اگر آپ امریکہ میں رہتے ہیں یا آپ کے کاروبار کی جگہ امریکہ میں، تو آپ اتفاق کرتے ہیں .Snap Inc سروس کی شرائط۔

اگر آپ امریکہ سے باہر رہتے ہیں یا اگر آپ کے کاروبار کی بنیادی جگہ امریکہ سے باہر ہے تو آپ Snap Group Limited کی سروس کی شرائط سے اتفاق کر رہے ہیں۔

ہم نے یہ سروس کی شرائط (جنہیں ہم "شرائط" کہتے ہیں) تیار کی ہیں تاکہ آپ جان سکیں کہ وہ اصول و ضوابط کیا ہیں جو Snapchat، Bitmoji یا ہماری دیگر پروڈکٹس یا سروسز، جیسے My AI، کے یوزر کے طور پر ہمارے تعلقات کو منظم کرتے ہیں جو ان شرائط کے تابع ہیں، (جسے ہم اجتماعی طور پر "سروسز" کہتے ہیں)۔ ہماری سروسز ذاتی نوعیت کی ہیں اور ہم اس بارے میں معلومات فراہم کرتے ہیں کہ وہ ان شرائط، ہمارے پرائیویسی، سیفٹی اور پالیسی ہب، ہماری سپورٹ سائٹ پر، اور سروسز کے اندر (جیسے نوٹس، رضامندی، اور سیٹنگز) کیسے کام کرتی ہیں۔ جو معلومات ہم فراہم کرتے ہیں وہ ان شرائط کا بنیادی موضوع بنتی ہے۔

اگرچہ ہم نے قانونی طور پر شرائط کو ختم کرنے کی پوری کوشش کی ہے، لیکن ایسی جگہیں ہیں جہاں وہ اب بھی روایتی معاہدے کی طرح پڑھ سکتے ہیں۔ اس کی ایک اچھی وجہ ہے: یہ شرائط آپ اور Snap Inc. ("Snap") کے درمیان قانونی طور پر پابند معاہدہ بناتی ہیں. تو براہ کرم انہیں غور سے پڑھیں۔

ہماری کسی بھی سروس کا استعمال کرتے ہوئے، آپ شرائط سے اتفاق کرتے ہیں۔ ایسا ہونے پر Snap آپ کو ان شرائظ اور ہماری پالیسیوں کے مطابق ان سروسز کے استعمال کا لائسنس عطا کرتا ہے جو کہ غیر تفویض، غیر خصوصی، قابل تنسیخ، اور ناقابل ذیلی لائسنس ہے۔ ظاہر ہے، اگر آپ ان شرائط سے متفق نہیں تو سروسز استعمال نہ کریں۔

یہ شرائط لاگو ہوتی ہیں اگر آپ امریکہ میں رہتے ہیں یا اگر آپ کے کاروبار کی اصل جگہ امریکہ میں ہے۔ اگر آپ امریکہ سے باہر رہتے ہیں یا آپ کے کاروبار کی اصل جگہ امریکہ سے باہر ہے، Snap Group Limited کی جانب سے فراہم کی جانے والی سروس اور آپ کے تعلقات Snap Group Limited کی سروس کی شرائط کے تحت کنٹرول ہوتے ہیں۔

جہاں ہم نے شرائط میں خلاصے کے حصے فراہم کیے ہیں، ان خلاصوں کو صرف آپ کی سہولت کے لئے شامل کیا گیا ہے اور آپ کو اپنے قانونی حقوق اور ذمہ داریاں سمجھنے کے لیے مکمل طور پر ان شرائط کو پڑھنا چاہیے۔

ثالثی کا نوٹس: ان شرائط میں کچھ آگے ثالثی کی شق شامل ہے۔ آپ اور Snap اس بات پر اتفاق کرتے ہیں کہ اس ثالثی کی شق میں درج چند اقسام کے تنازعات کے علاوہ ہمارے درمیان ہونے والے تنازعات لازمی طور پر پابند کرنے والی ثالثی کے ذریعے حل کیے جائیں گے اور آپ اور Snap کسی کلاس ایکشن مقدمے یا کلاس کی سطح کی ثالثی میں شرکت کرنے کے ہر حق سے دستبردار ہوتے ہیں۔ آپ کے پاس ثالثی کی شق کی وضاحت کے مطابق ثالثی سے اخراج کا حق ہے۔

ہماری سروسز 13 سال سے کم عمر بچوں یا ان افراد کے لیے نہیں ہیں جو اپنے ریاست، صوبے یا ملک میں مقررہ کم از کم عمر سے کم ہوں، اگر وہ عمر 13 سال سے زیادہ ہو۔ آپ کو یہ تصدیق کرنا ضروری ہے کہ آپ اس مقررہ کم از کم عمر سے بڑے ہیں تاکہ اکاؤنٹ بنا سکیں اور سروسز استعمال کر سکیں۔ اگر ہمیں اصل میں علم ہو جائے کہ آپ نہیں ہیں تو ہم سروسز فراہم کرنا بند کر دیں گے اور آپ کا اکاؤنٹ اور آپ کا ڈیٹا لاک یا حذف کر دیں گے۔ ہم سروسز استعمال کرنے کی اجازت دینے سے قبل عمر کی تصدیق کرنے کا تقاضا کر سکتے ہیں۔

ہم اضافی سروسز کے لئے اضافی شرائط لگا سکتے ہیں جن کے استعمال کے لئے آپ کی عمر کی شرط اس سے بھی زیادہ ہو سکتی ہے۔ تو براہ کرم ایسی تمام شرائط کو بغور پڑھیں۔ سروسز کا استعمال کرتے ہوئے، آپ نمائندگی کرتے ہیں، ذمہ داری لیتے ہیں، اور اس بات سے اتفاق کرتے ہیں کہ:

• آپ Snap کے ساتھ پابند معاہدہ تشکیل دے سکتے ہیں؛

• آپ ایسے شخص نہیں ہیں جنہیں امریکہ کے قوانین یا کسی دوسرے قابل اطلاق دائرہ کار کے تحت سروسز استعمال کرنے سے روکا گیا ہو - مثال کے طور پر، آپ امریکی محکمہ خزانہ کی خصوصی طور پر نامزد شہریوں کی فہرست میں شامل نہیں ہیں یا اسی طرح کی کسی دوسری ممانعت کا سامنا نہیں ہے؛

• آپ سزا یافتہ جنسی مجرم نہیں ہیں; اور

• آپ ان شرائط (بشمول ان شرائط میں حوالہ دی گئی تمام دیگر شرائط اور پالیسیاں، جیسا کہ کمیونٹی کی ہدایات، موسیقی کی Snapchat پر ہدایات، اور کمرشل مواد کی پالیسی) اور تمام قابل اطلاق مقامی، ریاستی، قومی اور بین الاقوامی قوانین، اصولوں اور ضوابط کی تعمیل کریں گے۔

اگر آپ کسی کاروبار یا کسی اور ادارے کی جانب سے سروسز استعمال کر رہے ہیں تو آپ نمائندگی کرتے ہیں کہ آپ اس کاروبار یا ادارے کو ان شرائط سے منسلک کرنے کے مجاز ہیں اور آپ اس کاروبار یا ادارے کی جانب سے ان شرائط سے اتفاق کرتے ہیں (اور تمام حوالہ جات ان شرائط میں ''آپ'' اور ''آپ کا'' مطلب آپ دونوں بطور آخری صارف اور وہ کاروبار یا ادارہ ہوں گے). اگر آپ امریکی حکومت کے کسی ادارے کی جانب سے سروسز استعمال کررہے ہیں تو، آپ اس سے اتفاق کرتے .Snap Inc کی سروس کی شرائط میں ترمیم امریکی حکومت کے صارفین کے لیےہیں۔

مختصراً یہ کہ ہماری سروسز 13 سال یا آپ کی ریاست، صوبے یا ملک میں سروسز کے استعمال کی کم از کم عمر 13 سے زائد ہونے پر اس سے کم عمر افراد کے لئے نہیں ہے۔ اگر ہمیں معلوم ہوا کہ آپ کی عمر اس سے کم ہے تو ہم آپ کا سروسز کا استعمال معطل کر دیں گے اور آپ کا اکاؤنٹ اور ڈیٹا ڈیلیٹ کر دیں گے۔ عمر کی تصدیق کرنے کی ضرورت ہو سکتی ہے۔ ہماری سروسز پر دیگر شرائط کا اطلاق ہو سکتا ہے جن کے استعمال کے لئے آپ کی عمر مزید زیادہ ہونے کی ضرورت ہو سکتی ہے، اس لئے بتائے جانے پر براہ کرم انہیں بغور پڑھیں۔

ہماری بہت ساری سروسز آپ کو مواد تخلیق کرنے، اپ لوڈ کرنے، پوسٹ کرنے، بھیجنے، وصول کرنے اور ذخیرہ کرنے دیتی ہیں۔ جب آپ یہ کرتے ہیں تو، آپ اس مواد میں ملکیت کے جو بھی حقوق حاصل کرتے ہیں اسے برقرار رکھتے ہیں۔ لیکن آپ ہمیں اس مواد کو استعمال کرنے کا لائسنس دیتے ہیں۔ یہ لائسنس کتنا وسیع ہے اس کا انحصار اس بات پر ہے کہ آپ کون سی سروسز استعمال کرتے ہیں اور آپ کی کیا سیٹنگز ہیں۔

تمام مواد کے لیے جو آپ سروسز کا استعمال کرتے ہوئے تخلیق کرتے ہیں، یا سروسز کو جمع یا اس کے لیے دستیاب کراتے ہیں (جس میں عوامی مواد شامل ہے)، آپ Snap اور ہمارے الحاقیوں کو ایک عالمی، رائلٹی فری، ضمنی لائسنس کی اہلیت، اور قابل منتقلی لائسنس دیتے ہیں تاکہ وہ اس مواد کو ہوسٹ، اسٹور، کیشے، استعمال، ظاہر، دوبارہ پیش، ترمیم، موافق، تدوین، شائع، تجزیہ، منتقل، اور تقسیم کر سکیں، بشمول اس میں شامل کسی بھی شخص کا نام، تصویر، مشابہت، یا آواز کو بھی۔ یہ لائسنس سروسز کو چلانے، ترقی، فراہمی، فروغ دینے، اور بہتر بنانے اور تحقیق کرنے اور نئے تیار کرنے کے مقصد کے لئے ہے۔ اس لائسنس میں ہمارے لیے یہ حق شامل ہے کہ ہم آپ کے مواد کو دستیاب کریں، اور یہ حقوق ان سروس فراہم کنندگان کو منتقل کریں، جن کے ساتھ ہماری سروسز کی فراہمی سے متعلق معاہدے کے تعلقات ہیں، صرف اس مقصد کے لیے کہ یہ سروسز فراہم کر سکیں اور بہتر بنائی جا سکیں۔

ہم عوامی کہانی کی جمع بندی یا عوامی سروسز میں آپ کے جمع کروائے گئے تمام مواد، جیسا کہ عوامی پروفائلز، Spotlight یا Lens Studio کو "عوامی مواد" کہتے ہیں۔ چونکہ عوامی مواد کی نوعیت عوامی ہوتی ہے، آپ Snap، ہمارے الحاقی اداروں، سروسز کے دیگر صارفین اور کاروبار کے شراکت داروں کو اس سے اخذ کردہ کام بنانے، پروموٹ کرنے، نمائش، براڈکاسٹ اور منظم کرنے، دوبارہ تیار، تقسیم، مطابقت پذیری، اوورلے گرافکس اور سمعی اثرات پر، عوامی طور پر انجام دینے، اور عوامی طور پر آپ کے عوامی مواد کے تمام یا کسی بھی حصے کو کسی بھی شکل میں اور کسی بھی اور تمام میڈیا یا تقسیم کے طریقوں میں، جو اب جانا جاتا ہے یا بعد میں تیار کیا گیا ہے، تجارتی اور غیر تجارتی مقاصد کے لیے غیر محدود، عالمی، رائلٹی سے پاک، ناقابل واپسی اور دائمی حق اور لائسنس مہیا کرتے ہیں۔ یہ لائسنس آپ کے عوامی مواد میں موجود علیحدہ ویڈیو، تصویر، ساؤنڈ ریکارڈنگ، یا میوزیکل کمپوزیشنز کے ساتھ ساتھ عوامی مواد میں شامل کسی بھی شخص کے نام، تصویر، مشابہت اور آواز پر لاگو ہوتا ہے جسے آپ تخلیق کرتے، اپ لوڈ کرتے، پوسٹ کرتے، بھیجتے، یا ظاہر ہوتے ہیں (بشمول جیسا کہ آپ کے Bitmoji میں ظاہر ہوتا ہے)۔
اس کا مطلب یہ ہے کہ دیگر کے حوالے سے آپ کسی معاوضے کے حقدار نہیں ہوں گے اگر آپ کا مواد بشمول ویڈیوز، تصاویر، صوتی ریکارڈنگ، میوزیکل کمپوزیشن، نام، تصویر، تشبیہ، یا آپ کے مواد میں شامل آواز کو ہم، ہمارے الحاقی ادارے، سروسز کے استعمال کنندہ، یا ہمارے کاروباری شراکت دار استعمال کرتے ہیں۔ اس چیز کو منظم و مرتب کرنے کی معلومات کے لیے کہ کون آپ کا مواد دیکھ سکتا ہے، براہِ کرم ہماری پرائیویسی پالیسی اور سپورٹ سائٹ ملاحظہ کریں۔ تمام عوامی مواد 13 سال سے زیادہ عمر کے لوگوں کے لیے موزوں ہونا چاہیے۔

اگرچہ ہمیں ایسا کرنے کی ضرورت نہیں، ہم کسی بھی وقت اور کسی بھی وجہ سے آپ کے مواد تک رسائی حاصل کر سکتے، جائزہ لے سکتے، اسکرین کر سکتے اور حذف کر سکتے ہیں بشمول سروسز فراہم کرنا اور بہتر بنانا یا اگر لگے کہ مواد ان شرائط یا کسی متعلقہ قانون کی خلاف ورزی کرتا ہے اور ہم کسی اقدام پر ذمہ دار نہیں ہوں گے۔ تاہم، آپ خود، سروسز کے ذریعہ تخلیق، اپ لوڈ، پوسٹ، ارسال، یا اسٹور کرنے والے مواد کے لئے ذمہ دار ہیں۔

ہم ، ہمارے الحاقی ادارے، اور ہمارے فریقِ ثالث
شراکت دار سروسز پر اشتہار دے سکتے ہیں، بشمول ذاتی اشتہارات جو اس معلومات کی بنیاد پر جو آپ ہمیں فراہم کرتے ہیں، ہم جمع کرتے ہیں، یا ہم آپ کے بارے میں حاصل کرتے ہیں. اشتہارات بعض اوقات آپ کے مواد کے قریب، درمیان، اوپر یا اس میں ظاہر ہو سکتے ہیں۔

ہم ہمیشہ اپنے صارفین کی آراء
سننا پسند کرتے ہیں۔ لیکن اگر آپ آراء یا تجاویز پیش کرتے ہیں تو صرف اتنا جان لیں کہ ہم آپ کو معاوضہ دیئے بغیر، اور آپ کو کسی پابندی یا ذمہ داری کے بغیر ان کا استعمال کرسکتے ہیں۔ آپ اس بات سے اتفاق کرتے ہیں کہ ہم ایسے تاثرات یا تجاویز کی بنیاد پر تیار کردہ ہر چیز کے تمام حقوق رکھتے ہیں۔

مختصراً یہ کہ اگر آپ اپنی ملکیت کا مواد سروسز پر پوسٹ کریں تو آپ اس کے مالک رہتے ہیں لیکن آپ ہمیں اور دوسروں کو سروسز کی فراہمی اور فروغ کے لئے اسے استعمال کرنے کی اجازت دیتے ہیں۔ آپ دیگر صارفین کو بھی سروسز پر اپنا دستیاب کردہ مواد دیکھنے اور کچھ معاملات میں، استعمال کرنے کی اجازت دیتے ہیں۔ ہمارے پاس آپ کے مواد کو تبدیل کرنے اور ہٹانے کے مختلف حقوق ہیں، لیکن آپ ہمیشہ ہر چیز کے لیے ذمہ دار رہتے ہیں جو آپ تخلیق، پوسٹ یا شیئر کرتے ہیں، یا سروسز پر استعمال کے لیے ہمیں ہدایت کرتے ہیں۔

شرائط اور پالیسیوں کے صفحہ پر درج اضافی شرائط و ضوابط یا جو کہ آپ کے لیے دستیاب ہیں ان کا اطلاق آپ پر ان مخصوص سروسز کے لحاظ سے ہوگا جو آپ استعمال کرتے ہیں۔ اگر یہ اضافی شرائط لاگو ہوتی ہیں (مثال کے طور پر، کیونکہ آپ قابل اطلاق سروسز استعمال کرتے ہیں) تو وہ ان شرائط کا حصہ بن جائیں گی، جس کا مطلب ہے کہ آپ کو ان کی لازمی تعمیل کرنی ہوگی۔ مثال کے طور پر، اگر آپ Snapchat پر ہماری طرف سے دستیاب کردہ کوئی بھی بامعاوضہ خصوصیات خریدتے ہیں یا استعمال کرتے ہیں (جیسے +Snapchat سبسکرپشن، لیکن تشہیر کاری کی سروسز کو چھوڑ کر) تو آپ اس بات سے اتفاق کرتے ہیں کہ ہماری بامعاوضہ خصوصیات کی شرائط کا اطلاق ہوگا۔ اگر کوئی قابل اطلاق اضافی شرائط ان شرائط سے متصادم ہوں، تو اضافی شرائط ان متصادم شرائط کے حصوں کی جگہ لے کر نافذ ہوں گی۔

مختصراً یہ کہ اضافی شرائط لاگو ہو سکتی ہیں، براہ کرم وقت نکال کر ان کا مطالعہ کریں۔

آپ کی رازداری ہمارے لئے اہمیت رکھتی ہے۔ آپ ہماری پرائیویسی پالیسی
پڑھ کر جان سکتے ہیں کہ جب آپ ہماری سروسز استعمال کرتے ہیں تو آپ کی معلومات کو کیسے سنبھالا جاتا ہے۔ آپ ہمارے رازداری کے طریقوں کے بارے میں مزید جان سکتے ہیں، بشمول کچھ خصوصیات آپ کے ڈیٹا کو کس طرح استعمال کرتی ہیں، ہمارے پرائیویسی، سیفٹی اور پالیسی ہب پر۔

ہماری سروسز انہیں آپ کے لیے مزید متعلقہ اور پرکشش بنانے کے لیے ذاتی نوعیت کا تجربہ فراہم کرتی ہیں۔
ہم ہماری سروسز کے استعمال سے آپ اور دوسروں کی دلچسپیوں کے بارے میں معلوم اور اخذ کردہ معلومات کی بنیاد پر آپ کو مواد، تشہیر اور دیگر معلومات کی تجاویز دیتے ہیں۔ اس مقصد کے لیے آپ کے ذاتی معلومات کو ہینڈل کرنا ہمارے لئے ضروری ہے، جیسا کہ ہماری پرائیویسی پالیسی میں وضاحت کی گئی ہے۔ یہ سروس کو آپ تک پہنچانے کے لیے ہمارے معاہدے کی ایک شرط یہ بھی ہے کہ ہم اسے ذاتی بنانے کے قابل ہوں، بشرطیکہ آپ سروس میں کم ذاتی نوعیت کا انتخاب نہ کریں۔ آپ سپورٹ سائٹ پر ذاتی نوعیت کی تجاویز کے بارے میں مزید معلومات حاصل کر سکتے ہیں۔

مختصراً یہ کہ ہماری سروسز آپ کو ہمارے جمع کردہ ڈیٹا کی بنیاد پر ذاتی نوعیت کا تجربہ، بشمول تشہیر کاری اور دیگر تجاویز فراہم کرتی ہیں، جس کی یہاں اور ہماری پرائیویسی پالیسی میں وضاحت کیگئی ہے۔

ہماری سروسز میں AI سے فعال خصوصیات ("AI فیچرز") شامل ہیں جو آپ کے ذریعہ فراہم کردہ ٹیکسٹ، تصاویر، آڈیو فائلیں، ویڈیوز، دستاویزات، ڈیٹا، یا دیگر مواد جیسے ان پٹ کا استعمال کرتے ہیں یا آپ کی ہدایت پر ("ان پٹس") استعمال کرتے ہیں تاکہ ان پٹس کی بنیاد پر مواد اور جوابات ("آؤٹ پٹس") تیار کیا جا سکے۔ ان شرائط کے مقصد کے لیے تمام ان پٹس اور آؤٹ پٹس کو ان مواد کے طور پر سمجھا جائے گا جو آپ سروسز میں جمع کراتے ہیں اور اس کے مطابق ہمیں دیے گئے تمام حقوق اور لائسنس اور ان شرائط میں آپ کے ذریعہ جمع کردہ یا دستیاب کردہ مواد کے حوالے سے آپ پر عائد ذمہ داریاں ان پٹس اور آؤٹ پٹس پر لاگو ہوں گی، بشمول وہ لائسنس جو ؒ:حقوق آپ ہمیں دیتے ہیں ؒ ، جو اوپر درج ہیں۔ ہم اپنی پرائیویسی پالیسی کے مطابق ان پٹس اور آؤٹ پٹس کو جمع، استعمال، افشا اور برقرار رکھتے ہیں۔ 

جب ہم AI فیچرز میں کچھ حفاظتی اقدامات کو شامل کرتے ہیں، تو ممکنہ طور پر آؤٹ پٹس کا پیشگی جائزہ نہیں لیا جا سکتا اور یہ غلط، نامکمل، گمراہ کن، ناگوار، قابل اعتراض، نامناسب، خلاف ورزی، غیر موزوں
، غیر قانونی، مخصوص مقاصد کے لئے نااہل، یا سروسز کے دوسرے صارفین کے لئے تیار کردہ مواد سے مماثل یا اسی طرح ہو سکتا ہے۔ آؤٹ پٹس میں Snap کے نقطہ نظر سے متصادم مواد بھی شامل ہو سکتا ہے، اور Snap کسی بھی آؤٹ پٹ میں شامل کسی بھی مواد کی توثیق نہیں کرتا۔ اگر آؤٹ پٹس میں افراد یا فریقِ ثالث
کا حوالہ دیا جائے، بشمول ان کی پروڈکٹس یا سروسز، تو اس کا مطلب یہ نہیں ہے کہ وہ فرد یا فریقِ ثالث
Snap کی توثیق کرتے ہیں یا یہ کہ وہ یا ان کی پروڈکٹس Snap سے وابستہ ہیں۔

AI فیچرز اور آؤٹ پٹس ویسے ہی فراہم کیے جاتے ہیں اور آپ کو کسی بھی قسم کی نمائندگی یا وارنٹی کے بغیر دستیاب کرائے جاتے ہیں، چاہے ظاہر ہو یا مضمر۔ اس کا مطلب یہ ہے کہ آپ کا کسی بھی AI فیچرز اور آؤٹ پٹ کا استعمال آپ کی اپنی ذمہ داری پر ہے، اور آپ کو کسی بھی مقصد کے لیے ان پر انحصار نہیں کرنا چاہیے، بشمول فیصلے کرنے یا پیشہ ورانہ، طبی، قانونی، مالی، تعلیمی یا دیگر مشورے کے لیے۔ آؤٹ پٹس Snap کی نمائندگی نہیں ہیں۔

ہمارے AI فیچرز کا استعمال کرتے وقت، جب تک ہم آپ کو اجازت نہیں دیتے ہیں، آپ کو ایسی کوئی کارروائی نہیں کرنی چاہیے اور نہ ہی کرنا چاہیے جس کی معقول طور پر توقع کی جا سکے: 

• ایسے ان پٹس کا استعمال کرنا جو ان پر مشتمل ہو یا ان کا استعمال کرتا ہو
  ، اور بصورت دیگر معقول طور پر توقع کی جا سکتی ہو کہ ایسے نتائج تیار کیے جائیں گے جن میں ایسا مواد شامل ہو یا ان کا استعمال ہو، جو آپ کو استعمال کرنے کی اجازت نہیں ہے، دوسروں کے حقوق کی خلاف ورزی ہو، یا کسی بھی طرح سے غیر قانونی طور پر حاصل کیا گیا ہو؛ 

• کس بھی جمع کرانے کی رہنما ہدایات یا دیگر پالیسیوں کی خلاف ورزی کرنا جو ہم آپ کو فراہم کرتے ہیں جو آپ کے AI فیچرز کے استعمال یا ان پٹس جمع کرانے پر لاگو ہوتی ہیں؛ 

• AI فیچرز کو ان شرائط، کمیونٹی کی ہدایات، یا کسی قابل اطلاق املاکِ دانش کے حق، معاہدے کی پابندی، یا قابل اطلاق قوانین کی خلاف ورزی کرتے ہوئے کوئی بھی آؤٹ پٹ تیار کرنے کے لیے ہدایت کی گئی ہو، یا جو بصورت دیگر نقصان کا سبب بن سکتا ہو؛ 

• AI فیچرز کے ذریعہ آؤٹ پٹس پر لاگو ہونے والے کسی بھی واٹر مارک یا انکشاف کو تبدیل، غیر واضح یا ہٹانا؛ 

• AI فیچرز میں کسی بھی حفاظتی یا رازداری کی خصوصیات، حفاظتی اقدامات یا میکانزمز کو روکنے کے لیے؛

• ایسے آؤٹ پٹس کو استعمال یا اشتراک کرنا جو ماڈلز، سروسز یا دیگر AI ٹیکنالوجیز کو تربیت دینے، تیار کرنے، یا فائن ٹیون کرنے کے لیے استعمال کیے جائیں گے؛ یا

• نتائج کو غلط طریقے سے پیش کرنا یہ گویا یہ کہ یہ انسان نے تخلیق کیا ہے یا کسی اور طریقے سے مصنوعی ذہانت کے استعمال کے بغیر تخلیق کیا گیا ہے۔

الگ شرائط ان AI فیچرز پر لاگو ہوتی ہیں جو آپ ہماری کاروباری سروسز اور Lens Studio کے ذریعے یا اس کے سلسلے میں استعمال کرتے ہیں جو اوپر بیان کردہ کے بجائے استعمال کرتے ہیں، اور ان دیگر سروسز کے آپ کے استعمال کے سلسلے میں آپ کو دکھائی جائیں گی۔ 

مختصراً یہ کہ AI فیچرز کے ان پٹس اور آؤٹ پٹس کو ہماری سروس کی شرائط، پرائیویسی پالیسی، اور آپ کے استعمال کردہ AI مخصوص پروڈکٹس سے متعلق شرائط کے مطابق استعمال کیا جا سکتا ہے۔ AI فیچرز درست یا مناسب نہیں ہوسکتی ہیں اور آپ کو ان پر سچائی، حقائق، یا انسانی فیصلے کے متبادل کے طور پر انحصار نہیں کرنا چاہئے۔

ہماری سروسز پر زیادہ تر مواد صارفین، پبلشرز اور دیگر فریق ثالث تیار کرتے ہیں۔ چاہے وہ مواد عوامی طور پر پوسٹ کیا گیا ہو یا نجی طور پر بھیجا گیا ہو، مواد صرف اس صارف یا ادارے کی ذمہ داری ہے جس نے اسے پیش کیا ہے۔ قابل اطلاق قانون کی اجازت کی حد تک، Snap سروسز پر ظاہر ہونے والے تمام مواد کا جائزہ لینے، ماڈریٹ کرنے یا ہٹانے کا حق محفوظ رکھتا ہے۔ آپ مواد کی ماڈریشن کے متعلق Snap کے نقطہ نظر کے بارے میں مزید پڑھ سکتے ہیں اور ہم Snapchat ماڈریشن، نفاذ اور اپیلز کے تفصیلی بیان میں غیر قانونی یا ممکنہ نقصان دہ مواد کا پتہ لگانے کے بعد اسے فوری ہٹانے کی کوشش کرتے ہیں۔

تاہم، ہم اپنی سروسز پر تمام مواد کا جائزہ نہیں لیتے۔ لہذا ہم اس بات کی ضمانت نہیں دے سکتے - نہ ہی اس کی ضمانت دے سکتے کہ دیگر یوزرز یا سروسز کے ذریعے فراہم کردہ مواد ہماری شرائط، کمیونٹی کی ہدایات یا دیگر شرائط، پالیسیز یا ہدایات کی تعمیل کرے گا۔

یوزرز سروسز پر موجود مواد اور دیگر اکاؤنٹس کو ہماری شرائط اور پالیسیز، بشمول ہماری کمیونٹی کی ہدایات کی خلاف ورزی پر رپورٹ کر سکتے ہیں۔ مواد اور اکاؤنٹس کی رپورٹ کرنے کے بارے میں مزید معلومات ہماری سپورٹ سائٹ پر دستیاب ہیں۔ 

ہم مواد یا اکاؤنٹس پر ایکشن لے سکتے ہیں تاکہ قابلِ اطلاق قانون، قانونی احکامات یا درست نوٹسز کی تعمیل کی جا سکے جن میں غیر قانونی یا ممنوعہ مواد یا سرگرمی ہو۔ اس سیکشن کے تحت کوئی بھی ایکشن لینے کا ہمارا فیصلہ - بشمول اکاؤنٹس کو محدود کرنا، معطل یا ختم کرنا، مواد یا خصوصیات تک رسائی کو محدود کرنا، یا ڈیوائس پر مبنی پابندیوں یا بلاکس کو نافذ کرنا - ہماری واحد صوابدید پر ہے۔ آپ ہمارے Snapchat ماڈریشن، نفاذ اور اپیلز کے تفصیلی بیان میں مزید پڑھ سکتے ہیں۔

امید ہے کہ آپ ہمارے مواد یا یوزر اکاؤنٹس سے متعلقہ فیصلوں کو سمجھیں گے لیکن بعض کیسز میں آپ فیصلوں کے خلاف اپیل کر سکتے ہیں۔ اپیلوں کے بارے میں مزید معلومات ہماری سپورٹ سائٹ پر دستیاب ہیں۔ 

آپ سپورٹ سائٹ پر اس بارے میں مزید معلومات بھی حاصل کر سکتے ہیں کہ Snap کچھ آن لائن پلیٹ فارم اور حفاظتی قوانین کی تعمیل کیسے کرتا ہے جو رہائش کے لحاظ سے لاگو ہو سکتے ہیں۔ اس میں شامل ہے کہ ہم مواد کی رپورٹس اور اپیلز کو کس طرح نمٹاتے ہیں اور وہ اقدامات جو آپ کر سکتے اگر آپ سمجھتے ہیں کہ ہم نے ان قوانین (اگر وہ آپ پر لاگو ہوتے ہیں) کے تحت اپنی ذمہ داریوں کی تعمیل نہیں کی مثلاً ہمیں چیلنج کرنا اگر آپ کا اکاؤنٹ محدود کیا یا آپ کا مواد ہٹا دیا جو شرائط کی خلاف ورزی کرتا ہے۔

ان قوانین میں سے کچھ شفافیت کی رپورٹس شائع کرنے کا بھی پابند کرتے ہیں جو ہمارے مواد کی ماڈریشن اور پلیٹ فارم کی حفاظت کی وضاحت کرتی ہیں بشمول وہ خطرات جو ہم نے اپنی سروسز پر شناخت کیے ہیں اور ان سے نمٹنے کے لیے ہماری حفاظتی کوششیں۔ آپ اسے شفافیت کے مرکز میں دیکھ سکتے ہیں۔ ہمارے شفافیت کے مرکز میں فراہم کردہ معلومات اور اس سیکشن میں ذکر کردہ کسی بھی دیگر حفاظتی سپورٹ کے صفحات صرف معلوماتی مقاصد کے لیے ہیں۔

مختصراً یہ کہ سروسز پر زیادہ تر مواد دوسروں کی ملکیت یا اختیار میں ہوتا ہے اور ہم اس مواد پر کوئی اختیار یا ذمہ داری نہیں رکھتے۔ ہمارے پاس مواد کی ماڈریشن کی پالیسیاں اور طریقہ کار ہیں جو سروسز پر موجود مواد پر لاگو ہوتے ہیں۔ آپ فیصلوں پر اپیل یا شکایت درج کر سکتے ہیں اگر آپ کو یقین ہے کہ ہم ان شرائط یا قوانین کی تعمیل میں ناکام رہے جو آپ کی رہائش کے لحاظ سے لاگو ہو سکتے ہیں۔

آپ کے اور ہمارے درمیان، Snap سروسز کا مالک ہے، جس میں تمام متعلقہ برانڈز، تصنیف کے کام، وہ Bitmoji اوتارز جو آپ بناتے ہیں، سافٹ ویئر، اور دیگر ملکیتی مواد، خصوصیات، اور ٹیکنالوجی شامل ہیں۔ سروسز Snap یا اس کے الحاقی اداروں کی ملکیت والے پیٹنٹس کے تحت بھی آسکتی ہیں، بشمول وہ جو www.snap.com/patents پر درج ہیں۔

آپ کو Snap کے حقوق کا بھی احترام کرنا چاہیے اور Snapchat برانڈ کی ہدایات، Bitmoji برانڈ کی ہدایات اور کوئی دیگر ہدایات، سپورٹ پیجز، یا Snap یا ہمارے الحاقی اداروں کی جانب سے شائع کردہ FAQs پر عمل کرنا چاہیے۔ اس کا مطلب ہے کہ دوسری چیزوں کے علاوہ، آپ درج ذیل میں سے کوئی کام نہیں کر سکتے، اس کی کوشش نہیں کر سکتے، کسی اور کو ایسا کرنے کے قابل نہیں بنا سکتے یا ترغیب نہیں دے سکتے، اور ایسا کرنے کے نتیجے میں ہم آپ کی سروسز تک رسائی کو ختم یا معطل کر سکتے ہیں:

• برانڈنگ، لوگو، آئکنز، یوزر انٹرفیس ایلیمنٹ، پروڈکٹ یا برانڈ کی شکل و صورت، ڈیزائن، تصاویر، ویڈیوز یا ایسے کسی بھی دیگر مواد کا استعمال جسے Snap سروسز کے ذریعے دستیاب کرتا ہے، ماسوائے وہ جس کی ان شرائط، Snapchat برانڈ کی ہدایات، Bitmoji برانڈ کی ہدایات یا Snap یا ہمارے الحاقی اداروں کی شائع کردہ برانڈ کی دیگر ہدایات میں اجازت دی گئی ہو؛

• Snap، ہمارے الحاقی اداروں یا کسی فریقِ ثالث کے تشہیر، پرائیویسی، کاپی رائٹس، ٹریڈ مارکس، یا دیگر املاکِ دانش کے حقوق، بشمول سروسز استعمال کرتے ہوئے کوئی خلاف ورزی کرنے والا مواد جمع، ظاہر، پوسٹ، تخلیق یا تیار کرنا؛

• کاپی، ترمیم، آرکائیو، ڈاؤن لوڈ، اپ لوڈ، انکشاف، تقسیم، فروخت، لیز، سنڈیکیٹ، براڈکاسٹ، پرفارم، ڈسپلے، دستیاب، ڈریویٹیوز، یا بصورت دیگر سروسز یا سروسز پر موجود مواد کو استعمال کرنا، عارضی فائلوں کے علاوہ جو ڈسپلے کے مقاصد کے لیے آپ کے ویب براؤزر کے ذریعے خود بخود کیش ہو جاتی ہیں، جیسا کہ بصورت دیگر ان شرائط میں واضح طور پر اجازت دی گئی ہے، جیسا کہ بصورت دیگر ہمارے ذریعہ تحریری طور پر اجازت دی گئی ہے، یا جیسا کہ سروس کی مطلوبہ فعالیت سے فعال ہے۔

• فریقِ ثالث کی غیر مجاز ایپلیکیشنز کے ذریعے سروسز تک رسائی حاصل کرنے کی کوشش کرنا، دوسرے صارفین سے لاگ ان کی تفصیلات طلب کرنا، یا اپنے اکاؤنٹ، یوزرنیم، Snaps، یا دوست کے لنک تک رسائی خریدنا، فروخت کرنا، کرائے پر یا لیز پر دینے کی کوشش کرنا؛

• سروسز کی ریورس انجینئرنگ کرنا، غیر مجاز نقلیں یا مشتق کام بنانا، ڈی کمپائل، اسمبل، ترمیم یا ڈی کوڈ کرنا (جس میں کوئی بھی بنیادی خیال، ٹیکنالوجی، یا الگورتھم شامل ہو) یا اس میں شامل کسی بھی مواد کی، یا سروسز کے سافٹ ویئر کا سورس کوڈ نکالنا، بغیر ہماری تحریری اجازت کے، سوائے اس کے کہ جہاں کھلے ماخذ لائسنس یا متعلقہ قوانین کے تحت کوئی استثنا یا محدودیت لاگو ہو؛

• کسی بھی روبوٹ، اسپائیڈر، کراؤلر، اسکریپر، اسکرپٹ، سافٹ ویئر، یا دیگر خودکار یا نیم خودکار ذرائع، پروسیسز یا انٹرفیسز کو سروسز تک رسائی کرنے، سکریپ کرنے، اخذ کرنے یا کاپی کرنے کے لیے استعمال کرنا، بشمول سروسز میں موجود کسی بھی یوزر کا ڈیٹا، مواد یا دیگر ڈیٹا کو؛

• ہماری تحریری اجازت کے بغیر کسی بھی فریقِ ثالث کی ایپلی کیشنز کا استعمال یا تخلیق جو سروسز یا دیگر صارفین کے مواد یا معلومات کے ساتھ انٹریکٹ کرتی ہوں؛
  

• سروسز کو اس طرح استعمال کرنا جو دوسرے صارفین کو سروسز سے مکمل طور پر لطف اندوز ہونے سے روکے،خلل ڈالے، منفی طور پر متاثر کر سکے، یا ان کو روک سکے، یا جو سروسز کو نقصان پہنچائے، بند کرے، زیادہ بوجھ ڈالے یا خراب کر سکے؛

• وائرس یا دیگر بدنیتی پر مبنی کوڈ اپ لوڈ کرنا یا دوسری صورت میں سمجھوتہ کرنا، بائی پاس کرنا، یا سروسز کی سیکورٹی کو بگاڑ نا؛

• آپ ہماری جانب سے استعمال کردہ مواد فلٹر کرنے کی کسی بھی تیکنیک میں فریب کاری کی کوشش نہ ہی سروسز کے ایسے حصوں یا فیچرز تک رسائی پانے کی کوشش کریں گے جس کی آپ کو اجازت نہیں ہے;

• سروسز کو مسابقتی پروڈکٹ یا سروس تخلیق یا تیار کرنے کے لیے استعمال کرنا؛

• یہ بیان یا نشاندہی کرنا کہ ہم آپ کے مواد کی توثیق کرتے ہیں؛

• ہماری سروسز یا کسی سسٹم یا نیٹ ورک کی کمزوری کی جانچ، اسکین یا آزمائش کرنا؛

• سروسز تک آپ کی رسائی یا استعمال کے سلسلے میں کسی بھی قابل اطلاق قانون یا ضابطے کی خلاف ورزی کرنا؛ یا

• سروسز تک رسائی یا اس کا استعمال کسی بھی ایسے طریقے سے کرنا جس کی ان شرائط یا ہماری کمیونٹی کی ہدایات میں واضح طور پر اجازت نہیں دی گئی ہو۔

مختصراً یہ کہ آپ کے مواد کے علاوہ، ہم سروسز کے تمام مواد، خصوصیات اور فعلیتوں کے مالک یا مختار ہیں۔ سروسز اور دیگر صارفین کو نقصان سے محفوظ رکھنے کے لئے ہمارے اصول و ضوابط ہیں جن پر عمل کرنا ہماری سروسز استعمال کرنے کے لئے ضروری ہے۔ ان اصول و ضوابط کی تعمیل کرنے میں ناکامی کے نتیجے میں آپ کا اکاؤنٹ معطل یا ختم ہو سکتا ہے۔

Snap دوسرے کے حقوق کا احترام کرتا ہے۔ اور آپ کو بھی ایسا کرنا چاہئے۔ اس لیے آپ سروسز کو ایسے طریقے سے استعمال نہیں کر سکتے، اور نہ ہی کسی اور کو استعمال کرنے کی اجازت دے سکتے ہیں، جو کسی دوسرے شخص کے تشہیری، پرائیویسی، کاپی رائٹ، ٹریڈ مارک، یا دیگر املاکِ دانشمندی کے حقوق کی خلاف ورزی یا ان پر دست درازی کرتا ہو۔ جب آپ سروسز میں مواد جمع کراتے ہیں تو، آپ اس بات سے اتفاق کرتے ہیں اور نمائندگی کرتے ہیں کہ یہ مواد آپ کا ہی ہے، یا یہ کہ آپ کو تمام ضروری اجازتیں، کلیئرنس، لائسنس اور اختیارات موصول ہو چکے ہیں تاکہ یہ سروسز میں جمع کروا سکیں (بشمول، اگر قابل اطلاق ہو، کسی بھی صوتی ریکارڈنگ میں مجسم موسیقی کے کاموں کی مکینیکل ریپروڈکشن کا حق، کسی بھی مواد کو کسی بھی تخلیقات کو مطابقت پذیر بنانے، کسی بھی تخلیقات یا صوتی ریکارڈنگ کو عوامی طور پر انجام دینے، کسی بھی موسیقی کے دیگر قابل اطلاق حقوق جو آپ اپنے مواد میں شامل کرتے ہیں جو Snap کی جانب سے فراہم نہیں کیے جاتے) اور اپنے مواد کے لیے ان شرائط میں موجود حقوق اور لائسنس دینا۔ آپ اس بات سے بھی اتفاق کرتے ہیں کہ آپ کسی دوسرے صارف کے اکاؤنٹ کو استعمال یا استعمال کرنے کی کوشش نہیں کریں گے سوائے Snap یا اس کے الحاقی ادارے کی اجازت کے۔

Snap ٹریڈ مارک، کاپی رائٹ، اور دیگر املاکِ دانش کے قوانین، بشمول ڈیجیٹل ملینیم کاپی رائٹ ایکٹ، کا احترام کرتا ہے اور ہماری سروسز سے کسی بھی خلاف ورزی کرنے والے مواد کو پتہ چلنے پر فوری طور پر ہٹانے کے لیے مناسب اقدامات کرتا ہے۔ اگر Snap کو معلوم ہو جاتا ہے کہ صارف نے بار بار کاپی رائٹس کی خلاف ورزی کی ہے، ہم صارف کے اکاؤنٹ کو ختم کرنے کے لیے اپنے اختیار کے تحت مناسب اقدامات کریں گے۔ اگر آپ کو یقین ہے کہ سروسز پر موجود کسی بھی چیز کے کاپی رائٹ، جو آپ کو حاصل یا زیر کنٹرول ہے، اس کی خلاف ورزی ہو رہی ہے تو براہ کرم اس ٹول کے ذریعہ قابل رسائی فارم کا استعمال کرکے اس کی اطلاع دیں۔ یا آپ ہمارے متعین کردہ ایجنٹ کو اعلامیہ درج کراسکتے ہیں : Snap Inc., attn: کاپی رائٹ ایجنٹ، 300 31st street, Monica, CA 90405, ای میل: Copyright@ snap.com کاپی رائٹ کی خلاف ورزی کی اطلاع دہندگی کے علاوہ اس ای میل پتہ کو کسی اور چیز کے لئے استعمال نہ کریں، کیوں کہ دیگر ای میلز کو نظرانداز کردیا جائے گا۔ سروسز پر ٹریڈ مارک کی خلاف ورزی سمیت دیگر اقسام کی خلاف ورزی کی اطلاع دینے کے لیے، براہ کرم یہاں دستیاب ٹول استعمال کریں۔ 

اگر آپ ہمارے کاپی رائٹ ایجنٹ کو نوٹس جمع کرواتے ہیں، تو یہ اس میں بیان کردہ تقاضوں پر لازماً پورا اترنا چاہیے؛ 17 U.S.C. § 512(c)(3)۔ اس کا مطلب یہ ہے کہ اعلامیہ میں ضروری ہے:

• حق اشاعت کے مالک کی جانب سے عمل کرنے کے مجاز شخص کے جسمانی یا الیکٹرانک دستخط پر مشتمل ہو;

• اُس کاپی رائٹ شدہ کام کی نشاندہی کرے جس کی خلاف ورزی کا دعویٰ کیا گیا ہو؛

• اُس مواد کی نشاندہی کرے جس کے بارے میں خلاف ورزی کا حامل ہونے یا خلاف ورزی کی سرگرمی کا دعویٰ کیا گیا ہو اور جسے ہٹایا جانا ہو، یا جس تک رسائی غیر فعال بنانی ہو، اور ہماری جانب سے مواد کا پتہ لگانے کی معلومات معقول حد تک کافی ہوں؛

• آپ کی رابطے کی معلومات، بشمول آپ کا پتہ، ٹیلی فون نمبر، اور ایک ای میل ایڈریس فراہم کرے؛

• ایک ذاتی بیان فراہم کرے کہ آپ کو نیک نیتی سے یقین ہے کہ جس طریقے سے شکایت کی گئی ہے اس مواد کا استعمال حق اشاعت کے مالک، اس کے ایجنٹ یا قانون کے ذریعہ اختیار نہیں ہے؛ اور

• یہ بیان دے کہ اعلامیے میں موجود معلومات درست ہیں اور، جھوٹے حلف نامے کی سزا کے تحت، آپ کاپی رائٹ کے مالک کی طرف سے عمل درآمد کے مجاز ہیں۔

مختصراً یہ کہ یقینی بنائیں کہ آپ سروسز پر دستیاب کرنے والے تمام واد کے مالک ہوں یا اسے استعمال کرنے کا حق رکھتے ہوں۔ اگر آپ اجازت کے بغیر کسی اور کی ملکیت کا مواد استعمال کریں گے تو ہم آپ کا اکاؤنٹ ختم کر سکتے ہیں۔ اگر آپ کوئی ایسی چیز دیکھیں جو آپ کے خیال میں املاکِ دانش کے حقوق کی خلاف ورزی ہو تو ہمیں بتائیں۔

ہم اس بات کو یقینی بنانے کے لیے سخت محنت کرتے ہیں کہ آپ کو ہماری سروسز پر ایک محفوظ اور پرلطف ایکسپیریئنس ملے، تاہم ہم اس کی ضمانت نہیں دے سکتے۔ ہم اس رویے کو بہت سنجیدگی سے لیتے ہیں جو ہماری کمیونٹی کی حفاظت کو خطرہ میں ڈالے، خاص طور پر جب نقصان کا خطرہ شدید ہو۔ اگر آپ کو ہماری سروسز پر کوئی بھی نقصان دہ یا غیر قانونی مواد نظر آئے، تو براہِ کرم ہمیں اس کی رپورٹ کریں۔ ہم اپنی سروسز کو غیر قانونی یا نقصان دہ مواد سے پاک رکھنے کے لیے کیا اقدامات کرتے ہیں، اس بارے میں مزید تفصیلات آپ ہماریکمیونٹی کی ہدایات
میں پڑھ سکتے ہیں۔

سروسز کو استعمال کرتے ہوئے، آپ اس بات سے اتفاق کرتے ہیں کہ آپ ہر وقت ان شرائط کی تعمیل کریں گے، بشمول ہماری کمیونٹی کی ہدایات اور ان دیگر پالیسیوں کے جنہیں Snap سروسز کے تحفظ کو برقرار رکھنے کے لیے فراہم کرتا ہے۔

ان ضوابط کی خلاف ورزی کی صورت میں، ہم درجِ ذیل اقدامات کا حق محفوظ رکھتے ہیں: خلاف ورزی کرنے والے مواد کو ہٹانا؛ آپ کے اکاؤنٹ کو معطل کرنا، اس کی ویزیبیلیٹی کو محدود کرنا یا بعض فیچرز تک آپ کی رسائی روکنا؛ اور اپنی ڈیٹا ریٹینشن پالیسیوں کے مطابق آپ کے اکاؤنٹ سے وابستہ ڈیٹا اپنے پاس محفوظ رکھنا؛ نیز قانون نافذ کرنے والے اداروں سمیت دیگر متعلقہ فریقین یا تھرڈ پارٹیز کو مطلع کرنا، اور انہیں آپ کے اکاؤنٹ سے وابستہ ڈیٹا اور دیگر تمام معلومات فراہم کرنا۔ یہ اقدام ہمارے صارفین اور دیگر لوگوں کے تحفظ؛ اپنی شرائط و ضوابط کی ممکنہ خلاف ورزیوں کی تحقیقات، سدِباب اور ان پر عمل درآمد کروانے؛ اور کسی بھی دھوکہ دہی یا سیکیورٹی کے مسائل کا پتہ لگانے اور انہیں حل کرنے کے لیے ضروری ہو سکتا ہے۔

Snap کی پالیسی ہے کہ وہ امریکہ میں صارفین کی معلومات کے لیے موصول ہونے والی قانونی طور پر معتبر حکومتی درخواستوں پر کارروائی کرے۔ سرکاری ایجنسیاں اور یورپی یونین کی عدالتیں ہمیں یوزر کی معلومات کے لیے درخواستیں بھیج سکتی ہیں۔ ایسی درخواستوں میں یورپی یونین کے ای-ایویڈنس ریگولیشن کے تحت جاری ہونے والے "یورپین پروڈکشن آرڈرز" اور دیگر بعض قانونی مطالبات شامل ہو سکتے ہیں۔ قانونی درخواست موصول ہونے پر، Snap قوانین کے تصادم پر اعتراض کیے بغیر، اپنے یورپی یونین کے الحاقی ادارے کے ذریعے مطلوبہ معلومات (بشمول صارف کا مواد) فراہم کر سکتا ہے۔

ہم اپنی سروسز کا استعمال کرتے ہوئے آپ کی جسمانی حفاظت اور صحت کا بھی خیال رکھتے ہیں. لہذا ہماری سروسز کو اس طرح استعمال نہ کریں جو آپ کو ٹریفک یا حفاظتی قوانین کی پاسداری سے روک دے۔ مثال کے طور پر، ڈرائیونگ کے دوران کبھی بھی سروسز کا استعمال نہ کریں۔ اور کبھی بھی صرف Snap لینے یا Snapchat کی دیگر خصوصیات سے مشغول ہونے کے لیے اپنے آپ کو یا دوسروں کو خطرے میں نہ ڈالیں۔

مختصراً یہ کہ ہم اپنی سروسز کو ہر ممکن حد تک محفوظ بنانے کی کوشش کرتے ہیں، لیکن ہمیں آپ کی مدد کی ضرورت ہے۔ یہ شرائط، ہماری کمیونٹی کی ہدایات اور Snap کی دیگر پالیسیوں میں سروسز اور دیگر صارفین کو محفوظ رکھنے کے بارے میں اہم معلومات شامل ہیں۔ اور ہماری سروسز کا استعمال کرتے وقت کبھی بھی خود کو یا دوسروں کو خطرے میں نہ ڈالیں۔

کچھ سروسز استعمال کرنے کے لیے ، آپ کو ایک اکاؤنٹ بنانے کی ضرورت ہے۔ آپ ہمیں اپنے اکاؤنٹ کے لیے درست ، مکمل اور تازہ ترین معلومات فراہم کرنے پر راضی ہیں۔ آپ اپنے اکاؤنٹ میں ہونے والی کسی بھی طرح کی سرگرمی کے ذمہ دار ہیں۔ لہذا یہ ضروری ہے کہ آپ اپنے اکاؤنٹ کو محفوظ رکھیں۔ اکاؤنٹ کو محفوظ رکھنے کا ایک طریقہ ایک محفوظ پاسورڈ کا استعمال کرنا ہے جو آپ کسی اور اکاؤنٹ کے لئے استعمال نہیں کرتے، اور دوہری توثیق کو فعال کرنا ہے۔ اگر آپ کے خیال میں کسی نے آپ کے اکاؤنٹ تک رسائی حاصل کی ہے، تو براہِ کرم فوری طور پر سپورٹ سے رجوع کریں۔ کوئی بھی سافٹ ویئر جو ہم آپ کو فراہم کرتے ہیں اُس میں خود بخود اپ گریڈ، اپ ڈیٹ یا دیگر نئی خصوصیات ڈاؤن لوڈ اور انسٹال ہوسکتی ہیں۔ آپ اپنی ڈیوائس کی سیٹنگز کے ذریعہ ان خودکار ڈاؤن لوڈ کو رتیب دے سکتے ہیں۔ اگر آپ نے یا آپ کے اکاؤنٹ کو ہماری کسی بھی سروسز سے پہلے ہی ہٹا دیا یا پابندی لگا دی ہے تو آپ کوئی بھی اکاؤنٹ نہ بنانے پر متفق ہیں جب تک کہ ہم دوسری صورت میں رضامند نہ ہوں۔

مختصراً یہ کہ اپنے اکاؤنٹ کی تفصیلات کو محفوظ رکھیں۔ صرف اس صورت میں اکاؤنٹ استعمال کریں جب آپ کو ہمارے ذریعہ ایسا کرنے کی اجازت ہو۔

یادیں ہماری ذاتی ڈیٹا اسٹوریج سروس ہے۔ یادوں میں آپ کا مواد بہت ساری وجوہات کی بناء پر عدم دستیاب ہوسکتا ہے، بشمول آپریشنل خرابی یا آپ کا اکاؤنٹ ختم کرنے کے بارے میں ہمارے فیصلے جیسی چیزیں۔ چونکہ ہم یہ وعدہ نہیں کرسکتے ہیں کہ آپ کا مواد ہمیشہ دستیاب رہے گا، لہذا ہم آپ کو یادوں میں محفوظ کردہ مواد کی ایک الگ کاپی رکھنے کا مشورہ دیتے ہیں۔ ہم کوئی وعدہ نہیں کرتے ہیں کہ یادیں آپ کی ذخیرہ کرنے کے عین مطابق ضروریات کو پورا کرسکیں گی۔ ہم یادوں کے لئے اسٹوریج کی حدود سیٹ کرنے یا کچھ اقسام کے مواد کو یادوں کے ساتھ استعمال کرنے کی اجازت نہ دینے کا حق محفوظ رکھتے ہیں، اور ہم اپنی واحد صوابدید پر کسی وقتاً فوقتاً ان حدود اور پابندیوں کو تبدیل کر سکتے ہیں۔

خلاصہ میں: یادیں ایک ذاتی اسٹوریج سروس ہے، یہ خود بخود فعال ہو جائے گی، لیکن آپ کچھ خصوصیات کو کنٹرول کر سکتے ہیں۔ ہم ضمانت نہیں دے سکتے کہ کوئی بھی یادیں مستقل محفوظ کی جائیں گی، اس لئے براہ کرم محفوظ وسائل رکھیں۔

آپ ہماری سروسز کے استعمال کے لئے لاگو ہونے والے تمام موبائل کے اخراجات کے لئے ذمہ دار ہیں۔ اس میں ڈیٹا کے اخراجات اور پیغام رسانی، جیسا کہ SMS، MMS، یا دیگر پیغام رسانی پروٹوکول یا ٹیکنالوجیز (مجموعی طور پر، "میسیجز") کے اخراجات شامل ہیں۔ اگر آپ کو یقین نہیں ہے کہ یہ اخراجات کیا ہو سکتے ہیں تو، آپ کو سروسز استعمال کرنے سے پہلے اپنے سروس فراہم کنندہ سے پوچھنا چاہئے۔

ہمیں اپنا موبائل فون نمبر فراہم کرنے سے آپ دیگر چیزوں سمیت اس بات پر بھی اتفاق کرتے ہیں کہ آپ Snap سے سروسز سے متعلق پیغامات وصول کریں گے، بشمول پروموشنز (جہاں ہمیں رضامندی حاصل ہو یا قانونی اجازت ہو)، آپ کے اکاؤنٹ اور Snap کے ساتھ آپ کے تعلق کے بارے میں۔ آپ اس بات سے اتفاق کرتے ہیں کہ اگر آپ کا موبائل فون نمبر کسی بھی ریاستی یا وفاقی 'کال نہ کریں' فہرست یا اس سے مساوی بین الاقوامی فہرست پر رجسٹرڈ ہو تب بھی یہ پیغامات موصول ہو سکتے ہیں۔

اگر آپ اکاؤنٹ بنانے کے لیے استعمال کردہ موبائل فون نمبر تبدیل یا غیر فعال کرنا چاہیں، تو آپ کو اپنے اکاؤنٹ کی معلومات بذریعہ سیٹنگز لازماً 72 گھنٹوں کے اندر اندر اپ ڈیٹ کرنا ہوں گی تاکہ ہماری جانب سے بھیجے گئے پیغامات آپ کے بجائے کسی اور کو ارسال نہ ہوجائیں۔

مختصراً یہ کہ ہم آپ کو پیغامات بھیج سکتے ہیں اور جب آپ ہماری سروسز استعمال کریں گے تو موبائل کے اخراجات کا اطلاق ہو سکتا ہے۔

بعض سروسز فریق ثالث کا مواد، ڈیٹا، معلومات، ایپلیکیشنز، خصوصیات یا فریقِ ثالث سے مواد ("فریقِ ثالث میٹیریل") کو ظاہر، شامل یا دستیاب کر سکتی ہیں، کچھ فریق ثالث ویب سائٹس کے لنک فراہم کر سکتی ہیں یا ان کے متعلقہ فریقِ ثالث کے مواد یا فریقِ ثالث سروسز کے استعمال کی اجازت دے سکتی ہیں۔ اگر آپ ہماری سروسز کے سلسلے میں یا ان کے ذریعے دستیاب کردہ فریقِ ثالث مواد یا فریقِ ثالث کی سروسز استعمال کریں (بشمول وہ سروسز جو ہم فریق ثالث کے ساتھ مشترکہ طور پر پیش کرتے ہیں) تو ان کے آپ سے تعلق پر فریق ثالث کی قابل اطلاق شرائط کا اطلاق ہو گا۔ نہ Snap اور نہ ہی ہمارے الحاقی ادارے کسی بھی فریق ثالث کی شرائط یا ان شرائط کے تحت لیے جانے والے اقدامات کے لئے ذمہ دار یا جواب دہ ہیں۔ مزید یہ کہ، سروسز کا استعمال کرتے ہوئے، آپ تسلیم کرتے ہیں اور اس بات سے اتفاق کرتے ہیں کہ Snap ایسے فریقِ ثالث مواد یا فریقِ ثالث سروسز یا ویب سائٹس کے لئے مواد، درستگی، کاملیت، دستیابی، بروقت ہونے، درست ہونے، حق اشاعت کی تعمیل، قانونی حیثیت، شائستگی، معیار یا اس طرح کے کسی اور پہلو کی جانچ پڑتال یا جائزہ لینے کے لیے ذمہ دار نہیں ہے۔ ہم کسی فریقِ ثالث سروسز، فریقِ ثالث مواد، یا فریقِ ثالث ویب سائٹس، فریقین ثالث کے تمام دیگر مواد، مصنوعات یا سروسز کے لئے آپ یا کسی اور شخص کی جانب کوئی ذمہ داری یا جواب دہی قبول نہیں کرتے اور نہیں کریں گے، اور نہ ہی اس کی ضمانت یا منظوری دیتے ہیں۔ فریقِ ثالث کے مواد، فریقِ ثالث کی سروسز کی دستیابی اور دیگر ویب سائٹس کے لنکس صرف آپ کی سہولت کے لئے فراہم کیے جاتے ہیں۔

مختصراً یہ کہ Snap ہماری سروسز کے سلسلے میں یا ان کے ذریعے دستیاب کسی فریقِ ثالث کی خصوصیات، مواد یا سروسز کے لیے ذمہ دار نہیں ہے- براہ کرم فریقِ ثالث کی شرائط پڑھنا یقینی بنائیں۔

ہم پوری طرح سے اپنی سروسز کو بہتر بنا رہے ہیں اور ہر وقت نئی سروسز تیار کر رہے ہیں۔ اس کا مطلب یہ ہے کہ ہم خصوصیات، مصنوعات، یا افعال کو شامل یا ختم کرسکتے ہیں، اور ہم سروسز کو معطل یا روک سکتے ہیں۔ ہم کسی بھی وقت کسی بھی وجہ سے ان میں سے کوئی بھی کارروائی کر سکتے ہیں، اور جب ہم ایسا کرتے ہیں تو شاید ہم آپ کو پہلے سے کوئی اطلاع نہ دے سکیں۔

اس کا یہ بھی مطلب ہے کہ ہمیں ہماری سروسز یا ان کی فراہمی کے طریقے میں تبدیلیوں کی عکاسی کرنے اور قانونی تقاضے پورے کرنے کے لئے یا دیگر قانونی یا سکیورٹی وجوہات کی بناء پر ان شرائط میں ترمیم کرنے کی ضرورت ہو سکتی ہے۔ اگر ان شرائط میں تبدیلیاں مادی ہوں تو ہم آپ کو مناسب پیشگی اطلاع فراہم کریں گے (ماسوائے یہ کہ جلدی تبدیلیوں کی ضرورت ہو، مثال کے طور پر، قانونی تقاضوں میں تبدیلی کے نتیجے میں یا جب ہم نئی سروسز شروع کر رہے ہوں)۔ اگر آپ تبدیلیاں نافذ ہونے کے بعد اِن سروسز کا استعمال جاری رکھیں گے تو ہم اسے آپ کی منظوری کے طور پر لیں گے۔

مختصراً یہ کہ ہماری سروسز وقت کے ساتھ ساتھ تبدیل ہوں گی۔ ہم ان تبدیلیوں کی عکاسی کرنے کے لئے یا دیگر وجوہات کی بناء پر وقتاً فوقتاً ان شرائط کو اپ ڈیٹ کریں گے۔

اگرچہ ہم امید کرتے ہیں کہ آپ تاحیات سنیپ چیٹر رہیں گے، اگر آپ ان شرائط میں کی جانے والی تبدیلیوں سے متفق نہ ہوں، یا کسی بھی وجہ سے آپ اپنا Snapchat اکاؤنٹ (یا چند صورتوں میں آپ کے زیر استعمال سروسز کے قابل اطلاق حصے سے منسلک اکاؤنٹ) ڈیلیٹ کر کے ان کو کسی بھی وقت ختم کر سکتے ہیں۔

اگر آپ ان شرائط، ہماری کمیونٹی کی ہدایات یا قانون کی تعمیل کرنے میں ناکام رہتے ہیں، ہمارے کنٹرول سے باہر کی وجوہات کی بنا پر، یا کسی اور وجہ سے، ہم آپ کی سروسز تک رسائی کو محدود، ختم یا عارضی طور پر معطل کر سکتے ہیں۔
اس کا مطلب یہ ہے کہ ہم ان شرائط کو ختم کر سکتے ہیں ، آپ کو سروسز کے تمام یا کسی بھی حصے کی فراہمی روک سکتے ہیں، یا ہماری سروسز کو استعمال کرنے کی آپ کی صلاحیت پر نئی یا اضافی حدیں عائد کر سکتے ہیں۔ مثلاً ہم طویل عرصے سے آپ کے غیر فعال اکاؤنٹ کو ختم کر سکتے نیز کسی بھی وجہ سے کسی بھی وقت آپ کے یوزر نیم کو واپس لے سکتے ہیں۔ اور جب کہ ہم آپ کو پہلے سے معقول اعلامیہ دینے کی کوشش کریں گے، ہم اس بات کی ضمانت نہیں دے سکتے کہ اعلامیہ ہر حالت میں ممکن ہو گا۔

جہاں ہم اپنی کمیونٹی کی ہدایات کی خلاف ورزی کی وجہ سے سروسز تک آپ کی رسائی کو محدود، ختم یا معطل کرتے ہیں، ہم آپ کو مطلع کریں گے اور اپیل کرنے کا موقع فراہم کریں گے جیسا کہ ہمارے ماڈریشن، نفاذ اور اپیلز کے تفصیلی بیان میں وضاحت کی گئی ہے۔

آپ کی سروسز تک رسائی کو محدود، ختم یا معطل کرنے سے پہلے ہم اپنے پاس دستیاب معلومات سے ظاہر ہونے والے تمام متعلقہ حقائق و حالات کو مدنظر رکھیں گے، جو کہ وہ کاروائی کرنے کی بنیادی وجہ پر منحصر ہو گا۔ مثال کے طور پر اگر آپ ہماری کمیونٹی کی ہدایات کی خلاف ورزی کرتے ہیں تو ہم ان خلاف ورزیوں کی شدت، تعدد اور اثرات کے ساتھ ساتھ خلاف ورزی کے پیچھے کی نیت پر غور کرتے ہیں۔ اس سے ہمیں یہ فیصلہ کرنے میں مدد ملے گی کہ آیا آپ کی سروسز تک رسائی کو محدود، ختم یا معطل کیا جانا چاہیے، اور معطلی کی صورت میں اس کی مدت کیا ہونی چاہیے۔ آپ ہماری سپورٹ سائٹ پر ہماری سروسز کے غلط استعمال کے خلاف کاروائی اور تجزیے کے طریقے کے بارے میں مزید جان سکتے ہیں۔

اس سے قطع نظر کہ ان شرائط کو کون ختم کرتا ہے، آپ اور Snap دونوں سیکشن 2، 3 (ان شرائط کے مطابق باقی رہنے والی اضافی شرائط و ضوابط کی حد تک) اور 6 سے 25 تک شرائط کے پابند رہتے ہیں۔

مختصراً یہ کہ آپ کسی بھی وقت سروسز استعمال کرنا بند کر سکتے ہیں یا اپنا اکاؤنٹ ڈیلیٹ کر سکتے ہیں، اس کی کوئی بھی وجہ ہو سکتی ہے، بشمول یہ کہ آپ کو ان شرائط میں کی جانے والی تبدیلیاں پسند نہیں آئیں۔ ہم اوپر متعین کردہ وجوہات کی بنا پر آپ کی سروسز تک رسائی کو محدود یا ختم کر سکتے ہیں۔ ایسا کرنے پر زیادہ تر حالات میں ہم آپ کو اعلامیہ فراہم کریں گے اور فیصلے کو اپیل کرنے کا موقع بھی دیں گے۔

آپ اتفاق کرتے ہیں، جس قدر قانون اجازت دیتا ہے، ہرجانہ دینے، دفاع کرنے اور بے ضرر رکھنے، Snap کو، ہمارے الحاقی اداروں، ڈائریکٹروں، افسروں، اسٹاک ہولڈرز، ملازمین، لائسنس دہندگان، اور ایجنٹوں کی طرف سے اور ان کے خلاف ہر طرح کی تمام شکایات، الزامات، دعوے، نقصانات، خساروں، اخراجات، واجبات، اور اخراجات (بشمول اٹارنیوں کی فیس) سے، جو درج ذیل کی وجہ سے ہوں، سامنے آ رہے ہوں یا منسلک ہوں: (ا) آپ کی سروسز تک رسائی یا استعمال، یا سروسز سے مربوط فریقِ ثالث کی طرف سے فراہم کردہ کچھ مصنوعات یا سروسز، حتی کہ اگر Snap کی طرف سے تجویز کردہ، دستیاب شدہ، یا اجازت یافتہ ہو، (ب) آپ کا مواد، بشمول آپ کے مواد سے متعلقہ خلاف ورزیوں کے دعووں کے، (ج) آپ کی جانب سے ان شرائط یا کچھ اطلاق شدہ قوانین یا ضوابط کی خلاف ورزیاں، یا (د) آپ کی لاپرواہی یا شعوری بد انتظامی۔

مختصراً یہ: کہ اگر آپ ہمیں کوئی نقصان پہنچاتے ہیں، تو آپ اس کی تلافی کریں گے۔

ہم سروسز کو جاری رکھنے اور چلانے اور پریشانیوں سے پاک رکھنے کی کوشش کرتے ہیں۔ لیکن ہم کوئی وعدہ نہیں کرتے ہیں کہ ہم کامیاب ہوں گے۔

سروسز "جیسا ہے" اور "جیسا دستیاب ہے" فراہم کی جاتی ہیں اور کسی بھی قسم کی وارنٹی کے بغیر قانون کی طرف سے اجازت دی گئی حد تک، یا تو واضح یا مضمر، بشمول، لیکن ان تک محدود نہیں، تجارتی قابلیت کی مضمر وارنٹی،
ایک خاص مقصد، عنوان، اور غیر خلاف ورزی کے لیے فٹنس۔ مزید یہ کہ اگرچہ ہم یوزر کو اچھا تجربہ فراہم کرنے کی کوشش کرتے ہیں، ہم اس بات کی نمائندگی یا ضمانت نہیں دیتے کہ (ا) سروسز ہمیشہ محفوظ، غلطی سے پاک یا وقت پر ہوں گی، (ب) سروسز ہمیشہ کسی تاخیر، خلل یا خرابی کے بغیر کام کریں گی، یا (ج) آپ کو سروسز پر یا ان کے ذریعے ملنے والا کوئی بھی مواد، یوزر کا مواد یا معلومات وقت پر یا درست ہوں گی۔

نہ تو ہم اور نہ ہی ہماری ثالث فریق کسی چیز کی ذمہ داری لیتے ہیں یا کسی بھی مواد کے لیے ذمہ داری قبول کرتے ہیں جو آپ، دوسرا صارف، یا فریقِ ثالث
کی جانب سے بنائے، اپ لوڈ ، پوسٹ، بھیجے گئے، وصول کیے گئے، یا ہماری سروسز کے ذریعے اسٹور کیے گئے۔ آپ سمجھتے ہیں اور اس بات سے اتفاق کرتے ہیں کہ کہ آپ کو ایسے مواد کا سامنا کرنا پڑ سکتا ہے جو ناگوار ، غیر قانونی ، گمراہ کن ، یا غیر مناسب ہو سکتا ہے، ان میں سے کسی بھی چیز کے بارے میں نہ ہم اور نہ ہی ہمارے ثالث فریق کسی بات کے ذمہ دار ہونگے۔

مختصراً یہ کہ Snap آپ کے لئے سروسز دستیاب کرنے کی کوشش کرے گا، لیکن ہم معیار کے بارے میں کوئی وعدہ نہیں کرتے اور ایسے کسی بھی مواد کے لئے جوابدہ نہیں ہوں گے جو ہمارا نہیں ہے۔

قانون کی طرف سے دی گئی زیادہ سے زیادہ حد تک، ہم، اور ہمارے انتظامی ممبران، شیئرہولڈرز، ملازمین، ثالث فریق، لائسننسرز، ایجنٹس، اور سپلائرز کسی بھی بلواسطہ، حادثاتی، خصوصی، ضمنی، سزا یا متعدد نقصانات، یا منافع یا آمدنی کے کسی بھی نقصان کے لیے ذمہ دار نہیں ہوں گے، چاہے براہ راست یا بالواسطہ طور پر ہوا ہو، یا ڈیٹا کا کوئی نقصان، استعمال، نیک نیتی، یا دیگر غیر محسوس نقصانات، جن کے نتیجے میں: (ا) آپ کی سروسز تک رسائی یا استعمال یا سروسز تک رسائی یا استعمال کے قابل نہ ہونا، (ب) سروسز پر یا ان کے ذریعے دیگر صارفین یا فریقین ثالث کا رویہ یا مواد، یا (ج) آپ کے مواد تک غیر مجاز رسائی، استعمال یا تبدیلی، خواہ ہمیں ایسے نقصانات کے امکان کی اطلاع دی گئی ہو۔ کسی بھی صورت میں خدمات سے متعلق تمام دعووں کے لیے ہماری مجموعی ذمہ داری 100$ USD سے زیادہ یا اس رقم سے زیادہ نہیں ہوگی جو آپ نے سرگرمی کی تاریخ سے پہلے 12 مہینوں میں ہمیں ادا کی تھی۔

مختصراً یہ کہ ہم ان تمام چیزوں کے لیے اپنی قانونی جوابدہی کو محدود کرتے ہیں جو آپ نے انجام دی ہوں، وہ مواقع جن میں آپ سروسز تک رسائی نہ لے سکیں، جو کام دوسروں نے کیے ہوں، اور ہماری سروسز کے غیر مجاز استعمال سے پیدا ہونے والے تمام مسائل۔ جہاں ہم آپ کے جوابدہ ہیں اور آپ کو کچھ نقصان کا سامنا ہوا ہے، وہاں ہم اپنی قانونی جوابدہی کو ایک مقررہ رقم تک محدود کرتے ہیں۔

براہ کرم درج ذیل پیراگراف کو احتیاط سے پڑھیں کیونکہ ان میں بتایا گیا ہے کہ آپ اور Snap تمام تنازعات کو پابند کرنے والی انفرادی ثالثی کے ذریعے حل کرنے سے اتفاق کرتے ہیں اور کلاس ایکشن سے دستبرداری اور جیوری ٹرائل کی دستبرداری شامل ہیں۔ یہ ثالثی کا معاہدہ تمام سابقہ ورژنز سے بالاتر ہے۔

الف- ثالثی کے معاہدے کا اطلاق۔ اس سیکشن 20 میں ("ثالثی کا معاہدہ")، آپ اور Snap، بشمول Snap کے افسران، ڈائریکٹرز، ملازمین، کنٹریکٹرز اور وینڈرز کے، تمام دعووں اور تنازعات (چاہے معاہدہ، غیر قانونی ہو یا کوئی دوسری صورت ہو)، بشمول تمام قانونی دعووں اور تنازعات سے اتفاق کرتے ہیں، جو ان شرائط یا سروسز کے استعمال یا آپ اور Snap کے درمیان بات چیت
سے پیدا ہوں یا ان کے متعلق ہوں، جنہیں چھوٹے دعووں کی عدالت میں نہ لایا جائے، انہیں انفرادی بنیادوں پر پابند کرنے والی ثالثی کے ذریعے حل کیا جائے گا، ماسوائے یہ کہ آپ اور Snap سے درج ذیل کی ثالثی کا تقاضا نہیں کیا جاتا: (i) چھوٹے دعووں کی عدالت کے دائرۂ اختیار میں آنے والے تنازعات یا دعوے جن پر دائرۂ اختیار اور ڈالر کی حدود کا اطلاق ہوتا ہو، بشرطیکہ یہ انفرادی تنازعہ ہو اور کلاس ایکشن نہ ہو، (ii) تنازعات یا دعوے جہاں واحد ریلیف مطلوب ہے وہ حکم امتناعی ریلیف ہے، اور (iii) وہ تنازعات جن میں کوئی بھی فریق کاپی رائٹس، ٹریڈمارکس، تجارتی ناموں، لوگو، تجارتی رازوں، پیٹنٹ یا دیگر املاکِ دانش کے حقوق کے مبینہ غیر قانونی استعمال کے لئے مساوی ریلیف طلب کرے۔ واضح طور پر: "تمام دعوے اور تنازعات" کے جملہ میں وہ دعوے اور تنازعات بھی شامل ہیں جو ان شرائط کی مؤثر تاریخ سے پہلے ہمارے درمیان پیدا ہوئے تھے۔ اس کے علاوہ، دعویٰ کی ثالثی سے متعلق تمام تنازعات (بشمول ثالثی کے معاہدے کے دائرہ کار، اطلاق، نفاذ، منسوخی، یا جواز کے بارے میں تنازعات) کا فیصلہ ثالث کے ذریعے کیا جائے گا، سوائے اس کے کہ ذیل میں واضح طور پر فراہم کیا گیا ہو۔ یہ دفعہ آپ، آپ کی جائیداد، وارثوں، مختاروں، منتظمین، جانشینوں اور ذمے داروں، بشمول کسی بھی فریق کے جو تنازعہ اٹھنے کے وقت فوت ہو، پر لاگو اور قابلِ نفاذ ہو گی۔

ب۔ پہلے غیر رسمی تنازعے کا حل۔ ہم ثالثی کی ضرورت کے بغیر تمام تنازعات سے نمٹنا چاہتے ہیں۔ اگر آپ کا Snap کے ساتھ کوئی تنازعہ ہو جو ثالثی کے قابل ہو تو ثالثی کی درخواست (Pre-Arbitration Demand) Snap Inc., ATTN: Litigation Department, 3000 31st Street, Santa Monica, CA 90405 پر ای میل کریں۔ قبل از ثالثی مطالبہ صرف تب قابل قبول ہوتا ہے اگر یہ واحد فرد کے بارے میں یا اس کی طرف سے ہو۔ متعدد افراد کی جانب سے لایا گیا قبل از ثالثی مطالبہ سب کے لیے ناکارہ ہے۔ ثالثی سے قبل مطالبے میں (i) آپ کا نام، (ii) آپ کا Snapchat کا یوزرنیم، (iii) آپ کا نام، ٹیلی فون نمبر، ای میل ایڈریس اور میلنگ ایڈریس یا آپ کے وکیل کا نام، ٹیلی فون نمبر، میلنگ ایڈریس اور ای میل ایڈریس اگر کوئی ہے تو (iv) آپ کے تنازعہ کی وضاحت، اور (v) آپ کے دستخط شامل ہونا ضروری ہیں۔ اسی طرح اگر Snap کا آپ سے تنازعہ ہو تو Snap آپ کے Snapchat اکاؤنٹ سے منسلک ای میل ایڈریس یا فون نمبر پر اپنے انفرادی قبل از ثالثی مطالبے پر مشتمل ای میل یا ٹیکسٹ میسج بھیجے گا، جس میں درج بالا تقاضے شامل ہوں گے۔ اگر Snap کی طرف سے آپ کو قبل از قبل از ثالثی مطالبہ ارسال کیے جانے کے ساٹھ (60) دنوں کے اندر تنازعہ حل نہ ہو تو ثالثی دائر کی جا سکتی ہے۔ آپ اس بات سے اتفاق کرتے ہیں کہ اس ذیلی دفعہ کی تعمیل ثالثی شروع کرنے کی نظیر ہے، اور یہ کہ ثالث ان غیر رسمی تنازعات کے حل کے طریقہ کار کی مکمل اور پوری طرح تعمیل کیے بغیر دائر کردہ کسی بھی ثالثی کو مسترد کر دے گا۔
اس معاہدے، ثالثی کے معاہدے یا ADR سروسز کے قواعد کی کسی دوسری شق کے باوجود، جس فریق کے خلاف ثالثی دائر کی گئی ہے اسے عدالت میں اس بارے میں عدالتی اعلامیہ طلب کرنے کا حق حاصل ہے کہ آیا ثالثی کو اس ذیلی دفعہ میں بیان کردہ غیر رسمی تنازعات کے حل کے عمل کی تعمیل کرنے میں ناکامی پر برخاست کیا جانا چاہیے۔

ج- ثالثی کے قوانین
۔ وفاقی ثالثی ایکٹ، بشمول اس کی طریقہ کار کی دفعات، اس تنازعہ کے حل کی دفعہ کی تشریح اور نفاذ کو منظم کرتا ہے، نہ کہ ریاستی قانون۔ اگر، مذکورہ تنازعہ کے اوپر بیان کردہ غیر رسمی حل کے عمل کو مکمل کرنے کے بعد، آپ یا Snap ثالثی شروع کرنا چاہیں، تو ثالثی .ADR Services, Inc ("ADR سروسز")https://www.adrservices.com/) کے ذریعہ انجام دی جائے گی۔ اگر ADR Services ثالثی کے لیے دستیاب نہیں ہے، تو ثالثی نیشنل آربیٹریشن اینڈ میڈیشن (“NAM”) (https://www.namadr.com/) کے ذریعے کی جائے گی۔ ثالثی فورم کے قواعد اس ثالثی کے تمام پہلوؤں پر حکمرانی کریں گے، سوائے ان ضوابط کے جو ان شرائط سے متصادم ہوں۔ ثالثی واحد غیر جانبدار ثالث کے ذریعہ کی جائے گی۔ ثالثی احکامات (بشمول قانون کی اجازت کی حد تک، فریقین ثالث کو جمع کرنے کے لیے ذیلی معائنہ نامے) جاری کر سکتا ہے تاکہ ہر فریق اس فریق کے دعوے اور/یا دفاع تیار کر سکے اور یہ خیال کرتے ہوئے کہ ثالثی تنازعات کے حل کے لیے ایک تیز اور موثر طریقہ کار ہے۔ کوئی بھی دعوی یا تنازعات جہاں طلب کی گئی کل رقم 10،000$ امریکی ڈالر سے کم ہے، وہ پارٹی جو انصاف مانگ رہی ہو اسکی درخواست پر، غیر- پیشی پر مبنی ثالثی کو پابند کرنے کے ذریعے حل کیا جاسکتا ہے۔ دعوؤں یا تنازعات کے لئے جہاں طلب شدہ رقم 10،000$ امریکی ڈالر یا اس سے زیادہ ہے، سماعت کے حق کا فیصلہ ثالثی فورم کے قواعد کے ذریعہ کیا جائے گا۔ ثالث کی طرف سے دیے گئے فیصلے پر کوئی بھی فیصلہ مجاز سماعت کا اختیار کسی بھی عدالت میں داخل کیا جاسکتا ہے۔

د- عدم پیشی ثالثی کے اضافی قواعد اگر عدم پیشی ثالثی کا انتخاب کیا جاتا ہے تو، ثالثی ٹیلیفون، آن لائن، تحریری گذارشات، یا تینوں کے کسی مرکب کے ذریعہ کی جائے گی؛ ثالثی شروع کرنے والی پارٹی اس مخصوص انداز کا انتخاب کرے گی۔ ثالثی میں فریقین یا گواہوں کی طرف سے کوئی ذاتی حاضری شامل نہیں ہوگی جب تک کہ فریقین باہمی اتفاق رائے سے متفق نہ ہوں۔

ہ- فیس اگر Snap آپ کے خلاف ثالثی شروع کرنے والی پارٹی ہے تو، Snap ثالثی سے وابستہ تمام اخراجات ادا کرے گی، بشمول فائلنگ کی پوری فیس۔ اگر آپ Snap کے خلاف ثالثی کی درخواست شروع کرنے والے فریق ہیں، تو آپ ناقابل واپسی ابتدائی فائلنگ فیس اور ناقابل واپسی انتظامی فیس کے ذمہ دار ہوں گے۔ تاہم، اگر، ابتدائی فائلنگ فیس اور انتظامی فیس ("ابتدائی فیس") کی مشترکہ رقم اس سے زیادہ ہو جو آپ کو ریاستہائے متحدہ امریکہ کی ضلعی عدالت میں وسطی ضلع کیلیفورنیا میں شکایت دائر کرنے کے لیے ادا کرنی پڑتی (یا ان مقدمات کے لیے جہاں اس عدالت میں اصل دائرۂ اختیار کا فقدان ہوگا یعنی کیلیفورنیا کی سپریئر کورٹ، کاؤنٹی آف لاس اینجلس) تو Snap ابتدائی فیس اور اور اس رقم کے درمیان فرق ادا کرے گا جو آپ کو عدالت میں شکایت دائر کرنے کے لیے ادا کرنی پڑتی۔ بصورت دیگر، ADR سروسز اپنی سروسز کے لئے فیس متعین کرتی ہیں،جوhttps://www.adrservices.com/rate-fee-schedule/پر دستیاب ہیں۔

و- ثالثی کا اختیار۔ ثالث ہی ثالث کے دائرہ اختیار کا فیصلہ کرے گا اور آپ اور Snap کے حقوق اور واجبات اگر کوئی ہے تو وہ بھی۔ تنازعہ کو کسی دوسرے معاملات کے ساتھ مستحکم نہیں کیا جائے گا یا کسی دوسرے معاملات یا فریقوں کے ساتھ شامل نہیں کیا جائے گا۔ ثالث کو یہ اختیار حاصل ہوگا کہ وہ کسی بھی دعوے یا تنازعہ کے تمام حصے یا کچھ حصہ کو خارج کردیں۔ ثالث کے پاس زرِ تلافی کا ثالثی فیصلہ دینے اور قانون، ثالثی فورم کے اصول و ضوابط اور شرائط کے تحت کسی فرد کو دستیاب کوئی بھی غیر مالیاتی مداوا یا ریلیف دینے کا اختیار ہوگا۔ ثالث ایک تحریری ایوارڈ اور فیصلے کا بیان جاری کرے گا جس میں ضروری دريافت اور نتائج کو بیان کیا جائے گا جس پر ایوارڈ کی بنیاد رکھی گئی ہے، جس میں کسی بھی طرح کےنقصانات کا حساب کتاب بھی شامل ہے۔ ثالث کو انفرادی بنیاد پر ریلیف دینے کا وہی اختیار حاصل ہے جو کسی عدالت میں جج کے پاس ہوتا ہے۔ ثالث کا ثالثی فیصلہ حتمی ہے اور آپ اور Snap اسکے پابند ہیں.

ز- تصفیہ کی پیشکشیں اور فیصلے کی پیشکشیں۔ ثالثی کی سماعت کے لئے مقرر کردہ تاریخ سے کم از کم دس (10) کیلنڈر کے دن قبل، آپ یا Snap دوسرے فریق پر فیصلے کی تحریری پیشکش پیش کر سکتے ہیں تاکہ مخصوص شرائط پر فیصلے کی اجازت دی جائے۔ اگر پیشکش قبول کی جائے تو ثالثی کے فراہم کنندہ کے پاس قبولیت کے ثبوت کے ساتھ پیشکش جمع کروائی جا سکتی ہے، جو کہ اس کے مطابق فیصلہ درج کرے گا۔ اگر ثالثی کی سماعت سے پہلے یا پیشکش کیے جانے کے تیس (30) کیلنڈر کے دن کے اندر (جو پہلے آئے)، اسے قبول نہ کیا جائے تو اسے واپس لے لیا گیا تصور کیا جائے گا اور ثالثی میں بطور ثبوت پیش نہیں کیا جا سکتا۔ اگر ایک فریق کی پیشکش کو دوسرا فریق قبول نہ کرے اور دوسرا فریق زیادہ سازگار ایوارڈ حاصل کرنے میں ناکام ہو جائے تو دوسرا فریق ان کے پیشکش کے بعد کے اخراجات وصول نہ کرے اور وہ پیشکش کرنے والے فریق کو (بشمول ثالثی فورم کو ادا کی گئی تمام فیس) ادا کرے گا۔

ح- جیوری ٹرائل سے دستبرداری۔ آپ اور Snap عدالت میں جانے اور جج یا جیوری کے سامنے مقدمہ چلانے کے کسی بھی آئینی اور قانونی حقوق سے دستبردار ہوتے ہیں۔ آپ اور Snap اس کے بجائے دعوے اور تنازعات کو ثالثی کے ذریعہ حل کرنے کا انتخاب کر رہے ہیں۔ ثالثی کے طریقہ کار عام طور پر عدالت میں قابل اطلاق اصول و ضوابط سے زیادہ محدود، زیادہ موثر اور کم لاگت والے ہوتے ہیں اور عدالت کے ذریعہ ان کا بہت محدود جائزہ لینے کے قابلِ اطلاق ہیں۔ ثالثی فیصلہ کو ختم کرنے یا نافذ کرنے کے بارے میں آپ اور Snap کے درمیان ہونے والے کسی بھی مقدمہ میں، آپ اور Snap جیوری ٹرائل کے تمام حقوق سے دستبردار ہوتے ہیں، اور اس کے بجائے جج کے ذریعے تنازعہ کو حل کرنے کا انتخاب کرتے ہیں۔

ط- کلاس یا اجتماعی دعوے سے دستبرداری. اس ثالثی کے معاہدے کے دائرہ کار کے اندر تمام دعووں اور تنازعات کا ثالثی یا قانونی چارہ جوئی انفرادی بنیادوں پر ہونا چاہیے نہ کہ کلاس کے بنیاد پر۔ ایک کسٹمر یا صارف سے زیادہ کے دعوے کسی دوسرے کسٹمر یا صارف کے ساتھ صوابدیدی یا قانونی طور پر شامل نہیں ہو سکتے۔ یہ ذیلی سیکشن آپ کو یا Snap کو دعووں کے طبقاتی وسیع تصفیے میں حصہ لینے سے نہیں روکتا ہے۔
اس معاہدے کی کسی دوسری دفعہ، ثالثی کا معاہدہ یا ADR سروسز کے اصول و ضوابط کے باوجود، اس دستبرداری کی تشریح، اطلاق یا نفاذ سے متعلق تنازعات صرف عدالت کے ذریعے حل کیے جا سکتے ہیں نہ کہ ثالث کے ذریعے۔ اگر یہ کلاس ایکشن کی دستبرداری محدود ہو، ختم کر دی جائے یا ناقابل نفاذ ٹھہرے تو اگر فریقین بصورت دیگر باہمی فیصلہ نہ کریں تو اس کاروائی کے لئے فریقین کا ثالثی کا معاہدہ ختم کر دیا جائے گا بشرطیکہ کاروائی کو بطور کلاس ایکشن آگے بڑھنے کی اجازت ہو۔ ایسے حالات میں کوئی بھی فرض کردہ کلاس، نجی اٹارنی جنرل یا اجتماعی یا نمائندہ ایکشن جسے آگے بڑھنے کی اجازت ہو، اسے مناسب دائرۂ اختیار کی عدالت میں لایا جانا چاہیے، ثالثی میں نہیں۔

ی- دستبرداری کا حق اس ثالثی کے معاہدے میں بیان کردہ کسی بھی حقوق اور پابندیوں کو وہ فریق معاف کر سکتا ہے جس کے خلاف دعویٰ کیا گیا ہے۔ اس طرح کی دستبرداری اس ثالثی کے معاہدے کے کسی دوسرے حصے کو معاف یا متاثر نہیں کرے گی۔

ک- اخراج آپ اس ثالثی کے معاہدے سے باہر نکل سکتے ہیں۔ اگر آپ ایسا کرتے ہیں تو، نہ آپ اور نہ ہی Snap دوسرے کو ثالثی کروانے پر مجبور کرسکتے ہیں۔ آپٹ آؤٹ کرنے کے لیے، آپ کو Snap کو تحریری طور پر اس ثالثی معاہدے کے تابع ہونے کے 30 دن بعد مطلع کرنا ہوگا۔ بصورت دیگر آپ ان شرائط کے مطابق غیر کلاس بنیادوں پر تنازعات کی ثالثی کرنے کے پابند ہوں گے۔
اگر آپ صرف ثالثی کی دفعات سے اخراج کریں اور کلاس ایکشن دستبرداری سے نہیں تو کلاس ایکشن کی دستبرداری کا اطلاق جاری رہے گا۔ آپ ٹالثی کی دفعات سے اخراج کے بغیر کلاس ایکشن دستبرداری سے اخراج نہیں کر سکتے۔ آپ کے اعلامیے میں آپ کا نام اور پتہ، آپ کا Snapchat یوزرنیم اور ای میل ایڈریس شامل کرنا ضروری ہے جس سے آپ اپنا Snapchat اکاؤنٹ مرتب کرتے تھے (اگر آپ کے پاس ہے)، اور ایک بالکل صاف بیان جویہ بتاۓ کہ آپ اس ثالثی کے معاہدے سے باہر نکلنا چاہتے ہیں۔ آپ کو اپنا اخراج کا نوٹس اس پتے پر لازمی بھیجنا ہوگا: Snap Inc., Attn: Arbitration Opt-out, 3000 31st Street, Santa Monica, CA 90405, یا اخراج کا نوٹس arbitration-opt@outsnap.com پر ای میل کریں

ل- چھوٹے دعوؤں کی عدالت۔ مذکورہ بالا سے قطع نظر، آپ یا Snap. کسی انفرادی اقدام کو چھوٹے دعووں کی عدالت میں پیش کرسکتے ہیں۔

م- ثالثی کے معاہدہ کی بقا۔ ثالثی کا معاہدہ Snap کے ساتھ آپ کے تعلق کے خاتمے کے بعد باقی رہے گا، جس میں آپ کی سروس میں شرکت کے اختتام پر رضامندی واپس لینا یا کوئی اور کاروائی یا Snap کے ساتھ مواصلت شامل ہے۔

مختصراً یہ کہ اگر آپ اخراج کا حق استعمال نہ کریں، تو پہلے Snap اور آپ تنازعے کے حل کے غیر رسمی عمل کے ذریعے تمام دعووے اور تنازعات حل کریں گے اور اگر اس سے مسئلہ حل نہ ہو تو انفرادی بنیادوں پر پابند کرنے والی ثالثی استعمال کریں گے۔ اس کا مطلب یہ ہے کہ آپ دعوے یا تنازعے کی صورت میں ہمارے خلاف کلاس ایکشن مقدمہ نہیں کر سکتے۔

اس حد تک کہ یہ شرائط آپ کو یا Snap کو عدالت میں قانونی چارہ جوئی کرنے کی اجازت دیتی ہیں، آپ اور Snap دونوں اس بات پر متفق ہیں کہ چھوٹے دعووں کی عدالت میں لائے گئے دعووں کے علاوہ تمام دعوے اور تنازعات (چاہے معاہدہ، اذیت، یا دوسری صورت میں) ،قانونی دعوے اور تنازعات بشمول ، شرائط سے متعلق یا سروسز کے استعمال سے باہر پیدا ہونے والے، امریکہ کی ضلعی عدالت میں خصوصی طور پر مرکزی ضلع کیلیفورنیا کے لیے مقدمہ چلایا جائے گا۔ اگر، تاہم، اس عدالت میں قانونی چارہ جوئی کے بارے میں اصل دائرہ اختیار کا فقدان ہے، تو اس طرح کے تمام دعوؤں اور تنازعات کی خصوصی طور پر کیلیفورنیا، کاؤنٹی کا لاس اینجلس کی اعلی مقام عدالت میں قانونی چارہ جوئی کی جائے گی۔ آپ اور Snap دونوں عدالتوں کے ذاتی دائرہ اختیار سے اتفاق کرتے ہیں۔

ماسوائے امریکی وفاقی قانون کی جانب سے امتناعی حد کے، کیلیفورنیا کے قوانین، اس کے تصادمِ قوانین کے اصولوں کے علاوہ، ان شرائط کا احاطہ کرتے ہیں اور اس کے ساتھ ساتھ ان شرائط یا ان سے متعلقہ عوامل کے باعث یا ان کے حوالے سے کسی بھی دعووں یا تنازعوں (خواہ معائداہتی ہوں، غیر قانونی فعل کے نتیجے میں، یا کسی بھی صورت میں) کا احاطہ کرتے ہیں۔

اگر آپ کیلیفورنیا کے رہائشی ہیں، Cal کے مطابق۔ .Civ کوڈ § 17893, آپ کیلیفورنیا کے صارفین کے امور کے محکمے کی صارفین کی خدمات کے ڈویژن کے شکایات معاونت یونٹ کو تحریری طور پر ان سے رابطہ کر کہ 1625 North Market Blvd, Suite N 112 Sacramento, CA 95834 یا ٹیلیفون کے ذریعے (800) 952-5210 پر شکایت کر سکتے ہیں۔

یہ شرائط، بشمول سیکشن 3 میں مذکور اضافی شرائط، آپ اور Snap کے مابین پورا معاہدہ بناتی ہیں اور کسی بھی سابقہ معاہدے کو ختم کردیتی ہیں۔ یہ شرائط فریقِ ثالث کے کوئی بھی بینیفشری حقوق تخلیق یا فراہم نہیں کرتیں۔ اگر ہم ان شرائط میں کوئی دفعہ نافذ نہیں کرتے تو اس کو ان شرائط کو نافذ کرنے کے ہمارے حقوق کی دستبرداری تصور نہیں کیا جائے گا۔ ہم ان شرائط کے تحت اپنے حقوق کی منتقلی کا حق محفوظ رکھتے ہیں اور دوسرے ادارہ کا استعمال کرتے ہوئے سروسز فراہم کرتے ہیں، بشرطیکہ وہ ادارہ ان شرائط کو برقرار رکھے۔ آپ ہماری رضامندی کے بغیر ان شرائط کے تحت اپنے کوئی بھی حقوق یا ذمہ داریاں منتقل نہیں کرسکتے۔ ہم بلا اظہار آپ کو فراہم کردہ تمام حقوق محفوظ رکھتے ہیں۔

Snap تبصرے، سوالات، خدشات، یا تجاویز کا خیرمقدم کرتا ہے۔ آپ یہاں ہم سے رابطہ کر سکتے ہیں یا سپورٹ حاصل کرسکتے ہیں۔

Snap Inc. امریکہ میں 3000 31st Street, Santa Monica, California 90405 پر واقع ہے۔

ہم نے یہ سروس کی شرائط (جنہیں "شرائط" کہتے ہیں) تیار کی ہیں تاکہ آپ جان سکیں کہ وہ اصول و ضوابط کیا ہیں جو Snapchat، Bitmoji یا ہماری دیگر کوئی بھی پروڈکٹس یا سروسز، جیسے My AI، کے یوزر کے طور پر ہمارے تعلقات کو منظم کرتے ہیں جو ان شرائط کے تابع ہیں، (جسے ہم اجتماعی طور پر "سروسز" کہتے ہیں)۔ ہماری سروسز ذاتی نوعیت کی ہیں اور ہم اس بارے میں معلومات فراہم کرتے ہیں کہ وہ ان شرائط، ہمارے پرائیویسی، سیفٹی اور پالیسی ہب، ہماری سپورٹ سائٹ پر، اور سروسز کے اندر (جیسے نوٹس، رضامندی، اور سیٹنگز) کیسے کام کرتی ہیں۔ جو معلومات ہم فراہم کرتے ہیں وہ ان شرائط کا بنیادی موضوع بنتی ہے۔

اگرچہ ہم نے قانونی طور پر شرائط کو ختم کرنے کی پوری کوشش کی ہے، لیکن ایسی جگہیں ہیں جہاں وہ اب بھی روایتی معاہدے کی طرح پڑھ سکتے ہیں۔ اس کی ایک اچھی وجہ ہے: یہ شرائط آپ اور Snap Group Limited ("Snap") کے درمیان قانونی طور پر پابند معاہدہ بناتی ہیں. تو براہ کرم انہیں غور سے پڑھیں۔

ہماری سروسز کو استعمال کرنے کے لیے، آپ کو ان شرائط کو قبول کرنا ہوگا (اور کوئی اور اعلامیہ یا رضامندی)، جو آپ کے سامنے پیش کی جاتی ہیں جب آپ پہلی بار سروس کھولتے ہیں۔ ایسا ہونے پر Snap آپ کو ان شرائط اور ہماری پالیسیوں کے مطابق ان سروسز کے استعمال کا لائسنس عطا کرتا ہے جو کہ غیر تفویض، غیر خصوصی، قابل تنسیخ، اور ناقابل ذیلی لائسنس ہے۔ یقینا، اگر آپ ان کو قبول نہیں کرتے ہیں، تو سروسز کا استعمال نہ کریں۔

یہ شرائط لاگو ہوتی ہیں اگر آپ امریکہ سےباہر رہتے ہیں یا اگر آپ کے کاروبار کی اصل جگہ امریکہ سے باہر ہے۔ اگر آپ امریکہ میں رہتے ہیں یا آپ کے کاروبار کی اصل جگہ امریکہ میں ہے، .Snap Inc کی جانب سے فراہم کی جانے والی سروسز اور آپ کے تعلقات .Snap Inc کی سروس کی شرائط کے تحت کنٹرول ہوتے ہیں۔

جہاں ہم نے شرائط میں خلاصے کے حصے فراہم کیے ہیں، ان خلاصوں کو صرف آپ کی سہولت کے لئے شامل کیا گیا ہے اور آپ کو اپنے قانونی حقوق اور ذمہ داریاں سمجھنے کے لیے مکمل طور پر ان شرائط کو پڑھنا چاہیے۔

ثالثی کا اعلامیہ: اگر آپ کسی کاروبار کی طرف سے سروسز استعمال کر رہے ہوں، تو اس صورت میں آپ کا کاروبار ثالثی کی شق کا پابند ہو گا جو ان شرائط کے زیریں حصے میں درج ہے۔

ہماری سروسز 13 سال سے کم عمر بچوں یا وہ افراد جن کی عمر آپ کی ریاست، صوبے یا ملک میں سروسز استعمال کرنے کے لیے کم از کم عمر سے کم ہو، اگر وہ عمر 13 سال سے زیادہ ہو۔ آپ کو تصدیق کرنی ہو گی کہ آپ اکاؤنٹ بنانے اور سروسز استعمال کرنے کے لیے اس قابل اطلاق کم از کم عمر سے زیادہ ہیں۔ اگر ہمیں اصل میں علم ہو کہ آپ نہیں ہیں، تو ہم آپ کو سروسز فراہم کرنا بند کر دیں گے اور آپ کے اکاؤنٹ اور ڈیٹا کو لاک یا حذف کر دیں گے۔ ہم سروسز استعمال کرنے کی اجازت سے پہلے آپ سے عمر کی تصدیق کا تقاضا کر سکتے ہیں۔

ہم اضافی شرائط والی اضافی سروسز پیش کر سکتے ہیں جنہیں استعمال کرنے کے لیے آپ کی عمر زیادہ ہونا ضروری ہو سکتا ہے۔ تو براہ کرم ایسی تمام شرائط کو بغور پڑھیں۔ سروسز استعمال کرنے سے آپ تصدیق کرتے ہیں (اور نمائندگی کرتے اور ضمانت دیتے ہیں) کہ:

• آپ Snap کے ساتھ پابند معاہدہ تشکیل دے سکتے ہیں؛

• آپ وہ فرد نہیں ہیں جس پر امریکہ، برطانیہ یا کسی بھی قابلِ اطلاق دائرۂ اختیار کے قوانین کے تحت سروسز کے استعمال پر پابندی ہو - بشمول، مثلاً آپ کا نام امریکی وزارتِ خزانہ کی خصوصی طور پر نامزد شہریوں کی فہرست میں شامل نہ ہو یا اسی طرح کی کسی اور پابندی کا سامنا نہ ہو۔

• آپ سزا یافتہ جنسی مجرم نہیں ہیں; اور

• آپ ان شرائط (بشمول ان شرائط میں حوالہ دی گئی تمام دیگر شرائط اور پالیسیاں، جیسا کہ کمیونٹی کی ہدایات، موسیقی کی Snapchat پر ہدایات، اور کمرشل مواد کی پالیسی) اور تمام قابل اطلاق مقامی، ریاستی، قومی اور بین الاقوامی قوانین، اصولوں اور ضوابط کی تعمیل کریں گے۔

اگر آپ کسی کاروبار یا کسی اور ادارے کی جانب سے سروسز استعمال کر رہے ہیں، تو آپ یہ تصدیق کرتے ہیں کہ آپ اس کاروبار یا ادارے کو ان شرائط کے پابند کرنے کے مجاز ہیں اور آپ اس کاروبار یا ادارے کی جانب سے ان شرائط سے اتفاق کرتے ہیں (اور تمام حوالہ جات ان شرائط میں "آپ" اور "آپ کا" کا مطلب آپ دونوں بطور اختتامی صارف اور وہ کاروبار یا ادارہ ہوں گے)۔

مختصراً: سروسز ان کے لیے نہیں ہیں جو 13 سال سے کم عمر ہوں یا ان کے لیے جو اپنی ریاست، صوبے یا ملک میں مقررہ کم از کم عمر سے کم ہوں، اگر وہ عمر 13 سال سے زیادہ ہو۔ اگر ہمیں معلوم ہو جائے کہ آپ اس عمر سے کم ہیں تو ہم آپ کے سروسز کے استعمال کو معطل کر دیں گے اور آپ کے اکاؤنٹ اور ڈیٹا کو حذف کر دیں گے۔ آپ کی عمر کی تصدیق کی ضرورت ہو سکتی ہے۔ ہماری سروسز پر دیگر شرائط کا اطلاق ہو سکتا ہے جن کے استعمال کے لئے آپ کی عمر مزید زیادہ ہونے کی ضرورت ہو سکتی ہے، اس لئے بتائے جانے پر براہ کرم انہیں بغور پڑھیں۔

ہماری بہت ساری سروسز آپ کو مواد تخلیق کرنے، اپ لوڈ کرنے، پوسٹ کرنے، بھیجنے، وصول کرنے اور ذخیرہ کرنے دیتی ہیں۔ جب آپ یہ کرتے ہیں تو، آپ اس مواد میں ملکیت کے جو بھی حقوق حاصل کرتے ہیں اسے برقرار رکھتے ہیں۔ لیکن آپ ہمیں اس مواد کو استعمال کرنے کا لائسنس دیتے ہیں۔ یہ لائسنس کتنا وسیع ہے منحصر کرتا ہےکہ آپ کون سی سروسز کا استعمال کرتے ہیں اور جو سیٹنگز آپ نے منتخب کی ہیں وہ کیا ہیں۔

تمام مواد کے لیے جو آپ سروسز کا استعمال کرتے ہوئے تخلیق کرتے ہیں، یا سروسز کو جمع یا اس کے لیے دستیاب کراتے ہیں (جس میں عوامی مواد شامل ہے)، آپ Snap اور ہمارے الحاقیوں کو ایک عالمی، رائلٹی فری (مطلب یہ کہ آپ کو کوئی جاری ادائیگی درکار نہیں) ضمنی لائسنس کی اہلیت، اور قابل منتقلی لائسنس دیتے ہیں تاکہ وہ اس مواد کو ہوسٹ، اسٹور، کیشے، استعمال، ظاہر، دوبارہ پیش، ترمیم، موافق، تدوین، شائع، تجزیہ، منتقل، اور تقسیم کر سکیں، بشمول اس میں شامل کسی بھی شخص کا نام، تصویر، مشابہت، یا آواز کو بھی۔ یہ لائسنس سروسز کو چلانے، ترقی دینے، فراہم کرنے، فروغ دینے اور بہتر بنانے اور نئے کی تحقیق اور ترقی کے مقصد کے لیے ہے۔
اس لائسنس میں ہمارے لیے یہ حق شامل ہے کہ ہم آپ کے مواد کو دستیاب کریں، اور یہ حقوق ان سروس فراہم کنندگان کو منتقل کریں، جن کے ساتھ ہماری سروسز کی فراہمی سے متعلق معاہدے کے تعلقات ہیں، صرف اس مقصد کے لیے کہ یہ سروسز فراہم کر سکیں اور بہتر بنائی جا سکیں۔

ہم عوامی کہانی کی جمع بندی یا عوامی سروسز میں آپ کے جمع کروائے گئے تمام مواد، جیسا کہ عوامی پروفائلز، Spotlight یا Lens Studio کو "عوامی مواد" کہتے ہیں۔ چونکہ عوامی مواد کی نوعیت عوامی ہوتی ہے، آپ Snap، ہمارے الحاقی اداروں، سروسز کے دیگر صارفین اور کاروبار کے شراکت داروں کو اس سے اخذ کردہ کام بنانے، پروموٹ کرنے، نمائش، براڈکاسٹ اور منظم کرنے، آپ کے عوامی مواد یا اس کے کسی حصے کو کسی بھی شکل میں اور کسی بھی میڈیا یا تقسیم کے طریقے سے (خواہ وہ ابھی معلوم ہو یا بعد میں بنایا جائے) ہم آہنگ کرنا، اوورلے گرافکس اور صوتی اثرات شامل کرنا، عوامی سطح پر پرفارم کرنا اور عوامی سطح پر ظاہر کرنے کا عالمی، رائلٹی سے پاک اور ناقابل واپسی حق اور لائسنس مہیا کرتے ہیں۔ اس لائسنس کا اطلاق آپ کے عوامی مواد میں موجود علیحدہ ویڈیو، تصویر، آواز کی ریکارڈنگ، یا میوزیکل کمپوزیشنز کے ساتھ ساتھ عوامی مواد میں شامل کوئی بھی شخص کے نام، تصویر، مشابہت اور آواز پر لاگو ہوتا ہے جسے آپ تخلیق کرتے، اپ لوڈ کرتے، پوسٹ کرتے، بھیجتے، یا اس میں ظاہر ہوتے ہیں (بشمول جیسا کہ آپ کے Bitmoji میں ظاہر ہوتے ہیں)۔ اس کا مطلب یہ ہے کہ دیگر کے حوالے سے آپ کسی معاوضے کے حقدار نہیں ہوں گے اگر آپ کا مواد بشمول ویڈیوز، تصاویر، صوتی ریکارڈنگ، میوزیکل کمپوزیشن، نام، تصویر، تشبیہ، یا آپ کے مواد میں شامل آواز کو ہم، ہمارے الحاقی ادارے، سروسز کے استعمال کنندہ، یا ہمارے کاروباری شراکت دار استعمال کرتے ہیں۔ عوامی مواد کے لیے آپ کی طرف سے دیے گئے لائسنس تب تک جاری رہتے ہیں جب تک کہ عوامی مواد سروسز پر ہوتا ہے اور سروسز سے عوامی مواد کو ہٹانے یا حذف کرنے کے بعد معقول مدت کے لیے (بشرطیکہ ہم آپ کے عوامی مواد کی سرور کاپیاں غیر معینہ مدت تک محفوظ رکھیں)۔ اس چیز کو منظم و مرتب کرنے کی معلومات کے لیے کہ کون آپ کا مواد دیکھ سکتا ہے، براہِ کرم ہماری پرائیویسی پالیسی
اور سپورٹ سائٹ ملاحظہ کریں۔ تمام عوامی مواد 13 سال سے زیادہ عمر کے لوگوں کے لیے موزوں ہونا چاہیے۔

قانون کی اجازت دی گئی حد تک، آپ ایسے تمام اخلاقی حقوق یا مساوی حقوق جو آپ کو دنیا بھر میں سروسز پر شیئر کرنے والے مواد میں حاصل ہو سکتے ہیں، سے اٹل طور پر دستبردار ہوتے ہیں — یا Snap یا اس کے الحاقی اداروں کے خلاف دعویٰ نہ کرنے سے اتفاق کرتے ہیں-

اگرچہ ہمیں یہ کرنے کی ضرورت نہیں، ہم کسی بھی مواد تک رسائی، جائزہ، اسکرین اور حذف کرنے کا حق رکھتے ہیں: (i) جو ہمارے خیال میں ان شرائط یا کسی بھی قابل اطلاق قوانین کی خلاف ورزی کرتا ہے، بشمول سیکشن 3 میں بیان کردہ کسی بھی اضافی شرائط، یا ہماری پالیسیوں، جیسے کمیونٹی کی ہدایات یا (ii) اگر اپنی قانونی ذمہ داریوں کی تعمیل کرنا ضروری ہو اور ہم ایسے کسی بھی ایکشنز کے لیے آپ کو جوابدہ نہیں ہوں گے۔ تاہم، آپ خود، سروسز کے ذریعہ تخلیق، اپ لوڈ، پوسٹ، ارسال، یا اسٹور کرنے والے مواد کے لئے ذمہ دار ہیں۔

ہم، .Snap Inc، ہمارے الحاقی ادارے اور ہمارے فریقِ ثالث کے شراکت دار — جب ضروری ہو تو آپ کی رضامندی سے — آپ کی ہمیں فراہم کردہ، ہماری آپ کے بارے میں جمع یا حاصل کردہ معلومات کی بنیاد پر ذاتی اشتہارات سمیت سروسز پر اشتہارات دے سکتے ہیں۔ اشتہارات بعض اوقات آپ کے مواد کے قریب، درمیان، اوپر یا اس میں ظاہر ہو سکتے ہیں۔

ہم ہمیشہ اپنے صارفین کی آراء
سننا پسند کرتے ہیں۔ لیکن اگر آپ آراء یا تجاویز پیش کرتے ہیں تو صرف اتنا جان لیں کہ ہم آپ کو معاوضہ دیئے بغیر، اور آپ کو کسی پابندی یا ذمہ داری کے بغیر ان کا استعمال کرسکتے ہیں۔ آپ اس بات سے اتفاق کرتے ہیں کہ ہم ایسے تاثرات یا تجاویز کی بنیاد پر تیار کردہ ہر چیز کے تمام حقوق رکھتے ہیں۔

مختصراً یہ کہ اگر آپ اپنی ملکیت کا مواد سروسز پر پوسٹ کریں تو آپ اس کے مالک رہتے ہیں لیکن آپ ہمیں اور دوسروں کو سروسز کی فراہمی اور فروغ کے لئے اسے استعمال کرنے کی اجازت دیتے ہیں۔ آپ دیگر صارفین کو بھی سروسز پر اپنا دستیاب کردہ مواد دیکھنے اور کچھ معاملات میں، استعمال کرنے کی اجازت دیتے ہیں۔ ہمارے پاس آپ کے مواد کو تبدیل کرنے اور ہٹانے کے مختلف حقوق ہیں، لیکن آپ ہمیشہ ہر چیز کے لیے ذمہ دار رہتے ہیں جو آپ تخلیق، پوسٹ یا شیئر کرتے ہیں، یا سروسز پر استعمال کے لیے ہمیں ہدایت کرتے ہیں۔

شرائط اور پالیسیز کے صفحے پر درج اضافی شرائط و ضوابط یا جو بصورت دیگر آپ کے لیے دستیاب بنائی جاتی ہیں، وہ آپ کے زیر استعمال مخصوص سروسز یا آپ کے مقام کے لحاظ سے آپ پر لاگو ہوں گی۔ اگر یہ اضافی شرائط لاگو ہوتی ہیں (مثال کے طور پر، کیونکہ آپ قابل اطلاق سروسز استعمال کرتے ہیں) تو وہ ان شرائط کا حصہ بن جائیں گی، جس کا مطلب ہے کہ آپ کو ان کی لازمی تعمیل کرنی ہوگی۔ مثال کے طور پر، اگر آپ Snapchat پر ہماری طرف سے دستیاب کردہ کوئی بھی بامعاوضہ خصوصیات خریدتے ہیں یا استعمال کرتے ہیں (جیسے +Snapchat سبسکرپشن، لیکن تشہیر کاری کی سروسز کو چھوڑ کر) تو آپ اس بات سے اتفاق کرتے ہیں کہ ہماری بامعاوضہ خصوصیات کی شرائط لاگو ہوتی ہیں۔ اگر کوئی قابل اطلاق اضافی شرائط ان شرائط سے متصادم ہوں، تو اضافی شرائط ان متصادم شرائط کے حصوں کی جگہ لے کر نافذ ہوں گی۔

مختصراً یہ کہ اضافی شرائط لاگو ہو سکتی ہیں، براہ کرم وقت نکال کر ان کا مطالعہ کریں۔

آپ کی رازداری ہمارے لئے اہمیت رکھتی ہے۔ آپ ہماری پرائیویسی پالیسی پڑھ کر جان سکتے ہیں کہ جب آپ ہماری سروسز استعمال کرتے ہیں تو آپ کی معلومات کو کیسے سنبھالا جاتا ہے۔ آپ ہماری پرائیویسی، سیفٹی، اور پالیسی ہب پر جا کر ہماری رازداری کے طریقوں کے بارے میں میں مزید جان سکتے ہیں، بشمول یہ کہ بعض فیچرز آپ کے ڈیٹا کا کس طرح استعمال کرتے ہیں۔

ہماری سروسز انہیں آپ کے لیے مزید متعلقہ اور پرکشش بنانے کے لیے ذاتی نوعیت کا تجربہ فراہم کرتی ہیں۔
ہم ہماری سروسز کے استعمال سے آپ اور دوسروں کی دلچسپیوں کے بارے میں معلوم اور اخذ کردہ معلومات کی بنیاد پر آپ کو مواد، تشہیر اور دیگر معلومات کی تجاویز دیتے ہیں۔ اس مقصد کے لیے آپ کے ذاتی معلومات کو ہینڈل کرنا ہمارے لئے ضروری ہے، جیسا کہ ہماری پرائیویسی پالیسی میں وضاحت کی گئی ہے۔ پرسنلائزیشن بھی آپ کے ساتھ ہمارے معاہدے کی ایک شرط ہے تاکہ ہم ایسا کر سکیں، جب تک کہ آپ سروسز میں کم ذاتی نوعیت حاصل کرنے کا انتخاب نہ کریں۔
آپ ہماری سپورٹ سائٹ پر ذاتی نوعیت کی تجاویز کے بارے میں مزید معلومات حاصل کر سکتے ہیں۔

مختصراً یہ کہ ہماری سروسز آپ کو ہمارے جمع کردہ ڈیٹا کی بنیاد پر ذاتی نوعیت کا تجربہ، بشمول تشہیر کاری اور دیگر تجاویز فراہم کرتی ہیں، جس کی یہاں اور ہماری پرائیویسی پالیسی میں وضاحت کی گئی ہے۔

ہماری سروسز میں AI سے فعال خصوصیات ("AI فیچرز") شامل ہیں جو آپ کے ذریعہ فراہم کردہ ٹیکسٹ، تصاویر، آڈیو فائلیں، ویڈیوز، دستاویزات، ڈیٹا، یا دیگر مواد جیسے ان پٹ کا استعمال کرتے ہیں یا آپ کی ہدایت پر ("ان پٹس") استعمال کرتے ہیں تاکہ ان پٹس کی بنیاد پر مواد اور جوابات ("آؤٹ پٹس") تیار کیا جا سکے۔ ان شرائط کے مقصد کے لیے تمام ان پٹس اور آؤٹ پٹس کو ان مواد کے طور پر سمجھا جائے گا جو آپ سروسز میں جمع کراتے ہیں اور اس کے مطابق ہمیں دیے گئے تمام حقوق اور لائسنس اور ان شرائط میں آپ کے ذریعہ جمع کردہ یا دستیاب کردہ مواد کے حوالے سے آپ پر عائد ذمہ داریاں ان پٹس اور آؤٹ پٹس پر لاگو ہوں گی، بشمول وہ لائسنس جو ؒ:حقوق آپ ہمیں دیتے ہیں ؒ جو اوپر درج ہیں۔ ہم اپنی پرائیویسی پالیسی کے مطابق ان پٹس اور آؤٹ پٹس کو جمع، استعمال، افشا اور برقرار رکھتے ہیں۔ 

جب ہم AI فیچرز میں کچھ حفاظتی اقدامات کو شامل کرتے ہیں، تو ممکنہ طور پر آؤٹ پٹس کا پیشگی جائزہ نہیں لیا جا سکتا اور یہ غلط، نامکمل، گمراہ کن، ناگوار، قابل اعتراض، نامناسب، خلاف ورزی، غیر موزوں
، غیر قانونی، مخصوص مقاصد کے لئے نااہل، یا سروسز کے دوسرے صارفین کے لئے تیار کردہ مواد سے مماثل یا اسی طرح ہو سکتا ہے۔ آؤٹ پٹس میں Snap کے نقطہ نظر سے متصادم مواد بھی شامل ہو سکتا ہے، اور Snap کسی بھی آؤٹ پٹ میں شامل کسی بھی مواد کی توثیق نہیں کرتا۔ اگر آؤٹ پٹس افراد یا فریقین ثالث بشمول ان کی مصنوعات یا سروسز کا حوالہ دیتے ہیں، تو اس کا مطلب یہ نہیں ہے کہ فرد یا فریق ثالث Snap کی توثیق کرتا ہے، یا یہ کہ وہ یا یہ پروڈکٹس Snap سے وابستہ ہیں۔ 

AI فیچرز اور آؤٹ پٹس ویسے ہی فراہم کیے جاتے ہیں اور آپ کو کسی بھی قسم کی نمائندگی یا وارنٹی کے بغیر دستیاب کرائے جاتے ہیں، چاہے ظاہر ہو یا مضمر۔ اس کا مطلب یہ ہے کہ آپ کا کسی بھی AI فیچرز اور آؤٹ پٹ کا استعمال آپ کی اپنی ذمہ داری پر ہے، اور آپ کو کسی بھی مقصد کے لیے ان پر انحصار نہیں کرنا چاہیے، بشمول فیصلے کرنے یا پیشہ ورانہ، طبی، قانونی، مالی، تعلیمی یا دیگر مشورے کے لیے۔ آؤٹ پٹس Snap کی نمائندگی نہیں ہیں۔

ہمارے AI فیچرز کا استعمال کرتے وقت، جب تک ہم آپ کو اجازت نہیں دیتے ہیں، آپ کو ایسی کوئی کارروائی نہیں کرنی چاہیے اور نہ ہی کرنا چاہیے جس کی معقول طور پر توقع کی جا سکے: 

• ایسے ان پٹس کا استعمال کرنا جو ان پر مشتمل ہو یا ان کا استعمال کرتا ہو
  ، اور بصورت دیگر معقول طور پر توقع کی جا سکتی ہو کہ ایسے نتائج تیار کیے جائیں گے جن میں ایسا مواد شامل ہو یا ان کا استعمال ہو، جو آپ کو استعمال کرنے کی اجازت نہیں ہے، دوسروں کے حقوق کی خلاف ورزی ہو، یا کسی بھی طرح سے غیر قانونی طور پر حاصل کیا گیا ہو؛ 

• کس بھی جمع کرانے کی رہنما ہدایات یا دیگر پالیسیوں کی خلاف ورزی کرنا جو ہم آپ کو فراہم کرتے ہیں جو آپ کے AI فیچرز کے استعمال یا ان پٹس جمع کرانے پر لاگو ہوتی ہیں؛ 

• براہِ راست AI فیچرز کے ذریعے ایسے آؤٹ پُٹس تیار نہ کریں جو ان شرائط، کمیونٹی کی ہدایات، یا کسی بھی قابلِ اطلاق املاک دانش کے حقوق، معاہداتی پابندی، یا متعلقہ قوانین کی خلاف ورزی کرتے ہوں، یا جو کسی قسم کا نقصان پہنچا سکتے ہوں؛

• AI فیچرز کے ذریعہ آؤٹ پٹس پر لاگو ہونے والے کسی بھی واٹر مارک یا انکشاف کو تبدیل، غیر واضح یا ہٹانا؛ 

• AI فیچرز میں کسی بھی حفاظتی یا رازداری کی خصوصیات، حفاظتی اقدامات یا میکانزمز کو روکنے کے لیے؛

• ایسے آؤٹ پٹس کو استعمال یا اشتراک کرنا جو ماڈلز، سروسز یا دیگر AI ٹیکنالوجیز کو تربیت دینے، تیار کرنے، یا فائن ٹیون کرنے کے لیے استعمال کیے جائیں گے؛ یا

• نتائج کو غلط طریقے سے پیش کرنا یہ گویا یہ کہ یہ انسان نے تخلیق کیا ہے یا کسی اور طریقے سے مصنوعی ذہانت کے استعمال کے بغیر تخلیق کیا گیا ہے۔

الگ شرائط ان AI فیچرز پر لاگو ہوتی ہیں جو آپ ہماری کاروباری سروسز اور Lens Studio کے ذریعے یا اس کے سلسلے میں استعمال کرتے ہیں جو اوپر بیان کردہ کے بجائے استعمال کرتے ہیں، اور ان دیگر سروسز کے آپ کے استعمال کے سلسلے میں آپ کو دکھائی جائیں گی۔ 

مختصراً یہ کہ AI فیچرز کے ان پٹس اور آؤٹ پٹس کو ہماری سروس کی شرائط، پرائیویسی پالیسی، اور آپ کے استعمال کردہ AI مخصوص پروڈکٹس سے متعلق شرائط کے مطابق استعمال کیا جا سکتا ہے۔ AI فیچرز درست یا مناسب نہیں ہوسکتی ہیں اور آپ کو ان پر سچائی، حقائق، یا انسانی فیصلے کے متبادل کے طور پر انحصار نہیں کرنا چاہئے۔

ہماری سروسز پر زیادہ تر مواد صارفین، پبلشرز اور دیگر فریق ثالث تیار کرتے ہیں۔ چاہے وہ مواد عوامی طور پر پوسٹ کیا گیا ہو یا نجی طور پر بھیجا گیا ہو، مواد صرف اس صارف یا ادارے کی ذمہ داری ہے جس نے اسے پیش کیا ہے۔ قابل اطلاق قانون کی اجازت کی حد تک، Snap سروسز پر ظاہر ہونے والے تمام مواد کا جائزہ لینے، ماڈریٹ کرنے یا ہٹانے کا حق محفوظ رکھتا ہے۔ آپ مواد کی ماڈریشن کے Snap کے طریقہ کار کے متعلق مزید پڑھ سکتے ہیں کہ ہم Snapchat ماڈریشن، نفاذ اور اپیلز کے تفصیلی بیان میں غیر قانونی یا ممکنہ طور پر نقصان دہ مواد کو شناخت ہوتے ہی کس طرح جلدی ہٹانے کی کوشش کرتے ہیں۔ 

تاہم، ہم اپنی سروسز پر تمام مواد کا جائزہ نہیں لیتے۔ لہذا ہم اس کی ضمانت نہیں دے سکتے - اور نہ ہی ہم اس کی ضمانت دے سکتے ہیں کہ دیگر یوزرز یا سروسز کا فراہم کردہ مواد ہماری شرائط، کمیونٹی کی ہدایات یا دیگر شرائط، پالیسیوں یا ہدایات کی تعمیل کرے گا۔ 

یوزرز ہماری شرائط اور پالیسیوں کی خلاف ورزی پر سروسز اور دیگر اکاؤنٹس پر مواد کی رپورٹ کر سکتے ہیں، بشمول ہماری کمیونٹی کی ہدایات مواد اور اکاؤنٹس کی رپورٹ کرنے کے بارے میں مزید معلومات ہماری سپورٹ سائٹ پر دستیاب ہیں۔ 

ہم ایسے قابل اطلاق قانون، قانونی احکامات یا درست نوٹسز کی تعمیل کرنے کے لیے مواد یا اکاؤنٹس پر ایکشن لے سکتے ہیں جن میں غیر قانونی یا ممنوعہ مواد یا سرگرمی ہو۔ اس سیکشن کے تحت کوئی بھی ایکشن لینے کا ہمارا فیصلہ - بشمول اکاؤنٹس کو محدود کرنا، معطل یا ختم کرنا، مواد یا خصوصیات تک رسائی کو محدود کرنا، یا ڈیوائس پر مبنی پابندیوں یا بلاکس کو نافذ کرنا - ہماری واحد صوابدید پر ہے۔ آپ ہمارے Snapchat ماڈریشن، نفاذ اور اپیلز کے تفصیلی بیان میں مزید پڑھ سکتے ہیں۔

ہم آپ سے مواد یا یوزر اکاؤنٹس کے متعلق فیصلوں کو سمجھنے کی امید کریں گے، لیکن کچھ کیسز میں آپ ہمارے فیصلے پر اپیل کر سکتے ہیں۔ اپیلز کے بارے میں مزید معلومات ہماری سپورٹ سائٹ پر دستیاب ہے۔ آپ کا اپنے مواد یا اکاؤنٹ پر کیے جانے والے ایکشنز کے چھ ماہ کے اندر کوئی بھی شکایت جمع کروانا ضروری ہے۔

شکایت موصول ہونے پر، ہم کوشش کرتے ہیں:

• اس کا بروقت، غیر امتیاز، مستعدی اور غیر صوابدیدی انداز میں جائزہ لیں، اور اگر ہم تعین کرتے ہیں کہ ہماری ابتدائی تشخیص غلط تھی تو اپنا فیصلے واپس لیں؛ اور

• ہم آپ کو ہمارے فیصلے اور فوری اصلاح کے امکانات سے آگاہ کریں گے۔

آپ ہماری سپورٹ سائٹ پر اس بارے میں معلومات حاصل کر سکتے ہیں کہ Snap کچھ آن لائن پلیٹ فارم اور حفاظتی قوانین کی تعمیل کیسے کرتا ہے جو آپ پر رہائش کے لحاظ سے لاگو ہو سکتا ہے۔ اس میں ہمارا مواد کی رپورٹس اور اپیلز سنبھالنے کا طریقہ اور اگر آپ کو یقین ہے کہ ہم نے ان قوانین کے تحت اپنی ذمہ داریوں کی تعمیل نہیں کی (اگر وہ آپ پر لاگو ہوتے ہیں)، جیسا کہ اگر ہم نے آپ کے اکاؤنٹ کو محدود کیا یا آپ کے مواد کو اس طرح سے ہٹا دیا ہو جو ان شرائط کی خلاف ورزی ہو تو ہمیں چیلنج کرنا۔ 

ان قوانین میں سے کچھ ہم سے شفافیت کی رپورٹیں شائع کرنے کا تقاضا بھی کرتے ہیں جو مواد کی ماڈریشن اور پلیٹ فارم کی حفاظت کے متعلق نقطہ نظر کی وضاحت کرتی ہیں بشمول اپنی سروسز پر شناخت کردہ خطرات اور ان سے نمٹنے کے لیے ہماری حفاظتی کوششیں۔ آپ اسے شفافیت کے مرکز میں تلاش کر سکتے ہیں۔ ہمارے شفافیت کے مرکز میں فراہم کردہ معلومات اور اس سیکشن میں ذکر کردہ کسی بھی دیگر حفاظتی سپورٹ کے صفحات صرف معلوماتی مقاصد کے لیے ہیں۔

مختصراً یہ کہ سروسز پر زیادہ تر مواد دوسروں کی ملکیت یا اختیار میں ہوتا ہے اور ہم اس مواد پر کوئی اختیار یا ذمہ داری نہیں رکھتے۔ ہمارے پاس مواد کی ماڈریشن کی پالیسیاں اور طریقہ کار ہیں جو سروسز پر موجود مواد پر لاگو ہوتے ہیں۔ آپ ہمارے فیصلوں پر اپیل یا شکایت درج کر سکتے ہیں اگر آپ کو یقین ہے کہ ہم ان شرائط یا قوانین کی تعمیل میں ناکام رہے ہیں جو آپ کی رہائش کے لحاظ سے اس پر لاگو ہو سکتے ہیں۔

آپ کے اور ہمارے درمیان، Snap سروسز کا مالک ہے، جس میں تمام متعلقہ برانڈز، تصنیف کے کام، وہ Bitmoji اوتارز جو آپ بناتے ہیں، سافٹ ویئر، اور دیگر ملکیتی مواد، خصوصیات، اور ٹیکنالوجی شامل ہیں۔ سروسز Snap یا اس کے الحاقی اداروں کی ملکیت والے پیٹنٹس کے تحت بھی آ سکتی ہیں، بشمول وہ جو www.snap.com/patents پر درج ہیں۔

آپ کو Snap کے حقوق کا بھی احترام کرنا چاہیے اور Snapchat برانڈ کی ہدایات، Bitmoji برانڈ کی ہدایات اور کوئی دیگر ہدایات، سپورٹ پیجز، یا Snap یا ہمارے الحاقی اداروں کی جانب سے شائع کردہ FAQs پر عمل کرنا چاہیے۔ اس کا مطلب ہے کہ دوسری چیزوں کے علاوہ، آپ درج ذیل میں سے کوئی کام نہیں کر سکتے، اس کی کوشش نہیں کر سکتے، کسی اور کو ایسا کرنے کے قابل نہیں بنا سکتے یا ترغیب نہیں دے سکتے، اور ایسا کرنے کے نتیجے میں ہم آپ کی سروسز تک رسائی کو ختم یا معطل کر سکتے ہیں:

• برانڈنگ، لوگو، آئکنز، صارف انٹرفیس ایلیمنٹ، پروڈکٹ یا برانڈ کی شکل و صورت، ڈیزائن، تصاویر، ویڈیوز یا ایسے کسی بھی دیگر مواد کا استعمال جسے Snap سروسز کے ذریعے دستیاب کرتا ہے، ماسوائے وہ جس کی ان شرائط، Snapchat برانڈ کی ہدایات، Bitmoji برانڈ کی ہدایات یا Snap یا ہمارے الحاقی اداروں کی شائع کردہ برانڈ کی دیگر ہدایات میں اجازت دی گئی ہو؛

• Snap، ہمارے الحاقی اداروں یا کسی فریقِ ثالث کے تشہیر کاری، پرائیویسی، کاپی رائٹس، ٹریڈ مارکس، یا دیگر املاکِ دانش کے حقوق، بشمول سروسز استعمال کرتے ہوئے کوئی خلاف ورزی کرنے والا مواد جمع، ظاہر، پوسٹ، تخلیق یا تیار کرنا؛

• کاپی، ترمیم، محفوظ، ڈاؤن لوڈ، اپ لوڈ، افشا، تقسیم، فروخت کرنا، کرایہ پر دینا، سنڈیکیٹ، نشر کرنا، انجام دینا، دکھانا، دستیاب کرنا، مشتقات تیار کرنا یا بصورتِ دیگر سروسز یا ان پر موجود مواد کو استعمال کرنا سوائے ان عارضی فائلز کے جو آپ کے ویب براؤزر کے ذریعے صرف دکھانے کے مقصد کے لیے خودکار کیش کی جاتی ہیں جیسا کہ ان شرائط میں واضح طور پر اجازت دی گئی ہے، یا ہماری طرف سے تحریری طور پر اجازت دی گئی ہے، یا جیسا کہ سروسز کی متعین فعالیت کے ذریعے ممکن بنایا گیا ہے؛

• فریقِ ثالث کی غیر مجاز ایپلیکیشنز کے ذریعے سروسز تک رسائی حاصل کرنے کی کوشش کرنا، دوسرے صارفین سے لاگ ان کی تفصیلات طلب کرنا، یا اپنے اکاؤنٹ، یوزرنیم، Snaps، یا دوست کے لنک تک رسائی خریدنا، فروخت کرنا، کرائے پر یا لیز پر دینے کی کوشش کرنا؛

• ریورس انجینئر، غیر مجاز کاپیز یا مشتقات تیار کرنا، ڈیکمپائل، ڈس اسمبل، ترمیم یا ڈیکوڈ کرنا، سروسز (بشمول کوئی بنیادی ٹیکنالوجی، خیال یا الگورتھم) یا اس میں شامل کسی بھی مواد کو، یا بصورتِ دیگر سروسز کے سافٹ ویئر کا سورس کوڈ نکالنا، ہماری تحریری اجازت کے بغیر ممنوع ہے، سوائے اس حد تک جہاں اوپن سورس لائسنس یا قابلِ اطلاق قوانین کے تحت کوئی استثنا یا پابندی لاگو ہوتی ہو؛

• روبوٹ، اسپائیڈر، کرالر، اسکریپر، اسکرپٹ، سافٹ ویئر یا دیگر خودکار یا ذیلی خودکار ذرائع، طریقوں یا انٹرفیسز کو استعمال کرنا تاکہ سروسز تک رسائی حاصل کی جا سکے، انہیں اسکریپ، ایکسٹریکٹ یا کاپی کیا جا سکے، بشمول یوزر ڈیٹا، مواد یا سروسز کی دیگر معلومات۔ تاہم، یہ پابندی ان اہل محققین کے خودکار ڈیٹا جمع کرنے کے حق کو محدود نہیں کرتی جو یورپی یونین (“EU”) ڈیجیٹل سروسز ایکٹ کے تحت عوامی طور پر دستیاب ڈیٹا جمع کر رہے ہیں؛

• ہماری تحریری اجازت کے بغیر کسی بھی فریقِ ثالث کی ایپلی کیشنز کا استعمال یا تخلیق جو سروسز یا دیگر صارفین کے مواد یا معلومات کے ساتھ انٹریکٹ کرتی ہوں؛
  

• سروسز کو اس طرح استعمال کرنا جو دوسرے صارفین کو سروسز سے مکمل طور پر لطف اندوز ہونے سے روکے،خلل ڈالے، منفی طور پر متاثر کر سکے، یا ان کو روک سکے، یا جو سروسز کو نقصان پہنچائے، بند کرے، زیادہ بوجھ ڈالے یا خراب کر سکے؛

• وائرس یا دیگر بدنیتی پر مبنی کوڈ اپ لوڈ کرنا یا دوسری صورت میں سمجھوتہ کرنا، بائی پاس کرنا، یا سروسز کی سیکورٹی کو بگاڑ نا؛

• آپ ہماری جانب سے استعمال کردہ مواد فلٹر کرنے کی کسی بھی تیکنیک میں فریب کاری کی کوشش نہ ہی سروسز کے ایسے حصوں یا فیچرز تک رسائی پانے کی کوشش کریں گے جس کی آپ کو اجازت نہیں ہے;

• سروسز کو مسابقتی پروڈکٹ یا سروس تخلیق یا تیار کرنے کے لیے استعمال کرنا؛

• یہ بیان یا نشاندہی کرنا کہ ہم آپ کے مواد کی توثیق کرتے ہیں؛

• ہماری سروسز یا کسی سسٹم یا نیٹ ورک کی کمزوری کی جانچ ، اسکین یا آزمائش کرنا؛

• سروسز تک آپ کی رسائی یا استعمال کے سلسلے میں کسی بھی قابل اطلاق قانون یا ضابطے کی خلاف ورزی کرنا؛ یا

• سروسز تک رسائی یا اس کا استعمال کسی بھی ایسے طریقے سے کرنا جس کی ان شرائط یا ہماری کمیونٹی کی ہدایات میں واضح طور پر اجازت نہیں دی گئی ہو۔

مختصراً یہ کہ آپ کے مواد کے علاوہ، ہم سروسز کے تمام مواد، خصوصیات اور فعلیتوں کے مالک یا مختار ہیں۔ سروسز اور دیگر صارفین کو نقصان سے محفوظ رکھنے کے لئے ہمارے اصول و ضوابط ہیں جن پر عمل کرنا ہماری سروسز استعمال کرنے کے لئے ضروری ہے۔ ان اصول و ضوابط کی تعمیل کرنے میں ناکامی کے نتیجے میں آپ کا اکاؤنٹ معطل یا ختم ہو سکتا ہے۔

Snap دوسرے کے حقوق کا احترام کرتا ہے۔ اور آپ کو بھی ایسا کرنا چاہئے۔ اس لیے آپ سروسز کا استعمال نہیں کر سکتے، یا کسی اور کو سروسز استعمال کرنے کے قابل نہیں بنا سکتے، اس طریقے سے جو کسی اور کے تشہیر، رازداری، حقِ اشاعت
، ٹریڈ مارک، یا دیگر املاکِ دانش
کے حقوق سے انحراف کرتا ہو یا خلاف ورزی کرتا ہو۔
جب آپ سروسز میں مواد جمع کراتے ہیں، تو آپ اس بات کو یقینی بنانے کے مکمل طور پر ذمہ دار ہوتے ہیں اور یہ یقینی بنانا ضروری ہے کہ آپ اس مواد کے مالک ہیں، یا یہ کہ آپ کو تمام ضروری اجازتیں، کلیئرنس لائسنس اور اجازت نامے موصول ہوئے ہیں تاکہ اسے سروسز میں جمع کروا سکیں (بشمول، اگر قابل اطلاق ہو، کسی بھی آواز کی ریکارڈنگ میں مجسم میوزیکل کاموں کی میکینیکل ری پروڈکشن کرنے کا حق، کسی بھی کمپوزیشن کو کسی بھی مواد کے ساتھ ہم آہنگ کرنے، عوامی طور پر کوئی کمپوزیشن یا ساؤنڈ ریکارڈنگ کرنے، یا Snap کی طرف سے فراہم کردہ کسی بھی موسیقی کے لیے کوئی اور قابل اطلاق حقوق جو آپ اپنے مواد میں شامل نہیں کرتے ہیں) اور اپنے مواد کے لیے ان شرائط میں موجود حقوق اور لائسنس دینے کا حق۔
آپ اس بات سے بھی اتفاق کرتے ہیں کہ آپ کسی دوسرے صارف کے اکاؤنٹ کو استعمال یا استعمال کرنے کی کوشش نہیں کریں گے سوائے اس کے کہ Snap یا اس کے الحاقی اداروں کی اجازت ہو۔

Snap ٹریڈ مارک، کاپی رائٹ، اور دیگر املاکِ دانش کے قوانین، بشمول ڈیجیٹل ملینیم کاپی رائٹ ایکٹ، کا احترام کرتا ہے اور ہماری سروسز سے کسی بھی خلاف ورزی کرنے والے مواد کو پتہ چلنے پر فوری طور پر ہٹانے کے لیے مناسب اقدامات کرتا ہے۔ اگر Snap کو معلوم ہو جاتا ہے کہ صارف نے بار بار کاپی رائٹس کی خلاف ورزی کی ہے، ہم صارف کے اکاؤنٹ کو ختم کرنے کے لیے اپنے اختیار کے تحت مناسب اقدامات کریں گے. اگر آپ کو یقین ہے کہ سروسز پر موجود کسی بھی چیز کے کاپی رائٹ کی خلاف ورزی ہورہی ہے جو آپ کے پاس ہے یا آپ کے اختیار میں ہیں، تو براہ کرم اس ٹول کے ذریعہ قابل رسائی فارم کا استعمال کرکے اس کی اطلاع دیں۔ یا آپ ہمارے متعین کردہ ایجنٹ کو اعلامیہ درج کراسکتے ہیں : Snap Inc., attn: Copyright Agent، 300 31st street, Monica, CA 90405, ای میل: Copyright@ snap.com کاپی رائٹ کی خلاف ورزی کی اطلاع دہندگی کے علاوہ اس ای میل پتہ کو کسی اور چیز کے لئے استعمال نہ کریں، کیوں کہ دیگر ای میلز کو نظرانداز کردیا جائے گا۔ سروسز پر ٹریڈ مارک کی خلاف ورزی سمیت دیگر اقسام کی خلاف ورزی کی اطلاع دینے کے لیے، براہ کرم یہاں دستیاب ٹول استعمال کریں۔ اگر آپ ہمارے حقِ اشاعت کے ایجنٹ
کے پاس نوٹس جمع کرواتے ہیں، تو وہ لازماً:

• حقِ اشاعت کے مالک کی طرف سے عمل کرنے والے مجاز فرد کے حقیقی یا الیکٹرانک دستخط کا حامل ہو؛

• اُس کاپی رائٹ شدہ کام کی نشاندہی کریں جس کی خلاف ورزی کا دعویٰ کیا گیا ہو؛

• اُس مواد کی نشاندہی کریں جس کے بارے میں خلاف ورزی کا حامل ہونے یا خلاف ورزی کی سرگرمی کا دعویٰ کیا گیا ہو اور جسے ہٹایا جانا ہو، یا جس تک رسائی غیر فعال بنانی ہو، اور ہماری جانب سے مواد کا پتہ لگانے کی معلومات معقول حد تک کافی ہوں؛

• آپ سے رابطے کی معلومات، بشمول آپ کا پتہ، ٹیلی فون نمبر، اور ایک ای میل پتہ فراہم کریں؛

• ایک ذاتی بیان فراہم کریں کہ آپ کو نیک نیتی کا یقین ہے کہ مواد کے استعمال کی شکایت کے مطابق کاپی رائٹ کے مالک، اس کے ایجنٹ، یا قانون کی طرف سے اجازت نہیں ہے؛ اور
  

• ایک بیان فراہم کریں کہ اطلاع میں دی گئی معلومات درست ہیں اور جھوٹی گواہی کے جرمانے کے تحت، کہ آپ حقِ اشاعت کے مالک کی جانب سے کارروائی کرنے کے مجاز ہیں۔
  

مختصراً یہ کہ اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ خدمات پر دستیاب کسی بھی مواد کے مالک ہیں یا استعمال کرنے کا حق رکھتے ہیں۔ اگر آپ اجازت کے بغیر کسی اور کی ملکیت کا مواد استعمال کریں گے تو ہم آپ کا اکاؤنٹ ختم کر سکتے ہیں۔ اگر آپ کوئی ایسی چیز دیکھیں جو آپ کے خیال میں آپ کے املاکِ دانش کے حقوق کی خلاف ورزی ہو تو ہمیں بتائیں۔

ہم اس بات کو یقینی بنانے کے لیے سخت محنت کرتے ہیں کہ آپ کو ہماری سروسز پر ایک محفوظ اور پرلطف ایکسپیریئنس ملے، تاہم ہم اس کی ضمانت نہیں دے سکتے۔ ہم اپنی کمیونٹی کے تحفظ کو خطرے میں ڈالنے والے رویوں پر سخت ایکشن لیتے ہیں، خصوصاً جب خطرے کی نوعیت شدید ہو۔ اگر آپ کو ہماری سروسز پر کوئی بھی نقصان دہ یا غیر قانونی مواد نظر آئے، تو براہِ کرم ہمیں اس کی رپورٹ کریں۔ م سروسز کو غیر قانونی یا نقصان دہ مواد سے پاک رکھنے کے لیے کیا اقدامات کرتے ہیں، اس کی تفصیلات ہماری کمیونٹی کی ہدایات
میں دیکھیں۔ ہم شروع ہی سے حفاظتی فیچرز اور سسٹم کنٹرولز اس طرح تیار کرتے ہیں جن کا مقصد صارفین کو شدید نقصان پہنچانے والے مواد سے محفوظ رکھنا ہے۔

سروسز کو استعمال کرتے ہوئے، آپ اس بات سے اتفاق کرتے ہیں کہ آپ ہر وقت ان شرائط کی تعمیل کریں گے، بشمول ہماری کمیونٹی کی ہدایات اور ان دیگر پالیسیوں کے جنہیں Snap سروسز کے تحفظ کو برقرار رکھنے کے لیے فراہم کرتا ہے۔

خلاف ورزی کی صورت میں، ہم یہ اقدامات کر سکتے ہیں: خلاف ورزی کرنے والا مواد ہٹانا، آپ کا اکاؤنٹ معطل یا اس کی ویزیبیلیٹی محدود کرنا، بعض فیچرز تک رسائی روکنا، اور اپنی ڈیٹا ریٹینشن پالیسیوں کے تحت اکاؤنٹ کا ڈیٹا محفوظ رکھنا۔ نیز قانون نافذ کرنے والے اداروں سمیت دیگر متعلقہ فریقین یا تھرڈ پارٹیز کو مطلع کرنا، اور انہیں آپ کے اکاؤنٹ سے وابستہ ڈیٹا اور دیگر تمام معلومات فراہم کرنا۔ یہ اقدام ہمارے صارفین اور دیگر لوگوں کے تحفظ، اپنی شرائط کی ممکنہ خلاف ورزیوں پر عمل درآمد اور ان کے سدِباب، اور کسی بھی دھوکہ دہی یا سیکیورٹی مسائل کا پتہ لگانے اور انہیں حل کرنے کے لیے ضروری ہو سکتا ہے۔

Snap کی پالیسی ہے کہ وہ امریکہ میں صارفین کی معلومات کے لیے موصول ہونے والی قانونی طور پر معتبر حکومتی درخواستوں پر کارروائی کرے۔ یورپی یونین کے سرکاری ادارے اور عدالتیں بھی صارفین کی معلومات کے لیے ہمیں درخواستیں بھیج سکتی ہیں۔ ایسی درخواستوں میں یورپی یونین کے ای-ایویڈنس ریگولیشن کے تحت جاری ہونے والے "یورپین پروڈکشن آرڈرز" اور دیگر بعض قانونی مطالبات شامل ہو سکتے ہیں۔ اگر ہمیں قانونی طور پر درست درخواست موصول ہوتی ہے، تو Snap درخواست کی معلومات - جس میں یوزر کا مواد شامل ہو سکتا ہے - کو ہمارے یورپی یونین کے الحاقی ادارے میں سے کسی ایک کے ذریعے شیئر کرنے کا فیصلہ کر سکتا ہے، بغیر قانون کے ممکنہ تنازعات کے-

ہم اپنی سروسز کا استعمال کرتے ہوئے آپ کی جسمانی حفاظت اور صحت کا بھی خیال رکھتے ہیں. لہذا ہماری سروسز کو اس طرح استعمال نہ کریں جو آپ کو ٹریفک یا حفاظتی قوانین کی پاسداری سے روک دے۔ مثال کے طور پر، ڈرائیونگ کے دوران کبھی بھی سروسز کا استعمال نہ کریں۔ اور کبھی بھی صرف Snap لینے یا Snapchat کی دیگر خصوصیات سے مشغول ہونے کے لیے اپنے آپ کو یا دوسروں کو خطرے میں نہ ڈالیں۔

مختصراً یہ کہ ہم اپنی سروسز کو ہر ممکن حد تک محفوظ بنانے کی کوشش کرتے ہیں، لیکن ہمیں آپ کی مدد کی ضرورت ہے۔ یہ شرائط، ہماری کمیونٹی کی ہدایات اور Snap کی دیگر پالیسیوں میں سروسز اور دیگر صارفین کو محفوظ رکھنے کے بارے میں اہم معلومات شامل ہیں۔ اور ہماری سروسز کا استعمال کرتے وقت کبھی بھی خود کو یا دوسروں کو خطرے میں نہ ڈالیں۔

کچھ سروسز استعمال کرنے کے لیے، آپ کو ایک اکاؤنٹ بنانے کی ضرورت ہے۔ آپ ہمیں اپنے اکاؤنٹ کے لیے درست، مکمل اور تازہ ترین معلومات فراہم کرنے پر راضی ہیں۔ سوائے اس غیر متوقع واقعہ کے کہ آپ کے اکاؤنٹ میں سرگرمی آپ کے اختیار سے باہر ہو، آپ اپنے اکاؤنٹ میں ہونے والی تمام سرگرمی کے ذمہ دار ہیں۔
لہذا یہ ضروری ہے کہ آپ اپنے اکاؤنٹ کو محفوظ رکھیں۔ اکاؤنٹ کو محفوظ رکھنے کا ایک طریقہ ایک محفوظ پاسورڈ کا استعمال کرنا ہے جو آپ کسی اور اکاؤنٹ کے لئے استعمال نہیں کرتے، اور دوہری توثیق کو فعال کرنا ہے۔ اگر آپ کے خیال میں کسی نے آپ کے اکاؤنٹ تک رسائی حاصل کی ہے، تو براہِ کرم فوری طور پر سپورٹ سے رجوع کریں۔ کوئی بھی سافٹ ویئر جو ہم آپ کو فراہم کرتے ہیں اُس میں خود بخود اپ گریڈ، اپ ڈیٹ یا دیگر نئی خصوصیات ڈاؤن لوڈ اور انسٹال ہوسکتی ہیں۔ آپ اپنی ڈیوائس کی سیٹنگز کے ذریعہ ان خودکار ڈاؤن لوڈ کو ترتیب دے سکتے ہیں۔ اگر آپ نے یا آپ کے اکاؤنٹ کو ہماری کسی بھی سروسز سے پہلے ہی ہٹا دیا گیا ہے یا پابندی لگا دی ہے تو آپ کوئی بھی اکاؤنٹ نہ بنانے پر متفق ہیں جب تک کہ ہم دوسری صورت میں رضامند نہ ہوں۔

مختصراً یہ کہ اپنے اکاؤنٹ کی تفصیلات کو محفوظ رکھیں۔ صرف تب اکاؤنٹ استعمال کریں اگر آپ کو ہماری طرف سے اس کی اجازت ہو۔

یادیں ہماری ذاتی ڈیٹا اسٹوریج سروس ہے۔ یادوں میں آپ کا مواد بہت ساری وجوہات کی بناء پر عدم دستیاب ہوسکتا ہے، بشمول آپریشنل خرابی یا آپ کا اکاؤنٹ ختم کرنے کے بارے میں ہمارے فیصلے جیسی چیزیں۔ چونکہ ہم یہ وعدہ نہیں کرسکتے ہیں کہ آپ کا مواد ہمیشہ دستیاب رہے گا، لہذا ہم آپ کو یادوں میں محفوظ کردہ مواد کی ایک الگ کاپی رکھنے کا مشورہ دیتے ہیں۔ ہم کوئی وعدہ نہیں کرتے ہیں کہ یادیں آپ کی ذخیرہ کرنے کے عین مطابق ضروریات کو پورا کرسکیں گی۔ ہم یادوں کو محفوظ رکھنے کی حدود سیٹ کرنے یا کچھ اقسام کے مواد کو یادوں کے ساتھ استعمال کرنے کی اجازت نہ دینے کا حق رکھتے ہیں، اور ہم اپنی واحد صوابدید پر وقتاً فوقتاً ان حدود کو تبدیل کر سکتے ہیں۔

خلاصہ میں: یادیں ایک ذاتی اسٹوریج سروس ہے، یہ خود بخود فعال ہو جائے گی، لیکن آپ کچھ خصوصیات کو کنٹرول کر سکتے ہیں۔ ہم ضمانت نہیں دے سکتے کہ کوئی بھی یادیں مستقل محفوظ کی جائیں گی، اس لئے براہ کرم محفوظ وسائل رکھیں۔

آپ ہماری سروسز کے استعمال کے لئے لاگو ہونے والے تمام موبائل کے اخراجات کے لئے ذمہ دار ہیں۔ اس میں ڈیٹا کے اخراجات اور پیغام رسانی، جیسا کہ SMS، MMS، یا دیگر پیغام رسانی پروٹوکول یا ٹیکنالوجیز (مجموعی طور پر، "میسیجز") کے اخراجات شامل ہیں۔ اگر آپ کو یقین نہیں ہے کہ یہ اخراجات کیا ہو سکتے ہیں تو، آپ کو سروسز استعمال کرنے سے پہلے اپنے سروس فراہم کنندہ سے پوچھنا چاہئے۔

ہمیں اپنا موبائل فون نمبر فراہم کرنے سے آپ دیگر چیزوں سمیت اس بات پر بھی اتفاق کرتے ہیں کہ آپ Snap سے سروسز کے بارے میں پیغامات وصول کریں گے، بشمول پروموشنز (جہاں ہمیں رضامندی حاصل ہو یا قانونی اجازت ہو)، آپ کے اکاؤنٹ اور Snap کے ساتھ آپ کے تعلق کے بارے میں۔ اگر آپ کا موبائل فون نمبر کسی قسم کی "کال نہ کریں" فہرست یا اس کے مساوی بین الاقوامی فہرست پر رجسرڈ ہو، تو بھی یہ پیغامات موصول ہو سکتے ہیں۔

اگر آپ اکاؤنٹ بنانے کے لیے استعمال کردہ موبائل فون نمبر تبدیل یا غیر فعال کرنا چاہیں، تو آپ کو اپنے اکاؤنٹ کی معلومات بذریعہ سیٹنگز لازماً 72 گھنٹوں کے اندر اندر اپ ڈیٹ کرنا ہوں گی تاکہ ہماری جانب سے بھیجے گئے پیغامات آپ کے بجائے کسی اور کو ارسال نہ ہوجائیں۔

مختصراً یہ کہ ہم آپ کو پیغامات بھیج سکتے ہیں اور جب آپ ہماری سروسز استعمال کریں گے تو موبائل کے اخراجات کا اطلاق ہو سکتا ہے۔

ہم پوری طرح سے اپنی سروسز کو بہتر بنا رہے ہیں اور ہر وقت نئی سروسز تیار کر رہے ہیں۔ اس کا مطلب یہ ہے کہ ہم خصوصیات، مصنوعات، یا افعال کو شامل یا ختم کرسکتے ہیں، اور ہم سروسز کو معطل یا روک سکتے ہیں۔ ہم کسی بھی وقت ان میں سے کوئی بھی کارروائی کرسکتے ہیں، اور جب ہم یہ کریں گے تو، ہم آپ کو پہلے سے آگاہ کرنے کی کوشش کریں گے — لیکن یہ ہمیشہ ممکن نہیں ہوگا۔

اس کا مطلب یہ بھی ہے کہ ہمیں ہماری سروسز یا ان کی فراہمی کے طریقے میں تبدیلیوں کی عکاسی کرنے اور قانونی تقاضے پورے کرنے کے لئے یا دیگر قانونی یا سکیورٹی وجوہات کی بناء پر ان شرائط میں ترمیم کرنے کی ضرورت ہو سکتی ہے۔ اگر ان شرائط میں تبدیلیاں مادی ہوں تو ہم آپ کو معقول اعلامیہ فراہم کریں گے (ماسوائے یہ کہ جلدی تبدیلیوں کی ضرورت ہو، مثال کے طور پر، قانونی تقاضوں میں تبدیلی کے نتیجے میں یا جب ہم نئی سروسز شروع کر رہے ہوں)۔ اگر آپ تبدیلیاں نافذ ہونے کے بعد اِن سروسز کا استعمال جاری رکھیں گے تو ہم اسے آپ کی منظوری کے طور پر لیں گے۔

مختصراً یہ کہ ہماری سروسز وقت کے ساتھ ساتھ تبدیل ہوں گی۔ ہم ان تبدیلیوں کی عکاسی کرنے کے لئے یا دیگر وجوہات کی بناء پر وقتاً فوقتاً ان شرائط کو اپ ڈیٹ کریں گے۔

اگرچہ ہم امید کرتے ہیں کہ آپ تاحیات سنیپ چیٹر رہیں گے، اگر آپ ان شرائط میں کی جانے والی تبدیلیوں سے متفق نہ ہوں، یا کسی بھی وجہ سے آپ اپنا Snapchat اکاؤنٹ (یا چند صورتوں میں آپ کے زیر استعمال سروسز کے قابل اطلاق حصے سے منسلک اکاؤنٹ) ڈیلیٹ کر کے ان کو کسی بھی وقت ختم کر سکتے ہیں۔

اگر آپ، ہمارے کنٹرول سے باہر کی وجوہات کی بنا پر، یا کسی اور وجہ سے، ان شرائط، ہماری کمیونٹی کی ہدایات یا قانون کی تعمیل کرنے میں ناکام رہتے ہیں، تو ہم آپ کی سروسز تک رسائی کو محدود، ختم یا عارضی طور پر معطل کر سکتے ہیں۔
اس کا مطلب یہ ہے کہ ہم ان شرائط کو ختم کر سکتے ہیں ، آپ کو سروسز کے تمام یا کسی بھی حصے کی فراہمی روک سکتے ہیں، یا ہماری سروسز کو استعمال کرنے کی آپ کی صلاحیت پر نئی یا اضافی حدیں عائد کر سکتے ہیں۔ مثلاً، ہم طویل عرصے سے آپ کا غیر فعال اکاؤنٹ ختم کر سکتے اور ہم کسی بھی وجہ سے کسی بھی وقت آپ کے یوزر نیم کو واپس لے سکتے ہیں۔ اور جب کہ ہم آپ کو پہلے سے معقول اعلامیہ دینے کی کوشش کریں گے، ہم اس بات کی ضمانت نہیں دے سکتے کہ اعلامیہ ہر حال میں ممکن ہوگا۔

جہاں ہم اپنی کمیونٹی کی ہدایات کی خلاف ورزی کی وجہ سے سروسز تک آپ کی رسائی کو محدود، ختم یا معطل کرتے ہیں، ہم آپ کو مطلع کریں گے اور آپ کو اپیل کرنے کا موقع فراہم کریں گے جیسا کہ ماڈریشن، نفاذ اور اپیلز کے تفصیلی بیان میں وضاحت کی گئی ہے۔

آپ کی سروسز تک رسائی کو محدود، ختم یا معطل کرنے سے پہلے ہم اپنے پاس دستیاب معلومات سے ظاہر ہونے والے تمام متعلقہ حقائق و حالات کو مدنظر رکھیں گے، جو کہ وہ کاروائی کرنے کی بنیادی وجہ پر منحصر ہو گا۔ مثال کے طور پر اگر آپ ہماری کمیونٹی کی ہدایات کی خلاف ورزی کرتے ہیں تو ہم ان خلاف ورزیوں کی شدت، تعدد اور اثرات کے ساتھ ساتھ خلاف ورزی کے پیچھے کی نیت پر غور کرتے ہیں۔ اس سے ہمیں یہ فیصلہ کرنے میں مدد ملے گی کہ آیا آپ کی سروسز تک رسائی کو محدود، ختم یا معطل کیا جانا چاہیے، اور معطلی کی صورت میں اس کی مدت کیا ہونی چاہیے۔ آپ ہماری سپورٹ سائٹ پر ہماری سروسز کے غلط استعمال کے خلاف کاروائی اور تجزیے کے طریقے کے بارے میں مزید جان سکتے ہیں۔

اس سے قطع نظر کہ ان شرائط کو کون ختم کرتا ہے، آپ اور Snap دونوں سیکشن 2، 3 (ان شرائط کے مطابق باقی رہنے والی اضافی شرائط و ضوابط کی حد تک) اور 6-24 شرائط کے پابند رہتے ہیں۔

مختصراً یہ کہ آپ کسی بھی وقت سروسز استعمال کرنا بند کر سکتے ہیں یا اپنا اکاؤنٹ ڈیلیٹ کر سکتے ہیں، اس کی کوئی بھی وجہ ہو سکتی ہے، بشمول یہ کہ آپ کو ان شرائط میں کی جانے والی تبدیلیاں پسند نہیں آئیں۔ ہم اوپر متعین کردہ وجوہات کی بنا پر آپ کی سروسز تک رسائی کو محدود یا ختم کر سکتے ہیں۔ ایسا کرنے پر زیادہ تر حالات میں ہم آپ کو اعلامیہ فراہم کریں گے اور فیصلے کو اپیل کرنے کا موقع بھی دیں گے۔

آپ قابل اطلاق قانون کی اجازت کی حد تک، Snap، اس سے وابستہ افراد، ڈائرکٹرز، آفیسرز، اسٹاک ہولڈرز، ملازمین، لائسنس دہندگان، اور ایجنٹوں کو اس سے اور اس کے خلاف، کسی بھی طرح کی اور ساری شکایات، الزامات، دعوے، نقصانات، اخراجات، جرمانے، واجبات کیلئے معاوضہ، دفاع کرنے اور تلافی سے مستثنیٰ قرار دینے سے اتفاق کرتے ہیں۔ اور اخراجات (بشمول اٹارنی فیس) جو درج ذیل میں کسی وجہ سے پیدا ہوں یا ان کے متعلق ہوں: (ا) سروسز تک آپ کی رسائی یا استعمال؛ (ب) آپ کا مواد، بشمول آپ کے مواد سے متعلق خلاف ورزی کے دعوے (ج) آپ کی ان شرائط کی خلاف ورزی یا کوئی قابل اطلاق قانون یا ضابطہ یا (د) آپ کی غفلت یا جان بوجھ کر غلط رویہ۔

مختصراً یہ کہ اگر آپ ہمیں کوئی نقصان پہنچاتے ہیں تو آپ اس کی تلافی کریں گے۔

ہم سروسز کو جاری رکھنے اور چلانے اور پریشانیوں سے پاک رکھنے کی بھرپور کوشش کریں گے۔ لیکن ہم کوئی وعدہ نہیں کرتے ہیں کہ ہم کامیاب ہوں گے۔

خدمات "جیسا کہ ہے" اور "جیسا کہ دستیاب ہے" اور قانون کے ذریعہ اجازت دی گئی حد تک فراہم کی جاتی ہیں اور ماسوائے وہ جو اوپر بیان کی گئی، کسی بھی قسم کی وارنٹی کے بغیر، یا ظاہر یا مضمر، بشمول، خاص طور پر مضمر وارنٹی، شرائط، یا متعلقہ دیگر شرائط: (ا) تجارتی قابلیت، اطمینان بخش معیار ، کسی خاص مقصد کے لیے فٹنس، ٹائٹل، پرسکون لطف اندوزی، عدم خلاف ورزی، یا (ب) ڈیلنگ کے عمل سے پیدا ہونے والی۔ اس کے علاوہ، جب ہم صارف کو اچھا تجربہ فراہم کرنے کی کوشش کرتے ہیں تو ہم اس بات کی نمائندگی یا ضمانت نہیں دیتے کہ : (i) سروسز ہمیشہ مکمل طور پر محفوظ، غلطی سے پاک یا بروقت ہوں گی، (ii) سروسز ہمیشہ تاخیر، خلل یا خرابی کے بغیر کام کریں گی، یا (iii) سروسز کے ذریعے حاصل کردہ کوئی بھی مواد یا معلومات ہمیشہ بروقت یا درست ہوں گی۔

اگر اس ملک کا قانون جہاں آپ رہتے ہیں اس شق میں فراہم کردہ استثنیٰ کی اجازت نہیں دیتا ہے، تو یہ استثنیٰ ممنوعہ حد تک لاگو نہیں ہوں گے۔

قانون کی طرف سے اجازت دی گئی مکمل حد تک، .Snap ،Snap Inc اور ہمارے ملحقہ ادارے کسی ایسے مواد کے لیے کوئی ذمہ داری قبول نہیں کرتے ہیں جسے ہماری سروسز پر یا اس کے ذریعے آپ، کوئی دوسرا صارف، یا کوئی فریقِ ثالث
تخلیق کرتے ہیں
، اپ لوڈ کرتے ہیں، پوسٹ کرتے ہیں، بھیجتے ہیں، وصول کرتے ہیں، ملاحظہ کرتے ہیں، یا اسٹور کرتے ہیں اور اتفاق کرتے ہیں کہ آپ کا ایسے مواد سے سامنا ہو سکتا ہے جو گستاخ، غیر قانونی، گمراہ کن یا بصورت دیگر نامناسب ہو، جس میں سے کسی چیز کے لئے بھی .Snap ،Snap Inc یا ہمارے ملحقہ ادارے ذمہ دار نہیں ہیں۔

ان شرائط میں کوئی بھی شق ایسا کوئی بھی مواد ہٹانے کی ہماری کسی بھی ذمہ داری کو مستثنیٰ یا محدود نہیں کرے گی جس کو ہٹانا آپ کے زیرِ رہائش ملک کے قانون کے تحت ضروری ہو۔

مختصراً یہ کہ Snap آپ کے لئے سروسز دستیاب کرنے کی کوشش کرے گا، لیکن ہم کوالٹی کے بارے میں کوئی وعدہ نہیں کرتے اور ایسے کسی بھی مواد کے لئے جوابدہ نہیں ہوں گے جو ہمارا نہیں ہو۔

Snap Inc. ،Snap اور ہمارے الحاقی ادارے، ڈائریکٹرز، افسران، اسٹاک ہولڈرز، ملازمین، لائسنس دہندگان، سپلائرز، اور ایجنٹ کسی بھی بالواسطہ، حادثاتی، خصوصی، نتیجہ خیز، تعزیری، یا متعدد نقصانات، یا منافع یا کسی نقصان کے ذمہ دار نہیں ہوں گے، چاہے بالواسطہ ہو یا بالواسطہ، یا ڈیٹا کا نقصان، استعمال، ساکھ یا دیگر نظر نہ آنے والے نقصانات جو درج ذیل سے پیدا ہوں: (ا) آپ کا سروسز کا استعمال یا سروسز استعمال کرنے کی اہلیت نہ ہونا، (ب) آپ کی سروسز تک رسائی یا اس کی اہلیت نہ ہونا، (ج) سروسز پر یا سروسز کے ذریعے دیگر صارفین یا فریقین ثالث کا رویہ یا مواد، یا (د) آپ کے مواد تک غیر مجاز رسائی، استعمال یا تبدیلی۔ Snap Inc. ،Snap یا ہمارے الحاقی اداروں کی کسی بھی دوسری قابل اطلاق شرائط میں بیان کردہ حد کے علاوہ، کسی بھی صورت میں Snap Inc. ،Snap یا ہمارے الحاقی اداروں کی سروسز سے متعلق دعووں کی مجموعی ذمہ داری درج ذیل سے زائد نہیں ہو گی (ا) 100 یورو اور (ب) وہ رقم جو آپ نے Snap کو گزشتہ 12 ماہ میں کسی بھی سروسز کے لئے ادا کی۔

ان شرائط میں سے میں کوئی بھی چیز (یا شبہ سے بچنے کیلئے کوئی بھی ایسی شرط جس کے آپ .Snap ،Snap Inc یا ان کے ملحق اداروں کی جانب سے سروسز کی فراہمی کے سلسلے میں زیر اثر ہوں) .Snap ،Snap Inc یا الحاقی اداروں کی قانونی جوابدہی خارج یا محدود نہیں کرے گی: (الف) اپنے ارادے یا غفلت کی وجہ سے ہونے والی موت یا ذاتی چوٹ؛ (ب) دھوکہ دہی یا دھوکہ بازی پر مبنی غلط نمائندگی، یا (ج) کوئی بھی دیگر قانونی جوابدہی، اس حد تک کہ قانون کے تحت ایسی جوابدہی کو خارج یا محدود نہ کیا جا سکتا ہو۔

اگر اس ملک کا قانون جہاں آپ رہتے ہیں اس شق میں فراہم کردہ ذمہ داری کی کسی حد کی اجازت نہیں دیتا ہے، تو یہ حد ممنوعہ حد تک لاگو نہیں ہوگی۔

مزید یہ کہ، ان شرائط میں سے کوئی بھی چیز بطور صارف آپ کے قانونی حقوق کو متاثر نہیں کرتی۔

مختصراً یہ کہ ہم ان تمام چیزوں کے لیے اپنی قانونی جوابدہی کو محدود کرتے ہیں جو آپ نے انجام دی ہوں، وہ مواقع جن میں آپ سروسز تک رسائی نہ لے سکیں، جو کام دوسروں نے کیے ہوں، اور ہماری سروسز کے غیر مجاز استعمال سے پیدا ہونے والے تمام مسائل۔ جہاں ہم آپ کے جوابدہ ہیں اور آپ کو کچھ نقصان کا سامنا ہوا ہے، وہاں ہم اپنی قانونی جوابدہی کو ایک مقررہ رقم تک محدود کرتے ہیں۔

اگر آپ کے کوئی تحفظات ہیں تو آئیے بات کریں۔ آگے بڑھیں اور ہم سے رابطہ کریں پہلے اور ہم اس مسئلے کو حل کرنے کی پوری کوشش کرینگے۔

ہماری کچھ سروسز میں اضافی شرائط ہو سکتی ہیں جن میں اس سروس یا آپ کی رہائش کے لیے مخصوص تنازعات کے حل کی دفعات شامل ہیں۔

اگر آپ کسی کاروبار کی طرف سے (اپنے ذاتی استعمال کے بجائے) سروسز کا استعمال کررہے ہیں تو، آپ اور Snap اس بات پر متفق ہیں کہ قانون کے ذریعہ اجازت دی گئی حد تک، ان شرائط یا سروسز کے استعمال سے پیدا ہونے والے یا ان سے متعلق ہمارے درمیان تمام دعوے اور تنازعات بالآخر LCIA ثالثی کے قوانین کے تحت پابند ثالثی کے ذریعے طے کیے جائیں گے، جو اس شق میں حوالہ کے ذریعہ شامل کیے گئے ہیں۔ ایک ثالث ہوگا (LCIA کے ذریعہ تقرر کیا جائے گا)، ثالثی فیصله لندن میں ہوگا، اور ثالثی انگریزی میں کی جائے گی۔ اگر آپ اس شق سے اتفاق نہیں کرنا چاہتے ہیں تو، آپ کو ہماری سروسز کا استعمال نہیں کرنا چاہئے۔

مختصراً یہ کہ اگر آپ کی کوئی شکایت ہے تو ہم سے رابطہ کریں۔ کاروبار کے صارفین کے ساتھ تنازعات ثالثی کے ذریعے حل کیے جائیں گے۔

اس حد تک کہ یہ شرائط آپ یا Snap کو عدالت میں قانونی چارہ جوئی شروع کرنے کی اجازت دیتی ہیں، آپ اور Snap دونوں اس بات پر متفق ہیں کہ سروسز کی شرائط یا استعمال سے پیدا ہونے والے یا اس سے متعلق تمام دعوے اور تنازعات (چاہے معاہدے پر مبنی ہوں یا دیگر) خاص طور پر برطانیہ میں انگلینڈ کی عدالتوں میں زیر سماعت ہوں گے، جب تک کہ اس ملک کے قوانین سے منع نہ ہو جہاں آپ رہتے ہیں۔ آپ اور Snap ان عدالتوں کے خصوصی دائرہ اختیار سے اتفاق کرتے ہیں۔

انگلینڈ اور ویلز کے قوانین ان اصطلاحات کو پابند کرتے ہیں اور کوئی دعوے اور تنازعات (چاہے معاہدہ ہو، حق تلفی ہو یا دوسری صورت میں) جو ان اصطلاحات سے یا ان کے موضوع سے منسلک ہوں۔ کچھ ممالک کی عدالتیں ان شرائط سے متعلق کچھ تنازعات پر انگلینڈ اور ویلز کے قوانین کا اطلاق نہیں کرسکتی ہیں۔ اگر آپ ان ممالک میں سے کسی میں رہتے ہیں تو، آپ کے آبائی ملک کے قوانین ان تنازعات پر لاگو ہوسکتے ہیں۔

اگر ان شرائط کی کوئی دفعہ ناقابلِ نفاذ پائی گئی، تو وہ دفعہ ان شرائط سے خارج ہوجائے گی اور اس کا باقی ماندہ شقوں کے جواز اور نفاذ پر کوئی اثر نہیں پڑے گا۔

یہ شرائط ، بشمول سیکشن 3 میں مذکور اضافی شرائط، آپ اور Snap کے مابین پورا معاہدہ بناتی ہیں اور کسی بھی سابقہ معاہدے کو ختم کردیتی ہیں۔ یہ شرائط فریق ثالث کے کوئی حقوق تخلیق یا مہیا نہیں کرتیں۔ اگر ہم ان شرائط میں کوئی دفعہ نافذ نہیں کرتے تو اس کو ان شرائط کو نافذ کرنے کے ہمارے حقوق کی دستبرداری تصور نہیں کیا جائے گا۔ ہم ان شرائط کے تحت اپنے حقوق کی منتقلی کا حق محفوظ رکھتے ہیں اور دوسرے ادارہ کا استعمال کرتے ہوئے سروسز فراہم کرتے ہیں، بشرطیکہ وہ ادارہ ان شرائط کو برقرار رکھے۔ آپ ہماری رضامندی کے بغیر ان شرائط کے تحت اپنے کوئی بھی حقوق یا ذمہ داریاں منتقل نہیں کرسکتے۔ ہم وہ تمام حقوق محفوظ رکھتے ہیں جو آپ کو واضح طور پر نہیں دیے گئے ہیں۔

Snap تبصرے، سوالات، خدشات، یا تجاویز کا خیر مقدم کرتا ہے۔ آپ یہاں ہم سے رابطہ کر سکتے ہیں یا سپورٹ حاصل کرسکتے ہیں۔

اگر آپ ایشیا پیسیفک کے علاقے میں رہتے ہیں یا اگر آپ کا کاروبار کا اصل مقام ایشیا پیسیفک خطے میں ہے، جس میں ان شرائط کے مقاصد کے لیے افغانستان، ہندوستان، کرغزستان، قازقستان، پاکستان، تاجکستان، ترکمانستان اور ازبکستان شامل ہیں، لیکن آرمینیا، آذربائیجان، جارجیا، روسی فیڈریشن اور ترکی شامل نہیں، پھر:

• سروسز کی ذمہ دار کمپنی Snap Group Limited سنگاپور برانچ ہے اور سنگاپور میں #16-03/04, 12 Marina Boulevard, Marina Bay Financial Center Tower 3, Singapore 018982 پر واقع ہے۔ UEN: T20FC0031F۔ VAT ID: M90373075A; اور

• ان شرائط میں "Snap" کے کسی بھی حوالہ کا مطلب Snap Group Limited سنگاپور برانچ ہے۔

بصورت دیگر، امریکہ اور ایشیا پیسفک خطے سے باہر سروسز کے لیے ذمہ دار کمپنی Snap Group Limited ہے اور یہ برطانیہ میں 50 Cowcross Street, Level 2, London, EC1M 6AL, United Kingdom میں واقع ہے۔ رجسٹرڈ کمپنی نمبر: 09763672 VAT ID: GB 237218316.