Мы обновили наши Условия оказания услуг, которые вступают в силу 21 сентября 2026 г. С предыдущими Условиями оказания услуг, которые распространяются на всех пользователей до 21 декабря 2026 года, можно ознакомиться здесь.
Мы обновили наши Условия оказания услуг, которые вступают в силу 21 сентября 2026 г. С предыдущими Условиями оказания услуг, которые распространяются на всех пользователей до 21 декабря 2026 года, можно ознакомиться здесь.
Условия оказания услуг Snap — это договор между вами и компанией Snap. В нем объясняются правила использования Snapchat и других наших услуг (которые мы называем «Услугами»). Эти правила имеют обязательную юридическую силу, поэтому важно их понимать. Ниже мы приводим краткое описание ключевых положений, но вам все равно следует прочитать эти правила целиком.
Чтобы пользоваться Snapchat, вам должно быть 13 лет (или больше, в зависимости от места вашего проживания). А для использования некоторых других наших Услуг вам должно быть 18 или более лет.
Мы собираем и используем ваши данные для предоставления УслугПодробнее см. в нашей Политике конфиденциальности.
Наши Услуги гарантируют персонализированный опыт: как описано здесь, мы показываем рекламу и рекомендуем контент в соответствии с вашими интересами.
Вы несете ответственность за свой контент и любые действия, которые происходят под вашим аккаунтом. Но мы можем изменить этот контент, ограничить доступ к нему или удалить. Не используйте и не распространяйте чужой контент без разрешения. Также не используйте Услуги для создания или распространения контента, нарушающего чьи-либо права, включая права на интеллектуальную собственность или неприкосновенность частной жизни.
Наши Услуги предусматривают использование функций на базе технологий искусственного интеллекта. Эти функции используют вводимые вами данные для создания выходных данных, таких как контент или ответы, которые могут быть неточными или неправильными. Поэтому вы используете их на свой страх и риск. Все данные и все, что вы генерируете с помощью функций на базе технологий искусственного интеллекта или все запросы о генерации в рамках функции на базе технологий искусственного интеллекта должны соответствовать Условиям оказания услуг Snap.. Результаты работы наших функций на базе технологий ИИ не отображают взгляды Snap.
Вы разрешаете нам использовать ваш контент для предоставления, улучшения и продвижения наших услуг. Другие пользователи также могут иметь возможность просматривать и взаимодействовать с вашим контентом, в зависимости от функции и ваших настроек. Это включает контент, созданный с использованием функций на базе технологий ИИ.
Мы не контролируем чужой контент и не несем ответственности за него. Вы может увидеть оскорбительный, незаконный или неуместный контент, но у нас есть системы для удаления опасного контента, о которых вы можете прочитать здесь.
Вы должны соблюдать Правила сообщества Snap. Они распространяются на все поведение, формы общения и контент в рамках наших Услуг.
Вы также должны соблюдать другие условия приемлемого использования Snap. Среди прочего, запрещается:
создавать другой аккаунт без нашего разрешения, если мы деактивировали ваш старый аккаунт;
использовать Услуги запрещенным нами способом, например, копировать или пытаться осуществить обратное проектирование наших Услуг или любого контента Услуг без разрешения;
использовать автоматизированные методы для извлечения данных или контента из наших Услуг без разрешения;
совершать действия, которые могут нанести вред опыту других пользователей или безопасности услуг; или
нарушать какие-либо законы при использовании Услуг.
Если вы не соблюдаете Условия оказания услуг Snap и Правила сообщества, активность вашего аккаунта может быть приостановлена или прекращена. Мы также можем уведомить третьи стороны, включая правоохранительные органы, и предоставить им данные из вашего аккаунта. Вам также может потребоваться выплатить компенсацию, если вы нанесете ущерб нам или другим лицам. Если вы не согласны с нашим решением относительно вашего аккаунта или контента, вы можете оспорить его в соответствии с описанием здесь, если ваша апелляция связана с контентом, и здесь, если ваша апелляция связана с аккаунтом.
На некоторые функции могут распространяться дополнительные юридические условия. В таком случае мы сообщим вам об этом, и они также станут частью Условий оказания услуг Snap.
Наши услуги со временем совершенствуются, и мы не всегда можем уведомить вас обо всех изменениях. Мы также можем обновлять Условия оказания услуг Snap.
Вы используете Услуги на свой страх и риск. Мы не даем гарантий качества, безопасности или доступности услуг, а также не несем ответственности за контент третьих лиц или деятельность, связанные с Услугами.
Существует ограничение нашей ответственности перед вами: мы не несем ответственности за контент или действия, которые не осуществляем. В случаях, разрешенных законом, мы также ограничиваем свою ответственность за такие проблемы, как невозможность доступа к Услугам, проблемы, вызванные другими лицами, или несанкционированное использование вашего аккаунта.
Условия оказания услуг Snap включают в себя так называемое «Положение об Арбитраже», которое объясняет, как мы будем разрешать большинство споров. Это означает, что, за исключением некоторых видов споров, упомянутых в Положении об Арбитраже, споры между нами будут разрешаться в обязательном арбитражном порядке вместо разбирательства в суде, и мы с вами отказываемся от права участвовать в коллективном иске или коллективном арбитражном разбирательстве. В зависимости от места вашего проживания это может не распространяться на вас, и вы имеете право отказаться от арбитража. Подробная информация изложена в Положении об Арбитраже.
Если между нами возникнет спор, применимое законодательство будет зависеть от организации Snap, предоставляющей вам Услуги. При этом никакие положения Условий оказания услуг Snap не влияют на законные права, которыми вы обладаете как потребитель в соответствии с любым применимым к вам законом.
Мы можем ограничить или прекратить ваш доступ к Услугам в любое время. Вы также можете прекратить пользоваться Услугами или удалить свой аккаунт в любое время.
В данном кратком изложении представлены основные положения, но помните, что полный текст Условий оказания услуг Snap является официальным соглашением между нами, которое регулирует использование вами наших Услуг.
Если вы проживаете в Соединённых Штатах или если ваше основное место коммерческой деятельности находится в Соединённых Штатах, вы принимаете Условия оказания услуг Sanp Inc. Условия оказания услуг.
Если вы проживаете за пределами США или если ваше основное место деятельности находится за пределами США, вы соглашаетесь с Условиями оказания услуг Snap Group Limited.
Условия оказания услуг Snap Inc.
Условия использования Snap Inc.
Вступает в силу: 21 сентября 2026 г.
Наши Услуги не предназначены для детей моложе 13 лет или для детей, не достигших соответствующего минимального возраста, в котором вы можете использовать Услуги в вашем штате, провинции или стране, если вам больше 13 лет. Вы должны подтвердить, что вы старше этого минимального возраста, чтобы создать аккаунт и использовать Услуги. Если мы будем располагать информацией, что вы не достигли 13 лет, мы прекратим предоставлять вам Услуги, а также заблокируем или удалим ваш аккаунт и данные. Мы можем потребовать от вас подтверждения своего возраста, прежде чем вы получите доступ к нашим Услуги.
Мы также можем предлагать дополнительные Услуги с дополнительными условиями использования, для которых могут действовать иные возрастные ограничения. Поэтому, пожалуйста, внимательно прочитайте все такие условия. Используя настоящие Услуги, вы заверяете, гарантируете и соглашаетесь со следующим:
вы имеете право заключать юридически обязывающий договор со Snap;
вы не являетесь лицом, которому запрещено использование наших Услуг в соответствии с законодательством США или иных применимых юрисдикций, например, вы не были включены Министерством финансов США в Список лиц особых категорий (Specially Designated Nationals), а также не находитесь под действием других подобных запретов;
вы не были осуждены за преступления сексуального характера;
вы будете соблюдать настоящие Условия (включая любые другие условия и политики, на которые сделаны ссылки в настоящих Условиях, такие как Правила сообщества, Правила музыки в Snapchat и Политика коммерческого контента) и все применимые местные, государственные, национальные и международные законы, правила и положения.
Если вы используете Услуги от имени какой-либо компании или иного юридического лица, вы заверяете, что имеете право наложить юридические обязательства по соблюдению настоящих Условий на такую компанию или юридическое лицо, и соглашаетесь с настоящими Условиями от имени такой компании или юридического лица (при этом все упоминания о вас в настоящих Условиях означают не только вас как конечного пользователя, но и такую компанию или юридическое лицо). Если вы пользуетесь Услугами от имени юридического лица, относящегося к правительству США, вы соглашаетесь с Поправкой к Условиям оказания услуг Snap Inc. для пользователей, являющихся правительственными органами США.
Вкратце: наши Услуги не предназначены для кого-либо в возрасте до 13 лет или минимального возраста, в котором лицо может использовать Услуги в вашем штате, провинции или стране, если таковой более 13 лет. Если нам станет известно, что вы не достигли этого возраста, мы приостановим ваше использование Услуг и удалим ваш аккаунт и данные. От вас могут потребовать подтвердить свой возраст. К нашим Услугам могут применяться другие условия, которые требуют, чтобы вы были еще старше для их использования, поэтому, пожалуйста, внимательно изучите их, при появлении запроса.
Многие наши Услуги позволяют вам создавать, загружать, публиковать, отправлять, получать и хранить контент. При этом вы сохраняете за собой все уже имеющиеся у вас исключительные права на такой контент. Однако вы предоставляете нам лицензию на использование этого контента. Объём этой лицензии зависит от того, какие Услуги вы используете и какие настройки выбрали.
Для всего контента, который вы создаёте с помощью Услуг или отправляете либо предоставляете в Услугах (включая Открытый контент), вы предоставляете Snap и нашим аффилированным лицам всемирную, безвозмездную, сублицензируемую и передаваемую лицензию на размещение, хранение, кэширование, использование, отображение, воспроизведение, изменение, адаптацию, редактирование, публикацию, анализ, передачу и распространение такого контента, включая имя, изображение, образ или голос любого лица, представленного в нём. Эта лицензия нужна нам в целях предоставления, разработки, улучшения, продвижения и обеспечения функционирования Услуг, а также для исследований и разработки новых услуг. Эта лицензия включает в себя право на предоставление вашего контента и передачу прав на это поставщикам услуг, с которыми у нас есть договорные отношения, связанные с предоставлением Услуг, исключительно в целях предоставления и улучшения таких Услуг.
Мы называем публичные истории и любой другой контент, который вы отправляете в общественные Услуги, такие как Публичные профили, Spotlight, Snap-карта или Lens Studio, «Открытым контентом». Поскольку Открытый контент по своей сути является общедоступным, вы предоставляете Snap, нашим аффилированным лицам, другим пользователям Услуг и нашим бизнес-партнёрам неограниченное, всемирное, бесплатное, безотзывное и бессрочное право и лицензию на создание производных работ из него, продвижение, показ, трансляцию, приобретение, воспроизводение, распространение, синхронизацию, накладывание графических и звуковых эффектов на него, публичное исполнение и публичное отображение всего или любой части вашего Открытого контента в любой форме и в любых средствах массовой информации или методах распространения, известных в настоящее время или разработанных позднее в коммерческих и некоммерческих целях. Данная лицензия распространяется на отдельные видео, изображения, звуковые записи или музыкальные композиции, которые содержатся в вашем Открытом контенте, а также к имени, изображению, образу и голосу любого человека, представленного в Открытом контенте, который вы создаёте, загружаете, публикуете, отправляете или в которых вы присутствуете (в том числе как отражено в вашем Bitmoji). Это означает, помимо прочего, что вы не будете иметь права на какую-либо компенсацию, если ваш контент, в том числе видео, фотографии, звуковые записи, музыкальные композиции, имя, изображение, образ или голос, включённые в ваш контент, будут использованы нами, нашими аффилированными лицами, пользователями Услуг или нашими бизнес-партнёрами. С информацией о том, как выбрать настройки, определяющие, кто может просматривать ваш контент, вы можете ознакомиться в нашей Политике конфиденциальности и на сайте поддержки. Весь Открытый контент должен подходить для пользователей старше 13 лет.
Хотя от нас этого не требуется, мы можем осуществлять доступ к вашему контенту, просматривать, фильтровать и удалять его в любое время и на любых основаниях, в том числе в целях предоставления доступа к Услугам и их развития, или, если мы считаем, что ваш контент нарушает данные Условия или любые применимые законы и мы не несем ответственность перед вами за такие предпринятые действия. Однако только вы несёте ответственность за контент, который вы создаёте, загружаете, публикуете, отправляете или храните с помощью наших Услуг.
Мы, наши аффилированные лица и сторонние партнёры могут размещать рекламу в Услугах, в том числе персонализированную рекламу, на основе предоставленной вами информации, а также информации о вас, которую мы собираем и получаем. Иногда реклама может появляться рядом, между, поверх или в вашем контенте.
Мы всегда рады слышать мнение наших пользователей. Но если вы оставляете нам отзывы или предложения, имейте в виду, что мы можем использовать их без компенсации для вас и без каких-либо ограничений или обязательств в отношении вас. Вы соглашаетесь с тем, что мы будем владеть всеми правами на всё, что мы разрабатываем на основе таких отзывов или предложений.
Вкратце: если вы публикуете контент, которым вы владеете, в Услугах, вы остаётесь владельцем, но вы разрешаете нам и другим лицам использовать его для предоставления и продвижения наших Услуг. Вы также разрешаете другим пользователям просматривать и в некоторых случаях использовать любой контент, который вы делаете доступным другим лицам в Услугах. Мы имеем различные права изменять и удалять ваш контент, но вы всегда остаётесь ответственными за всё, что вы создаёте, публикуете, передаёте или направляете нам для использования в Услугах.
Дополнительные правила и условия, перечисленные на странице Условия и политики или предоставленные вам иным способом, будут применяться к вам в зависимости от конкретных Услуг, которые вы используете. Если такие дополнительные условия применимы (например, потому что вы пользуетесь соответствующими Услугами), то они становятся частью настоящих Условий и означают, что вы должны их соблюдать. Например, если вы приобретаете или используете какие-либо платные функции, которые мы предоставляем вам в Snapchat (такие как подписка Snapchat+, но за исключением рекламных услуг), вы соглашаетесь с тем, что применяются наши Условия использования платных функций. Если какие-либо из применимых дополнительных условий противоречат настоящим Условиям, дополнительные условия будут иметь преимущественную силу и будут применяться вместо противоречащих частей настоящих Условий.
Вкратце: могут применяться дополнительные условия, пожалуйста, уделите время, чтобы внимательно прочитать их.
Мы заботимся о вашей конфиденциальности. Вы можете узнать, как обрабатывается ваша информация при использовании наших Услуг, ознакомившись с нашей Политикой конфиденциальности. Вы также можете узнать больше о наших методах обеспечения конфиденциальности, в том числе о том, как определённые функции используют ваши данные, в нашем Центре конфиденциальности, безопасности и политики.
Наши Услуги предоставляют персонализированный опыт, чтобы сделать их более актуальными и интересными для вас. Мы будем рекомендовать контент, рекламу и другую информацию, исходя из ваших интересов и интересов других лиц, о которых мы знаем или можем судить по тому, как вы пользуетесь нашими Услугами. Для этой цели, как мы объясняем в своей Политике конфиденциальности, нам необходимо обрабатывать вашу личную информацию. Персонализация также является условием нашего договора с вами, чтобы мы могли это делать, за исключением случаев, когда вы хотите получать менее персонализированные Услуги. Более подробную информацию о персонализированных рекомендациях можно найти на нашем Сайте поддержки.
Вкратце: некоторые из наших Услуг предоставляют вам персонализированный опыт, в том числе рекламу и другие рекомендации на основе данных, которые мы собираем, как указано здесь и в нашей Политике конфиденциальности.
Наши Услуги включают функции с поддержкой ИИ (далее — «Функции ИИ»), которые используют входные данные, такие как текст, изображения, аудиофайлы, видео, документы, данные или другой контент, предоставленный вами или используемый по вашему указанию (далее — «Входные данные»), для создания контента и получения результатов на основе этих Входных данных (далее — «Выходные данные»). Все Входные и Выходные данные будут рассматриваться в целях настоящих Условий как контент, который вы отправляете в Услуги, и, соответственно, все права и лицензии, предоставленные нам, а так же обязательства, возложенные на вас в отношении контента, отправленного или предоставленного вами в соответствии с настоящими Условиями, применяются к Входным и Выходным данным, включая лицензии, указанные в разделе «Права, которые вы предоставляете нам» выше. Мы собираем, используем, раскрываем и храним Входные данные и Выходные данные в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности.
Хотя мы интегрируем определённые меры защиты в Функции ИИ, Выходные данные не могут быть проверены заранее и могут быть неточными, неполными, вводящими в заблуждение, оскорбительными, нежелательными, неуместными, нарушающими права, неприемлемыми, незаконными, непригодными для определённых целей или такими же либо похожими на контент, созданный для других пользователей Услуг. Выходные данные также могут содержать контент, не соответствующий взглядам Snap, и Snap не одобряет любой контент, включённый в Выходные данные. Если в Выходных данных упоминаются отдельные лица или третьи стороны, включая их продукты или услуги, это не означает, что данное лицо или третья сторона одобряют Snap или что они, либо эти продукты, связаны со Snap.
Функции ИИ и Выходные данные предоставляются вам на условиях «как есть» без каких-либо заявлений или гарантий, явных или подразумеваемых. Это означает, что вы используете любые Функции ИИ и Выходные данные на свой страх и риск и не должны полагаться на них в каких-либо целях, в том числе для принятия решений или получения профессиональных, медицинских, юридических, финансовых, образовательных или других консультаций. Выходные данные не представляют позицию Snap.
При использовании наших Функций ИИ, если только мы не дадим на это разрешение, вы не должны предпринимать каких-либо действий, которые, как можно предположить, приведут к следующему:
Применять Входные данные, которые содержат или используют Выходные данные, содержащие или использующие контент, на использование которого у вас нет разрешения, который нарушит права других лиц или был получен незаконным способом, а также могут привести к созданию таких Выходных данных.
Нарушать любые рекомендации по предоставлению материалов или другие политики, которые мы предоставляем в ваше распоряжение и которые применяются к использованию вами Функций ИИ или предоставлению Входных данных.
Направлять Функции ИИ на создание любых Выходных данных в нарушение настоящих Условий, Правил сообщества или любых применимых прав интеллектуальной собственности, договорных ограничений или применимых законов, или которые могут иным образом нанести вред.
Изменять, скрывать или удалять любые водяные знаки или уведомления, нанесённые на Выходные данные Функциями ИИ.
Обходить любые функции безопасности, конфиденциальности или механизмы защиты Функций ИИ.
Применять или делиться Выходными данными, которые будут использоваться для обучения, разработки или точной настройки моделей, служб или других технологий ИИ, либо
Вводить в заблуждение, что Выходные данные были сгенерированы человеком или иным образом без использования искусственного интеллекта.
К любым Функциям ИИ, которые вы используете через наши бизнес-услуги и Lens Studio или в связи с ними, применяются отдельные условия вместо тех, что изложены выше, и они будут отображаться вам в связи с использованием подобных других Услуг.
Вкратце. Входные данные и Выходные данные из Функций ИИ можно использовать в соответствии с нашими Условиями оказания услуг, Политикой конфиденциальности и условиями, относящимися к конкретным продуктам ИИ, которые вы используете. Функции ИИ могут быть неточными или неуместными, и вы не должны полагаться на них в качестве источника истины, фактов или замены человеческого суждения.
Большая часть контента, доступного в наших Услугах, создаётся пользователями, издателями и другими третьими сторонами. Вне зависимости от того, публикуется ли такой контент в открытом доступе или отправляется в виде личных сообщений, ответственность за него целиком лежит на загрузившем его пользователе или организации. В максимальной степени, разрешенной действующим законодательством, Snap оставляет за собой право просматривать, модерировать или удалять любой контент, размещенный в Услугах. Подробнее о подходе Snap к модерации контента и о том, как мы стремимся быстро удалять незаконный или потенциально вредный контент сразу после его обнаружения, можно узнать в нашем Пояснении по Модерации, Правоприменению и Обжалованию в Snapchat.
Тем не менее мы не проверяем весь контент в наших Услугах. Поэтому мы не можем гарантировать и не гарантируем, что другие пользователи или контент, предоставляемый ими в рамках Услуг, будут соответствовать нашим Условиям, Правилам сообщества или другим нашим условиям, политикам или правилам.
Пользователи могут сообщить о контенте в Услугах и других аккаунтах нарушающем наши Условия и политики, включая Правила сообщества. Более подробную информацию о том, как пожаловаться на контент и аккаунты, можно найти на нашем Сайте поддержки.
Мы также можем принимать меры в отношении контента или аккаунтов в соответствии с действующим законодательством, судебными предписаниями или действующими уведомлениями о незаконном или запрещенном контенте или деятельности. Наше решение о принятии любых мер в рамках настоящего раздела, включая ограничение, приостановку или удаление аккаунтов, ограничение доступа к контенту или функциям или внедрение ограничений или блокировок на уровне устройств, принимается исключительно по нашему усмотрению. Подробнее вы можете узнать в нашем Пояснении по Модерации, Правоприменению и Обжалованиям в Snapchat.
Мы надеемся, что вы с пониманием отнесетесь к любым решениям, которые мы принимаем в отношении контента или аккаунтов пользователей, однако в некоторых случаях вы можете их обжаловать. Более подробную информацию об апелляциях можно найти на нашем Сайте поддержки.
На нашем Сайте поддержки вы можете найти дополнительную информацию о том, как Snap соблюдает некоторые законы, касающиеся онлайн-платформ и безопасности, которые могут распространяться на вас зависимости от вашего места проживания. Сюда входит порядок обработки жалоб на контент и апелляций, а также шаги, которые вы можете предпринять, если вы считаете, что мы не соблюдали наши обязательства по соответствующим законам (если они к вам применимы), например, вы можете обжаловать ограничение доступа к вашему аккаунту или его удаление, если эти действия нарушают настоящие Условия.
В соответствии с некоторыми из этих законов мы также обязаны публиковать отчеты о правительственных запросах, в которых поясняется наш подход к модерации контента и обеспечению безопасности платформы, в том числе риски, которые мы выявили в отношении использования наших Сервисов, и наши усилия по их устранению. Вы можете найти эту информацию в нашем Центре прозрачности. Информация, предоставленная в нашем Центре прозрачности и на других страницах поддержки по вопросам безопасности, упомянутых в этом Разделе, носит исключительно информационный характер.
Вкратце: большая часть контента в Услугах принадлежит другим лицам или контролируется другими лицами, и мы не имеем никакого контроля над этим контентом и не несем ответственности за этот контент. У нас действуют политики и процессы модерации контента, которые применяются к контенту в Услугах. Вы можете обжаловать наши решения или подать жалобу, если вы считаете, что мы не соблюдали настоящие Условия или законы, которые могут применимы к вам в зависимости места проживания.
В отношениях между вами и нами Snap является владельцем Услуг, включающих в себя все связанные с ними торговые марки, авторские работы, аватары Bitmoji, которые вы создаёте, программное обеспечение и другой запатентованный авторский контент, функции и технологии. На Услуги также могут распространяться патенты, принадлежащие Snap или её аффилированным лицам, включая те, которые перечислены по адресу www.snap.com/patents.
Вы также должны соблюдать права Snap и следовать указаниям, содержащимся в Руководстве по бренду Snapchat, Руководстве по бренду Bitmoji и любых других руководствах, на страницах поддержки или в часто задаваемых вопросах, публикуемых Snap или нашими аффилированными лицами. Это означает, что, помимо прочего, вы не можете совершать, пытаться совершить, позволять или поощрять кого-либо ещё совершать любое из нижеследующих действий, поскольку это может привести к тому, что мы прекратим или приостановим ваш доступ к Услугам:
использовать бренд, логотипы, иконки, компоненты пользовательского интерфейса, внешний вид продукта или бренда, дизайны, фотографии, видео или любые другие материалы, которые Snap делает доступными через Услуги, за исключением случаев, явно разрешённых настоящими Условиями, Руководством по бренду Snapchat, Руководством по бренду Bitmoji или другими руководствами по бренду, опубликованными Snap или нашими аффилированными лицами;
нарушать или посягать на права Snap, наших аффилированных лиц или любых других сторонних лиц на публичность, конфиденциальность, авторские права, товарные знаки или другие права интеллектуальной собственности, в том числе используя Услуги для отправки, отображения, публикации, создания или генерирования любого нарушающего права контента;
копировать, изменять, архивировать, загружать, раскрывать, распространять, продавать, осуществлять лизинг, синдицировать, транслировать, исполнять, показывать, предоставлять, создавать производные работы или иным образом использовать Услуги или контент в Услугах за исключением временных файлов, которые автоматически кэшируются вашим веб-браузером для целей отображения, как это прямо разрешено в настоящих Условиях, как это прямо разрешено нами в письменном виде или как это предусмотрено функциональностью Услуги;
пытаться получить доступ к Услугам через несанкционированные сторонние приложения, запрашивать учётные данные для входа у других пользователей, а так же покупать, продавать, сдавать в аренду или передавать доступ к вашему аккаунту, имени пользователя, Snap или ссылке друга;
проводить обратное проектирование, создавать несанкционированные копии или производные работы, декомпилировать, дизассемблировать, изменять или декодировать Услуги (включая любые лежащие в основе идеи, технологии или алгоритмы) или любой контент, включённый в них, либо иным образом извлекать исходный код программного обеспечения Услуг без нашего письменного разрешения за исключением случаев, когда применяется исключение или ограничение в соответствии с лицензией на открытый исходный код или применимым законодательством;
использовать любые автоматизированные или полуавтоматизированные средства, включая роботов, поисковых ботов, средства скрейпинга, скрипты, программное обеспечение либо другие процессы или интерфейсы для поиска, извлечения или копирования Услуг либо доступа к ним, включая любые пользовательские данные, контент или другую информацию, содержащуюся в Услугах;
использовать и разрабатывать сторонние приложения, взаимодействующие с Услугами и контентом или информацией других пользователей, без нашего письменного согласия;
использовать Услуги любым способом, который может препятствовать, нарушать, негативно воздействовать или мешать другим пользователям использовать все возможности Услуг, либо который может повредить, блокировать, перегрузить или нарушить функционирование Услуг;
загружать вирусы и другой вредоносный код или иным образом компрометировать или обходить систему безопасности Услуг;
пытаться преодолеть любые применяемые нами техники фильтрации контента или пытаться осуществить доступ к областям или функциям Услуг без надлежащей авторизации;
использовать Услуги для создания или разработки конкурирующего продукта или услуги;
заявлять или подразумевать, что мы одобряем ваш контент;
исследовать, сканировать и тестировать уязвимость наших Услуг, какой-либо системы или сети;
нарушать какие-либо применимые законы или правовые нормы, касающиеся вашего доступа к Услугам или их использования;
осуществлять доступ к Услугам или использовать их каким-либо образом, не разрешённым настоящими Условиями или нашими Правилами сообщества.
Вкратце: Весь контент, функции и функциональность Услуг находятся в нашем владении или мы контролируем их за исключением вашего контента. Чтобы обеспечить защиту Услуг и других пользователей от вреда, есть правила, которые мы просим вас соблюдать при использовании наших Услуг. Несоблюдение настоящих правил может привести к приостановке или прекращению вашего аккаунта.
Snap уважает права других. И мы ожидаем от вас того же. Поэтому вы не можете использовать Услуги или позволять другим лицам использовать Услуги таким образом, который нарушает или ущемляет чьё-либо право на публичность, конфиденциальность, авторское право, право на товарные знаки или иные права интеллектуальной собственности. При отправке контента в Услуги вы заверяете и соглашаетесь с тем, что вы владеете этим контентом или что вы получили все необходимые полномочия, подтверждения, лицензии и разрешения на его отправку в Услуги (в том числе, если это применимо, право на механическое воспроизведение музыкальных композиций, включённых в любые звукозаписи, синхронизацию любых композиций с каким-либо контентом, публичное исполнение любых композиций или звукозаписей либо другие применимые права на любую музыку, не предоставленную Snap, которую вы включаете в свой контент), а также предоставляете права и лицензии, содержащиеся в настоящих Условиях, для вашего контента. Вы также соглашаетесь, что не будете использовать или пытаться использовать аккаунт другого пользователя за исключением случаев, разрешённых Snap или её аффилированными лицами.
Snap соблюдает законы о товарных знаках, авторском праве и другой интеллектуальной собственности, включая Закон об авторском праве в цифровую эпоху, и принимает разумные меры по оперативному удалению из наших Услуг любых материалов, нарушающих авторские права, о которых нам стало известно. Если Snap станет известно, что какой-либо пользователь неоднократно нарушал авторские права, мы предпримем разумные меры в рамках наших полномочий, чтобы приостановить или прекратить действие аккаунта такого пользователя. Если вы считаете, что что-то в Услугах нарушает авторское право, которым вы владеете или управляете, просьба сообщить об этом, воспользовавшись формой, к которой можно получить доступ с помощью этого инструмента. Вы также можете сообщить об этом нашему уполномоченному агенту: Snap Inc., Вниманию: Агента по авторским правам, 3000 31st Street, Santa Monica, CA 90405, эл. почта: copyright@snap.com. Не используйте данный адрес электронной почты для любых целей, кроме сообщений о нарушении авторских прав, поскольку такие письма будут проигнорированы. Чтобы пожаловаться на другие формы нарушения прав, включая нарушение прав на товарный знак, в Услугах, воспользуйтесь инструментом, доступным здесь.
Если вы направляете уведомление нашему Агенту по авторским правам, оно должно соответствовать требованиям, изложенным в § 512(c)(3) раздела 17 Кодекса США. В частности, оно должно:
содержать физическую или электронную подпись лица, уполномоченного действовать от имени правообладателя объекта авторского права;
определять объект, авторские права на который предположительно были нарушены;
содержать описание материала, который, согласно заявлению, нарушает авторское право или является объектом нарушения авторского права и который должен быть удалён либо к которому должен быть прекращён доступ. Кроме того, уведомление должно содержать информацию, которая является разумно достаточной для того, чтобы мы могли выявить нужный материал;
содержать ваши контактные данные, включая адрес, номер телефона и адрес электронной почты;
содержать личное заявление о том, что у вас имеется добросовестное предположение, что использование контента способом, в связи с которым подаётся претензия, не разрешено обладателем авторского права, его представителем или законом;
содержать заявление о том, что информация, содержащаяся в уведомлении, является точной и что, будучи предупреждённым об уголовной ответственности за предоставление заведомо ложных сведений, вы уполномочены действовать от имени владельца соответствующего авторского права.
Вкратце: убедитесь, что вы владеете любым контентом или имеете право использовать любой контент, который вы делаете доступным в Услугах. Если вы используете контент, принадлежащий кому-либо другому без разрешения, мы можем прекратить действие вашего аккаунта. Если вы видите что-то, что, по вашему мнению, нарушает ваши права на интеллектуальную собственность, дайте нам знать.
Мы прилагаем все усилия для того, чтобы наши Услуги были приятными и безопасными для всех пользователей, но мы не можем гарантировать это. Мы очень ответственно относимся к поведению, угрожающему безопасности нашего сообщества, особенно если существует угроза серьёзного вреда. Если вы столкнулись с потенциально вредоносным или незаконным контентом в рамках Услуг, мы рекомендуем вам сообщить об этом. Подробнее о различных способах, которыми мы стараемся не допустить незаконного или потенциально вредного контента в Услугах вы можете узнать в наших Правилах сообщества.
Пользуясь Услугами, вы соглашаетесь, что будете всегда соблюдать настоящие Условия, включая наши Правила сообщества и любые другие политики, которые Snap предоставляет в целях обеспечения безопасности Услуг.
Если вы не соблюдаете требования, мы оставляем за собой право удалить любой оскорбительный контент; прекратить или ограничить видимость вашего аккаунта или доступ к некоторым функциям; сохранить данные, касающиеся вашего аккаунта, в соответствии с нашими политиками хранения данных; и уведомлять третьи стороны, включая правоохранительные органы, и предоставлять этим третьим лицам данные и другую информацию, касающуюся вашего аккаунта. Эта мера может быть необходима для обеспечения безопасности наших пользователей и других лиц, для расследования, устранения и пресечения соблюдения потенциальных нарушений наших Условий, а также для обнаружения и пресечения любых случаев мошенничества или проблем с безопасностью.
Политика Snap заключается в том, чтобы реагировать на юридически обоснованные запросы государственных органов о предоставлении информации о пользователях в США. Государственные учреждения и суды в Европейском союзе («ЕС») могут направлять нам запросы на предоставление информации о пользователях. Такие запросы могут включать «Европейские ордера на предоставление доказательств» в соответствии с Регламентом ЕС об электронных доказательствах и некоторые другие юридические запросы. Если мы получим юридически обоснованый запрос, Snap может передать запрашиваемую информацию, которая может включать пользовательский контент, через одно из наших аффилированных лиц в ЕС без оспаривания потенциальных коллизий законодательства.
Мы также заботимся о вашей физической безопасности и благополучии во время использования наших Услуг. Не используйте наши Услуги, если так вы будете отвлекаться от соблюдения правил дорожного движения или техники безопасности. Например, никогда не пользуйтесь Услугами во время вождения автомобиля. И никогда не подвергайте себя или других людей опасности только для того, чтобы снять Snap или воспользоваться другими функциями Snapchat.
Вкратце: мы стараемся сделать наши Услуги максимально безопасными, но нам нужна ваша помощь. Настоящие Условия, наши Правила сообщества и другие политики Snap содержат важную информацию о том, как обеспечить безопасность Услуг и других пользователей. И никогда не подвергайте себя или других лиц опасности при использовании наших Услуг.
Чтобы пользоваться некоторыми Услугами, вам необходимо создать аккаунт. Вы обязуетесь предоставлять нам точную, полную и актуальную информацию для вашего аккаунта. Вы несёте ответственность за любую активность, которая происходит в вашем аккаунте. Поэтому важно, чтобы вы сохраняли ваш аккаунт в безопасности. Один из способов помочь сохранить свой аккаунт в безопасности — выбрать сильный пароль, который вы не используете ни для какого другого аккаунта и включить двухфакторную аутентификацию. Если вы полагаете, что кто-то получил доступ к вашему аккаунту, немедленно свяжитесь со Службой поддержки. Любое предоставляемое нами ПО может автоматически загружать и устанавливать обновления, а также новые функции. У вас может быть возможность изменить правила автоматических загрузок в настройках вашего устройства. Вы обязуетесь не создавать аккаунт, если мы ранее удалили вас или ваш аккаунт или лишили вас права пользования какими-либо нашими Услугами, если только мы не согласимся на иные условия.
Вкратце: храните данные своего аккаунта в безопасности. Используйте аккаунт только в том случае, если вы уполномочены нами на это.
Воспоминания — это наша персонализированная услуга хранения данных. Ваш контент в Воспоминаниях может оказаться недоступен по ряду причин, включая такие, как сбой в работе или принятое нами решение удалить ваш аккаунт. Поскольку мы не можем гарантировать, что ваш контент будет всегда доступен, мы рекомендуем сохранять отдельную копию всего, что вы храните в Воспоминаниях. Мы не гарантируем, что Воспоминания смогут вместить всё, что вы хотите сохранить. Мы оставляем за собой право устанавливать ограничения на хранение Воспоминаний или запрещать использование определённых типов контента с Воспоминаниями, и мы можем время от времени изменять эти ограничения и запреты по своему собственному усмотрению.
Вкратце: Воспоминания — это персонализированная услуга хранения данных, которая будет включена автоматически, однако вы можете управлять некоторыми функциями. Мы также не можем гарантировать, что какие-либо Воспоминания будут храниться вечно, поэтому, пожалуйста, сохраняйте резервную копию.
Вы несёте ответственность за любые расходы на мобильную связь, которые вы можете понести при использовании наших Услуг. Это включает в себя плату за передачу данных и плату за обмен сообщениями, такими как SMS, MMS или другие протоколы или технологии обмена сообщениями (в совокупности «Сообщения»). Если вы не уверены в стоимости, обратитесь к вашему оператору, перед тем как пользоваться Услугами.
Предоставляя нам номер своего мобильного телефона, вы соглашаетесь (наряду с другими вещами) получать Сообщения от Snap, связанные с Услугами, в том числе о промоакциях (где у нас есть согласие или в соответствии с законом), вашем аккаунте и ваших отношениях со Snap. Вы соглашаетесь с тем, что эти Сообщения могут быть получены, даже если ваш номер мобильного телефона зарегистрирован в любом государственном или федеральном реестре отказа от звонков или в международном эквиваленте.
Если вы измените или отключите номер мобильного телефона, который использовался при создании вашего аккаунта, вы должны в течение 72 часов обновить соответствующую информацию в разделе «Настройки» своего аккаунта, чтобы предназначенные вам сообщения не отправлялись кому-то другому.
Вкратце: мы можем отправлять вам Сообщения, и при использовании наших Услуг могут взиматься мобильные платы.
Некоторые Услуги могут отображать, включать или делать доступными контент, данные, информацию, приложения, функции или материалы от сторонних лиц (далее — «Сторонние материалы»), предоставлять ссылки на определённые сторонние веб-сайты или разрешать использование Сторонних материалов или сторонних услуг в связи с ними. Если вы используете какие-либо Сторонние материалы или сторонние сервисы, предоставляемые через наши Услуги или в связи с ними (включая Услуги, которые мы совместно предлагаем с третьей стороной), их отношения с вами будут регулироваться соответствующими условиями сторонних лиц. Ни Snap, ни какие-либо из наших аффилированных лиц не несут ответственности за условия или действия третьих сторон, предпринятые в соответствии с условиями сторонних лиц. При этом, пользуясь Услугами, вы подтверждаете и соглашаетесь с тем, что компания Snap не отвечает за проверку или оценку контента, точности, полноты, доступности, актуальности, действительности, соблюдения авторских прав, законности, благопристойности, качества или любого иного аспекта указанных Сторонних материалов, сторонних сервисов или веб-сайтов. Мы не даём гарантий и не выражаем одобрения вам или любым иным лицам в отношении любых сторонних сервисов, Сторонних материалов или сторонних веб-сайтов, или в отношении любых иных материалов, товаров или услуг сторонних лиц, а также не принимаем на себя ответственность и не будем нести ответственности за них перед вами или любыми иными лицами. Сторонние материалы, доступность сторонних сервисов и ссылки на другие веб-сайты предоставляются исключительно для вашего удобства.
Вкратце: Snap не несёт ответственности за сторонние функции, контент или сервисы, доступные через наши Услуги или в связи с ними. Убедитесь, что вы прочитали условия сторонних лиц.
Мы постоянно улучшаем качество уже существующих Услуг и работаем над созданием новых. Это также означает, что мы можем добавлять или удалять определённые функции или продукты, а также приостанавливать или прекращать действие некоторых Услуг. Мы можем предпринять любое из этих действий в любой момент времени и по любой причине, и в этом случае мы не можем заранее предоставить вам никакого предварительного уведомления.
Это также означает, что нам, возможно, потребуется обновить настоящие Условия, чтобы отразить любые изменения в наших Услугах или том, как мы их предоставляем, а также для соблюдения правовых требований или по другим юридическим причинам или по причинам безопасности. Если эти изменения в настоящих Условиях являются существенными, мы предоставим вам разумное предварительное уведомление (если изменения не потребуются раньше, например, в результате изменения правовых требований или в тех случаях, когда мы запускаем новые Услуги или функции). Если вы продолжите использовать Услуги после того, как изменения вступят в силу, мы будем принимать это как ваше принятие.
Вкратце: наши Услуги будут развиваться с течением времени. Мы можем время от времени обновлять настоящие Условия для отражения этих изменений или по другим причинам.
Хотя мы надеемся, что вы останетесь снапчаттером на всю жизнь, вы можете прекратить действие настоящих Условий в любое время, если вы не согласны с какими-либо изменениями, которые мы вносим в настоящие Условия, или по любой другой причине, удалив свой аккаунт Snapchat (или, как в некоторых случаях, аккаунт, связанный с соответствующей частью используемых вами Услуг).
Мы можем ограничить, прекратить или приостановить ваш доступ к Услугам в случае несоблюдения вами настоящих Условий, наших Правил сообщества или законов по не зависящим от нас причинам или по любой другой причине. Это означает, что мы можем прекратить действие настоящих Условий, прекратить предоставление вам всех Услуг или любой их части, или ввести новые или дополнительные ограничения в отношении вашей способности пользоваться нашими Услугами. Например, мы можем прекратить действие вашего аккаунта из-за длительной неактивности или отозвать ваше имя пользователя в любое время и по любой причине. Мы постараемся заблаговременно направить вам соответствующее уведомление, однако не можем гарантировать, что у нас будет возможность направить уведомление при любых обстоятельствах.
В тех случаях, когда мы ограничиваем, прекращаем или приостанавливаем ваш доступ к Услугам за нарушение наших Правил сообщества, мы уведомим вас об этом и предоставим вам возможность обжаловать это решение, как объясняется в нашем Пояснении по Модерации, Правоприменению и Апелляциям.
Прежде чем ограничивать, прекращать или приостанавливать ваш доступ к Услугам, мы в зависимости от причины принятия таких мер рассмотрим все соответствующие факты и обстоятельства, вытекающие из доступной нам информации. Например, в случае нарушения вами наших Правил сообщества мы примем во внимание серьёзность, частоту и последствия нарушений, а также стоявшие за ними намерения. Это поможет нам выбрать правильное решение — ограничить, прекратить или приостановить ваш доступ к Услугам, а в случае приостановки доступа определить её длительность. Более подробную информацию о том, как мы рассматриваем неправомерное использование наших Услуг и противодействуем ему, можно найти на нашем Сайте поддержки.
Независимо от того, кто прекращает действие настоящих Условий, вы и Snap по-прежнему обязаны соблюдать положения Разделов 2, 3 (в той части, в которой дополнительные положения и условия останутся в силе согласно их условиям) и Разделов с 6 по 25 настоящих Условий.
Вкратце: вы можете прекратить использование Услуг или удалить свой аккаунт в любое время и по любой причине, в том числе потому что вам не понравились какие-либо изменения в настоящих Условиях. Мы можем ограничить или прекратить ваш доступ к Услугам по причинам, изложенным выше. В таком случае мы, как правило, направим вам уведомление, а также предоставим возможность обжалования решения.
Вы обязуетесь в разрешённых законодательством случаях гарантировать возмещение убытков, правовую защиту и ограждение от ответственности компании Snap, её аффилированных лиц, директоров, должностных лиц, акционеров, сотрудников, лицензиаров и агентов в отношении всех без исключения претензий, сборов, исков, убытков, затрат, расходов, штрафов, обязательств и расходов (включая гонорары адвокатов), возникающих из или связанных каким-либо образом с: (а) вашим доступом к Услугам или использованием Услуг, или любых продуктов, или услуг, предоставляемых третьей стороной в связи с Услугами, даже если они рекомендованы, доступны или одобрены Snap, (б) вашим контентом, включая претензии о нарушениях авторских прав, связанные с вашим контентом, (в) нарушением настоящих Условий или любого применимого закона или правила с вашей стороны, или (г) вашей халатности или умышленных проступков.
Вкратце: если вы причините нам какой-то ущерб, вы выплатите нам компенсацию.
Мы стремимся обеспечить непрерывную работу наших Услуг. Но мы не можем обещать, что это всегда будет возможно.
УСЛУГИ ПРЕДОСТАВЛЯЮТСЯ КАК ЕСТЬ, ПРИ ВОЗМОЖНОСТИ И В ТОЙ МЕРЕ, В КАКОЙ ЭТО РАЗРЕШЕНО ЗАКОНОМ БЕЗ КАКИХ-ЛИБО ГАРАНТИЙ, ПРЯМО ИЛИ КОСВЕННО ВЫРАЖЕННЫХ, В ТОМ ЧИСЛЕ, ПОМИМО ПРОЧЕГО, ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ ГАРАНТИЙ КОММЕРЧЕСКОГО КАЧЕСТВА, ПРИГОДНОСТИ ДЛЯ ОПРЕДЕЛЁННЫХ ЦЕЛЕЙ, ПРАВ СОБСТВЕННОСТИ И НЕНАРУШЕНИЯ ПРАВ. КРОМЕ ТОГО, ХОТЯ МЫ ПЫТАЕМСЯ ОБЕСПЕЧИТЬ ХОРОШИЙ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКИЙ ОПЫТ, МЫ НЕ ЗАЯВЛЯЕМ И НЕ ГАРАНТИРУЕМ, ЧТО: (А) УСЛУГИ ВСЕГДА БУДУТ БЕЗОПАСНЫМИ, СВОБОДНЫМИ ОТ ОШИБОК ИЛИ СВОЕВРЕМЕННЫМИ, (Б) УСЛУГИ ВСЕГДА БУДУТ РАБОТАТЬ БЕЗ ЗАДЕРЖЕК, СБОЕВ ИЛИ НЕСОВЕРШЕНСТВ, ИЛИ (В) ЧТО ЛЮБОЙ КОНТЕНТ, ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКИЙ КОНТЕНТ ИЛИ ИНФОРМАЦИЯ, КОТОРУЮ ВЫ ПОЛУЧАЕТЕ НА УСЛУГАХ ИЛИ ЧЕРЕЗ НИХ, БУДУТ СВОЕВРЕМЕННЫМИ ИЛИ ТОЧНЫМИ.
НИ МЫ, НИ НАШИ АФФИЛИРОВАННЫЕ ЛИЦА НЕ НЕСЁМ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ЛЮБОЙ КОНТЕНТ, КОТОРЫЙ ВЫ, ДРУГОЙ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ ИЛИ СТОРОННЕЕ ЛИЦО СОЗДАЁТЕ, ЗАГРУЖАЕТЕ, ПУБЛИКУЕТЕ, ОТПРАВЛЯЕТЕ, ПОЛУЧАЕТЕ ЛИБО ХРАНИТЕ В НАШИХ УСЛУГАХ ИЛИ С ИХ ПОМОЩЬЮ. ВЫ ПОНИМАЕТЕ И СОГЛАШАЕТЕСЬ С ТЕМ, ЧТО ВЫ МОЖЕТЕ СТОЛКНУТЬСЯ С КОНТЕНТОМ, КОТОРЫЙ МОЖЕТ НОСИТЬ ОСКОРБИТЕЛЬНЫЙ, НЕЗАКОННЫЙ, ВВОДЯЩИЙ В ЗАБЛУЖДЕНИЕ ИЛИ НЕПОДОБАЮЩИЙ ХАРАКТЕР, ЗА ЧТО МЫ ИЛИ НАШИ АФФИЛИРОВАННЫЕ ЛИЦА НЕ НЕСЁМ ОТВЕТСТВЕННОСТИ.
Вкратце: Snap постарается сделать Услуги доступными для вас, но мы не даём никаких обещаний относительно качества и не будем нести ответственность за любой контент, который не является нашим.
В МАКСИМАЛЬНОЙ СТЕПЕНИ, РАЗРЕШЁННОЙ ЗАКОНОМ, МЫ И НАШИ УПРАВЛЯЮЩИЕ ЧЛЕНЫ, АКЦИОНЕРЫ, СОТРУДНИКИ, АФФИЛИРОВАННЫЕ ЛИЦА, ЛИЦЕНЗИАРЫ, АГЕНТЫ И ПОСТАВЩИКИ НЕ НЕСУТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА НЕПРЯМЫЕ, СЛУЧАЙНЫЕ, ОСОБЕННЫЕ ИЛИ КОСВЕННЫЕ УБЫТКИ ЛИБО ЛЮБУЮ УПУЩЕННУЮ ВЫГОДУ ИЛИ ДОХОДЫ, НЕЗАВИСИМО ОТ ТОГО, БЫЛИ ЛИ ОНИ ПОНЕСЕНЫ ПРЯМО ИЛИ КОСВЕННО, ИЛИ ЛЮБЫЕ ПОТЕРИ ДАННЫХ, ИСПОЛЬЗОВАНИЯ, РЕПУТАЦИИ ИЛИ ДРУГИЕ НЕМАТЕРИАЛЬНЫХ ПОТЕРИ В РЕЗУЛЬТАТЕ: (А) ВАШЕГО ДОСТУПА К УСЛУГАМ ИЛИ ИХ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ, ИЛИ НЕВОЗМОЖНОСТИ ДОСТУПА К УСЛУГАМ ИЛИ ИХ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ, (Б) ПОВЕДЕНИЯ ИЛИ КОНТЕНТА ДРУГИХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ ИЛИ ТРЕТЬИХ СТОРОН В УСЛУГАХ ИЛИ ЧЕРЕЗ НИХ, ИЛИ (В) НЕСАНКЦИОНИРОВАННОГО ДОСТУПА, ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ИЛИ ИЗМЕНЕНИЯ ВАШЕГО КОНТЕНТА, ДАЖЕ ЕСЛИ МЫ БЫЛИ УВЕДОМЛЕНЫ О ВОЗМОЖНОСТИ ТАКИХ УЩЕРБОВ. НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ НАШИ СОВОКУПНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА ПО ВСЕМ ПРЕТЕНЗИЯМ, СВЯЗАННЫМ С УСЛУГАМИ, НЕ БУДУТ ПРЕВЫШАТЬ СУММУ, РАВНУЮ 100 ДОЛЛ. США, ИЛИ СУММУ, КОТОРУЮ ВЫ ЗАПЛАТИЛИ НАМ ЗА 12 МЕСЯЦЕВ, ПРЕДШЕСТВОВАВШИХ ДАТЕ СОВЕРШЕНИЯ ДЕЙСТВИЙ, ПРИВЕДШИХ К ВОЗНИКНОВЕНИЮ ПРЕТЕНЗИИ.
Вкратце. Мы ограничиваем нашу ответственность за всё, что вы делаете, случаи, когда вы не можете получить доступ к Услугам, вещи, которые делают другие, и любые проблемы, возникающие в результате несанкционированного использования наших Услуг. В тех случаях, когда мы несем ответственность перед вами и вы понесли некоторые убытки, мы ограничиваем нашу ответственность установленной суммой.
ПОЖАЛУЙСТА, ВНИМАТЕЛЬНО ПРОЧИТАЙТЕ СЛЕДУЮЩИЕ ПУНКТЫ, ПОТОМУ ЧТО ОНИ ПРЕДУСМАТРИВАЮТ, ЧТО ВЫ И SNAP СОГЛАШАЕТЕСЬ РАЗРЕШАТЬ ВСЕ СПОРЫ МЕЖДУ НАМИ ЧЕРЕЗ ОБЯЗАТЕЛЬНЫЙ ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ АРБИТРАЖ И ВКЛЮЧАЮТ ОТКАЗ ОТ КОЛЛЕКТИВНОГО ИСКА И СУДЕБНОГО РАЗБИРАТЕЛЬСТВА ПРИСЯЖНЫХ. Настоящее Соглашение об арбитраже заменяет все предыдущие версии.
а. Границы действия Соглашения об арбитраже. В настоящем Разделе 20 (далее — «Соглашение об арбитраже») вы и Snap, включая должностных лиц, директоров, сотрудников, подрядчиков и поставщиков Snap, соглашаетесь, что все претензии и споры (будь то договор, правонарушение или иное), включая все предусмотренные законом претензии и споры, возникающие из настоящих Условий либо в связи с ними или использованием Услуг, или любых сообщений между вами и Snap, которые не подаются в суд мелких исков, будут решаться путём обязательного арбитража на индивидуальной основе, за исключением того, что вы и Snap не обязаны проводить арбитраж в отношении любого из следующего: (i) споры или претензии в рамках юрисдикции суда мелких исков в соответствии с юрисдикционными и долларовыми ограничениями, которые могут применяться, если речь идёт об индивидуальном споре, а не о коллективном иске, (ii) споры или претензии, в которых единственной судебной защитой является судебный запрет, и (iii) споры, в которых любая из сторон добивается справедливого возмещения за предполагаемое незаконное использование авторских прав, товарных знаков, торговых наименований, логотипов, коммерческих тайн, патентов или других прав на интеллектуальную собственность. Для ясности: фраза «все претензии и споры» также включает в себя претензии и споры, возникающие между нами до даты вступления в силу настоящих Условий. Кроме того, все споры, касающиеся арбитрабельности претензии (в том числе споров о сфере применения, применимости, возможности принудительного исполнения, отзыва или действительности Соглашения об арбитраже), должны решаться арбитром за исключением случаев, прямо предусмотренных ниже. Это положение имеет обязательную силу и подлежит исполнению в отношении вас, вашего имущества, наследников, исполнителей, администраторов и правопреемников, включая любую сторону, которая умерла на момент возникновения спора.
б. Вначале, неофициальное урегулирование споров. Мы хотим решать любые споры без необходимости в арбитраже. Если у вас есть спор с Snap, который подлежит арбитражу, то до инициирования арбитража вы соглашаетесь направить индивидуальный запрос («Предарбитражное требование») по адресу: Snap Inc., ATTN: Litigation Department, 3000 31st Street, Santa Monica, CA 90405, чтобы мы могли работать вместе для разрешения спора. Предарбитражное требование действительно только в том случае, если оно относится к одному лицу и действует от его имени. Предарбитражное требование, поданное от имени нескольких лиц, является недействительным в отношении всех лиц. Предарбитражное требование должно включать: (i) ваше отображаемое имя, (ii) ваше имя пользователя Snapchat, (iii) ваше имя, номер телефона, адрес электронной почты и почтовый адрес или имя, номер телефона, почтовый адрес и адрес электронной почты вашего адвоката, если таковые имеются, (iv) описание вашего спора и (v) вашу подпись. Аналогичным образом, если у Snap есть с вами спор, Snap отправит электронное письмо или текстовое сообщение со своим индивидуальным предарбитражным требованием, включая перечисленные выше требования, на адрес электронной почты или номер телефона, связанный с вашим аккаунтом Snapchat. Если спор не будет разрешён в течение 60 (шестидесяти) дней с даты, когда вы или Snap отправляете своё предарбитражное требование, может быть подан запрос на арбитраж. Вы соглашаетесь с тем, что соблюдение настоящего подраздела является условием, предшествующим началу арбитража, и что арбитр должен прекратить любой арбитраж, поданный без полного и всестороннего соблюдения этих неофициальных процедур разрешения споров. Невзирая на любые другие положения настоящего Соглашения, Соглашения об арбитраже или Правил об Услугах ADR (Альтернативного разрешения споров), сторона, в отношении которой было подано арбитражное разбирательство, имеет право запросить в суде судебное заявление о том, следует ли отклонить арбитраж за несоблюдение неофициального процесса урегулирования споров, изложенного в настоящем подразделе.
в. Правила арбитража. Федеральный закон об арбитраже, в том числе его процедурные положения, регулирует правила толкования и применения настоящего положения об урегулировании споров, а не законодательство штата. Если после завершения неофициального процесса урегулирования споров, описанного выше, вы или Snap хотите инициировать арбитраж, арбитраж будет проводиться ADR Services, Inc. (далее — ADR Services) (https://www.adrservices.com/). Если Услуги ADR недоступны для арбитража, арбитраж будет проводиться Национальным арбитражем и медиацией («NAM») (https://www.namadr.com/). В таком случае правила данного арбитражного органа будут регулировать все аспекты арбитражного производства кроме случаев, когда эти правила вступают в противоречие с данными Условиями. Арбитраж проводит один независимый арбитр. Арбитр может издавать приказы (включая повестки третьим лицам, в той степени, в которой это разрешено законом), позволяющие сторонам провести расследование, достаточное для подготовки каждой стороной претензий и/или возражений, принимая во внимание, что арбитраж призван быть быстрым и эффективным способом разрешения споров. Все претензии или споры, общая сумма возмещения по которым составляет менее 10 000 долларов США, могут быть урегулированы с помощью заочного арбитража по усмотрению стороны, требующей судебной защиты. Для исковых требований или споров, общая сумма возмещения по которым составляет 10 000 долларов США и более, право на слушание определяется правилами арбитражного органа. Любое решение арбитра о возмещении может быть использовано в любом суде надлежащей юрисдикции.
г. Дополнительные правила заочного арбитража. Если будет выбран заочный метод арбитражного производства, оно будет проводиться по телефону, по Интернету, посредством письменных объяснений или с помощью любого сочетания этих трёх способов. Конкретный способ выбирается стороной, инициировавшей арбитраж. Такой арбитраж не предусматривает личной явки сторон или свидетелей, если стороны не пришли к взаимному соглашению об ином.
д. Сборы. Если Snap является стороной, инициирующей арбитраж против вас, Snap оплатит все расходы, связанные с арбитражем, включая все регистрационные сборы. Если вы являетесь стороной, инициирующей арбитражное разбирательство против Snap, вы должны оплатить невозвращаемый первоначальный регистрационный сбор и невозвращаемый административный сбор. Если же совокупная сумма первоначального регистрационного сбора и административного сбора («Плата за подачу») превышает сумму, которую вам пришлось бы заплатить за подачу жалобы в Окружной суд США по Центральному округу Калифорнии (или, в случаях, когда этот суд не обладает первоначальной юрисдикцией, в Высший суд Калифорнии, округ Лос-Анджелес), Snap заплатит разницу между Платой за подачу и суммой, которую вам пришлось бы заплатить за подачу жалобы в суд. В противном случае ADR Services устанавливает плату за свои услуги, которые доступны по адресу https://www.adrservices.com/rate-fee-schedule/.
е. Полномочия арбитра. Арбитр определяет свою юрисдикцию, а также права и обязанности, при наличии таковых, для вас и Snap. Рассматриваемый спор не может быть консолидирован с любыми другими вопросами или объединён с любыми другими делами или сторонами. Арбитр имеет полномочия на удовлетворение ходатайства о вынесении решения по всей претензии или спору или по их отдельной части. Арбитр имеет полномочия на присуждение убытков в денежной форме, а также предоставлять любые неденежные средства правовой или судебной защиты, предусмотренные для физического лица в соответствии с законодательством, правилами арбитражного суда и настоящими Условиями. Арбитр обязан выдать письменное решение и определение с описанием основных результатов и выводов, на которых основано решение, включая расчёт любых присуждённых убытков. Арбитр имеет те же полномочия по присуждению средств судебной защиты на индивидуальной основе, что и судья в суде общей юрисдикции. Решение арбитра является окончательным и обязательным к исполнению как для вас, так и для Snap.
ё. Предложения об урегулировании и предложения о вынесении суждения. По крайней мере за 10 (десять) календарных дней до даты, установленной для арбитражного слушания, вы или Snap можете подать письменное предложение о вынесении решения другой стороне, чтобы разрешить вынесение решения на определённых условиях. Если предложение принято, предложение с доказательством принятия должно быть представлено поставщику арбитража, который вынесет соответствующее решение. Если предложение не принято до арбитражного слушания или в течение тридцати (30) календарных дней после того, как оно было сделано, в зависимости от того, что произойдёт раньше, оно считается отозванным и не может быть представлено в качестве доказательства в арбитраже. Если предложение, сделанное одной стороной, не принято другой стороной, и другая сторона не может получить более выгодное вознаграждение, другая сторона не возмещает свои расходы после предложения и должна оплатить расходы предлагающей стороны (включая все сборы, уплаченные в арбитражный суд) с момента предложения.
ж. Отказ от рассмотрения исков судом присяжных. ВЫ И SNAP ОТКАЗЫВАЕТЕСЬ ОТ ЛЮБЫХ КОНСТИТУЦИОННЫХ И ЗАКОННЫХ ПРАВ НА ОБРАЩЕНИЕ В СУД И ПРОВЕДЕНИЕ СУДЕБНОГО РАЗБИРАТЕЛЬСТВА В ПРИСУТСТВИИ СУДЬИ ИЛИ ПРИСЯЖНЫХ. Вместо этого вы и Snap принимаете решение об урегулировании претензий и споров с помощью арбитража. Арбитражное производство, как правило, является более ёмким, более эффективным и менее дорогостоящим по сравнению с правилами и процедурами судов общей юрисдикции, а также подлежит очень ограниченной проверке судом. В случае возникновения судебного разбирательства между вами и Snap по поводу того, следует ли аннулировать или привести в исполнение решение арбитража, ВЫ И SNAP ОТКАЗЫВАЕТЕСЬ ОТ ПРАВА НА ПРОВЕДЕНИЕ СУДЕБНОГО РАЗБИРАТЕЛЬСТВА С УЧАСТИЕМ ПРИСЯЖНЫХ и вместо этого предпочитаете передать спор судье.
з. Отказ от коллективных или консолидированных исков. ВСЕ ПРЕТЕНЗИИ И СПОРЫ, ПОДПАДАЮЩИЕ ПОД ДЕЙСТВИЕ ЭТОГО СОГЛАШЕНИЯ ОБ АРБИТРАЖЕ, ДОЛЖНЫ РАССМАТРИВАТЬСЯ ИЛИ ОСПАРИВАТЬСЯ АРБИТРАЖЁМ В ИНДИВИДУАЛЬНОМ, А НЕ В КОЛЛЕКТИВНОМ ПОРЯДКЕ. ПРЕТЕНЗИИ ОТ БОЛЕЕ ЧЕМ ОДНОГО КЛИЕНТА ИЛИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ НЕ МОГУТ РАССМАТРИВАТЬСЯ ИЛИ ОСПАРИВАТЬСЯ СОВМЕСТНО, ИЛИ ОБЪЕДИНЯТЬСЯ С ПРЕТЕНЗИЯМИ ДРУГИХ КЛИЕНТОВ ИЛИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ. Этот подраздел не препятствует вам или Snap участвовать в коллективном урегулировании исков. Несмотря на любые другие положения настоящего Соглашения, Соглашения об арбитраже и Правил Услуг ADR, споры, касающиеся толкования, применимости или возможности реализации настоящего отказа, могут быть разрешены только судом, а не арбитром. ЕСЛИ ЭТОТ ОТКАЗ ОТ КОЛЛЕКТИВНЫХ ИСКОВ ОГРАНИЧЕН, ПРИЗНАН НЕДЕЙСТВИТЕЛЬНЫМ ИЛИ НЕ ИМЕЮЩИМ ЗАКОННОЙ СИЛЫ, ТО, ЕСЛИ СТОРОНЫ НЕ ДОГОВОРЯТСЯ ОБ ИНОМ, СОГЛАШЕНИЕ СТОРОН ОБ АРБИТРАЖЕ ЯВЛЯЕТСЯ НЕДЕЙСТВИТЕЛЬНЫМ В ОТНОШЕНИИ ТАКОГО РАЗБИРАТЕЛЬСТВА, ПОКА РАЗБИРАТЕЛЬСТВУ РАЗРЕШЕНО ПРОДОЛЖАТЬСЯ КАК КОЛЛЕКТИВНОЕ ИСКОВОЕ. В ТАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ ЛЮБОЙ ПРЕДПОЛАГАЕМЫЙ КОЛЛЕКТИВНЫЙ, ПОДАННЫЙ АДВОКАТОМ В ОБЩЕСТВЕННЫХ ИНТЕРЕСАХ ИЛИ КОНСОЛИДИРОВАННЫЙ ИЛИ ПРЕДСТАВИТЕЛЬСКИЙ ИСК ПО КОТОРОМУ РАЗРЕШЕНО РАЗБИРАТЕЛЬСТВО, ДОЛЖЕН БЫТЬ ПОДАН В СУД НАДЛЕЖАЩЕЙ ЮРИСДИКЦИИ, А НЕ В АРБИТРАЖ.
и. Право на отказ от прав. Сторона, к которой предъявлен иск, может отказаться от любых прав и ограничений, изложенных в этом соглашении об арбитраже. Такой отказ не приведёт к аннулированию и никак не затронет другие пункты настоящего Соглашения об арбитраже.
й. Отказ от участия. Вы можете отказаться от настоящего Соглашения об арбитраже. В случае отказа ни вы, ни Snap не сможете принудить другую сторону к проведению арбитража. Чтобы отказаться от участия, вы должны уведомить Snap в письменной форме не позднее, чем через 30 дней после того, как впервые стали предметом настоящего Соглашения об арбитраже; в противном случае вы будете обязаны урегулировать споры на неколлективной основе в соответствии с настоящими Условиями. Если вы отказываетесь от только положений об арбитраже, но не отказываетесь также от коллективного иска, отказ от коллективного иска по-прежнему применяется. Нельзя отказаться только от отказа от коллективного иска, в то же время не отказываясь от положений об арбитраже. Ваше уведомление должно содержать ваше имя и адрес, имя пользователя в Snapchat и адрес электронной почты, который вы использовали при создании вашего аккаунта в Snapchat (если он у вас есть), а также прямое заявление о том, что вы хотите отказаться от исполнения настоящего Соглашения об арбитраже. Вы должны отправить уведомление об отказе по почте по адресу Snap Inc., Внимание: Отказ от арбитража, 3000 31 - стрит, Санта-Моника, Калифорния 90405 или по электронной почте arbitration-opt-out@snap.com.
к. Суды мелких исков. Невзирая на вышесказанное, вы или Snap можете подать индивидуальные иски в суд мелких тяжб.
л. Продолжение действия Соглашения об арбитраже. Настоящее Соглашение об арбитраже будет действовать после прекращения ваших отношений с Snap, включая любой отзыв согласия или другие действия с целью прекращения вашего участия в Услуге или любого общения с Snap.
Вкратце: если вы не воспользуетесь своим правом на отказ, Snap и вы будете решать все претензии и споры сначала в рамках неофициального процесса урегулирования споров, и, если это не решит проблему, на индивидуальной основе с использованием обязательного арбитража. Это означает, что вы не можете подавать коллективный иск против нас в случае претензии или спора.
В тех случаях, когда настоящие Условия позволяют вам или Snap инициировать судебное разбирательство, вы и Snap соглашаетесь с тем, что за исключением иска, который можно подать в суд малых исков, все претензии и споры (в отношении контракта или деликта, а также других причин), включая законные претензии и споры, которые возникают в связи с настоящими Условиями или в результате использования Услуг, будут разрешаться исключительно в окружном суде США по Центральному округу Калифорнии. Однако если вышеуказанный суд не будет обладать надлежащей юрисдикцией для рассмотрения тяжбы, тогда все подобные претензии и споры будут разрешаться исключительно Верховным судом Калифорнии, округ Лос-Анджелес. Вы и Snap соглашаетесь подчиняться персональной юрисдикции обоих судов.
За исключением случаев, когда преимущественную силу имеют федеральные законы США, настоящие Условия и все претензии и споры (в отношении контракта или деликта, а также других причин), которые возникают в связи с настоящими Условиями или их предметом, регулируются законодательством штата Калифорния за исключением норм коллизионного права.
Если какое-либо положение настоящих Условий будет признано не имеющим юридической силы, оно будет удалено из настоящих Условий и не повлияет на действительность и юридическую силу всех остальных положений.
Если вы являетесь жителем Калифорнии, в соответствии с пунктом 1789.3 Гражданского кодекса штата Калифорния, вы можете сообщить о жалобах в отдел помощи по рассмотрению жалоб подразделения потребительских услуг Управления по делам потребителей штата Калифорния, обратившись туда в письменном виде по адресу 1625 North Market Blvd., Suite N 112 Sacramento, CA 95834 или по телефону (800) 952-5210.
Настоящие Условия, включая дополнительные условия, упомянутые в Разделе 3, представляют собой полный объём договорённостей между вами и Snap и заменяют любые предыдущие соглашения. Эти Условия не создают и не предоставляют какие-либо бенефициарные права третьим лицам. Если мы не будем обеспечивать соблюдение какого-либо положения в настоящих Условиях, это не будет рассматриваться как отказ от наших прав на обеспечение соблюдения настоящих Условий. Мы оставляем за собой право передавать наши права по настоящим Условиям и предоставлять Услуги, используя другое юридическое лицо при условии соблюдения им настоящих Условий. Вы не можете передавать какие-либо из своих прав или обязательств по настоящим Условиям без нашего согласия. Мы оставляем за собой все права, не предоставленные вам в явной форме.
Мы в Snap будем рады услышать комментарии, вопросы, возражения и предложения. Вы можете связаться с нами или получить помощь здесь.
Компания Snap Inc. расположена в Соединённых Штатах Америки по адресу: 3000 31st Street, Santa Monica, California 90405.
Условия оказания услуг Snap Group Limited
Вступает в силу: 21 сентября 2026 г.
Мы составили настоящие Условия оказания услуг (далее — «Условия»), чтобы вы знали правила, регулирующие наши отношения с вами как с пользователем Snapchat, Bitmoji или любых других наших продуктов или услуг, на которые распространяются настоящие Условия, например My AI, (далее — «Услуги»). Наши Услуги персонализированы, и мы предоставляем информацию о том, как они работают, в настоящих Условиях, в нашем Центре конфиденциальности, безопасности и политики, на нашем Сайте поддержки и в рамках Услуг (например, уведомления, согласия и настройки). Информация, которую мы предоставляем, составляет основной предмет настоящих Условий.
Хотя мы постарались избавиться от употребления в Условиях специфической юридической терминологии, местами они всё же могут содержать стандартные формулировки, присущие контрактам. Однако для этого есть причины: эти Условия представляют собой юридически обязывающий договор между вами и Snap Group Limited (далее — Snap). Поэтому, пожалуйста, внимательно прочитайте всё, что здесь написано.
Чтобы пользоваться нашими Услугами, вы должны принять настоящие Условия (и любые другие уведомления или согласия), которые предоставляются вам при первом открытии Услуг. В этом случае Snap предоставляет вам не подлежащую переуступке, неисключительную, отзывную и не подлежащую сублицензированию лицензию на использование Услуг в соответствии с настоящими Условиями и нашей политикой. Если вы не согласны с ними, не пользуйтесь нашими Услугами.
Настоящие Условия применяются, если вы проживаете или если ваше основное место ведения коммерческой деятельности находится за пределами Соединённых Штатов. Если вы проживаете или если ваше основное место ведения коммерческой деятельности находится в Соединённых Штатах, Snap Inc. предоставляет вам Услуги и ваши отношения регулируются настоящими Условиями оказания услуг Snap Inc.
В тех случаях, когда мы предоставили краткие разделы в настоящих Условиях, эти резюме были включены только для вашего удобства, и вы должны прочитать настоящие Условия в полном объёме, чтобы понять ваши законные права и обязанности.
УВЕДОМЛЕНИЕ ОБ АРБИТРАЖЕ: ЕСЛИ ВЫ ИСПОЛЬЗУЙТЕ УСЛУГИ ОТ ИМЕНИ КАКОЙ-ЛИБО КОМПАНИИ, ТО К ЭТОЙ КОМПАНИИ ПРИМЕНИМО ПОЛОЖЕНИЕ ОБ АРБИТРАЖЕ, КОТОРОЕ ВКЛЮЧЕНО В ТЕКСТ НАСТОЯЩИХ УСЛОВИЙ.
Наши Услуги не предназначены для детей моложе 13 лет или для детей, не достигших соответствующего минимального возраста, в котором вы можете использовать Услуги в вашем штате, провинции или стране, если вам больше 13 лет. Вы должны подтвердить, что вы старше этого минимального возраста, чтобы создать аккаунт и использовать Услуги. Если мы будем располагать информацией, что вы не достигли 13 лет, мы прекратим предоставлять вам Услуги, а также заблокируем или удалим ваш аккаунт и данные. Мы можем потребовать от вас подтверждения своего возраста, прежде чем вы получите доступ к нашим Услугам.
Мы также можем предлагать дополнительные Услуги, условия использования которых могут предусматривать иные возрастные ограничения. Поэтому, пожалуйста, внимательно прочитайте все такие условия. Используя Услуги, вы подтверждаете, что (и заявляете и гарантируете, что):
вы имеете право заключать юридически обязывающий договор со Snap;
вы не являетесь лицом, которому запрещено использование наших Услуг в соответствии с законами США, Великобритании или иных применимых юрисдикций — то есть, в частности, вы не были включены Министерством финансов США в Список граждан особых категорий и запрещённых лиц (Specially Designated Nationals), а также не находитесь под действием других подобных запретов;
вы не были осуждены за преступления сексуального характера;
вы будете соблюдать настоящие Условия (включая любые другие условия и политики, на которые сделаны ссылки в настоящих Условиях, такие как Правила сообщества, Правила музыки в Snapchat и Политика коммерческого контента) и все применимые местные, государственные, национальные и международные законы, правила и положения.
Если вы используете Услуги от имени какой-либо компании или иного юридического лица, вы подтверждаете, что имеете право наложить юридические обязательства по соблюдению настоящих Условий на такую компанию или юридическое лицо, и соглашаетесь с настоящими Условиями от имени такой компании или юридического лица (при этом все упоминания о вас в настоящих Условиях означают не только вас как конечного пользователя, но и такую компанию или юридическое лицо).
Вкратце: наши Услуги не предназначены для лиц, не достигших 13 лет или минимального возраста, в котором лицо может использовать Услуги в вашем штате, провинции или стране, если таковой больше 13 лет. Если нам станет известно, что вы не достигли этого возраста, мы приостановим ваше использование Услуг и удалим ваш аккаунт и данные. От вас могут потребовать подтвердить свой возраст. К нашим Услугам могут применяться другие условия, которые требуют, чтобы вы были еще старше для их использования, поэтому, пожалуйста, внимательно изучите их, при появлении запроса.
Многие наши Услуги позволяют вам создавать, загружать, публиковать, отправлять, получать и хранить контент. При этом вы сохраняете за собой все уже имеющиеся у вас исключительные права на такой контент. Но вы предоставляете нам лицензию на использование этого контента. Объём этой лицензии зависит от того, какие Услуги вы используете и какие настройки выбрали.
Для всего контента, который вы создаёте с помощью Услуг или отправляете либо предоставляете в Услугах (включая Открытый контент), вы предоставляете Snap и нашим аффилированным лицам всемирную, безвозмездную (то есть не требующую постоянной оплаты), сублицензируемую и передаваемую лицензию на размещение, хранение, кэширование, использование, отображение, воспроизведение, изменение, адаптацию, редактирование, публикацию, анализ, передачу и распространение такого контента, включая имя, изображение, образ или голос любого лица, представленного в нём. Эта лицензия нужна нам в целях предоставления, разработки, улучшения, продвижения и обеспечения функционирования Услуг, а также для исследований и разработки новых услуг. Эта лицензия включает в себя право на предоставление вашего контента и передачу прав на это поставщикам услуг, с которыми у нас есть договорные отношения, связанные с предоставлением Услуг, исключительно в целях предоставления и улучшения таких Услуг.
Мы называем публичные истории и любой другой контент, который вы отправляете в общественные Услуги, такие как Публичные профили, Spotlight, Snap-карта или Lens Studio, «Открытым контентом». Поскольку Открытый контент по своей сути является общедоступным, вы предоставляете Snap, нашим аффилированным лицам, другим пользователям Услуг и нашим бизнес-партнёрам всемирное, бесплатное и безотзывное право и лицензию на создание производных работ, продвижение, показ, трансляцию, приобретение, воспроизведение, дистрибуцию, синхронизацию, наложение графических и звуковых эффектов, публичное исполнение и публичное отображение всего или любой части вашего Открытого контента в любой форме и в любых средствах массовой информации или методах распространения, известных в настоящее время или разработанных позднее. Эта лицензия применяется к отдельным видео, изображению, звуковой записи или музыкальным композициям, содержащимся в вашем Публичном контенте, а также к имени, изображению, образу и голосу любого человека, представленного в Публичном контенте, который вы создаёте, загружаете, публикуете, отправляете или в котором вы появляетесь (в том числе как отражено в вашем Bitmoji). Это означает, помимо прочего, что вы не будете иметь права на какую-либо компенсацию, если ваш контент, в том числе видео, фотографии, звуковые записи, музыкальные композиции, имя, изображение, образ или голос, включённые в ваш контент, будут использованы нами, нашими аффилированными лицами, пользователями Услуг или нашими бизнес-партнёрами. Лицензии, предоставленные вами в отношении Открытого контента, действуют до тех пор, пока Открытый контент находится в Услугах, и в течение разумного периода времени после удаления такого Открытого контента из Услуг (при условии, что мы можем сохранять серверные копии вашего Открытого контента неограниченное время). С информацией о том, как выбрать настройки, определяющие, кто может просматривать ваш контент, вы можете ознакомиться в нашей Политике конфиденциальности и на сайте поддержки. Весь Открытый контент должен подходить для пользователей старше 13 лет.
В той мере, в которой это допускается законом, вы безвозвратно отказываетесь от всех моральных и аналогичных прав, имеющихся у вас на соответствующий контент, которым вы делитесь в Услугах по всему миру, или соглашаетесь не предъявлять претензии Snap и её аффилированным лицам.
Хотя мы не обязаны это делать, мы оставляем за собой право получить доступ, просмотреть, проанализировать и удалить любой контент, (i) если он, по нашему мнению, нарушает настоящие Условия или любые применимые законы, включая любые дополнительные условия, упомянутые в разделе 3, или наши Правила, такие как наши Правила сообщества, или (ii) если это необходимо для соблюдения наших юридических обязательств, и мы не несем ответственность перед вами за такие предпринятые действия. Однако только вы несёте ответственность за контент, который вы создаёте, загружаете, публикуете, отправляете или храните с помощью наших Услуг.
Мы, Snap Inc., наши аффилированные лица и сторонние партнёры могут размещать рекламу в Услугах, в том числе персонализированную рекламу, при необходимости с вашего согласия, на основе предоставленной вами информации, а также информации о вас, которую мы собираем и получаем. Иногда реклама может появляться рядом, между, поверх или в вашем контенте.
Мы всегда рады слышать мнение наших пользователей. Но если вы оставляете нам отзывы или предложения, имейте в виду, что мы можем использовать их без компенсации для вас и без каких-либо ограничений или обязательств в отношении вас. Вы соглашаетесь с тем, что мы будем владеть всеми правами на всё, что мы разрабатываем на основе таких отзывов или предложений.
Вкратце: если вы публикуете контент, которым вы владеете, в Услугах, вы остаётесь владельцем, но вы разрешаете нам и другим лицам использовать его для предоставления и продвижения наших Услуг. Вы также разрешаете другим пользователям просматривать и в некоторых случаях использовать любой контент, который вы делаете доступным другим лицам в Услугах. Мы имеем различные права изменять и удалять ваш контент, но вы всегда остаётесь ответственными за всё, что вы создаёте, публикуете, передаёте или направляете нам для использования в Услугах.
Дополнительные правила и условия, перечисленные на странице Условия и Политики или предоставленные вам иным способом, будут применяться к вам в зависимости от конкретных Услуг, которые вы используете, или вашего местонахождения. Если такие дополнительные условия применимы (например, потому что вы пользуетесь соответствующими Услугами), то они становятся частью настоящих Условий и означают, что вы должны их соблюдать. Например, если вы приобретаете или используете какие-либо платные функции, которые мы предоставляем вам в Snapchat (такие как подписка Snapchat+, но за исключением рекламных услуг), вы соглашаетесь с тем, что применяются наши Условия использования платных функций. Если какие-либо из применимых дополнительных условий противоречат настоящим Условиям, дополнительные условия будут иметь преимущественную силу и будут применяться вместо противоречащих частей настоящих Условий.
Вкратце: могут применяться дополнительные условия, пожалуйста, уделите время, чтобы внимательно прочитать их.
Мы заботимся о вашей конфиденциальности. Вы можете узнать, как обрабатывается ваша информация при использовании наших Услуг, ознакомившись с нашей Политикой конфиденциальности. Вы также можете узнать больше о наших методах обеспечения конфиденциальности, в том числе о том, как определённые функции используют ваши данные, в нашем Центре конфиденциальности, безопасности и политики.
Наши Услуги предоставляют персонализированный опыт, чтобы сделать их более актуальными и интересными для вас. Мы будем рекомендовать контент, рекламу и другую информацию, исходя из ваших интересов и интересов других лиц, о которых мы знаем или можем судить по тому, как вы пользуетесь нашими Услугами. Для этой цели, как мы объясняем в своей Политике конфиденциальности, нам необходимо обрабатывать вашу личную информацию. Персонализация также является условием нашего договора с вами, чтобы мы могли это делать, за исключением случаев, когда вы хотите получать менее персонализированные Услуги. Более подробную информацию о персонализированных рекомендациях можно найти на сайте нашей Службы поддержки.
Вкратце: некоторые из наших Услуг предоставляют вам персонализированный опыт, в том числе рекламу и другие рекомендации на основе данных, которые мы собираем, как указано здесь и в нашей Политике конфиденциальности.
Наши Услуги включают функции с поддержкой ИИ (далее — «Функции ИИ»), которые используют входные данные, такие как текст, изображения, аудиофайлы, видео, документы, данные или другой контент, предоставленный вами или используемый по вашему указанию (далее — «Входные данные»), для создания контента и получения результатов на основе этих Входных данных (далее — «Выходные данные»). Все Входные и Выходные данные будут рассматриваться в целях настоящих Условий как контент, который вы отправляете в Услуги, и, соответственно, все права и лицензии, предоставленные нам, и обязательства, возложенные на вас в отношении контента, отправленного или предоставленного вами в соответствии с настоящими Условиями, применяются к Входным и Выходным данным, включая лицензии, указанные в разделе «Права, которые вы предоставляете нам» выше. Мы собираем, используем, раскрываем и храним Входные данные и Выходные данные в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности.
Хотя мы интегрируем определённые меры защиты в Функции ИИ, Выходные данные не могут быть проверены заранее и могут быть неточными, неполными, вводящими в заблуждение, оскорбительными, нежелательными, неуместными, нарушающими права, неприемлемыми, незаконными, непригодными для определённых целей или такими же либо похожими на контент, созданный для других пользователей Услуг. Выходные данные также могут содержать контент, не соответствующий взглядам Snap, и Snap не одобряет любой контент, включённый в Выходные данные. Если в Выходных данных упоминаются отдельные лица или третьи стороны, включая их продукты или услуги, это не означает, что данное лицо или третья сторона одобряют Snap или что они либо эти продукты связаны со Snap.
Функции ИИ и Выходные данные предоставляются вам на условиях «как есть» без каких-либо заявлений или гарантий, явных или подразумеваемых. Это означает, что вы используете любые Функции ИИ и Выходные данные на свой страх и риск и не должны полагаться на них в каких-либо целях, в том числе для принятия решений или получения профессиональных, медицинских, юридических, финансовых, образовательных или других консультаций. Выходные данные не представляют позицию Snap.
При использовании наших Функций ИИ, если только мы не дадим на это разрешение, вы не должны предпринимать каких-либо действий, которые, как можно предположить, приведут к следующему:
Применять Входные данные, которые содержат или используют Выходные данные, содержащие или использующие контент, на использование которого у вас нет разрешения, который нарушит права других лиц или был получен незаконным способом, а также могут привести к созданию таких Выходных данных.
Нарушать любые рекомендации по предоставлению материалов или другие политики, которые мы предоставляем в ваше распоряжение и которые применяются к использованию вами Функций ИИ или предоставлению Входных данных.
Направлять Функции ИИ на создание любых Выходных данных в нарушение настоящих Условий, Правил сообщества или любых применимых прав интеллектуальной собственности, договорных ограничений или применимых законов, или которые могут иным образом нанести вред.
Изменять, скрывать или удалять любые водяные знаки или уведомления, нанесённые на Выходные данные Функциями ИИ.
Обходить любые функции безопасности, конфиденциальности или механизмы защиты Функций ИИ.
Применять или делиться Выходными данными, которые будут использоваться для обучения, разработки или точной настройки моделей, служб или других технологий ИИ, либо
Вводить в заблуждение, что Выходные данные были сгенерированы человеком или иным образом без использования искусственного интеллекта.
К любым Функциям ИИ, которые вы используете через наши бизнес-услуги и Lens Studio или в связи с ними, применяются отдельные условия вместо тех, что изложены выше, и они будут отображаться вам в связи с использованием подобных других Услуг.
Вкратце. Входные данные и Выходные данные из Функций ИИ можно использовать в соответствии с нашими Условиями оказания услуг, Политикой конфиденциальности и условиями, относящимися к конкретным продуктам ИИ, которые вы используете. Функции ИИ могут быть неточными или неуместными, и вы не должны полагаться на них в качестве источника истины, фактов или замены человеческого суждения.
Большая часть контента, доступного в наших Услугах, создаётся пользователями, издателями и другими третьими сторонами. Вне зависимости от того, публикуется ли такой контент в открытом доступе или отправляется в виде личных сообщений, ответственность за него целиком лежит на загрузившем его пользователе или организации. В максимальной степени, разрешенной действующим законодательством, Snap оставляет за собой право просматривать, модерировать или удалять весь контент, который появляется в Услугах. Подробнее о подходе Snap к модерации контента и о том, как мы стараемся оперативно удалять незаконный или потенциально вредный контент сразу после его обнаружения, можно узнать в нашем Пояснении по Модерации, Правоприменению и обжалованию в Snapchat.
Однако мы не просматриваем весь контент в наших Услугах. Поэтому мы не можем гарантировать и не гарантируем, что другие пользователи или контент, предоставляемый ими в рамках Услуг, будут соответствовать нашим Условиям, Правилам сообщества или другим нашим условиям, политикам или правилам.
Пользователи могут сообщить о контенте в Услугах и других аккаунтах нарушающем наши Условия и политики, включая Правила сообщества. Более подробную информацию о том, как можно пожаловаться на контент или аккаунт, можно найти на нашем Сайте поддержки.
Мы также можем принимать меры в отношении контента или аккаунтов в целях соблюдения применимого законодательства, судебных предписаний или действующих уведомлений о предполагаемом незаконном или запрещенном контенте или деятельности. Решение о принятии любых мер в рамках настоящего Раздела, включая ограничение, приостановку или удаление аккаунтов, ограничение доступа к контенту или функциям или внедрение ограничений и блокировок на уровне устройств, принимается исключительно по нашему усмотрению. Подробнее вы можете узнать в нашем Пояснении по Модерации, Правоприменению и Обжалованиям в Snapchat.
Мы надеемся, что вы с пониманием отнесетесь к любым нашим решениям, которые мы принимаем в отношении контента или аккаунтов пользователей, но в некоторых случаях вы можете обжаловать наши решения. Более подробную информацию об апелляциях можно найти на нашем Сайте поддержки. Жалоба должна быть подана в течение шести месяцев с момента действий, предпринятых в отношении вашего контента или аккаунта.
Получив жалобу, мы постараемся:
рассмотреть ее своевременно, без дискриминации, добросовестно и непроизвольно, а также отменить свое решение, если мы сочтем, что наша первоначальная оценка была неверной; и мы
проинформируем вас о нашем решении и о любых возможностях для возмещения ущерба в кратчайшие сроки.
На нашем Сайте поддержки вы можете найти дополнительную информацию о том, как Snap соблюдает некоторые законы, касающиеся онлайн-платформ и безопасности, которые могут распространяться на вас зависимости от вашего места проживания. Сюда входит порядок обработки жалоб на контент и апелляций, а также шаги, которые вы можете предпринять, если вы считаете, что мы не соблюдали наши обязательства по соответствующим законам (если они к вам применимы), например, вы можете обжаловать ограничение доступа к вашему аккаунту или его удаление, если эти действия нарушают настоящие Условия.
В соответствии с некоторыми из этих законов мы также обязаны публиковать отчеты о правительственных запросах, в которых поясняется наш подход к модерации контента и обеспечению безопасности платформы, в том числе риски, которые мы выявили в отношении использования наших Услуг, и наши усилия по их устранению. Вы можете найти эту информацию в нашем Центре прозрачности. Информация, предоставленная в нашем Центре прозрачности и на других страницах поддержки по вопросам безопасности, упомянутых в этом Разделе, носит исключительно информационный характер.
Вкратце: большая часть контента в Услугах принадлежит другим лицам или контролируется другими лицами, и мы не имеем никакого контроля над этим контентом и не несем ответственности за этот контент. У нас действуют политики и процессы модерации контента, которые применяются к контенту в Услугах. Вы можете обжаловать наши решения или подать жалобу, если вы считаете, что мы не соблюдали настоящие Условия или законы, которые могут применимы к вам в зависимости от того, где вы живете.
В отношениях между вами и нами Snap является владельцем Услуг, включающих в себя все связанные с ними торговые марки, авторские работы, аватары Bitmoji, которые вы создаёте, программное обеспечение и другой запатентованный авторский контент, функции и технологии. На Услуги также могут распространяться патенты, принадлежащие Snap или её аффилированным лицам, включая те, которые перечислены по адресу www.snap.com/patents.
Вы также должны соблюдать права Snap и следовать указаниям, содержащимся в Руководстве по бренду Snapchat, Руководстве по бренду Bitmoji и любых других руководствах, на страницах поддержки или в часто задаваемых вопросах, публикуемых Snap или нашими аффилированными лицами. Это означает, помимо прочего, что вы не можете совершать, пытаться совершить, способствовать или поощрять кого-либо ещё к совершению нижеследующих действий, поскольку это может привести к тому, что мы прекратим или приостановим ваш доступ к Услугам:
использовать бренд, логотипы, иконки, компоненты пользовательского интерфейса, внешний вид продукта или бренда, дизайны, фотографии, видео или любые другие материалы, которые Snap делает доступными через Услуги, за исключением случаев, явно разрешённых настоящими Условиями, Руководством по бренду Snapchat, Руководством по бренду Bitmoji или другими руководствами по бренду, опубликованными Snap или нашими аффилированными лицами;
нарушать или посягать на права Snap, наших аффилированных лиц или любых других сторонних лиц на публичность, конфиденциальность, авторские права, товарные знаки или другие права интеллектуальной собственности, в том числе используя Услуги для отправки, отображения, публикации, создания или генерирования любого нарушающего права контента;
копировать, изменять, архивировать, загружать, раскрывать, распространять, продавать, осуществлять лизинг, синдицировать, транслировать, исполнять, показывать, предоставлять, создавать производные работы или иным образом использовать Услуги или контент в Услугах за исключением временных файлов, которые автоматически кэшируются вашим веб-браузером для целей отображения, как это прямо разрешено в настоящих Условиях, как это прямо разрешено нами в письменном виде или как это предусмотрено функциональностью Услуги;
пытаться получить доступ к Услугам через несанкционированные сторонние приложения, запрашивать учётные данные для входа у других пользователей, а так же покупать, продавать, сдавать в аренду или передавать доступ к вашему аккаунту, имени пользователя, Snap или ссылке друга;
проводить обратное проектирование, создавать несанкционированные копии или производные работы, декомпилировать, дизассемблировать, изменять или декодировать Услуги (включая любые лежащие в основе технологии, идеи или алгоритмы) или любой контент, включённый в них, или иным образом извлекать исходный код программного обеспечения Услуг без нашего письменного разрешения, за исключением случаев, когда применяется исключение или ограничение в соответствии с лицензией на открытый исходный код или применимым законодательством;
использовать любые автоматизированные или полуавтоматизированные средства такие как роботы, поисковые боты, средства скрейпинга, скрипты, программное обеспечение либо другие процессы или интерфейсы для поиска, извлечения или копирования Услуг либо доступа к ним, включая любые пользовательские данные, контент или другую информацию, содержащуюся в Услугах; Однако данное ограничение не ущемляет права исследователей, отвечающих установленных требованиям, на автоматизированный сбор общедоступных данных в соответствии с Законом Европейского союза («ЕС») о цифровых услугах;
использовать и разрабатывать сторонние приложения, взаимодействующие с Услугами и контентом или информацией других пользователей, без нашего письменного согласия;
использовать Услуги любым способом, который может препятствовать, нарушать, негативно воздействовать или мешать другим пользователям использовать все возможности Услуг либо который может повредить, блокировать, перегрузить или нарушить функционирование Услуг;
загружать вирусы и другой вредоносный код или иным образом компрометировать или обходить систему безопасности Услуг;
пытаться преодолеть любые применяемые нами методы фильтрации содержимого или пытаться осуществить доступ к областям или функциям Услуг без надлежащей авторизации;
использовать Услуги для создания или разработки конкурирующего продукта или услуги;
заявлять или подразумевать, что мы одобряем ваш контент;
исследовать, сканировать и тестировать уязвимость наших Услуг, какой-либо системы или сети;
нарушать какие-либо применимые законы или правовые нормы, касающиеся вашего доступа к Услугам или их использования;
осуществлять доступ к Услугам или использовать их каким-либо образом, не разрешённым настоящими Условиями или нашими Правилами сообщества.
Вкратце: Весь контент, функции и функциональность Услуг находятся в нашем владении или мы контролируем их за исключением вашего контента. Чтобы обеспечить защиту Услуг и других пользователей от вреда, есть правила, которые мы просим вас соблюдать при использовании наших Услуг. Несоблюдение настоящих правил может привести к приостановке или прекращению вашего аккаунта.
Snap уважает права других лиц. И мы ожидаем от вас того же. Поэтому вы не можете использовать Услуги или позволять другим лицам использовать Услуги таким образом, который нарушает или ущемляет чьё-либо право на публичность, конфиденциальность, авторское право, право на товарные знаки или права на иные объекты интеллектуальной собственности. При отправке контента на Услуги вы несёте исключительную ответственность за то, что вы владеете этим контентом или что вы получили все необходимые полномочия, подтверждения, лицензии и разрешения на его отправку в Услуги (в том числе, если это применимо, право на механическое воспроизведение музыкальных композиций, включённых в любые звукозаписи, синхронизацию любых композиций с каким-либо контентом, публичное исполнение любых композиций или звукозаписей либо другие применимые права на любую музыку, не предоставленную Snap, которую вы включаете в свой контент), а также предоставляете права и лицензии, содержащиеся в настоящих Условиях, для вашего контента. Вы также соглашаетесь, что не будете использовать или пытаться использовать аккаунт другого пользователя за исключением случаев, разрешённых Snap или её аффилированными лицами.
Snap соблюдает законы о товарных знаках, авторском праве и другой интеллектуальной собственности, включая Закон об авторском праве в цифровую эпоху, и принимает разумные меры по оперативному удалению из наших Услуг любых материалов, нарушающих авторские права, о которых нам стало известно. Если Snap станет известно, что какой-либо пользователь неоднократно нарушал авторские права, мы предпримем разумные меры в рамках наших полномочий, чтобы приостановить или прекратить действие аккаунта такого пользователя. Если вы считаете, что что-то в Услугах нарушает авторское право, которым вы владеете или управляете, просьба сообщить об этом, воспользовавшись формой, к которой можно получить доступ с помощью этого инструмента. Вы также можете сообщить об этом нашему уполномоченному агенту: Snap Inc., Attn: Copyright Agent, 3000 31st Street, Santa Monica, CA 90405, эл. почта: copyright@snap.com. Не используйте данный адрес электронной почты для любых целей, кроме сообщений о нарушении авторских прав, поскольку такие письма будут проигнорированы. Чтобы пожаловаться на другие формы нарушения прав, включая нарушение прав на товарный знак, в Услугах, воспользуйтесь инструментом, доступным здесь. Если вы направляете уведомление нашему агенту по авторским правам, оно должно:
содержать физическую или электронную подпись лица, уполномоченного действовать от имени обладателя авторского права;
содержать название произведения, защищённого авторским правом, которое, согласно заявлению, было нарушено;
содержать описание материала, который, согласно заявлению, нарушает авторское право или является объектом нарушения авторского права и который должен быть удалён либо к которому должен быть прекращён доступ. Кроме того, уведомление должно содержать информацию, которая является разумно достаточной для того, чтобы мы могли выявить нужный материал;
содержать ваши контактные данные, включая адрес, номер телефона и адрес электронной почты;
содержать личное заявление о том, что у вас имеется добросовестное предположение, что использование контента способом, в связи с которым подаётся претензия, не разрешено обладателем авторского права, его представителем или законом;
содержать заявление о том, что информация, содержащаяся в уведомлении, является точной и что, будучи предупреждённым об уголовной ответственности за предоставление заведомо ложных сведений, вы уполномочены действовать от имени владельца соответствующего авторского права.
Вкратце: убедитесь, что вы владеете любым контентом или имеете право использовать любой контент, который вы делаете доступным в Услугах. Если вы используете контент, принадлежащий кому-либо другому без разрешения, мы можем прекратить действие вашего аккаунта. Если вы видите что-то, что, по вашему мнению, нарушает ваши права на интеллектуальную собственность, дайте нам знать.
Мы прилагаем все усилия для того, чтобы наши Услуги были приятными и безопасными для всех пользователей, но мы не можем гарантировать это. Мы очень ответственно относимся к поведению, угрожающему безопасности нашего сообщества, особенно если существует угроза серьёзного вреда. Если вы столкнулись с потенциально вредоносным или незаконным контентом в рамках Услуг, мы рекомендуем вам сообщить об этом. Подробнее о различных способах, которыми мы стараемся не допустить незаконного или потенциально вредного контента в Услугах вы можете узнать в наших Правилах сообщества. Мы внедряем встроенные функции безопасности и системные средства управления, предназначенные для снижения рисков того, что пользователи столкнутся с контентом, содержащим серьезный вред.
Пользуясь Услугами, вы соглашаетесь, что будете всегда соблюдать настоящие Условия, включая наши Правила сообщества и любые другие политики, которые Snap предоставляет в целях обеспечения безопасности Услуг.
Если вы не соблюдаете требования, мы оставляем за собой право удалить любой оскорбительный контент; прекратить или ограничить видимость вашего аккаунта или доступ к некоторым функциям; сохранить данные, касающиеся вашего аккаунта, в соответствии с нашими политиками хранения данных; и уведомлять третьи стороны, включая правоохранительные органы, и предоставлять этим третьим лицам данные и другую информацию, касающуюся вашего аккаунта. Эта мера может быть необходима для обеспечения безопасности наших пользователей и других лиц, для расследования, устранения и пресечения потенциальных нарушений наших Условий, а также для обнаружения и пресечения любых случаев мошенничества или проблем с безопасностью.
Политика Snap заключается в том, чтобы реагировать на юридически обоснованые запросы государственных органов о предоставлении информации о пользователях в США. Государственные учреждения и суды в ЕС могут направлять нам запросы на предоставление информации о пользователях. Такие запросы могут включать «Европейские ордера на предоставление доказательств» в соответствии с Регламентом ЕС об электронных доказательствах и некоторые другие юридические запросы. Если мы получим юридически обоснованный запрос, Snap может принять решение о предоставлении запрашиваемой информации, которая может включать пользовательский контент, через одно из наших аффилированных лиц в ЕС, не оспаривая потенциальные коллизии законодательства.
Мы также заботимся о вашей физической безопасности и благополучии во время использования наших Услуг. Не используйте наши Услуги, если так вы будете отвлекаться от соблюдения правил дорожного движения или техники безопасности. Например, никогда не пользуйтесь Услугами во время вождения автомобиля. И никогда не подвергайте себя или других людей опасности только для того, чтобы снять Snap или воспользоваться другими функциями Snapchat.
Вкратце: мы стараемся сделать наши Услуги максимально безопасными, но нам нужна ваша помощь. Настоящие Условия, наши Правила сообщества и другие политики Snap содержат важную информацию о том, как обеспечить безопасность Услуг и других пользователей. И никогда не подвергайте себя или других лиц опасности при использовании наших Услуг.
Чтобы пользоваться некоторыми Услугами, вам необходимо создать аккаунт. Вы обязуетесь предоставлять нам точную, полную и актуальную информацию для вашего аккаунта. За исключением маловероятного случая, когда в вашем аккаунте происходит деятельность, находящаяся вне вашего контроля, вы несёте ответственность за любую деятельность, которая происходит в вашем аккаунте. Поэтому важно, чтобы вы обеспечивали безопасность своего аккаунта. Один из способов помочь сохранить свой аккаунт в безопасности — выбрать сильный пароль, который вы не используете ни для какого другого аккаунта и включить двухфакторную аутентификацию. Если вы полагаете, что кто-то получил доступ к вашему аккаунту, немедленно свяжитесь со Службой поддержки. Любое предоставляемое нами ПО может автоматически загружать и устанавливать обновления, а также новые функции. У вас может быть возможность изменить правила автоматических загрузок в настройках вашего устройства. Вы обязуетесь не создавать аккаунт, если мы ранее удалили вас или ваш аккаунт или лишили вас права пользования какими-либо нашими Услугами, если только мы не согласимся на иные условия.
Вкратце: храните данные своего аккаунта в безопасности. Используйте аккаунт только в том случае, если вы уполномочены нами на это.
Воспоминания — это наша персонализированная услуга хранения данных. Ваш контент в Воспоминаниях может оказаться недоступен по ряду причин, включая такие, как сбой в работе или принятое нами решение удалить ваш аккаунт. Поскольку мы не можем гарантировать, что ваш контент будет всегда доступен, мы рекомендуем сохранять отдельную копию всего, что вы храните в Воспоминаниях. Мы не гарантируем, что Воспоминания смогут вместить всё, что вы хотите сохранить. Мы оставляем за собой право устанавливать ограничения на хранение в Воспоминаниях или запрещать использование определённых типов контента с Воспоминаниями, и мы можем время от времени изменять эти ограничения по своему собственному усмотрению.
Вкратце: Воспоминания — это персонализированная услуга хранения данных, которая будет включена автоматически, однако вы можете управлять некоторыми функциями. Мы также не можем гарантировать, что какие-либо Воспоминания будут храниться вечно, поэтому, пожалуйста, сохраняйте резервную копию.
Вы несёте ответственность за любые мобильные платы, которые вы можете понести при использовании наших Услуг. Это включает в себя плату за передачу данных и плату за обмен сообщениями, такими как SMS, MMS или другие протоколы либо технологии обмена сообщениями (в совокупности «Сообщения»). Если вы не уверены в стоимости, обратитесь к вашему оператору, перед тем как пользоваться Услугами.
Предоставляя нам номер своего мобильного телефона, вы соглашаетесь (наряду с другими вещами) получать Сообщения от Snap, связанные с Услугами, в том числе о промоакциях (где у нас есть согласие или в соответствии с законом), вашем аккаунте и ваших отношениях со Snap. Эти Сообщения могут быть получены, даже если ваш номер мобильного телефона зарегистрирован в любом реестре отказа от звонков или в его международном эквиваленте.
Если вы измените или отключите номер мобильного телефона, который использовался при создании вашего аккаунта, вы должны в течение 72 часов обновить соответствующую информацию в разделе «Настройки» своего аккаунта, чтобы предназначенные вам сообщения не отправлялись кому-то другому.
Вкратце: мы можем отправлять вам Сообщения, и при использовании наших Услуг могут взиматься мобильные платы.
Некоторые Услуги могут отображать, включать или делать доступными контент, данные, информацию, приложения, функции или материалы от сторонних лиц (далее — «Сторонние материалы»), предоставлять ссылки на определённые сторонние веб-сайты или разрешать использование Сторонних материалов или сторонних услуг в связи с ними. Если вы используете какие-либо Сторонние материалы или сторонние услуги, предоставляемые через наши Услуги или в связи с ними (включая Услуги, которые мы совместно предлагаем с третьей стороной), их отношения с вами будут регулироваться соответствующими условиями третьих сторон. Ни Snap, ни какие-либо из наших аффилированных лиц не несут ответственности за условия или действия сторонних лиц, предпринятые в соответствии с условиями сторонних лиц. При этом, пользуясь Услугами, вы подтверждаете и соглашаетесь с тем, что компания Snap не отвечает за проверку или оценку контента, точности, полноты, доступности, актуальности, действительности, соблюдения авторских прав, законности, благопристойности, качества или любого иного аспекта указанных Сторонних материалов, сторонних услуг или веб-сайтов. Мы не предоставляем никаких гарантий и не подтверждаем и не запрашиваем и не будем нести никакой ответственности перед вами или любым другим лицом за любые сторонние услуги, Сторонние материалы или сторонние веб-сайты или за любые другие материалы, продукты или услуги сторонних лиц. Сторонние материалы, доступность сторонних услуг и ссылки на другие веб-сайты предоставляются исключительно для вашего удобства.
Вкратце: Snap не несёт ответственности за сторонние функции, контент или услуги, доступные через наши Услуги или в связи с ними. Убедитесь, что вы прочитали условия сторонних лиц.
Мы постоянно улучшаем качество уже существующих Услуг и работаем над созданием новых. Это означает, что мы можем добавлять или удалять определённые функции или продукты с течением времени, и мы также можем приостановить, остановить или прекратить Услуги в целом. Мы можем предпринимать любые из этих действий в любое время, и когда мы будем делать это, мы постараемся заранее сообщить вам об этом, но это не всегда возможно.
Это также означает, что нам, возможно, потребуется обновить настоящие Условия, чтобы отразить любые изменения в наших Услугах или том, как мы их предоставляем, а также для соблюдения правовых требований или по другим юридическим причинам или по причинам безопасности. Если эти изменения в настоящих Условиях являются существенными, мы предоставим вам разумное предварительное уведомление (если изменения не потребуются раньше, например, в результате изменения правовых требований или в тех случаях, когда мы запускаем новые Услуги или функции). Если вы продолжите использовать Услуги после того, как изменения вступят в силу, мы будем принимать это как ваше принятие.
Вкратце: наши Услуги будут развиваться с течением времени. Мы можем время от времени обновлять настоящие Условия для отражения этих изменений или по другим причинам.
Хотя мы надеемся, что вы останетесь снапчаттером на всю жизнь, вы можете прекратить действие настоящих Условий в любое время, если вы не согласны с какими-либо изменениями, которые мы вносим в настоящие Условия, или по любой другой причине, удалив свой аккаунт Snapchat (или, как в некоторых случаях, аккаунт, связанный с соответствующей частью используемых вами Услуг).
Мы можем ограничить, прекратить или приостановить ваш доступ к Услугам в случае несоблюдения вами настоящих Условий, наших Правил сообщества или законов по не зависящим от нас причинам или по любой другой причине. Это означает, что мы можем прекратить действие настоящих Условий, прекратить предоставление вам всех Услуг или любой их части, или ввести новые или дополнительные ограничения в отношении вашей способности пользоваться нашими Услугами. Например, мы можем прекратить действие вашего аккаунта из-за длительного отсутствия активности или отозвать ваше имя пользователя в любой момент и по любой причине. Мы постараемся заблаговременно направить вам соответствующее уведомление, однако не можем гарантировать, что у нас будет возможность направить уведомление при любых обстоятельствах.
В тех случаях, когда мы ограничиваем, прекращаем или приостанавливаем ваш доступ к Услугам за нарушение Правил сообщества, мы уведомим вас об этом и предоставим вам возможность обжаловать это решение, как объясняется в нашем Пояснении по Модерации, Правоприменению и Апелляциям.
Прежде чем ограничивать, прекращать или приостанавливать ваш доступ к Услугам, мы в зависимости от причины принятия таких мер рассмотрим все соответствующие факты и обстоятельства, вытекающие из доступной нам информации. Например, в случае нарушения вами наших Правил сообщества мы примем во внимание серьёзность, частоту и последствия нарушений, а также стоявшие за ними намерения. Это поможет нам выбрать правильное решение — ограничить, прекратить или приостановить ваш доступ к Услугам, а в случае приостановки доступа определить её длительность. Более подробную информацию о том, как мы рассматриваем неправомерное использование наших Услуг и противодействуем ему, можно найти на нашем Сайте поддержки.
Независимо от того, кто прекращает действие настоящих Условий, вы и Snap по-прежнему обязаны соблюдать положения Разделов 2, 3 (в той части, в которой дополнительные положения и условия останутся в силе согласно их условиям) и Разделов с 6 по 24 настоящих Условий.
Вкратце: вы можете прекратить использование Услуг или удалить свой аккаунт в любое время и по любой причине, в том числе потому что вам не понравились какие-либо изменения в настоящих Условиях. Мы можем ограничить или прекратить ваш доступ к Услугам по причинам, изложенным выше. В таком случае мы, как правило, направим вам уведомление, а также предоставим возможность обжалования решения.
Вы обязуетесь в разрешённых законодательством случаях гарантировать возмещение убытков, правовую защиту и ограждение от ответственности компании Snap, её аффилированным лицам, директорам, должностным лицам, акционерам, сотрудникам, лицензиарам и агентам в отношении всех без исключения претензий, сборов, исков, убытков, затрат, расходов, штрафов, обязательств и издержек (включая оплату юридических услуг), обусловленных указанными далее причинами, являющихся их следствием или каким-либо образом с ними связанными: а) ваш доступ к Услугам или пользование ими; б) ваш контент, включая иски о нарушении авторских прав, связанные с вашим контентом: в) нарушение вами настоящих Условий или любого применимого закона или нормативного акта; или г) небрежность или преднамеренные нарушения с вашей стороны.
Вкратце: если вы причините нам какой-то ущерб, вы выплатите нам компенсацию.
Мы будем стремиться обеспечить бесперебойную доступность наших Услуг без каких-либо помех. Но мы не можем обещать, что это всегда будет возможно.
Услуги предоставляются «как есть» и «по мере возможности», и, в разрешённых законодательством пределах, за исключением случаев, указанных выше, без каких-либо явных или подразумеваемых гарантий, в частности без подразумеваемых гарантий, условий или иных положений, касающихся а) товарной пригодности, удовлетворительного качества, соответствия для использования по назначению, правового титула, беспрепятственного пользования, отсутствия нарушений авторских прав, или б) возникающих в ходе деловых отношений. Кроме того, хотя мы пытаемся обеспечить хороший пользовательский опыт, мы не заявляем и не гарантируем, что: (i) Услуги всегда будут полностью безопасными, безошибочными или своевременными, (ii) Услуги всегда будут работать без задержек, сбоев или несовершенств, или (iii) любой контент или информация, которую вы получаете через Услуги, всегда будут своевременными или точными.
ЕСЛИ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО СТРАНЫ, В КОТОРОЙ ВЫ ПРОЖИВАЕТЕ, НЕ РАЗРЕШАЕТ ПРЕДУСМОТРЕННЫЕ В ЭТОМ ПУНКТЕ ОГОВОРКИ ОБ ИСКЛЮЧЕНИИ ОТВЕТСТВЕННОСТИ, ТАКИЕ ОГОВОРКИ ОБ ИСКЛЮЧЕНИИ ОТВЕТСТВЕННОСТИ НЕ ПРИМЕНЯЮТСЯ В ТОЙ МЕРЕ В КОТОРОЙ ОНИ ЗАПРЕЩЕНЫ.
В максимально возможной степени, разрешённой законом, Snap, Snap Inc. и наши аффилированные лица не несут ответственности за любой контент, который вы, другой пользователь или третья сторона создаёте, загружаете, публикуете, отправляете, получаете, просматриваете или храните в наших Услугах или через них, и вы понимаете и соглашаетесь с тем, что вам может быть показан контент, который может быть оскорбительным, незаконным, вводящим в заблуждение или иным образом неуместным. Snap, Snap Inc. или наши аффилированные лица не будут нести ответственность ни за какой вид такого контента.
Ни одно положение настоящих Условий не исключает и не ограничивает нашу обязанность по удалению контента в случаях, предусмотренных законодательством страны, в которой вы проживаете.
Вкратце. Snap постарается сделать Услуги доступными для вас, но мы не даём никаких обещаний относительно качества и не будем нести ответственность за любой контент, который не является нашим.
Snap, Snap Inc. и наши аффилированные лица, директора, должностные лица, акционеры, сотрудники, лицензиары, поставщики и агенты не будут нести ответственность за любые косвенные, случайные, специальные, вытекающие, штрафные или множественные убытки, или любую потерю прибыли или доходов, будь то прямо или косвенно, или любую потерю данных, использования, репутации или другие нематериальные потери, возникающие в результате: (а) вашего использования Услуг или невозможности использования Услуг, (б) вашего доступа к Услугам или невозможности доступа к ним, (в) поведения или контента других пользователей или третьих сторон в Услугах или через них, или (г) несанкционированного доступа, использования или изменения вашего контента. За исключением случаев, оговорённых в любых других применимых условиях Snap, Snap Inc. или наших аффилированных лиц, ни в коем случае совокупная ответственность Snap, Snap Inc. или наших аффилированных лиц по всем претензиям, связанным с Услугами, не будет превышать сумму в размере (а) 100 евро и (б) суммы, которую вы заплатили Snap за любые Услуги за последние 12 месяцев.
Никакие положения этих Условий (во избежание неверного толкования уточним, что настоящее требование также применяется к любым другим условиям, которые регулируют предоставление вам Услуг Snap, Snap Inc. или наших аффилированных лиц) не могут отменять или исключать ответственность Snap, Snap Inc. и или наших аффилированных лиц в случае: (a) смерти или причинения вреда здоровью в следствие умышленных действий или халатности соответствующих лиц; (б) мошенничества или умышленного искажения фактов; или (в) любой другой ответственности в той мере, в которой она не может быть исключена или ограничена по закону.
ЕСЛИ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО СТРАНЫ, В КОТОРОЙ ВЫ ПРОЖИВАЕТЕ, НЕ РАЗРЕШАЕТ ПРЕДУСМОТРЕННОГО В ЭТОМ ПУНКТЕ ОГРАНИЧЕНИЯ ОТВЕТСТВЕННОСТИ, ТАКОЕ ОГРАНИЧЕНИЕ НЕ ПРИМЕНЯЕТСЯ В ЗАПРЕЩЕННЫХ СЛУЧАЯХ.
КРОМЕ ТОГО, НИЧТО В НАСТОЯЩИХ УСЛОВИЯХ НЕ ЗАТРАГИВАЕТ ВАШИ ЗАКОННЫЕ ПРАВА КАК ПОТРЕБИТЕЛЯ.
Вкратце: мы ограничиваем нашу ответственность за все, что вы делаете, случаи, когда вы не можете получить доступ к Услугам, вещи, которые делают другие, и любые проблемы, возникающие в результате несанкционированного использования наших Услуг. В тех случаях, когда мы несём ответственность перед вами и вы понесли некоторые убытки, мы ограничиваем нашу ответственность установленной суммой.
Если у вас есть вопросы, давайте поговорим. Свяжитесь с нами и мы сделаем всё возможное, чтобы решить вашу проблему.
Некоторые наши Услуги могут иметь дополнительные условия, которые содержат положения об урегулировании споров, разработанные специально для такой Услуги или вашей страны.
Если вы пользуетесь Услугами от имени компании (а не в личных целях), то вы и Snap Group Limited соглашаетесь с тем, что в разрешённых законодательством случаях все претензии и споры между нами, возникающие из настоящих Условий или пользования Услугами, либо в связи с ними, подлежат окончательному урегулированию посредством арбитражного разбирательства в соответствии с Правилами Лондонского Международного Арбитражного Суда (далее - "ЛМАС"), которые включены в настоящее положение путём отсылки и решения которого будут иметь обязательную силу для сторон. Арбитражное разбирательство будет проходить в Лондоне на английском языке и его будет проводить единоличный арбитр (назначаемый ЛМАС). Если вы не согласны с этим положением, вы не должны пользоваться нашими Услугами.
Вкратце: свяжитесь с нами, если у вас есть жалоба. Споры с бизнес-пользователями будут урегулироваться через арбитраж.
В той части, в какой настоящие Условия позволяют вам или Snap инициировать судебное разбирательство, вы и Snap соглашаетесь, что все претензии и споры (договорные или иные), возникающие из настоящих Условий или имеющие к ним отношение, будут разбираться исключительно в судах Англии в Соединённом Королевстве, если это не запрещено законодательством страны, в которой вы проживаете. Вы и Snap соглашаетесь на исключительную юрисдикцию этих судов.
Законы Англии и Уэльса регулируют настоящие Условия и любые претензии и споры (по договорному праву, деликтному праву или иные), возникающие в связи с настоящими Условиями или их содержанием. Суды некоторых стран могут не применять законы Англии и Уэльса в отношении некоторых споров, связанных с настоящими Условиями. Если вы проживаете в одной из таких стран, то, в случае возникновения таких споров, могут применяться законы вашей страны проживания.
Если какое-либо положение настоящих Условий будет признано не имеющим юридической силы, оно будет удалено из настоящих Условий и не повлияет на действительность и юридическую силу всех остальных положений.
Настоящие Условия, включая дополнительные условия, упомянутые в разделе 3, представляют собой полный объем договоренностей между вами и Snap и заменяют любые предыдущие соглашения. Настоящие Условия не создают и не предоставляют третьим сторонам никаких прав. Если мы не будем обеспечивать соблюдение какого-либо положения в настоящих Условиях, это не будет рассматриваться как отказ от наших прав на обеспечение соблюдения настоящих Условий. Мы оставляем за собой право передавать наши права по настоящим Условиям и предоставлять Услуги, используя другое юридическое лицо при условии соблюдения им настоящих Условий. Вы не можете передавать какие-либо из своих прав или обязательств по настоящим Условиям без нашего согласия. Мы сохраняем за собой все права, не предоставленные вам в явной форме в контексте этих Условий.
Мы в Snap будем рады услышать комментарии, вопросы, возражения и предложения. Вы можете связаться с нами или получить помощь здесь.
Если вы проживаете в Азиатско-Тихоокеанском регионе или если ваше основное место ведения бизнеса находится в Азиатско-Тихоокеанском регионе, который для целей настоящих Условий включает Афганистан, Индию, Казахстан, Киргизию, Пакистан, Таджикистан, Туркменистан и Узбекистан, но не включает Азербайджан, Армению, Грузию, Российскую Федерацию и Турцию, то:
компанией, ответственной за оказание Услуг, является сингапурский филиал Snap Group Limited, который расположен по адресу #16-03/04, Marina Boulevard, 12, финансовый центр «Marina Bay», башня 3, Сингапур 018982. UEN: T20FC0031F. Идентификационный номер плательщика НДС: M90373075A.
Любые упоминания Snap в настоящих Условиях означают сингапурский филиал Snap Group Limited.
Во всех остальных случаях компанией, ответственной за оказание Услуг за пределами Соединённых Штатов и Азиатско-Тихоокеанского региона, является Snap Group Limited, которая расположена в Великобритании по адресу Каукросс-стрит, 50, 2-й этаж, Лондон, EC1M 6AL. Номер зарегистрированной компании: 09763672. Идентификационный номер плательщика НДС: GB 237218316.
Мы составили настоящие Условия оказания услуг (далее — «Условия»), чтобы вы знали правила, регулирующие наши отношения с вами как с пользователем Snapchat, Bitmoji или любых других наших продуктов или услуг, на которые распространяются настоящие Условия, например My AI, (далее — «Услуги»). Наши Услуги персонализированы, и мы предоставляем информацию о том, как они работают, в настоящих Условиях, в нашем Центре конфиденциальности, безопасности и политики, на нашем Сайте поддержки и в рамках Услуг (например, уведомления, согласия и настройки). Информация, которую мы предоставляем, составляет основной предмет настоящих Условий.
Хотя мы постарались избавиться от употребления в Условиях специфической юридической терминологии, местами они всё же могут содержать стандартные формулировки, присущие контрактам. Однако для этого есть причины: эти Условия представляют собой юридически обязывающий договор между вами и Snap Inc. (далее — Snap). Поэтому, пожалуйста, внимательно прочитайте всё, что здесь написано.
Используя любые наши Услуги, вы соглашаетесь с настоящими Условиями. В этом случае Snap предоставляет вам не подлежащую переуступке, неисключительную, отзывную и не подлежащую сублицензированию лицензию на использование Услуг в соответствии с настоящими Условиями и нашей политикой. Конечно, если вы не согласны с Условиями, тогда не пользуйтесь Услугами.
Настоящие Условия применяются, если вы проживаете или если ваше основное место ведения коммерческой деятельности находится в Соединённых Штатах. Если вы проживаете или если ваше основное место ведения коммерческой деятельности находится за пределами Соединённых Штатов, Snap Group Limited предоставляет вам Услуги и ваши отношения регулируются настоящими Условиями оказания услуг Snap Group Limited.
В тех случаях, когда мы предоставили краткие разделы в настоящих Условиях, эти резюме были включены только для вашего удобства, и вы должны прочитать настоящие Условия в полном объёме, чтобы понять ваши законные права и обязанности.
УВЕДОМЛЕНИЕ ОБ АРБИТРАЖЕ: НАСТОЯЩИЕ УСЛОВИЯ СОДЕРЖАТ ОГОВОРКУ ОБ АРБИТРАЖЕ НЕМНОГО ПОЗЖЕ. ВЫ И SNAP СОГЛАШАЕТЕСЬ, ЧТО, ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ ОПРЕДЕЛЁННЫХ ТИПОВ СПОРОВ, УПОМЯНУТЫХ В ЭТОМ ПОЛОЖЕНИИ ОБ АРБИТРАЖЕ, СПОРЫ МЕЖДУ НАМИ БУДУТ РАЗРЕШАТЬСЯ ПУТЁМ АРБИТРАЖА, ИМЕЮЩЕГО ОБЯЗАТЕЛЬНУЮ СИЛУ, И ВЫ И SNAP ОТКАЗЫВАЕТЕСЬ ОТ ЛЮБОГО ПРАВА НА УЧАСТИЕ В КОЛЛЕКТИВНОМ ИСКЕ ИЛИ КОЛЛЕКТИВНОМ АРБИТРАЖЕ. ВЫ ИМЕЕТЕ ПРАВО ОТКАЗАТЬСЯ ОТ АРБИТРАЖА, КАК УКАЗАНО В ЭТОМ ПОЛОЖЕНИИ ОБ АРБИТРАЖЕ.