Ako živite u Sjedinjenim Američkim Državama, ili ako je Vaše glavno mjesto poslovanja u Sjedinjenim Američkim Državama, pristajete na Snap Inc.  Uvjeti pružanja usluge.

Ako živite izvan Sjedinjenih Američkih Država, ili ako je Vaše glavno mjesto poslovanja izvan Sjedinjenih Američkih Država, pristajete na Uvjete pružanja usluge Snap Group Limiteda.

Sastavili smo nacrt ovih Uvjeta pružanja usluge (koje nazivamo "Uvjeti") kako biste znali Pravila koja uređuju naš odnos s Vama kao korisnikom Snapchata, Bitmojia ili bilo kojeg drugog našeg proizvoda ili usluge podložne njima, kao što je My AI, (koje zajednički nazivamo "Usluge"). Naše su Usluge personalizirane, te pružamo informacije o tome kako funkcioniraju u ovim Uvjetima, naše Središte za privatnost i sigurnost, na našoj Stranici za podršku, i unutar Usluga (kao što su obavijesti, suglasnosti i postavke). Podatci koje pružamo čine glavni predmet ovih Uvjeta.

Iako smo dali sve od sebe kako bismo uklonili pravne odredbe iz Uvjeta, postoje mjesta gdje se one još uvijek mogu čitati kao tradicionalni ugovor. Za to postoji dobar razlog: ovi Uvjeti čine pravno obvezujući ugovor između Vas i Snap Inc.-a ("Snap"). Stoga Vas molimo, pažljivo ih pročitajte.

Korištenjem bilo koje od naših Usluga, Vi pristajete na Uvjete. Ako je tako, Snap Vam daje neprenosivu, neisključivu, opozivu i nepodlicenciranu licencu za korištenje Usluga u skladu s ovim Uvjetima i našim pravilima. Naravno, ako se ne slažete s Uvjetima, nemojte koristiti Usluge.

Ovi se uvjeti primjenjuju ako živite u Sjedinjenim Američkim Državama, ili ako je Vaše glavno mjesto poslovanja u Sjedinjenim Američkim Državama. Ako živite izvan Sjedinjenih Država ili ako je Vaše glavno mjesto poslovanja izvan Sjedinjenih Država, Snap Group Limited pruža Vam Usluge i Vaš je odnos uređen Uvjetima pružanja usluge Snap Group Limiteda.

OBAVIJEST O ARBITRAŽI: OVI UVJETI SADRŽAVAJU KLAUZULU O ARBITRAŽI KOJA SE NALAZI DALJE U TEKSTU. VI I SNAP SU SUGLASNI DA ĆE, OSIM ZA ODREĐENE VRSTE SPOROVA SPOMENUTE U TOJ ARBITRAŽNOJ KLAUZULI, SPOROVI IZMEĐU NAS BITI RJEŠENI OBVEZNOM OBVEZUJUĆOM ARBITRAŽOM, A VI I SNAP SE ODRIČETE SVAKOG PRAVA SUDJELOVANJA U SKUPNOJ TUŽBI ILI SKUPNOJ ARBITRAŽI. IMATE PRAVO ODUSTATI OD ARBITRAŽE, KAKO JE OBJAŠNJENO U TOJ KLAUZULI.

Naše Usluge nisu usmjeren djeci mlađoj od 13 godina, i morate potvrditi da imate 13 ili više godina kako biste izradili račun i koristili se Uslugama. Ako stvarno znamo da ste mlađi od 13 godina (ili minimalne dobi u kojoj osoba može koristiti se Uslugama u Vašoj državi, pokrajini ili zemlji bez pristanka roditelja, ako je starija), prestat ćemo Vam pružati Usluge, i izbrisat ćemo Vam račun i podatke. Možemo ponuditi dodatne Usluge s dodatnim uvjetima koji mogu zahtijevati to da budete još stariji kako biste se mogli koristili njima. Stoga, molimo Vas, pozorno pročitajte sve takve uvjete. Korištenjem Usluga izjavljujete, jamčite i slažete se da:

• možete sklopiti obvezujući ugovor sa Snapom;

• niste osoba kojoj je zabranjeno korištenje Usluga prema zakonima Sjedinjenih Američkih Država, ili bilo koje druge primjenjive jurisdikcije — uključujući, primjerice, da se ne pojavljujete na popisu posebno označenih državljana Ministarstva financija SAD-a, ili se ne suočavate s bilo kojim drugim sličnim zabrana;

• niste osuđeni seksualni prijestupnik; i

• pridržavat ćete se ovih Uvjeta (uključujući sve druge uvjete i pravila navedena u ovim Uvjetima, kao što su Smjernice zajednice, Smjernice za glazbu na Snapchatu, i Pravila o komercijalnom sadržaju) i svim primjenjivim lokalnim, državnim, nacionalnim i međunarodnim zakonima, pravilima, i propisima.

Ako koristite Usluge u ime tvrtke ili nekog drugog subjekta, izjavljujete da ste ovlašteni vezati tu tvrtku ili subjekt na ove Uvjete, i pristajete na ove Uvjete u ime tog poduzeća ili subjekta (i sve reference na "Vi” i “Vaš” u ovim Uvjetima će označavati i Vas kao krajnjeg korisnika i tu tvrtku ili subjekt). Ako koristite Usluge u ime entiteta Vlade SAD-a, slažete se s Dopunom Uvjeta pružanja usluge Snap Inc. za korisnike Vlade SAD-a.

Ukratko: Naše usluge nisu primjerene nikome mlađem od 13 godina ili minimalnoj dobi u kojoj osoba može koristiti usluge u Vašoj državi, pokrajini ili zemlji ako je starija od 13 godina. Ako saznamo da ste mlađi od ove dobi obustavit ćemo Vaše korištenje usluga, i izbrisati Vaš račun i podatke. Na naše Usluge se mogu primjenjivati i drugi uvjeti koji zahtijevaju da budete još stariji kako biste ih koristili, pa ih molimo pažljivo pregledajte kada se to od Vas zatraži.

Mnoge naše usluge omogućuju vam kreiranje, učitavanje, slanje, primanje i pohranu sadržaja. Kada to učinite, zadržavate sva vlasnička prava koja ste imali nad sadržajem. Ali Vi nam dajete licencu za korištenje toga sadržaja. Koliko je ta licenca obuhvaća ovisi o Uslugama koje koristite i postavkama koje ste odabrali.

Za sav sadržaj koji pošaljete u Usluge (uključujući Javni sadržaj), dajete Snapu i našim podružnicama svjetsku, besplatnu, pod-licenciranu i prenosivu licencu za hostiranje, pohranjivanje, predmemoriju, korištenje, prikaz, reprodukciju, modificiranje, prilagođavanje, uređivanje, objavljivanje, analiziranje, prenošenje i distribuiranje toga sadržaja. Ova je licenca u svrhu rada, razvoja, pružanja, promicanja i poboljšanja Usluga, te istraživanja i razvoja novih. Ova licenca uključuje pravo da Vaš sadržaj učinimo dostupnim, i da ta prava proslijedimo pružateljima usluga s kojima imamo ugovorne odnose vezane uz pružanje usluga, isključivo u svrhu pružanja takvih Usluga.

Podneske javne priče i bilo koji drugi sadržaj koji pošaljete javnim poslužiteljima kao što su "Javni profil", "Fokus", "Snap karta" ili "Lens Studio", nazivamo „Javni sadržaj“. Pošto je Javni sadržaj sam po sebi javan, dajete Snapu, našim podružnicama, drugim korisnicima usluga i našim poslovnim partnerima neograničeno, diljem svijeta, besplatno, neopozivo i trajno pravo i licencu za stvaranje izvedenih radova, promoviranje, izlaganje, emitiranje, udruživanje, reproduciranje, distribuiranje, sinkroniziranje, prekrivanje grafike i zvučnih efekta, javno izvoditi i javno prikazivati cijeli, ili bilo koji dio, Vašeg Javnog sadržaja u bilo kojem obliku, i u svim medijima ili distribucijskim metodama, sada poznatim ili kasnije razvijenim, za komercijalne i ne-komercijalne svrhe. Ova se licenca odnosi na zasebne video zapise, slike, zvučne zapise ili glazbene kompozicije sadržane u Vašem Javnom sadržaju, kao i na ime, sliku, lik i glas bilo koga prikazanog u Javnom sadržaju koji ste stvorili, učitali, objavili, poslali, ili se pojavljuju u (uključujući ono što se odražava u Vašim Bitmojijima). To znači, između ostalog, da nećete imati pravo na naknadu ako mi, naše podružnice, korisnici usluga ili naši poslovni partneri koristimo vaš sadržaj, videe, fotografije, zvučne zapise, glazbene kompozicije, ime, sliku, pojavu ili glas. Za informacije o postavkama pregleda vašeg sadržaja, pogledajte naš Pravilnik o zaštiti privatnosti i Stranicu za podršku. Sav javni sadržaj mora biti prikladan za osobe starije od 13 godina.

Iako to nismo obvezatni učiniti, možemo pristupiti, pregledati, provjeriti i izbrisati Vaš sadržaj u bilo koje vrijeme i iz bilo kojeg razloga, uključujući pružanje i razvoj usluga, ili ako smatramo da Vaš sadržaj krši ove Uvjete ili bilo koje primjenjive zakone. Vi ste sami, međutim, odgovorni za sadržaj koji ste stvorili, učitali, objavili, poslali ili pohranili preko poslužitelja.

Mi, naše podružnice i naši partneri treće strane možemo postaviti oglašavanje na Uslugama, uključujući prilagođeno oglašavanje na temelju informacija koje nam dadete, koje prikupljamo ili dobivamo o Vama. Oglašavanje se ponekad može pojaviti u blizini, između, ili unutar vašeg sadržaja.

Uvijek nam je drago čuti mišljenje korisnika. Ali, ako pružite povratne informacije ili prijedloge, znajte da ih možemo koristiti bez nadoknade, i bez ikakvih ograničenja ili obveze prema vama. Suglasni ste da ćemo posjedovati sva prava vezana za bilo što razvijeno na temelju takvih povratnih informacija ili prijedloga.

Ukratko: Ako objavite vaš sadržaj na poslužiteljima, ostajete vlasnik, ali nama i drugima dopuštate korištenje sadržaja za pružanje i promociju naših usluga. Također omogućavate drugim korisnicima pregledanje, i u nekim slučajevima korištenje bilo kojeg sadržaja kojeg stavljate na raspolaganje na poslužiteljima. Imamo razna prava za promjenu i uklanjanje vašeg sadržaja, ali vi ste uvijek odgovorni za sve što kreirate, objavite ili podijelite.

Dodatni uvjeti i odredbe navedeni na stranici Snap Uvjeti i Politika, ili koji su Vam na neki drugi način stavljeni na raspolaganje, mogu se primjenjivati na određene Usluge. Ako koristite te Usluge, tada se ti dodatni uvjeti mogu primjenjivati, i tada će postati dio ovih Uvjeta. Na primjer, ako kupite ili upotrebljavate bilo koju plaćenu značajku koju Vam učinimo dostupnom na Snapchatu (kao što je pretplata Snapchat+ ili Tokeni, ali isključujući usluge oglašavanja), slažete se da se primjenjuju naši Uvjeti plaćenih značajki. Ako je bilo koji od primjenjivih dodatnih uvjeta u sukobu s ovim Uvjetima, dodatni će uvjeti nadjačati i primjenjivati se umjesto proturječnih dijelova ovih Uvjeta dok koristite Usluge na koje se ti dodatni uvjeti primjenjuju.

Ukratko: mogu se primjenjivati dodatni uvjeti, te Vas molimo, izdvojite vrijeme i pažljivo ih pročitajte.

Vaša privatnost nam je važna. Možete saznati kako se vaši podaci obrađuju kada koristite naše poslužitelje čitajući naš Pravilnik o zaštiti privatnosti.

Naše Usluge pružaju personalizirano iskustvo kako bi Vam bile relevantnije i privlačnije. Preporučit ćemo Vam sadržaj, oglašavanje i druge informacije na temelju onoga što znamo i zaključimo o Vašim i tuđim interesima korištenjem naših usluga. Potrebno je to da obradimo Vaše osobne podatke u tu svrhu, kao što smo objasnili u našem Pravilniku o zaštiti privatnosti. Personalizacija je također uvjet našeg ugovora s Vama kako bismo to mogli učiniti, osim ako ne odlučite primati manje personalizacija u Uslugama. Više informacija o personaliziranim preporukama možete pronaći na našoj Stranici za podršku.

Ukratko: naše Usluge pružaju personalizirano iskustvo, uključujući oglašavanje i druge preporuke za Vas temeljem podataka koje prikupljamo kao što je objašnjeno ovdje i u našem Pravilniku o zaštiti privatnosti.

Velik dio sadržaja na našim poslužiteljima stvaraju korisnici, izdavači i ostale treće strane. Bilo da je taj sadržaj objavljivan javno ili se šalje privatno, sadržaj je isključiva odgovornost korisnika ili subjekta koji ga je poslao, tj. objavio. Iako Snap zadržava pravo na pregledavanje, moderiranje ili uklanjanje svih sadržaja koji se pojavljuju na Uslugama, mi ne pregledavamo sav sadržaj. Stoga ne jamčimo i ne možemo jamčiti da će se drugi korisnici ili sadržaji koje oni pružaju putem Usluga pridržavati naših Uvjeta, Smjernica Zajednice ili naših drugih uvjeta, pravila ili smjernica. Više o Snapovom stavu o moderiranju sadržaja možete pročitati na našoj Stranici za podršku.

Korisnici mogu prijaviti sadržaj koji naprave drugi korisnici ili njihovi računi za kršenje naših uvjeta, Smjernica za zajednicu ili ostalih smjernica i pravila. Više informacija o tome kako prijaviti sadržaj i račune dostupno je na našoj Stranici za podršku.

Nadamo se da ćete razumjeti odluke koje donosimo o sadržaju ili korisničkim računima, ali ako imate bilo kakve pritužbe ili nedoumice, možete koristiti obrazac za slanje dostupan ovdje ili koristiti dostupne opcije u aplikaciji. Ako koristite ovaj proces, Vaša pritužba mora biti poslana u roku od šest mjeseci od relevantne odluke.

Nakon primitka prigovora, mi ćemo:

• osigurati pravovremeno, nediskriminatorno, revnosno i neproizvoljno pregledavanje pritužbe;

• poništiti svoju odluku ako utvrdimo da je naša početna procjena bila netočna; i

• obavijestiti Vas o našoj odluci i o mogućnostima brzog rješavanja problema.

Ukratko: Većinu sadržaja na poslužiteljima posjeduju ili kontroliraju drugi, a mi nemamo nikakvu kontrolu ili odgovornost nad tim sadržajem. Imamo pravila i procese za moderiranje sadržaja koji se primjenjuju na sadržaj na poslužiteljima.

Među nama, Snap je vlasnik poslužitelja, što uključuje sve povezane brendove, autorska djela, sastavljene Bitmoji avatare, softver i drugi vlasnički sadržaj, značajke i tehnologiju.

Također morate poštovati prava Snapa i pridržavati se Smjernica za robnu marku Snapchat, Smjernica za robnu marku Bitmoji, te bilo kojih drugih smjernica, stranica podrške, ili najčešćih pitanja koje je objavio Snap ili naše podružnice. To znači, između ostalog, da ne smijete učiniti, pokušati učiniti, omogućiti ili poticati bilo koga drugoga da učini bilo što od sljedećeg, te ukoliko to učinite možemo prekinuti, ili obustaviti Vaš pristup uslugama:

• koristiti robnu marku, logotipe, ikone, elemente korisničkog sučelja, izgled i dojam proizvoda ili marke, dizajne, fotografije, videozapise, ili bilo koje druge materijale koje Snap čini dostupnima putem Usluga, osim ako je izričito dopušteno ovim Uvjetima, Smjernicama za marku Snapchat, Smjernicama brenda Bitmoji, ili drugim smjernicama robne marke koje je objavio Snap ili naše podružnice;

• kršiti ili narušiti autorska prava, zaštitne znakove ili druga prava intelektualnog vlasništva Snapa, naših podružnica ili bilo koje treće strane, uključujući korištenje usluga za slanje, prikazivanje, objavljivanje, stvaranje ili generiranje bilo kakvog sadržaja koji krši autorska prava;

• kopirati, mijenjati, pohranjivati, preuzimati, učitavati, odavati, distribuirati, prodavati, iznajmljivati, objavljivati, emitirati, izvoditi, prikazivati, izlagati, preraditi ili drugačije koristiti poslužitelje ili sadržaj na poslužiteljima osim privremenih dokumenata koji su automatski spremljeni preko vašeg mrežnog preglednika za potrebe prikazivanja, što je inače izričito dopušteno ovim uvjetima, izričito dopušteno u pisanom obliku ili omogućeno predviđenim funkcionalnostima poslužitelja;

• stvoriti drugi račun ako smo već onemogućili Vaš račun, pokušati pristupiti Uslugama putem neovlaštenih aplikacija trećih strana, tražiti vjerodajnice za prijavu od drugih korisnika ili kupiti, prodati, iznajmiti ili iznajmiti pristup vašem računu, korisničko ime, Snaps ili veza prijatelja;

• vršiti obrnuti inženjering, duplicirati, rastavljati ili dekodirati poslužitelje (uključujući bilo koju temeljnu ideju ili algoritam) ili na drugi način izdvojiti izvorni kod softvera poslužitelja;

• koristiti bilo kakvog robota ili alata za pretraživanje i indeksiranje sadržaja, programa za izdvajanje informacija sa mrežnih stranica, ili drugih automatiziranih sredstava ili sučelja za pristup uslugama ili izdvajanje podataka drugih korisnika;

• koristiti ili razviti neovisne aplikacije koje komuniciraju sa poslužiteljima ili sadržajima i informacijama drugih korisnika bez našeg pisanog pristanka;

• koristiti poslužitelje na način koji bi mogao ometati, poremetiti, negativno utjecati ili spriječiti druge korisnike da u potpunosti uživaju u uslugama, ili koji bi mogli oštetiti, onemogućiti, preopteretiti ili narušiti funkcioniranje poslužitelja;

• postavljati viruse ili zlonamjerni kod ili drugačije kompromitirati ili zaobilaziti sigurnost poslužitelja;

• pokušati zaobići sve tehnike filtriranja sadržaja koje koristimo, ili pokušati pristupiti područjima ili značajkama Usluga kojima niste ovlašteni pristupiti;

• ispitivati, skenirati ili testirati ranjivost naših poslužitelja ili bilo kojeg sustava ili mreže;

• prekršiti bilo koji primjenjivi zakon ili propis u vezi s vašim pristupom ili korištenjem poslužitelja; ili

• pristupiti ili koristiti poslužitelje na bilo koji način koji nije izričito dopušten ovim uvjetima ili Smjernicama zajednice.

Ukratko: Posjedujemo ili kontroliramo sav sadržaj, značajke i funkcionalnosti poslužitelja. Kako bi osigurali sigurnost poslužitelja i drugih korisnika, ovo su pravila koja morate slijediti pri korištenju naših poslužitelja. Nepoštivanje ovih pravila može rezultirati obustavljanjem ili ukidanjem vašeg računa.

Snap poštuje tuđa prava. A i vi bi trebali. Stoga ne smijete koristiti usluge, niti ikome drugom omogućiti korištenje usluga, na način koji krši ili narušava tuđa prava na publicitet, privatnost, autorska prava, zaštitni znak ili drugo pravo intelektualnog vlasništva. Kada šaljete sadržaj poslužiteljima, slažete se i izjavljujete da posjedujete taj sadržaj ili da ste dobili sva potrebna dopuštenja, odobrenja i ovlaštenja za njegovo slanje poslužiteljima (uključujući, ako je primjenjivo, pravo na izradu mehaničkih reprodukcija glazbenih djela utjelovljenih u zvučnim zapisima, sinkronizaciju svih skladbi na bilo koji sadržaj, javno izvođenje bilo kojih skladbi ili zvučnih zapisa ili bilo kakvih drugih primjenjivih prava za glazbu koju uključite u svoj sadržaj a ne osigurava je Snap) i odobriti prava i licence sadržane u ovim uvjetima za vaš sadržaj. Također se slažete da nećete koristiti ili pokušati koristiti račun drugog korisnika, osim ako je to dopustio Snap ili njegove podružnice.

Snap poštuje zakone o autorskim pravima, uključujući Zakon o autorskim pravima u digitalnom tisućljeću i poduzima razumne korake kako bi s naših poslužitelja brzo uklonili sve materijale kojih smo svjesni a kojima se krše ova prava. Ako je Snap upoznat s time da je korisnik opetovano prekršio autorska prava, poduzet ćemo razumne korake unutar naše moći kako bi obustavili ili ukinuli korisnički račun. Ako vjerujete da bilo što na poslužiteljima krši autorska prava koja posjedujete ili kontrolirate, molimo vas napravite prijavu korištenjem obrasca dostupnog putem ovog alata. Ili možete podnijeti obavijest našem imenovanom agentu: Snap Inc., Attn: Copyright agent, 3000 31st Street, Santa Monica, CA 90405, e-pošta: copyright @ snap.com. Nemojte koristiti ovu adresu e-pošte za bilo što drugo osim prijavljivanja kršenja autorskih prava jer će se takve poruke ignorirati. Kako biste prijavili druge oblike prekršaja na poslužiteljima, molimo vas upotrijebite alat dostupan ovdje. Ako podnesete obavijest našem agentu za autorska prava, ona mora biti u skladu sa zahtjevima navedenim u 17 U.S.C. § 512(c)(3). To znači da obavijest mora:

• sadržavati fizički ili elektronički potpis osobe ovlaštene za djelovanje u ime vlasnika autorskih prava;

• identificirati djelo zaštićeno autorskim pravima za koje se tvrdi da je povrijeđeno;

• identificirati materijal za koji se tvrdi da krši autorska prava ili da je predmet prekršaja i mora se ukloniti, ili kojem se treba onemogućiti pristup, i informacije koje su razumno dovoljne kako bi pronašli materijal;

• osigurati vaše kontaktne podatke, uključujući vašu adresu, broj telefona i adresu e-pošte;

• osigurati osobnu izjavu da vjerujete da korištenje materijala na način koji je predmet pritužbe, nije ovlastio vlasnik autorskih prava, njegov agent ili zakon; i

• dati izjavu da su informacije u obavijesti točne i pod kaznom krivokletstva, da ste ovlašteni djelovati u ime vlasnika autorskih prava.

Ukratko: provjerite posjedujete li ili imate pravo koristiti bilo koji sadržaj koji stavljate na raspolaganje na poslužiteljima. Ako koristite tuđi sadržaj bez dopuštenja, možemo ukinuti vaš račun. Ako primjetite bilo što za što vjerujete da krši vaša prava intelektualnog vlasništva, javite nam.

Trudimo se održati naše Usluge sigurnim mjestom za sve korisnike. No to Vam ne možemo jamčiti. Stoga tu Vi nastupate. Korištenjem Usluga slažete se da ćete se u svakom trenutku pridržavati ovih Uvjeta, uključujući naše Smjernice zajednice i bilo koje druge politike koje Snap stavlja na raspolaganje kako bi se održala sigurnost Usluga.

Ako se ne pridržavate, zadržavamo pravo ukloniti bilo kakav uvredljivi sadržaj; prekinuti ili ograničiti vidljivost Vašeg računa, i zadržati podatke koji se odnose na Vaš račun u skladu s našim pravilima o zadržavanju podataka; i obavijestiti treće strane — uključujući organe za provođenje zakona — i dati tim trećim stranama informacije koje se odnose na Vaš račun. Ovaj korak može biti neophodan za zaštitu sigurnosti naših korisnika i drugih, za istraživanje, ispravljanje i provedbu potencijalnih kršenja Uvjeta, te za otkrivanje i rješavanje prijevara ili sigurnosnih problema.

Također brinemo o Vašoj fizičkoj sigurnosti tijekom korištenja naših Usluga. Stoga nemojte koristiti naše Usluge na način koji bi Vas odvratio od poštivanja prometnih ili sigurnosnih zakona. Primjerice, nikada nemojte koristiti Usluge dok vozite. I nikada nemojte dovesti sebe ili druge u opasnost samo da biste snimili Snap, ili radili s drugim Snapchatovim značajkama.

Ukratko: nastojimo naše usluge učiniti što sigurnijima, no potrebna nam je Vaša pomoć. Ovi Uvjeti, naše Smjernice zajednice i druga Snap pravila sadrže važne informacije o tome kako zaštititi Usluge i druge korisnike. I nikada nemojte dovesti sebe ili druge u opasnost kada koristite naše Usluge.

Da biste koristili određene usluge, morate stvoriti račun. Slažete se da ćete nam pružiti točne, potpune i ažurirane informacije za vaš račun. Odgovorni ste za svaku aktivnost koja se dogodi na Vašem računu. Stoga je važno da zaštitite svoj račun. Jedan od načina kako biste pomogli zaštititi vaš račun je odabir snažne lozinke koju ne koristite za bilo koji drugi račun i omogućavanje dvofaktorske autentifikacije. Ako mislite da je netko dobio pristup vašem računu, molimo odmah se obratite Podršci. Svaki softver koji vam pružamo može automatski preuzeti i instalirati nadogradnje, ažuriranja ili druge nove značajke. Ova automatska preuzimanja možete prilagoditi putem postavki vašeg uređaja. Slažete se da nećete stvarati nikakav račun ako smo vam prethodno uklonili ili zabranili vaš račun sa bilo koje naše službe, osim ako ne pristanemo drugačije.

Ukratko: Zaštitite podatke o svojem računu. Račun koristite samo ako ste za to ovlašteni od nas.

Uspomene je naša personalizirana usluga za pohranu podataka. Vaš sadržaj u Uspomenama može postati nedostupan iz više razloga, uključujući stvari kao što su operativni kvar ili odluka s naše strane da ukinemo Vaš račun. Obzirom da ne možemo obećati da će Vaš sadržaj uvijek biti dostupan, preporučujemo da zadržite zasebnu kopiju sadržaja koji spremate u Uspomene. Ne obećavamo da će Uspomene moći zadovoljiti Vaše potrebe za pohranom. Zadržavamo pravo postaviti ograničenja pohrane za Uspomene, ili zabraniti određenim vrstama sadržaja da budu prihvatljivi za korištenje s Uspomene, a ta ograničenja i zabrane možemo povremeno promijeniti prema vlastitom nahođenju.

Ukratko: Uspomene je personalizirana usluga pohrane, bit će automatski omogućena, ali možete kontrolirati neke značajke. Ne možemo jamčiti ni da će Uspomene biti zauvijek pohranjene, stoga napravite sigurnosnu kopiju.

Vi ste odgovorni za sve mobilne troškove koji bi mogli nastati korištenjem naših Usluga. Ovo uključuje naknade za prijenos podataka i naknade za slanje poruka, kao što su SMS, MMS ili drugi protokoli ili tehnologije za slanje poruka (zajedničkim nazivom "Poruke"). Ako niste sigurni koliki bi ti troškovi mogli iznositi, trebali biste pitati svojega pružatelja usluga prije korištenja Usluga.

Dajući nam svoj broj mobilnog telefona, pristajete, između ostalog, primati poruke od Snap-a u vezi s Uslugama, uključujući promocije (gdje imamo privolu, ili kako je dopušteno zakonom), Vaš račun i Vaš odnos sa Snapom. Slažete se da se ove Poruke mogu primati čak i ako je Vaš broj mobilnog telefona registriran na bilo kojoj državnoj ili saveznoj listi "Ne zvati", ili na međunarodnom ekvivalentu.

Ako promijenite ili deaktivirate broj mobilnog telefona koji ste koristili za kreiranje računa, morate ažurirati podatke o svojemu računu putem Postavki u roku od 72 sata kako biste spriječili slanje poruka namijenjenih Vama nekom drugom.

Ukratko: možemo Vam slati poruke, a mobilni se troškovi mogu naplatiti kada koristite naše Usluge.

Određene Usluge mogu prikazivati, uključivati ili učiniti dostupnim sadržaj, podatke, informacije, aplikacije, značajke ili materijale trećih strana ("Materijali trećih strana"), pružati veze na određene web-stranice trećih strana, ili dopuštati korištenje trećih strana stranačke usluge u vezi s tim Uslugama. Ako koristite bilo koje Materijale trećih strana, ili usluge trećih strana koje su dostupne putem ili u vezi s našim Uslugama (uključujući Usluge koje nudimo zajedno s trećom stranom), primjenjivi uvjeti trećih strana će regulirati njihov odnos s Vama. Ni Snap ni bilo koja od naših podružnica nisu odgovorni za uvjete treće strane, ili radnje poduzete prema uvjetima bilo koje treće strane. Nadalje, korištenjem Usluga, prihvaćate i slažete se da Snap nije odgovoran za ispitivanje ili procjenu sadržaja, točnosti, potpunosti, dostupnosti, pravovremenosti, valjanosti, usklađenosti s autorskim pravima, zakonitosti, pristojnosti, kvalitete ili bilo kojeg drugog aspekta takvih Materijala trećih strana, ili usluge ili web-stranice trećih strana. Ne jamčimo niti podupiremo, i ne preuzimamo, i nećemo imati nikakvu obvezu ili odgovornost prema Vama, ili bilo kojoj drugoj osobi za bilo koje usluge trećih strana, Materijale trećih strana ili web-stranice trećih strana, ili za bilo koje druge materijale, proizvode, ili usluge trećih strana. Materijali trećih strana, dostupnost usluga trećih strana i poveznice na druge web-stranice pružaju se isključivo kao pogodnost za Vas.

Ukratko: Snap nije odgovoran za značajke, sadržaj ili usluge trećih strana kojima se može pristupiti putem ili u vezi s našim Uslugama – svakako pročitajte uvjete trećih strana.

Neumoljivo unapređujemo naše usluge i stalno stvaramo nove. To znači da možemo dodati ili ukloniti značajke, proizvode ili funkcije, a također možemo obustaviti ili potpuno zaustaviti usluge. Možemo poduzeti bilo koji od ovih postupaka u bilo kojem trenutku, zbog bilo kojeg razloga i možda vas nećemo unaprijed obavijestiti o tome.

Ovo također znači da ćemo možda trebati ažurirati ove uvjete kako bi odražavali bilo kakve promjene naših usluga ili načina na koji ih pružamo, kao i radi usklađivanja sa pravnim zahtjevima ili zbog drugih pravnih ili sigurnosnih razloga. Ako su promjene ovih uvjeta materijalne, blagovremeno ćemo vas unaprijed obavijestiti (osim ako su promjene potrebne ranije, na primjer, kao rezultat promjene u pravnim zahtjevima ili kada pokrećemo nove usluge ili značajke). Ako nastavite koristiti usluge nakon što promjene stupe na snagu, to ćemo smatrati vašim prihvaćanjem.

Ukratko: Naše usluge će se vremenom razvijati. Uvjete ćemo povremeno ažurirati kako bismo odražavali ove promjene ili iz drugih razloga.

Iako se nadamo da ćete ostati doživotni Snapchatter, možete raskinuti ove uvjete u bilo kojem trenutku ako se ne slažete sa bilo kojim promjenama koje napravimo ovim uvjetima, ili iz bilo kojeg drugog razloga, brisanjem vašeg Snapchat računa (ili, u nekim slučajevima, račun povezan sa primjenjivim dijelom usluga koje koristite).

Možemo ograničiti, ukinuti ili privremeno obustaviti vaš pristup uslugama ako se ne pridržavate ovih uvjeta, naših Smjernica za zajednicu ili zakona, zbog razloga izvan naše kontrole ili iz bilo kojeg drugog razloga. To znači da možemo prekinuti ove uvjete, prestati vam pružati sve ili bilo koji dio usluga, ili nametnuti nova ili dodatna ograničenja vašoj mogućnosti korištenja naših usluga. Primjerice, možemo deaktivirati vaš račun zbog dugotrajne neaktivnosti, te možemo povratiti vaše korisničko ime u bilo kojem trenutku iz bilo kojeg razloga. Iako ćemo vas pokušati razumno unaprijed obavijestiti, ne možemo jamčiti da će obavijest biti moguća u svim okolnostima.

Ako ograničimo, ukinemo ili obustavimo vaš pristup uslugama zbog kršenja naših Smjernica za zajednicu, obavijestit ćemo vas i pružiti priliku na žalbu.

Prije nego ograničimo, ukinemo ili obustavimo vaš pristup uslugama, uzet ćemo u obzir sve relevantne činjenice i okolnosti koje su očite iz nama dostupnih informacija, ovisno o temeljnom razlogu za poduzimanje te radnje. Primjerice, ako prekršite naše Smjernice za zajednicu razmatrat ćemo težinu, učestalost i utjecaj prekršaja kao i namjeru koja stoji iza prekršaja. Ovo će obavijestiti našu odluku hoćemo li ograničiti, ukinuti ili obustaviti vaš pristup uslugama i, u slučaju obustave, koliko dugo obustavljamo vaš pristup. Više o tome kako procjenjujemo i poduzimamo radnje protiv zlouporabe naših usluga možete pronaći na našoj Stranici za podršku.

Bez obzira tko raskida ove uvjete, vi i Snap ste i dalje povezani odjeljcima 2, 3 (u mjeri u kojoj bi svi dodatni uvjeti i odredbe, prema njihovim uvjetima, preživjeli) i uvjetima 6-24.

Ukratko: Možete prestati koristiti usluge ili izbrisati svoj račun u bilo kojem trenutku i iz bilo kojeg razloga, uključujući ako vam se ne sviđaju ikakve promjene ovih uvjeta. Možemo ograničiti ili ukinuti vaš pristup uslugama iz gore navedenih razloga. Kada to učinimo, u većini slučajeva ćemo vas obavijestiti, kao i pružiti priliku za žalbu na odluku.

Suglasni ste, u mjeri u kojoj je to dozvoljeno zakonom, obeštetiti, braniti i osloboditi odgovornosti Snap, naša povezana društva, direktore, službenike, dioničare, zaposlenike, davatelje licence i zastupnike od svih tužbi, pritužbi, potraživanja, šteta, troškova, obveza i troškovi (uključujući odvjetničke naknade) zbog, proizlaze iz ili se na bilo koji način odnose na: (a) Vaš pristup ili korištenje Usluga, ili bilo koje proizvode ili usluge koje pruža treća strana u vezi s Uslugama, čak i ako je Snap preporučio, učinio dostupnim ili odobrio, (b) Vaš sadržaj, uključujući tužbe za kršenje autorskih prava u vezi s Vašim sadržajem, (c) Vaše kršenje ovih Uvjeta, ili bilo kojeg primjenjivog zakona ili propisa, ili (d) Vaš nemar ili namjerno loše ponašanje.

Ukratko: Ako zbog vas pretrpimo neku štetu, dužni ste nam nadoknaditi tu štetu.

Nastojimo održavati Usluge u ispravnom stanju i bez smetnji. Ali ne obećavamo da ćemo uspjeti.

USLUGE SE PRUŽAJU "KAKVE JESU" I "KAKO SU DOSTUPNE", I U MJERI DOPUŠTENOJ ZAKONOM, BEZ JAMSTAVA BILO KOJE VRSTE, IZRIČITIH ILI PODRAZUMIJEVANIH, UKLJUČUJUĆI, ALI NE OGRANIČAVAJUĆI SE NA, PODRAZUMJEVANA PRODAJNA JAMSTVA, PRIKLADNOSTI ZA ODREĐENU NAMJENU, NASLOV I NEKRŠENJA. KTOMU, PREMDA POKUŠAVAMO PRUŽITI DOBRO KORISNIČKO ISKUSTVO, NE IZJAVLJUJEMO NITI JAMČIMO DA ĆE: (A) USLUGE UVIJEK BITI SIGURNE, BEZ POGREŠAKA ILI PRAVOVREMENE, (B) DA ĆE USLUGE UVIJEK FUNKCIONIRATI BEZ KAŠNJENJA I PREKIDA, ILI NESAVRŠENOSTI, ILI (C) DA ĆE SVAKI SADRŽAJ, KORISNIČKI SADRŽAJ ILI INFORMACIJE KOJE DOBITE, NA ILI KROZ USLUGE, BITI PRAVOVREMENE ILI TOČNE.

NI MI NI NAŠA POVEZANA DRUŠTVA NE PREUZIMAMO ODGOVORNOST ZA BILO KOJI SADRŽAJ KOJI VI, DRUGI KORISNIK ILI TREĆA STRANA KREIRATE, PRENOSITE, OBJAVLJUJETE, ŠALJETE, PRIMATE ILI POHRANJUJETE NA NAŠIM USLUGAMA ILI KROZ NAŠE USLUGE. RAZUMIJETE I SLAŽETE SE DA MOŽETE BITI IZLOŽENI SADRŽAJU KOJI MOŽE BITI UVREDLJIV, NEZAKONIT, OBMANJUJUĆI, ILI NA DRUGI NAČIN NEPRIKLADAN, ZA ŠTO NEĆEMO MI ILI NAŠA POVEZANA DRUŠTVA BITI ODGOVORNI.

Ukratko: Snap će pokušati učiniti Usluge dostupnima Vama, ali ne dajemo nikakva obećanja u vezi s kvalitetom, te nećemo biti odgovorni za sadržaj koji nije naš.

U MAKSIMALNOJ MJERI DOPUŠTENOJ ZAKONOM, MI I NAŠI ČLANOVI UPRAVE, DIONIČARI, ZAPOSLENICI, PODRUŽNICE, DAVATELJI LICENCE, AGENTI I DOBAVLJAČI NEĆEMO BITI ODGOVORNI ZA BILO KOJE IZRAVNE, SLUČAJNE, POSEBNE, POSLJEDIČNE, KAZNENE ILI VIŠESTRUKE ŠTETE, ILI BILO KAKVOG GUBITKA PROFITA ILI PRIHODA, NASTAVŠI IZRAVNO ILI NEIZRAVNO, ILI BILO KOJI GUBITAK PODATAKA, KORIŠTENJA, DOBRE VOLJE ILI DRUGI NEMATERIJALNI GUBITCI, KOJI SU REZULTATI: (A) VAŠEG PRISTUPA ILI UPOTREBE, ILI NEMOGUĆNOSTI PRISTUPANJA ILI KORIŠTENJA USLUGA, (B) PONAŠANJA ILI SADRŽAJA DRUGIH KORISNIKA, ILI TREĆE STRANE NA ILI KROZ USLUGE, ILI (C) NEOVLAŠTENI PRISTUP, KORIŠTENJE ILI IZMJENA VAŠEG SADRŽAJA, ČAK I AKO SMO BILI UPOZORENI O MOGUĆNOSTI TAKVE ŠTETE. NI U KOJEM SLUČAJU NAŠA UKUPNA ODGOVORNOST ZA SVE ZAHTJEVE KOJE SE ODNOSE NA USLUGE NEĆE PREMAŠITI 100 USD ILI IZNOS KOJI STE NAM PLAĆALI U 12 MJESECI PRETHODNO DATUMU AKTIVNOSTI KOJA JE DOVELA POTRAŽIVANJE.

Ukratko: ograničavamo našu odgovornost za sve što radite, slučajeve u kojima ne možete pristupiti uslugama, stvari koje drugi rade i sve probleme koji proizlaze iz neovlaštenog korištenja naših usluga. U slučaju kada smo odgovorni prema vama te ste pretrpjeli neki gubitak, ograničavamo našu odgovornost na određeni iznos.

MOLIMO VAS PAŽLJIVO PROČITAJTE SLJEDEĆE ODLOMKE JER ONI OSIGURAVAJU DA STE VI I SNAP SUGLASNI RIJEŠITI SVE SPOROVE IZMEĐU NAS KROZ OBVEZUJUĆU INDIVIDUALNU ARBITRAŽU I UKLJUČUJU ODRICANJE OD GRUPNE TUŽBE I ODRICANJE OD POROTNOG SUĐENJA. Ovaj ugovor o arbitraži nadomješta sve prethodne verzije.

a. Primjenjivost ugovora o arbitraži. U ovom odjeljku 19 ("Ugovor o arbitraži"), vi i Snap se slažete da će svi zahtjevi i sporovi (bilo da je riječ o ugovoru, deliktu ili drugom), uključujući sva zakonska potraživanja i sporove, koji proizlaze ili se odnose na ove uvjete ili korištenje usluga ili bilo koje komunikacije između vas i Snapa koja nije pokrenuta na sudu za sporove male vrijednosti biti riješeni obvezujućom arbitražom na pojedinačnoj osnovi, s time da vi i Snap niste dužni arbitražom riješavati sljedeće: (i) sporove ili zahtjeve unutar nadležnosti suda za sporove male vrijednosti u skladu s nadležnim i dolarskim ograničenjima koja se mogu primjenjivati, sve dok se radi o pojedinačnom sporu, a ne o grupnoj tužbi, (ii) sporove ili zahtjeve u kojima je jedino traženo pravno sredstvo sudska zabrana i (iii) sporove u kojima svaka stranka traži pravičnu olakšicu za navodnu nezakonitu upotrebu autorskih prava, zaštitnih znakova, trgovačkih naziva, logotipa, poslovnih tajni, patenata ili drugih prava intelektualnog vlasništva. Da razjasnimo: izraz "svi zahtjevi i sporovi" također uključuje zahtjeve i sporove koji su nastali među nama prije nego su ovi uvjeti stupili na snagu. Osim toga, o svim sporovima koji se tiču arbitrabilnosti zahtjeva (uključujući sporove o opsegu, primjenjivosti, izvršivosti, opozivu ili valjanosti ugovora o arbitraži) će odlučivati arbitar, osim kako je izričito navedeno u nastavku.

b. Prvo neformalno rješavanje spora. Želimo riješiti sve sporove bez potrebe za arbitražom. Ako imate spor sa Snapom koji je predmet arbitraže, tada prije pokretanja arbitraže pristajete poslati individualizirani zahtjev ("Predarbitražni zahtjev") na "Snap Inc., ATTN: Litigation Department, 3000 31st Street, Santa Monica, CA 90405", kako bismo zajedno radili na rješavanju spora. Predarbitražni zakon vrijedi samo ako se odnosi na, i u ime pojedinca. Predarbitražni zahtjev podnesen u ime više pojedinaca je nevažeći. Predarbitražni zahtjev mora sadržavati: (i) vaše ime, (ii) vaše Snapchat korisničko ime, (iii) vaše ime, telefonski broj, adresu e-pošte i poštansku adresu ili ime, telefonski broj, adresu e-pošte i poštansku adresu vašeg odvjetnika, ako postoji, (iv) opis vašeg spora i (iv) vaš potpis. Isto tako, ako Snap spori s vama, on će poslati e-poštu ili tekstualnu poruku sa svojim individualiziranim predarbitražnim zahtjevom, uključujući gore navedene zahtjeve, na adresu e-pošte ili telefonski broj povezan s vašim Snapchat računom. Ako se spor ne riješi u roku šezdeset (60) dana od datuma kada vi ili Snap pošaljete svoj predarbitražni zahtjev, može se pokrenuti arbitraža. Slažete se da je suglasnost s ovim pododjeljkom uvjet koji prethodi pokretanju arbitraže, te da će arbitar odbaciti bilo koju arbitražu koja je podnesena bez potpune suglasnosti sa ovim postupcima neformalnog rješavanja sporova. Bez obzira na bilo koju drugu odredbu ovog ugovora, ugovora o arbitraži ili pravilima alternativnog rješavanja sporova, stranka protiv koje je podnesena arbitraža ima pravo tražiti sudsko očitovanje o tome treba li arbitraža biti odbijena zbog nepoštivanja neformalnog postupka rješavanja sporova navedenog u ovom pododjeljku.

c. Pravila o arbitraži. Savezni zakon o arbitraži, uključujući njegove postupovne odredbe, upravlja tumačenjem i izvršavanjem ove odredbe o rješavanju sporova, a ne državni zakon. Ako nakon završetka prethodno opisanog postupka neformalnog rješavanja sporova, vi ili Snap želite pokrenuti arbitražu, arbitražu će provoditi služba za alternativno rješavanje sporova (“ADR Services") (https://www.adrservices.com/). Ako usluge ADR službe nisu dostupne za arbitražu, arbitražu će provoditi "Nacionalna arbitraža i medijacija" ("NAM") (https://www.namadr.com/). Pravila arbitražnog foruma regulirat će sve aspekte ove arbitraže, osim u mjeri u kojoj su ta pravila u sukobu s ovim uvjetima. Arbitražu će provoditi jedan nepristrani arbitar. Svi zahtjevi ili sporovi u kojima je traženi ukupni iznos manji od 10.000 USD mogu biti riješeni kroz obvezujuću arbitražu koja se ne temelji na pojavljivanju, po izboru stranke koja traži pomoć. Za zahtjeve ili sporove u kojima je traženi ukupni iznos 10,000 USD ili više, odredit će se pravo na saslušanje prema pravilima arbitražnog foruma. Svaka presuda o pravorijeku kojeg je donio arbitar može se unijeti u bilo koji nadležni sud.

d. Dodatna pravila za arbitražu koja se ne temelji na pojavljivanju. Ako je odabrana arbitraža bez pojavljivanja, ona će se provoditi putem telefona, online, pisanih podnesaka ili bilo koje kombinacije navedenog; način će odabrati stranka koja pokreće arbitražu. Arbitraža neće uključivati nikakvo osobno pojavljivanje stranaka ili svjedoka, osim ako se stranke ne dogovore drugačije.

e. Naknade. Ako je Snap stranka koja pokreće arbitražni postupak protiv vas, Snap će platiti sve troškove povezane s arbitražom, uključujući cjelokupnu pristojbu za podnošenje zahtjeva. Ako ste vi stranka koja pokreće arbitražni postupak protiv Snapa, bit ćete odgovorni za nepovratnu početnu naknadu za podnošenje zahtjeva. Ako je, međutim, iznos početne naknade za podnošenje zahtjeva veći nego što biste morali platiti za podnošenje pritužbe Okružnom sudu Sjedinjenih Američkih Država za središnji okrug Kalifornije (ili, u slučajevima u kojima taj sud nije izvorno nadležan, Vrhovnom sudu u Kaliforniji, okrug Los Angeles), Snap će platiti razliku između početne naknade za podnošenje zahtjeva i iznosa kojeg biste morali platiti za podnošenje pritužbe na sudu. Snap će platiti upravne pristojbe za obje stranke. U suprotnom, ADR služba određuje naknade za svoje usluge, koje su dostupne na https://www.adrservices.com/rate-fee-schedule/.

f. Ovlasti arbitra. Arbitar će odlučiti o nadležnosti arbitra te vašim i Snapovim pravima i obvezama, ako postoje. Spor se neće objediniti sa drugim predmetima niti se pridružiti bilo kojim drugim slučajevima ili strankama. Arbitar će imati ovlasti odobriti prijedloge koji su dispozitivni za cijeli ili dio bilo kojeg zahtjeva ili spora. Arbitar će imati ovlasti dodijeliti novčanu odštetu i odobriti bilo koji nenovčani pravni lijek ili olakšicu dostupnu pojedincu prema zakonu, pravilima arbitražnog foruma i uvjetima. Arbitar će izdati pisani pravorijek i izjavu o odluci u kojoj opisuje bitne nalaze i zaključke na kojima se temelji pravorijek, uključujući obračun dodijeljenih odšteta. Arbitar ima iste ovlasti dodijeliti olakšice na pojedinačnoj osnovi kakve bi imao sudac na sudu. Pravorijek arbitra je konačan i obvezujući za vas i Snap.

g. Ponude nagodbe i ponude presude. Najmanje deset (10) kalendarskih dana prije datuma utvrđenog za arbitražno saslušanje, vi ili Snap možete dostaviti pisanu ponudu presude drugoj stranki kako biste omogućili presudu pod određenim uvjetima. Ako je ponuda prihvaćena, podnosi se nositelju arbitraže skupa sa dokazom o prihvaćanju, koji će u skladu s tim donijeti presudu. Ako ponuda nije prihvaćena prije arbitražnog saslušanja ili u roku trideset (30) kalendarskih dana nakon što je napravljena, ovisno o tome što je prvo, smatrat će se povučenom i ne može se koristiti kao dokaz u arbitraži. Ako ponudu jedne stranke druga stranka ne prihvaća, te druga stranka ne uspije dobiti povoljniju presudu, ona neće dobiti povrat troškova te će platiti i troškove prve stranke (uključujući sve naknade plaćene arbitražnom forumu) nastale od vremena ponude.

h. Odricanje od suđenja pred porotom. VI I SNAP ODRIČETE SE SVIH USTAVNIH I ZAKONSKIH PRAVA ODLAŽENJA NA SUD I SUĐENJA PRED SUCEM ILI POROTOM. Vi i Snap umjesto toga odabirete riješiti zahtjeve i sporove arbitražom. Postupci arbitraže su obično ograničeniji, učinkovitiji i jeftiniji od pravila koja se primjenjuju na sudu i podliježu vrlo ograničenoj sudskoj reviziji. U bilo kojoj parnici između vas i Snapa oko toga treba li poništiti ili provesti arbitražni pravorijek, VI I SNAP SE ODRIČETE SVIH PRAVA NA SUĐENJE PRED POROTOM, i umjesto toga odabirete riješiti spor pred sucem.

i. Odricanje od grupnih ili konsolidiranih tužbi. SVI ZAHTJEVI I SPOROVI U OKVIRU PODRUČJA OVOG SPORAZUMA O ARBITRAŽI MORAJU SE PROVODITI NA POJEDINAČNOJ A NE GRUPNOJ OSNOVI. ZAHTJEVI VIŠE OD JEDNOG KLIJENTA ILI KORISNIKA NE MOGU SE PROVODITI KROZ ARBITRAŽU ILI PARNICU SKUPA ILI KONSOLIDIRANO SA ONIMA BILO KOJEG DRUGOG KLIJENTA ILI KORISNIKA. Ovaj pododjeljak ne spriječava da vi ili Snap sudjelujete u potraživanju grupnih zahtjeva. Neovisno o bilo kojoj drugoj odredbi ovog ugovora, ugovoru o arbitraži ili pravilima ADR službe, sporove vezane uz tumačenje, primjenjivost ili provedivost ovog odricanja može riješiti samo sud, a ne arbitar. AKO JE OVO ODRICANJE OD GRUPNE TUŽBE OGRANIČENO, PONIŠTENO ILI NEPROVODIVO, TADA ĆE, UKOLIKO SE STRANKE MEĐUSOBNO NE DOGOVORE DRUGAČIJE, SPORAZUM STRANAKA NA ARBITRAŽU BITI PONIŠTEN I NEVAŽEĆI U ODNOSU NA TAKAV POSTUPAK SVE DOK JE POSTUPANJE DOPUŠTENO NASTAVITI KAO GRUPNU TUŽBU. U TAKVIM OKOLNOSTIMA SVAKA GRUPNA TUŽBA, TUŽBA PRIVATNOG DRŽAVNOG ODVJETNIKA ILI KONSOLIDIRANA ILI PREDSTAVNIČKA TUŽBA KOJA JE DOPUŠTENA ZA POSTUPANJE MORA SE PODNIJETI NA SUDU PRAVILNE NADLEŽNOSTI, A NE ARBITRAŽOM.

j. Pravo na odricanje. Stranka protiv koje je podnesen zahtjev može se odreći svih prava i ograničenja utvrđenih u ovom arbitražnom sporazumu. Takvo odricanje neće utjecati niti se odnositi na bilo koji drugi dio ugovora o arbitraži.

k. Odustajanje. Možete odustati od ovog ugovora o arbitraži. Ako to učinite, niti vi niti Snap ne možete prisiliti ostale na arbitražu. Da biste odustali, morate pisanim putem obavijestiti Snap najkasnije 30 dana nakon što ste prvi put postali predmetom ovog ugovora o arbitraži; inače ćete biti obvezni arbitrirati sporove na pojedinačnoj osnovi u skladu s ovim uvjetima. Ako odustanete samo od arbitražnih odredbi, a ne i od grupne tužbe, još uvijek će se primjenjivati odricanje od grupne tužbe. Ne smijete odustati samo od grupne tužbe, a ne odustati od arbitražnih odredbi. Vaša obavijest mora sadržavati vaše ime i adresu, vaše Snapchat korisničko ime i adresu e-pošte koju ste koristili za postavljanje vašeg Snapchat računa (ako ga imate) i nedvosmislenu izjavu da želite odustati od ovog ugovora o arbitraži. Morate poslati svoju obavijest o odustajanju na ovu adresu: "Snap Inc., Attn: Arbitration Opt-out, 3000 31st Street, Santa Monica, CA 90405" ili putem e-pošte na "arbitration-opt-out@snap.com".

Sud za sporove male vrijednosti. Neovisno o prethodno navedenom, vi ili Snap možete podnijeti pojedinačnu tužbu na sudu za sporove male vrijednosti.

m. Opstanak ugovora o arbitraži. Ovaj ugovor o arbitraži opstat će i nakon prekida vašeg odnosa sa Snapom, uključujući bilo kakav opoziv privole ili drugu akciju kojom želite okončati vaše sudjelovanje u uslugama ili bilo koju komunikaciju sa Snapom.

Ukratko: osim ako ne iskoristite svoje pravo na odustajanje, Snap i vi ćete najprije riješiti sve zahtjeve i sporove neformalnim postupkom rješavanja sporova i, ako to ne riješi problem, na pojedinačnoj razini koristeći obvezujuću arbitražu. Ovo znači da u slučaju zahtjeva ili spora protiv nas ne možete podnijeti grupnu tužbu.

U mjeri u kojoj ovi Uvjeti dopuštaju Vama ili Snapu da pokrenete parnicu na sudu, i Vi i Snap ste suglasni da, osim tužbe koja se može podnijeti sudu za sporove male vrijednosti, svi zahtjevi i sporovi (ugovorni, deliktni ili neki drugi), uključujući zakonska potraživanja i sporove koji proizlaze iz, ili se odnose na Uvjete ili korištenje Usluga, vodit će se isključivo pred Okružnim sudom Sjedinjenih Američkih Država za Središnji okrug Kalifornije. Međutim, ako taj sud nije izvorno nadležan za parnicu, tada će se svi takvi zahtjevi i sporovi voditi isključivo pred Vrhovnim sudom Kalifornije, u okrugu Los Angeles. Vi i Snap pristajete na osobnu nadležnost oba suda.

Osim u onoj mjeri u kojoj ih nadzire savezni zakon SAD-a, zakoni Kalifornije, osim njezinih načela sukoba zakona, uređuju ove Uvjete i sve zahtjeve i sporove (bilo ugovorne, deliktne ili druge) koji proizlaze iz, ili se odnose na, ovim Uvjetima ili njihovom predmetu.

Ako se bilo koja odredba ovih Uvjeta utvrdi neprovedivom, tada će ta odredba biti uklonjena iz ovih Uvjeta i neće utjecati na valjanost i provedivost preostalih odredbi.

Ako ste stanovnik Kalifornije, u skladu s Cal. Civ. Kodeks § 1789.3, pritužbe možete prijaviti Jedinici za pomoć pri pritužbama Odjela za potrošačke usluge kalifornijskog Odjela za zaštitu potrošača kontaktirajući ih pismenim putem na 1625 North Market Blvd., Suite N 112 Sacramento, CA 95834, ili telefonom na (800) 952-5210.

Ovi uvjeti, uključujući dodatne uvjete navedene u odjeljku 3, čine cijeli ugovor između vas i Snapa i zamjenjuju sve prethodne ugovore. Ovi Uvjeti ne stvaraju niti daju nikakva prava korisnika treće strane. Ako ne provedemo odredbu iz ovih uvjeta, to se neće smatrati odricanjem naših prava na provedbu ovih uvjeta. Zadržavamo pravo prenošenja svojih prava pod ovim Uvjetima i pružanje Usluga korištenjem drugog subjekta, pod uvjetom da taj subjekt podržava ove Uvjete. Ne smijete prenijeti ikakva vaša prava ili obveze pod ovim uvjetima bez naše suglasnosti. Zadržavamo sva prava koja vam nisu izričito dodijeljena. Ako smo pružili odjeljke sažetaka u ovim uvjetima, ti sažeci su uključeni samo radi vaše pogodnosti i trebali biste pročitati ove uvjete u cijelosti kako biste razumjeli vaša zakonska prava i obveze.

Snap rado prima komentare, pitanja, zabrinutosti ili prijedloge. Možete nam se obratiti ili dobiti podršku ovdje.

Snap Inc. se nalazi u Sjedinjenim Američkim Državama na adresi 3000 31st Street, Santa Monica, Kalifornija 90405.

Sastavili smo nacrt ovih Uvjeta pružanja usluge (koje nazivamo "Uvjeti") kako biste znali Pravila koja uređuju naš odnos s Vama kao korisnikom Snapchata, Bitmojia ili bilo kojeg drugog našeg proizvoda ili usluge podložne njima, kao što je My AI, (koje zajednički nazivamo "Usluge"). Naše su Usluge personalizirane, te pružamo informacije o tome kako funkcioniraju u ovim Uvjetima, naše Središte za privatnost i sigurnost, na našoj Stranici za podršku, i unutar Usluga (kao što su obavijesti, suglasnosti i postavke). Podatci koje pružamo čine glavni predmet ovih Uvjeta.

Iako smo dali sve od sebe kako bismo uklonili pravne odredbe iz Uvjeta, postoje mjesta gdje se one još uvijek mogu čitati kao tradicionalni ugovor. Za to postoji dobar razlog: ovi Uvjeti čine pravno obvezujući ugovor između Vas i Snap Group Limiteda ("Snap"). Stoga Vas molimo, pažljivo ih pročitajte.

Kako biste upotrebljavali naše Usluge, morate prihvatiti ove Uvjete (i bilo koju drugu obavijest ili suglasnost) koji su Vam predstavljeni kada prvi put otvorite Uslugu. Ako je tako, Snap Vam daje neprenosivu, neisključivu, opozivu i nepodlicenciranu licenciju za korištenje Usluga u skladu s ovim Uvjetima i našim pravilima. Naravno, ako ih ne prihvaćate, nemojte koristiti Usluge.

Ovi se Uvjeti primjenjuju ako živite izvan Sjedinjenih Američkih Država, ili ako je Vaše glavno mjesto poslovanja izvan Sjedinjenih Američkih Država. Ako živite izvan Sjedinjenih Američkih Država, ili ako je Vaše glavno mjesto poslovanja izvan Sjedinjenih Američkih Država, Snap Group Limited Vam pruža Usluge, i Vaš je odnos uređen Uvjetima pružanja usluge Snap Group Limiteda.

OBAVIJEST O ARBITRAŽI: AKO KORISTITE USLUGE U IME PODUZEĆA, TADA ĆE VAŠE PODUZEĆE BITI POD ARBITRAŽNOM KLAUZULOM KOJA SE POJAVLJUJE KASNIJE U OVIM UVJETIMA.

Naše Usluge nisu usmjerene djeci mlađoj od 13 godina, i morate potvrditi da imate 13 ili više godina kako biste izradili račun i koristili se Uslugama. Ako stvarno znamo da ste mlađi od 13 godina (ili ste minimalne dobi u kojoj se osoba može koristiti Uslugama u Vašoj državi, pokrajini ili zemlji bez pristanka roditelja, ako je starija), prestat ćemo Vam pružati Usluge, i izbrisat ćemo Vaš račun i Vaše podatke. Možemo ponuditi dodatne Usluge s dodatnim uvjetima koji mogu zahtijevati to da budete još stariji kako biste se mogli njima koristiti. Stoga, molimo Vas, pozorno pročitajte sve takve uvjete. Korištenjem Usluga potvrđujete da (i izjavljujete, i jamčite da):

• možete sklopiti obvezujući ugovor sa Snapom;

• niste osoba kojoj je zabranjeno korištenje usluga prema zakonima Sjedinjenih Američkih Država, Ujedinjenog Kraljevstva, ili bilo koje druge primjenjive jurisdikcije — uključujući, primjerice, da se ne pojavljujete na popisu posebno označenih državljana Ministarstva financija SAD-a ili da se ne suočavate s nekom drugom sličnom zabranom;

• niste osuđeni seksualni prijestupnik; i

• pridržavat ćete se ovih Uvjeta (uključujući sve druge uvjete i pravila navedena u ovim Uvjetima, kao što su Smjernice zajednice, Smjernice za glazbu na Snapchatu, i Pravila o komercijalnom sadržaju) i svim primjenjivim lokalnim, državnim, nacionalnim i međunarodnim zakonima, pravilima, i propisima.

Ako koristite Usluge u ime tvrtke ili nekog drugog entiteta, potvrđujete da ste ovlašteni vezati tu tvrtku ili subjekt na ove Uvjete, i pristajete na ove Uvjete u ime tog poduzeća ili subjekta (i sve reference na “Vi” i “Vaš” u ovim Uvjetima će označavati i Vas, kao krajnjeg korisnika, i tu tvrtku ili subjekt).

Ukratko: Naše Usluge nisu primjerene nikome mlađem od 13 godina, ili minimalne dobi u kojoj osoba može koristiti Usluge u Vašoj državi, pokrajini ili zemlji, ako je starija od 13 godina. Ako saznamo da ste ispod ovih godina, obustavit ćemo Vaše korištenje usluga, i izbrisat ćemo Vaš račun i podatke. Na naše uvjete se mogu primjenjivati i druge Usluge koje zahtijevaju da budete još stariji kako biste ih koristili, pa ih molimo pažljivo pregledajte kada se to od Vas zatraži.

Mnoge naše usluge omogućuju vam kreiranje, učitavanje, slanje, primanje i pohranu sadržaja. Kada to učinite, zadržavate sva vlasnička prava koja ste imali nad sadržajem. Ali, odobravate nam licencu za korištenje tog sadržaja. Što ta licenca podrazumijeva ovisi o tome koje usluge koristite te o odabranim postavkama.

Za sav sadržaj koji pošaljete poslužiteljima (uključujući javni sadržaj), odobravate tvrtci Snap i našim podružnicama širom svijeta podlicenciranu, prenosivu licencu koja je oslobođenu naknada (neće se zahtijevati plaćanje) za upravljanje, pohranu, skladištenje, korištenje, prikazivanje, reproduciranje te modificiranje, prilagođavanje, uređivanje, objavljivanje, analizu, prijenos i distribuciju tog sadržaja. Ova licenca namijenjena je upravljanju, razvoju, pružanju, promicanju i poboljšanju usluga te istraživanju i razvoju novih usluga. Ova licenca dodjeljuje nam pravo da vaš sadržaj učinimo dostupnim te prosljeđivanje ovog prava na pružatelje usluga s kojima imamo ugovorne odnose vezane uz pružanje usluga, isključivo u svrhu pružanja takvih usluga.

Podneske javne priče i bilo koji drugi sadržaj koji pošaljete javnim poslužiteljima kao što su "Javni profil", "Fokus", "Snap karta" ili "Lens Studio", nazivamo „Javni sadržaj“. Budući da je javni sadržaj inherentno javan, odobravate tvrtci Snap, našim podružnicama, drugim korisnicima usluga te našim poslovnim partnerima globalnu, besplatnu i neopozivu licencu za stvaranje izvedenih djela, promociju, izlaganje, emitiranje, reprodukciju, distribuiranje, sinkroniziranje, primjenu vizualnih i slušnih efekata, javno izvođenje i javno prikazivanje bilo kojeg dijela vašeg javnog sadržaja u bilo kojem obliku i u svim medijskim ili distribucijskim metodama, koje su trenutno poznate ili kasnije razvijene. Ova licenca se odnosi na pojedinačne videe, sliku, zvučne zapise ili glazbene kompozicije pohranjene u vašem javnom sadržaju, kao i na naziv, fotografiju, pojavu i glas bilo koga tko se pojavljuje u javnom sadržaju kojeg ste stvorili, učitali, objavili, poslali ili se u njemu pojavili (uključujući kako se odražava u vašem Bitmoji-u). To znači, između ostalog, da nećete imati pravo na naknadu ako mi, naše podružnice, korisnici usluga ili naši poslovni partneri koristimo vaš sadržaj, videe, fotografije, zvučne zapise, glazbene kompozicije, ime, sliku, pojavu ili glas. Licence koje ste odobrili za javni sadržaj vrijede dok se javni sadržaj nalazi na poslužiteljima i u razumnom vremenskom razdoblju nakon što uklonite ili izbrišite javni sadržaj sa poslužitelja (pod uvjetom da možemo zadržati poslužiteljske kopije vašeg javnog sadržaja na neodređeno vrijeme). Za informacije o postavkama pregleda vašeg sadržaja, pogledajte naš Pravilnik o zaštiti privatnosti i Stranicu za podršku. Sav javni sadržaj mora biti prikladan za osobe starije od 13 godina.

U mjeri u kojoj je to dopušteno zakonom, neopozivo se slažete kako tvrtci Snap ili njenim podružnicama nećete nametati bilo kakva moralna ili ekvivalentna prava na sadržaj koji dijelite na poslužiteljima diljem svijeta.

Iako se to od nas ne zahtijeva, zadržavamo pravo pristupa, pregleda, snimanja i brisanja bilo kojeg sadržaja: (i) za koji mislimo da krši ove uvjete i važeće zakone, uključujući sve dodatne uvjete navedene u odjeljku 3, ili naše pravilnike, kao što su Smjernice za zajednicu ili (ii) kako bi se ispunile naše pravne obveze. Vi ste sami, međutim, odgovorni za sadržaj koji ste stvorili, učitali, objavili, poslali ili pohranili preko poslužitelja.

Mi, Snap Inc., naše podružnice i naši neovisni partneri mogu se oglašavati na poslužiteljima, uključujući personalizirano oglašavanje – uz vaše odobrenje, gdje je potrebno – na temelju informacija koje nam pružate, koje prikupimo ili pribavimo o vama. Oglašavanje se ponekad može pojaviti u blizini, između, ili unutar vašeg sadržaja.

Uvijek nam je drago čuti mišljenje korisnika. Ali, ako pružite povratne informacije ili prijedloge, znajte da ih možemo koristiti bez nadoknade, i bez ikakvih ograničenja ili obveze prema vama. Suglasni ste da ćemo posjedovati sva prava vezana za bilo što razvijeno na temelju takvih povratnih informacija ili prijedloga.

Ukratko: Ako objavite vaš sadržaj na poslužiteljima, ostajete vlasnik, ali nama i drugima dopuštate korištenje sadržaja za pružanje i promociju naših usluga. Također omogućavate drugim korisnicima pregledanje, i u nekim slučajevima korištenje bilo kojeg sadržaja kojeg stavljate na raspolaganje na poslužiteljima. Imamo razna prava za promjenu i uklanjanje vašeg sadržaja, ali vi ste uvijek odgovorni za sve što kreirate, objavite ili podijelite.

Dodatni uvjeti i odredbe navedeni na stranici Snap Uvjeti i Politika, ili koji su Vam na neki drugi način stavljeni na raspolaganje, mogu se primjenjivati na određene Usluge. Ako koristite te Usluge, tada se ti dodatni uvjeti mogu primjenjivati, i tada će postati dio ovih Uvjeta. Na primjer, ako kupite ili upotrebljavate bilo koju plaćenu značajku koju Vam učinimo dostupnom na Snapchatu (kao što je pretplata Snapchat+ ili Tokeni, ali isključujući usluge oglašavanja), slažete se da se primjenjuju naši Uvjeti plaćenih značajki. Ako je bilo koji od primjenjivih dodatnih uvjeta u sukobu s ovim Uvjetima, dodatni će uvjeti nadjačati i primjenjivati se umjesto proturječnih dijelova ovih Uvjeta dok koristite Usluge na koje se ti dodatni uvjeti primjenjuju.

Ukratko: mogu se primjenjivati dodatni uvjeti, te Vas molimo, izdvojite vrijeme i pažljivo ih pročitajte.

Vaša privatnost nam je važna. Možete saznati kako se vaši podaci obrađuju kada koristite naše poslužitelje čitajući naš Pravilnik o zaštiti privatnosti.

Naše Usluge pružaju personalizirano iskustvo kako bi Vam bile relevantnije i privlačnije. Preporučit ćemo Vam sadržaj, oglašavanje i druge informacije na temelju onoga što znamo i zaključimo o Vašim interesima te interesima drugih preko korištenja naših usluga. Potrebno je da obradimo Vaše osobne podatke u tu svrhu, kao što smo objasnili u našem Pravilniku o zaštiti privatnosti. Personalizacija je također uvjet našeg ugovora s Vama kako bismo to mogli učiniti, osim ako ne odlučite primati manje personalizacije u Uslugama. Više informacija o personaliziranim preporukama možete pronaći na našoj Stranici za podršku.

Ukratko: naše usluge pružaju personalizirano iskustvo, uključujući oglašavanje i druge preporuke za Vas temeljem podataka koje prikupljamo kao što je objašnjeno ovdje i u našem Pravilniku o zaštiti privatnosti.

Velik dio sadržaja na našim poslužiteljima stvaraju korisnici, izdavači i ostale treće strane. Bilo da je taj sadržaj objavljivan javno ili se šalje privatno, sadržaj je isključiva odgovornost korisnika ili subjekta koji ga je poslao, tj. objavio. Iako Snap zadržava pravo na pregledavanje, moderiranje ili uklanjanje svih sadržaja koji se pojavljuju na Uslugama, mi ne pregledavamo sav sadržaj. Stoga ne jamčimo i ne možemo jamčiti da će se drugi korisnici ili sadržaji koje oni pružaju putem Usluga pridržavati naših Uvjeta, Smjernica Zajednice ili naših drugih uvjeta, pravila ili smjernica. Više o Snapovom stavu o moderiranju sadržaja možete pročitati na našoj Stranici za podršku.

Korisnici mogu prijaviti sadržaj koji naprave drugi korisnici ili njihovi računi za kršenje naših uvjeta, Smjernica za zajednicu ili ostalih smjernica i pravila. Više informacija o tome kako prijaviti sadržaj i račune dostupno je na našoj Stranici za podršku.

Nadamo se da ćete razumjeti sve odluke koje donosimo o sadržaju ili korisničkim računima, ali ako imate bilo kakvih pritužbi ili nedoumica, možete upotrijebiti obrazac za podnošenje koji je dostupan ovdje, ili upotrijebiti dostupne opcije unutar aplikacije. Ako koristite ovaj proces, vaša pritužba mora biti poslana u roku šest mjeseci od relevantne odluke.

Nakon primitka prigovora, mi ćemo:

• osigurati pravovremeno, nediskriminatorno, revnosno i neproizvoljno pregledavanje pritužbe;

• poništiti svoju odluku ako utvrdimo da je naša početna procjena bila netočna; i

• obavijestiti vas o našoj odluci i o mogućnostima brzog rješavanja problema.

Ukratko: Većinu sadržaja na poslužiteljima posjeduju ili kontroliraju drugi, a mi nemamo nikakvu kontrolu ili odgovornost nad tim sadržajem. Imamo pravila i procese za moderiranje sadržaja koji se primjenjuju na sadržaj na poslužiteljima.

Među nama, Snap je vlasnik poslužitelja, što uključuje sve povezane brendove, autorska djela, sastavljene Bitmoji avatare, softver i drugi vlasnički sadržaj, značajke i tehnologiju.

Također morate poštovati prava Snapa i pridržavati se Smjernica za robnu marku Snapchat, Smjernica za robnu marku Bitmoji, te bilo kojih drugih smjernica, stranica podrške, ili najčešćih pitanja koje je objavio Snap ili naše podružnice. To znači, između ostalog, da ne smijete učiniti, pokušati učiniti, omogućiti ili poticati bilo koga drugoga da učini bilo što od sljedećeg, te ukoliko to učinite možemo prekinuti ili obustaviti vaš pristup uslugama:

• koristiti robne marke, logotipe, ikone, elemente korisničkog sučelja, izgled i dojam proizvoda ili robne marke, dizajn, fotografije, videozapise ili bilo koje druge materijale koje Snap stavlja na raspolaganje preko poslužitelja, osim ovim uvjetima izričito dopuštenim Smjernicama za robnu marku Snapchat, Smjernicama za robnu marku Bitmoji, ili smjernicama drugih robnih marki koje je objavio Snap ili naše podružnice;

• kršiti ili narušavati autorska prava, zaštitne znakove, ili druga prava intelektualnog vlasništva Snapa, naših podružnica, ili bilo koje treće strane, uključujući korištenje poslužitelja za slanje, prikazivanje, objavljivanje, kreiranje ili stvaranje bilo kakvog sadržaja koji krši autorska prava;

• kopirati, mijenjati, pohranjivati, preuzimati, učitavati, odavati, distribuirati, prodavati, iznajmljivati, objavljivati, emitirati, izvoditi, prikazivati, izlagati, preraditi ili drugačije koristiti poslužitelje ili sadržaj na poslužiteljima osim privremenih dokumenata koji su automatski spremljeni preko vašeg mrežnog preglednika za potrebe prikazivanja, što je inače izričito dopušteno ovim uvjetima, izričito dopušteno u pisanom obliku ili omogućeno predviđenim funkcionalnostima poslužitelja;

• kreirati drugi račun ako smo već onesposobili vaš račun, pokušati pristupiti uslugama putem neovlaštenih zahtjeva trećih stranaka, tražiti vjerodajnice za prijavu drugih korisnika ili kupiti, prodati, iznajmiti pristup vašem računu, korisničkom imenu, Snapu ili linku prijatelja;

• vršiti obrnuti inženjering, duplicirati, rastavljati ili dekodirati poslužitelje (uključujući bilo koju temeljnu ideju ili algoritam) ili na drugi način izdvojiti izvorni kod softvera poslužitelja;

• koristiti bilo kakvog robota ili alata za pretraživanje i indeksiranje sadržaja, programa za izdvajanje informacija sa mrežnih stranica, ili drugih automatiziranih sredstava ili sučelja za pristup uslugama ili izdvajanje podataka drugih korisnika;

• koristiti ili razviti neovisne aplikacije koje komuniciraju sa poslužiteljima ili sadržajima i informacijama drugih korisnika bez našeg pisanog pristanka;

• koristiti poslužitelje na način koji bi mogao ometati, poremetiti, negativno utjecati ili spriječiti druge korisnike da u potpunosti uživaju u uslugama, ili koji bi mogli oštetiti, onemogućiti, preopteretiti ili narušiti funkcioniranje poslužitelja;

• postavljati viruse ili zlonamjerni kod ili drugačije kompromitirati ili zaobilaziti sigurnost poslužitelja;

• pokušati zaobići tehnike filtriranja sadržaja koje koristimo ili pokušati pristupiti područjima ili značajkama poslužitelja kojima niste ovlašteni pristupiti;

• ispitivati, skenirati ili testirati ranjivost naših poslužitelja ili bilo kojeg sustava ili mreže;

• prekršiti bilo koji primjenjivi zakon ili propis u vezi s vašim pristupom ili korištenjem poslužitelja; ili

• pristupiti ili koristiti poslužitelje na bilo koji način koji nije izričito dopušten ovim uvjetima ili Smjernicama zajednice.

Ukratko: Posjedujemo ili kontroliramo sav sadržaj, značajke i funkcionalnosti poslužitelja. Kako bi osigurali sigurnost poslužitelja i drugih korisnika, ovo su pravila koja morate slijediti pri korištenju naših poslužitelja. Nepoštivanje ovih pravila može rezultirati obustavljanjem ili ukidanjem vašeg računa.

Snap poštuje tuđa prava. A i Vi bi trebali. Stoga ne smijete koristiti usluge, niti ikome drugom omogućiti korištenje usluga, na način koji krši ili narušava tuđa prava na publicitet, privatnost, autorska prava, zaštitni znak ili drugo pravo intelektualnog vlasništva. Kada pošaljete sadržaj Uslugama, isključivo ste Vi odgovorni za osiguravanje, i morate osigurati da ste vlasnik tog sadržaja, ili da ste primili sva potrebna dopuštenja, odobrenja i autorizacije kako biste ga poslali Uslugama (uključujući, ako je primjenjivo, pravo na izradu mehaničkih reprodukcija glazbenih djela utjelovljenih u bilo kojoj zvučnoj snimci, na sinkronizaciju bilo koje skladbe s bilo kojim sadržajem, javno izvođenje bilo koje skladbe ili zvučne snimke, ili bilo koja druga primjenjiva prava za bilo koju glazbu koju ne pruža Snap, a koju uključite u svoj sadržaj) i dodijelite prava i licence sadržane u ovim Uvjetima za Vaš sadržaj. Također se slažete da nećete koristiti ili pokušati koristiti račun drugog korisnika, osim ako je to dopustio Snap ili njegove podružnice.

Snap poštuje zakone o autorskim pravima, uključujući Zakon o autorskim pravima u Digitalnom tisućljeću i poduzima razumne korake za ekspeditivno uklanjanje iz naših Usluga bilo kakvog materijala koji krši autorska prava za koji saznamo. Ako je Snap upoznat s time da je korisnik opetovano prekršio autorska prava, poduzet ćemo razumne korake unutar naše moći kako bi obustavili ili ukinuli korisnički račun. Ako vjerujete da bilo što na poslužiteljima krši autorska prava koja posjedujete ili kontrolirate, molimo Vas napravite prijavu korištenjem obrasca dostupnog putem ovog alata. Ili možete podnijeti obavijest našem imenovanom agentu: Snap Inc., Attn: Copyright agent, 3000 31st Street, Santa Monica, CA 90405, e-pošta: copyright @ snap.com. Nemojte koristiti ovu adresu e-pošte za bilo što drugo osim prijavljivanja kršenja autorskih prava jer će se takve poruke ignorirati. Kako biste prijavili druge oblike prekršaja na poslužiteljima, molimo Vas upotrijebite alat dostupan ovdje. Ako podnesete obavijest našem agentu za autorska prava, ona mora:

• sadržavati fizički ili elektronički potpis osobe koja je ovlaštena djelovati u ime nositelja autorskog prava;

• identificirati djelo zaštićeno autorskim pravima za koje se tvrdi da je povrijeđeno;

• identificirati materijal za koji se tvrdi da krši autorska prava ili da je predmet prekršaja i mora se ukloniti, ili kojem se treba onemogućiti pristup, i informacije koje su razumno dovoljne kako bi pronašli materijal;

• osigurati Vaše kontaktne podatke, uključujući Vašu adresu, broj telefona i adresu e-pošte;

• dati osobnu izjavu da u dobroj vjeri vjerujete da korištenje materijala na način na koji se pritužuje nije ovlašteno od strane vlasnika autorskih prava, njegovog agenta ili zakona; i

• dati izjavu da su informacije u obavijesti točne i, pod kaznenom odgovornošću za krivokletstvo, da ste ovlašteni djelovati u ime vlasnika autorskih prava.

Ukratko: provjerite posjedujete li ili imate pravo koristiti bilo koji sadržaj koji stavljate na raspolaganje na poslužiteljima. Ako koristite tuđi sadržaj bez dopuštenja, možemo ukinuti Vaš račun. Ako primjetite bilo što za što vjerujete da krši Vaša prava intelektualnog vlasništva, javite nam.

Trudimo se održati naše Usluge sigurnim mjestom za sve korisnike. No to Vam ne možemo jamčiti. Stoga tu Vi nastupate. Korištenjem Usluga slažete se da ćete se u svakom trenutku pridržavati ovih Uvjeta, uključujući naše Smjernice zajednice i bilo koje druge politike koje Snap stavlja na raspolaganje kako bi se održala sigurnost Usluga.

Ako se ne pridržavate, zadržavamo pravo ukloniti bilo kakav uvredljivi sadržaj; prekinuti ili ograničiti vidljivost Vašeg računa, i zadržati podatke koji se odnose na Vaš račun u skladu s našim pravilima o zadržavanju podataka; i obavijestiti treće strane — uključujući organe za provođenje zakona — i dati tim trećim stranama informacije koje se odnose na Vaš račun. Ovaj korak može biti neophodan za zaštitu sigurnosti naših korisnika i drugih, za istraživanje, ispravljanje i provedbu potencijalnih kršenja Uvjeta, te za otkrivanje i rješavanje prijevara ili sigurnosnih problema.

Također brinemo o Vašoj fizičkoj sigurnosti tijekom korištenja naših Usluga. Stoga nemojte koristiti naše Usluge na način koji bi Vas odvratio od poštivanja prometnih ili sigurnosnih zakona. Primjerice, nikada nemojte koristiti Usluge dok vozite. I nikada nemojte dovesti sebe ili druge u opasnost samo da biste snimili Snap, ili radili s drugim Snapchatovim značajkama.

Ukratko: nastojimo naše usluge učiniti što sigurnijima, no potrebna nam je Vaša pomoć. Ovi Uvjeti, naše Smjernice zajednice i druga Snap pravila sadržavaju važne informacije o tome kako zaštititi Usluge i druge korisnike. I nikada nemojte dovesti sebe ili druge u opasnost kada koristite naše Usluge.

Da biste koristili određene usluge, morate stvoriti račun. Slažete se da ćete nam pružiti točne, potpune i ažurirane informacije za vaš račun. Odgovorni ste za sve aktivnosti koje se pojavljuju na vašem računu, osim u slučaju da se aktivnost na vašem računu pojavi izvan vaše kontrole, što je malo vjerojatno. Stoga je važno da zaštitite svoj račun. Jedan od načina kako biste pomogli zaštititi vaš račun je odabir snažne lozinke koju ne koristite za bilo koji drugi račun i omogućavanje dvofaktorske autentifikacije. Ako mislite da je netko dobio pristup vašem računu, molimo odmah se obratite Podršci. Svaki softver koji vam pružamo može automatski preuzeti i instalirati nadogradnje, ažuriranja ili druge nove značajke. Ova automatska preuzimanja možete prilagoditi putem postavki vašeg uređaja. Slažete se da nećete stvarati nikakav račun ako smo vam prethodno uklonili ili zabranili vaš račun sa bilo koje naše službe, osim ako ne pristanemo drugačije.

Ukratko: Zaštitite podatke o svom računu. Koristite račun samo ako smo vam dopustili.

Uspomene je naša personalizirana usluga za pohranu podataka. Vaš sadržaj u Uspomenama može postati nedostupan iz više razloga, uključujući stvari kao što su operativni kvar ili odluka s naše strane da ukinemo Vaš račun. Obzirom da ne možemo obećati da će Vaš sadržaj uvijek biti dostupan, preporučujemo da zadržite zasebnu kopiju sadržaja koji spremate u Uspomene. Ne obećavamo da će Uspomene moći zadovoljiti Vaše potrebe za pohranom. Zadržavamo pravo postavljanja ograničenja pohrane za Uspomene ili zabrane određenih vrsta sadržaja tako da budu prihvatljivi za korištenje s Uspomenama, i možemo povremeno promijeniti ta ograničenja prema vlastitom nahođenju.

Ukratko: Uspomene je personalizirana usluga pohrane, bit će automatski omogućena, ali možete kontrolirati neke značajke. Ne možemo jamčiti ni da će Uspomene biti zauvijek pohranjene, stoga napravite sigurnosnu kopiju.

Vi ste odgovorni za sve mobilne troškove koji bi mogli nastati korištenjem naših Usluga. Ovo uključuje naknade za prijenos podataka i naknade za slanje poruka, kao što su SMS, MMS ili drugi protokoli ili tehnologije za slanje poruka (zajedničkim nazivom "Poruke"). Ako niste sigurni koliki bi ti troškovi mogli iznositi, trebali biste pitati svojega pružatelja usluga prije korištenja Usluga.

Dajući nam svoj broj mobilnog telefona, pristajete, između ostalog, primati poruke od Snap-a u vezi s Uslugama, uključujući promocije (gdje imamo privolu, ili kako je dopušteno zakonom), Vaš račun i Vaš odnos sa Snapom. Ove poruke mogu biti primljene čak i ako je Vaš broj mobilnog telefona registriran na bilo kojoj vrsti popisa "Ne zovi", ili međunarodnom ekvivalentu.

Ako promijenite ili deaktivirate broj mobilnog telefona koji ste koristili za kreiranje računa, morate ažurirati podatke o svojemu računu putem Postavki u roku od 72 sata kako biste spriječili slanje poruka namijenjenih Vama nekom drugom.

Ukratko: možemo Vam slati poruke, a mobilni se troškovi mogu naplatiti kada koristite naše Usluge.

Određene Usluge mogu prikazivati, uključivati ili učiniti dostupnim sadržaj, podatke, informacije, aplikacije, značajke ili materijale trećih strana ("Materijali trećih strana"), pružati poveznice do određenih web-stranica trećih strana, ili dopuštati korištenje usluga trećih strana i povezanost s njima. Ako koristite bilo koje Materijale trećih strana, ili usluge trećih strana koje su dostupne putem ili u vezi s našim Uslugama (uključujući Usluge koje nudimo zajedno s trećom stranom), primjenjivi uvjeti trećih strana će regulirati njihov odnos s Vama. Ni Snap ni bilo koja od naših podružnica nisu odgovorni za uvjete treće strane, ili radnje poduzete prema uvjetima bilo koje treće strane. Nadalje, korištenjem Usluga, prihvaćate i slažete se da Snap nije odgovoran za ispitivanje ili procjenu sadržaja, točnosti, potpunosti, dostupnosti, pravovremenosti, valjanosti, usklađenosti s autorskim pravima, zakonitosti, pristojnosti, kvalitete ili bilo kojeg drugog aspekta takvih Materijala trećih strana, ili usluge ili web-stranice trećih strana. Ne dajemo nikakva jamstva niti podržavamo, te ne preuzimamo, i nećemo imati nikakvu odgovornost prema Vama ili bilo kojoj drugoj osobi za bilo koje usluge trećih strana, Materijale trećih strana ili web-stranice trećih strana, ili za bilo koje druge materijale, proizvode, ili usluge trećih strana. Materijali trećih strana, dostupnost usluga trećih strana i poveznice na druge web-stranice pružaju se isključivo kao pogodnost za Vas.

Ukratko: Snap nije odgovoran za značajke, sadržaj ili usluge trećih strana kojima se može pristupiti putem ili u vezi s našim Uslugama – svakako pročitajte uvjete trećih strana.

Neumoljivo unapređujemo naše usluge i stalno stvaramo nove. To znači da možemo dodati ili ukloniti značajke, proizvode ili funkcije tijekom vremena, a također možemo obustaviti, zaustaviti ili potpuno prekinuti Usluge. Bilo koju od ovih radnji možemo poduzeti bilo kada, a kada to učinimo, pokušat ćemo Vas unaprijed obavijestiti — ali to neće uvijek biti moguće.

Ovo također znači da ćemo možda trebati ažurirati ove uvjete kako bi odražavali bilo kakve promjene naših usluga ili načina na koji ih pružamo, kao i radi usklađivanja sa pravnim zahtjevima ili zbog drugih pravnih ili sigurnosnih razloga. Ako su promjene ovih uvjeta materijalne, blagovremeno ćemo vas unaprijed obavijestiti (osim ako su promjene potrebne ranije, na primjer, kao rezultat promjene u pravnim zahtjevima ili kada pokrećemo nove usluge ili značajke). Ako nastavite koristiti usluge nakon što promjene stupe na snagu, to ćemo smatrati vašim prihvaćanjem.

Ukratko: Naše će se usluge s vremenom razvijati. Uvjete ćemo povremeno ažurirati kako bismo odražavali ove promjene ili iz drugih razloga.

Iako se nadamo da ćete ostati doživotni Snapchatter, možete raskinuti ove uvjete u bilo kojem trenutku ako se ne slažete sa bilo kojim promjenama koje napravimo ovim uvjetima, ili iz bilo kojeg drugog razloga, brisanjem vašeg Snapchat računa (ili, u nekim slučajevima, račun povezan sa primjenjivim dijelom usluga koje koristite).

Možemo ograničiti, ukinuti ili privremeno obustaviti vaš pristup uslugama ako se ne pridržavate ovih uvjeta, naših Smjernica za zajednicu ili zakona, zbog razloga izvan naše kontrole ili iz bilo kojeg drugog razloga. To znači da možemo prekinuti ove uvjete, prestati vam pružati sve ili bilo koji dio usluga, ili nametnuti nova ili dodatna ograničenja vašoj mogućnosti korištenja naših usluga. Primjerice, možemo deaktivirati vaš račun zbog dugotrajne neaktivnosti, te možemo povratiti vaše korisničko ime u bilo kojem trenutku iz bilo kojeg razloga. Iako ćemo vas pokušati razumno unaprijed obavijestiti, ne možemo jamčiti da će obavijest biti moguća u svim okolnostima.

Ako ograničimo, ukinemo ili obustavimo vaš pristup uslugama zbog kršenja naših Smjernica za zajednicu, obavijestit ćemo vas i pružiti priliku na žalbu.

Prije nego ograničimo, ukinemo ili obustavimo vaš pristup uslugama, uzet ćemo u obzir sve relevantne činjenice i okolnosti koje su očite iz nama dostupnih informacija, ovisno o temeljnom razlogu za poduzimanje te radnje. Primjerice, ako prekršite naše Smjernice za zajednicu razmatrat ćemo težinu, učestalost i utjecaj prekršaja kao i namjeru koja stoji iza prekršaja. Ovo će obavijestiti našu odluku hoćemo li ograničiti, ukinuti ili obustaviti vaš pristup uslugama i, u slučaju obustave, koliko dugo obustavljamo vaš pristup. Više o tome kako procjenjujemo i poduzimamo radnje protiv zlouporabe naših usluga možete pronaći na našoj Stranici za podršku.

Bez obzira na to tko raskine ove Uvjete, i Vi i Snap ste i dalje vezani Odjeljcima 2, 3 (u onoj mjeri u kojoj bi se svi dodatni uvjeti i odredbe, prema njihovim odredbama, održali) i Uvjeta 6 - 23.

Ukratko: Možete prestati koristiti usluge ili izbrisati svoj račun u bilo kojem trenutku i iz bilo kojeg razloga, uključujući ako vam se ne sviđaju ikakve promjene ovih uvjeta. Možemo ograničiti ili ukinuti vaš pristup uslugama iz gore navedenih razloga. Kada to učinimo, u većini slučajeva ćemo vas obavijestiti, kao i pružiti priliku za žalbu na odluku.

Suglasni ste, u mjeri u kojoj je to dozvoljeno zakonom, obeštetiti, braniti i osloboditi odgovornosti Snap, naša povezana društva, direktore, službenike, dioničare, zaposlenike, davatelje licence i zastupnike od svih tužbi, pritužbi, potraživanja, šteta, troškova, obveza i troškovi (uključujući odvjetničke naknade) zbog, koji proizlaze iz, ili su na bilo koji način povezani s: (a) Vašim pristupom ili korištenjem usluga, (b) Vašim sadržajem, uključujući tužbe za kršenje autorskih prava u vezi s Vašim sadržajem, (c) Vaše kršenje ovih Uvjeta, ili bilo kojeg primjenjivog zakona ili propisa, ili (d) Vaš nemar ili namjerno loše ponašanje.

Ukratko: Ako zbog vas pretrpimo neku štetu, dužni ste nam nadoknaditi tu štetu.

Potrudit ćemo se održati Usluge u ispravnom stanju i bez smetnji. Ali ne obećavamo da ćemo uspjeti.

Usluge se pružaju "kakve jesu" i "kako su dostupne", i u mjeri dopuštenoj zakonom, i osim kako je gore navedeno, bez jamstava bilo koje vrste, izričitih ili podrazumijevanih, uključujući, posebno podrazumijevana jamstva, uvjete ili druge uvjete koji se odnose na: (a) utrživost, zadovoljavajuću kvalitetu, prikladnost za određenu svrhu, naslov, tiho uživanje, nekršenje, ili (b) proizašlo iz tijeka poslovanja. Nadalje, iako pokušavamo pružiti dobro korisničko iskustvo, ne izjavljujemo niti jamčimo da će: (i) Usluge uvijek biti potpuno sigurne, bez grešaka ili pravovremene, (ii) Usluge uvijek funkcionirati bez kašnjenja, prekida ili nesavršenosti, ili (iii) da će bilo koji sadržaj ili informacije koje dobijete putem Usluga uvijek biti pravovremeni ili točni.

AKO ZAKON DRŽAVE U KOJOJ ŽIVITE NE DOPUŠTA ISKLJUČENJA PREDVIĐENA OVOM KLAUZULOM, TA SE ISKLJUČENJA NEĆE PRIMJENJIVATI U MJERI U KOJI SU ZABRANJENA.

U najvećoj mjeri dopuštenoj zakonom, Snap, Snap Inc., i naše podružnice ne preuzimaju odgovornost za bilo kakav sadržaj koji Vi, drugi korisnik ili treća strana kreirate, prenosite, objavljujete, šaljete, primate, gledate ili pohranjuje na našim Uslugama ili putem njih, te razumijete i slažete se kako biste mogli biti izloženi sadržaju koji bi mogao biti uvredljiv, nezakonit, obmanjujući, ili na neki drugi način neprikladan, a ni za što Snap, Snap Inc., niti naše podružnice, neće biti odgovorni.

Ništa u ovim Uvjetima neće isključiti niti ograničiti bilo kakvu odgovornost koju možemo imati za uklanjanje sadržaja, ako to zahtijeva zakon zemlje u kojoj živite.

Ukratko: Snap će pokušati učiniti Usluge dostupnima Vama, ali ne dajemo nikakva obećanja u vezi s kvalitetom, te nećemo biti odgovorni za sadržaj koji nije naš.

Snap, Snap Inc. i naše podružnice, direktori, službenici, dioničari, zaposlenici, pružatelji licence, dobavljači i agenti neće biti odgovorni za bilo kakve neizravne, slučajne, posebne, posljedične, kaznene ili višestruke štete, ili bilo kakav gubitak dobiti ili prihoda, neovisno o tome jesu li nastale izravno ili neizravno, ili bilo kakav gubitak podataka, uporabe, ugleda ili drugih nematerijalnih gubitaka, koji proizlaze iz (a) vaše upotrebe poslužitelja ili nemogućnosti korištenja poslužitelja, (b) vašeg pristupa ili nemogućnosti pristupa poslužiteljima, (c) ponašanja ili sadržaja drugih korisnika ili trećih strana na poslužiteljima ili (d) neovlaštenog pristupa, korištenja ili promjene vašeg sadržaja. Osim u mjeri u kojoj je drugačije navedeno u bilo kojim drugim primjenjivim uvjetima Snapa, Snap Inc., ili naših podružnica, ni u kojem slučaju ukupna odgovornost Snapa, Snap Inc., ili naših podružnica za sva potraživanja koja se odnose na poslužitelje neće premašiti iznos veći od (a) 100 EUR i (b) iznos kojeg ste platili Snapu proteklih 12 mjeseci za bilo kakve usluge.

Ništa u ovim uvjetima (ili za izbjegavanje nedoumice bilo kojim drugim uvjetima u kojima ste predmet u vezi s pružanjem usluga Snapa, Snap Inc., ili naših podružnica) ne smije isključiti ili ograničiti odgovornost Snapa, Snap Inc., ili odgovornost naših podružnica za: (a) smrt ili ozljedu koja proizlazi iz vlastite namjere ili nepažnje, (b) prijevaru ili prevarantsko izlaganje ili (c) bilo koju drugu odgovornost u mjeri u kojoj se ta odgovornost ne može isključiti ili ograničiti kao pitanje zakona.

Nadalje, ništa u ovim uvjetima ne utječe na vaša zakonska prava potrošača.

AKO ZAKON ZEMLJE U KOJOJ ŽIVITE NE DOPUŠTA NIKAKVO OGRANIČENJE ODGOVORNOSTI NAVEDENE U OVOJ ODREDBI, TO SE OGRANIČENJE NEĆE PRIMJENITI U ZABRANJENOJ MJERI.

Ukratko: ograničavamo našu odgovornost za sve što radite, slučajeve u kojima ne možete pristupiti uslugama, stvari koje drugi rade i sve probleme koji proizlaze iz neovlaštenog korištenja naših usluga. U slučaju kada smo odgovorni prema vama te ste pretrpjeli neki gubitak, ograničavamo našu odgovornost na određeni iznos.

Ako Vas nešto brine, porazgovarajmo. Samo hrabro i kontaktirajte nas prvo, a mi ćemo dati sve od sebe da riješimo problem.

Neke od naših Usluga mogu imati dodatne uvjete koji sadržavaju odredbe o rješavanju sporova jedinstvene za tu Uslugu ili Vaše prebivalište.

Ako upotrebljavate Usluge u ime tvrtke (umjesto za svoju osobnu upotrebu), Vi i Snap suglasni ste da, u mjeri dopuštenoj zakonom, sve zahtjeve i sporove između nas koji budu proizlazili iz ili se odnosili na ove Uvjete ili upotrebu Usluge će se konačno riješiti kroz obvezujuću arbitražu prema Pravilima arbitraže LCIA-e, koja su referencijom uključena u ovu Klauzulu arbitraže. Bit će jedan arbitar (kojega će imenovati LCIA), arbitraža će se odvijati u Londonu, a arbitraža će se voditi na engleskom jeziku. Ako ne želite pristati na ovu klauzulu, ne smijete koristiti Usluge.

Ukratko: kontaktirajte nas ako imate pritužbu. Sporovi s poslovnim korisnicima će se rješavati putem arbitraže.

U mjeri u kojoj ovi Uvjeti dopuštaju Vama ili Snapu da pokrenete parnicu na sudu, i Vi i Snap ste suglasni da će svi zahtjevi i sporovi (bilo ugovorni ili drugi), koji proizlaze iz, ili se odnose na Uvjete ili korištenje Usluga, biti sporovi isključivo pred sudovima Engleske u Ujedinjenom Kraljevstvu, osim ako to nije zabranjeno zakonima zemlje u kojoj živite. Vi i Snap pristajete na isključivu nadležnost tih sudova.

Zakoni Engleske i Walesa uređuju ove Uvjete i sve zahtjeve i sporove (bilo ugovorne, deliktne ili druge) koji proizlaze iz, ili se odnose na, ove Uvjete ili njihov predmet. Sudovi u nekim zemljama možda neće primjenjivati zakone Engleske i Walesa na neke sporove u vezi s ovim Uvjetima. Ako živite u jednoj od tih zemalja, zakoni se Vaše zemlje mogu primjenjivati na te sporove.

Ako se bilo koja odredba ovih Uvjeta utvrdi neprovedivom, tada će ta odredba biti uklonjena iz ovih Uvjeta, i neće utjecati na valjanost i provedivost preostalih odredbi.

Ovi uvjeti, uključujući dodatne uvjete navedene u odjeljku 3, čine cijeli ugovor između vas i Snapa i zamjenjuju sve prethodne ugovore. Ovi uvjeti ne stvaraju niti dodjeljuju ikakva prava trećim stranama. Ako ne provedemo odredbu iz ovih uvjeta, to se neće smatrati odricanjem naših prava na provedbu ovih uvjeta. Zadržavamo pravo prenijeti svoja prava pod ovim uvjetima i pružiti usluge korištenjem drugog subjekta, pod uvjetom da taj subjekt podržava ove uvjete. Ne smijete prenijeti ikakva vaša prava ili obveze pod ovim uvjetima bez naše suglasnosti. Zadržavamo sva prava koja vam nisu izričito dodijeljena. Ako smo pružili odjeljke sažetaka u ovim uvjetima, ti sažeci su uključeni samo radi vaše pogodnosti i trebali biste pročitati ove uvjete u cijelosti kako biste razumjeli vaša zakonska prava i obveze.

Snap rado prima komentare, pitanja, zabrinutosti ili prijedloge. Možete nam se obratiti ili dobiti podršku ovdje.

Ako živite u Azijsko-pacifičkoj regiji, ili ako je tamo Vaše glavno mjesto poslovanja, što za potrebe ovih Uvjeta uključuje Afganistan, Indiju, Kirgistan, Kazahstan, Pakistan, Tadžikistan, Turkmenistan i Uzbekistan, ali ne uključuje Armeniju, Azerbajdžan, Gruziju, Rusku Federaciju i Tursku, onda:

• tvrtka odgovorna za Usluge je Snap Group Limited Singapore Branch i nalazi se u Singapuru na adresi #16-03/04, 12 Marina Boulevard, Marina Bay Financial Center Tower 3, Singapore 018982. UEN: T20FC0031F. PDV ID: M90373075A; i

• sve referencije na "Snap" u ovim Uvjetima označuju Snap Group Limited Singapore Branch.

Inače, tvrtka odgovorna za Usluge izvan Sjedinjenih Američkih Država i Azijsko-pacifičke regije je Snap Group Limited i nalazi se u Ujedinjenom Kraljevstvu na adresi 50 Cowcross Street, Level 2, London, EC1M 6AL, Ujedinjeno Kraljevstvo. Registrirani broj tvrtke: 09763672. PDV broj: GB 237218316.