हमने अपनी सेवा की शर्तों को अपडेट किया है, जो 21 सितंबर, 2026 से प्रभावी हैं। आप पूर्व सेवा की शर्तों को यहाँ देख सकते हैं, जो 21 सितंबर, 2026 तक सभी उपयोगकर्ताओं पर लागू होती हैं।

यदि आप यूूनाइटेड स्टेट में रहते हैं या आपका मुख्य बिज़नेस स्थान यूूनाइटेड स्टेट में है, तो आप Snap Inc. की सेवा की शर्तों से सहमत हैं।

अगर आप संयुक्त राज्य अमेरिका के बाहर रहते हैं या अगर आपके बिज़नेस का प्रमुख स्थान संयुक्त राज्य अमेरिका से बाहर है, तो आप Snap Group लिमिटेड की सेवा की शर्तों से सहमत हैं।

हमने इन सेवा की शर्तों (जिन्हें हम "शर्तें" कहते हैं) को तैयार किया है ताकि आप उन नियमों को जान सकें जो Snapchat, Bitmoji या हमारे किसी भी अन्य उत्पाद या सेवाओं के यूज़र के रूप में आपके साथ हमारे रिश्ते को नियंत्रित करते हैं जो इन शर्तों के अधीन हैं, जैसे कि My AI, (जिसे हम सामूहिक रूप से "सेवाएं" कहते हैं)। हमारी सेवाएं व्यक्तिगत रूप से कस्टमाईज़ की गई हैं और हम इनकी कार्यप्रणाली के बारे में जानकारी इन शर्तों, हमारी गोपनीयता, सुरक्षा और नीति हब, हमारी सहायता साइट, और सेवाओं (जैसे सूचनाएं, सहमति, और सेटिंग्स) में प्रदान करते हैं। हमारे द्वारा प्रदान की गई जानकारी इन शर्तों का मुख्य विषय है।

हालांकि, हमने इन शर्तों को सामान्य भाषा में लिखा है, फिर भी ऐसे स्थान हैं जहां ये शर्तें पढ़ने में अभी भी पारंपरिक अनुबंध की तरह लग सकती हैं। इसका एक अच्छा कारण है: ये शर्तें वास्तव में आपके और Snap Inc. (“Snap”) के बीच कानूनी रूप से बाध्यकारी अनुबंध बनाती हैं। इस लिए कृपया इन्हें ध्यान से पढ़ें।

हमारी किसी भी सेवा का उपयोग करके, आप शर्तों से सहमत होते हैं। अगर ऐसा है तो Snap आपको इन शर्तों और हमारी नीतियों के अनुसार सेवाओं का उपयोग करने के लिए एक गैर सौंपने योग्य, गैर विशेष, अखंडनीय, और गैर उप लाइंसेंस योग्य लाइसेंस प्रदान करता है। बेशक, यदि आप शर्तों से सहमत नहीं हैं, तो सेवाओं का उपयोग न करें।

अगर आप यूूनाइटेड स्टेट में रहते हैं या आपका मुख्य बिज़नेस स्थान यूनाइटेड स्टेट में है तो ये शर्तें लागू होती हैं। यदि आप यूूनाइटेड स्टेट से बाहर रहते हैं या आपका मुख्य बिज़नेस स्थान यूूनाइटेड स्टेट के बाहर है, तो Snap Group Limited आपको सेवा प्रदान करता है और आपका रिश्ता Snap Group Limited के सेवा की शर्तों द्वारा नियंत्रित होता है।

जहां हमने इन शर्तों में सारांश खंड प्रदान किया है, लेकिन इन सारांशों को आपकी सुविधा के लिए ही शामिल किया गया है और आपको अपने कानूनी अधिकारों और दायित्वों को समझने के लिए इन शर्तों को पूरी तरह पढ़ना चाहिए।

मध्यस्थता नोटिस: इन शर्तों में थोड़ी देर बाद एक मध्यस्थता खंड शामिल है। आप और Snap सहमत हैं कि उस मध्यस्थता खंड में उल्लेखित कुछ प्रकार के विवादों को छोड़कर, हमारे बीच के विवाद को अनिवार्य बाध्यकारी मध्यस्थता द्वारा हल किया जाएगा, और आप और Snap एक सामूहित कार्रवाई मुक़दमे या वर्ग-व्यापी मध्यस्थता में भाग लेने के अधिकार का त्याग करते हैं। आपके पास मध्यस्थता से ऑप्ट आउट करने का अधिकार है, जैसा कि उस मध्यस्थता खंड में बताया गया है।

हमारी सेवाएं 13 साल से कम उम्र के बच्चों या लागू न्यूनतम उम्र से कम उम्र के बच्चों के लिए निर्देशित नहीं हैं, जिस पर आप अपने राज्य, प्रांत या देश में सेवाओं का इस्तेमाल कर सकते हैं, अगर 13 साल से अधिक उम्र के हैं। आपको यह पुष्टि करनी होगी कि अकाउंट बनाने और सेवाओं का इस्तेमाल करने के लिए आप उस लागू न्यूनतम उम्र से अधिक के हैं। यदि हमें वास्तव में यह जानकारी मिलती है कि आप नहीं हैं, तो हम आपको सेवाएँ प्रदान करना बंद कर देंगे और आपके अकाउंट और आपके डेटा को लॉक या डिलीट कर देंगे। हमारी सेवाओं का इस्तेमाल करने की अनुमति देने से पहले हमें आपसे आपकी उम्र सत्यापित करने की आवश्यकता हो सकती है।

हम अतिरिक्त सेवाओं को अतिरिक्त शर्तों के साथ प्रदान कर सकते हैं और हो सकता है कि इन्हें इस्तेमाल करने के लिए आपकी उम्र और भी ज़्यादा होनी ज़रूरी हो। इसलिए कृपया ऐसी सभी शर्तों को ध्यान से पढ़ें। सेवाओं का इस्तेमाल करके, आप प्रतिनिधित्व करते हैं, वारंट करते हैं और सहमत होते हैं कि:

• आप Snap के साथ एक बाध्यकारी अनुबंध बना सकते हैं;

• आप संयुक्त राज्य अमेरिका के कानूनों या किसी अन्य लागू क्षेत्राधिकार के तहत सेवाओं का इस्तेमाल करने से प्रतिबंधित व्यक्ति नहीं हैं - उदाहरण के लिए, कि आप यू. एस. ट्रेजरी विभाग की विशेष रूप से नामित नागरिकों की सूची में नहीं आते हैं या किसी अन्य समान निषेध को फेस नहीं कर रहे हैं;

• आप सजायाफ्ता यौन अपराधी नहीं हैं; और

• आप इन शर्तों (जिसमें कोई अन्य शर्त और नीति भी शामिल है जिसका सन्दर्भ इन शर्तों में दिया गया है जैसे कम्युनिटी दिशानिर्देश, Snapchat पर म्यूजिक सम्बन्धी दिशानिर्देश, और वाणिज्यिक कॉन्टेंट नीति) और सभी लागू स्थानीय, राज्य, राष्ट्रीय, और अंतर्राष्ट्रीय क़ानून, नियमों, और विनियमों का पालन करेंगे।

अगर आप किसी बिज़नेस या किसी अन्य संस्था की ओर से सेवाओं का इस्तेमाल कर रहे हैं, तो आप पुष्टि करते हैं कि आप उस बिज़नेस या संस्था को इन शर्तों से बाध्य करने के लिए अधिकृत हैं और आप उस बिज़नेस या संस्था की ओर से इन शर्तों से सहमत हैं (और इन शर्तों में "आप" और "आपका" के सभी संदर्भों का अर्थ अंतिम यूज़र के रूप में आप स्वयं से और उस बिज़नेस या संस्था दोनों से ही होगा)। अगर आप यू.एस. सरकार की किसी संस्था की ओर से सेवाओं का इस्तेमाल कर रहे हैं, तो आप यू.एस. सरकार के यूज़र के लिए Snap Inc. की सेवा की शर्तो में संशोधन से सहमत हैं।

संक्षेप में: 13 साल या ऐसी न्यूनतम उम्र से कम उम्र के लोगों के प्रति हमारी सेवाएं लक्षित नहीं हैं, जिस उम्र में कोई व्यक्ति आपके राज्य, प्रांत या देश में 13 साल से अधिक का होने पर सेवाओं का उपयोग कर सकता है। यदि हमें पता चलता है कि आपकी उम्र इससे कम है तो हम आपके द्वारा सेवाओं के उपयोग को निलंबित कर देंगे और आपके अकाउंट और डेटा को डिलीट कर देंगे। आपको अपनी उम्र सत्यापित करने के लिए कहा जा सकता है। हमारी सेवाओं पर अन्य शर्तें लागू हो सकती हैं जिनका उपयोग करने के लिए आपकी उम्र उससे भी अधिक होनी चाहिए इसलिए प्राम्प्ट किए जाने पर ध्यान से इनका अवलोकन करें।

हमारी कई सेवाएं आपको कंटेंट को क्रीएट करने, अपलोड करने, पोस्ट करने, भेजने, प्राप्त करने और संग्रहित करने की सुविधा देती हैं। ऐसा करके आप उस जानकारी में जो भी मालिकाना हक है, उसे बरकरार रखते हैं। लेकिन आप हमें उस कंटेंट का उपयोग करने का लाइसेंस प्रदान करते हैं। वह लाइसेंस कितना व्यापक है, यह निर्भर करता है कि आप किन सेवाओं का उपयोग करते हैं और आपके द्वारा चुनी गई सेटिंग्स क्या हैं।

आप सेवाओं का उपयोग करके जो भी कंटेंट बनाते हैं, सेवाओं को जमा करते हैं या उपलब्ध कराते हैं (जिसमें सार्वजनिक कॉन्टेंट भी शामिल है), उसके लिए आप Snap और हमारे सहयोगियों को एक वैश्विक, रॉयल्टी-मुक्त, उप-लाइसेंस देने योग्य और ट्रांसफ़र करने योग्य लाइसेंस प्रदान करते हैं, जिससे वे उस कंटेंट को होस्ट, स्टोर, कैश, इस्तेमाल, प्रदर्शित, फिर से जनरेट, संशोधित, अनुकूलित, एडिट, प्रकाशित, विश्लेशित, प्रसारित और वितरित कर सकते हैं। साथ ही, उसमें शामिल किसी भी व्यक्ति के नाम, इमेज, समानता या आवाज़ का इस्तेमाल कर सकते हैं। यह लाइसेंस सेवाओं को संचालित करने, विकसित करने, प्रदान करने, बढ़ावा देने और सुधारने और नए शोध और विकास के उद्देश्य से है। यह लाइसेंस हमें आपके कंटेंट को उन सेवा प्रदाताओं को उपलब्ध कराने, और उनके साथ इन अधिकारों को शेयर करने का अधिकार देता है, जिनके साथ हमारे सेवाओं के प्रावधान से जुड़े संविदात्मक संबंध हैं, सिर्फ़ इन सेवाओं को प्रदान करने और सुधारने के उद्देश्य से।

हम पब्लिक स्टोरी सबमिशन, और सार्वजनिक सेवाओं जैसे सार्वजनिक प्रोफाइल, स्पॉटलाइट, Snap मैप या Lens Studio में आपके द्वारा सबमिट किए जाने वाले किसी अन्य कंटेंट को "सार्वजनिक कंटेंट" कहते हैं। चूंकि सार्वजनिक कंटेंट, स्वाभाविक रूप से सार्वजनिक है, इसलिए आप Snap, हमारे सहयोगियों, सेवाओं के अन्य यूज़र्स, और हमारे बिज़नेस पार्टनर को एक अप्रतिबंधित, विश्वव्यापी, रॉयल्टी-फ्री, अपरिवर्तनीय और निरंतर अधिकार और लाइसेंस प्रदान करते हैं ताकि वे आपके सार्वजनिक कंटेंट के सभी या किसी भी भाग से व्युत्पन्न कार्यों का निर्माण, प्रचार, प्रदर्शन, प्रसारण, सिंडिकेट कर सकें, वाणिज्यिक और गैर-वाणिज्यिक प्रयोजनों के लिए, अभी या ज्ञात या बाद में विकसित, किसी और सभी मीडिया या वितरण विधियों में और किसी भी रूप में आपके सार्वजनिक कंटेंट के सभी या किसी भी भाग सार्वजनिक रूप से प्रदर्शित, पुनः प्रस्तुत, वितरित, सिंक्रोनाइज, उन पर ग्राफिक्स और ऑडिटरी इफेक्ट्स प्रदान, सार्वजनिक रूप से प्रदर्शित कर सकें। यह लाइसेंस आपके सार्वजनिक कंटेंट में निहित वीडियो, इमेज, साउंड रिकॉर्डिंग, या संगीतमय रचनाओं के साथ-साथ आपके द्वारा बनाए, अपलोड, पोस्ट, भेजे, या दिखाए गए (आपके Bitmoji में दिखाई देने वाले कंटेंट सहित) सार्वजनिक कंटेंट में दिखाई गए किसी व्यक्ति के नाम, इमेज, पसंद, और आवाज को अलग करने के लिए होता है। इसका मतलब यह है कि, अन्य बातों के अलावा, अगर आपका कंटेंट, जिसमें वीडियो, फ़ोटो, साउंड रिकॉर्डिंग, संगीत की रचनाएं, नाम, इमेज, समानता, या आपकी आवाज़ शामिल है, हमारी ओर से, हमारे सहयोगियों, सेवाओं के यूज़र्स, या हमारे बिज़नेस पार्टनर्स की ओर से इस्तेमाल किया जाता है, तो आपको इसके लिए कोई मुआवज़ा नहीं मिलेगा। यह तय करने के लिए कि आपके कंटेट को कौन देख सकता है, कृपया हमारी गोपनीयता नीति और सपोर्ट साइट पर एक नज़र डालें। सभी सार्वजनिक कंटेंट 13+ आयु वर्ग के लोगों के लिए उपयुक्त होनी चाहिए।

हालाँकि हमें ऐसा करने की आवश्यकता नहीं है, हम किसी भी समय और किसी भी कारण से आपके कॉन्टेंट को एक्सेस, रिव्यू, स्क्रीन और डिलीट कर सकते हैं, जिसमें सेवाएँ प्रदान करना और विकसित करना शामिल है या यदि हमें लगता है कि आपका कॉन्टेंट इन शर्तों या किसी भी लागू कानून का उल्लंघन करता है, और हम ऐसी किसी भी कार्रवाई के लिए आपके प्रति उत्तरदायी नहीं होंगे। तब भी, उस कंटेंट के लिए जिसे आप सेवा के माध्यम से बनाते, अपलोड करते, पोस्ट करते, भेजते या स्टोर करते हैं, आप अकेले ही ज़िम्मेदार हैं।

हम, हमारे सहयोगी, और हमारे थर्ड पार्टी के भागीदार सेवाओं पर विज्ञापन दे सकते हैं, जिसमें आपके द्वारा हमें प्रदान की गई जानकारी, आपके बारे में हमारे द्वारा एकत्र व प्राप्त की गई जानकारी के आधार पर वैयक्तिकृत विज्ञापन शामिल हो सकते हैं। विज्ञापन कभी-कभी आपके कंटेंट के पास, बीच में, ऊपर या अंदर दिखाई दे सकते हैं।

हम हमेशा अपने यूज़र्स से सुनना पसंद करते हैं।
लेकिन अगर आप फ़ीडबैक या सुझाव प्रदान करते हैं, तो बस यह जान लें कि हम उनका उपयोग आपको क्षतिपूर्ति किए बिना, और बिना किसी प्रतिबंध या दायित्व के कर सकते हैं। आप सहमत हैं कि ऐसे फ़ीडबैक या सुझावों के आधार पर हमारे द्वारा विकसित की जाने वाली किसी भी चीज से संबंधित सभी अधिकारों पर हमारा स्वामित्व होगा।

संक्षेप में: अगर आप सेवाओं में आपके स्वामित्व वाला कंटेंट पोस्ट करते हैं तो आप उसके स्वामी रहेंगे लेकिन आप हमें और अन्य लोगों को हमारी सेवाएं प्रदान करने और बढ़ावा देने के लिए इसका उपयोग करने की अनुमति देते हैं। आप अन्य यूजर्स को सेवाओं पर आपके द्वारा दूसरों के लिए उपलब्ध कराए गए कंटेंट को देखने और कुछ मामलों में उनका उपयोग करने की अनुमति भी देते हैं। हमारे पास आपके कंटेंट को बदलने और हटाने के अलग-अलग अधिकार हैं, लेकिन आप हमेशा उन सभी चीज़ों के लिए ज़िम्मेदार रहेंगे जो आप सेवाओं पर बनाते हैं, पोस्ट या शेयर करते हैं, या हमें इस्तेमाल करने के लिए निर्देशित करते हैं।

Snap की शर्तों और नीतियों से जुड़े पेज पर सूचीबद्ध अतिरिक्त शर्तें और नियम या अन्य तरीकों से आपको उपलब्ध कराई गई शर्तें और नियम, आपके ज़रिए इस्तेमाल की जाने वाली विशिष्ट सेवाओं या आपकी जगह के हिसाब से आप पर लागू होंगे। अगर वे अतिरिक्त शर्तें लागू होती हैं (उदाहरण के लिए, क्योंकि आप संबंधित सेवाओं का इस्तेमाल करते हैं), तब वे इन शर्तों का हिस्सा बन जाएँगी, जिसका मतलब है कि आपको उनका पालन करना होगा। उदाहरण के लिए, अगर आप Snapchat पर हमारे ज़रिए उपलब्ध कराए गए किसी भी सशुल्क फ़ीचर को खरीदते हैं या उसका इस्तेमाल करते हैं (जैसे कि Snapchat+ सब्सक्रिप्शन या टोकन, लेकिन विज्ञापन सेवाओं को छोड़कर) तो आप सहमत हैं कि हमारी भुगतान सुविधाओं की शर्तें लागू होती हैं। अगर कोई लागू अतिरिक्त शर्तें इन शर्तों के साथ विरोधाभास करती हैं, तो अतिरिक्त शर्तें प्रभावी होंगी और इन शर्तों के विरोधाभासी हिस्सों पर लागू होंगी।

संक्षेप में: अतिरिक्त शर्तें लागू हो सकती हैं, कृपया समय निकालकर उन्हें ध्यान से पढ़ें।

आपकी गोपनीयता हमारे लिए मायने रखती है। आप हमारी गोपनीयता नीति को पढ़कर यह जान सकते हैं कि जब आप हमारी सेवाओं का इस्तेमाल करते हैं तो आपकी जानकारी को कैसे संभाला जाता है। आप हमारे गोपनीयता से जुड़े अभ्यासों के बारे में ज़्यादा जान सकते हैं, जिसमें यह भी शामिल है कि हमारे गोपनीयता, सुरक्षा और नीति हब में कुछ सुविधाएँ आपके डेटा का इस्तेमाल कैसे करती हैं।

हमारी सेवाएं उन्हें अधिक प्रासंगिक बनाने और आपके लिए शामिल करने के लिए एक व्यक्तिगत अनुभव प्रदान करती हैं। हम हमारी सेवाओं के उपयोग से आपकी और दूसरों की दिलचस्पी के बारे में हमें प्राप्त होने वाली जानकारी के आधार पर आपको कॉन्टेंट, विज्ञापन, और अन्य जानकारी की सिफारिश करेंगे। इसके लिए आपकी व्यक्तिगत जानकारी को हैंडल करना जरूरी है जिसके बारे में हमने अपनी गोपनीयता नीति में स्पष्ट रूप से बता दिया है। व्यक्तिकरण आपके साथ हमारे अनुबंध की एक शर्त भी है ताकि हम ऐसा कर सकें, जब तक कि आप सेवाओं में कम व्यक्तिकरण प्राप्त करने का विकल्प नहीं चुनते हैं। आप हमारी सपोर्ट साइट पर व्यक्तिगत सिफारिशों पर और अधिक जानकारी प्राप्त कर सकते हैं।

संक्षेप में: हमारी कुछ सेवाओं में आपको व्यक्तिगत विज्ञापन और हमें प्राप्त होने वाले डेटा के आधार पर अन्य सिफारिशें प्रदान की जाती है जैसा कि यहां और हमारी गोपनीयता नीति में बताया गया है।

हमारी सेवाओं में AI-सक्षम फ़ीचर्स ("AI फ़ीचर्स") शामिल हैं जो आपके द्वारा प्रदान किए गए या आपके निर्देश पर उपयोग किए गए टेक्स्ट, इमेज, ऑडियो फ़ाइलें, वीडियो, दस्तावेज, डेटा ("इनपुट") या अन्य सामग्री जैसे इनपुट का उपयोग करके उन इनपुट के आधार पर कंटेंट और प्रतिक्रियाएं ("आउटपुट") उत्पन्न करती हैं। इन शर्तों के उद्देश्य के लिए सभी इनपुट और आउटपुट को आपके द्वारा सेवाओं में पेश किए गए कंटेंट के रूप में माना जाएगा और तदनुसार, इन शर्तों में आपके द्वारा पेश की गई या उपलब्ध कराए गए कंटेंट के सम्बन्ध में हमें दिए गये कोई भी अधिकार एवं लाइसेंस तथा आप पर दायित्व का इनपुट तथा आउटपुट लागू होते हैं, जिसमें ऊपर "आपके द्वारा हमें दिए गए अधिकार" में निर्धारित लाइसेंस भी शामिल है। हम अपनी गोपनीयता नीति के अनुसार इनपुट और आउटपुट एकत्र, उपयोग, खुलासा और बनाए रखते हैं।

यदपि हम AI विशेषताओं में कुछ सुरक्षा उपायों को शामिल करते हैं, तथापि आउटपुट की पूर्व समीक्षा नहीं की जा सकती हैं और वे गलत, अपूर्ण, भ्रामक, आक्रामक, आपत्तिजनक, अनुचित, उल्लंघनकारी, अनुपयुक्त, अवैध, किसी विशेष उद्देश्य के लिए अनुपयुक्त हो सकते हैं या सेवाओं के अन्य उपयोग-कर्ताओं के लिए उत्पन्न कंटेंट के समान या सदृश्य हो सकते हैं। आउटपुट में वैसे कंटेंट शामिल हो सकते हैं, जो Snap की धारणाओं के प्रतिकूल हो एवं Snap किसी भी आउटपुट में शामिल किये गए किसी भी कंटेंट का समर्थन नहीं करता है। यदि आउटपुट में किसी व्यक्ति या थर्ड-पार्टी का उल्लेख है, जिसमे उनके उत्पाद या सेवाएं शामिल हैं, तो इसका मतलब यह नहीं है कि वह व्यक्ति या थर्ड-पार्टी Snap का समर्थन करता है या यह कि वे या उनके उत्पाद Snap से जुड़े हुए हैं।

AI विशेषताएं और आउटपुट जैसा है- के आधार पर आपको बिना किसी व्यक्त अथवा अव्यक्त प्रतिनिधित्वों, या किसी प्रकार के वारंटियों के उपलब्ध कराएं जाते हैं। इसका तात्पर्य है कि आप अपने जोखिम पर ही किसी भी AI विशेषताओं और आउटपुट का उपयोग करेंगे और निर्णय लेने अथवा पेशेवर, चिकित्सा, कानूनी, वित्तीय, शैक्षिक अथवा अन्य सलाहों सहित किसी भी उद्देश्य के लिए आपको उन पर निर्भर नहीं रहना चाहिए। आउटपुट Snap का प्रतिनिधित्व नहीं हैं।

जब तक हम अपनी अनुमति नहीं देते हैं, तब तक आपको हमारी AI फ़ीचर्स का उपयोग करते समय ऐसा कुछ नहीं करना चाहिए और ऐसा बिल्कुल भी नहीं करना चाहिए जिससे यथोचित रूप से निम्न चीज़ों की अपेक्षा की जाए: 

• ऐसे इनपुट का उपयोग करना, जिसमें ऐसा कंटेंट शामिल हो या जिनका उपयोग किया गया हो एवं जो ऐसे आउटपुट बनाने की उचित रूप से संभावना रखते हों, जिमें ऐसा कंटेंट शामिल हो या जिनका उपयोग किया गया हो, जिसके उपयोग की अनुमति नहीं है, जो अन्य लोगों के अधिकारों का उल्लंघन करता हो, या जो अन्यथा गैर-कानूनी तरीके से प्राप्त की गई हो;

• किसी भी सबमिशन दिशानिर्देशों या अन्य नीतियों का उल्लंघन करता है, जिन्हें हम आपके लिए उपलब्ध कराते हैं और जो AI फ़ीचर्स के उपयोग अथवा इनपुट सबमिशन पर लागू होते हैं;

• AI फ़ीचर्स को ऐसे आउटपुट उत्पन्न करने के लिए निर्देशित करता है, जो इन शर्तों, सामुदायिक दिशानिर्देशों, किसी लागू बौद्धिक संपदा अधिकार, संविदात्मक प्रतिबंध अथवा लागू कानूनों का उल्लंघन करते हों, या जो अन्यथा किसी प्रकार की हानि पहुँचा सकते हों;

• AI फ़ीचर्स द्वारा आउटपुट पर लागू किसी भी वॉटरमार्क या प्रकटीकरण को बदलना, अस्पष्ट करना या हटाना;

• AI फ़ीचर्स में किसी भी सुरक्षा या गोपनीयता सुविधाओं, सुरक्षा उपायों या तंत्र को दरकिनार करना;

• ऐसे आउटपुट का उपयोग या साझा करना जो मॉडलों, सेवाओं या अन्य AI तकनीकों को प्रशिक्षित करने, विकसित करने या फाइन ट्यून करने के लिए उपयोग किए जाएंगे; या

• आउटपुट को मानव-निर्मित अथवा बिना कृत्रिम बुद्धिमता के उपयोग से उत्पन्न होने के रूप में गलत तरीके से प्रस्तुत करना।

आपके द्वारा हमारे व्यवसायिक सेवाओं और Lens Studio के माध्यम से या उनके संबंध में उपयोग की जाने वाली किसी भी AI फ़ीचर्स पर अलग शर्तें लागू होंगी, जो उपरोक्त शर्तों के बजाए प्रभावी होंगी और आपके द्वारा उन सेवाओं के उपयोग के दौरान प्रदर्शित की जाएंगी।

सारांश में: AI विशेषताओं से प्राप्त इनपुट और आउटपुट का उपयोग हमारी सेवा की शर्तों, गोपनीयता नीति और आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले AI-विशिष्ट उत्पादों से संबंधित शर्तों के अनुसार किया जा सकता है। AI फ़ीचर्स सटीक अथवा उपयुक्त नहीं हो सकती हैं और आपको सत्य, तथ्य या मानवीय विकल्प के रूप में उन पर भरोसा नहीं करना चाहिए।

हमारी सेवाओं के अधिकांश कॉन्टेंट यूज़र्स, प्रकाशकों और अन्य थर्ड-पार्टी द्वारा बनाई जाती है। चाहे वह कंटेंट सार्वजनिक रूप से पोस्ट किया गया हो या निजी रूप से भेजा गया हो, वह कॉन्टेंट उन यूज़र या संस्था की एकमात्र जिम्मेदारी है जिन्होंने उसे सबमिट किया था। लागू कानून द्वारा अनुमत पूर्ण सीमा तक, Snap सेवाओं पर दिखाई देने वाले सभी कॉन्टेंट की समीक्षा करने, मॉडरेट करने या उसे हटाने का अधिकार सुरक्षित रखता है। आप कॉन्टेंट मॉडरेशन के लिए Snap के दृष्टिकोण और अवैध या संभावित रूप से हानिकारक कॉन्टेंट का पता चलने पर उसे तुरंत हटाने के हमारे लक्ष्य के बारे में हमारे Snapchat मॉडरेशन, प्रवर्तन और अपील स्पष्टीकरण में और अधिक पढ़ सकते हैं। 

हालाँकि, हम अपनी सेवाओं पर सभी कॉन्टेंट की समीक्षा नहीं करते हैं। इसलिए हम इस बात की गारंटी नहीं दे सकते हैं - और न ही देते हैं कि अन्य उपयोगकर्ता या सेवाओं के माध्यम से उनके द्वारा प्रदान किया जाने वाला कॉन्टेंट हमारी शर्तों, कम्युनिटी दिशानिर्देशों या हमारी अन्य शर्तों, नीतियों या दिशानिर्देशों का अनुपालन करेंगे।

यूज़र हमारी शर्तों और नीतियों के उल्लंघन के लिए सेवाओं और अन्य अकाउंट पर कॉन्टेंट की रिपोर्ट कर सकते हैं, जिसमें हमारे कम्युनिटी दिशानिर्देश शामिल हैं। हमारी सपोर्ट साइट पर कॉन्टेंट और अकाउंट की रिपोर्ट करने के तरीके के बारे में और अधिक जानकारी उपलब्ध है। 

हम लागू कानून, कानूनी आदेशों या वैध नोटिसों का पालन करने के लिए गैरकानूनी या निषिद्ध कॉन्टेंट या गतिविधि का आरोप लगाने वाले कॉन्टेंट या अकाउंट्स पर ऐक्शन भी ले सकते हैं। इस अनुभाग के तहत कोई भी ऐक्शन लेने का हमारा फैसला—जिसमें अकाउंट्स को प्रतिबंधित करना, निलंबित करना या समाप्त करना, कॉन्टेंट या फ़ीचर्स तक पहुँच को सीमित करना या डिवाइस-आधारित प्रतिबंध या ब्लॉक को लागू करना शामिल है—हमारे एकमात्र विवेकाधिकार पर निर्भर है। आप हमारे Snapchat मॉडरेशन, प्रवर्तन और अपील स्पष्टीकरण में और अधिक पढ़ सकते हैं।

हमें उम्मीद है कि आप कॉन्टेंट या यूज़र अकाउंट के बारे में हमारे द्वारा किए गए किसी भी निर्णय को समझेंगे, लेकिन कुछ मामलों में आप हमारे निर्णयों की अपील कर सकते हैं। अपील के बारे में अधिक जानकारी हमारी सपोर्ट साइट पर उपलब्ध है। 

आप हमारी सपोर्ट साइट पर इस बारे में और अधिक जानकारी भी प्राप्त कर सकते हैं कि Snap कुछ ऑनलाइन प्लैटफ़ॉर्म और सुरक्षा कानूनों का कैसे पालन करता है, जो आपके रहने के स्थान के आधार पर आप पर लागू हो सकते हैं। इसमें यह बताया गया है कि हम कॉन्टेंट से जुड़ी रिपोर्ट्स और अपील्स को कैसे संभालते हैं, और यदि आपको लगता है कि हमने उन कानूनों के तहत अपने दायित्व का पालन नहीं किया है (यदि वे कानून आप पर लागू होते हैं), तो आप क्या कदम उठा सकते हैं, जैसे कि अगर हमने इन शर्तों का उल्लंघन करते हुए आपके अकाउंट पर प्रतिबंध लगाया है या आपका कॉन्टेंट हटा दिया है, तो आप हमें चुनौती दे सकते हैं। 

उनमें से कुछ कानूनों के लिए हमें पारदर्शिता रिपोर्ट प्रकाशित करने की भी आवश्यकता होती है, जो कॉन्टेंट मॉडरेशन और प्लैटफ़ॉर्म सुरक्षा के प्रति हमारे दृष्टिकोण की व्याख्या करती हैं, जिनमें हमारी सेवाओं पर हमारे द्वारा पहचाने गए जोखिम और उन्हें दूर करने के हमारे सुरक्षा प्रयास शामिल हैं। आप इसे हमारे पारदर्शिता हब में पा सकते हैं। हमारे पारदर्शिता हब और इस अनुभाग में बताए गए किसी भी अन्य सेफ्टी सपोर्ट पेज में प्रदान की गई जानकारी केवल सूचनात्मक उद्देश्यों के लिए है।

संक्षेप में: सेवाओं पर अधिकांश कॉन्टेंट दूसरों के स्वामित्व या नियंत्रण का होता है और उस कॉन्टेंट पर हमारा कोई नियंत्रण या उसके प्रति हमारी कोई जिम्मेदारी नहीं होती है। हमारे पास कॉन्टेंट मॉडरेशन नीतियाँ और प्रक्रियाएँ हैं जो सेवाओं पर कॉन्टेंट पर लागू होती हैं। यदि आपको लगता है कि हम इन शर्तों या उन कानूनों का पालन करने में विफल रहे हैं जो आप जहाँ रहते हैं उसके आधार पर आप पर लागू हो सकते हैं, तो आप हमारे फ़ैसलों के खिलाफ अपील कर सकते हैं या शिकायत दर्ज कर सकते हैं।

आपके और हमारे बीच, Snap के पास सेवाओं का स्वामित्व है, जिसमें सभी संबंधित ब्रांड, रचनाकारिता के कार्य, आपके द्वारा असेम्बल किए जाने वाले Bitmoji अवतार, सॉफ़्टवेयर और अन्य स्वामित्व वाले कंटेंट, फ़ीचर्स और टेक्नोलॉज़ी शामिल हैं। सेवाओं को Snap या उसके सहयोगियों के स्वामित्व वाले पेटेंट द्वारा भी कवर किया जा सकता है, जिनमें वो भी शामिल हैं जो यहां सूचीबद्ध हैं: www.snap.com/patents.

आपको Snap के अधिकारों का भी सम्मान करना चाहिए और Snapchat ब्रांड दिशानिर्देशों, Bitmoji ब्रांड दिशानिर्देशों और Snap या हमारे सहयोगियों की ओर से पब्लिश किसी भी अन्य दिशानिर्देशों, सपोर्ट पेज, या अक्सर पूछे जाने वाले सवालों का पालन करना चाहिए। इसका मतलब है कि अन्य बातों के बीच, आप इनमें से कोई कार्य नहीं कर सकते हैं, करने की कोशिश नहीं कर सकते हैं, सक्षम नहीं कर सकते हैं, या किसी और को ऐसा करने के लिए प्रोत्साहित नहीं कर सकते हैं और ऐसा करने पर हमें सेवाओं तक आपकी पहुँच को समाप्त या निलंबित करना पड़ सकता है:

• ब्रांडिंग, लोगो, आइकन, यूज़र इंटरफ़ेस तत्वों, उत्पाद या ब्रांड लुक और फील, डिजाइन, फोटोग्राफ, वीडियो, या कोई अन्य कंटेंट का उपयोग करना जिन्हें Snap, सेवाओं के माध्यम से उपलब्ध कराता है, जिनमें इन शर्तों, Snapchat ब्रांड दिशानिर्देशों, Bitmoji ब्रांड दिशानिर्देशों, या Snap या हमारे सहयोगियों द्वारा पब्लिश अन्य ब्रांड दिशानिर्देशों द्वारा स्पष्ट रूप से दी गई अनुमति शामिल नहीं है;

• Snap, हमारे सहयोगियों, या किसी अन्य थर्ड पार्टी के प्रमोशन, गोपनीयता, कॉपीराइट, ट्रेडमार्क, या अन्य बौद्धिक संपत्ति अधिकारों का उल्लंघन या अतिक्रमण करना, जिसमें सेवाओं का इस्तेमाल करके कोई भी उल्लंघनकारी कॉन्टेंट को प्रस्तुत करने, प्रदर्शित करने, पोस्ट करने, बनाने या जनरेट करने के लिए सेवाओं का इस्तेमाल करना शामिल है;

• अस्थायी फ़ाइलों के अलावा, जो आपके वेब ब्राउज़र द्वारा स्वचालित रूप से कैश किया जाता है, सेवाओं या सेवाओं पर कंटेंट की प्रतिलिपि बनाना, संशोधित करना, संग्रह करना, डाउनलोड करना, अपलोड करना, प्रकट करना, वितरित करना, बेचना, लीस करना, सिंडिकेट, प्रसारण, प्रदर्शन, उपलब्ध कराना, यौगिक करना या अन्यथा इस्तेमाल करना प्रदर्शन उद्देश्यों के लिए, अन्यथा इन शर्तों में स्पष्ट रूप से अनुमति दी गई है, अन्यथा लिखित रूप में हमारे द्वारा स्पष्ट रूप से अनुमति दी गई है, या सेवा की इच्छित कार्यक्षमता द्वारा सक्षम किया गया है;

• अनधिकृत थर्ड-पार्टी अनुप्रयोगों के ज़रिए सेवाओं को ऐक्सेस करने की कोशिश करना, अन्य यूज़र्स से लॉग इन क्रेडेंशियल्स प्राप्त करने की कोशिश करना, या अपने अकाउंट, यूज़रनेम, Snaps, या फ़्रेंड लिंक का इस्तेमाल करने के लिए खरीदना, बेचना, किराये पर लेना या लीज़ पर देना;

• हमारी सेवाओं (जिसमें किसी भी अंतर्निहित विचार, तकनीक, या एल्गोरिदम) या उसमें शामिल किसी भी कॉन्टेंट को रिवर्स इंजीनियरिंग करना, अनधिकृत कॉपियां या संसोधित काम बनाना, डिकंपाइल करना, असेंबल करना, संशोधित करना या डिकोड करना, या बिना हमारी लिखित अनुमति के सेवाओं के सॉफ़्टवेयर का सोर्स कोड निकालना, सिवाय इसके कि अगर ओपन सोर्स लाइसेंस या लागू कानूनों के तहत कोई अपवाद या सीमा लागू हो।

• कोई भी रोबोट, स्पाइडर, क्रॉलर, स्क्रैपर, स्क्रिप्ट, सॉफ़्टवेयर, या अन्य ऑटोमेटिक या सेमी-ऑटोमेटेड साधन, प्रक्रियाएं या इंटरफ़ेस का इस्तेमाल करके सेवाओं, यूज़र डेटा, कंटेंट या अन्य डेटा को ऐक्सेस, स्क्रैप, निकालने या कॉपी करने की कोशिश करना;

• हमारी लिखित सहमति के बिना सेवाओं या अन्य यूज़र के कंटेंट या जानकारी के साथ इंटरैक्ट करने वाले किसी भी थर्ड पार्टी
  एप्लिकेशन का इस्तेमाल या विकास करना;

• सेवाओं का इस तरह से इस्तेमाल करना जिससे अन्य यूज़र्स द्वारा सेवाओं का पूरी तरह आनंद लेने में हस्तक्षेप, गड़बड़, या नकारात्मक रूप से प्रभाव हो सकता है, या जो सेवाओं की कार्यशीलता को अक्षम, बंद, अधिभारित या खराब कर सकता है;

• वायरस या अन्य दुर्भावनापूर्ण कोड को अपलोड करना या अन्यथा समझौता करना, बायपास करना, या सेवाओं की सुरक्षा को बाधित करना;

• हमारे द्वारा नियोजित किसी भी कंटेंट-फ़िल्टरिंग तकनीकों को दरकिनार करने की कोशिश, या सेवाओं के उन क्षेत्रों या सुविधाओं तक पहुंचने की कोशिश करना जिसे ऐक्सेस करने के लिए आप अधिकृत नहीं हैं;

• सेवाओं का इस्तेमाल किसी प्रतिस्पर्धी प्रोडक्ट या सेवा बनाने या विकसित करने के लिए करें;

• यह कहना या संकेत देना कि हम आपके कंटेंट का समर्थन करते हैं;

• हमारी सेवाओं या किसी सिस्टम या नेटवर्क की भेद्यता की जांच, स्कैन या परीक्षण;

• सेवाओं तक आपके एक्सेस या इस्तेमाल के संबंध में किसी भी लागू कानून या विनियम का उल्लंघन; या

• इन शर्तों या हमारी कमयूनिटी दिशानिर्देशों की ओर से स्पष्ट रूप से अनुमति नहीं दी गई है कि किसी भी अन्य तरीके से सेवाओं को ऐकसेस या उनका इस्तेमाल करें।

संक्षेप में: सेवाओं के सभी कंटेंट, सुविधाओं और कार्यकलापों पर हमारा मालिकाना हक या कंट्रोल है। सेवाओं और अन्य यूजर्स को नुकसान से बचाया जा सके यह सुनिश्चित करने के लिए आपको हमारी सेवाओं का उपयोग करते समय कुछ नियमों को फ़ॉलो करना पड़ता है। इन नियमों का पालन करने में विफल होने पर आपके अकाउंट को निलंबित या समाप्त किया जा सकता है।

Snap दूसरों के अधिकारों का सम्मान करता है। और आपको भी करना चाहिए। इसलिए, आप सेवाओं का इस्तेमाल नहीं कर सकते, या किसी अन्य व्यक्ति को सेवाओं का इस्तेमाल इस तरीके से करने की अनुमति नहीं दे सकते, जो किसी और के प्रमोशन, गोपनीयता, कॉपीराइट, ट्रेडमार्क, या अन्य बौद्धिक संपदा अधिकारों का उल्लंघन या अतिक्रमण करता हो। जब आप कंटेंट को सेवाओं में सबमिट करते हैं, तो आप यह सहमति और दावा करते हैं कि आपके पास उस कंटेंट का मालिकाना हक है, या आपके पास उसे सेवाओं में सबमिट करने के लिए सभी ज़रूरी अनुमतियां, स्वीकृतियां, लाइसेंस और प्राधिकरण प्राप्त हैं (जिसमें, अगर लागू हो, किसी भी ध्वनि रिकॉर्डिंग में सन्निहित संगीत कार्यों के यांत्रिक पुनरुत्पादन का अधिकार, किसी भी कंटेंट के साथ रचनाओं को सिंक्रनाइज़ करने, सार्वजनिक रूप से किसी भी रचना या ध्वनि रिकॉर्डिंग, या आपके द्वारा शामिल किसी भी कंटेंट के लिए अन्य लागू अधिकार शामिल हो सकते हैं जिसे Snap द्वारा प्रदान नहीं किया गया है) और साथ ही आप अपने कंटेंट के लिए इन शर्तों में निहित अधिकार और लाइसेंस प्रदान करते है। आप इस बात से भी सहमत हैं कि Snap या उसके सहयोगियों द्वारा अनुमत के अलावा आप किसी अन्य यूज़र के अकाउंट का इस्तेमाल या इस्तेमाल करने की कोशिश नहीं करेंगे।

Snap ट्रेडमार्क, कॉपीराइट और अन्य बौद्धिक संपदा कानूनों, जिसमें डिजिटल मिलेनियम कॉपीराइट एक्ट भी शामिल है, का सम्मान करता है और हमारी सेवाओं से किसी भी उल्लंघनकारी कंटेंट को तेज़ी से हटाने के लिए सही कदम उठाता है, जब हमें इसके बारे में जानकारी मिलती है। अगर Snap को पता चलता है कि किसी यूज़र ने बार-बार कॉपीराइट का उल्लंघन किया है, तो हम यूज़र के अकाउंट को निलंबित या समाप्त करने के लिए हमारे सामर्थ्यानुसार उचित कदम उठाएंगे। अगर आप मानते हैं कि सेवाओं पर कुछ भी आपके मालिकाना हक या कंट्रोल वाले कॉपीराइट का उल्लंघन करता है, तो कृपया इस टूल के ज़रिए उपलब्ध फ़ॉर्म का इस्तेमाल करके इसकी रिपोर्ट करें। या आप हमारे द्वारा नियुक्त इन एजेंट के पास एक नोटिस दर्ज कर सकते हैं: Snap Inc., Attn: Copyright Agent, 3000 31st Street, Santa Monica, CA 90405, ईमेल: copyright @ snap.com कॉपीराइट उल्लंघन की रिपोर्ट करने के अलावा किसी अन्य चीज़ के लिए इस ईमेल पते का उपयोग न करें, क्योंकि ऐसे ईमेलों को अनदेखा कर दिया जाएगा। सेवाओं पर ट्रेडमार्क उल्लंघन सहित अन्य तरह के उल्लंघन की रिपोर्ट करने के लिए, कृपया यहां उपलब्ध टूल का इस्तेमाल करें।

अगर आप हमारे कॉपीराइट एजेंट के पास नोटिस फ़ाइल करते हैं, तो उसे 17 U.S.C. § 512(c)(3) पर तय ज़रूरतों का पालन करना होगा। इसका मतलब है कि नोटिस में ये चीज़ें होनी चाहिए:

• कॉपीराइट मालिक की ओर से कार्य करने के लिए अधिकृत व्यक्ति के भौतिक या इलेक्ट्रॉनिक हस्ताक्षर;

• उस कॉपीराइट कार्य की पहचान जिसके उल्लंघन का दावा किया गया है;

• उस कंटेंट की पहचान जिसका दावा उल्लंघन करने वाली या उल्लंघन वाली गतिविधि की विषयवस्तु के रूप में किया जाता है, और जिसे हटाया जाना है, या जिसका एक्सेस अक्षम करना है, और पर्याप्त जानकारी होनी चाहिए जिससे हम कंटेंट का पता लगा सकें;

• आपके पते, टेलीफ़ोन नंबर, और एक ईमेल पते सहित आपकी संपर्क जानकारी;

• एक व्यक्तिगत विवरण कि आपको एक अच्छा विश्वास है कि जिस रीति से कंटेंट के इस्तेमाल के बारे में शिकायत की गई है उसका इस्तेमाल कॉपीराइट मालिक, उसके एजेंट या कानून द्वारा अधिकृत नहीं है; और

• विवरण दिया जाए कि नोटिफ़िकेशन में दी गई जानकारी सटीक है और झूठी गवाही के जुर्माने के तहत है, और यह कि आप कॉपीराइट मालिक की ओर से कार्य करने के लिए अधिकृत हैं।

संक्षेप में: सुनिश्चित करें कि आपके द्वारा सेवाओं पर उपलब्ध कराए गए किसी भी कंटेंट पर या तो आपका स्वामित्व है या आपको उसका उपयोगाधिकार प्राप्त है। अगर आप बिना अनुमति के किसी और के स्वामित्व वाले कंटेंट का उपयोग करते हैं, तो हम आपके अकाउंट को समाप्त कर सकते हैं। अगर आप ऐसा कुछ भी देखते हैं जिस बारे में आपको विश्वास है कि वह आपके बौद्धिक संपदा अधिकारों का उल्लंघन करता है तो हमें बताएं।

हम यह सुनिश्चित करने में मदद करने के लिए कड़ी मेहनत करते हैं कि हमारी सेवाएं सभी यूज़र्स को एक मजे़दार और सुरक्षित अनुभव दें, लेकिन हम इसकी गारंटी नहीं दे सकते हैं। हम ऐसे व्यवहार को बहुत गंभीरता से लेते हैं जो हमारे कम्युनिटी की सुरक्षा को खतरे में डालता है, विशेष रूप से तब जब नुकसान का खतरा गंभीर हो। अगर आपको सेवाओं पर संभावित हानिकारक या गैरकानूनी कॉन्टेंट का सामना करना पड़ता है, तो हम आपको इसकी रिपोर्ट करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं। आप हमारे कम्युनिटी दिशानिर्देश में उन अलग-अलग तरीकों के बारे में और ज़्यादा जान सकते हैं, जिनसे हम अवैध या संभावित हानिकारक कॉन्टेंट को सेवाओं से दूर रखने की कोशिश करते हैं। 

सेवाओं का इस्तेमाल करके, आप सहमत होते हैं कि आप हर समय इन शर्तों का अनुपालन करेंगे, जिसमें हमारे कम्युनिटी दिशानिर्देश और सेवाओं की सुरक्षा बनाए रखने के लिए Snap की ओर से उपलब्ध कराई गई कोई भी अन्य नीतियाँ शामिल हैं।

अगर आप पालन करने में विफल रहते हैं, तो हम किसी भी अपमानजनक कॉन्टेंट को हटाने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं; आपके अकाउंट की विज़िबिलिटी या कुछ फ़ीचर्स तक ऐक्सेस को खत्म या सीमित करते हैं; हमारी डेटा रिटेंशन नीतियों के अनुसार आपके अकाउंट से संबंधित डेटा को बनाए रखने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं; और थर्ड-पार्टी को सूचित करना—जिसमें कानून प्रवर्तन शामिल है—और उन थर्ड-पार्टी को आपके अकाउंट से संबंधित डेटा और कोई अन्य जानकारी देना। यह कदम हमारे यूज़र्स और अन्य लोगों की सुरक्षा के लिए; हमारी शर्तों के संभावित उल्लंघनों की जांच करने, उनका उपाय करने और उन्हें लागू करने के लिए; और किसी भी धोखाधड़ी या सुरक्षा चिंताओं का पता लगाने और उन्हें हल करने के लिए ज़रूरी हो सकता है। 

Snap की नीति संयुक्त राज्य अमेरिका में यूज़र जानकारी के लिए कानूनी रूप से वैध सरकारी अनुरोधों का जवाब देना है। यूरोपीयन यूनियन ("EU") की सरकारी एजेंसियां और अदालतें हमें यूज़र जानकारी के लिए अनुरोध भी भेज सकती हैं। ऐसे अनुरोधों में EU ई-एविडेंस रेगुलेशन के तहत "यूरोपीय प्रोडक्शन ऑर्डर" और कुछ अन्य कानूनी अनुरोध शामिल हो सकते हैं। अगर हमें कानूनी रूप से वैध अनुरोध मिलता है, तो Snap कानून के संभावित टकराव का सामना किए बिना, हमारे EU सहयोगियों में से किसी एक के माध्यम से अनुरोधित जानकारी - जिसमें यूज़र कॉन्टेंट शामिल हो सकता है - को शेयर करने का फ़ैसला कर सकता है।

हमारी सेवाओं का इस्तेमाल करते समय हम आपके शारीरिक सुरक्षा और भलाई का भी ध्यान रखते हैं। इसलिए हमारी सेवाओं का उपयोग ऐसे तरीके से न करें जिससे आपका ध्यान यातायात या सुरक्षा कानूनों का पालन करने से हट जाए। उदाहरण के लिए, गाड़ी चलाते समय कभी भी सेवाओं का उपयोग ना करें। और सिर्फ Snap लेने या अन्य Snapchat सुविधाओं के साथ जुड़ने के लिए खुद को या दूसरों को खतरे में कभी न डालें।

संक्षेप में: हम अपनी सेवाओं को यथासंभव सुरक्षित बनाने की कोशिश करते हैं, लेकिन हमें आपकी मदद की ज़रूरत है। इन शर्तों, हमारे कम्युनिटी दिशानिर्देशों, और अन्य Snap नीतियों में इस बारे में महत्वपूर्ण जानकारी होती है कि सेवाओं और अन्य यूज़र्स को कैसे सुरक्षित रखना चाहिए। और हमारी सेवाओं का उपयोग करते समय खुद को या दूसरों को खतरे में कभी न डालें।

कुछ सेवाओं का इस्तेमाल करने के लिए, आपको एक अकाउंट बनाना होगा। आप हमें अपने अकाउंट के लिए सही, पूरी और अपडेटेड जानकारी देने के लिए सहमत हैं। आपके अकाउंट पर होने वाली किसी भी गतिविधि के लिए आप ज़िम्मेदार हैं। इसलिए यह महत्वपूर्ण है कि आप अपने अकाउंट को सुरक्षित रखें। अपने अकाउंट को सुरक्षित रखने में मदद करने का एक तरीका यह है कि एक मजबूत पासवर्ड चुनें जिसका उपयोग आप किसी अन्य अकाउंट के लिए नहीं करते और दो-चरण वाला प्रमाणीकरण चालू करें। अगर आपको लगता है कि किसी ने आपके अकाउंट तक पहुंच प्राप्त कर ली है, तो कृपया तुरंत सपोर्ट से संपर्क करें। कोई भी सॉफ़्टवेयर जो हम आपको प्रदान करते हैं वह स्वचालित रूप से अपग्रेड, अपडेट या अन्य नए फ़ीचर्स डाउनलोड और इंस्टॉल कर सकता है। आप अपने डिवाइस की सेटिंग के माध्यम से इन स्वचालित डाउनलोड्स को समायोजित कर सकते हैं। आप सहमत हैं कि यदि हमने आपको या आपके अकाउंट को हमारी किसी भी सेवा से पहले से हटा दिया है या प्रतिबंधित कर दिया है, तो जब तक कि हम अन्यथा सहमति न दें, तब तक आप अन्य कोई भी अकाउंट नहीं बनाएंगे।

संक्षेप में: आपके अकाउंट विवरण को सुरक्षित और संरक्षित रखें। किसी खाते का उपयोग केवल तभी करें जब आप ऐसा करने के लिए हमारे द्वारा अधिकृत हों।

मेमोरीज़ हमारी व्यक्तिगत डेटा-भंडारण सेवा है। मेमोरीज़ में आपके कंटेंट कई कारणों से अनुपलब्ध हो सकते हैं, जिसमें परिचालन गड़बड़ी या हमारी ओर से अकाउंट को समाप्त करने का निर्णय शामिल है। चूंकि हम यह वादा नहीं कर सकते कि आपके कंटेंट हमेशा उपलब्ध रहेंगे, हम सलाह देते हैं कि आप मेमोरीज़ में सेव किए गए कंटेंट की एक अलग कॉपी अपने पास रखें। हम वादा नहीं करते हैं कि मेमोरीज़ आपके स्टोरेज की सटीक आवश्यकताओं को पूरा कर सकेगी। हम मेमोरीज़ के लिए भंडारण सीमा निर्धारित करने या कुछ प्रकार की कंटेंट को मेमोरीज़ के साथ उपयोग योग्य होने से रोकने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं और हम अपने एकमात्र विवेक पर समय-समय पर इन सीमाओं और निषेधों को बदल सकते हैं।

संक्षेप में: मेमोरीज़ एक व्यक्तिगत सेवा है, यह स्वचालित रूप से सक्षम हो जाएगी लेकिन आप कुछ सुविधाओं को नियंत्रित कर सकते हैं। हम यह गारंटी नहीं दे सकते कि कोई भी मेमोरीज़ हमेशा के लिए स्टोर की जाएगी, इसलिए कृपया इसका बैकअप लेकर रखें।

आप हमारी सेवाओं का उपयोग करने के लिए आपको लग सकने वाले मोबाइल शुुल्क के लिए जिम्मेदार हैं। इसमें SMS, MMS, या अन्य मैसेजिंग प्रोटोकॉल या प्रौद्योगिकियों (सामूहिक रूप से, "संदेश") के डेटा शुुल्क और मैसेजिंग शुुल्क शामिल हैं। यदि आपको यह सुनिश्चित नहीं है कि वे शुल्क क्या हो सकते हैं, तो आपको सेवाओं का उपयोग करने से पहले अपने सेवा प्रदाता से पूछना चाहिए।

हमें अपना मोबाइल फोन नंबर प्रदान करके, आप अन्य बातों के साथ, प्रमोशन (जहाँ हमारे पास सहमति है या क़ानून की अनुमति प्राप्त है), आपका अकाउंट, और Snap के साथ आपके सम्बन्ध सहित सेवाओं के बारे में Snap से संदेश प्राप्त करने के लिए सहमत हैं। आप सहमत हैं कि आपका मोबाइल फोन नंबर किसी राज्य या संघीय कॉल न करें सूची या अंतरराष्ट्रीय समकक्षों पर पंजीकृत होने पर भी आपको ये संदेश प्राप्त हो सकते हैं।

अगर आप Snapchat अकाउंट बनाने के लिए उपयोग किए गए मोबाइल फ़ोन नंबर को बदलते हैं या निष्क्रिय कर दते हैं, तो आपको 72 घंटे के भीतर सेटिंग के माध्यम से अपने अकाउंट की जानकारी को अपडेट करना होगा, ताकि हम आपकी जगह किसी अन्य को मैसेज न भेज दें।

संक्षेप में: हम आपको संदेश भेज सकते हैं और जब आप हमारी सेवाओं का उपयोग करते हैं तो मोबाइल शुुल्क लग सकते हैं।

कुछ सेवाएँ थर्ड-पार्टी के कॉन्टेंट, डेटा, जानकारी, अनुप्रयोग, सुविधाएँ या सामग्री (जिन्हें "थर्ड-पार्टी की सामग्री" कहा जाता है) प्रदर्शित, शामिल या उपलब्ध कर सकती हैं, कुछ थर्ड-पार्टी की वेबसाइटों के लिंक प्रदान कर सकती हैं, या उनके साथ थर्ड-पार्टी की सामग्री या थर्ड-पार्टी की सेवाओं का इस्तेमाल करने की अनुमति दे सकती हैं। यदि आप किसी थर्ड-पार्टी सामग्री या थर्ड-पार्टी सेवा का इस्तेमाल करते हैं जिन्हें हमारी सेवाओं के माध्यम से या उनके सम्बन्ध में उपलब्ध कराया गया है (जिसमें वे सेवाएं भी शामिल हैं जिन्हें हम थर्ड पार्टी के साथ मिलकर प्रदान करते हैं) तो लागू थर्ड-पार्टी शर्तें, आपके साथ उनके सम्बन्ध को नियंत्रित करेंगी। न तो Snap और न ही हमारा कोई सहयोगी, किसी थर्ड पार्टी की शर्तों या उनके किसी शर्त के तहत किए गए कार्यों के लिए जिम्मेदार या उत्तरदायी होता है। इसके अलावा, सेवाओं का इस्तेमाल कर, आप स्वीकार करते हैं और सहमत हैं कि इस कंटेंट की जांच या मूल्यांकन, सटीकता, पूर्णता, उपलब्धता, समयबद्धता, मान्य होने, कॉपीराइट अनुपालन, वैधता, शालीनता, गुणवत्ता या इस तरह के थर्ड-पार्टी सामग्री या थर्ड-पार्टी सेवा या वेबसाइट के किसी भी अन्य पहलू के लिए Snap ज़िम्मेदार नहीं है। हम आपको या किसी अन्य व्यक्ति को थर्ड-पार्टी सेवाओं, न ही थर्ड-पार्टी सामग्री या थर्ड-पार्टी वेबसाइट, या किसी अन्य सामग्री, उत्पाद, या थर्ड-पार्टी सेवाओं के लिए कोई गैरंटी देते या उनका समर्थन करते हैं और इसके लिए हमारा कोई देयता या जिम्मेदारी नहीं बनती। थर्ड-पार्टी सामग्री, थर्ड-पार्टी सेवाओं की उपलब्धता और अन्य वेबसाइटों के लिंक, केवल आपकी सुविधा के लिए प्रदान किए जाते हैं।

संक्षेप में: Snap, हमारी सेवाओं के माध्यम से या उसके संबंध में पहुँचने योग्य थर्ड-पार्टी फीचर्स, कंटेंट या सेवाओं के लिए जिम्मेदार नहीं है - कृपया सुनिश्चित करें कि आपने थर्ड-पार्टी की शर्तें पढ़ ली हैं।

हम अपनी सेवाओं में लगातार सुधार कर रहे हैं और हर समय नई सेवाओं का निर्माण कर रहे हैं। इसका मतलब है कि हम सुविधाओं, उत्पादों, या कार्यात्मकताओं को जोड़ या हटा सकते हैं, और हम पूरी तरह से सेवाओं को निलंबित या बंद भी कर सकते हैं। हम इनमें से कोई भी कार्रवाई किसी भी समय किसी भी कारण से कर सकते हैं, और जब हम करते हैं, तो हम आपको पहले से कोई नोटिस नहीं दे सकते हैं।

इसका मतलब यह भी है कि हमें अपनी सेवाओं में किसी भी बदलाव को दर्शाने या उन्हें प्रदान करने का तरीका बताने के साथ-साथ कानूनी आवश्यकताओं का पालन करने के लिए या अन्य कानूनी या सुरक्षा कारणों से इन शर्तों को अपडेट करना पड़ सकता है। इन शर्तों में महत्वपूर्ण बदलाव होने पर, हम आपको उचित अग्रिम नोटिस प्रदान करेंगे (जब तक कि जल्द ही बदलाव की आवश्यकता नहीं होती है, उदाहरण के लिए, कानूनी आवश्यकताओं में बदलाव के परिणामस्वरूप या जहाँ हम नई सेवाओं या सुविधाओं को लॉन्च कर रहे हैं)। अगर आप बदलावों को लागू होने के बाद सेवाओं का उपयोग करना जारी रखते हैं, तो हम इसे आपकी स्वीकृति मानेंगे।

संक्षेप में: हमारी सेवाएं समय के साथ विकसित होने जा रही हैं। हम इन बदलावों को दर्शाने के लिए या अन्य कारणों से इन शर्तों को समय-समय पर अपडेट कर सकते हैं।

हालांकि हम उम्मीद करते हैं कि आप आजीवन Snap चैटर बने रहें, लेकिन आप इन शर्तों में हमारे किसी बदलाव से सहमत न होने पर, या किसी अन्य कारण से, किसी भी समय अपने Snapchat अकाउंट (या, कुछ मामलों में, आपके द्वारा इस्तेमाल की जाने वाली सेवाओं के लागू हिस्से से जुड़े अकाउंट) को डिलीट करके ये शर्तें समाप्त कर सकते हैं।

हमारे नियंत्रण के बाहर के कारणों की वजह से, या किसी अन्य वजह से, अथवा आपके द्वारा इन शर्तों, हमारे कम्युनिटी दिशानिर्देशों या क़ानून का पालन करने में विफल रहने पर, हम सेवाओं तक आपकी पहुंच को प्रतिबंधित, समाप्त, या अस्थायी रूप से निलंबित कर सकते हैं। इसका मतलब है कि हम इन सभी शर्तों को समाप्त कर सकते हैं, सेवाओं के सभी या किसी भी हिस्से को आपको देना बंद कर सकते हैं, या हमारी सेवाओं का इस्तेमाल करने की आपकी क्षमता पर नई या अतिरिक्त सीमाएं लगा सकते हैं। उदाहरण के लिए, हम लंबे समय तक निष्क्रियता के कारण आपके अकाउंट को समाप्त कर सकते हैं, और हम किसी भी कारण से किसी भी समय आपके यूज़रनेम को वापस ले सकते हैं। और जबकि हम आपको पहले से उचित नोटिस देने की कोशिश करेंगे, मगर हम गारंटी नहीं दे सकते कि नोटिस सभी परिस्थितियों में संभव हो पाएगा।

यदि हम अपने कम्युनिटी दिशानिर्देश के उल्लंघन के लिए सेवाओं तक आपकी पहुंच को प्रतिबंधित, समाप्त या निलंबित करते हैं, तो हम आपको सूचित करेंगे और आपके लिए अपील करने का अवसर प्रदान करेंगे, जैसा कि हमारे मॉडरेशन, प्रवर्तन और अपील स्पष्टीकरण में बताया गया है।

सेवाओं तक आपकी पहुंच को प्रतिबंधित, समाप्त या निलंबित करने से पहले, हम ऐसा कदम उठाने के अंतर्निहित कारण के आधार पर, हमारे पास उपलब्ध जानकारी से स्पष्ट होने वाले सभी प्रासंगिक तथ्यों और परिस्थितियों को ध्यान में रखेंगे। उदाहरण के लिए, यदि आप हमारे कम्युनिटी दिशानिर्देशों का उल्लंघन करते हैं, तो हम उल्लंघन की गंभीरता, बारंबारता, और इम्पैक्ट के साथ-साथ उल्लंघन के अभिप्राय पर भी विचार करते हैं। इससे सेवाओं तक आपकी पहुंच को प्रतिबंधित, समाप्त या निलंबित करने के सम्बन्ध में हमारे निर्णय का पता चलेगा और, और निलंबन की स्थिति में, हम आपकी पहुंच को कब तक निलंबित करते हैं। आप हमारी सपोर्ट साइट पर अधिक जान सकते हैं कि हम अपनी सेवाओं के दुरुपयोग के खिलाफ कैसे आकलन और कार्रवाई करते हैं।

चाहे ये शर्तें कोई भी समाप्त करे, आप और Snap दोनों शर्तों के अनुभाग 2, 3 (अपनी शर्तों के तहत बची हुई किसी भी अतिरिक्त नियम और शर्तों के लागू होने की सीमा तक), और 6 - 25 के तहत बाध्य बने रहेंगे।

संक्षेप में: अगर आपको इन शर्तों में हुआ कोई बदलाव पसंद नहीं है तो आप किसी भी समय और किसी भी कारण से सेवाओं का उपयोग बंद कर सकते हैं अपने अकाउंट को डिलीट कर सकते हैं। हम उपरोक्त कारणों से सेवाओं तक आपकी पहुंच को प्रतिबंधित या समाप्त कर सकते हैं। जब हम ऐसा करेंगे, तो हम आपको ज्यादातर मामलों में इसका नोटिस, और निर्णय पर अपील करने का मौका भी देंगे।

आप कानून द्वारा अनुमत सीमा तक, Snap, हमारे सहयोगियों, निर्देशकों, अधिकारियों, शेयरधारकों, कर्मचारियों, लाइसेंसधारकों और एजेंटों को किसी भी तरह से निम्नलिखित से उत्पन्न होने वाली या किसी भी तरह से संबंधित किसी भी शिकायत, शुल्क, दावे, क्षति, हानि, लागत, देनदारियों और व्यय (वकील की फीस सहित) से बचने बचाव करने और हनिरहित रखने के किए सहमत हैं: (a) सेवाओं, या सेवाओं के सम्बन्ध में किसी थर्ड-पार्टी द्वारा प्रदान किए जाने वाले किसी उत्पाद या सेवा तक आपकी पहुँच या उसका उपयोग, जिसे सिफारिश के बावजूद, Snap द्वारा उपलब्ध कराया या मंजूर किया गया हो, (b) आपके कॉन्टेंट जिसमें आपके कॉन्टेंट से संबंधित उल्लंघन वाले दावे भी शामिल हैं, (c) आपके द्वारा इन शर्तों या किसी अन्य लागू होने योग्य क़ानून या विनियम का उल्लंघन, या (d) आपकी लापरवाही या जानबूझकर कदाचार।

संक्षेप में: अगर आप हमें कोई नुकसान पहुंचाते हैं, तो आप हमें मुआवजा देंगे।

हम सेवाओं को चालू रखने और परेशानियों से मुक्त रखने का प्रयास करते हैं। लेकिन हम कोई वादा नहीं करते कि हम सफल होंगे।

सेवाओं को "जैसे है" और "जैसे उपलब्ध है" प्रदान किया जाता है और किसी भी प्रकार की चेतावनी के बिना, कानून द्वारा अनुमत सीमा तक, या तो एक्सप्रेस या निहित प्रदान किया जाता है, जिसमे शामिल, लेकिन सीमित नहीं है, व्यापारिकता की निहित वारंटी, विशेष उद्देश्य के लिए उपयुक्तता, टाइटल, और गैर उल्लंघन। इसके अलावा, जबकि हम यूज़र को एक अच्छा अनुभव प्रदान करने की कोशिश करते हैं लेकिन फिर भी हम यह वादा नहीं कर सकते या वारंटी नहीं दे सकते कि: (A) सेवाएं हमेशा सुरक्षित, त्रुटि मुक्त, या समयोचित होंगी, (B) सेवाएं हमेशा बिना किसी देरी, अवरोध, या अशुद्धि के काम करेंगी, या (C) सेवाओं पर या उसके माध्यम से आपको प्राप्त होने वाले कोई कॉन्टेंट, यूज़र कॉन्टेंट, या जानकारी, समयोचित या सटीक होगी।

न तो हम और न ही हमारे सहयोगी किसी भी कॉन्टेंट के लिए जिम्मेदारी लेते हैं या देनदारी लेते हैं जिन्हें आप, कोई अन्य यूज़र, या कोई थर्ड-पार्टी हमारी सेवाओं पर या उसके माध्यम से बनाते हैं, अपलोड करते हैं, पोस्ट करते हैं, भेजते हैं या प्राप्त करते हैं। आप समझते हैं और सहमत हैं कि आप ऐसे कॉन्टेंट के संपर्क में आ सकते हैं जो आपत्तिजनक, अवैध, भ्रामक, या अन्यथा अनुपयुक्त हो सकते हैं, जिनमें से किसी के लिए भी हम या हमारे सहयोगी जिम्मेदार नहीं होंगे।

संक्षेप में: Snap, सेवाओं को आपके लिए उपलब्ध कराने की कोशिश करेगा, लेकिन हम गुणवत्ता के संबंध में कोई वादा नहीं करते और उस कॉन्टेंट के लिए उत्तरदायी नहीं होंगे जो हमारा नहीं है।

कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, हम और हमारे प्रबंध सदस्य, शेयरधारक, कर्मचारी, सहयोगी, लाइसेंसकर्ता, एजेंट, और आपूर्तिकर्ता किसी भी अप्रत्यक्ष, प्रासंगिक, विशेष, महत्त्वपूर्ण, दंडात्मक, कई नुकसान, या किसी भी लाभ या राजस्व के नुक्सान के लिए देयता नहीं होंगे। चाहे प्रत्यक्ष रूप से हुआ हो या अप्रत्यक्ष रूप से, या किसी डेटा का कोई नुकसान, उपयोग, सद्भावना या अन्य अमूर्त नुकसान जो निम्नलिखित के परिणामस्वरूप हुआ हो: (A) सेवाओं तक आपकी पहुँच या उसका उपयोग या उस तक पहुँचने या उपयोग करने में असमर्थता, (B) सेवाओं पर या उनके माध्यम से अन्य यूज़र्स या तीसरे पक्षों का आचरण या कंटेंट, (C) आपके कंटेंट तक अनधिकृत पहुँच, उपयोग, या फेरबदल, यदि ऐसे क्षति की संभावना के बारे में बता दिया गया हो तब भी। किसी भी स्थिति में सेवाओं से संबंधित सभी दावों के लिए हमारी कुल देयता $100 अमरीकी डालर से अधिक नहीं होगी या आपके द्वारा दावे को उत्पन्न करने वाली गतिविधि की तारीख से पहले के 12 महीनों में आपके द्वारा भुगतान की गई राशि से अधिक नहीं होगी।

संक्षेप में: हम आपके द्वारा किए जाने वाले किसी कार्य, ऐसे मामलों जहां आप सेवाओं तक पहुंच नहीं सकते, दूसरों द्वारा किए जाने वाले कार्यों, और हमारी सेवाओं के अनधिकृत उपयोग के परिणामस्वरूप पैदा होने वाले मुद्दों के मामले में अपनी देयता को सीमित करते हैं। जहां हम आपके लिए उत्तरदायी हैं और आपको कुछ नुकसान हुआ है, वहां हम अपनी देयता को एक निर्धारित धनराशि तक सीमित करते हैं।

कृपया निम्नलिखित पैराग्राफ को ध्यान से पढ़ें, क्योंकि वे बताते हैं कि आप और Snap, बाध्यकारी व्यक्तिगत मध्यस्थता के माध्यम से हमारे बीच सभी विवादों का समाधान करने के लिए सहमत हैं और इसमें सामूहित कार्रवाई अधित्याग और न्यायमूर्ति सुनवाई अधित्याग शामिल हैं। यह मध्यस्थता समझौता सभी पूर्व संस्करणों की जगह लेता है।

a. मध्यस्थता समझौते के उपयुक्तता। इस धारा 20 (जिसे "मध्यस्थता समझौता" कहा जाएगा) में, आप और Snap, जिसमें Snap के अधिकारी, निदेशक, कर्मचारी, कॉन्ट्रेक्टर और विक्रेता शामिल हैं, इस पर सहमत होते हैं कि सभी दावे और विवाद (चाहे वे अनुबंध, दोष, या अन्यथा हों), जिनमें सभी कानूनी दावे और विवाद शामिल हैं, जो इन शर्तों के कारण या उसके सम्बन्ध में या सेवाओं के उपयोग के कारण या आपके और Snap के बीच के किसी संचार के कारण पैदा हुए हैं जिन्हें लघु दावा न्यायालय में पेश नहीं किया गया है उन्हें व्यक्तिगत आधार पर बाध्यकारी मध्यस्थता द्वारा समाधान किया जाएगा जिसमें यह शामिल नहीं होगा कि आपको और Snap को निम्नलिखित पर मध्यस्थता करने की जरूरत नहीं है: (i) लागू हो सकने वाले न्यायाधिकरण और डॉलर की सीमा के अनुरूप एक छोटे दावा कोर्ट के न्याय-अधिकार के भीतर विवाद या दावे जब तक यह विवाद एक व्यक्तिगत विवाद हो, न कि एक सामूहित कार्रवाई, (ii) विवाद या दावे जहाँ सिर्फ निषेधात्मक राहत मांगी गई है, और (iii) विवाद जिनमें कोई भी पार्टी, कॉपीराइट, ट्रेडमार्क, ट्रेड नाम, लोगो, व्यापार रहस्य, पेटेंट या अन्य बौद्धिक संपदा अधिकारों के कथित गैर क़ानून उपयोग के लिए इसी के समान राहत चाहती है। स्पष्ट है: "सभी दावे और विवाद" वाक्यांश में भी ऐसे दावे और विवाद शामिल हैं जो इन शर्तों की प्रभावी तारीख से पहले हमारे बीच उत्पन्न हुए हैं। इसके अलावा, किसी दावे की मध्यस्थता से संबंधित सभी विवाद (जिसमें मध्यस्थता समझौते की सीमा, लागू होने की स्थिति, प्रवर्तन क्षमता, निरस्तीकरण या वैधता से जुड़े विवाद शामिल हैं) मध्यस्थ के ज़रिए तय किए जाएंगे, सिवाय इसके जो नीचे स्पष्ट रूप से बताया गया हो। यह प्रावधान आपके, आपकी संपत्ति, वारिसों, कार्यकर्ताओं, उत्तराधिकारियों और प्रशासकों के खिलाफ़ बाध्यकारी और लागू होगा, जिसमें कोई भी ऐसा पक्ष शामिल है जिनका विवाद पैदा होने के समय पर निधन हो गया हो।

b. सबसे पहले अनौपचारिक विवाद समाधान। हम मध्यस्थता की जरूरत के बिना किसी भी विवाद को सुलझाना चाहते हैं। अगर Snap Inc. के साथ आपका विवाद है जो मध्यस्थता के अधीन है, तो मध्यस्थता शुरू करने से पहले, आप Snap Inc., ATTN: मुकदमेबाजी विभाग, 3000 31st स्ट्रीट, सांता मोनिका, CA 90405 को एक व्यक्तिगत अनुरोध ("मध्यस्थता-पूर्व मांग") भेजने के लिए सहमत हैं ताकि हम विवाद को हल करने के लिए साथ काम कर सकें। एक मध्यस्थता-पूर्व मांग, तभी मान्य होती है जब वह एक एकल व्यक्ति की ओर से होती है और उससे संबंधित होती है। एक से ज़्यादा व्यक्तियों की ओर से लाई गई पूर्व-मध्यस्थता मांग सभी के लिए अमान्य होगी। मध्यस्थता-पूर्व मांग में शामिल होना चाहिए: (i) आपका नाम, (ii) आपका Snapchat यूज़रनेम, (iii) आपका नाम, टेलीफ़ोन नंबर, ईमेल पता और मेलिंग पता या आपके वकील का नाम, टेलीफ़ोन नंबर, मेलिंग पता और ईमेल पता, यदि कोई हो, (iv) आपके विवाद का विवरण, और (v) आपके हस्ताक्षर। इसी तरह, अगर Snap का आपके साथ कोई विवाद है, तो Snap आपके Snapchat अकाउंट से जुड़े ईमेल पता या फ़ोन नंबर पर अपनी व्यक्तिगत मध्यस्थता पूर्व मांग के साथ एक ईमेल या टेक्स्ट मैसेज भेजेगा, जिसमें ऊपर सूचीबद्ध आवश्यकताओं सहित, आपके Snapchat अकाउंट से जुड़े ईमेल पता या फ़ोन नंबर पर भेजेगा। अगर उस तारीख से साठ (60) दिनों के भीतर विवाद का समाधान नहीं होता है जिस तारीख को आप या Snap अपनी मध्यस्थता पूर्व मांग भेजते हैं तो मध्यस्थता को दायर किया जा सकता है। आप सहमत हैं कि इस उपखंड का अनुपालन, मध्यस्थता की शुरुआत करने के लिए एक शर्त है और मध्यस्थ इन अनौपचारिक विवाद समाधान प्रक्रियाओं का पूरी तरह पालन किए बिना दायर की गई मध्यस्थता खारिज कर देगा। इस समझौते के किसी प्रावधान के बावजूद, मध्यस्थता समझौता या ADR Services के नियम, जिस पार्टी के खिलाफ मध्यस्थता दायर की गई है वह पार्टी, कोर्ट में न्यायिक घोषणा की मांग करने का अधिकार रखती है कि इस उपखंड में निर्धारित अनौपचारिक विवाद समाधान प्रक्रिया का पालन करने में विफल होने के कारण इस मध्यस्थता को खारिज किया जाना चाहिए या नहीं।

c. मध्यस्थता के नियम। संघीय मध्यस्थता अधिनियम, जिसमें इसके प्रक्रियात्मक प्रावधान शामिल हैं, इस विवाद समाधान प्रावधान की व्याख्या और प्रवर्तन को नियंत्रित करते हैं, न कि राज्य के कानून। अगर, उपरोक्त अनौपचारिक विवाद समाधान प्रक्रिया को पूरा करने के बाद, आप या Snap, मध्यस्थता शुरू करने की इच्छा रखते हैं, तो मध्यस्थता का संचालन, ADR Services, Inc. ("ADR Services") (https://www.adrservices.com/) की ओर से किया जाएगा। अगर ADR सेवाएँ मध्यस्थता के लिए उपलब्ध नहीं हैं, तो मध्यस्थता का आयोजन नेशनल आर्बिट्रेशन एंड मध्यस्थता ("NAM") (https://www.namadr.com/) द्वारा किया जाएगा। इस शर्तों के साथ संघर्ष करने वाले नियमों के सिवाय मध्यस्थता मंच के नियम इस मध्यस्थता के सभी पहलुओं को नियंत्रित करेंगे। मध्यस्थता एक एकल तटस्थ मध्यस्थ द्वारा आयोजित की जाएगी। मध्यस्थ आदेश जारी कर सकता है (कानून द्वारा अनुमत सीमा तक थर्ड-पार्टी को सबपोना सहित) जो पक्षों को पर्याप्त खोज करने की अनुमति देता है, जिससे प्रत्येक पक्ष उस पार्टी के दावों और/या बचाव को तैयार करने की अनुमति मिलती है, यह सोच-विचार करते हुए कि मध्यस्थता विवादों को हल करने की एक त्वरित और कुशल विधि के रूप में डिज़ाइन की गई है। कोई भी दावे या विवाद जहां की मांगी गई कुल राशि $10,000 अमरीकी डॉलर से कम है, राहत की मांग करने वाले पक्ष के विकल्प पर गैर-उपस्थिति-आधारित मध्यस्थता बाध्यकारी के माध्यम से हल किया जा सकता है। दावों या विवादों के लिए मांगी गई कुल राशि $10,000 अमेरिकी डॉलर या उससे अधिक होने पर सुनवाई का अधिकार मध्यस्थता मंच के नियमों द्वारा निर्धारित किया जाएगा। मध्यस्थ द्वारा दी गई किसी भी राशि पर किसी भी निर्णय को सक्षम अधिकार क्षेत्र के किसी भी अदालत में दाखिल किया जा सकता है।

d. गैर उपस्थिति मध्यस्थता के अतिरिक्त नियम। यदि गैर-उपस्थिति मध्यस्थता का चुनाव किया जाता है, तो मध्यस्थता टेलीफ़ोन, ऑनलाइन, लिखित सबमिशन या तीनों के किसी भी संयोजन द्वारा आयोजित की जाएगी; मध्यस्थता की शुरुआत करने वाली पार्टी द्वारा विशिष्ट तरीके का चयन किया जाएगा। मध्यस्थता में पक्षों या गवाहों द्वारा कोई व्यक्तिगत उपस्थिति शामिल नहीं होगी, जब तक कि पक्ष अन्यथा के लिए पारस्परिक रूप से सहमत नहीं होंगे।

e. फ़ीस। अगर Snap आपके खिलाफ मध्यस्थता शुरू करने वाला पक्ष है, तो Snap सम्पूर्ण फाइलिंग शुल्क सहित, मध्यस्थता से जुड़ी सभी लागत का भुगतान करेगा। यदि आप Snap के खिलाफ़ मध्यस्थता शुरू करने वाले पक्ष हैं, तो आप नॉन-रिफंडेबल प्रारंभिक फ़ाइलिंग शुल्क और नॉन-रिफंडेबल प्रशासनिक शुल्क के लिए ज़िम्मेदार होंगे। लेकिन अगर प्रारंभिक फ़ाइलिंग फ़ीस और प्रशासनिक फ़ीस (यानी "शुरुआती फ़ीस") की कुल रकम, कैलिफ़ोर्निया के सेंट्रल डिस्ट्रिक्ट के लिए यूनाइटेड स्टेट्स डिस्ट्रिक्ट कोर्ट (या जहां उस अदालत का न्याय-अधिकार लागू नहीं होता, वहां लॉस एंजिलिस काउंटी की कैलिफ़ोर्निया सुपीरियर कोर्ट) में शिकायत दर्ज करने की फ़ीस से ज़्यादा है, तो Snap, शुरुआती फ़ीस और कोर्ट में शिकायत दर्ज करने के लिए आपके द्वारा दी जाने वाली धनराशि के बीच के अंतर का भुगतान करेगा। अन्यथा, ADR Services, अपनी सेवाओं के लिए फ़ीस तय करता है, जो https://www.adrservices.com/rate-fee-schedule/ पर उपलब्ध हैं।

f. मध्यस्थ का प्राधिकार। मध्यस्थ ही मध्यस्थ के न्याय-अधिकार
और आपके और Snap के अधिकारों और देनदारियों, यदि कोई हो, का फैसला करेगा। विवाद को किसी अन्य मामलों या पक्षों के साथ समेकित नहीं किया जाएगा। मध्यस्थ को किसी भी दावे या विवाद के सभी या हिस्से के लिए प्रस्ताव को निर्धारित करने का अधिकार होगा. मध्यस्थ को मध्यस्थता मंच के नियमों और शर्तों के तहत, मौद्रिक नुकसान प्रदान करने और कानून के तहत किसी व्यक्ति को किसी भी गैर-मौद्रिक उपाय या राहत प्रदान करने का अधिकार होगा। मध्यस्थ आवश्यक जांच-परिणाम का वर्णन करने के निर्णय का लिखित फ़ैसला और स्टेटमेंट जारी करेगा, जिस पर फ़ैसला आधारित है, जिसमें किसी भी नुकसान की गणना भी शामिल है. मध्यस्थ के पास कानून के तहत किसी न्यायाधीश की तरह ही व्यक्तिगत स्तर पर राहत प्रदान करने का ही अधिकार है। मध्यस्थ का निर्णय अंतिम है और आप और Snap पर बाध्यकारी है।

g. निपटान प्रस्ताव और निर्णय प्रस्ताव। मध्यस्थता सुनवाई के लिए निर्धारित तारीख से कम से कम दस (10) कैलेंडर दिन पहले, आप या Snap, निर्दिष्ट शर्तों पर निर्णय करने के लिए दूसरे पक्ष को लिखित निर्णय प्रस्ताव दे सकता है। अगर प्रस्ताव स्वीकार कर लिया जाता है, तो स्वीकृति के सबूत के साथ प्रस्ताव को मध्यस्थता प्रदाता को प्रदान किया जाएगा, जो तदनुसार निर्णय करेगा। मध्यस्थता सुनवाई से पहले या प्रस्ताव देने के बाद तीस (30) कैलेंडर दिनों के भीतर, जो भी पहले हो, इसे स्वीकार नहीं किया जाता है, तो उसे वापस लिया गया माना जाएगा और इसे मध्यस्थता में सबूत के रूप में नहीं दिया जा सकता है। अगर एक पक्ष द्वारा किया गया कोई प्रस्ताव दूसरे पक्ष द्वारा स्वीकार नहीं किया जाता है, और दूसरा पक्ष अधिक अनुकूल पुरस्कार प्राप्त करने में विफल रहता है, तो दूसरा पक्ष उनकी ऑफ़र के बाद की लागत की वसूली नहीं करेगा और पेशकश के समय से पेशकश करने वाली पार्टी की लागत (मध्यस्थता फोरम को दी गई सभी फ़ीस सहित) का भुगतान करेगा।

h. जूरी ट्रायल का अधित्याग। आप और Snap कोर्ट में जाने के लिए किसी भी संवैधानिक और वैधानिक अधिकारों का त्याग करते हैं और एक न्यायाधीश या जूरी के सामने एक परीक्षण करते हैं। आप और Snap दावों और विवादों की बजाये मध्यस्थता द्वारा हल करने का चुनाव करते हैं। मध्यस्थता प्रक्रिया आम तौर पर अधिक सीमित हैं, अधिक कुशल और अदालत में लागू नियमों की तुलना में कम महंगी होती हैं और एक अदालत द्वारा बहुत सीमित समीक्षा के अधीन हैं। आपके और Snap के बीच किसी भी मुकदमेबाजी में मध्यस्थता के फैसले को खाली करने या लागू करने के लिए किसी भी मुकदमेबाजी में, आप और Snap जूरी ट्रायल के सभी अधिकारों को छोड़ देते हैं, और इसके बजाय किसी न्यायाधीश द्वारा विवाद को हल करने का फैसला करते हैं।

i. वर्ग या समेकित कार्रवाइयों का अधित्याग। इस मध्यस्थता समझौते के दायरे के भीतर सभी दावे और विवाद की मध्यस्थता या मुकदमा व्यक्तिगत आधार पर चलाया जाना चाहिए और वर्ग के आधार पर नहीं। एक से अधिक ग्राहक या यूज़र के दावे पर किसी अन्य ग्राहक या यूज़र के दावे के साथ संयुक्त रूप से मध्यस्थता या मुकदमा नहीं किया जा सकता है। यह उपखंड आपको या Snap को दावों के एक वर्ग-व्यापक निपटान में भाग लेने से नहीं रोकता है। इस समझौते के किसी भी अन्य प्रावधान के बावजूद, ADR सेवाओं के नियमों का मध्यस्थता समझौता, इस अधित्याग की व्याख्या, प्रयोज्यता या प्रवर्तन से संबंधित विवादों को केवल एक अदालत द्वारा हल किया जा सकता है, न कि एक मध्यस्थ द्वारा। अगर यह सामूहित कार्रवाई अधित्याग, सीमित या शून्य है या न लागू करने योग्य पाया जाता है तो जब तक सभी पक्ष आपस में किसी अन्य प्रकार से सहमत नहीं होते तब तक मध्यस्थता करने के सम्बन्ध में पक्षों का समझौता तब तक ऐसी कार्यवाही के सम्बन्ध में शून्य और बेकार होगा जब तक कार्यवाही को एक सामूहित कार्रवाई के रूप में करने की अनुमति नहीं दी जाती। ऐसे परिस्थितियों में, कोई भी कल्पित वर्ग, निजी अधिवक्ता, या समेकित या प्रतिनिधिमूलक कार्रवाई जिसे करने की अनुमति दी गई है उसे उचित न्याय-अधिकार वाले कोर्ट में पेश किया जाना चाहिए, न कि मध्यस्थता में।

j. अधित्याग का अधिकार। इस मध्यस्थता समझौते में निर्धारित किसी भी अधिकार और सीमाओं को उस पार्टी द्वारा माफ किया जा सकता है, जिसके खिलाफ दावा किया गया है। ऐसे अधित्याग इस मध्यस्थता समझौते के किसी अन्य हिस्से को अधित्याग या प्रभावित नहीं करेगी।

k. ऑप्ट-आउट। आप इस मध्यस्थता समझौते से ऑप्ट-आउट कर सकते हैं। अगर आप ऐसा करते हैं, तो न तो आप और न ही Snap एक दूसरे को मध्यस्थता के लिए बाध्य कर सकते हैं। ऑप्ट-आउट करने के लिए, आपको पहली बार इस मध्यस्थता समझौता के अधीन होने के बाद 30 दिन के भीतर लिखित रूप में Snap को सूचित करना होगा; अन्यथा आप इन शर्तों के अनुसार गैर वर्ग आधार पर विवादों की मध्यस्थता करने के लिए बाध्य होंगे। अगर आप केवल मध्यस्थता प्रावधानों से ऑप्ट-आउट करते हैं, सामूहित कार्रवाई अधित्याग से नहीं, तो सामूहित कार्रवाई अधित्याग अभी भी लागू होती है। आप केवल सामूहित कार्रवाई अधित्याग से ऑप्ट-आउट नहीं कर सकते और मध्यस्थता प्रावधानों से भी नहीं। आपके नोटिस में आपका नाम और पता, आपका Snapchat यूज़रनेम और ईमेल पता शामिल होना चाहिए, जो आप अपने Snapchat अकाउंट को स्थापित करने के लिए उपयोग किया था, और एक स्पष्ट विवरण शामिल किया जाना चाहिए कि आप इस मध्यस्थता समझौते से ऑप्ट-आउट करना चाहते हैं। आपको अपने बहार निकलने के नोटिस को इस पते पर मेल करना होगा: Snap Inc., Attn: Arbitration Opt-out, 3000 31st Street, Santa Monica, CA 90405, या arbitration-opt-out@snap.com पर ऑप्ट-आउट नोटिस ईमेल करना होगा।

I. छोटे दावों का कोर्ट। पूर्वगामी के बावजूद, आप या Snap छोटे दावों के कोर्ट में व्यक्तिगत कार्रवाई कर सकते हैं।

m. मध्यस्थता समझौता की उत्तरजीविता। मध्यस्थता समझौता, सेवा में आपकी भागीदारी या Snap के साथ किसी संचार को समाप्त करने के लिए आपके द्वारा दी गई सहमति या की गई अन्य कार्रवाई सहित, Snap के साथ आपके संबंधों के समापन के बाद भी जीवित रहेगा।

संक्षेप में: जब तक आप अपने ऑप्ट आउट करने के अधिकार का उपयोग नहीं करते हैं तब तक Snap और आप सभी दावों और विवादों को सबसे पहले एक अनौपचारिक विवाद समाधान प्रक्रिया के माध्यम से और, अगर इससे समस्या का समाधान न होने पर, बाध्यकारी मध्यस्थता का उपयोग करके व्यक्तिगत आधार पर सुलझाएंगे। इसका मतलब है कि आप किसी दावे या विवाद की स्थिति में हमारे खिलाफ कोई सामूहित कार्रवाई मुकदमा नहीं कर सकते हैं।

जिस हद तक ये शर्तें आपको या Snap को कोर्ट में मुकदमेबाज़ी शुरू करने की अनुमति देती हैं, आप और Snap दोनों इस बात से सहमत हैं कि छोटे दावा कोर्ट में किए जा सकने वाले दावे को छोड़कर बाकी सभी दावों और विवादों (चाहे अनुबंध, अपकार, या अन्यथा), वैधानिक दावों और विवादों सहित, जो शर्तों या सेवाओं के इस्तेमाल से पैदा या संबंधित हैं, विशेष रूप से संयुक्त राज्य अमेरिका के कैलिफोर्निया के केंद्रीय जिले के लिए जिला कोर्ट में मुकदमा चलाया जाएगा। हालांकि, अगर उस अदालत के पास मुकदमे की सुनवाई का अधिकार नहीं होगा, तब ऐसे सभी दावे और विवाद, विशेष रूप से कैलिफ़ोर्निया की काउंटी में होंगे। आप और Snap दोनों अदालतों के व्यक्तिगत क्षेत्राधिकार के लिए सहमति देते हैं।

कुछ सीमा तक, ये यू.एस. संघीय कानून, कैलिफ़ोर्निया के कानून, इसके बजाय कानूनों के टकराव के सिद्धांतों द्वारा पूर्वनिर्धारित हैं, जो इन शर्तों और इन शर्तों से उत्पन्न या संबंधित दावों और विवादों (चाहे अनुबंध या अन्यथा) या उनसे संबंधित विषय को संचालित करते हैं।

अगर इन शर्तों का कोई प्रावधान, लागू करने योग्य नहीं पाया जाता है, तो उस प्रावधान को इन शर्तों से हटा दिया जाएगा और ऐसा करने से किसी भी शेष प्रावधानों की वैधता और प्रवर्तनीयता को प्रभावित नहीं होगी।

अगर आप कैलीफोर्निया के निवासी हैं, तो Cal. Civ. Code § 1789.3 के अनुसार, आप कैलिफोर्निया के यूज़र मामलों के विभाग के यूज़र सेवा विभाग की शिकायत सहायता संस्था को, 1625 North Market Blvd., Suite N 112 Sacramento, CA 95834, पर लिखित में या टेलीफोन द्वारा (800) 952-5210 पर उनसे संपर्क करके शिकायत रिपोर्ट करा सकते हैं।

ये शर्तें, जिनमें खंड 3 में संदर्भित अतिरिक्त शर्तें भी शामिल हैं, आपके और Snap के बीच समझौता कायम करती हैं, और कोई भी पूर्व समझौतों की जगह लेती हैं। ये शर्तें किसी भी तीसरे पक्ष को लाभ पहुंचाने वाले अधिकार नहीं बनाती हैं और न ही उन्हें ऐसे कोई अधिकार देती हैं। अगर हम इन शर्तों का कोई प्रावधान लागू नहीं करेंगे, तो इसे इन शर्तों को लागू करने के हमारे अधिकारों की अधित्याग नहीं माना जाएगा। इन शर्तों के तहत हम अपने अधिकारों को स्थानांतरित करने और सेवाएं देने के लिए किसी अन्य संस्था का इस्तेमाल करने का अपना अधिकार सुरक्षित रखते हैं, बशर्ते कि संस्था इन शर्तों का पालन करती है। आप हमारी सहमति के बिना इन शर्तों के तहत अपने किसी भी अधिकार या दायित्व का हस्तांतरण नहीं कर सकते हैं। हम उन सभी अधिकारों को सुरक्षित रखते हैं जो आपको स्पष्ट रूप से प्रदान नहीं किए गए हैं।

Snap टिप्पणियों, सवालों, चिंताओं या सुझावों का स्वागत करता है। आप हमसे संपर्क कर सकते हैं या यहां सपोर्ट प्राप्त कर सकते हैं।

Snap Inc. संयुक्त राज्य अमेरिका में 3000 31st Street, Santa Monica, California 90405 में स्थित है।

हमने इन सेवा की शर्तों (जिन्हें हम "शर्तें" कहते हैं) को तैयार किया है ताकि आप उन नियमों को जान सकें जो Snapchat, Bitmoji या हमारे किसी भी अन्य उत्पाद या सेवाओं के यूज़र के रूप में आपके साथ हमारे रिश्ते को नियंत्रित करते हैं जो इन शर्तों के अधीन हैं, जैसे कि My AI, (जिसे हम सामूहिक रूप से "सेवाएं" कहते हैं)। हमारी सेवाएं व्यक्तिगत रूप से कस्टमाईज़ की गई हैं और हम इनकी कार्यप्रणाली के बारे में जानकारी इन शर्तों, हमारी गोपनीयता, सुरक्षा और नीति हब, हमारी सपोर्ट साइट और सेवाओं के भीतर (जैसे कि सूचनाएं, सहमति, और सेटिंग्स) में प्रदान करते हैं। हमारे द्वारा प्रदान की गई जानकारी इन शर्तों का मुख्य विषय है।

हालांकि, हमने इन शर्तों को सामान्य भाषा में लिखा है, फिर भी ऐसे स्थान हैं जहां ये शर्तें पढ़ने में अभी भी पारंपरिक अनुबंध की तरह लग सकती हैं। इसका एक अच्छा कारण है: ये शर्तें आपके और Snap Group Limited ("Snap") के बीच कानूनी रूप से बाध्यकारी अनुबंध बनाती हैं। इस लिए कृपया इन्हें ध्यान से पढ़ें।

हमारी सेवाओं का उपयोग करने के लिए, आपको इन शर्तों (और किसी भी अन्य नोटिस या सहमति) को स्वीकार करना होगा, जो आपके द्वारा पहली बार सेवा खोलने पर आपके सामने प्रस्तुत की जाती हैं। अगर ऐसा है तो Snap आपको इन शर्तों और हमारी नीतियों के अनुसार सेवाओं का उपयोग करने के लिए एक नॉन-असाइनेबल, नॉन-एक्सक्लूसिव, रिवोकेबल और नॉन-सबलाइसेंसेबल लाइसेंस प्रदान करता है। बेशक, अगर आप इन्हें स्वीकार नहीं करते हैं, तो सेवाओं का उपयोग न करें।

यदि आप संयुक्त राज्य अमेरिका के बाहर रहते हैं या आपके बिज़नेस का प्रमुख स्थान संयुक्त राज्य अमेरिका के बाहर है, तो भी ये शर्तें लागू होती हैं। अगर आप संयुक्त राज्य अमेरिका में रहते हैं या यदि आपके व्यवसाय का प्रमुख स्थान संयुक्त राज्य अमेरिका में है, तो Snap Inc. आपको सेवाएं देता है और आपका संबंध Snap Inc. के सेवा की शर्तों द्वारा नियंत्रित होता है।

जहां हमने इन शर्तों में सारांश खंड प्रदान किया है, लेकिन इन सारांशों को आपकी सुविधा के लिए ही शामिल किया गया है और आपको अपने कानूनी अधिकारों और दायित्वों को समझने के लिए इन शर्तों को पूरी तरह पढ़ना चाहिए।

मध्यस्थता नोटिस: अगर आप किसी व्यवसाय की ओर से सेवाओं का इस्तेमाल कर रहे हैं, तो आपका व्यवसाय इन शर्तों में बाद में प्रकट होने वाले मध्यस्थता खंड से बाध्य होगा।

हमारी सेवाएं 13 साल से कम उम्र के बच्चों या लागू न्यूनतम उम्र से कम उम्र के बच्चों के लिए निर्देशित नहीं हैं, जिस पर आप अपने राज्य, प्रांत या देश में सेवाओं का इस्तेमाल कर सकते हैं, अगर 13 साल से अधिक उम्र के हैं। आपको यह पुष्टि करनी होगी कि अकाउंट बनाने और सेवाओं का इस्तेमाल करने के लिए आप उस लागू न्यूनतम उम्र से अधिक के हैं। यदि हमें वास्तव में यह जानकारी मिलती है कि आप नहीं हैं, तो हम आपको सेवाएँ प्रदान करना बंद कर देंगे और आपके अकाउंट और आपके डेटा को लॉक या डिलीट कर देंगे। हमारी सेवाओं का इस्तेमाल करने की अनुमति देने से पहले हमें आपसे आपकी उम्र सत्यापित करने की आवश्यकता हो सकती है।

हम अतिरिक्त शर्तों के साथ अतिरिक्त सेवाएँ भी प्रदान कर सकते हैं, जिनके इस्तेमाल के लिए आपकी आयु और भी अधिक होना आवश्यक हो सकता है। इसलिए कृपया ऐसी सभी शर्तों को ध्यान से पढ़ें। सेवाओं का उपयोग करके, आप पुष्टि करते हैं कि (और वादा करते हैं और वारंटी देते हैं):

• आप Snap के साथ एक बाध्यकारी अनुबंध बना सकते हैं;

• आप संयुक्त राज्य अमेरिका, यूनाइटेड किंगडम, या किसी अन्य लागू न्याय-अधिकार के कानूनों के तहत सेवाओं का इस्तेमाल करने से प्रतिबंधित व्यक्ति नहीं हैं, उदाहरण के लिए, कि आप यू एस ट्रेजरी विभाग की विशेष रूप से नामित नागरिकों की सूची में शामिल नहीं हैं या किसी अन्य समान निषेध का सामना नहीं कर रहे हैं;

• आप सजायाफ्ता यौन अपराधी नहीं हैं; और

• आप इन शर्तों (जिसमें कोई अन्य शर्त और नीति भी शामिल है जिसका सन्दर्भ इन शर्तों में दिया गया है जैसे कम्युनिटी दिशानिर्देश, Snapchat पर म्यूजिक सम्बन्धी दिशानिर्देश, और वाणिज्यिक कॉन्टेंट नीति) और सभी लागू स्थानीय, राज्य, राष्ट्रीय, और अंतर्राष्ट्रीय क़ानून, नियमों, और विनियमों का पालन करेंगे।

अगर आप किसी बिज़नेस या किसी अन्य संस्था की ओर से सेवाओं का इस्तेमाल कर रहे हैं, तो आप पुष्टि करते हैं कि आप उस बिज़नेस या संस्था को इन शर्तों से बाध्य करने के लिए अधिकृत हैं और आप उस बिज़नेस या संस्था की ओर से इन शर्तों से सहमत हैं (और इन शर्तों में "आप" और "आपका" के सभी संदर्भों का अर्थ अंतिम यूज़र के रूप में आप स्वयं से और उस बिज़नेस या संस्था दोनों से ही होगा)।

सारांश में: हमारी सेवाएँ 13 वर्ष से कम आयु के किसी भी व्यक्ति या उस न्यूनतम आयु से कम के व्यक्ति के लिए निर्देशित नहीं हैं जिस पर कोई व्यक्ति आपके राज्य, प्रांत या देश में सेवाओं का उपयोग कर सकता है, यदि वह न्यूनतम आयु 13 वर्ष से अधिक है। यदि हमें पता चलता है कि आपकी आयु इस निर्धारित आयु से कम है, तो हम सेवाओं के आपके उपयोग को निलंबित कर देंगे और आपका अकाउंट और डेटा हटा देंगे। आपको अपनी उम्र सत्यापित करने के लिए कहा जा सकता है। हमारी सेवाओं पर अन्य शर्तें लागू हो सकती हैं जिनका उपयोग करने के लिए आपकी उम्र उससे भी अधिक होनी चाहिए इसलिए प्राम्प्ट किए जाने पर ध्यान से इनका अवलोकन करें।

हमारी कई सेवाएं आपको कंटेंट को क्रीएट करने, अपलोड करने, पोस्ट करने, भेजने, प्राप्त करने और संग्रहित करने की सुविधा देती हैं। जब आप ऐसा करते हैं, तो आप उस कंटेंट में जो भी मालिकाना हक है, उसे बरकरार रखते हैं। लेकिन आप हमें उस कंटेंट का उपयोग करने का लाइसेंस प्रदान करते हैं। वह लाइसेंस कितना व्यापक है, यह इसपर निर्भर करता है कि आप किन सेवाओं का उपयोग करते हैं और आपने कौनसी सेटिंग चुनी हैं।

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कानून द्वारा अनुमत सीमा तक, आप पूरी दुनिया में सेवाओं पर आपके द्वारा शेयर किए जाने वाले कंटेंट में आपके पास मौजूद किसी भी नैतिक अधिकार या समकक्ष अधिकारों को छोड़ देते हैं या Snap या उसके सहयोगी के खिलाफ दावा न करने के लिए सहमत होते हैं।

हालाँकि हमें ऐसा करने की आवश्यकता नहीं है, हम किसी भी कॉन्टेंट को एक्सेस करने, उसकी समीक्षा करने, स्क्रीन करने और उसे हटाने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं: (i) जो हमें लगता है कि इन शर्तों या किन्हीं लागू कानूनों का उल्लंघन करता है, जिसमें अनुभाग 3 में संदर्भित कोई भी अतिरिक्त शर्तें या हमारी नीतियाँ, जैसे कि हमारे कम्युनिटी दिशानिर्देश शामिल हैं, या (ii) यदि हमारे कानूनी दायित्वों का पालन करने के लिए आवश्यक हो, और हम की गई ऐसी किसी भी कार्रवाई के लिए आपके प्रति उत्तरदायी नहीं होंगे। तब भी, उस कंटेंट के लिए जिसे आप सेवा के माध्यम से बनाते, अपलोड करते, पोस्ट करते, भेजते या स्टोर करते हैं, आप अकेले ही ज़िम्मेदार हैं।

हम, Snap Inc., हमारे सहयोगी, और हमारे थर्ड-पार्टी पार्टनर्स, आपके द्वारा हमें प्रदान की जाने वाली, हमारे द्वारा संग्रह की जाने वाली, या आपके बारे में हमें प्राप्त होने वाली जानकारी के आधार पर — आपकी सहमति से, जहां ज़रुरत हो — सेवाओं पर विज्ञापन दे सकते हैं, जिसमें वैयक्तिकृत विज्ञापन भी शामिल है। विज्ञापन कभी-कभी आपके कंटेंट के पास, बीच में, ऊपर या अंदर दिखाई दे सकते हैं।

हम हमेशा अपने यूज़र्स से सुनना पसंद करते हैं।
लेकिन अगर आप फ़ीडबैक या सुझाव प्रदान करते हैं, तो बस यह जान लें कि हम उनका उपयोग आपको क्षतिपूर्ति किए बिना, और बिना किसी प्रतिबंध या दायित्व के कर सकते हैं। आप सहमत हैं कि ऐसे फ़ीडबैक या सुझावों के आधार पर हमारे द्वारा विकसित की जाने वाली किसी भी चीज से संबंधित सभी अधिकारों पर हमारा स्वामित्व होगा।

संक्षेप में: अगर आप सेवाओं में आपके स्वामित्व वाला कंटेंट पोस्ट करते हैं तो आप उसके स्वामी रहेंगे लेकिन आप हमें और अन्य लोगों को हमारी सेवाएं प्रदान करने और बढ़ावा देने के लिए इसका उपयोग करने की अनुमति देते हैं। आप अन्य यूजर्स को सेवाओं पर आपके द्वारा दूसरों के लिए उपलब्ध कराए गए कंटेंट को देखने और कुछ मामलों में उनका उपयोग करने की अनुमति भी देते हैं। हमारे पास आपके कंटेंट को बदलने और हटाने के अलग-अलग अधिकार हैं, लेकिन आप हमेशा उन सभी चीज़ों के लिए ज़िम्मेदार रहेंगे जो आप सेवाओं पर बनाते हैं, पोस्ट या शेयर करते हैं, या हमें इस्तेमाल करने के लिए निर्देशित करते हैं।

शर्तें और नीतियां पेज पर सूचीबद्ध अतिरिक्त नियम और शर्तें या जो अन्यथा आपको उपलब्ध कराई गई हैं, आपके द्वारा इस्तेमाल की जाने वाली विशिष्ट सेवाओं या आप कहाँ स्थित हैं, के आधार पर आप पर लागू होंगी। अगर वे अतिरिक्त शर्तें लागू होती हैं (उदाहरण के लिए, क्योंकि आप संबंधित सेवाओं का इस्तेमाल करते हैं), तो वे इन शर्तों का हिस्सा बन जाएँगी, जिसका मतलब है कि आपको उनका पालन करना होगा। उदाहरण के लिए, अगर आप Snapchat पर हमारे ज़रिए उपलब्ध कराए गए किसी भी सशुल्क फ़ीचर को खरीदते हैं या उसका इस्तेमाल करते हैं (जैसे कि Snapchat+ सब्सक्रिप्शन या टोकन, लेकिन विज्ञापन सेवाओं को छोड़कर) तो आप सहमत हैं कि हमारी भुगतान सुविधाओं की शर्तें लागू होती हैं। अगर कोई लागू अतिरिक्त शर्तें इन शर्तों के साथ विरोधाभास करती हैं, तो अतिरिक्त शर्तें प्रभावी होंगी और इन शर्तों के विरोधाभासी हिस्सों पर लागू होंगी।

संक्षेप में: अतिरिक्त शर्तें लागू हो सकती हैं, कृपया समय निकालकर उन्हें ध्यान से पढ़ें।

आपकी गोपनीयता हमारे लिए मायने रखती है। आप हमारी गोपनीयता नीति को पढ़कर यह जान सकते हैं कि जब आप हमारी सेवाओं का इस्तेमाल करते हैं तो आपकी जानकारी को कैसे संभाला जाता है। आप हमारे गोपनीयता से जुड़े अभ्यासों के बारे में ज़्यादा जान सकते हैं, जिसमें यह भी शामिल है कि हमारे गोपनीयता, सुरक्षा और नीति हब में कुछ सुविधाएँ आपके डेटा का इस्तेमाल कैसे करती हैं।

हमारी सेवाएं उन्हें अधिक प्रासंगिक बनाने और आपके लिए शामिल करने के लिए एक व्यक्तिगत अनुभव प्रदान करती हैं। हम हमारी सेवाओं के उपयोग से आपकी और दूसरों की दिलचस्पी के बारे में हमें प्राप्त होने वाली जानकारी के आधार पर आपको कंटेंट, विज्ञापन, और अन्य जानकारी की सिफारिश करेंगे। इसके लिए आपकी व्यक्तिगत जानकारी को हैंडल करना जरूरी है जिसके बारे में हमने अपनी गोपनीयता नीति में स्पष्ट रूप से बता दिया है। व्यक्तिकरण भी आपके साथ हमारे अनुबंध की एक शर्त है ताकि हम ऐसा कर सकें, जब तक कि आप सेवाओं में कम व्यक्तिकरण प्राप्त करने का विकल्प नहीं चुनते हैं। आप हमारी सपोर्ट साइट पर व्यक्तिगत सिफारिशों पर और अधिक जानकारी प्राप्त कर सकते हैं।

संक्षेप में: हमारी कुछ सेवाओं में आपको व्यक्तिगत विज्ञापन और हमें प्राप्त होने वाले डेटा के आधार पर अन्य सिफारिशें प्रदान की जाती है जैसा कि यहां और हमारी गोपनीयता नीति में बताया गया है।

हमारी सेवाओं में AI-सक्षम फ़ीचर्स ("AI फ़ीचर्स") शामिल हैं जो आपके द्वारा प्रदान किए गए या आपके निर्देश पर उपयोग किए गए टेक्स्ट, इमेज, ऑडियो फ़ाइलें, वीडियो, दस्तावेज, डेटा ("इनपुट") या अन्य सामग्री जैसे इनपुट का उपयोग करके उन इनपुट के आधार पर कंटेंट और प्रतिक्रियाएं ("आउटपुट") उत्पन्न करती हैं। इन शर्तों के प्रयोजन के लिए सभी इनपुट एवं आउटपुट को आपके द्वारा सेवाओं में पेश किया गया कंटेंट माना जाएगा और तदनुसार, इन शर्तों में आपके द्वारा पेश की गई या उपलब्ध कराए गए कंटेंट के सम्बन्ध में हमें दिए गये कोई भी अधिकार एवं लाइसेंस तथा आप पर दायित्व का इनपुट तथा आउटपुट लागू होते हैं, जिसमें ऊपर "आपके द्वारा हमें दिए गए अधिकार" में निर्धारित लाइसेंस भी शामिल है। हम अपनी गोपनीयता नीति के अनुसार इनपुट और आउटपुट एकत्र, उपयोग, खुलासा और बनाए रखते हैं।

यदपि हम AI विशेषताओं में कुछ सुरक्षा उपायों को शामिल करते हैं, तथापि आउटपुट की पूर्व समीक्षा नहीं की जा सकती हैं और वे गलत, अपूर्ण, भ्रामक, आक्रामक, आपत्तिजनक, अनुचित, उल्लंघनकारी, अनुपयुक्त, अवैध, किसी विशेष उद्देश्य के लिए अनुपयुक्त हो सकते हैं या सेवाओं के अन्य उपयोग-कर्ताओं के लिए उत्पन्न कंटेंट के समान या सदृश्य हो सकते हैं। आउटपुट में वैसे कंटेंट शामिल हो सकते हैं, जो Snap की धारणाओं के प्रतिकूल हो एवं Snap किसी भी आउटपुट में शामिल किये गए किसी भी कंटेंट का समर्थन नहीं करता है। यदि आउटपुट में किसी व्यक्ति विशेष अथवा तीसरे पक्ष, उनके उत्पाद या सेवाओं सहित का संदर्भ सन्निहित होता है, तो इसका मतलब यह नहीं है कि वह व्यक्ति विशेष या तीसरा पक्ष Snap का समर्थन करता है, या यह कि वे या उनके उत्पाद Snap से जुड़ें हुए हैं।

AI विशेषताएं और आउटपुट जैसा है- के आधार पर आपको बिना किसी व्यक्त अथवा अव्यक्त प्रतिनिधित्वों, या किसी प्रकार के वारंटियों के उपलब्ध कराएं जाते हैं। इसका तात्पर्य है कि आप अपने जोखिम पर ही किसी भी AI विशेषताओं और आउटपुट का उपयोग करेंगे और निर्णय लेने अथवा पेशेवर, चिकित्सा, कानूनी, वित्तीय, शैक्षिक अथवा अन्य सलाहों सहित किसी भी उद्देश्य के लिए आपको उन पर निर्भर नहीं रहना चाहिए। आउटपुट Snap का प्रतिनिधित्व नहीं हैं।

जब तक हम अपनी अनुमति नहीं देते हैं, तब तक आपको हमारी AI फ़ीचर्स का उपयोग करते समय ऐसा कुछ नहीं करना चाहिए और ऐसा बिल्कुल भी नहीं करना चाहिए जिससे यथोचित रूप से निम्न चीज़ों की अपेक्षा की जाए: 

• ऐसे इनपुट का उपयोग करना, जिसमें ऐसा कंटेंट शामिल हो या जिनका उपयोग किया गया हो एवं जो ऐसे आउटपुट बनाने की उचित रूप से संभावना रखते हों, जिमें ऐसा कंटेंट शामिल हो या जिनका उपयोग किया गया हो, जिसके उपयोग की अनुमति नहीं है, जो अन्य लोगों के अधिकारों का उल्लंघन करता हो, या जो अन्यथा गैर-कानूनी तरीके से प्राप्त की गई हो;

• किसी भी सबमिशन दिशानिर्देशों या अन्य नीतियों का उल्लंघन करता है, जिन्हें हम आपके लिए उपलब्ध कराते हैं और जो AI फ़ीचर्स के उपयोग अथवा इनपुट सबमिशन पर लागू होते हैं;

• AI फ़ीचर्स को ऐसे आउटपुट उत्पन्न करने के लिए निर्देशित करता है, जो इन शर्तों, कम्युनिटी दिशानिर्देशों, किसी लागू बौद्धिक संपदा अधिकार, संविदात्मक प्रतिबंध अथवा लागू कानूनों का उल्लंघन करते हों, या जो अन्यथा किसी प्रकार की हानि पहुँचा सकते हों;

• AI फ़ीचर्स द्वारा आउटपुट पर लागू किसी भी वॉटरमार्क या प्रकटीकरण को बदलना, अस्पष्ट करना या हटाना;

• AI फ़ीचर्स में किसी भी सुरक्षा या गोपनीयता सुविधाओं, सुरक्षा उपायों या तंत्र को दरकिनार करना;

• ऐसे आउटपुट का उपयोग या साझा करना जो मॉडलों, सेवाओं या अन्य AI तकनीकों को प्रशिक्षित करने, विकसित करने या फाइन ट्यून करने के लिए उपयोग किए जाएंगे; या

• आउटपुट को मानव-निर्मित अथवा बिना कृत्रिम बुद्धिमता के उपयोग से उत्पन्न होने के रूप में गलत तरीके से प्रस्तुत करना।

आपके द्वारा हमारे व्यवसायिक सेवाओं और Lens Studio के माध्यम से या उनके संबंध में उपयोग की जाने वाली किसी भी AI फ़ीचर्स पर अलग शर्तें लागू होंगी, जो उपरोक्त शर्तों के बजाए प्रभावी होंगी और आपके द्वारा उन सेवाओं के उपयोग के दौरान प्रदर्शित की जाएंगी।

सारांश में: AI विशेषताओं से प्राप्त इनपुट और आउटपुट का उपयोग हमारी सेवा की शर्तों, गोपनीयता नीति और आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले AI-विशिष्ट उत्पादों से संबंधित शर्तों के अनुसार किया जा सकता है। AI फ़ीचर्स सटीक अथवा उपयुक्त नहीं हो सकती हैं और आपको सत्य, तथ्य या मानवीय विकल्प के रूप में उन पर भरोसा नहीं करना चाहिए।

हमारी सेवाओं के अधिकांश कॉन्टेंट यूज़र्स, प्रकाशकों और अन्य थर्ड-पार्टी द्वारा बनाई जाती है। चाहे वह कॉन्टेंट सार्वजनिक रूप से पोस्ट किया गया हो या निजी रूप से भेजा गया हो, वह कॉन्टेंट उस यूज़र या संस्था की एकमात्र जिम्मेदारी है जिसने उसे सबमिट किया था। लागू कानून द्वारा अनुमत पूरी सीमा तक, Snap सेवाओं पर दिखाई देने वाली सभी कॉन्टेंट की समीक्षा करने, मॉडरेट करने या हटाने का अधिकार सुरक्षित रखता है। आप कॉन्टेंट मॉडरेशन के लिए Snap के दृष्टिकोण और अवैध या संभावित रूप से हानिकारक कॉन्टेंट का पता चलने पर उसे तुरंत हटाने के हमारे लक्ष्य के बारे में हमारे Snapchat मॉडरेशन, प्रवर्तन और अपील स्पष्टीकरण में और अधिक पढ़ सकते हैं। 

हालाँकि, हम अपनी सेवाओं पर सभी कॉन्टेंट की समीक्षा नहीं करते हैं। इसलिए हम इस बात की गारंटी नहीं दे सकते हैं - और न ही देते हैं कि अन्य उपयोगकर्ता या सेवाओं के माध्यम से उनके द्वारा प्रदान किया जाने वाला कॉन्टेंट हमारी शर्तों, कम्युनिटी दिशानिर्देशों या हमारी अन्य शर्तों, नीतियों या दिशानिर्देशों का अनुपालन करेंगे।

यूज़र्स हमारी शर्तों और नीतियों के उल्लंघन के लिए सेवाओं और अन्य अकाउंट पर कॉन्टेंट की रिपोर्ट कर सकते हैं, जिसमें हमारे कम्युनिटी दिशानिर्देश शामिल हैं। हमारी सपोर्ट साइट पर कॉन्टेंट और अकाउंट्स की रिपोर्ट करने के तरीके के बारे में अधिक जानकारी उपलब्ध है।

हम लागू कानून, कानूनी आदेशों या वैध नोटिसों का पालन करने के लिए गैरकानूनी या निषिद्ध कॉन्टेंट या गतिविधि का आरोप लगाने वाले कॉन्टेंट या अकाउंट्स पर ऐक्शन भी ले सकते हैं। इस अनुभाग के तहत कोई भी ऐक्शन लेने का हमारा फैसला—जिसमें अकाउंट्स को प्रतिबंधित करना, निलंबित करना या समाप्त करना, कॉन्टेंट या फ़ीचर्स तक ऐक्सेस को सीमित करना या डिवाइस-आधारित प्रतिबंध या ब्लॉक को लागू करना शामिल है—हमारे एकमात्र विवेकाधिकार पर निर्भर है। आप हमारे Snapchat मॉडरेशन, प्रवर्तन और अपील स्पष्टीकरण में और अधिक पढ़ सकते हैं।

हमें उम्मीद है कि आप कॉन्टेंट या यूज़र अकाउंट के बारे में हमारे द्वारा किए गए किसी भी फैसले को समझेंगे, लेकिन कुछ मामलों में आप हमारे फैसलों की अपील कर सकते हैं। अपील के बारे में अधिक जानकारी हमारी सपोर्ट साइट पर उपलब्ध है। आपको आपके कॉन्टेंट या अकाउंट के खिलाफ कार्रवाई के छह महीने के भीतर कोई भी शिकायत सबमिट करनी होगी।

शिकायत मिलने पर, हम निम्न काम करने का प्रयास करते हैं:

• इसकी समय पर, गैर-भेदभावपूर्ण, सावधानीपूर्वक और गैर-मनमाने तरीके से समीक्षा करना, और अगर हम यह निर्धारित करते हैं कि हमारा शुरुआती मूल्यांकन गलत था, तो हमारे फैसले को बदलना; और

• आपको हमारे निर्णय और तुरंत निवारण की किसी भी संभावना के बारे में सूचित करेंगे।

आप हमारी सपोर्ट साइट पर इस बारे में और अधिक जानकारी भी प्राप्त कर सकते हैं कि Snap कुछ ऑनलाइन प्लैटफ़ॉर्म और सुरक्षा कानूनों का कैसे पालन करता है, जो आपके रहने के स्थान के आधार पर आप पर लागू हो सकते हैं। इसमें यह बताया गया है कि हम कॉन्टेंट से जुड़ी रिपोर्ट्स और अपील्स को कैसे संभालते हैं, और यदि आपको लगता है कि हमने उन कानूनों के तहत अपने दायित्वों का पालन नहीं किया है (यदि वे कानून आप पर लागू होते हैं), तो आप क्या कदम उठा सकते हैं, जैसे कि अगर हमने इन शर्तों का उल्लंघन करते हुए आपके अकाउंट पर प्रतिबंध लगाया है या आपका कॉन्टेंट हटा दिया है, तो आप हमें चुनौती दे सकते हैं।

उनमें से कुछ कानूनों के लिए हमें पारदर्शिता रिपोर्ट प्रकाशित करने की भी आवश्यकता होती है, जो कॉन्टेंट मॉडरेशन और प्लैटफ़ॉर्म सुरक्षा के प्रति हमारे दृष्टिकोण की व्याख्या करती हैं, जिनमें हमारी सेवाओं पर हमारे द्वारा पहचाने गए जोखिम और उन्हें दूर करने के हमारे सुरक्षा प्रयास शामिल हैं। आप इसे हमारे पारदर्शिता हब में पा सकते हैं। हमारे पारदर्शिता हब और इस अनुभाग में बताए गए किसी भी अन्य सेफ्टी सपोर्ट पेज में प्रदान की गई जानकारी सिर्फ़ सूचना के उद्देश्य से है।

संक्षेप में: सेवाओं पर अधिकांश कॉन्टेंट दूसरों के स्वामित्व या नियंत्रण का होता है और उस कॉन्टेंट पर हमारा कोई नियंत्रण या उसके प्रति हमारी कोई जिम्मेदारी नहीं होती है। हमारे पास कॉन्टेंट मॉडरेशन नीतियाँ और प्रक्रियाएँ हैं जो सेवाओं पर कॉन्टेंट पर लागू होती हैं। यदि आपको लगता है कि हम इन शर्तों या उन कानूनों का पालन करने में विफल रहे हैं जो आप जहाँ रहते हैं उसके आधार पर आप पर लागू हो सकते हैं, तो आप हमारे फ़ैसलों के खिलाफ अपील कर सकते हैं या शिकायत दर्ज कर सकते हैं।

आपके और हमारे बीच, Snap के पास सेवाओं का स्वामित्व है, जिसमें सभी संबंधित ब्रैंड, रचनाकारिता के कार्य, आपके द्वारा असेम्बल किए जाने वाले Bitmoji अवतार, सॉफ़्टवेयर और अन्य स्वामित्व वाले कॉन्टेंट, फ़ीचर्स और टेक्नोलॉज़ी शामिल हैं। सेवाओं को Snap या उसके सहयोगियों के स्वामित्व वाले पेटेंट द्वारा भी कवर किया जा सकता है, जिनमें वे भी शामिल हैं जिनका इस सूची में नाम है: www.snap.com/patents.

आपको Snap के अधिकारों का भी सम्मान करना चाहिए और Snapchat ब्रांड दिशानिर्देशों, Bitmoji ब्रांड दिशानिर्देशों और Snap या हमारे सहयोगियों की ओर से पब्लिश किसी भी अन्य दिशानिर्देशों, सपोर्ट पेज, या अक्सर पूछे जाने वाले सवालों का पालन करना चाहिए। इसका मतलब है कि अन्य बातों के बीच, आप इनमें से कोई कार्य नहीं कर सकते हैं, करने की कोशिश नहीं कर सकते हैं, सक्षम नहीं कर सकते हैं, या किसी और को ऐसा करने के लिए प्रोत्साहित नहीं कर सकते हैं और ऐसा करने पर हमें सेवाओं तक आपकी पहुँच को समाप्त या निलंबित करना पड़ सकता है:

• ब्रांडिंग, लोगो, आइकॉन, यूज़र इंटरफ़ेस एलिमेंट, प्रोडक्ट या ब्रांड का रूप और दिखावट, डिज़ाइन, फ़ोटोग्राफ़, वीडियो, या अन्य कोई सामग्री का इस्तेमाल करना जिसे Snap की सेवाओं के ज़रिए उपलब्ध कराता है, सिवाय इसके कि इन शर्तों, Snapchat ब्रांड दिशानिर्देशों, Bitmoji ब्रांड दिशानिर्देशों, या Snap या हमारे सहयोगियों की ओर से पब्लिश अन्य ब्रांड के दिशानिर्देशों में स्पष्ट रूप से अनुमति दी गई हो;

• Snap, हमारे सहयोगियों, या किसी अन्य थर्ड पार्टी के प्रमोशन, गोपनीयता, कॉपीराइट, ट्रेडमार्क, या अन्य बौद्धिक संपत्ति के अधिकारों का उल्लंघन या अतिक्रमण करना, जिसमें सेवाओं का इस्तेमाल करके कोई भी उल्लंघन करने वाले कॉन्टेंट जमा करना, प्रदर्शित करना, पोस्ट करना, बनाना, या जनरेट करना शामिल है;

• अस्थायी फ़ाइलों के अलावा, जो आपके वेब ब्राउज़र द्वारा स्वचालित रूप से कैश किया जाता है, सेवाओं या सेवाओं पर कॉन्टेंट की कॉपी बनाना, संशोधित करना, संग्रह करना, डाउनलोड करना, अपलोड करना, प्रकट करना, वितरित करना, बेचना, लीस करना, सिंडिकेट, प्रसारण, प्रदर्शन, उपलब्ध कराना, यौगिक करना या अन्यथा इस्तेमाल करना प्रदर्शन उद्देश्यों के लिए, अन्यथा इन शर्तों में स्पष्ट रूप से अनुमति दी गई है, अन्यथा लिखित रूप में हमारे द्वारा स्पष्ट रूप से अनुमति दी गई है, या सेवा की इच्छित कार्यक्षमता द्वारा सक्षम किया गया है;

• अनधिकृत थर्ड-पार्टी की ऐप्लिकेशनों के ज़रिए सेवाओं के ऐक्सेस की कोशिश करना, अन्य यूज़र्स से लॉग इन क्रेडेंशियल्स मांगना, या अपने अकाउंट, यूज़र का नाम, Snaps, या फ़्रैंड लिंक का इस्तेमाल करके खरीद, बिक्री, किराये पर देना या लीज़ पर देना।

• रिवर्स इंजीनियर, सेवाओं (किसी भी अंतर्निहित टेक्नॉलजी, विचार या एल्गोरिदम सहित) या उनमें शामिल किसी भी कॉन्टेंट की अनधिकृत कॉपियां या डेरिवेटिव वर्क्स बनाना, डीकंपाइल, डिसेसेम्बल, संशोधित या डीकोड करना, या अन्यथा सेवाओं के सॉफ़्टवेयर का सोर्स कोड निकालना हमारी लिखित अनुमति के बिना, उस सीमा को छोड़कर, जिस सीमा तक ओपन सोर्स लाइसेंस या लागू कानूनों के तहत कोई अपवाद या सीमा लागू होती है;

• कोई भी रोबोट, स्पाइडर, क्रॉलर, स्क्रैपर, स्क्रिप्ट, सॉफ़्टवेयर, या अन्य ऑटोमेटेड या सेमी-ऑटोमेटेड साधन, प्रक्रियाएँ या इंटरफ़ेस का इस्तेमाल करके सेवाओं, यूज़र डेटा, कॉन्टेंट या अन्य डेटा को ऐक्सेस, स्क्रैप, निकालने या कॉपी करने की कोशिश करना; हालाँकि, यह प्रतिबंध यूरोपीयन यूनियन ("EU") डिजिटल सर्विसेज़ एक्ट के तहत सार्वजनिक रूप से उपलब्ध डेटा एकत्र करने वाले योग्य शोधकर्ताओं द्वारा स्वचालित डेटा संग्रह के किसी भी अधिकार को सीमित नहीं करता है;

• हमारी लिखित सहमति के बिना सेवाओं या अन्य यूज़र के कंटेंट या जानकारी के साथ इंटरैक्ट करने वाले किसी भी थर्ड-पार्टी
  एप्लिकेशन का इस्तेमाल या विकास करना;

• सेवाओं का इस तरह से इस्तेमाल करना जिससे अन्य यूज़र्स द्वारा सेवाओं का पूरी तरह आनंद लेने में हस्तक्षेप, गड़बड़, या नकारात्मक रूप से प्रभाव हो सकता है, या जो सेवाओं की कार्यशीलता को अक्षम, बंद, अधिभारित या खराब कर सकता है;

• वायरस या अन्य दुर्भावनापूर्ण कोड को अपलोड करना या अन्यथा समझौता करना, बायपास करना, या सेवाओं की सुरक्षा को बाधित करना;

• हमारे द्वारा नियोजित किसी भी कंटेंट-फ़िल्टरिंग तकनीकों को दरकिनार करने का प्रयास, या सेवाओं के उन क्षेत्रों या सुविधाओं तक पहुंचने का प्रयास करना जिन्हें आप एक्सेस करने के लिए अधिकृत नहीं हैं;

• सेवाओं का इस्तेमाल किसी प्रतिस्पर्धी प्रोडक्ट या सेवा बनाने या विकसित करने के लिए करना;

• यह कहना या संकेत देना कि हम आपके कंटेंट का समर्थन करते हैं;

• हमारी सेवाओं या किसी सिस्टम या नेटवर्क की भेद्यता की जांच, स्कैन या परीक्षण;

• सेवाओं तक आपके एक्सेस या इस्तेमाल के संबंध में किसी भी लागू कानून या विनियम का उल्लंघन; या

• इन शर्तों या हमारी कम्युनिटी दिशानिर्देशों की ओर से स्पष्ट रूप से अनुमति नहीं दी गई है कि किसी भी अन्य तरीके से सेवाओं को ऐकसेस या उनका इस्तेमाल करें।

संक्षेप में: सेवाओं के सभी कंटेंट, सुविधाओं और कार्यकलापों पर हमारा मालिकाना हक या कंट्रोल है। सेवाओं और अन्य यूजर्स को नुकसान से बचाया जा सके यह सुनिश्चित करने के लिए आपको हमारी सेवाओं का उपयोग करते समय कुछ नियमों को फ़ॉलो करना पड़ता है। इन नियमों का पालन करने में विफल होने पर आपके अकाउंट को निलंबित या समाप्त किया जा सकता है।

Snap दूसरों के अधिकारों का सम्मान करता है। और आपको भी करना चाहिए। इसलिए, आप इन सेवाओं का इस्तेमाल नहीं कर सकते हैं या किसी और को इन सेवाओं का इस्तेमाल करने के लिए सक्षम नहीं कर सकते हैं, अगर इनके इस्तेमाल से किसी और के प्रचार, गोपनीयता, कॉपीराइट, ट्रेडमार्क, या अन्य बौद्धिक संपदा के अधिकारों का उल्लंघन होता हैं। जब आप सेवाओं में कंटेंट को पेश करते हैं, तो आप यह सुनिश्चित करने के लिए पूरी तरह से जिम्मेदार होते हैं, और आपको यह सुनिश्चित करना भी चाहिए, कि आप उस कंटेंट के मालिक हैं, या आपको उसे सेवा में पेश करने के लिए और अपने कंटेंट के लिए इन शर्तों में निहित अधिकार एवं लाइसेंस देने के लिए सभी आवश्यक अनुमतियां, म़ज़ूरियां और अधिकार प्राप्त हैं (जिसमें, यदि लागू हो तो, किसी भी ध्वनि रिकॉर्डिंग में सन्निहित संगीत कार्यों के यांत्रिक पुनरुत्पादन करने, किसी भी कंटेंट में किसी भी रचना को सिंक्रनाइज़ करने, सार्वजनिक रूप से किसी भी रचना या ध्वनि रिकॉर्डिंग को प्रदर्शित करने, या किसी भी संगीत के लिए कोई अन्य लागू अधिकार जिसे Snap ने प्रदान नहीं किया है और जिसे आप अपनी कंटेंट में शामिल करते हैं, ऐसे सभी अधिकार शामिल हैं)। आप इस बात से भी सहमत हैं कि Snap या उसके सहयोगियों द्वारा अनुमत के अलावा आप किसी अन्य यूज़र के अकाउंट का इस्तेमाल या इस्तेमाल करने की कोशिश नहीं करेंगे।

Snap ट्रेडमार्क, कॉपीराइट और डिजिटल मिलेनियम कॉपीराइट एक्ट सहित अन्य बौद्धिक संपदा कानूनों का भी सम्मान करता है एवं हमारी सेवाओं से किसी भी उल्लंघनकारी सामग्री को तेज़ी से हटाने के लिए सही कदम उठाता है, जब हमें इसके बारे में जानकारी मिलती है। अगर Snap को पता चलता है कि किसी यूज़र ने बार-बार कॉपीराइट का उल्लंघन किया है, तो हम यूज़र के अकाउंट को निलंबित या समाप्त करने के लिए हमारे सामर्थ्यानुसार उचित कदम उठाएंगे। अगर आप मानते हैं कि सेवाओं पर कुछ भी आपके मालिकाना हक या कंट्रोल वाले कॉपीराइट का उल्लंघन करता है, तो कृपया इस टूल के ज़रिए उपलब्ध फ़ॉर्म का इस्तेमाल करके इसकी रिपोर्ट करें। या आप हमारे द्वारा नियुक्त इन एजेंट के पास एक नोटिस दर्ज कर सकते हैं: Snap Inc., Attn: Copyright Agent, 3000 31st Street, Santa Monica, CA 90405, ईमेल: copyright @ snap.com कॉपीराइट उल्लंघन की रिपोर्ट करने के अलावा किसी अन्य चीज़ के लिए इस ईमेल पते का उपयोग न करें, क्योंकि ऐसे ईमेलों को अनदेखा कर दिया जाएगा। सेवाओं से संबंधित ट्रेडमार्क के उल्लंघन सहित अन्य तरह के उल्लंघन की रिपोर्ट करने के लिए, कृपया यहांउपलब्ध टूल का इस्तेमाल करें। यदि आप हमारे कॉपीराइट एजेंट के साथ एक नोटिस फ़ाइल करते हैं, तो उसमें:

• कॉपीराइट मालिक की ओर से कार्य करने के लिए अधिकृत व्यक्ति के भौतिक या इलेक्ट्रॉनिक हस्ताक्षर शामिल होने चाहिए;

• उस कॉपीराइट कार्य की पहचान करें जिसके उल्लंघन का दावा किया गया है;

• उस कंटेंट की पहचान जिसका दावा उल्लंघन करने वाली या उल्लंघन वाली गतिविधि की विषयवस्तु के रूप में किया जाता है, और जिसे हटाया जाना है, या जिसका एक्सेस अक्षम करना है, और पर्याप्त जानकारी होनी चाहिए जिससे हम कंटेंट का पता लगा सकें;

• आपके पते, टेलीफ़ोन नंबर, और एक ईमेल पते सहित आपकी संपर्क जानकारी प्रदान की गई होना चाहिए;

• एक व्यक्तिगत विवरण प्रदान किया होना चाहिए कि आपको एक अच्छा विश्वास है कि जिस रीति से सामग्री के इस्तेमाल के बारे में शिकायत की गई है उसका इस्तेमाल कॉपीराइट मालिक, उसके एजेंट या कानून द्वारा अधिकृत नहीं है; और

• विवरण दिया गया होना चाहिए कि नोटिफ़िकेशन में दी गई जानकारी सटीक है और झूठी गवाही के जुर्माने के तहत है, और यह कि आप कॉपीराइट मालिक की ओर से कार्य करने के लिए अधिकृत हैं।

संक्षेप में: सुनिश्चित करें कि आपके द्वारा सेवाओं पर उपलब्ध कराए गए किसी भी कंटेंट पर या तो आपका स्वामित्व है या आपको उसका उपयोगाधिकार प्राप्त है। अगर आप बिना अनुमति के किसी और के स्वामित्व वाले कंटेंट का उपयोग करते हैं, तो हम आपके अकाउंट को समाप्त कर सकते हैं। अगर आप ऐसा कुछ भी देखते हैं जिस बारे में आपको विश्वास है कि वह आपके बौद्धिक संपदा अधिकारों का उल्लंघन करता है तो हमें बताएं।

हम यह सुनिश्चित करने में मदद करने के लिए कड़ी मेहनत करते हैं कि हमारी सेवाएँ सभी यूज़र्स को मज़ेदार और सुरक्षित अनुभव दें, लेकिन हम इसकी गारंटी नहीं दे सकते हैं। हम ऐसे व्यवहार को बहुत गंभीरता से लेते हैं जो हमारे कम्युनिटी की सुरक्षा को खतरे में डालता है, विशेष रूप से तब जब नुकसान का खतरा गंभीर हो। अगर आपको सेवाओं पर संभावित हानिकारक या गैरकानूनी कॉन्टेंट का सामना करना पड़ता है, तो हम आपको इसकी रिपोर्ट करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं। आप हमारे कम्युनिटी दिशानिर्देश में उन अलग-अलग तरीकों के बारे में और ज़्यादा जान सकते हैं, जिनसे हम अवैध या संभावित हानिकारक कॉन्टेंट को सेवाओं से दूर रखने की कोशिश करते हैं। हम सेफ़्टी-बाय-डिज़ाइन फ़ीचर्स और सिस्टम नियंत्रणों को लागू करते हैं, जिनका उद्देश्य गंभीर नुकसान से जुड़े कॉन्टेंट का सामना करने वाले यूज़र्स के जोखिमों को कम करना है।

सेवाओं का इस्तेमाल करके, आप सहमत होते हैं कि आप हर समय इन शर्तों का अनुपालन करेंगे, जिसमें हमारे कम्युनिटी दिशानिर्देश और सेवाओं की सुरक्षा बनाए रखने के लिए Snap की ओर से उपलब्ध कराई गई कोई भी अन्य नीतियाँ शामिल हैं।

अगर आप पालन करने में विफल रहते हैं, तो हम किसी भी अपमानजनक कॉन्टेंट को हटाने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं; आपके अकाउंट की विज़िबिलिटी या कुछ फ़ीचर्स तक ऐक्सेस को खत्म या सीमित करने; और हमारी डेटा रिटेंशन नीतियों के अनुसार आपके अकाउंट से संबंधित डेटा को बनाए रखने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं; और थर्ड-पार्टी को सूचित करना—जिसमें कानून प्रवर्तन शामिल है—और उन थर्ड-पार्टी को आपके अकाउंट से संबंधित डेटा और कोई अन्य जानकारी देना। यह कदम हमारे यूज़र्स और अन्य लोगों की सुरक्षा के लिए; हमारी शर्तों के संभावित उल्लंघनों की जांच करने, उनका उपाय करने और उन्हें लागू करने के लिए; और किसी भी धोखाधड़ी या सुरक्षा चिंताओं का पता लगाने और उन्हें हल करने के लिए ज़रूरी हो सकता है।

संयुक्त राज्य अमेरिका में यूज़र जानकारी के लिए कानूनी रूप से वैध सरकारी अनुरोधों का जवाब देना, Snap की नीति है। EU की सरकारी एजेंसियां और अदालतें हमें यूज़र जानकारी के लिए अनुरोध भी भेज सकती हैं। ऐसे अनुरोधों में EU ई-एविडेंस रेगुलेशन के तहत "यूरोपीय प्रोडक्शन ऑर्डर" और कुछ अन्य कानूनी अनुरोध शामिल हो सकते हैं। अगर हमें कानूनी रूप से वैध अनुरोध मिलता है, तो Snap कानून के संभावित टकराव का सामना किए बिना, हमारे EU सहयोगियों में से किसी एक के माध्यम से अनुरोधित जानकारी - जिसमें यूज़र कॉन्टेंट शामिल हो सकता है - को शेयर करने का फ़ैसला कर सकता है।

हमारी सेवाओं का इस्तेमाल करते समय हम आपके शारीरिक सुरक्षा और भलाई का भी ध्यान रखते हैं। इसलिए हमारी सेवाओं का उपयोग ऐसे तरीके से न करें जिससे आपका ध्यान यातायात या सुरक्षा कानूनों का पालन करने से हट जाए। उदाहरण के लिए, गाड़ी चलाते समय कभी भी सेवाओं का उपयोग ना करें। और सिर्फ Snap लेने या अन्य Snapchat सुविधाओं के साथ जुड़ने के लिए खुद को या दूसरों को खतरे में कभी न डालें।

संक्षेप में: हम अपनी सेवाओं को यथासंभव सुरक्षित बनाने की कोशिश करते हैं, लेकिन हमें आपकी मदद की ज़रूरत है। इन शर्तों, हमारे कम्युनिटी दिशानिर्देशों, और अन्य Snap नीतियों में इस बारे में महत्वपूर्ण जानकारी होती है कि सेवाओं और अन्य यूज़र्स को कैसे सुरक्षित रखना चाहिए। और हमारी सेवाओं का उपयोग करते समय खुद को या दूसरों को खतरे में कभी न डालें।

कुछ सेवाओं का इस्तेमाल करने के लिए, आपको एक अकाउंट बनाना होगा। आप हमें अपने अकाउंट के लिए सही, पूरी और अपडेटेड जानकारी देने के लिए सहमत हैं। असंभावित परिस्थिति को छोड़कर, जब आपके नियंत्रण के बाहर आपके अकाउंट में कोई गतिविधि होती है तब आप अपने अकाउंट में होने वाली किसी भी गतिविधि के लिए जिम्मेदार हैं। इसलिए यह महत्वपूर्ण है कि आप अपने अकाउंट को सुरक्षित रखें। अपने अकाउंट को सुरक्षित रखने में मदद करने का एक तरीका यह है कि एक मजबूत पासवर्ड चुनें जिसका उपयोग आप किसी अन्य अकाउंट के लिए नहीं करते और दो-चरण वाला प्रमाणीकरण चालू करें। अगर आपको लगता है कि किसी ने आपके अकाउंट तक पहुंच प्राप्त कर ली है, तो कृपया तुरंत सपोर्ट से संपर्क करें। कोई भी सॉफ़्टवेयर जो हम आपको प्रदान करते हैं वह स्वचालित रूप से अपग्रेड, अपडेट या अन्य नई सुविधाएँ डाउनलोड और इंस्टॉल कर सकता है। आप अपने डिवाइस की सेटिंग के माध्यम से इन स्वचालित डाउनलोड्स को समायोजित कर सकते हैं। आप सहमत हैं कि यदि हमने आपको या आपके अकाउंट को हमारी किसी भी सेवा से पहले से हटा दिया है या प्रतिबंधित कर दिया है, तो जब तक कि हम अन्यथा सहमति न दें, तब तक आप अन्य कोई भी अकाउंट नहीं बनाएंगे।

संक्षेप में: आपके अकाउंट विवरण को सुरक्षित और संरक्षित रखें। किसी अकाउंट का उपयोग केवल तभी करें जब आप हमारे द्वारा ऐसा करने के लिए अधिकृत हों।

मेमोरीज़ हमारी व्यक्तिगत डेटा-भंडारण सेवा है। मेमोरीज़ में आपके कंटेंट कई कारणों से अनुपलब्ध हो सकते हैं, जिसमें परिचालन गड़बड़ी या हमारी ओर से अकाउंट को समाप्त करने का निर्णय शामिल है। चूंकि हम यह वादा नहीं कर सकते कि आपके कंटेंट हमेशा उपलब्ध रहेंगे, हम सलाह देते हैं कि आप मेमोरीज़ में सेव किए गए कंटेंट की एक अलग कॉपी अपने पास रखें। हम कोई वादा नहीं करते हैं कि मेमोरीज़ आपके सटीक स्टोरेज की आवश्यकताओं को समायोजित करने में सक्षम होंगी। हम मेमोरीज़ के लिए स्टोरेज सीमा निर्धारित करने या कुछ प्रकार की कंटेंट को मेमोरीज़ के साथ उपयोग योग्य होने से रोकने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं और हम अपने एकमात्र विवेक पर समय-समय पर इन सीमाओं को बदल सकते हैं।

संक्षेप में: मेमोरीज़ एक व्यक्तिगत सेवा है, यह स्वचालित रूप से सक्षम हो जाएगी लेकिन आप कुछ सुविधाओं को नियंत्रित कर सकते हैं। हम यह गारंटी नहीं दे सकते कि कोई भी मेमोरीज़ हमेशा के लिए स्टोर की जाएगी, इसलिए कृपया इसका बैकअप लेकर रखें।

आप हमारी सेवाओं का उपयोग करने के लिए आपको लग सकने वाले मोबाइल शुुल्क के लिए जिम्मेदार हैं। इसमें SMS, MMS, या अन्य मैसेजिंग प्रोटोकॉल या प्रौद्योगिकियों (सामूहिक रूप से, "संदेश") के डेटा शुुल्क और मैसेजिंग शुुल्क शामिल हैं। यदि आपको यह सुनिश्चित नहीं है कि वे शुल्क क्या हो सकते हैं, तो आपको सेवाओं का उपयोग करने से पहले अपने सेवा प्रदाता से पूछना चाहिए।

हमें अपना मोबाइल फोन नंबर प्रदान करके, आप अन्य बातों के साथ, प्रमोशन (जहाँ हमारे पास सहमति है या क़ानून की अनुमति प्राप्त है), आपके अकाउंट, और Snap के साथ आपके सम्बन्ध सहित सेवाओं के बारे में Snap से संदेश प्राप्त करने के लिए सहमत हैं। ये मैसेज, आपका मोबाइल फ़ोन नंबर किसी भी तरह की "कॉल न करें" सूची, या अंतरराष्ट्रीय समकक्षों पर रजिसटर्ड होने पर भी प्राप्त हो सकते हैं।

अगर आप Snapchat अकाउंट बनाने के लिए उपयोग किए गए मोबाइल फ़ोन नंबर को बदलते हैं या निष्क्रिय कर दते हैं, तो आपको 72 घंटे के भीतर सेटिंग के माध्यम से अपने अकाउंट की जानकारी को अपडेट करना होगा, ताकि हम आपकी जगह किसी अन्य को मैसेज न भेज दें।

संक्षेप में: हम आपको संदेश भेज सकते हैं और जब आप हमारी सेवाओं का उपयोग करते हैं तो मोबाइल शुुल्क लग सकते हैं।

कुछ सेवाएँ थर्ड पार्टी के कॉन्टेंट, डेटा, जानकारी, अनुप्रयोग, सुविधाएँ या सामग्री (जिन्हें "थर्ड पार्टी की सामग्री" कहा जाता है) प्रदर्शित, शामिल या उपलब्ध कर सकती हैं, कुछ थर्ड पार्टी की वेबसाइटों के लिंक प्रदान कर सकती हैं, या उनके साथ थर्ड पार्टी की सामग्री या थर्ड पार्टी की सेवाओं का इस्तेमाल करने की अनुमति दे सकती हैं। यदि आप किसी थर्ड-पार्टी सामग्री या थर्ड-पार्टी सेवा का इस्तेमाल करते हैं जिन्हें हमारी सेवाओं के माध्यम से या उनके सम्बन्ध में उपलब्ध कराया गया है (जिसमें वे सेवाएं भी शामिल हैं जिन्हें हम थर्ड पार्टी के साथ मिलकर प्रदान करते हैं) तो लागू थर्ड-पार्टी शर्तें, आपके साथ उनके सम्बन्ध को नियंत्रित करेंगी। न तो Snap और न ही हमारा कोई सहयोगी, किसी थर्ड पार्टी की शर्तों या उनके किसी शर्त के तहत किए गए कार्यों के लिए जिम्मेदार या उत्तरदायी होता है। इसके अलावा, सेवाओं का इस्तेमाल कर, आप स्वीकार करते हैं और सहमत हैं कि इस कंटेंट की जांच या मूल्यांकन, सटीकता, पूर्णता, उपलब्धता, समयबद्धता, मान्य होने, कॉपीराइट अनुपालन, वैधता, शालीनता, गुणवत्ता या इस तरह के थर्ड-पार्टी सामग्री या थर्ड-पार्टी सेवा या वेबसाइट के किसी भी अन्य पहलू के लिए Snap ज़िम्मेदार नहीं है। हम किसी थर्ड-पार्टी सेवा, थर्ड-पार्टी सामग्री, या थर्ड-पार्टी वेबसाइट, या थर्ड-पार्टी की किसी अन्य कंटेंट, उत्पाद, या सेवा के सम्बन्ध में कोई आश्वासन या समर्थन नहीं देते हैं और ऐसा नहीं मानते हैं और इसके लिए आपके या किसी अन्य व्यक्ति के सामने कोई देयता या जिम्मेदारी नहीं लेंगे। थर्ड-पार्टी सामग्री, थर्ड-पार्टी सेवाओं की उपलब्धता और अन्य वेबसाइटों के लिंक, केवल आपकी सुविधा के लिए प्रदान किए जाते हैं।

संक्षेप में: Snap, हमारी सेवाओं के माध्यम से या उसके संबंध में पहुँचने योग्य थर्ड-पार्टी फीचर्स, कंटेंट या सेवाओं के लिए जिम्मेदार नहीं है - कृपया सुनिश्चित करें कि आपने थर्ड पार्टी की शर्तें पढ़ ली हैं।

हम अपनी सेवाओं में लगातार सुधार कर रहे हैं और हर समय नई सेवाओं का निर्माण कर रहे हैं। इसका मतलब है कि हम समय के साथ सुविधाएं, उत्पाद, या कार्यकलाप जोड़ या हटा सकते हैं और हम सेवाओं को एक साथ निलंबित, बंद या समाप्त भी कर सकते हैं। हम किसी भी समय इनमें से कोई भी कार्रवाई कर सकते हैं, और जब हम ऐसा करेंगे, तो हम आपको पहले से सूचित करने का प्रयास करेंगे — लेकिन ऐसा करना हमेशा संभव नहीं होगा।

इसका मतलब यह भी है कि हमें अपनी सेवाओं में किसी भी बदलाव को दर्शाने या उन्हें प्रदान करने का तरीका बताने के साथ-साथ कानूनी आवश्यकताओं का पालन करने के लिए या अन्य कानूनी या सुरक्षा कारणों से इन शर्तों को अपडेट करना पड़ सकता है। इन शर्तों में महत्वपूर्ण बदलाव होने पर, हम आपको उचित अग्रिम नोटिस प्रदान करेंगे (जब तक कि जल्द ही बदलाव की आवश्यकता नहीं होती है, उदाहरण के लिए, कानूनी आवश्यकताओं में बदलाव के परिणामस्वरूप या जहाँ हम नई सेवाओं या सुविधाओं को लॉन्च कर रहे हैं)। अगर आप बदलावों को लागू होने के बाद सेवाओं का उपयोग करना जारी रखते हैं, तो हम इसे आपकी स्वीकृति मानेंगे।

संक्षेप में: हमारी सेवाएं समय के साथ विकसित होने जा रही हैं। हम इन बदलावों को दर्शाने के लिए या अन्य कारणों से समय-समय पर इन शर्तों को अपडेट कर साकते हैं।

हालांकि हम उम्मीद करते हैं कि आप आजीवन Snap चैटर बने रहें, लेकिन आप इन शर्तों में हमारे किसी बदलाव से सहमत न होने पर, या किसी अन्य कारण से, किसी भी समय अपने Snapchat अकाउंट (या, कुछ मामलों में, आपके द्वारा इस्तेमाल की जाने वाली सेवाओं के लागू हिस्से से जुड़े अकाउंट) को डिलीट करके ये शर्तें समाप्त कर सकते हैं।

हमारे नियंत्रण के बाहर के कारणों की वजह से, या किसी अन्य वजह से, आपके द्वारा इन शर्तों, हमारे कम्युनिटी दिशानिर्देशों या क़ानून का पालन करने में विफल रहने पर, हम सेवाओं तक आपकी पहुंच को प्रतिबंधित, समाप्त, या अस्थायी रूप से निलंबित कर सकते हैं। इसका मतलब है कि हम इन सभी शर्तों को समाप्त कर सकते हैं, सेवाओं के सभी या किसी भी हिस्से को आपको देना बंद कर सकते हैं, या हमारी सेवाओं का इस्तेमाल करने की आपकी क्षमता पर नई या अतिरिक्त सीमाएं लगा सकते हैं। उदाहरण के लिए, लंबे समय तक निष्क्रिय रहने के कारण हम आपका अकाउंट बंद कर सकते हैं, और किसी भी समय किसी भी कारण से आपका यूज़रनेम वापस ले सकते हैं। और जबकि हम आपको पहले से उचित नोटिस देने की कोशिश करेंगे, मगर हम गारंटी नहीं दे सकते कि नोटिस सभी परिस्थितियों में संभव हो पाएगा।

यदि हम अपने कम्युनिटी दिशानिर्देश के उल्लंघन के लिए सेवाओं तक आपकी पहुंच को प्रतिबंधित, समाप्त या निलंबित करते हैं, तो हम आपको सूचित करेंगे और आपके लिए अपील करने का अवसर प्रदान करेंगे, जैसा कि हमारे मॉडरेशन, प्रवर्तन और अपील स्पष्टीकरण में बताया गया है।

सेवाओं तक आपकी पहुंच को प्रतिबंधित, समाप्त या निलंबित करने से पहले, हम ऐसा कदम उठाने के अंतर्निहित कारण के आधार पर, हमारे पास उपलब्ध जानकारी से स्पष्ट होने वाले सभी प्रासंगिक तथ्यों और परिस्थितियों को ध्यान में रखेंगे। उदाहरण के लिए, अगर आप कम्युनिटी दिशानिर्देशों का उल्लंघन करते हैं, तो हम उल्लंघन की गंभीरता, बारंबारता, और इम्पैक्ट के साथ-साथ उल्लंघन के इरादे पर भी विचार करते हैं। इससे सेवाओं तक आपकी पहुंच को प्रतिबंधित, समाप्त या निलंबित करने के सम्बन्ध में हमारे निर्णय का पता चलेगा और, और निलंबन की स्थिति में, हम आपकी पहुंच को कब तक निलंबित करते हैं। आप हमारी सपोर्ट साइट पर अधिक जान सकते हैं कि हम अपनी सेवाओं के दुरुपयोग के खिलाफ कैसे आकलन और कार्रवाई करते हैं।

चाहे इन शर्तों को कोई भी समाप्त करे, आप और Snap दोनों ही शर्तों के खंड 2, 3 (अपनी शर्तों के तहत बची हुई किसी भी अतिरिक्त नियम और शर्तों के लागू होने की सीमा तक) और 6-24 से बंधे रहेंगे।

संक्षेप में: अगर आपको इन शर्तों में हुआ कोई बदलाव पसंद नहीं है तो आप किसी भी समय और किसी भी कारण से सेवाओं का उपयोग बंद कर सकते हैं अपने अकाउंट को डिलीट कर सकते हैं। हम उपरोक्त कारणों से सेवाओं तक आपकी पहुंच को प्रतिबंधित या समाप्त कर सकते हैं। जब हम ऐसा करेंगे, तो हम आपको ज्यादातर मामलों में इसका नोटिस, और निर्णय पर अपील करने का मौका भी देंगे।

आप सहमत हैं कानून द्वारा अनुमत सीमा तक, क्षतिपूर्ति करने के लिए, बचाव करने के लिए, Snap, हमारे सहयोगी, निदेशक, अधिकारी, शेयरधारक, कर्मचारी, लाइसेंसकर्ता, और एजेंट किसी भी और सभी शिकायतों, शुल्कों, दावों, क्षतियों, नुकसानों, लागतों, देनदारियों से और खर्च (वकील की फ़ीस सहित) जो निम्नलिखित के कारण, इनसे उत्पन्न, या इनसे किसी भी तरह से संबंधित हो सकता है: (a) सेवाओं तक आपकी पहुंच या इस्तेमाल; (b) आपका कंटेंट, जिसमें आपके कंटेंट से संबंधित उल्लंघन के दावे शामिल हैं; (c) आपके द्वारा इन शर्तों या किसी लागू कानून या विनियम का उल्लंघन; या (d) आपकी लापरवाही या जानबूझकर दुर्व्यवहार।

संक्षेप में: अगर आप हमें कोई नुकसान पहुंचाते हैं, तो आप हमें मुआवजा देंगे।

हम सेवाओं को लागू और चालू रखने और मुसीबत से मुक्त रखने के लिए कड़ी मेहनत करेंगे। लेकिन हम कोई वादा नहीं करते कि हम सफल होंगे।

सेवाएं "जैसी है" और "जैसी उपलब्ध है", और कानून द्वारा अनुमत सीमा तक और ऊपर बताए गए को छोड़कर, किसी भी प्रकार की वारंटी के बिना, व्यक्त या अस्पष्ट, वैसी ही दी जाती हैं, जिसमें विशेष रूप से निहित वारंटी, नियम, या अन्य शर्तें जो इनसे संबंधित हैं वे भी शामिल हैं: (a) व्यापार योग्यता, संतोषजनक गुणवत्ता, किसी विशेष उद्देश्य के लिए उपयुक्तता, शीर्षक, शांत आनंद, गैर-उल्लंघन, या (b) जो किसी व्यापारिक क्रियाविधि से उत्पन्न हुई हो। इसके अलावा, जबकि हम एक अच्छा यूज़र अनुभव प्रदान करने का प्रयास करते हैं, लेकिन फिर भी हम यह वादा नहीं करते या वारंटी नहीं देते हैं कि: (i) सेवाएं हमेशा पूरी तरह से सुरक्षित, त्रुटि-मुक्त या समयोचित रहेंगी, (ii) सेवाएं हमेशा बिना किसी देरी, व्यवधान या अशुद्धियों के काम करेगी, या (iii) सेवाओं के माध्यम से आपको प्राप्त होने वाली कंटेंट या जानकारी हमेशा समयोचित या सटीक रहेगी।

अगर आप जिस देश में रहते हैं, उस देश का कानून इस खंड में प्रदान किए गए वर्जन की अनुमति नहीं देता है, तो वे वर्जन प्रतिबंधित सीमा तक लागू नहीं होंगे।

कानून द्वारा सम्पूर्ण रूप से स्वीकृत सीमा तक, Snap, Snap Inc., और हमारे सहयोगी किसी भी कंटेंट के लिए कोई जिम्मेदारी नहीं लेते हैं और कोई देयता नहीं मानते हैं जिसे आप, कोई अन्य यूज़र, या कोई थर्ड-पार्टी हमारी सेवाओं पर या उनके माध्यम से बनाते, अपलोड करते, पोस्ट करते, भेजते, प्राप्त करते, देखते या स्टोर करते हैं और आप समझते और सहमत हैं कि आप संभवत: ऐसे कंटेंट के संपर्क में आएं जो आक्रामक, गैर कानूनी, गुमराहजनक, या अन्यथा अनुचित हो सकती हैं, जिनमें से किसी के लिए भी Snap, Snap Inc. या हमारे सहयोगी जिम्मेदार नहीं होंगे।

इन शर्तों में कुछ भी हमें उस देश के कानून द्वारा आवश्यक कंटेंट को हटाने या सीमित करने की कोई ज़िम्मेदारी नहीं देगा, जिस देश में आप रहते हैं।

संक्षेप में: Snap, सेवाओं को आपके लिए उपलब्ध कराने की कोशिश करेगा, लेकिन हम क्वालिटी के संबंध में कोई वादा नहीं करते और हम ऐसे किसी कंटेंट के लिए उत्तरदायी नहीं होंगे जो हमारा नहीं है।

Snap, Snap Inc., और हमारे सहयोगी, निदेशक, अधिकारी, स्टॉकहोल्डर, कर्मचारी, लाइसेंसधारक, आपूर्तिकर्ता, और एजेंट, किसी अप्रत्यक्ष, आकस्मिक, विशेष, परिणामी, दंडात्मक, या एकाधिक क्षति, या प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष रूप से होने वाले मुनाफे या राजस्व के नुकसान के लिए उत्तरदायी नहीं होंगे या इनकी वजह से डेटा, उपयोग, गुडविल के नुकसान, या अन्य अमूर्त नुकसान के लिए उत्तरदायी नहीं होंगे, जो निम्नलिखित के परिणामस्वरूप हों: (a) आपके द्वारा सेवाओं का उपयोग या उनका उपयोग करने में असमर्थता, (b) आपके द्वारा सेवाओं का एक्सेस या उन्हें एक्सेस करने में असमर्थता, (c) सेवाओं पर या उनके माध्यम से अन्य यूज़र्स या थर्ड-पार्टीज का आचरण या कॉन्टेंट, या (d) आपके कॉन्टेंट का अनधिकृत एक्सेस, उपयोग या परिवर्तन। Snap, Snap Inc., या हमारे सहयोगी के किसी अन्य लागू होने योग्य शर्तों में किसी अन्य प्रकार से निर्दिष्ट सीमा को छोड़कर, किसी भी परिस्थिति में, सेवाओं से संबंधित सभी दावों के सम्बन्ध में Snap, Snap Inc. या हमारे सहयोगियों की कुल देयता, (a) 100 EUR और (b) किसी भी सेवा के लिए पिछले 12 महीने में आपके द्वारा Snap को दी गई धनराशि से अधिक नहीं होगी।

इन शर्तों में कुछ भी (या Snap, Snap Inc., या उनके सहयोगियों द्वारा सेवाओं के प्रावधान के सम्बन्ध में आप जिन अन्य शर्तों के अधीन होते हैं उनके सम्बन्ध में किसी संदेह से बचने के लिए), Snap, Snap Inc., या हमारे सहयोगियों की देयता को निम्नलिखित के लिए वर्जित या सीमित नहीं करेगा: (a) अपने स्वयं के संबंधित इरादे या लापरवाही के कारण होने वाली मृत्यु या व्यक्तिगत चोट; (b) धोखाधड़ी या छलपूर्ण गलत बयानबाजी; या (c) उस सीमा तक कोई अन्य देयता जिसमें ऐसी देयता, कानून के तहत वर्जित या सीमित न हो।

अगर आप जिस देश में रहते हैं, उस देश का कानून इस खंड में दी गई देयता की किसी भी सीमा की अनुमति नहीं देता है, तो वह सीमा प्रतिबंधित सीमा तक लागू नहीं होगी।

इसके अलावा, इन शर्तों में कुछ भी आपके उपभोक्ता के रूप में वैधानिक अधिकारों को प्रभावित नहीं करता है।

संक्षेप में: हम आपके द्वारा किए जाने वाले किसी कार्य, ऐसे मामलों जहां आप सेवाओं तक पहुंच नहीं सकते, दूसरों द्वारा किए जाने वाले कार्यों, और हमारी सेवाओं के अनधिकृत उपयोग के परिणामस्वरूप पैदा होने वाले मुद्दों के मामले में अपनी देयता को सीमित करते हैं। जहां हम आपके लिए उत्तरदायी हैं और आपको कुछ नुकसान हुआ है, वहां हम अपनी देयता को एक निर्धारित राशि तक सीमित करते हैं।

यदि आपको कोई चिंता है, तो बात करें। आगे भड़ें और हमे पहले संपर्क करें, और हम इस मुद्दे को हल करने के लिए अपनी पूरी कोशिश करेंगे।

हमारी कुछ सेवाओं में अतिरिक्त शर्तें हो सकती हैं, जिनमें उस सेवा या आपके निवास के लिए विवाद-समाधान के प्रावधान शामिल हैं।

यदि आप किसी व्यवसाय की ओर से सेवाओं का उपयोग कर रहे हैं (अपने व्यक्तिगत उपयोग के बजाय), तो आप और Snap सहमत हैं कि कानून द्वारा अनुमत सीमा तक, इन शर्तों या इनके उपयोग से उत्पन्न होने वाले या संबंधित हमारे बीच सभी दावे और विवाद सेवाओं का अंतिम निपटान LCIA मध्यस्थता नियमों के तहत बाध्यकारी मध्यस्थता के माध्यम से किया जाएगा, जिन्हें इस खंड में संदर्भ द्वारा शामिल किया गया है। एक मध्यस्थ होगा (LCIA द्वारा नियुक्त किया जाएगा), पंचनिर्णय लंदन में होगी, और मध्यस्थता अंग्रेजी में आयोजित की जाएगी। यदि आप इस खंड से सहमत नहीं होना चाहते हैं, तो आपको सेवाओं का उपयोग नहीं करना चाहिए।

संक्षेप में: अगर आपको शिकायत है तो हमसे संपर्क करें। बिज़नेस यूजर्स के साथ विवाद को मध्यस्थता के माध्यम से निपटाया जाएगा।

जिस हद तक ये शर्तें आपको या Snap को अदालत में मुकदमेबाजी करने की अनुमति देती हैं, आप और Snap दोनों सहमत हैं कि शर्तों या सेवाओं के इस्तेमाल से पैदा होने वाले या उससे संबंधित सभी दावे और विवाद के मुकदमे (चाहे संविदात्मक हों या अन्यथा) यूनाइटेड किंगडम में इंग्लैंड की अदालतों में विशेष रूप से चलाया जाएगा, जब तक कि यह उस देश के कानूनों द्वारा वर्जित ना हो जहां आप रहते हैं। आप और Snap उन न्यायालयों के अनन्य क्षेत्राधिकार के लिए सहमति देते हैं।

इंग्लैंड और वेल्स के कानून इन शर्तों और किसी भी दावे तथा विवाद (चाहे अनुबंध, अपकृत्य या अन्यथा) को नियंत्रित करते हैं जो इन शर्तों या उनकी विषय-वस्तु से उत्पन्न होते हैं या उनसे संबंधित हैं। इन शर्तों से संबंधित कुछ विवादों पर कुछ देशों की अदालतें इंग्लैंड और वेल्स के कानूनों को लागू नहीं कर सकती हैं। यदि आप उन देशों में से एक में रहते हैं, तो आपके गृह देश के कानून उन विवादों पर लागू हो सकते हैं।

अगर इन शर्तों का कोई प्रावधान, लागू करने योग्य नहीं पाया जाता है, तो उस प्रावधान को इन शर्तों से हटा दिया जाएगा और ऐसा करने से किसी भी शेष प्रावधानों की वैधता और प्रवर्तनीयता प्रभावित नहीं होगी।

ये शर्तें, जिनमें खंड 3 में संदर्भित अतिरिक्त शर्तें भी शामिल हैं, आपके और Snap के बीच समझौता कायम करती हैं, और कोई भी पूर्व समझौतों की जगह लेती हैं। ये शर्तें तीसरे पक्षों के लिए कोई अधिकार नहीं बनाती हैं ना देती हैं। अगर हम इन शर्तों में कोई प्रावधान लागू नहीं करते हैं, तो इसे इन शर्तों को लागू करने के हमारे अधिकारों का अधित्याग नहीं माना जाएगा। इन शर्तों के तहत हम अपने अधिकारों को स्थानांतरित करने और सेवाएं देने के लिए किसी अन्य संस्था का इस्तेमाल करने का अपना अधिकार सुरक्षित रखते हैं, बशर्ते कि संस्था इन शर्तों का पालन करती है। आप हमारी सहमति के बिना इन शर्तों के तहत अपने किसी भी अधिकार या दायित्व का हस्तांतरण नहीं कर सकते हैं। हम आपको स्पष्ट रूप से प्रदान नहीं किए गए सभी अधिकार सुरक्षित रखते हैं।

Snap टिप्पणियों, सवालों, चिंताओं या सुझावों का स्वागत करता है। आप हमसे संपर्क कर सकते हैं या यहां सपोर्ट प्राप्त कर सकते हैं।

यदि आप एशिया-प्रशांत क्षेत्र में रहते हैं या यदि आपके व्यवसाय का मुख्य स्थान एशिया-प्रशांत क्षेत्र में है, जिसमें इन शर्तों के प्रयोजनों के लिए अफगानिस्तान, भारत, किर्गिस्तान, कजाकिस्तान, पाकिस्तान, ताजिकिस्तान, तुर्कमेनिस्तान और उज़्बेकिस्तान शामिल हैं, लेकिन अर्मेनिया, अज़रबैजान, जॉर्जिया, रूसी संघ और तुर्की शामिल नहीं हैं, तो:

• सेवाओं के लिए जिम्मेदार कंपनी Snap Group लिमिटेड सिंगापुर ब्रांच है और सिंगापुर में #16-03/04, 12 मरीना बोलिवार्ड, मरीना बे वित्तीय केन्द्र टॉवर 3, सिंगापुर 018982 में स्थित है। UEN: T20FC0031F. VAT ID : M90373075A; और

• इन शर्तों में "Snap" के किसी भी संदर्भ का अर्थ Snap Group लिमिटेड सिंगापुर शाखा है।

संयुक्त राज्य अमेरिका के बाहर सेवाओं के लिए ज़िम्मेदार कंपनी, Snap Group लिमिटेड के नाम से जानी जाती है और यह यूनाइटेड किंगडम में 50 Cowcross Street, Level 2, London, EC1M 6AL में स्थित है। कंपनी का पंजीकृत नंबर है: 09763672 वैट आईडी: GB 237218316.