এগুলি অবশ্যই থাকতে হবে (যদি আপনার একটি থেকে থাকে) এবং একটি স্পষ্ট বিবৃতি থাকতে হবে যার মাধ্যমে আপনি বলবেন যে এই সালিশি চুক্তি থেকে আপনি বেরিয়ে যেতে চান। আপনাকে অবশ্যই হয় আপনার বেরিয়ে যাওয়ার বিজ্ঞপ্তিটি এই ঠিকানায় পাঠাতে হবে: Snap Inc., Attn: Arbitration Opt-out, 3000 31st Street, Santa Monica, CA 90405, অথবা বেরিয়ে যাওয়ার বিজ্ঞপ্তিটি arbitration-opt-out @ snap.com-এ ইমেল করতে হবে।

l. ছোট দাবির জন্য আদালত। পূর্বোক্ত সত্ত্বেও, আপনি বা Snap ছোট দাবির জন্য আদালতে স্বতন্ত্র ব্যবস্থা আনতে পারেন।

m. সালিশ চুক্তি বিদ্যমান থাকা। এই সালিশ চুক্তিটি Snap এর সাথে আপনার সম্পর্ক বন্ধ করে দেবে, পরিষেবায় আপনার অংশগ্রহণ বন্ধ করার জন্য সম্মতি বা আপনার দ্বারা অন্যান্য পদক্ষেপ বাতিল করা সহ Snap এর সাথে যোগাযোগ বন্ধ করা হবে।

সংক্ষেপে: আপনি বেরিয়ে যাওয়ার অধিকার প্রয়োগ না করা পর্যন্ত, Snap এবং আপনি প্রথমে অনানুষ্ঠানিক বিবাদ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া এর মাধ্যমে সমস্ত দাবি ও বিবাদ সমাধান করবেন এবং, যদি তাতে সমাধান না হয়, তবে সালিশ-নিষ্পত্তি করে তবে বাধ্যতামূলক সালিসি একক ক্ষেত্রে প্রযোজ্য হবে। এর অর্থ হল দাবি বিবাদ বা বিবাদ হলে আমাদের বিরুদ্ধে ক্লাস একশন সুট নিয়ে আসতে পারবেন না।

এই শর্তাদি আপনাকে বা Snap কে একটি আদালতে মামলা শুরু করার অনুমতি দেয়, আপনি এবং Snap উভয়েই সম্মত হন যে সমস্ত দাবী এবং বিবাদ (চুক্তি, ক্ষতি, বা অন্য কোনও ভাবে), বিধিবদ্ধ দাবী এবং বিবাদগুলি সহ, শর্তাদি বা পরিষেবাদির ব্যবহারের কারণে উদ্ভূত বা সম্পর্কিত, ক্যালিফোর্নিয়ার কেন্দ্রীয় জেলার জন্য মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র জেলা আদালতে একচেটিয়াভাবে মামলা করা হবে। তবে, যদি, সেই আদালতে মামলা-মোকদ্দমার উপর আসল এখতিয়ারের অভাব হয়, তবে এই জাতীয় সমস্ত দাবি ও বিবাদগুলি লস অ্যাঞ্জেলেসের কাউন্টি, ক্যালিফোর্নিয়ার সুপিরিয়র কোর্টে একচেটিয়াভাবে মামলা করা হবে। আপনি এবং Snap উভয় আদালতের ব্যক্তিগত বিচারক্ষেত্রে সম্মত হচ্ছেন।

মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র্রের ফেডারেল আইন, ক্যালিফোর্নিয়ার আইন অনুসারে, আগাম ব্যবস্থাগ্রহণের প্রসারণীয়তা ব্যাতীত দ্বন্দ্ব-বিধি নীতিগুলি ব্যতীত, এই শর্তগুলি বা তাদের বিষয় ক্ষেত্রের সাথে উদ্ভূত বা সম্পর্কিত এই শর্তাদি এবং কোনও দাবি ও বিবাদগুলি (চুক্তি, নির্যাতন, বা অন্যথায়) পরিচালিত হবে।

যদি এই শর্তাবলীর কোন সংস্থান প্রয়োগযোগ্য না হয়, তাহলে সেই সংস্থানটি এই শর্তাবলী হতে সরিয়ে ফেলা হবে এবং অবশিষ্ট সংস্থানসমূহের বৈধতা এবং প্রয়োগ যোগ্যতাকে প্রভাবিত করবে না।

আপনি যদি ক্যালিফোর্নিয়ার বাসিন্দা হন, তাহলে ক্যাল. সিভ. কোড § 1789.3 অনুসারে, আপনি 1625 নর্থ মার্কেট Blvd., সুইট এন 112 স্যাক্রামেন্টো, CA 95834, অথবা টেলিফোনের মাধ্যমে লিখিতভাবে যোগাযোগ করেন, ক্যালিফোর্নিয়ার ডিপার্টমেন্ট অফ কনসিউমার অ্যাফেয়ার্সের কনসিউমার সার্ভিস বিভাগের অভিযোগ সহায়তা ইউনিটে অভিযোগ জানাতে পারেন। (800) 952-5210।

Section 3-তে উল্লিখিত অতিরিক্ত শর্তাবলী সহ, এই শর্তাবলী আপনার এবং Snap এর মধ্যে সামগ্রিক চুক্তি তৈরি করে এবং আগের যে কোনও চুক্তিকে বাতিল করে। এই শর্তাদি তৃতীয় পক্ষের কোন সুবিধার অধিকারকে তৈরি বা প্রদান করে না। যদি আমরা শর্তাবলীর সংস্থান না দিই, তাহলে শর্তাবলী প্রয়োগ করার জন্য আমাদের অধিকার স্বত্বত্যাগ হিসেবে বিবেচনা করা হবে না। এই শর্তাদির অধীনে আমাদের অধিকার হস্তান্তর করার এবং অন্য একটি সত্তাকে ব্যবহার করে পরিষেবাগুলি দেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করি, যদি ওই সত্তা এই শর্তাদি সমর্থন করে। আপনি আমাদের সম্মতি ছাড়া এই শর্তাবলীর অধীনে আপনার কোন অধিকার বা বাধ্যবাধকতা হস্তান্তর করতে পারবেন না। আমরা আপনাকে স্পষ্টভাবে না দেওয়া সমস্ত অধিকার রক্ষণ করি। যেখানে আমরা শর্তাবলীর মধ্যে সারসংক্ষেপ বিভাগ প্রদান করেছি, সেখানে আপনার সুবিধার জন্য কেবল এই সারসংক্ষেপ অন্তর্ভুক্ত করা হয়েছে এবং আপনার আইনি অধিকারের বাধ্যবাধকতা বুঝতে আপনাকে এই শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়তে হবে।

মন্তব্য, প্রশ্ন, উদ্বেগ বা পরামর্শকে Snap স্বাগত জানায়। আপনি আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন বা এখানে সহায়তা পেতে পারেন।

Snap Inc. মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে 3000 31st Street, Santa Monica, California 90405 এ অবস্থিত।

আমরা এই পরিষেবার শর্তাবলী (যাকে আমরা “শর্তাবলী” বলি) খসড়া করেছি, যাতে আপনি সেই বিধিসমূহ জানতে পারবেন যা Snapchat, Bitmoji বা আমাদের অন্যান্য পণ্য বা পরিষেবাগুলির ইউজার হিসাবে আপনার সাথে আমাদের সম্পর্ককে নিয়ন্ত্রণ করে, যেটি তাদের বিবেচনাধীন রয়েছে, যেমন My AI (যা আমরা সম্মিলিতভাবে “পরিষেবা” হিসাবে উল্লেখ করি)। আমাদের পরিষেবাগুলি ব্যক্তিগতকৃত এবং আমাদের গোপনীয়তা এবং সুরক্ষা হাব, আমাদের সহায়তার সাইট এবং পরিষেবার (যেমন বিজ্ঞপ্তি, সম্মতি এবং সেটিংস) শর্তাবলীর সঙ্গে এই পরিষেবাগুলি কীভাবে কাজ করে, সেই সম্পর্কে আমরা তথ্য প্রদান করি। আমরা যে তথ্য প্রদান করি তা এই শর্তাবলীর মূল বিষয় গড়ে তোলে।

যদিও আমরা এই শর্তাবলী থেকে কঠিন আইনের শব্দগুলো সরিয়ে নেওয়ার যথাসাধ্য চেষ্টা করেছি, তবুও এমন কিছু জায়গা রয়েছে যেখানে পড়ার সময় এই শর্তাদি তবুও ঐতিহ্যগত চুক্তির মতো লাগতে পারে। এর জন্য একটি ভালো কারণ আছে: এই শর্তাবলী আপনার এবং Snap গ্রুপ লিমিটেড (“Snap”) এর মধ্যে আইনত বাধ্যতামূলক চুক্তি গঠন করে। সুতরাং দয়া করে সেগুলি মনোযোগ সহকারে পড়ুন।

আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করতে, আপনাকে অবশ্যই এই শর্তাবলী (এবং অন্য যেকোনো বিজ্ঞপ্তি বা সম্মতি প্রদান করতে হবে) স্বীকার করতে হবে, যা আপনি প্রথমবার পরিষেবা খুললেই আপনাকে দেখানো হবে। যদি তাই হয়, শর্তাবলী এবং আমাদের নীতি অনুযায়ী পরিষেবা ব্যবহার করার জন্য Snap আপনাকে একটি অবরাদ্দযোগ্য, বাধাহীন, প্রত্যাহার যোগ্য, এবং সাবলাইসেন্স যোগ্য নয় এমন লাইসেন্স প্রদান করে। আপনি যদি সেগুলির সাথে সম্মত না হন তবে অবশ্যই পরিষেবাগুলি ব্যবহার করবেন না।

যদি আপনি মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের বাইরে বসবাস করেন বা আপনার ব্যবসার মূল স্থান মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের বাইরে হলে এই শর্তাবলী প্রযোজ্য হবে। যদি আপনি মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে বসবাস করেন বা আপনার ব্যবসার মূল স্থান মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে হয়, তবে Snap Inc. আপনাকে পরিষেবা প্রদান করবে এবং আপনার সম্পর্ক Snap Inc. পরিষেবার শর্তাবলী দ্বারা পরিচালিত হবে।

আরবিট্রেশন নোটিশ: আপনি যদি আপনার ব্যবসায় এই পরিষেবাগুলি ব্যবহার করে থাকেন তবে আপনার ব্যবসাটি এই শর্তাবলীতে এমন আরবিট্রিশন ধারা দ্বারা আবদ্ধ যা পরবর্তীতে এই শর্তাবলীতে আপনি খুঁজে পাবেন।

আমাদের পরিষেবা 13 বছরের কম বয়সী বাচ্চাদের কাছে উপস্থাপিত হয় না, এবং অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে এবং পরিষেবা ব্যবহার করতে আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে আপনি 13 বছর বা তার বেশি বয়সী। আমাদের কাছে যদি সুনির্দিষ্ট তথ্য থাকে যে আপনার বয়স 13 বছরের কম (বা ন্যূনতম বয়স যদি তার বেশি হয়, যখন আপনি বাবা-মায়ের সম্মতি ছাড়াই আপনার স্টেট, প্রদেশ বা দেশে পরিষেবা ব্যবহার করতে পারেন), তাহলে আমরা আপনাকে পরিষেবা প্রদান করা বন্ধ করব এবং আপনার অ্যাকাউন্ট এবং আপনার ডেটা মুছে দেব। আমরা অতিরিক্ত শর্তাদির সাথে অতিরিক্ত পরিষেবাদি সরবরাহ করতে পারি যা ব্যবহারের জন্য আপনার বয়স আরও হতে হবে। তাই অনুগ্রহ করে শর্তাবলী সাবধানে পড়ুন। পরিষেবা ব্যবহার করে, আপনি নিশ্চিত করেন যে (এবং প্রতিনিধিত্ব এবং নিশ্চয়তা প্রদান করেন):

• আপনি Snap এর সাথে একটি বাধ্যবাধকতাপূর্ণ চুক্তি করতে পারেন;

• আপনি এমন ব্যক্তি নন যিনি মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র্র, যুক্তরাজ্যের আইন বা অন্য কোন প্রযোজ্য বিচারাধীন ক্ষেত্রের অধীনে পরিষেবা ব্যবহারের জন্য নিষিদ্ধ — যেমন, উদাহরণস্বরূপ, আপনি মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের ট্রেজারি বিভাগের বিশেষভাবে মনোনীত জাতীয় তালিকাভুক্ত নন বা এরকম অন্য কোন নিষেধাজ্ঞার সম্মুখীন নন;

• আপনি যৌন অপরাধের জন্য সাজাপ্রাপ্ত নন; এবং

• আপনি শর্তাবলী মেনে চলবেন (এই শর্তাবলী ও নীতিসমূহে উল্লেখ করা অন্যান্য শর্তাবলী সহ, যেমন কমিউনিটির নির্দেশিকা, Music on Snapchat নির্দেশিকা, এবং বাণিজ্যিক বিষয়বস্তু নীতি) এবং সমস্ত স্থানীয়, রাষ্ট্র, জাতীয়, এবং আন্তর্জাতিক প্রযোজ্য আইন বিধিসমূহ এবং প্রবিধান।

আপনি যদি কোনো ব্যবসা বা অন্য কোনো সত্তার পক্ষ থেকে পরিষেবাগুলি ব্যবহার করেন, তবে আপনি বিবৃতি দিচ্ছেন যে আপনি সেই ব্যবসা বা সত্তাকে এই শর্তাবলীতে আবদ্ধ করার জন্য অনুমোদিত এবং আপনি সেই ব্যবসা বা সত্তার (এবং এই শর্তাবলীতে "আপনি" এবং "আপনার" সমস্ত রেফারেন্সের অর্থ হল, উভয়ক্ষেত্রেই আপনি শেষ ইউজার এবং সেই ব্যবসা বা সত্তার পক্ষে) পক্ষ থেকে এই শর্তাবলীর সাথে সম্মত।

সংক্ষেপে: আমাদের পরিষেবা তাদের প্রতি নির্দেশিত হয় না যারা 13 বছরের কম বয়সি বা আপনার রাজ্য, প্রদেশ বা দেশে ভেদে ন্যূনতম যে বয়েসে পরিষেবা ব্যবহার করতে পারে, যদি এটি 13 বছরের বেশি হয়। আমরা যদি জানতে পারি যে আপনি এই বয়সের চেয়ে কম বয়স্ক, আমরা আপনার পরিষেবা ব্যবহার বন্ধ করব এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা মুছে দেব। আমাদের পরিষেবার ক্ষেত্রে অন্যান্য শর্তাবলী প্রযোজ্য হতে পারে যা ব্যবহার করতে আপনাকে আরও বয়স্ক হতে হবে তাই আপনার কাছে পাঠানো হলে তা অনুগ্রহ করে সাবধানে পর্যালোচনা করুন।

আমাদের অনেক পরিষেবা আপনাকে কন্টেন্ট তৈরি করতে, আপলোড করতে, পোস্ট করতে, প্রেরণ করতে, গ্রহণ করতে এবং স্টোর করতে দেয়। আপনি যখন এটি করবেন, আপনি সেই কন্টেন্টে যে মালিকানা অধিকারটি শুরু করতে হবে তা বজায় রাখুন। তবে আপনি আমাদের সেই কন্টেন্ট ব্যবহার করার জন্য লাইসেন্স দিয়েছেন। এই লাইসেন্সটি কতটা বিস্তৃত তা নির্ভর করে আপনি কোন পরিষেবাগুলি ব্যবহার করেন এবং আপনি কোন সেটিংস নির্বাচন করেছেন তার উপর।

পরিষেবায় যে সকল কন্টেন্ট আপনি জমা দেন (পাবলিক কন্টেন্ট সহ), আপনি Snap এবং আমাদের অনুমোদনকারীদের বিশ্বব্যাপী, রয়্যালটি-মুক্ত (যার মানে আপনাকে আমাদের অর্থ প্রদান করার কোন প্রয়োজন নেই), সাবলাইসেন্সযোগ্য, এবং ট্রান্সফারযোগ্য লাইসেন্স প্রদান করেন, যা সেই সামগ্রী হোস্ট, সঞ্চয়, ক্যাশে, ব্যবহার, দেখানো, রিপ্রোডিউস, পরিবর্তন, এডাপ্ট, সম্পাদনা, পাব্লিশ, পর্যালোচনা, ট্রান্সমিট, এবং ডিস্ট্রিবিউট করতে অনুমতি দেয়। এই লাইসেন্সটি রয়েছে পরিষেবা পরিচালনা, বিকাশ, সরবরাহ, প্রচার, এবং উন্নয়ন এবং নতুন পরিষেবা গবেষণা এবং উন্নয়নের জন্য। এই লাইসেন্সটি আপনার কন্টেন্ট পরিষেবাগুলির সংস্থান সংক্রান্ত চুক্তিগত সম্পর্ক থাকা পরিষেবা সরবরাহকারীদের কাছে শুধুমাত্র সেই পরিষেবাগুলি সরবরাহ করার উদ্দেশ্যে এই অধিকারগুলি দেওয়ার একটি অধিকারকে অন্তর্ভুক্ত করে।

পাবলিক পরিষেবায় যেমন পাবলিক প্রোফাইল, স্পটলাইট, Snap মানচিত্র, বা Lens Studio-তে জমাকৃত পাবলিক গল্প এবং অন্যান্য কন্টেন্ট যা আপনি জমা করেন, সেগুলিকে আমরা “সর্বজনীন বিষয়বস্তু” বলি। যেহেতু সর্বজনীন বিষয়বস্তু মূলত জনসাধারণের জন্য, তাই আপনি Snap-কে, আমাদের অনুমোদনকারীদের, আমাদের পরিষেবার অন্যান্য সহযোগীদেরকে, এবং ব্যবসা অংশীদারদেরকে বিশ্বব্যাপী, রয়্যালটি-মুক্ত, অপ্রত্যাহারযোগ্য অধিকার এবং লাইসেন্স প্রদান করেন, অমৌলিক কাজ তৈরি করতে, প্রচার, প্রদর্শন, সম্প্রচার, সিন্ডিকেট, পুনরুত্পাদন, বিতরণ করতে, সিঙ্ক্রোনাইজ, ওভারলে গ্রাফিক্স এবং অডিটরি প্রভাব, প্রকাশ্যে পরিবেশন, এবং সর্বজনীনভাবে বস্তু বা আপনার পাবলিক কন্টেন্টের সমস্ত অংশ বা যেকোন অংশ, যেকোন আকারে যেকোন বা সমস্ত মিডিয়া বা বন্টন পদ্ধতিতে প্রদর্শন করতে যা এখন পরিচিত বা পরে প্রকাশিত হয়। এই লাইসেন্স পাবলিক কন্টেন্টের মধ্যে থাকা আলাদা ভিডিও, ছবি, সাউন্ড রেকর্ডিং, বা সঙ্গীত কম্পোজিশনের ক্ষেত্রেও প্রযোজ্য এবং নাম, ছবি, ভাল লাগা, এবং পাবলিক কন্টেন্টে ফিচার করা ব্যক্তির গলার স্বর যা আপনি তৈরি করেন, আপলোড করেন, পোস্ট করেন, পাঠান, বা প্রকাশ করেন, সবকিছুর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য (Bitmoji-তে প্রতিফলিত হওয়া সহ)। অর্থাৎ, অন্যান্য জিনিসের মধ্যে, আপনার কন্টেন্ট, ভিডিও, ফটো, সাউন্ড রেকর্ডিং, সঙ্গীতের কম্পোজিশন, নাম, ফটো, সদৃশতা বা কন্ঠস্বর আমাদের, আমাদের অনুমোদনকারীদের, পরিষেবাগুলির ব্যবহারকারী বা আমাদের ব্যবসায়িক অংশীদারদের দ্বারা ব্যবহার করা হলে আপনি তার জন্য কোনও ক্ষতিপূরণ পাওয়ার যোগ্য হবেন না। সর্বজনীন বিষয়বস্তুর জন্য আপনার মঞ্জুর করা লাইসেন্স, সর্বজনীন বিষয়বস্তু যতক্ষণ পরিষেবাগুলিতে রয়েছে ততক্ষণ থাকবে এবং পরিষেবা থেকে আপনি সর্বজনীন বিষয়বস্তুটি অপসারণ করলে বা মুছে ফেলার পরে একটি যুক্তিসঙ্গত সময়কালের জন্য থাকবে (ব্যাতিক্রম হল, আমরা আপনার সর্বজনীন বিষয়বস্তুর সার্ভার কপিগুলি অনির্দিষ্টিকালের জন্য রেখে দিতে পারি)। কে কীভাবে আপনার কনটেন্ট দেখতে পারে সে সম্পর্কে তথ্য জানার জন্য দয়া করে আমাদের গোপনীয়তার নীতি এবং সহায়তার সাইটটি একবার দেখুন। সমস্ত সর্বজনীন বিষয়বস্তু অবশ্যই 13+ বয়সীদের উপযুক্ত হতে হবে।

আইন অনুযায়ী যতটা অনুমোদন দেওয়া যায় সেই অনুসারে, আপনি Snap বা তার সযোগীদের বিরুদ্ধে, পরিষেবাগুলিতে সারা বিশ্ব জুড়ে আপনার শেয়ার করা কন্টেন্টে কোনও নৈতিক অধিকার বা সমতুল্য কোনও অধিকার থাকলে তা অপরিবর্তনীয়ভাবে প্রত্যাহার করছেন—বা দাবি না করতে সম্মত হচ্ছেন।

আমাদের যখন এরকম করার প্রয়োজন নেই তখন আমাদের যে কোন কন্টেন্ট অ্যাক্সেস, পুনঃমূল্যায়ন, স্ক্রিন এবং ডিলিট করার অধিকার আছে: (ক) যা বিভাগ ৩-এ উল্লিখিত অতিরিক্ত শর্তাবলী, যেমন কমিউনিটির নির্দেশিকা সহ এই শর্তাবলী লঙ্ঘন করেছেন বলে আমাদের মনে হলে, বা (খ) আমাদের আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলার জন্য প্রয়োজন হলে। তবে, পরিষেবাগুলির মাধ্যমে আপনার তৈরি, আপলোডকৃত, পোস্টকৃত, প্রেরণ বা সঞ্চয় করা সামগ্রীর জন্য আপনি একাই দায়বদ্ধ থাকবেন।

আমরা, Snap Inc., আমাদের অনুমোদনকারী এবং আমাদের তৃতীয় পক্ষ অংশীদাররা পরিষেবাগুলিতে — যেখানে প্রয়োজন সেখানে আপনার সম্মতি নিয়ে — আপনার আমাদের দেওয়া, আমাদের সংগ্রহ করা, বা আপনার সম্পর্কে আমাদের পাওয়া তথ্যের ওপর ভিত্তি করে — ব্যক্তিগত বিজ্ঞাপন সহ বিজ্ঞাপন দিতে পারবে। বিজ্ঞাপন কখনও কখনও আপনার কন্টেন্টের কাছে, মধ্যে, ওপরে বা ভিতরে প্রদর্শিত হতে পারে।

আমরা সর্বদা আমাদের ব্যবহারকারীদের কথা শুনতে ভালোবাসি। আপনি সম্মত হচ্ছেন যে সেই ধরনের প্রতিক্রিয়া বা পরামর্শের ওপর ভিত্তি করে আমাদের গড়ে তোলা যে কোনও উপকরণ বা আইটেমের ওপর আমরা সমস্ত অধিকার রাখি। আপনি সম্মত হন যে এরকম পরামর্শের ও ফিডব্যাকের উপর ভিত্তি করে যে কোনও বিষয়ের উপর আমাদের অধিকার থাকবে।

সংক্ষেপে: পরিষেবায় পোস্ট করা কন্টেন্ট যদি আপনার হয়, তবে আপনি এর মালিক কিন্তু আপনি আমাদের এবং অন্যদের সেটি ব্যবহার করে আমাদের পরিষেবা প্রচার করার অনুমতি দেন। আপনি অন্যান্য ব্যবহারকারীদের, কন্টেন্টগুলি দেখতে এবং কিছু ক্ষেত্রে, পরিষেবায় অন্যদের জন্য উপলব্ধ কন্টেন্টগুলি ব্যবহার করতে সম্মতি দিয়ে থাকেন। আপনার কন্টেন্ট পরিবর্তন এবং অপসারণ করার জন্য আমাদের বিভিন্ন ধরণের অধিকার আছে, কিন্তু আপনার তৈরি করা, পোষ্ট বা শেয়ারের সবকিছুর জন্য আপনি সর্বদা দায়বদ্ধ থাকবেন।

Snap শর্তাদি ও নীতিমালা পৃষ্ঠায় তালিকাবদ্ধ বা অন্য কোনও ভাবে আপনার কাছে উপলব্ধ করা অতিরিক্ত নিয়ম ও শর্তাদি নির্দিষ্ট পরিষেবাগুলির ক্ষেত্রে প্রযোজ্য হতে পারে। আপনি যদি সেই পরিষেবাগুলি ব্যবহার করেন, তবে অতিরিক্ত শর্তাবলী প্রযোজ্য হতে পারে এবং তারপরে সেগুলো শর্তাবলীর অংশ হয়ে যাবে। উদাহরণস্বরূপ, আপনি যদি Snapchat-এ (যেমন Snapchat+ সাবস্ক্রিপশন বা টোকেন, কিন্তু বিজ্ঞাপন পরিষেবা বাদে) আপনার জন্য উপলভ্য যে কোনো পেইড বৈশিষ্ট্য কেনেন বা ব্যবহার করেন, তাহলে আপনি সম্মত হন যে আমাদের পেইড বৈশিষ্ট্যের শর্তাবলী প্রযোজ্য হবে। এসব শর্তাবলীর সঙ্গে প্রযোজ্য অতিরিক্ত শর্তাবলীর যদি কোনও ক্ষেত্রে দ্বন্দ্ব হয় তবে অতিরিক্ত শর্তাবলী অগ্রাধিকার পাবে এবং এই শর্তগুলির বিরোধপূর্ণ অংশগুলিতে প্রযোজ্য হবে যখন আপনি সেই পরিষেবাগুলি ব্যবহার করছেন যেখানে এই অতিরিক্ত শর্তাবলী প্রযোজ্য হবে৷

সংক্ষেপে: অতিরিক্ত শর্তাবলী প্রযোজ্য হতে পারে, অনুগ্রহ করে সাবধানে সময় নিয়ে পড়ুন।

আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ। আমাদের গোপনীয়তার নীতি পড়ার মধ্যে দিয়ে আপনি জানতে পারবেন যে যখন আপনি আমাদের পরিষেবাগুলি ব্যবহার করেন তখন আপনার তথ্যগুলি কিভাবে পরিচালনা করা হয়।

আমাদের পরিষেবাগুলি আপনাকে আরও প্রাসঙ্গিক এবং আকর্ষক করে তোলার জন্য একটি ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা প্রদান করে। আমাদের পরিষেবার ব্যবহার থেকে আপনার এবং অন্যদের আগ্রহ সম্পর্কে আমরা যা জানি এবং অনুমান করি তার উপর ভিত্তি করে আমরা আপনাকে কন্টেন্ট, বিজ্ঞাপন এবং অন্যান্য তথ্য সুপারিশ করব। এই উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পরিচালনা করা আমাদের জন্য প্রয়োজনীয়, যা আমরা আমাদের গোপনীয়তার নীতি-তে ব্যাখ্যা করেছি। এছাড়াও ব্যক্তিগতকরণ হল আপনার সাথে আমাদের চুক্তির একটি শর্ত যা আমাদের এটি করতে সক্ষম করে, যদি না আপনি পরিষেবাতে কম ব্যক্তিগতকরণ গ্রহণ করতে বেছে নেন। আপনি আমাদের সহায়তা সাইট-এ ব্যক্তিগতকৃত সুপারিশ সম্পর্কে আরও তথ্য জানতে পারেন।

সংক্ষিপ্ত তথ্য: আমাদের সংগ্রহ করা ডেটার ভিত্তিতে আপনাকে আমরা আমাদের কিছু পার্সোনালাইজ করা অভিজ্ঞতা, বিজ্ঞাপন এবং অন্যান্য সুপারিশ সহ প্রদান করি, যে ব্যাপারে ব্যাখ্যা করা হয়েছে এখানে এবং আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে।

আমাদের পরিষেবাগুলিতে বেশিরভাগ কন্টেন্ট ব্যবহারকারী, প্রকাশক এবং অন্যান্য তৃতীয় পক্ষ দ্বারা তৈরি হয়। কোন বিষয়বস্তু সর্বজনীনভাবে পোস্ট করা হোক বা ব্যক্তিগতভাবে পাঠানো হোক না কেন, সংশ্লিষ্ট কন্টেন্টের একমাত্র দায় বর্তাবে যে ব্যবহারকারী বা যে সত্তা এটি জমা করবে, একমাত্র তার ওপর। পরিষেবায় থাকা সমস্ত বিষয়বস্তু পর্যালোচনা, নিয়ন্ত্রণ বা সরিয়ে দেওয়ার অধিকার Snap কর্তৃক সংরক্ষিত হলেও, আমরা সমস্ত বিষয়বস্তু পর্যালোচনা করি না। তাই আমরা এই নিশ্চয়তা প্রদান করতে পারব না যে অন্য ব্যবহারকারী বা পরিষেবার মাধ্যমে তাদের সরবরাহ করা বিষয়বস্তু আমাদের শর্তাবলী, কমিউনিটির নির্দেশিকা বা আমাদের অন্য শর্তাবলী, নীতি অথবা নির্দেশিকা মেনে চলবে। কন্টেন্ট মডারেশনের জন্য Snap-এর পদ্ধতিগত বিষয়াবলী সম্পর্কে আরও পড়তে আমাদের সহায়তার সাইট দেখুন।

ব্যবহারকারীরা, অন্যের বা অন্যের অ্যাকাউন্ট থেকে তৈরি কন্টেন্ট যদি আমাদের শর্তাবলী কমিউনিটির নির্দেশিকা বা অন্যান্য নির্দেশিকা এবং নীতিসমূহ লঙ্ঘন করে তবে সেটা রিপোর্ট করতে পারেন। কন্টেন্ট এবং অ্যাকাউন্ট কীভাবে রিপোর্ট করা যায় তার সম্পর্কে আরও তথ্য জানতে সহায়তার সাইট দেখুন।

আশা করি কনটেন্ট বা ইউজার অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে আমাদের যে কোনও সিদ্ধান্ত আপনি বুঝতে পারবেন, কিন্তু আপনার যদি কোনও অভিযোগ বা উদ্বেগ থাকে তবে আপনি জমা ফর্মটি ব্যবহার করতে পারেন যা পাওয়া যাবে এখানে অথবা ইন-অ্যাপ অপশনগুলি ব্যবহার করতে পারেন। আপনি যদি এই প্রক্রিয়া ব্যবহার করেন, তবে আপনার অভিযোগ প্রাসঙ্গিক সিদ্ধান্তের ছয় মাসের মধ্যে জমা করা আবশ্যক।

অভিযোগ পাওয়ার পরে, আমরা করব:

• অভিযোগটি সঠিক সময়ে, অ-বৈষম্যভাবে এবং পুঙ্খানুপুঙ্খভাবে এবং অবাধে পর্যালোচনা নিশ্চিতকরন;

• আমাদের প্রাথমিক মূল্যায়ন ভুল হয়ে থাকলে আমাদের সিদ্ধান্ত বাতিল করে থাকি; এবং

• আমাদের সিদ্ধান্ত এবং দ্রুত প্রতিকার সম্পর্কে আপনাকে অবহিত করে থাকি।

সংক্ষেপে: পরিষেবার বেশিরভাগ কন্টেন্ট অন্যের মালিকানাধীন বা অন্যের দ্বারা নিয়ন্ত্রিত এবং সেই কন্টেন্টের উপর আমাদের নিয়ন্ত্রণ বা দায়িত্ব নেই। আমাদের পরিষেবায় প্রযোজ্য কনটেন্টের ক্ষেত্রে কন্টেন্ট মডারেশন নীতি এবং প্রক্রিয়া স্থাপিত রয়েছে।

আপনার এবং আমাদের মধ্যে, Snap পরিষেবার মালিক, যার মধ্যে সমস্ত সম্পর্কিত ব্র্যান্ড, অনুমোদনের কাজ, Bitmoji অবতার যা আপনি জোগাড় করেছেন, সফটওয়্যার এবং অন্যান্য মালিকানা কন্টেন্ট, বৈশিষ্ট্য এবং প্রযুক্তি অন্তর্ভুক্ত।

আপনাকে অবশ্যই Snap এর অধিকারগুলিকেও সম্মান দিতে হবে এবং Snapchat ব্র্যান্ড নির্দেশিকা, Bitmoji ব্র্যান্ডের নির্দেশিকা, এবং অন্য যে কোনও নির্দেশিকা, সহায়তার পৃষ্ঠা, বা Snap বা আমাদের সহযোগীদের প্রকাশিত FAQ মেনে চলতে হবে। এর অর্থ হল, অন্যান্য বিষয়ের সাথে, নিম্নলিখিতগুলির মধ্যে যে কোনওটি আপনি করতে, করার চেষ্টা করতে, সক্ষম করতে, বা অন্য কাউকে করতে উৎসাহিত করতে, কোনটিই করতে পারবেন না এবং এটি করলে আমরা পরিষেবাগুলিতে আপনার অ্যাক্সেস বন্ধ বা স্থগিত করতে পারি:

• ব্র্যান্ডিং, লোগো, আইকন, ইউজার ইন্টারফেস উপাদান, পণ্য বা ব্র্যান্ডের চেহারা এবং অনুভূতি, ডিজাইন, ছবি, ভিডিও, বা অন্য কোন সামগ্রীর ব্যবহার যা পরিষেবার মাধ্যমে Snap উপলব্ধ করে, শুধু নিম্নলিখিত শর্তাবলীর স্পষ্টভাবে অনুমোদন ব্যতীত, Snapchat ব্র্যান্ড নির্দেশিকা, Bitmoji ব্র্যান্ডের নির্দেশিকা বা Snap বা অনুমোদনকারী সংস্থা দ্বারা প্রকাশিত ব্র্যান্ডের নির্দেশিকা সমূহ;

• Snap-এর বা আমাদের অনুমোদনকারী বা অন্য কোন তৃতীয় পক্ষের কোনো লঙ্ঘনকারী বিষয়বস্তু জমা, প্রদর্শন, পোস্ট, তৈরি বা জেনারেট পরিষেবা ব্যবহার করে করা সহ, কপিরাইট, ট্রেডমার্ক, বা মেধা সম্পত্তি অধিকার লঙ্ঘন বা উল্লঙ্ঘন করলে;

• এই শর্তাবলীতে অন্য কোনও উপায়ে সুস্পষ্টভাবে অনুমোদন অনুযায়ী, আমাদের দ্বারা লিখিতভাবে অন্য কোনও উপায়ে সুস্পষ্টভাবে অনুমোদন অনুযায়ী, বা পরিষেবার কাঙ্খিত কার্যকারিতার দ্বারা সক্রিয় করা অনুযায়ী ছাড়া প্রদর্শনের জন্য আমাদের ওয়েব ব্রাউজার দ্বারা সয়ংক্রিয়ভাবে ক্যাশে করা সাময়িক ফাইল ছাড়া পরিষেবার কন্টেন্ট কপি, পরিমার্জন, আর্কাইভ, ডাউনলোড, আপলোড, প্রকাশ, বিতরণ, বিক্রয়, লীজ, সিন্ডিকেট, সম্প্রচার, সম্পাদন, প্রদর্শন, উপলভ্য করা, ডেরিভেটিভ তৈরি করা বা অন্য কোনও ভাবে ব্যবহার করা;

• যদি আমরা ইতিমধ্যে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করে থাকি, তাহলে আরেকটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে, আনঅথরাইজড তৃতীয় পক্ষ অ্যাপ্লিকেশন মাধ্যমে পরিষেবায় প্রবেশের চেষ্টা করলে, অন্যান্য ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে লগইন ক্রেডেনশিয়াল নিয়ে, বিক্রয়, ভাড়া কিংবা আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে ইউজারনেম, Snaps, বা বন্ধুর লিঙ্ক লিজ নিলে;

• পরিষেবাগুলি রিভার্স ইঞ্জিনিয়ার, ডুপ্লিকেট, ডিকম্পাইল, ডিসঅ্যাসেম্বেল বা ডিকোড করা (যে কোনও অন্তর্নিহিত ধারণা বা অ্যালগরিদিম সহ) বা অন্য কোনও ভাবে সফ্টওয়্যারের উৎস কোডটি বের করে নেওয়া;

• পরিষেবাগুলি অ্যাক্সেস করতে বা অন্য ব্যবহারকারীদের তথ্য বের করে নিতে আপনি কোন রোবট, স্পাইডার, ক্রলার, স্ক্র্যাপার বা অন্যান্য স্বয়ংক্রিয় মাধ্যম বা ইন্টারফেস ব্যবহার করা;

• আমাদের লিখিত সম্মতি ব্যতীত আপনি পরিষেবাগুলি বা অন্য ব্যবহারকারীদের বিষয়বস্তু বা তথ্যগুলির সাথে ইন্ট্যার‍্যাক্ট করে এমন তৃতীয় পক্ষের অ্যাপ্লিকেশনগুলির ব্যবহার বা বিকাশ করা;

• পরিষেবাগুলি এমনভাবে ব্যবহার করা যা অন্যান্য ব্যবহারকারীদের পরিষেবাগুলি সম্পূর্ণরূপে উপভোগ করার ক্ষেত্রে হস্তক্ষেপ করে, বিঘ্নিত করে, নেতিবাচকভাবে প্রভাবিত করে, বা বাঁধা দেয়, বা যা পরিষেবাগুলির কার্যকারিতাকে নষ্ট, নিষ্ক্রিয়, ভারাক্রান্ত, বা দুর্বল করে;

• ভাইরাস বা অন্যান্য ক্ষতিকারক কোড আপলোড করে বা অন্য কোনও ভাবে পরিষেবাগুলির নিরাপত্তাকে আপোষ, বাইপাস, বা প্রতারণা করে;

• আমাদের নিযুক্ত যে কোন কন্টেন্ট-ফিল্টারিং কৌশলকে প্রতারণা করার প্রচেষ্টা, বা পরিষেবাগুলির যে ফিচারগুলি অ্যাক্সেস করার জন্য আপনি অনুমোদিত নন এমন ফিচারগুলিতে অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করা;

• আমাদের পরিষেবা বা কোনও সিস্টেম বা নেটওয়ার্ক অনুসন্ধান, স্ক্যান বা দুর্বলতা পরীক্ষা করা;

• আপনার পরিষেবার অ্যাক্সেস বা ব্যবহারের সাথে সংশ্লিষ্ট কোনও প্রযোজ্য আইন বা নিয়ম লঙ্ঘন করা; বা

• এই শর্তাবলী কিংবা আমাদের কমিউনিটির নির্দেশিকা অনুমোদিত নয় এমনভাবে পরিষেবাগুলি ব্যবহার বা অ্যাকসেস করা।

সংক্ষেপে: আমরা পরিষেবার সমস্ত কন্টেন্ট, ফিচার এবং কার্যকারিতা অধিকার করি বা নিয়ন্ত্রণ করি। পরিষেবাগুলিকে এবং অন্যান্য ব্যবহারকারীদের ক্ষতি থেকে রক্ষা করার জন্য, আপনার বিধিসমূহ অনুসরণ করা প্রয়োজন যখন আপনি আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করেন। বিধিসমূহ মেনে চলতে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট বাতিল বা বন্ধ হতে পারে।

Snap অন্যের অধিকারকে সম্মান করে। এবং আপনারও উচিত। অতএব আপনি পরিষেবাগুলি ব্যবহার করতে পারবেন না, অথবা অন্য কাউকে পরিষেবাগুলি ব্যবহার করতে সক্ষম করবেন না, যেভাবে অন্য কারো প্রচার, গোপনীয়তা, কপিরাইট, ট্রেডমার্ক, বা অন্যান্য মেধা সম্পত্তির অধিকার অপব্যবহার বা লঙ্ঘন করে। যখন আপনি পরিষেবাগুলিতে কন্টেন্ট জমা দেন, তখন আপনি তা নিশ্চিত করার জন্য সম্পূর্ণরূপে দায়ী থাকবেন এবং আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে আপনি সেই কন্টেন্টের মালিক, অথবা আপনি পরিষেবাতে জমা দেওয়ার জন্য সমস্ত প্রয়োজনীয় অনুমতি, ছাড়পত্র এবং অনুমোদন পেয়েছেন (যদি প্রযোজ্য হয়, যে কোনো সাউন্ড রেকর্ডিংয়ে সংগঠিত মিউজিক্যাল রচনাগুলির যান্ত্রিক প্রতিলিপি করার অধিকার, যেকোনো কন্টেন্টে যেকোনো কম্পোজিশন সিঙ্ক্রোনাইজ করার, প্রকাশ্যে কোনো কম্পোজিশন পারফর্ম করার বা সাউন্ড রেকর্ডিং করার, অথবা Snap দ্বারা সরবরাহকৃত নয় এমন কোনো সঙ্গীতের অন্যান্য প্রযোজ্য অধিকার যা আপনি আপনার কন্টেন্টে অন্তর্ভুক্ত করেন) এবং আপনার কন্টেন্টের জন্য এই শর্তাবলীতে থাকা অধিকার এবং লাইসেন্স প্রদান করছেন। আপনি আরও সম্মত হন যে আপনি Snap বা এর অনুমোদনকারীর অনুমতি ছাড়া অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট ব্যবহার বা ব্যবহার করার চেষ্টা করবেন না।

Snap ডিজিটাল মিলেনিয়াম কপিরাইট অ্যাক্ট সহ কপিরাইট আইনকে সম্মান জানায় এবং আমাদের পরিষেবা থেকে যেসব লঙ্ঘনমূলক উপাদান সম্পর্কে আমরা জানতে পারি তা দ্রুত অপসারণ করার জন্য যুক্তিসঙ্গত পদক্ষেপ গ্রহণ করি। যদি Snap বুঝতে পারে যে একজন ইউজার বারবার কপিরাইট লঙ্ঘন করেছে, তবে আমরা ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার জন্য আমাদের ক্ষমতার মধ্যে যুক্তিসঙ্গত পদক্ষেপ গ্রহণ করব। আপনি যদি বিশ্বাস করেন যে পরিষেবাদিগুলির কোন কিছু আপনার নিজের বা নিয়ন্ত্রণাধীন কপিরাইট লঙ্ঘন করেছে তবে দয়া করে এই টুল'এর মাধ্যমে অ্যাক্সেসযোগ্য ফর্মটি ব্যবহার করে এটি রিপোর্ট করুন। অথবা আপনি আমাদের মনোনীত এজেন্টের কাছে একটি বিজ্ঞপ্তি দাখিল করতে পারেন: Snap Inc., Attn: কপিরাইট এজেন্ট, 3000 31st Street, Santa Monica, CA 90405, ইমেল: copyright @ snap.com. এই ইমেইলটি কপিরাইট লঙ্ঘনের রিপোর্ট করা ছাড়া অন্য কোন কিছুর জন্য ব্যবহার করবেন না, কারণ অন্য ইমেইলগুলি উপেক্ষা করা হবে। পরিষেবাগুলিতে অন্য ধরনের লঙ্ঘনের রিপোর্ট করতে, অনুগ্রহ করে এখানে অ্যাক্সেসযোগ্য টুলটি ব্যবহার করুন। আপনি আমাদের কপিরাইট এজেন্টের কাছে একটি বিজ্ঞপ্তি দাখিল করলে এটিতে অবশ্যই:

• কপিরাইটের মালিকের পক্ষে কাজ করার জন্য অনুমোদিত একজন ব্যক্তির স্বহস্তে বা ইলেকট্রনিক স্বাক্ষর থাকতে হবে;

• কপিরাইটযুক্ত কাজটি লঙ্ঘিত হওয়ার দাবি করা হয়েছে তা শনাক্ত করা;

• লঙ্ঘন হয়েছে বলে দাবি করা কন্টেন্ট বা লঙ্ঘনের ক্রিয়াকলাপের বিষয় হতে পারে এবং যা সরানো হবে, যার অ্যাক্সেস অক্ষম করতে হবে, এবং উপাদানটির আমাদের স্থান নির্ধারণ করতে যথেষ্ট পরিমাণে তথ্য শনাক্ত করা যাবে;

• আপনার ঠিকানা, টেলিফোন নম্বর এবং একটি ইমেল ঠিকানা সহ আপনার যোগাযোগের তথ্য সরবরাহ করুন;

• আপনার দৃঢ় বিশ্বাস রয়েছে যে অভিযোগের সাথে সম্পর্কিত উপাদানটির কপিরাইটের মালিক, তার এজেন্ট, বা আইন দ্বারা অনুমোদিত নয় সেই মর্মে একটি ব্যক্তিগত বিবৃতি প্রদান করা; এবং

• এমন একটি বিবৃতি প্রদান করুন যে বিজ্ঞপ্তিতে থাকা তথ্যটি নির্ভুল এবং মিথ্যা দণ্ডের অধীনে এবং আপনি কপিরাইটের মালিকের পক্ষে কাজ করার জন্য অনুমোদিত।

সংক্ষেপে: নিশ্চিত করুন যে আপনি পরিষেবাগুলিতে উপলব্ধ যে কোনও কন্টেন্টের মালিক বা আপনার অধিকার রয়েছে৷। আপনি যদি অনুমতি ছাড়াই অন্য কারো মালিকানাধীন কন্টেন্ট ব্যবহার করেন, আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দিতে পারি। মেধা সম্পত্তি অধিকার লঙ্ঘন করে এমন কিছু দেখলে, আমাদের জানান।

আমরা আমাদের পরিষেবাদি সকল ব্যবহারকারীর জন্য একটি নিরাপদ স্থান হিসেবে রাখতে কঠোরভাবে চেষ্টা করি। তবে আমরা এর গ্যারান্টি দিতে পারি না। এখানে আপনি আমাদের সাহায্য করতে পারেন। পরিষেবাগুলি ব্যবহার করে, আপনি সম্মত হন যে আপনি সর্বদা এই শর্তাবলী মেনে চলবেন, যার মধ্যে আমাদের কমিউনিটির নির্দেশিকা এবং পরিষেবার নিরাপত্তা বজায় রাখার জন্য Snap এ সহজলভ্য অন্যান্য নীতিগুলি অন্তর্ভুক্ত থাকবে।

ব্যর্থ হলে, আমরা কোনও আপত্তিকর বিষয়বস্তু অপসারণ করার অধিকার রাখি; আপনার অ্যাকাউন্টের দৃশ্যমানতা বন্ধ বা সীমাবদ্ধ করে দিতে পারি, এবং ডেটা ধারণ নীতিমালা অনুযায়ী অ্যাকাউন্ট সম্পর্কিত ডেটা রাখতে পারি এবং তৃতীয় পক্ষকে অবহিত করতে পারি — আইন প্রয়োগকারী সহ — এবং সেই তৃতীয় পক্ষকে আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পর্কিত তথ্য প্রদান করতে পারি। আমাদের ব্যবহারকারীদের এবং অন্যান্যদের নিরাপত্তা রক্ষার জন্য, সম্ভাব্য শর্তাবলী লঙ্ঘন তদন্ত, প্রতিকার এবং প্রয়োগের জন্য, এবং কোন জালিয়াতি বা নিরাপত্তার উদ্বেগ সনাক্ত এবং সমাধান করার জন্য এই পদক্ষেপটি প্রয়োজনীয় হতে পারে।

আমাদের পরিষেবাগুলি ব্যবহার করার সময় আমরা আপনার শারীরিক সুরক্ষা সম্পর্কেও যত্নশীল। সুতরাং আমাদের পরিষেবাগুলিকে এমনভাবে ব্যবহার করবেন না যা আপনাকে ট্রাফিক বা সুরক্ষা আইন মেনে চলতে বিভ্রান্ত করবে। উদাহরণস্বরূপ, গাড়ি চালানোর সময় কখনই পরিষেবাগুলি ব্যবহার করবেন না। এবং Snap ক্যাপচার করতে গিয়ে বা Snapchat বৈশিষ্ট্যগুলির সাথে জড়িত হতে কখনোই নিজেকে বা অন্যদের ক্ষতিকর পথে চালিত করবেন না।

সংক্ষেপে: আমরা আমাদের পরিষেবা যতটা সম্ভব নিরাপদ করে দিই, কিন্তু আমাদের আপনার থেকেও সাহায্য দরকার। এই শর্তাবলী, আমাদের কমিউনিটির নির্দেশিকা এবং অন্য Snap নীতিগুলি আমাদের পরিষেবা ও অন্যান্য ব্যবহারকারীদের কীভাবে নিরাপদ রাখা যায় সে সম্পর্কে গুরুত্বপূর্ণ তথ্য ধারণ করে। আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করার সময় কখনও নিজের বা অন্যদের ক্ষতি করবেন না।

নির্দিষ্ট কিছু পরিষেবা ব্যবহার করার জন্য, আপনাকে একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। আপনার অ্যাকাউন্টের জন্য আপনি আমাদের সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপডেট তথ্য প্রদান করতে সম্মত হন। আপনার নিয়ন্ত্রণের বাইরে আপনার অ্যাকাউন্টের কিছু অঘটন ব্যতীত, আপনার অ্যাকাউন্টে ঘটে যাওয়া কার্যকলাপের জন্য আপনি দায়ী থাকবেন। সুতরাং আপনার অ্যাকাউন্টটি সুরক্ষিত রাখা আপনার জন্য গুরুত্বপূর্ণ। অ্যাকাউন্ট নিরাপদ রাখার একটি উপায় হল শক্তিশালী পাসওয়ার্ড নির্বাচন করা যেটি আপনি অন্য কোন অ্যাকাউন্টের জন্য ব্যবহার করেন না এবং দুটি ফ্যাক্টরের প্রমাণীকরণ চালু করা। যদি আপনি মনে করেন যে কেউ আপনার অ্যাকাউন্টের অ্যাক্সেস পেয়েছে, তবে দয়া করে অবিলম্বে সহায়তায় যোগাযোগ করুন। আমরা আপনাকে সরবরাহ করি এমন কোন সফ্টওয়্যার স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপগ্রেড, আপডেট বা অন্যান্য নতুন বৈশিষ্ট্যসহ ডাউনলোড ও ইনস্টল হতে পারে। আপনি আপনার ডিভাইসের সেটিংসের মাধ্যমে এই স্বয়ংক্রিয় ডাউনলোডগুলি বিন্যস্ত করতে সক্ষম হতে পারেন। আপনি সম্মতি দিচ্ছেন যে আমরা যদি আমাদের পরিষেবাদির মধ্যে থেকে আপনাকে বা আপনার অ্যাকাউন্টকে পূর্বে সরিয়ে দিয়ে বা নিষিদ্ধ করে থাকি, তবে আমরা অন্য কোনভাবে সম্মতি না দিলে আপনি কোনো অ্যাকাউন্ট তৈরি করবেন না।

সংক্ষেপে: অ্যাকাউন্টের বিস্তারিত তথ্য সুরক্ষিত এবং নিরাপদ রাখুন। আপনি যদি আমাদের দ্বারা অনুমোদিত হন শুধুমাত্র তখনই অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করুন।

মেমোরিজ হল আমাদের ব্যক্তিগতকৃত ডেটা-স্টোরেজ পরিষেবা। অপারেশনাল গ্লিচ বা আপনার অ্যাকাউন্টটি সমাপ্ত করার মতো আমাদের শেষ সিদ্ধান্তের বিষয়গুলি সহ মেমোরি'তে আপনার কন্টেন্ট যে কোন কারণেই অনুপলব্ধ হতে পারে। যেহেতু আপনার উপাদান সর্বদা উপলভ্য থাকার ব্যাপারে আমরা প্রতিশ্রুতি দিই না, তাই মেমোরিজ-এ সংরক্ষিত উপাদানের আলাদা কপি রাখার জন্য আমরা আপনাকে পরামর্শ দিই। আমরা কোন প্রতিশ্রুতি দিই না যে স্মৃতি আপনার সঠিক সঞ্চয়স্থানের প্রয়োজনকে রক্ষা করতে সক্ষম হবে। আমরা মেমোরিজের স্টোরেজ সীমা নির্ধারণ করার অধিকার রাখি, বা মেমোরিজের সাথে ব্যবহার্য কিছু কন্টেন্ট ব্যবহার করায় বাধা দেওয়ার অধিকার রাখি, এবং সময়ের সাথে সাথে আমাদের নিজস্ব সিদ্ধান্তে এইসব সীমাবদ্ধতা বা বাধা পরিবর্তন করতে পারি।

সংক্ষিপ্ত বিবরণ: মেমোরিজ হল একটি ব্যক্তিগতকৃত স্টোরেজ পরিষেবা যা স্বয়ংক্রিয়ভাবে চালু করা হবে, তবে আপনি কিছু বৈশিষ্ট্য নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। আমরা গ্যারান্টি দিতে পারি না যে মেমোরিজ আজীবন সংরক্ষণ করা হবে, তাই অনুগ্রহ করে ব্যাকআপ রাখুন।

আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করার দরুন আপনার মোবাইল চার্জসমূহের দায়িত্ব আপনার। এতে ডেটা চার্জসমূহ এবং মেসেজিং চার্জসমূহ অন্তর্ভুক্ত, যেমন SMS, MMS, বা অন্যান্য মেসেজিং প্রোটোকল বা প্রযুক্তি (সংক্ষেপে, "বার্তা") অন্তর্ভুক্ত। এই চার্জগুলি কী হতে পারে সে সম্পর্কে আপনি যদি নিশ্চিত না হন তবে পরিষেবাগুলি ব্যবহারের আগে আপনার পরিষেবা প্রদানকারীকে জিজ্ঞাসা করা উচিত।

অন্যান্য জিনিস সহ, মেসেজিং Snap থেকে পরিষেবাগুলি, প্রোমোশন, আপনার অ্যাকাউন্ট, Snap এর সাথে আপনার সম্পর্ক রক্ষার বার্তা পাওয়ার জন্য মোবাইল ফোন নম্বর দেয়ার মাধ্যমে আপনি আমাদের সাথে সম্মতি জানান (যেখানে আমাদের সম্মতি আছে বা আইন অনুমোদিত)। আপনার ফোন নম্বর কোন ধরনের “Do Not Call” তালিকায় বা আন্তর্জাতিক সমতুল্যের নিবন্ধিত হলেও, এই বার্তা পাবেন।

আপনি যদি একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে ব্যবহৃত মোবাইল ফোন নম্বরটি পরিবর্তন বা নিষ্ক্রিয় করেন, তাহলে আপনার উদ্দেশ্যে যে বার্তা প্রেরণ করার কথা তা অন্য কাউকে পাঠানো থেকে আমাদের বাধা দেওয়ার জন্য সেটিংসের মাধ্যমে আপনাকে অবশ্যই 72 ঘন্টার মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য আপডেট করতে হবে।

সংক্ষেপে: আপনি যখন আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করেন তখন আমরা আপনাকে বার্তা পাঠাতে পারি এবং এতে চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে।

নির্দিষ্ট পরিষেবা তৃতীয় পক্ষের কন্টেন্ট, ডেটা, তথ্য, অ্যাপ্লিকেশন, বৈশিষ্ট্য বা সামগ্রী প্রদর্শন, সংযোজন বা উপলভ্য করতে পারে (“তৃতীয় পক্ষ সামগ্রী”), তৃতীয় পক্ষকে কোন নির্দিষ্ট ওয়েবসাইটের লিঙ্ক প্রদান করতে পারে, বা সেই পরিষেবার সাথে সম্পর্কিত তৃতীয় পক্ষ পরিষেবা ব্যবহার করার অনুমতি দিতে পারে। আপনি যদি কোনও তৃতীয় পক্ষ সামগ্রী বা তৃতীয় পক্ষ পরিষেবা ব্যবহার করেন যেগুলি আমাদের পরিষেবার মাধ্যমে বা পরিষেবার সঙ্গে উপলব্ধ (যেসব পরিষেবা আমরা যৌথভাবে তৃতীয় পক্ষের সাথে অফার করি সেগুলি সহ), তবে প্রযোজ্য তৃতীয় পক্ষের শর্তাবলী আপনার সাথে তাদের সম্পর্ককে নিয়ন্ত্রণ করবে। Snap বা আমাদের কোনও অনুমোদনকারী তৃতীয় পক্ষের শর্তাবলী বা পদক্ষেপ নেওয়ার জন্য কোনভাবেই দায়বদ্ধ নয়। উপরন্তু, পরিষেবাগুলি ব্যবহার করলে, আপনি এটি স্বীকার করেন এবং সম্মত হন যে, Snap বিষয়বস্তু, নির্ভুলতা, সম্পূর্ণতা, প্রাপ্যতা, সময়সীমা, বৈধতা, কপিরাইট সম্মতি, বৈধতা, শালীনতা, গুণমান বা এই ধরনের তৃতীয় পক্ষ সামগ্রী বা ওয়েবসাইটগুলির অন্য কোন দিক পরীক্ষা বা মূল্যায়নের জন্য দায়বদ্ধ নয়। আমরা আপনার বা অন্য কোন ব্যক্তির বা কোন তৃতীয় পক্ষ পরিষেবার, তৃতীয় পক্ষ পন্যের বা তৃতীয় পক্ষ ওয়েবসাইটের, বা অন্য কোন সামগ্রীর, পন্যের, তৃতীয় পক্ষ পরিষেবার উপর কোন ধরণের আশ্বাস প্রদান করি না বা অনুমোদন করি না এবং অনুমান করি না এবং দায় গ্রহণ করি না। তৃতীয় পক্ষ সামগ্রী, তৃতীয় পক্ষ পরিষেবা এবং অন্যান্য ওয়েবসাইটের লিঙ্ক প্রাপ্যতা শুধুমাত্র আপনার সুবিধার জন্য সরবরাহ করে থাকি।

সংক্ষেপে: Snap, আমাদের পরিষেবার মাধ্যমে বা পরিষেবার সাথে সংযোগ স্থাপন করে এমন তৃতীয় পক্ষ বৈশিষ্ট্য, কন্টেন্ট বা পরিষেবার জন্য দায়ী নয় – অনুগ্রহ করে নিশ্চিত করুন যে আপনি তৃতীয় পক্ষের শর্তাবলী পড়েছেন।

আমরা নিরলসভাবে আমাদের পরিষেবাগুলিকে উন্নত করছি এবং সর্বদা নতুন কিছু তৈরি করছি। এর অর্থ হল আমরা সময়ের সাথে সাথে বৈশিষ্ট্য, পণ্য বা কার্যকারিতা যোগ বা অপসারণ করতে পারি এবং পরিষেবা সম্পূর্ণভাবে স্থগিত, বাদ বা বন্ধ করতে পারি। আমরা যে কোন সময় এগুলির মধ্যে থেকে যে কোন পদক্ষেপ গ্রহণ করতে পারি, এবং যখন আমরা এটি করি, তখন আমরা আপনাকে আগেই অবহিত করার চেষ্টা করব - তবে এটি সর্বদা সম্ভব হবে না।

এর অর্থ হল আমাদের পরিষেবাগুলিতে যে কোনও পরিবর্তন প্রতিফলিত করতে বা আমরা কীভাবে তা করি সেটি প্রতিফলিত করার জন্য শর্তাবলী আপডেট করতে পারি এবং আইনি প্রয়োজনীয়তার সাথে মেনে চলতে বা অন্যান্য আইনি বা নিরাপত্তার কারণে সেটা করতে পারি। শর্তাবলীর এই পরিবর্তন যদিওবা প্রাসঙ্গিক তারপরও আমরা আপনাকে যুক্তিসঙ্গত বিজ্ঞপ্তি প্রদান করব (যদি পরিবর্তনগুলি দ্রুত প্রয়োজন না হয়, উদাহরণস্বরূপ, আইনি প্রয়োজনীয়তার পরিবর্তনের ফলস্বরূপ বা আমরা নতুন Services বা বৈশিষ্ট্যগুলি চালু করার ক্ষেত্রে)। পরিবর্তনগুলি কার্যকর হওয়ার পরেও আপনি পরিষেবা ব্যবহার চালিয়ে যেতে চাইলে, আমরা এটিকে আপনার গ্রহণসূচক সিদ্ধান্ত হিসেবে গণ্য করব।

সংক্ষেপে: আমাদের পরিষেবাগুলির সময়ের সাথে বিকাশ ঘটবে। এই পরিবর্তনগুলি প্রতিফলিত করতে বা অন্যান্য কারণে কিছু সময় পর পর আমরা শর্তাবলী আপডেট করতে থাকব।

যদিও আমরা আশা করি আপনি আজীবন একজন Snapchatter হয়ে থাকবেন, তবুও আপনি যদি আমাদের এই শর্তাবলীতে করা কোনো পরিবর্তনের সাথে সহমত না হন তবে যে কোনও সময় শর্তাবলীগুলি বাতিল করতে পারেন, অথবা অন্য কোনও কারণ থাকলে, আপনার Snapchat অ্যাকাউন্ট (অথবা, কিছু ক্ষেত্রে, আপনি যে পরিষেবাগুলি ব্যবহার করছেন তার প্রযোজ্য অংশের সাথে সম্পর্কিত অ্যাকাউন্ট) মুছে ফেলার মাধ্যমে।

আপনি যদি আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরে থাকা কারণ বা অন্য কোনও কারণে এই শর্তাবলী, আমাদের কমিউনিটির নির্দেশিকা বা আইন মেনে চলতে ব্যর্থ হন, তবে আমরা পরিষেবাগুলিতে আপনার অ্যাক্সেস সীমাবদ্ধ, বন্ধ বা সাময়িকভাবে স্থগিত করতে পারি। এর মানে হল যে আমরা এই শর্তাবলীর অবসান ঘটাতে পারি, আপনাকে পরিষেবাগুলির সমস্ত বা যে কোনো অংশ প্রদান করা বন্ধ করতে পারি, অথবা আমাদের পরিষেবাদি ব্যবহার করার ক্ষমতার উপর নতুন বা অতিরিক্ত সীমা আরোপ করতে পারি। উদাহরণস্বরূপ, দীর্ঘদিন নিষ্ক্রিয়তার কারণে আমরা আপনার অ্যাকাউন্টটি নিষ্ক্রিয় করে দিতে পারি এবং যে কোন কারণে আমরা আপনার ইউজারনেমটি পুনর্ব্যবহার্য করে তুলতে পারি। আমরা আগে থেকেই আপনাকে যুক্তিসঙ্গত বিজ্ঞপ্তি দেওয়ার চেষ্টা করব, তবে আমরা গ্যারান্টি দিতে পারব না যে সমস্ত পরিস্থিতিতেই এই বিজ্ঞপ্তি দেওয়া সম্ভব হবে।

আমরা আমাদের কমিউনিটির নির্দেশিকা লঙ্ঘনের জন্য পরিষেবাগুলিতে আপনার অ্যাক্সেস সীমাবদ্ধ, বন্ধ বা স্থগিত করলে, আমরা আপনাকে অবহিত করব এবং আপিল করার একটি সুযোগ প্রদান করব।

আমরা পরিষেবাগুলিতে আপনার অ্যাক্সেস সীমাবদ্ধ, বন্ধ বা স্থগিত করার আগে, আমরা সেই পদক্ষেপ নেওয়ার অন্তর্নিহিত কারণের উপর নির্ভর করে আমাদের কাছে উপলব্ধ তথ্য থেকে আপাত সমস্ত প্রাসঙ্গিক তথ্য এবং পরিস্থিতি বিবেচনা করব৷ উদাহরণস্বরূপ, আপনি যদি আমাদের কমিউনিটির নির্দেশিকা লঙ্ঘন করেন তবে আমরা লঙ্ঘনের তীব্রতা, পুনরাবৃত্তির হার এবং প্রভাবের পাশাপাশি লঙ্ঘন করার পিছনে উদ্দেশ্যও বিবেচনা করি। এটি পরিষেবাগুলিতে আপনার অ্যাক্সেস সীমাবদ্ধ, বন্ধ বা স্থগিত করতে হবে কিনা এবং স্থগিতাদেশের ক্ষেত্রে, কতক্ষণ আমরা আপনার অ্যাক্সেস স্থগিত রাখব সে সম্পর্কে আমাদের সিদ্ধান্ত জানাবে। আমাদের পরিষেবার অপব্যবহারের বিরুদ্ধে আমরা কীভাবে মূল্যায়ন এবং পদক্ষেপ গ্রহণ করি সে সম্পর্কে আপনি আরও জানতে আমাদের সহায়তার সাইট দেখুন।

এই শর্তাবলী আপনি বা Snap যেই খারিজ করুক না কেন, আপনারা উভয়েই ধারা 2, 3 (কোনো অতিরিক্ত শর্তাবলী তার নিজস্ব শর্তানুসারে যত দূর পর্যন্ত বজায় থাকবে) ও 6 - 23-এর আওতায় আবদ্ধ থাকবেন।

সংক্ষেপে: আপনি যদি এই শর্তাবলীতে হওয়া কোনও পরিবর্তন পছন্দ না করেন, তবে আপনি পরিষেবাগুলি ব্যবহার করা বন্ধ করতে পারেন অথবা যে কোনও সময় এবং যে কোনও কারণে আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলতে পারেন। উপরে উল্লিখিত কারণগুলির জন্য আমরা পরিষেবাগুলিতে আপনার অ্যাক্সেস সীমাবদ্ধ বা বন্ধ করতে পারি। যখন আমরা এটি করব, বেশিরভাগ ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে বিজ্ঞপ্তি এবং আপিল করার একটি সুযোগ প্রদান করব।

আপনি সম্মত হন, আইন দ্বারা অনুমোদিত পরিমাণে, Snap, আমাদের অনুমোদনকারী, ডিরেক্টর, অফিসার, স্টকহোল্ডার, কর্মচারী, লাইসেন্স প্রদানকারী, এবং এজেন্টদের চার্জসমূহ, দাবি, লোকসান, ক্ষতি, খরচ, দায় এবং এই ধরনের সমস্ত অভিযোগ থেকে বা এসব এর বিরুদ্ধে ক্ষতিপূরণ দেবেন, প্রতিরক্ষা করবেন, এবং নির্দোষ রাখবেন এবং উদ্ভূত ব্যয় (অ্যাটর্নির ফি সহ) যেসকল কারণে, কোন বিষয় হতে উদ্ভূত, বা কোনভাবে সম্পর্কিত (ক) আপনার পরিষেবাগুলিতে অ্যাক্সেস বা পরিষেবাগুলির ব্যবহার কিংবা পরিষেবাগুলির সাথে সম্পর্কিত কোনও তৃতীয় পক্ষের দ্বারা প্রদত্ত যেকোনও পণ্য বা পরিষেবা, এমনকি যদি Snap দ্বারা সুপারিশ, উপলব্ধ বা অনুমোদিত হয়, (খ) আপনার বিষয়বস্তুর সাথে সম্পর্কিত লঙ্ঘন দাবি সহ আপনার বিষয়বস্তু, (গ) এই শর্তাবলী বা কোনো প্রযোজ্য আইন বা বিধি আপনার লঙ্ঘন, বা (ঘ) আপনার অবহেলা বা ইচ্ছাকৃত অসদাচরণ।

সংক্ষেপে: আপনি যদি আমাদের কিছু ক্ষতি করেন, তবে আপনি ক্ষতিপূরণ করবেন।

আমরা কঠোরভাবে পরিষেবাগুলি চালিয়ে যাওয়ার এবং বিরক্তি মুক্ত রাখার চেষ্টা করব। তবে আমরা প্রতিশ্রুতি দিতে পারি না যে আমরা সর্বদা সফল হব।

সরবরাহকৃত পরিষেবাগুলি "যেমন আছে" এবং "উপলভ্য হিসাবে" এবং কোন প্রকারের ওয়্যারেন্টি ছাড়াই আইন দ্বারা অনুমোদিত সীমা পর্যন্ত এবং উপরে বর্ণিত ব্যতীত, প্রকাশিত বা অন্তর্নিহিত বিশেষভাবে উল্লিখিত ওয়্যারেন্টি, শর্তাবলী বা (ক) ব্যবসা সম্পর্কিত অন্যান্য শর্তাবলী সহ, সন্তোষজনক গুণমান, কোন নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ফিটনেস, উপাধি, উপভোগ, অ-লঙ্ঘন, বা (খ) লেনদেনের কোর্স থেকে উদ্ভূত। উপরন্তু, যখন আমরা ভাল ইউজার অভিজ্ঞতা প্রদান করার চেষ্টা করি, তখন আমরা প্রতিনিধিত্ব করি না বা নিশ্চয়তা দিই না যে: (ক) পরিষেবা সর্বদা সম্পূর্ণরূপে নিরাপদ, ত্রুটি-মুক্ত বা সময়মত থাকবে, (খ) পরিষেবা সর্বদা বিলম্বিত, বাধা বা অসম্পূর্ণতা ছাড়াই কাজ করবে বা (গ) পরিষেবার মাধ্যমে আপনি যে কোন কন্টেন্ট বা তথ্য পাবেন তা সর্বদা সময়মত বা সঠিক হবে।

আপনি বসবাস করেন এমন দেশে যদি আইন থাকে তবে এই দাবির জন্য প্রদত্ত ব্যয়টি প্রদেয় হবে না, এই ব্যতিক্রমগুলিও সীমিত নিষিদ্ধ ক্ষেত্রে প্রযোজ্য হবে না।

আইনের সম্পূর্ণ পরিধিতে, Snap, Snap Inc. এবং আমাদের অনুমোদনকারীর আপনার বা অন্য কোন ব্যবহারকারীর কোন কন্টেন্ট, বা তৃতীয় পক্ষের তৈরি, আপলোড করা, পোস্ট করা, পাঠানো, গৃহীত, দেখা, বা আমাদের পরিষেবায় স্টোর করার কোন প্রকার দায় গ্রহণ করে না এবং আপনি বুঝতে পারছেন এবং সম্মতি দিচ্ছেন যে আপনি আপত্তিকর, বেআইনি, ভ্রান্তিসূচক বা অন্যথায় অনুপযুক্ত কন্টেন্টের সংস্পর্শে আসতে পারেন, যার কোনটারই দায় Snap, Snap Inc. বা আমাদের কোন অনুমোদনকারীর উপর বর্তায় না।

আপনি যে দেশে বাস করেন তার আইনের প্রয়োজনে এই সকল শর্তাবলীর কোন কিছু আমাদের কন্টেন্ট সরিয়ে নিতে পারে এমন কোন দায়বদ্ধতা বা সীমাবদ্ধতা থাকে না।

সংক্ষেপে: Snap পরিষেবাগুলি আপনার কাছে উপলব্ধ করার চেষ্টা করবে, কিন্তু আমরা গুণমানের বিষয়ে কোনও প্রতিশ্রুতি দিইনা এবং এবং যে কন্টেন্টেগুলি আমাদের নয়, সেগুলির জন্য আমরা দায়বদ্ধ থাকব না।

Snap, Snap Inc., এবং আমাদের অনুমোদনকারী, অধিকর্তা, কর্মকর্তা, স্টকহোল্ডার, কর্মচারী, লাইসেন্সদাতা, সরবরাহকারী এবং এজেন্টরা পরোক্ষ, ঘটনাযোগ্য, বিশেষ, ফলস্বরূপ, শাস্তিমূলক বা একাধিক ক্ষতি বা মুনাফা বা স্বার্থ হারানোতে, তা সরাসরি বা পরোক্ষভাবে হোক না কেন, দায়বদ্ধ থাকবেন না, বা ডেটা হারানো, ব্যবহার, সুসম্পর্ক বা অন্যান্য অপ্রত্যাশিত ক্ষতি, যদি নিম্নলিখিতগুলির ফলস্বরূপ হয়: (ক) আপনার পরিষেবা ব্যবহার বা পরিষেবা ব্যবহার করার অক্ষমতা, (খ) আপনার পরিষেবা অ্যাক্সেস বা অ্যাক্সেস করার অক্ষমতা, (গ) পরিষেবায় বা পরিষেবার মাধ্যমে অন্যান্য ব্যবহারকারীদের বা তৃতীয় পক্ষের আচরণ বা অন্য ব্যবহারকারী বা তৃতীয় পক্ষের কন্টেন্ট, বা (ঘ) আপনার কন্টেন্টে অনুমতিবিহীন প্রবেশ, সেটি ব্যবহার বা পরিবর্তন করার ক্ষমতা। Snap, Snap Inc., বা আমাদের অনুমোদনকারীর অন্য কোন শর্তাবলীর নির্দিষ্ট সীমা ব্যতীত, Snap, Snap Inc., বা আমাদের অনুমোদনকারীরা কোনভাবেই (ক) €100 EUR বেশি দাবীর জন্য, এবং (খ) গত 12 মাসে যেকোন পরিষেবার জন্য আপনার Snap-এ প্রদান করা অর্থের বিষয়ে দায়বদ্ধ নয়।

এই শর্তাবলীর কোনো কিছুই (অথবা সন্দেহ পরিহার করার জন্য Snap Group লিমিটেড, Snap Inc. বা তাদের অনুমোদিত সংস্থাগুলি দ্বারা পরিষেবা বিধানের বিষয়ে আপনি যে শর্তাবলীর অধীনে) Snap Group লিমিটেড, Snap Inc. এর বা তাদের অনুমোদিত সংস্থাগুলির দায় বর্জন বা সীমাবদ্ধ করবে না: যেখানে ক) মৃত্যু বা ব্যক্তিগত আঘাত তাদের নিজস্ব উদ্দেশ্য বা অবহেলা থেকে উদ্ভূত, খ) প্রতারণা বা প্রতারণামূলক অন্যায় আত্মসাৎকরণ; বা গ) অন্য যে কোনও দায় যা আইনের বিষয় হিসাবে ঐরূপ দায় বর্জন বা সীমাবদ্ধ নাও হতে পারে।

এছাড়াও, এই শর্তাবলীর কোন কিছুই গ্রাহক হিসাবে আপনার আইনগত অধিকারকে প্রভাবিত করে না।

আপনি যে দেশে বাস করেন সে দেশের আইনে যদি থাকে এই দাবির জন্য প্রদত্ত দায়বদ্ধতার কোন সীমাবদ্ধতা মঞ্জুর হবে না, সীমিত নিষিদ্ধ ক্ষেত্রে এই সীমাবদ্ধতা প্রয়োগ করা হবে না।

সংক্ষেপে: আপনি যা কিছু করেন তার জন্য আমরা আমাদের দায়বদ্ধতা সীমিত করি, যেমন যেখানে আপনি পরিষেবা অ্যাক্সেস করতে পারবেন না, অন্য কেউ কিছু করলে এবং আমাদের পরিষেবার অননুমোদিত ব্যবহারের ফলে কোন সমস্যার ক্ষেত্রে। আমরা আপনার কাছে যেখানে দায়বদ্ধ এবং আপনার কোন ক্ষতি হয়ে থাকলে, আমরা আমাদের দায় সীমিত করে দিই।

কোন কিছু আপনার চিন্তার কারণ হয়ে উঠলে আসুন কথা বলি। এগিয়ে যান এবং সর্বপ্রথম আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আমরা সমস্যাটি সমাধান করার যথাসাধ্য চেষ্টা করব।

আমাদের কিছু কিছু পরিষেবায় অতিরিক্ত শর্তাদি থাকতে পারে যেটিতে সেই পরিষেবা বা আপনার রেসিডেন্সির ক্ষেত্রে অনন্য বিবাদ সমাধানের ব্যবস্থা থাকে।

আপনি যদি কোনো ব্যবসার পক্ষে পরিষেবা ব্যবহার করেন (আপনার ব্যক্তিগত ব্যবহারের পরিবর্তে), আপনি এবং Snap সম্মত হন যে আইন দ্বারা অনুমোদিত পরিমাণে, এই শর্তাবলী বা পরিষেবাগুলির ব্যবহার থেকে উদ্ভূত বা সম্পর্কিত আমাদের মধ্যে সমস্ত দাবি এবং বিরোধগুলি শেষ পর্যন্ত সালিশ-নিষ্পত্তির অধীনে বাধ্যতামূলক LCIA সালিশের বিধি-এর অধীনে নিষ্পত্তি হবে, যা এই ধারায় রেফারেন্স দ্বারা সংযুক্ত করা হয়েছে। একজন বিচারক থাকবেন (LCIA এর দ্বারা নিযুক্ত), সালিশটি লন্ডনে অনুষ্ঠিত হবে, এবং সালিশটি ইংরেজিতে পরিচালিত হবে। আপনি যদি এই ধারাটিতে সম্মতি জানাতে না চান, তবে আপনি কোনোভাবেই পরিষেবাগুলি ব্যবহার করবেন না।

সংক্ষেপে: আপনার অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। ব্যবসায়ী ব্যবহারকারীদের সাথে বিরোধ সালিশ-নিস্পত্তির মাধ্যমে সমাধান করা হবে।

এই শর্তাবলী আপনাকে বা Snap কে আদালতে মোকদ্দমা শুরু করার অনুমতি দেয়, আপনি এবং Snap উভয়ই সম্মত হন যে শর্তাবলী বা পরিষেবা ব্যবহার বা এর সাথে সম্পর্কিত সমস্ত দাবী এবং বিরোধ (চুক্তিভিত্তিক বা অন্যথায়) আপনি যে দেশে থাকেন সেই দেশের আইন দ্বারা এটি নিষিদ্ধ না হওয়া পর্যন্ত, যুক্তরাজ্যের ইংল্যান্ডের আদালতে একচেটিয়াভাবে মামলা করা হবে। আপনি এবং Snap ঐ আদালতের একচেটিয়া বিচারাধীন ক্ষেত্রে সম্মতি জানান।

ইংল্যান্ড এবং ওয়েলস নিয়ন্ত্রিত আইনগুলি এই সকল শর্তাদি এবং এর যে কোন দাবি বা বিবাদগুলি (চুক্তি হোক, নির্যাতন হোক বা যেভাবেই হোক) এই শর্তাদি বা তাদের বিষয় সম্পর্কিত এবং এর সাথেও সম্পর্কিত। কিছু দেশের আদালত এ সকল শর্তাদি সম্পর্কিত কিছু বিবাদে ইংল্যান্ড এবং ওয়েলসের আইন প্রয়োগ করতে পারে না। আপনি যদি সেসকল দেশের কোনো একটিতে বসবাস করেন তবে আপনার স্বদেশের আইনগুলি এই বিরোধগুলির ক্ষেত্রে প্রযোজ্য হতে পারে।

যদি এই শর্তাবলীর কোন সংস্থান প্রয়োগযোগ্য না হয়, তাহলে সেই সংস্থানটি এই শর্তাবলী হতে সরিয়ে ফেলা হবে এবং অবশিষ্ট সংস্থানসমূহের বৈধতা এবং প্রয়োগ যোগ্যতাকে প্রভাবিত করবে না।

Section 3-তে উল্লিখিত অতিরিক্ত শর্তাবলী সহ, এই শর্তাবলী আপনার এবং Snap এর মধ্যে সামগ্রিক চুক্তি তৈরি করে এবং আগের যে কোনও চুক্তিকে বাতিল করে। এই শর্তাদি তৃতীয় পক্ষের কোন সুবিধার অধিকারকে তৈরি বা প্রদান করে না। যদি আমরা শর্তাবলীর সংস্থান না দিই, তাহলে শর্তাবলী প্রয়োগ করার জন্য আমাদের অধিকার স্বত্বত্যাগ হিসেবে বিবেচনা করা হবে না। এই শর্তাদির অধীনে আমাদের অধিকার হস্তান্তর করার এবং অন্য একটি সত্তাকে ব্যবহার করে পরিষেবাগুলি দেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করি, যদি ওই সত্তা এই শর্তাদি সমর্থন করে। আপনি আমাদের সম্মতি ছাড়া এই শর্তাবলীর অধীনে আপনার কোন অধিকার বা বাধ্যবাধকতা হস্তান্তর করতে পারবেন না। আমরা আপনাকে স্পষ্টভাবে না দেওয়া সমস্ত অধিকার রক্ষণ করি। যেখানে আমরা শর্তাবলীর মধ্যে সারসংক্ষেপ বিভাগ প্রদান করেছি, সেখানে আপনার সুবিধার জন্য কেবল এই সারসংক্ষেপ অন্তর্ভুক্ত করা হয়েছে এবং আপনার আইনি অধিকারের বাধ্যবাধকতা বুঝতে আপনাকে এই শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়তে হবে।

মন্তব্য, প্রশ্ন, উদ্বেগ বা পরামর্শকে Snap স্বাগত জানায়। আপনি আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন বা এখানে সহায়তা পেতে পারেন।

আপনি যদি এশিয়া-প্রশান্ত মহাসাগরীয় অঞ্চলে বসবাস করেন বা যদি আপনার প্রধান ব্যবসা এশিয়া-প্রশান্ত মহাসাগরীয় অঞ্চলে হয়, যেখানে এই শর্তাবলীর উদ্দেশ্যে, এর মধ্যে আফগানিস্তান, ভারত, কিরগিজস্তান, কাজাখস্তান, পাকিস্তান, তাজিকিস্তান, তুর্কমেনিস্তান এবং উজবেকিস্তান অন্তর্ভুক্ত রয়েছে, তবে আর্মেনিয়া, আজারবাইজান, জর্জিয়া, রাশিয়ান ফেডারেশন এবং তুরস্ক অন্তর্ভুক্ত নয়, তাহলে:

• পরিষেবা দেওয়ার জন্য দায়বদ্ধ কোম্পানি হল Snap গ্রুপ লিমিটেড-এর সিঙ্গাপুর শাখা এবং সিঙ্গাপুরের #16-03/04, 12 Marina Boulevard, Marina Bay Financial Centre Tower 3, Singapore 018982-তে অবস্থিত। UEN: T20FC0031F. VAT ID: M90373075A; এবং

• এই শর্তাবলীতে "Snap"-এর কোনো উল্লেখ থাকলে তার মানে হল Snap গ্রুপ লিমিটেড-এর সিঙ্গাপুর শাখা।

অন্যথায়, মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র এবং এশিয়া-প্রশান্ত মহাসাগরীয় অঞ্চলের বাইরে পরিষেবা দেওয়ার জন্য দায়বদ্ধ কোম্পানির নাম Snap গ্রুপ লিমিটেড এবং এটি যুক্তরাজ্যের 50 Cowcross Street, Level 2, London, EC1M 6AL, United Kingdom-তে অবস্থিত। নিবন্ধিত সংস্থার নম্বর: 09763672। VAT ID: GB 237218316.