MEDDELELSE OM VOLDGIFT: DENNE AFTALE INDEHOLDER EN FORORDNING OM VOLDGIFT LIDT LÆNGERE NEDE. UNDTAGEN FOR VISSE TYPER AF TVISTER, DER ER NÆVNT I FORORDNINGEN OM VOLDGIFT I VORES SERVICEVILKÅR, OG SOM ER UNDERLAGT GÆLDENDE LANDESPECIFIKKE BEGRÆNSNINGER, ACCEPTERER DU OG SNAP, AT TVISTER MELLEM OS VIL BLIVE LØST VIA OBLIGATORISK BINDENDE VOLDGIFT, OG DU OG SNAP GIVER AFKALD PÅ ENHVER RET TIL AT DELTAGE I ET KOLLEKTIVT SØGSMÅL ELLER EN KOLLEKTIV VOLDGIFT.

Vi har udarbejdet denne brugeraftale (som vi kalder "aftalen"), så du kender de regler, der gælder for din brug af følgende produkter ("produkter"): (a) hardwareprodukter, såsom Spectacles eller Pixy, og (b) softwaren og firmwaren til disse hardwareprodukter, herunder eventuelle opdateringer (defineret nedenfor) til softwaren og firmwaren (samlet kaldet "Licenseret software"), der lader dig bruge dine hardwareprodukter og parre med Snapchat.

Yderligere vilkår, der er specifikke for det land, du befinder dig i, når du bruger Produkterne, eller hvis du bruger Tjenesterne på vegne af en virksomhed, for det land, som virksomheden har sit hovedforretningssted i, kan gøre sig gældende. Se slutningen af denne Aftale for landespecifikke vilkår, der kan være gældende. I tilfælde af en konflikt mellem de gældende landespecifikke vilkår og resten af denne Aftale, vil det være de landespecifikke vilkår, der gælder.

Ved køb eller brug af Produkterne eller parring af Produkterne med Snapchat, accepterer du at blive bundet af denne Aftale. Denne Aftale, der er gældende, når du parrer (eller gen-parrer) dine Produkter vil erstatte den tidligere aftale, du accepterede. Selvom vi har gjort vores bedste for at fjerne det juridiske sprogbrug fra denne Aftale, vil der stadig være steder, hvor denne Aftale er formuleret som en typisk kontrakt. Det er der god grund til: Denne Aftale udgør faktisk en juridisk bindende kontrakt mellem dig og Snap Inc., hvis du bor i USA eller bruger Produkterne på vegne af en virksomhed med hovedforretningssted i USA, eller mellem dig og Snap Group Limited, hvis du bor uden for USA eller bruger Produkterne på vegne af en virksomhed med hovedforretningssted uden for USA. I denne Aftale omtales Snap Inc. og Snap Group Limited samlet som "Snap", og vi beder dig om at læse denne Aftale omhyggeligt igennem.

Denne Aftale omfatter ved henvisning vores: (a) Sikkerhedsadvarsler (defineret nedenfor), (b) Produktgaranti, (c) Servicevilkår, og (d) Privatlivspolitik. Produkterne er "Tjenester" som defineret i Servicevilkårene, hvilket blandt andet betyder, at din brug af Tjenesterne er genstand for ansvarsfraskrivelserne og ansvarsbegrænsningerne i vores Servicevilkår. Gennemgå også vores Privatlivspolitik for at få oplysninger om, hvordan vi håndterer oplysninger, når du bruger Tjenesterne. Du accepterer, at vi kan indsamle, bruge og dele dine oplysninger, der er forenelige med denne politik. I det omfang denne Aftale er i modstrid med vores Servicevilkår eller andre aftaler, der udtrykkeligt er indarbejdet ovenfor eller i en skriftlig indlægsseddel, der er inkluderet i emballagen til dit Produkt, og medmindre andet er angivet i henhold til gældende lovgivning, vedtægter, regler eller forordninger (samlet, "Gældende lovgivning"), er det denne Aftale, der gælder.

Du bekræfter, at du er kompetent, myndig i henhold til myndighedsalderen i dit bopælsland, og bemyndiget til at acceptere og overholde denne Aftale. Hvis du vil bruge vores Produkter og er under myndighedsalderen i din jurisdiktion, skal du have forudgående udtrykkeligt samtykke fra din forælder eller bemyndigede værge.

Hvis du bruger Produktet eller parrer dit Produkt med Snapchat på vegne af en virksomhed eller anden juridisk enhed, bekræfter du, at du er bemyndiget til at acceptere denne Aftale på vegne af virksomheden eller den anden juridiske enhed. Du accepterer, at begreberne "du" og "din", som brugt gennem hele denne Aftale, gælder for både dig og den virksomhed eller anden juridiske enhed, efter forholdene.

Alle Produkter sælges kun til eller gøres kun tilgængelige for dig og til din personlige, ikke-kommercielle brug. Du må ikke gøre Produkterne tilgængelige med henblik på kommercielt videresalg eller bruge Produkterne til kommercielle formål uden vores forudgående skriftlige samtykke.

a. Enhedskompatibilitet. Du er ansvarlig for at verificere, at Produkterne er kompatible med andet påkrævet udstyr. Vi vil ikke være ansvarlige over for dig (for at yde en refundering eller lignende), hvis din enhed ikke lever op til Produktets kompatibilitetskrav. Husk også, at du skal downloade Snapchat-appen og oprette en Snapchat-konto for at importere, downloade, se, redigere og gemme det indhold, du skaber i Produkterne. Hvis du bor i Europa, påvirker dette ikke dine juridiske rettigheder. Læs det nedenstående for yderligere oplysninger om din Ret til at annullere onlinekøb.

b. Sikkerhedsadvarsler. Vores Produkter er ikke legetøj og er ikke beregnet til små børn. Sikkerhedsadvarsler, instruktioner, oplysninger, manualer, retningslinjer og indlægssedler (samlet, "Sikkerhedsadvarsler") er unikke for hvert Produkt og behandler de specifikke sikkerhedsforanstaltninger, som du skal følge, når du bruger Produkterne. Når Sikkerhedsadvarsler følges, kan de nedsætte risikoen for personskade, ubehag og/eller materiel skade. Anvend kun Produkterne, når du har fået en klar forståelse af Sikkerhedsadvarslerne, og lad ikke andre anvende eller interagere med Produkterne, medmindre de også er blevet gjort opmærksom på og erklærer sig enige i Sikkerhedsadvarslerne.

c. Begrænset produktgaranti. Nogle af vores Produkter er dækket af en begrænset garanti. Se vores side Produktgaranti for oplysninger, herunder hvad der er og ikke er dækket. Det føromtalte er ikke beregnet til at begrænse eventuelle forbrugerrettigheder eller lovbestemte garantier, du kan have i henhold til Gældende lovgivning.

d. Tredjepartsprodukter. Snaps forpligtelser gælder kun for de Produkter, Snap giver dig. Vi er ikke ansvarlige for tab af data eller skade på Produkterne, hvis du bruger dem med tredjepartsprodukter, -software eller -applikationer, og vi er ikke ansvarlige for eventuel skade på tredjepartsprodukter, - software eller -applikationer, du bruger med Produkterne.

e. Licenstildeling. Til Licenseret software tildeler vi dig en personlig, verdensomspændende, royaltyfri, ikke-overdragelig, ikke-eksklusiv, genkaldelig, licens, der ikke kan gives i underlicens, til at bruge den Licenserede software på de følgende vilkår:

Denne licens ophører automatisk, hvis du ikke lever op til de begrænsninger, der er beskrevet nedenfor. Du må udelukkende bruge den Licenserede software som indeholdt i Produkterne til din egen personlige brug eller til brug på vegne af en virksomhed eller anden enhed. Vi kan udgive, og automatisk downloade og installere, Opdateringer (som defineret nedenfor) til den Licenserede software, hvilket alt sammen vil være underlagt rettighederne og begrænsningerne i denne Aftale. Du vil ikke lade nogen tredjepart (eller give dem mulighed for at): (i) ændre, modificere, tilpasse, oversætte, genskabe, dekompilere eller adskille den Licenserede software (undtagen i det omfang Gældende lov særskilt forbyder sådanne begrænsninger); (ii) forsøge at (1) hindre, undgå, frakoble, fjerne, deaktivere eller på anden vis omgå den Licenserede softwares beskyttelsesmekanismer, herunder alle sådanne mekanismer der bruges til at begrænse eller kontrollere den Licenseredes softwares funktionalitet; eller (2) udlede kildekoden eller de underliggende ideer, algoritmer, struktur eller opbygning fra den Licenserede software; (iii) skabe afledte værker på baggrund af den Licenserede software, eller en vilkårlig del deraf; (iv) kopiere den Licenserede software; (v) fjerne eventuelle ophavsbeskyttede meddelelser eller etiketter på Produkterne; eller (vi) bruge den Licenserede software på anden måde end som inkluderet i Produkterne.

Den Licenserede software kan indeholde tredjepartssoftware, der er underlagt sine egne vilkår. Din brug af tredjepartssoftware er underlagt gældende vilkår, og Snap fralægger sig ansvaret for, og giver ingen garantier i forhold til, tredjepartssoftware.

Den Licenserede software, eller en vilkårlig del deraf, må ikke downloades, eksporteres eller geneksporteres i modstrid med Gældende lovgivning. Den Licenserede software er licenseret, ikke solgt, i henhold til denne Aftale. Titel, ejendomsret og intellektuel ejendomsret i og til den Licenserede software tilhører fortsat (som relevant) os og vores licensgivere og tilknyttede virksomheder. Snap forbeholder sig alle rettigheder, der ikke udtrykkeligt er tildelt i denne Aftale.

f. Opdateringer. Snap kan give patches, fejlrettelser, opdateringer eller opgraderinger (samlet, "Opdateringer") til den Licenserede software, som skal installeres for, at du fortsat kan bruge Produkterne. Snap kan foretage Opdateringer via fjernadgang uden at underrette dig, og du giver hermed samtykke til sådan fjernadgang. Snap kan til enhver tid modificere, suspendere, afbryde, udskifte, erstatte eller begrænse din adgang til ethvert aspekt af den Licenserede software. Du anerkender også, at den Licenserede software, eller dele af den, til enhver tid kan ophøre med at være tilgængelige for dig uden forudgående meddelelse fra Snap, herunder efter der er blevet foretaget en opdatering. Snap har ingen forpligtelser i forhold til vedligeholdelse eller support med hensyn til Produkterne.

g. Tredjepartssamtykke. Vores Produkter indeholder funktioner, der giver dig mulighed for at fange og optage stemmer, kroppe og ansigter - både din egen og andres. Hvis du bruger disse Produktfunktioner, anerkender og accepterer du, at du er ansvarlig for at indhente al nødvendigt samtykke, herunder samtykke til at optage lyd og video og, om nødvendigt, samtykke til at behandle personlige oplysninger, i henhold til reglerne i din jurisdiktion.  Snap behandler de oplysninger, du indsamler under din instruktion og under forståelse af, at du har indsamlet det nødvendige samtykke for at overholde Gældende lovgivning, herunder lokale, statslige og føderale love om krænkelse af privatlivets fred eller overvågning.

Dette afsnit gælder udelukkende for onlinekøb.

a. Ordrer, priser og levering

i. Ordrer. Når du har afgivet en ordre, behandler vi den, og, hvis din ordre accepteres, sender vi dig en e-mail med en ordrebekræftelse til den e-mailadresse, du har oplyst. Den e-mail vil indeholde en forventet leveringsdato. Det kan blive nødvendigt for os at udføre verificeringer, før vi accepterer din ordre. Hvis du har spørgsmål eller opdager en fejl i en ordre, du har afgivet, skal du kontakte os via vores Support-side. Alle ordrer er genstand for lagerbeholdning. Vi forbeholder os retten til, på ethvert tidspunkt før vi sender en ordrebekræftelse via e-mail, at afslå eller annullere din bestilling eller at ændre de mængder, der kan købes.

ii. Priser. Vi kan efter vores eget skøn ændre Produktpriserne fremadrettet uden varsel. Selvom vi gør vores bedste for at beskrive Produkterne så præcist som muligt, har vi, i tilfælde af pris- eller specifikationsfejl, ret til at afslå eller annullere din ordre efter vores eget skøn på et vilkårligt tidspunkt inden ordrebekræftelse (eller efter, hvis fejlen er indlysende). Bemærk, at vi ikke tilbyder prisbeskyttelse eller refundering i tilfælde af prisfald eller kampagnetilbud.

iii. Levering. Vi tilbyder levering af Produkterne til gyldige adresser inden for disse territorier. Forventede leveringsdatoer kan ikke garanteres. Du skal oplyse os din leveringsadresse, når du afgiver din ordre. Vi er ikke ansvarlige for fejl i det, du indsender, og vi er ikke forpligtede til at vurdere korrekte leveringsoplysninger, hvis det, du har indsendt, ikke er korrekt. Gennemgå leveringsadressen i din ordre, før du indsender den, og giv os besked om fejl eller udeladelser hurtigst muligt.

Alle produkter er købt i henhold til en forsendelseskontrakt. Risiko for tab og adkomst til alle Produkter, du bestiller fra os, overføres til dig, så snart vi har leveret Produkterne til fragtfirmaet (medmindre andet er angivet i Kapitel 12 (Landespecifikke vilkår) nedenfor, som kan gøre sig gældende for dig). Hvis Produkter ankommer beskadigede eller defekte, skal du tjekke vores Returpolitik og kontakte os.

b. Betaling, omkostninger, gebyrer og skatter

i. Betalingsmetoder. Vi accepterer en række betalingsmetoder, som vist i købsværktøjet. Inden du kan indsende din ordre, vil du blive bedt om at oplyse os eller vores tredjepartsbetalingsbehandler om et gyldigt betalingskortnummer og dertilhørende betalingsoplysninger, som du er bemyndiget til at bruge. Ved at sende disse oplysninger til os eller vores tredjepartsbetalingsbehandler bemyndiger du os eller vores betalingsbehandler (efter forholdene) til a debitere dit kort eller anden betalingsmetode, som det passer os, herunder så tidligt som det tidspunkt, du afgiver din ordre. Vi fakturerer dit kort eller anden betalingsmetode for prisen på de Produkter, du har købt, plus forsendelse og skatter som angivet i købsværktøjet.

ii. Omkostninger, afgifter og skatter. Bekræft, at alle oplysninger om dit køb er korrekte, inden du afgiver din ordre. Hvis din ordre er underlagt merværdiafgift (moms) eller andre statsafgifter, vil disse være inkluderet i prisen, der vises ved kassen. Når du afgiver din ordre, accepterer du at betale os omkostningerne for Produkterne i din ordre samt alle leveringsomkostninger, skatter og afgifter som angivet i købsværktøjet. Manglende betaling af disse omkostninger vil resultere i annullering af din ordre. Du accepterer at betale afgifter og gebyrer, der er afholdt i forbindelse med dit køb, til de satser, der er gældende, da gebyrerne blev pålagt. Hvis du f.eks. køber med betaling via betalingskort udstedt af en bank med hjemsted uden for det område, hvor du foretager dit køb, opkræver din bank muligvis udenlandske transaktionsgebyrer og andre lignende afgifter. Din betaling vil blive behandlet, før Produkterne afsendes til levering. Du bemyndiger os eller vores tredjepartsbetalingsbehandler til at opbevare betalingskortoplysninger for at debitere din betalingsmetode og håndtere refunderinger i forbindelse med din ordre. Hvis vi ikke modtager betaling fra dit betalingskort eller anden udsteder af betalingsmetode eller deres agenter, er du forpligtet til og accepterer at betale alle forfaldne beløb efter anmodning fra os eller vores agenter.

iii. Kontokoder/kreditter. Vi kan lejlighedsvis give en kode eller kredit på et beløb, der er fastlagt af os. Disse koder eller kreditter er underlagt yderligere vilkår og begrænsninger, som vi forsyner dig med, herunder udløbsdatoer, ikke-overdragelighed og begrænsninger på de produkter og tjenester, som de måtte gælde for.

iv. Andre betalingsvilkår. Aftalen med din betalingskortudbyder er gældende for din brug af dit udpegede kort, og du skal kigge i den aftale og ikke denne Aftale for at fastslå dine rettigheder og forpligtelser som kortindehaver. Hvis du vælger at betale ved brug af tjenester fra en tredjepartsudbyder, der er gjort tilgængelige i købsværktøjet, er din brug af disse tjenester underlagt tredjepartsudbyderens vilkår og betingelser. Du er ansvarlig for at betale eventuelle uautoriserede beløb, en tredjepart har faktureret din betalingsmetode.

c. Kommunikation fra os. Vi kan sende dig e-mails om din ordre, herunder omkring status, betalingsbehandling, refunderinger og andre ændringer, opdateringer eller annulleringer af din ordre. Vi kan også sende dig e-mails om Produkterne eller, medmindre det er forbudt i henhold til Gældende lovgivning, vores andre produkter og tjenester. Ved at afgive din ordre, giver du samtykke til at modtage e-mailkommunikation, der er beskrevet i denne Aftale, fra os og vores tilknyttede virksomheder, medmindre det er forbudt i henhold til Gældende lovgivning. Du accepterer, at alle aftaler, meddelelser, offentliggørelser og anden kommunikation, vi leverer til dig elektronisk, opfylder alle juridiske krav om at være skriftlig.

d. Vores ret til at annullere. Vi forbeholder os retten til at afslå eller annullere din ordre efter vores eget skøn (inden ordrebekræftelse) eller af særlige årsager (til enhver tid). Vi kan være nødt til at afvise din ordre, for eksempel, hvis Produkterne, du har bestilt, ikke længere er tilgængelige, hvis der er sket en prisfejl, eller hvis du bor i et område eller på en adresse, hvor vi ikke kan levere eller yder levering af Produkterne, eller hvis vi mistænker dig for at købe Produkterne til videresalg eller brug til kommercielle formål. Hvis vi afslår eller annullerer din ordre, meddeler vi dig om det på den e-mailadresse, du sendte med din ordre, og hvis der allerede er trukket penge på dit betalingskort, refunderer vi det beløb, vi har faktureret.

Se vores Returpolitik for oplysninger om annullering af din ordre, behandling af en refundering eller ombytning af et Produkt, du har købt. Se Kapitel 2 (Onlineordrer) ovenfor for oplysninger om din ret til at annullere onlineordrer.

a. Du erklærer og garanterer, at (i) din brug af Produkterne overholder al Gældende lovgivning, at (ii) du har læst, forstået og vil følge alle Sikkerhedsadvarsler, og at (iii) du ikke vil misbruge Produkterne og kun vil bruge Produkterne som tilladt i henhold til denne Aftale.

b. Hvis du har købt Produkterne, erklærer og garanterer du, at (i) alle oplysninger, du har givet os i forbindelse med din ordre og dit køb, er korrekte og fyldestgørende, og at (ii) du ikke vil bruge et betalingskort eller en anden betalingsmetode til at købe et Produkt, medmindre du har al nødvendig juridisk bemyndigelse til at gøre det. Hvis du indsender en ordre på vegne af en virksomhed eller en anden juridisk enhed, erklærer og garanterer du yderligere, at du er en bemyndiget repræsentant for virksomheden eller den anden juridiske enhed med fuldmagt til at binde den til denne Aftale, og at du på vegne af virksomheden eller den anden juridiske enhed accepterer, at Aftalen er bindende.

c. Du erklærer og garanterer, at (i) hverken du, eller, hvis du er en virksomhed eller en anden juridisk enhed, nogen tilknyttet virksomhed, er inkluderet på en af de begrænsede partslister, der vedligeholdes af den amerikanske regering -- herunder Specially Designated Nationals List og Foreign Sanctions Evaders List administreret af den amerikanske Department of Treasury's Office of Foreign Asset Control ("OFAC") og Denied Parties List, Unverified List og Entity List, der vedligeholdes af det amerikanske Department of Commerce's Bureau of Industry and Security; at (ii) du (eller hvis du er en virksomhed eller en anden juridisk enhed) ikke er ejet eller kontrolleret af en sådan begrænset part; og at (iii) du ikke er bosiddende i, beliggende i eller organiseret under lovgivningen i et land med hvilket, handel er forbudt af OFAC eller andre gældende sanktioner.

d. Du anerkender, at Produkterne er underlagt amerikansk og anden eksportkontrol, sanktioner, import og toldregler - for eksempel 15 C.F.R. del 730-774 og 31 C.F.R. del 500-599 (samlet, "Handelskontrollove"). Du erklærer dig indforstået med at overholde Handelskontrollove og vil ikke eksportere, geneksportere, overføre eller importere Produkterne i strid med Handelskontrollove eller til brug i lande, der er underlagt sanktioner, af parter, der er underlagt begrænsninger eller til slutbrug, der er underlagt begrænsninger.

Du accepterer, i det omfang, det er tilladt af gældende lovgivning, at forsvare, fritage og holde Snap, dets tilknyttede virksomheder, direktører, ledere, aktionærer, medarbejdere, licensgivere og repræsentanter skadesløse i forbindelse med alle gebyrer, erstatningskrav, erstatninger, tab, omkostninger, forpligtelser, og udgifter (herunder advokatsalærer) på grund af, som opstår på grund af eller på nogen måde relaterer sig til (a) din brug af Produkterne; (b) din overtrædelse eller påståede overtrædelse af lovgivning i forbindelse med din brug af Produkterne; (c) enhver form for svindel eller forkert fremstilling begået af dig; eller (d) enhver overtrædelse eller påstået overtrædelse af denne Aftale begået af dig, herunder ethvert faktisk eller påstået brud på dine indeståelser, garantier eller forpligtelser.

Uanset hvad der måtte stå i modstrid hermed, gælder forordningerne om ansvarsfraskrivelser og ansvarsbegrænsning, der er fastsat i vores Servicevilkår, for alle Produkter og al brug af alle Produkter, selv i tilfælde hvor en begrænset garanti ikke gør sig gældende. MED UNDTAGELSE AF EN VILKÅRLIG BEGRÆNSET GARANTI, DER KAN VÆRE GÆLDENDE, GIVER HVERKEN SNAP, SNAPS TILKNYTTEDE VIRKSOMHEDER ELLER DERES RESPEKTIVE LICENSGIVERE (SAMLET, "SNAP-PARTER") NOGEN FORM FOR GARANTI ELLER SIKKERHED, HVERKEN UDTRYKKELIGT ELLER STILTIENDE, I FORHOLD TIL PRODUKTERNE, OG FRASIGER SIG UDTRYKKELIGT I DEN UDSTRÆKNING, LOVGIVNINGEN TILLADER DET, DE STILTIENDE GARANTIER FOR SALGBARHED, EGNETHEDEN TIL ET BESTEMT FORMÅL, EJENDOMSRETTEN OG IKKE-KRÆNKELSEN.

SNAP-PARTER PÅTAGER SIG INTET ANSVAR FOR SÆRLIGE, INDIREKTE, TILFÆLDIGE, GENTAGNE, ERSTATNINGSBEGRUNDEDE ELLER FØLGE- SKADER AF NOGEN ART, HERUNDER MEN IKKE BEGRÆNSET TIL TABT FORTJENESTE ELLER OMSÆTNING, TAB AF DATA, BRUGSTAB AF PRODUKTET ELLER DERTILHØRENDE UDSTYR, OMKOSTNINGER VED ERSTATNING AF VARER ELLER ERSTATNINGSUDSTYR, ELLER BRUGSTAB I DEN PERIODE, PRODUKTER BLIVER ERSTATTET ELLER REPARERET. UDEN AT BEGRÆNSE DEN GENERELLE KARAKTER AF DET OVENSTÅENDE ER SNAP-PARTER IKKE ANSVARLIGE FOR NOGET DATATAB ELLER NOGEN FORM FOR FØLGESKADER I FORBINDELSE MED ERSTATNING AF ET PRODUKT.

DERUDOVER PÅTAGER SNAP-PARTER SIG, I DEN UDSTRÆKNING LOVGIVNINGEN TILLADER DET, INTET ANSVAR FOR ULYKKER, SKADER, DØD, TAB ELLER ANDRE KRAV, DER ER FORBUNDET TIL ELLER OPSTÅR SOM FØLGE AF MISBRUG AF PRODUKTER. VI FRARÅDER DIG SPECIFIKT AT BRUGE PRODUKTER PÅ EN MÅDE, DER ER I UOVERENSSTEMMELSE MED DETTE DOKUMENT, VORES ADVARSLER, VORES KOMPATIBILITETSSIDE OG ANDRE LEDSAGEDOKUMENTER. SNAP-PARTERS ANSVAR FOR ET VILKÅRLIGT KRAV, DER OPSTÅR I FORBINDELSE MED DENNE GARANTIUDTALELSE VIL UNDER INGEN OMSTÆNDIGHEDER OVERSTIGE DEN KØBSPRIS, DU BETALTE FOR PRODUKTET.

Nogle stater og lande tillader ikke undtagelser eller begrænsninger af tilfældige skader eller følgeskader, så begrænsninger og undtagelser i denne forordning gælder muligvis ikke for dig. Ansvarsfraskrivelserne og ansvarsbegrænsningerne ovenfor begrænser ikke dine rettigheder under gældende lokal eller national lovgivning, og gælder ikke i det omfang, ansvar ikke kan fraskrives under Gældende lovgivning, herunder gældende vedtægter om produktansvar og forbrugerbeskyttelse.

Denne Aftale er underlagt Lovvalgsforordningen i vores Servicevilkår.

MEDDELELSE OM VOLDGIFT: UNDTAGEN I FORBINDELSE MED VISSE TYPER TVISTER, DER ER NÆVNT I FORORDNINGEN OM VOLDGIFT I VORES SERVICEVILKÅR, ACCEPTERER DU OG SNAP, AT KRAV OG TVISTER, DER MÅTTE OPSTÅ MELLEM OS, BLIVER LØST VIA OBLIGATORISK BINDENDE VOLDGIFT, OG DU ACCEPTERER AT FRAFALDE ENHVER RET TIL AT DELTAGE I ET KOLLEKTIVT SØGSMÅL ELLER EN KOLLEKTIV VOLDGIFT.

For yderligere oplysninger om denne voldgiftsprocedure henvises til forordningen om Voldgift i vores Servicevilkår, som KRÆVER, AT DU OG SNAP ACCEPTERER AT LØSE EVENTUELLE TVISTER MELLEM OS GENNEM EN BINDENDE, INDIVIDUEL VOLDGIFT.

Hvis du bruger Produktet eller opretter forbindelse mellem dit Produkt og Snapchat på vegne af en virksomhed, gælder forordningen om Voldgift i vores Servicevilkår, bortset fra at AAA's kommercielle voldgiftsregler regulerer voldgiften i stedet for AAA's regler om forbrugervoldgift.

a. Fra tid til anden kan vi revidere denne Aftale. Du kan se, hvornår denne Aftale sidst blev revideret ved at kigge på "Gældende fra-datoen" øverst i Aftalen. Læs Introduktionen i denne aftale for at forstå, hvornår den nye Aftale træder i kraft. Du vil være bundet af denne version af Aftalen fra det tidspunkt, du købte Produktet, brugte Produktet for første gang eller oprettede forbindelse (eller genoprettede forbindelse) mellem dit Produkt og Snapchat, hvad end fandt sted sidst.

b. En forordning i denne Aftale, der udtrykkeligt eller af natur er bestemt til at forblive i kraft ved eller efter opsigelse af denne aftale, eller ved udløbet af de i Aftalen tildelte licenser, forbliver i kraft og er fortsat bindende for dig og os efter opsigelsen eller udløbet.

Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser eller manglende overholdelse af vores forpligtelser i henhold til denne Aftale eller for Produktfejl, hvis forsinkelsen eller fejlen udspringer af en force majeure-hændelse eller af en årsag, som ligger uden for vores rimelige kontrol.

a. Denne Aftale stifter og overdrager ikke nogen rettigheder, der begunstiger tredjeparter.

b. Hvis vi ikke håndhæver en forordning i denne Aftale, vil dette ikke blive betragtet som et afkald herpå.

c. Vi forbeholder os alle rettigheder, der ikke udtrykkeligt er tildelt dig.

d. Hvis en forordning i denne Aftale af en vilkårlig årsag vurderes at være ugyldig, ulovlig, urimelig eller umulig at håndhæve af en kompetent domstol eller voldgiftsret, vil forordningen blive anset for at kunne udskilles fra denne Aftale, og forordningens ugyldighed vil ikke påvirke resten af denne Aftales gyldighed eller eksigibilitet.

e. I det omfang det er tilladt i henhold til loven, giver du afkald på lovbestemte eller almindelige rettigheder, der tillader, at en kontrakt bliver fortolket imod den, der har udfærdiget den.

f. Vi kan til enhver tid, helt eller delvist, tildele en vilkårlig part vores rettigheder og forpligtelser i henhold til denne Aftale, uden varsel. Denne Aftale må ikke tildeles af dig, og du må ikke uddelegere dine forpligtelser i henhold til den, uden vores forudgående skriftlige samtykke.

g. De Forenede Nationers konvention om aftaler om internationale køb gælder ikke for denne Aftale.

h. "Herunder" som anvendt i denne Aftale betyder herunder uden begrænsning.

Vi tager gerne imod kommentarer, spørgsmål, bekymringer eller forslag. Hvis du bor i USA, bedes du sende kommentarer ved at kontakte os på 3000 31st Street, Santa Monica, California 90405, U.S.A., og hvis du bor uden for USA, bedes du kontakte Snap Group Limited (en virksomhed registreret i England med virksomhedsnummer 09763672, moms-ID: GB 237218316) på 50 Cowcross Street, Floor 2, London, EC1M 6AL, Storbritannien, autoriseret repræsentant: Ronan Harris, direktør.

Vi er altid glade for at høre fra vores brugere. Men hvis du giver feedback, input, forslag, herunder forslag til ændringer og forbedringer, eller ideer (samlet "Feedback"), skal du bare vide, at når du gør det, giver du Snap ubegrænset, vedvarende, uigenkaldelig, ikke-eksklusiv, fuldt betalt, royaltyfri ret til at bruge din Feedback uden at kompensere dig for sådan brug.

Hvis du bor i eller bruger Produkterne på vegne af en virksomhed, der driver sin hovedvirksomhed i et af de lande, der er angivet nedenfor, gælder yderligere vilkår for det pågældende land, som angivet nedenfor, for dig, og det gør vilkår for den Europæiske Union og EØS også, hvis landet er medlem af Den Europæiske Union eller EØS.

a. Den Europæiske Union og EØS:

i. Mangelfulde produkter

Vi vil give dig de Produkter, du har betalt for i overensstemmelse med denne Aftale, i henhold til loven. Hvis du er en individuel forbruger (ikke en virksomhed), foreskriver loven, at de Produkter, vi leverer, skal være af tilfredsstillende kvalitet, velegnet til det tilsigtede formål, opfylde alle beskrivelser, vi giver dig, og matche alle prøver, vi kan have givet dig.

Se vores Returpolitik, hvis dit Produkt ikke er som beskrevet eller er defekt. Vores Returpolitik og vores Produktgaranti er tillæg til og påvirker ikke dine juridiske rettigheder i dit land, som kan indeholde en ret til at få dit Produkt repareret eller erstattet uden beregning, en ret til at afvise et Produkt eller modtage en fuld refundering, og/eller en ret til en prisnedsættelse eller fuld refundering, hvis et Produkt ikke kan repareres eller erstattes efter et eller flere forsøg derpå. I nogle lande har du kun disse rettigheder i en begrænset periode. Hvis du for eksempel bor i Italien eller Frankrig, er vi kun ansvarlige for manglende overensstemmelse i en periode på 2 år fra levering, og i Italien skal du underrette os om manglende overensstemmelse inden for 2 måneder efter, at du opdager det.

ii. Ret til at annullere

• Hvis du ønsker at udøve din 30-dages ret til at ændre mening, som er udlagt i vores Returpolitik ("Ret til at annullere"), skal du meddele os om det inden for den 30-dages annulleringsperiode, der beskrives i den politik. Det kan du gøre ved at give os de nødvendige oplysninger her, eller ved at udfylde denne formular og sende den til os på support@pixy.com.

• Hvis du ønsker at udøve din Ret til at annullere i overensstemmelse med denne Aftale, skal du returnere Produkterne ved at følge de trin, der er angivet på vores side Returpolitik så hurtigt som rimeligt muligt og under alle omstændigheder inden for 14 dage fra, at du meddeler os om, at du annullerer dele af eller hele din ordre.

• Hvis du udøver din Ret til at annullere i overensstemmelse med denne Aftale, vil vi refundere alle betalinger, vi har modtaget fra dig for de annullerede Produkter (herunder de udadgående leveringsomkostninger (medmindre du valgte en premium leveringsservice; i så fald vil vi kun refundere den del af leveringsomkostningerne, der svarer til standard leveringsservice)). Hvis du kun annullerer en del af en ordre, refunderer vi dig kun en forholdsmæssig del af omkostningerne for standard levering.

• Hvis du har håndteret eller brugt Produkterne, kan vi nedsætte en refundering til dig for at tage højde for værditabet af de afviste Produkter.

• Medmindre vi giver dig oplysninger om en gratis returservice, kan vi beregne en pris for omkostningen ved returnering af Produkterne, hvis du returnerer bortset fra på grund af en fejl eller defekt i Produktet.

iii. Risiko

Hvis du er individuel forbruger (ikke en virksomhed), overgår risikoen for tab eller skade på Produkterne, du bestiller fra os, så snart som vores valgte fragtfører leverer (eller gør tilgængelig) Produkterne til dig på det aftalte leveringssted.

iv. Online løsning af tvister

For individuelle forbrugere (ikke virksomheder): klik her for at besøge EU-Kommissionens platform til onlinetvistbilæggelse.

b. Storbritannien (ud over vilkår for Den Europæiske Union/EØS ovenfor):

Hvis vi ikke kan løse et problem, når du har kontaktet vores Support-team, kan du anmode om at få en tvist løst via mægling gennem The Retail Ombudsman. Hvis du gør det, vil vi vurdere anmodningen, men loven forpligter os ikke til at gøre det. Dette begrænser ikke dine andre juridiske rettigheder.

Yderligere oplysninger om The Retail Ombudsman kan findes på denne hjemmeside.

For yderligere oplysninger om dine rettigheder som individuel forbruger henvises til Consumer Rights Act 2015, besøg UK Citizens Advice eller ring til dem på 03454 04 05 06.

c. Belgien (ud over vilkår for Den Europæiske Union/EØS ovenfor):

Hvis vi ikke kan løse et problem, når du har kontaktet vores Support-team, kan du anmode om at få en tvist løst via mægling gennem Consumentenombudsdient/Service de Médiation (som er den relevante føderale institution, der er udpeget i lovgivningen). Kontaktoplysninger og yderligere oplysninger vil blive stillet til rådighed for dig på det tidspunkt. Disse oplysninger bliver kommunikeret til dig i overensstemmelse med artikel XVI.4 i det belgiske kodeks for økonomisk lovgivning.

d. Frankrig (ud over vilkår for Den Europæiske Union/EØS ovenfor):

I henhold til fransk lov skal vi minde dig om, at hvis du er individuel forbruger (ikke en virksomhed), betyder din garanti for manglende overensstemmelse, i tilfælde af et krav i henhold til din juridiske garanti for overensstemmelse, at:

i. Ethvert krav skal rejses inden for to år efter levering af Produktet;

ii. Du er berettiget til at vælge mellem reparation og erstatning af Produktet under forbehold af omkostningsbetingelserne som anført i artikel L217.9 i forbrugerloven;

iii. Det kræves ikke, at du leverer bevis for uoverensstemmelse indtil 24 måneder efter leveringsdatoen.

Den juridiske garanti for overensstemmelse gælder uafhængigt af en kommerciel garanti, som måtte være givet.

Du kan beslutte at udøve garantien for skjulte fejl i overensstemmelse med artikel 1641 i den franske borgerlige ret. I dette tilfælde kan du vælge mellem annullering af salget eller et nedslag i salgsprisen.

For yderligere oplysninger om dine rettigheder som individuel forbruger henvises til artikel L. 211-4, L211-5 og L.211-12 i den franske forbrugerlov, og artikel 1641 og stykke 1 i artikel 1648 i den franske borgerlige ret.

I henhold til Code de la Consommation er du berettiget til forbrugermægling til at løse tvister mellem os. Du kan vælge en af mæglerne, der er angivet på http://www.economie.gouv.fr/mediation-conso/saisir-mediateur under "Commerce électronique - Vente à distance." Deres kontaktoplysninger er tilgængelige på de individuelle mægleres hjemmesider, som er angivet der. 

e. Italien (ud over vilkår for Den Europæiske Union/EØS ovenfor):

Hvis vi ikke kan løse et problem, når du har kontaktet vores Support-team, kan du søge om at få en udenretslig mekanisme til at løse en tvist, der vedrører denne Aftale, med de kompetente organer, der er etableret af handelskamrene i henhold til loven af 29. december 1993, nr. 580. Du kan også ansøge om proceduren for mægling i henhold til lovdekret nr. 28/2010 med ændringer, underlagt de betingelser, der kan anvendes af det organ, du vælger, uden at begrænse brugen af frivillige forhandlingsprocedurer, der er angivet i kapitel 2 afsnit 2 i dette dekret, samt klageprocedurerne, der fremgår af servicedokumenterne.

For yderligere oplysninger om dine rettigheder som individuel forbruger, henvises til paragraf 129 ff. i den italienske lov (lovdekret nr. 206 af 6. september 2005).

f. Spanien (ud over vilkår for Den Europæiske Union/EØS ovenfor):

For yderligere oplysninger om dine rettigheder som individuel forbruger henvises til den spanske lov af 2007 om forbrugerrettigheder (kongeligt lovgivende dekret 1/2007, lov om beskyttelse af slutbrugere og forbrugere) eller besøg Centro Europeo del Consumidor en España.

g. De Forenede Arabiske Emirater

Hvis vi ikke kan løse en tvist, når du, en individuel forbruger, har kontaktet vores Support-team, så vil en sådan tvist i stedet for det sted og lovvalg, der er angivet i Servicevilkårene, blive henvist til og i sidste ende løst ved voldgift i henhold til DIFC-LCIA Arbitration Centre's Voldgiftsregler foran én voldgiftsmand. Voldgiftsretten vil blive sat, eller finde juridisk sted, i London, og sproget brugt i voldgiftsretten vil være engelsk.

For yderligere oplysninger om dine rettigheder som individuel forbruger henvises til Federal Law No. 24 of 2006, Federal Law No. 15 of 2020 og Cabinet Resolution No. 12 of 2007 samt Federal Law No. 10 of 2018 on Consumer Safety, eller besøg UAE Ministry of Economy.